Política de Cookies

A presente Política de Cookies explica como a Realytics utiliza cookies e tecnologias semelhantes — como os pixels de medição e o armazenamento do navegador — em realytics.com e em outros sites da Realytics que remetem para a presente política. Faz parte da nossa Política de Privacidade, que descreve de forma mais ampla como tratamos os dados pessoais.

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site são instalados automaticamente. Tudo o resto é regido pela sua decisão: conforme a região, pedimos o seu consentimento antes de instalar cookies não essenciais ou instalamos esses cookies mediante informação prévia e permitimos que os desative. Pode alterar a sua decisão a qualquer momento através do link “Definições de cookies” no rodapé do site.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de texto que um site coloca no seu dispositivo. Em cada visita posterior, o seu navegador devolve-os, o que permite ao site reconhecer o navegador, manter a sua sessão iniciada e recordar as opções que já fez.

Um cookie de sessão dura até fechar o navegador; um cookie persistente permanece no seu dispositivo durante um período determinado. Um cookie próprio é instalado pelo site que visita; um cookie de terceiros é instalado por um parceiro cuja tecnologia o site incorpora, como um prestador de serviços de pagamento ou de medição publicitária. A duração dos nossos cookies próprios corresponde ao que cada finalidade exige — desde uma única sessão de navegação até cerca de um ano.

Para que utiliza a Realytics os cookies?

• para disponibilizar o site e os seus serviços — uma finalização da compra segura, sessões iniciadas e páginas apresentadas corretamente no seu dispositivo;
• para recordar a própria decisão que tomou sobre cookies e respeitá-la em cada visita posterior;
• para recordar as suas preferências, como a edição do seu país e o idioma, e os dados que já forneceu;
• para reunir estatísticas sobre a utilização do site, de modo a podermos melhorar as nossas páginas e produtos;
• para medir se o nosso marketing funciona — que campanha ou parceiro esteve na origem de uma visita e se esta resultou numa compra;
• para manter o site seguro, identificando e limitando o abuso automatizado.

Que tipos de cookies utilizamos?

Cookies estritamente necessários

São necessários ao funcionamento do site e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São instalados em resposta a ações que realiza — escolher as suas preferências de cookies, iniciar sessão ou dar início a uma compra — e incluem os cookies de prevenção de fraude que o nosso prestador de serviços de pagamento instala durante a finalização da compra. Não são utilizados para publicidade.

Cookies de funcionalidade

Permitem que o site recorde as opções que faz — a edição do seu país, o seu idioma, uma recomendação de plano, um endereço de email que já tenha escrito — para que as páginas se mantenham consistentes entre visitas e os formulários não perguntem duas vezes. Não acompanham a sua navegação em outros sites.

Cookies de análise

Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o site — que páginas são lidas, onde os percursos ficam bloqueados e quando algo deixa de funcionar — para podermos melhorar o conteúdo e o produto. Utilizamos estes cookies para estatísticas agregadas e para experimentação, não para seguir a sua atividade pela internet.

Cookies de marketing

Medem se a nossa publicidade funciona. Permitem que os nossos parceiros de publicidade associem um anúncio que viu a uma visita ou a uma compra e permitem-nos recordar que campanha ou parceiro esteve na origem da sua chegada ao site. Utilizamos estes cookies para medir e melhorar o nosso próprio marketing, de acordo com a prática do setor.

Os cookies de análise e os cookies de marketing são regidos em conjunto pela sua escolha em matéria de cookies. Nas regiões cuja lei exige consentimento prévio — incluindo o Espaço Económico Europeu, o Reino Unido e a Suíça — só são instalados depois de os aceitar. Nas restantes regiões, funcionam mediante informação prévia, e a recusa, a qualquer momento, é respeitada da mesma forma em toda a parte.

Como controlar ou eliminar os cookies

A forma mais rápida é no próprio site: utilize o banner de cookies onde este é apresentado, ou o link “Definições de cookies” no rodapé de todas as páginas, para aceitar ou recusar os cookies não essenciais — e para alterar a sua decisão mais tarde.

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Encontra orientações gerais sobre os cookies e sobre a forma de os gerir em allaboutcookies.org. Para recusar a publicidade baseada em interesses junto de vários fornecedores, visite optout.aboutads.info ou, na Europa, youronlinechoices.eu. Recusar não elimina a publicidade; torna genérica, em vez de baseada em interesses, a publicidade que lhe é apresentada.

Bloquear ou eliminar alguns cookies pode afetar o funcionamento do site — por exemplo, a finalização da compra, a edição do seu país e idioma e a própria decisão sobre cookies que tenha guardada.

Cookies instalados no passado

Se recusar uma categoria depois de a ter aceitado, os cookies dessa categoria deixam de ser instalados e lidos a partir desse momento. As informações já recolhidas enquanto estiveram ativos são tratadas conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

E outras tecnologias, como as etiquetas de pixel?

Uma etiqueta de pixel é um pequeno fragmento de código com um identificador único, incorporado numa página ou num anúncio em vez de ser armazenado no seu dispositivo. Os pixels funcionam normalmente em conjunto com os cookies para reconhecer um navegador, pelo que recusar os cookies também limita o que os pixels podem fazer. Utilizamos pixels para medir a nossa publicidade e, por motivos de fiabilidade, enviamos alguns eventos de medição a partir dos nossos servidores em vez do seu navegador — estes não armazenam nada no seu dispositivo.

Cookies de sites de terceiros

As nossas páginas remetem para sites externos e os serviços de terceiros incorporados — como o nosso prestador de serviços de pagamento durante a finalização da compra, ou o nosso prestador de serviços de início de sessão quando inicia sessão — instalam os seus próprios cookies ao abrigo das suas próprias políticas. A presente política não os abrange; aplicam-se as condições de privacidade e de cookies do próprio terceiro.

Atualizações da presente política

Atualizamos a presente política à medida que as nossas ferramentas ou os requisitos legais mudam; a data indicada acima reflete a última revisão. Consulte-a periodicamente — as alterações relevantes estarão sempre visíveis aqui.

Questões

As questões sobre a presente Política de Cookies podem ser enviadas para . Para saber como tratamos os dados pessoais de forma mais ampla, consulte a nossa Política de Privacidade.