شريك أعمالك المدعوم بالذكاء الاصطناعي للعلامات التجارية المحلية

تصدّر سوقك ببيانات عمّا يجري حولك، مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

نمِّ علامتك التجارية — موقعاً واحداً كانت أو مئة ألف. اطّلع على كل منافس وكل حيّ وما يقوله العملاء حول منافذك وعلى امتداد موريتانيا، واحصل على الخطوة التي تنمّي عملك متى سألت.

1,300+ نشاط تجاري انضمّ خلال آخر 30 يوماًBest Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

بيانات توضيحية زيارات مقهى واحد مقابل زيارات المحيط

+18%: زيارات أكثر من المحيط، بحلول الربع الأخير

تحليلات لكل قرار نمو

ترى ما حدث داخل جدرانك الأربعة. ونحن نرى المحيط الذي حدث فيه.

كل منافس في كل حيّ تعمل فيه، وكل تحوّل في السوق، وكل سعر يتقاضاه المنافسون، وكل ما يقوله العملاء — يتحوّل إلى الخطوة التي تنمّي عملك. كل استنتاج يجيب عن واحد من ستة أسئلة: من يدخل، ومن يعود، وما رأيهم فيك، وماذا يشترون، وكم سيدفعون، وإلى أين تتجه بعد ذلك.

اجذب الزوار

تحليلات حركة المستهلكين

من يدخل، ومن يمرّ دون أن يدخل، ومن دخل مكاناً آخر هذا الأسبوع.

السوق أم أنا

هل تحرّك المحيط كلّه أم أنت وحدك — لتُصلح ما يحتاج فعلاً إلى إصلاح.

من يأخذهم منك

أيّ منافس، وفي أي ساعة، ومنذ متى، وإلى متى.

هل تضيع عليك ساعات عمل

الساعات التي يزدحم فيها المحيط بينما متجرك مغلق، والساعات التي تشغّل فيها موظفين في مكان فارغ. ولصالونات التجميل والعيادات: هل يجد العملاء موعداً أصلاً.

أين يجدونك

أيّ المنصات والقنوات تجلب الناس إلى فئتك في هذا المحيط، وما حصتك منها.

ابدأ التحليل اطّلع على تحليلات حركة المستهلكين ←

استنتاج لمقهى Bella's Caféبيانات توضيحية

السبب في المحيط — لا في المقهىتراجعت زيارات المقاهي في حيّ مقهى Bella's Café بنحو 12% خلال ثمانية أسابيع. أما حصة المقهى منها فارتفعت مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.
حيث يتراجع فعلاًسرعة الخدمة وقت الغداء في أيام العمل — الجانب الوحيد الذي يفقد فيه المقهى حصته لصالح المنافسين حقاً.
ابدأ بهذاأبقِ على الموظفين الذين كنت على وشك الاستغناء عنهم، وسرّع طابور الغداء، وادعم أقوى فترات يومك بعرض ولاء صغير.

مقهى Bella's Café، متقدّماً على المحيط من جديد

+9%: زيارات أكثر من المحيط، بعد التراجع

استعد عملاءك

تحليلات العملاء

من هم عملاؤك، ومن يعود، ومن توقّف، وإلى أين ذهبوا.

من يعود

العملاء الدائمون الذين احتفظت بهم والذين خسرتهم، شهراً بشهر.

إلى أين ذهبوا

أيّ منشأة في الحيّ تستقطب من توقّفوا عن المجيء.

من هم

سكان الحيّ والزوار، وروّاد أيام العمل وعطلة نهاية الأسبوع، وما يأتي من أجله كلٌّ منهم.

الزيارة الأولى مقابل العميل الدائم

ما يتوقعه العملاء الجدد، وما لم يعد عملاؤك الدائمون يلاحظونه.

ابدأ التحليل اطّلع على تحليلات العملاء ←

استنتاج لاستعادة عملاء مقهى Crema Coffeeبيانات توضيحية

ليست السلسلة — بل المقهى في الجهة المقابلة من الشارعالمقهى الذي يبعد 64 م، لا السلسلة الكبيرة، هو أكثر من يتقاسم الزوار مع مقهى Crema. إنه يأخذ منه روّاد عطلة نهاية الأسبوع.
من خسر مقهى Cremaالعملاء الدائمون في عطلة نهاية الأسبوع: سكان الحيّ، والعائلات، وروّاد الصباح. أما روّاده من الموظفين في أيام العمل فقد صمدوا. وارتفعت زيارات المنافذ التي استقطبتهم بنسبة 258.7% عن العام الماضي.
استعد عملاءكخدمة سريعة لصباحات عطلة نهاية الأسبوع وحملة لمشروب الماتشا. احمِ أولاً فترة اليوم التي تخسرها.

المنافذ التي استقطبت العملاء، والمنفذ الذي خسرهم

+258.7%: زيارات إضافية إلى المنافذ التي استقطبت العملاء، هذا العام مقارنةً بالعام الماضي

اكسب رضاهم

تحليلات الانطباع

ما يراه العملاء فيك، وما يقولونه للعميل التالي.

بمَ تُعرف

موضوعاً تلو الآخر مقارنةً بالعلامات الثلاث المجاورة: الخدمة، والمنتج، والمكان.

فجوة الخدمة

حيث تقصّر الزيارة عمّا يتوقعه العملاء: الانتظار، والمكان، والشكوى الوحيدة التي تكلّفك عودتهم.

هل فريقك هو سبب عودتهم

هل ما زال العملاء يذكرون موظفيك بالاسم، أم توقّف ذلك؟

جيد باستمرار، أم مسألة حظ

مدى ثبات التجربة التي تقدّمها، أسبوعاً بعد أسبوع.

ابدأ التحليل اطّلع على تحليلات الانطباع ←

استنتاج عن الانطباع لمطعم Sora Ramenبيانات توضيحية

معروف بالمرق، لا بالمكانمرق مطعم Sora يتفوّق في آراء العملاء على أقرب خمسة مطاعم رامن. أما المكان فيأتي في المرتبة الأخيرة. عملاؤه يقولون ذلك، وعملاء المنافسين يقولون العكس.
الشكوى التي تكلّف مطعم Sora زياراتالانتظار عند المدخل، يُذكر ثلاثة أضعاف أي شيء آخر — وأكثر مما يُذكر لدى أي منافس. 28% فقط من الآراء حول الدخول إيجابية، مقابل 78% من الآراء حول بقية الزيارة.
جيد باستمرار في الطعام، ومسألة حظ في عطلة نهاية الأسبوعخدمة أيام العمل تضاهي الأفضل في المحيط، أما خدمة السبت فمتقلّبة. أصلح المناوبة، لا قائمة الطعام.

الدخول، وبقية الزيارة

الدخول — الآراء الإيجابية 28%

بقية الزيارة — الآراء الإيجابية 78%

بِع ما يطلبونه

تحليلات المنتج

ما يأتي الناس من أجله فعلاً، وما يشغل المساحة فقط، وما هو قادم.

ما يأتون من أجله

أصنافك المميّزة، وكم مرة تُذكر.

ما يشغل المساحة فقط

الأصناف التي يتجاهلها العملاء، وطول قائمتك مقارنةً بالمحيط.

ما هو قادم

أيّ الاتجاهات ما زال يصعد في محيطك، وأيّها بلغ ذروته.

فرص نجاح الصنف الجديد

كم يبقى صنف كهذا عادةً قبل أن يُسحب من القائمة.

ما يقدّمه المحيط

كل طبق في كل قائمة طعام قريبة، مصنّفاً — مع أحجام الحصص والأنظمة الغذائية.

ابدأ التحليل اطّلع على تحليلات المنتج ←

استنتاج عن المنتج لمطعم Olive & Thymeبيانات توضيحية

ثلاثة أطباق تحصد معظم الثناءلحم الضأن والبوراتا وتارت الليمون هي ما يذكره العملاء في آرائهم الإيجابية.
ثلث القائمة لا يذكره أحدالمنافسون من الحجم نفسه يقدّمون قوائم أقصر، وآراء العملاء في سرعتهم أفضل.
الاتجاه الذي سبق إليه مطعم Olive & Thymeالأطباق الرئيسية النباتية ما زالت في صعود في محيطه. أما البوكي فبلغ ذروته الربيع الماضي.

الطبق الذي يؤدي المهمة، والطبق الذي يشغل المساحة فقط

83.6%: من الآراء حول لحم الضأن إيجابية — بينما تبلغ النسبة في أطباق المحيط 76.7%

سعّر بثقة

تحليلات التسعير

ما يقبل المحيط دفعه، وهل يرى العملاء سعرك مستحقاً، ومتى تتحرّك.

أين تقف

موقع سعرك مقارنةً بالمنشآت التي تتقاسم معك العملاء، صنفاً بصنف.

من تحرّك

أيّ المنافسين غيّروا أسعارهم، وفي أي أسبوع، وبكم.

يستحق ما دفعوه

هل يقول العملاء إن سعرك يوازي ما حصلوا عليه.

ما يقبل المحيط دفعه

النطاق السعري الذي يقبله هذا الحيّ، وأيّ أصنافك تقع خارجه.

متى تتحرّك

أيّ فترات اليوم والمناسبات تحتمل تغيير السعر، وما الذي حدث للمنشآت التي غيّرت أسعارها.

الطبق نفسه، بالحجم نفسه

الطبق نفسه، مسعّراً في كل منشأة قريبة — لكل حصة.

ابدأ التحليل اطّلع على تحليلات التسعير ←

استنتاج عن التسعير لمطعم Sora Ramenبيانات توضيحية

لدى مطعم Sora هامش في أطباقه المميّزةفي الأطباق التي تنافس فعلاً، يقل سعر الرامن المميّز لدى مطعم Sora بنحو 6% عن سعر الطبق نفسه في أقرب خمسة مطاعم رامن — والانطباع عن القيمة مقابل المال لديه أعلى منها جميعاً.
أين الهامش، وأين يتوقفارفع سعر طبقَي الرامن المميّزين دولاراً واحداً، وأبقِ الأطباق الجانبية كما هي — فاثنان منها يحظيان أصلاً بآراء ضعيفة في القيمة.
ما يجب مراقبتهالانطباع عن القيمة مقابل المال والزيارات المتكررة خلال الأسابيع الأربعة المقبلة. إن صمد كلاهما، فارفع الدولار التالي.

ما يساويه دولار واحد على طبق الرامن

سعر الطبق اليوم $25

إضافية شهرياً، بعد رفع السعر دولاراً واحداً +$1,159

اختر موقعك التالي

تحليلات التوسّع

أين يجب أن يكون منفذك التالي، وكم يتقاضى، والأدلة التي تقنع من يموّله.

أين تفتتح تالياً

مناطق الاستقطاب التي تشبه أفضل مواقعك، قبل أن توقّع عقد الإيجار.

كم تتقاضى هناك

النطاق السعري الذي يتحمّله ذلك الحيّ، قبل أن تطبع قائمة الطعام.

الفروع والامتياز التجاري

أيّ الفروع ينحرف أداؤها، وهل تستوعب السوق الفروع العشرة التالية.

أدلة للمقرضين والمشترين

قراءة السوق التي يطلب المُقرض أو المشتري الاطلاع عليها.

ابدأ التحليل اطّلع على تحليلات التوسّع ←

استنتاج عن الموقع — ناصيتانبيانات توضيحية

الناصية المزدحمةتحصل على 78/100 للعلامة التي تدرس الافتتاح فيها — زيارات وإنفاق قويان، لكنها تزداد ازدحاماً بالمنافسين.
الحيّ الأهدأ على بُعد شارع واحديحصل على 71 من 100، مع منافسة أقل بكثير وطلب واضح غير مُلبّى على فئة العلامة. ارتفعت زياراته بنسبة 47.3% عن العام الماضي، بينما تراجعت زيارات الناصية المزدحمة بنسبة 6.7% خلال العام نفسه.
القرارإن كنت قادراً على التفوّق في السرعة، فاختر الناصية المزدحمة. وإن كنت تفضّل أن تنفرد بحيّ، فاختر الحيّ الهادئ.

الحيّ الذي ينمو

+47.3%: زيارات الحيّ الأهدأ، هذا العام مقارنةً بالعام الماضي — والناصية المزدحمة عند −6.7%

كيف تتصدّر السوق

ثلاث خطوات تكسب بها المحيط التجاري.

عنوان واحد هو كل ما يلزم للإعداد. ومن هناك تتابع منصة Realytics كل منافس وكل سعر وكل رأي للعملاء في حيّك، وتضع أمامك الخطوة التالية.

استقطب العملاء الذين يخسرهم المحيط.

تكشف منصة Realytics أيّ منافس يتراجع، وفي أي ساعة، والعرض الذي يجلب عملاءه الدائمين إليك.

سعّر بما يقبل محيطك دفعه.

صنفاً بصنف: أين يقع السعر مقارنةً بالمنشآت التي تتقاسم معك العملاء، ومن غيّر أسعاره هذا الموسم، وكم لديك من هامش للتحرّك.

احتفظ بكل عميل تكسبه.

ما يمتدحه العملاء وما يكلّفك عودتهم، أسبوعاً بأسبوع، ليصل الإصلاح قبل الزيارة التالية.

حالات حقيقية، خطط حقيقية

أسئلة تطرحها العلامات التجارية النامية على Realytics.

اختر الحالة التي تشبه حالتك — مقهى، أو مطعم، أو متجر، أو صالون، أو نادٍ رياضي، أو عيادة، أو فندق.

☕ مقهىيخسر روّاد عطلة نهاية الأسبوع

سألنا Realytics

«افتُتح فرع Starbucks على بُعد 200 م وبدأ عملاؤنا الدائمون يغادرون. ماذا نفعل؟»

Realytics

هذا المتجر لا يخسر في الجودة ولا في الخدمة — بل في إدراك السعر فقط. وهذا قابل للإصلاح.

قارنت Realytics العلامتين من حيث آراء العملاء والتسعير والسوق المحلية في جولة واحدة. المفاجأة الحقيقية كانت أقرب من العملاق — مقهى على بُعد 64 م يتقاسم مع هذا المتجر روّاد عطلة نهاية الأسبوع أكثر من أي منشأة أخرى — ومن هناك وضعت خطة لمدة 90 يوماً.

ما عليك إلا أن تسأل Realytics «أيّ منافس قريب مني يتقاسم معي معظم عملائي؟»

ما تستهدفه الخطة

+$9,500

شهرياً، وتتوقع الخطة استرداده بحلول الشهر 4

أقل من 75 يوماً

لاسترداد التكلفة بالكامل في خطة بقيمة $10,000 ومدتها 90 يوماً

كُشف منافس خفي — أقرب إليك من المنافس العملاق

ابدأ التحليل

💅 صالون أظافردراسة تسعير

سألنا Realytics

«سعر المانيكير لدينا $25 والباديكير $35. كيف نرفع الأسعار دون أن نخسر العملاء؟»

Realytics

قائمة الأسعار تلك أقل من قيمتها. سعر $29 / $40 يحقق 85% من المكسب الممكن ويخسر نحو 4% من العملاء.

رسمت Realytics خريطة لأسعار المنافسين وآراء العملاء ومدى تقبّل السوق المحلية عبر منطقة الاستقطاب كلها — قائمة الأسعار تلك أقل بنسبة 20–30% مما تتقبّله السوق، مع رضا يتجاوز 90%. ثم حاكت كل نقطة سعرية لتصل إلى النقطة التي تحقق أكبر مكسب وتخسر أقل عدد من العملاء.

ما عليك إلا أن تسأل Realytics «ماذا يقول عملائي عن أسعاري؟»

النتيجة

+$1,159

شهرياً، بعد احتساب العملاء المتوقّع خسارتهم

$13,908

سنوياً — دون عميل جديد واحد

+11.1%

الإيرادات، من قرار تسعير واحد

ابدأ التحليل

🍖 مطعم شواءمحيط واحد، أربع قوائم طعام

سألنا Realytics

«كل من حولنا يرفعون أسعارهم باستمرار. هل نرفعها نحن أيضاً؟»

Realytics

رفعت ثلاثة مطاعم شواء قريبة أسعارها خلال العام الماضي. أما أسعار هذا المطعم فلم تتغيّر — ومقارنةً بأسعارها، صار أدنى منها بنحو 5%.

قارنت Realytics قائمة كل منافس قريب بما كانت عليه قبل عام، طبقاً بطبق. قرّب أسعار الأطباق الأكثر مبيعاً من مستوى المحيط، وأبقِ الباقي كما هو.

ما عليك إلا أن تسأل Realytics «أيّ المنافسين القريبين مني رفعوا أسعارهم هذا العام؟»

ما تُظهره القوائم

من +4% إلى +15%

ما أضافه أقرب ثلاثة منافسين

تغيّر أسعار هذا المطعم خلال العام الماضي

نحو 5%

كم صار أدنى من المحيط الآن

ابدأ التحليل

بكلماتهم هم

ما كشفه المحيط لأصحاب العلامات التجارية.

Zaatar w Ziet

«رؤية كل المطاعم تتراجع منحتني الثقة بأن المشكلة ليست فيّ وحدي. أدائي أفضل مما كنت أظن.»

جوانZaatar w Ziet

Aut Bistro

«أردت منظوراً خارجياً دون أن أدفع لمستشار. هذا يمكن أن يغني عن جزء من توظيف مستشار.»

دميتريAut Bistro

Prego

«قدّم لي أفكاراً في التسعير والتموضع لم تخطر لي — مثل الخدمة المميّزة مقابل الخدمة الذاتية.»

آناPrego

Stone & Pebble Café

«رؤية منطقة الاستقطاب أداة قوية لتقرير أين أفتتح فرعي التالي.»

مايكStone & Pebble Café

لكل حجم خطته

موقع واحد، أو شبكة فروع، أو سوق بأكملها.

تعرض صفحة الخطط ما يمنحك إياه كل حجم — المحيط حول متجر واحد، أو المواقع التي تديرها علامة تجارية معاً، أو السوق كلها التي يشتريها فريق بيانات. اختر ما يناسب ما تديره.

اطّلع على الخطط

288 مليونموقع مرسوم على الخريطة ومُطابَق

1.5 مليار+ملف مستهلك

11.5 مليار+إشارة من المستهلكين

400 مليون+صنف مسعَّر

195دولة

أسبوعياً يُحدَّث منذ 2020

على بُعد سؤال واحد

اكسب محيطك هذا الأسبوع.

كيف يبقى منافس بهذا القرب خفيّاً؟ أخبرنا أين تعمل علامتك التجارية. أول استنتاج لك — المنافسون والسوق والعملاء والخطوة التي تنمّي عملك — يستغرق نحو دقيقتين.