Realytics para consultorias

O diagnóstico é seu. Nós medimos a temperatura.

Um médico precisa de uma medição antes do diagnóstico. A Realytics é a leitura de consumo instantânea e independente sob o seu método — para a proposta comercial, o estudo de entrada no mercado, o benchmark e a leitura de due diligence. Pronta antes do kickoff, defensável perante o conselho, entregue em seu nome.

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Best Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

Uma agência, não uma consultoria? Veja o Realytics para agências →

O termómetro e o médico

Nós medimos a temperatura. O diagnóstico é seu.

Não fazemos o seu trabalho — fornecemos a instrumentação. A Realytics mede o que os consumidores fazem e dizem, de imediato e de forma independente. O diagnóstico e o tratamento continuam seus: o seu método, o seu julgamento, o seu cliente. Nós garantimos que a leitura que os sustenta é recente, independente e defensável.

O termómetro — Realytics

Nós medimos, de imediato

Sinal público e agregado de consumidores sobre qualquer mercado, setor, marca ou alvo — atualizado semanalmente, comparado com um conjunto definido de referência e com margem de erro. Uma leitura que, de outra forma, levaria semanas e custaria um valor de seis dígitos, pronta antes do início do projeto. Medimos a temperatura; não fingimos ser o médico.

O médico — você

O diagnóstico e o tratamento são seus

O seu enquadramento, o seu julgamento, a sua recomendação, a sua relação com o cliente. Nós entregamos a leitura em que o seu diagnóstico assenta — para que o projeto se gaste no tratamento, e não à procura dos dados ou a defender a sua origem.

De imediato, não em semanas

Um estudo encomendado demora semanas a meses e custa seis dígitos; um estudo contínuo sindicado tem um ano de idade. A leitura é atual e está pronta antes da primeira semana — o projeto começa com evidência, não com uma fase de levantamento de dados.

Independente do painel do cliente

A leitura não vem dos sistemas do próprio cliente, nem de quem avalia o próprio trabalho. É sinal público e agregado do consumidor — a segunda opinião sem conflitos de interesse em que um conselho e uma comissão de investimento confiam.

A autoria continua sua

Somos o instrumento por trás do trabalho, nunca um logo no slide do cliente. O estudo, o diagnóstico e a relação continuam seus; o co-branding é decisão sua, com autorização documentada.

Comece pelo projeto que tem à frente

Vencer, ler, ou pôr o negócio à prova.

Escolha a tarefa: a pergunta que tem em mãos agora, e como a leitura lhe responde — em qualquer setor e geografia, dentro do prazo do projeto.

A sua tarefa neste momento

“Como venço a disputa pelo cliente — e delimito bem o projeto?”

Antes da primeira reunião com o cliente, conheça as suas dores, as perguntas a fazer e onde pressionar.

Entre na reunião já conhecendo o problemaA lacuna competitiva do cliente e o que os seus consumidores dizem, antes do início do projeto — para apresentar insight, e não uma apresentação de credenciais.
Saiba o que perguntar — e onde insistirOs pontos de dor que a leitura já revela — para que as suas perguntas de descoberta acertem e o âmbito esteja certo desde o primeiro dia.
Reduza o risco do início do projetoComece o projeto a partir de evidências, em vez de passar a primeira semana na redescoberta do que a leitura já mostra.

Conquiste um projeto →

A sua tarefa neste momento

“Qual é o diagnóstico por trás do estudo?”

Compare um mercado com pares reais, separe o produto da execução e leia a percepção — de forma defensável.

Compare com os pares reaisUm conjunto de comparação identificado e uma margem de erro em cada número — para que o estudo se aguente quando o conselho contestar.
Produto ou execução?Separe o que falha na oferta do que falha na operação — para que o diagnóstico aponte para onde está o problema.
Percepção, por mercado e segmentoComo os consumidores realmente classificam o cliente face à concorrência, cidade a cidade e segmento a segmento.

Faça uma leitura →

A sua tarefa neste momento

“A leitura do consumidor é confiável antes da decisão?”

Uma leitura de consumo independente sobre um alvo, um setor ou um portfólio — antes do investimento ou da recomendação.

Uma segunda opinião sem conflitos de interesseUma leitura de consumo que não vem do painel do próprio alvo — a verificação independente em que uma comissão confia.
Leia o alvo contra o seu campo competitivoPosição competitiva, falhas de execução e trajetória, comparadas com o verdadeiro conjunto de pares — antes do investimento.
Identifique os sinais de alerta cedoOnde a posição junto dos consumidores perde terreno, satura ou migra para um desafiante, antes de aparecer nas finanças.

Leia a operação →

Perguntar à Realytics

Faça a pergunta. Receba a leitura — antes do início do projeto.

Todas as perguntas que colocaria a um analista júnior ou a um fornecedor de estudos — respondidas a partir de sinal de consumo independente, com a base demonstrada, no formato que o projeto exige. Incluindo uma apresentação com o seu nome.

Pergunte sobre qualquer mercado, setor ou alvo

Perguntar à Realytics →

Pergunte em linguagem simples sobre qualquer mercado, setor ou alvo. Receba a leitura pronta antes do início do projeto — como gráfico para a chamada, estudo escrito para o trabalho ou apresentação em seu nome.

Um gráfico, na conversa Um estudo escrito Uma apresentação em seu nome

O que pode perguntar

Todo o catálogo, apontado ao projeto.

Nada de "ferramenta de consultoria" limitada — as mesmas análises que servem operadores, marcas de FMCG, fundos imobiliários e ministérios, apontadas ao cliente, ao setor, ao mercado ou ao alvo do projeto em curso. Escolha a tarefa.

Conquiste o projeto

Entre na apresentação e na primeira reunião com o cliente já conhecendo o mercado dele.

Venda com base em evidência

Abra com o problema, não com as credenciais

Percepção competitiva por atributo — os próprios clientes do cliente face ao conjunto — para que a proposta abra com o problema que já encontrou, e não com uma apresentação de capacidades.

As perguntas a fazer

Entre sabendo onde concentrar o esforço

Os pontos de dor que a leitura já revela, para que a sua descoberta seja afiada, as suas perguntas acertem e o âmbito esteja certo desde o primeiro dia.

Antes do início do projeto

Evidência pronta em dias, não semanas

Uma leitura pronta antes da primeira semana — não as semanas que um estudo encomendado leva — para que o projeto comece no diagnóstico, não na fase de levantamento de dados.

Faça a leitura

O diagnóstico por trás da análise comparativa, da transformação, da estratégia.

Comparativo

Compare o cliente com os seus verdadeiros pares

Desempenho e imagem contra um conjunto de comparação definido, com margem de erro em cada número — a base defensável em que se apoia um diagnóstico para o conselho de administração.

Execução vs produto

Descubra o que realmente falha

Separe o problema da oferta do problema da operação, para que o diagnóstico e o roteiro apontem para onde está a lacuna — e não para onde o cliente presume que está.

Percepção por mercado e segmento

Leia onde o cliente é recebido de forma diferente

Como os consumidores classificam o cliente cidade a cidade e segmento a segmento, para que a estratégia se concentre onde a distância para a concorrência é maior.

Dimensione a jogada

Onde entrar, onde está o espaço por explorar, e o que a procura suporta.

Classifique os mercados

Ordene a entrada pela procura real

Mercados candidatos ordenados pela procura real de consumo face à oferta que os serve — a evidência que sustenta uma recomendação de entrada, expansão ou racionalização.

Encontre a oportunidade por explorar

Aponte para a oportunidade

As áreas e ocasiões onde a procura ultrapassa a oferta que a serve, para que a recomendação aponte à lacuna e não à multidão.

Percepção de preço e valor

O que o mercado vai aceitar

Preço e valor percebidos pelo consumidor, para que a recomendação de preços se baseie no que os consumidores realmente sinalizam.

A leitura da transação

Uma leitura de consumo independente sobre um alvo, um setor ou um portfólio — antes da decisão.

Sem conflitos de interesse

Uma segunda opinião fora das contas do alvo

Uma leitura de consumo que não vem dos sistemas do próprio alvo — a verificação independente em que uma comissão de investimento ou um conselho de administração confia.

Face à concorrência

Leia o alvo em comparação com os seus pares

Posição competitiva, lacunas de execução e trajetória face ao conjunto real de pares, antes de o investimento ou a recomendação serem feitos.

Sinais de alerta, cedo

Veja o declínio antes de os números financeiros o mostrarem

Onde a posição junto dos consumidores desliza, satura ou migra para um desafiante — o alerta precoce que ainda não aparece nos números.

A leitura que sustenta o projeto

Leituras com que uma consultoria entra na reunião, anonimizadas.

Quatro leituras de consumo desenvolvidas em conjunto com firmas de consultoria, estratégia e inteligência — anonimizadas, prontas para o projeto. Cada uma corresponde a um tipo de trabalho diferente: benchmark, entrada em mercado, due diligence, transformação. Em todas, a Realytics mede a temperatura — a firma faz o diagnóstico.

Uma consultora global de estratégia × um cliente europeu de F&B · conjunto europeu de comparáveis identificado

A terra natal do café perdeu a sua própria categoria para o país vizinho.

A França ultrapassou a Itália em 2022 +128% de lojas, pontuação em queda A procura está na Polónia

Uma firma de estratégia precisava de um benchmark europeu de café defensável para um cliente de F&B e fez a pergunta óbvia: onde é que a categoria está melhor? O instinto diz o coração do espresso. A leitura diz o contrário — e está em movimento. Em 2020, a Itália superava a França em satisfação ponderada por loja. Em 2025, a França lidera sobre a Itália por cerca de oito pontos. A pontuação da Itália caiu enquanto quase duplicava o número de lojas a preços estáveis. Entretanto a França, que capturou a liderança na satisfação, também apresenta mais do dobro do fluxo de consumidores por loja da Itália — o cruzamento é de procura, não apenas de reputação. A densidade de procura atual está mais à frente na Polónia, onde o fluxo por loja é cerca de 2,6 vezes o da Itália. O centro de gravidade moveu-se antes de o cliente o conseguir ver.

A leitura

O instinto — a terra natal lidera

Apostaria na Itália

Itália e Espanha são onde o ritual do café foi aperfeiçoado. Qualquer benchmark europeu, sem exame, assume que estão no topo — e nunca escolheria a França ou a Polónia como líderes.

O sinal — um cruzamento sustentado, satisfação e procura

A França ultrapassou a Itália em 2022 — em satisfação e em fluxo de visitantes por loja

Em 2020, a Itália (85,0) liderava sobre a França (80,7) por mais de quatro pontos. A França ultrapassou a Itália no Q2 2022 e mantém desde então uma vantagem de cerca de oito a nove pontos em todos os trimestres — a França em 84,3 em 2025, a Itália em 76,2. A pontuação da Itália caiu enquanto o país somava mais de 9.900 lojas; o gasto médio manteve-se em cerca de 12–13 euros; o fluxo de visitantes por loja não se alterou. Não é uma história de preço. É uma história de expansão excessiva — e a França, que conquistou a liderança na satisfação, atrai agora mais do dobro da procura de consumidores por loja da Itália (13,8 vs 6,6). O cruzamento de reputação e o cruzamento de procura são o mesmo acontecimento.

Em números

~12 p.p.

Inversão de liderança de Itália para França, 2020→2025 — o berço caiu enquanto expandia

76,2

Satisfação na Itália, 2025 — queda de 8,8 p.p. desde 2020

+128%

Número de lojas na Itália, mesmo período — volume em alta, pontuação em queda

2.1×

Tráfego de consumidores por loja: França vs Itália

2.6×

Tráfego de consumidores por loja na Polónia vs Itália

O diagnóstico

O centro de gravidade da categoria já se moveu — leia a trajetória, não a reputação, antes de entrar ou de assumir o risco.

Uma consultora global de estratégia × uma marca desafiante europeia

O maior mercado é o mais fraco. Aquele que deixaria de lado atrai 3,5x a procura — e os operadores instalados não a satisfazem.

Um conjunto de 20 mercados Amplitude de 3,5x na procura por estabelecimento Procura alta, operadores instalados aquém do esperado

Uma firma de estratégia tinha de dizer a uma marca desafiante que mercado europeu abordar primeiro. O filtro por dimensão apontava para os maiores. Lemos a demanda de consumo tal como os consumidores a expressam — fluxo de visitantes por loja, contra a oferta que já o serve — num conjunto de 20 mercados. O instinto inverte-se: as duas maiores redes carregam a menor demanda por loja, e uma delas em contração ativa. O mercado que o filtro por dimensão ignora atrai 3,5x mais demanda de consumo por loja, ainda em subida, numa rede em crescimento. Mas nem toda a oportunidade de alta demanda é a mesma oportunidade. O espaço por explorar não é apenas onde a demanda ultrapassa a oferta — é onde a demanda ultrapassa a oferta e os operadores já instalados não a satisfazem.

A leitura

O pressuposto

Entrar nos maiores mercados

O filtro que começa pelo tamanho ordena mercados por número de lojas e aposta nas maiores redes de lojas — os mercados onde a categoria está mais estabelecida. Interpreta dimensão como sinónimo de segurança. Não lê se essa oferta já tem os consumidores cobertos, nem se esses consumidores estão satisfeitos com o que recebem.

O sinal

As maiores redes de lojas são as mais sobreabastecidas — e os mercados de alta procura não representam todos a mesma oportunidade de abertura

A procura por loja nos 20 mercados comparados varia 3,5x do topo à base — e corre em sentido contrário à dimensão da rede. Os dois maiores mercados estão mesmo no fundo em procura de consumidores por loja; um está em contração (169 lojas abertas contra 263 encerradas). Entre os mercados de alta procura, a leitura divide-se: alguns estão movimentados e bem servidos pelos operadores instalados; outros têm a mesma forte atração de consumidores mas menor satisfação com os operadores existentes — os mercados onde os consumidores já dizem que a oferta local não é suficiente. São dois tipos diferentes de oportunidade de entrada.

Em números

3.5×

procura por estabelecimento, de cima a baixo — 20 mercados europeus, o instinto de olhar primeiro ao tamanho inverte-se

–94

lojas líquidas no maior mercado — rede em contração

+25

estabelecimentos líquidos no mercado negligenciado — em crescimento sobre procura não atendida

O diagnóstico

Entrada dimensionada pela procura real de consumidores por unidade de oferta — não pela contagem de lojas, nem por um painel de pesquisa. A firma escreveu a estratégia; nós medimos a temperatura — entre onde a procura ultrapassa a oferta que a serve, e onde essa oferta já deixa os consumidores com vontade de mais. Essa é uma vantagem que se defende sozinha: operadores instalados que já ficam aquém têm menos recursos para enfrentar um desafiante bem posicionado.

Um parceiro de inteligência financeira × uma marca global de vestuário atlético

Ainda amada — mas um quarto das lojas já carrega a metade da marca vendida a desconto.

61% do fluxo de visitantes em lojas de desconto ~18 p.p. em zonas de menor poder de compra 1,6× a concentração do rival

Um parceiro de inteligência precisava de uma leitura isenta da recuperação de uma marca global. O produto ainda atrai — a recomendação lidera a concorrência, o valor bate o rival mais próximo. Mas 24% das lojas concentram agora 61% do fluxo de visitantes, através de formatos de desconto, em áreas de influência cerca de 18 pontos de poder de compra mais pobres do que a rede a preço cheio — cerca de 1,6× a concentração em desconto do rival mais próximo na mesma categoria. A pontuação agregada de satisfação que um CIM mostra esconde a verdadeira pergunta de due diligence: isto ainda é uma marca premium, ou já é uma marca de desconto? O mix respondeu antes de a linha de margem o fazer.

A leitura

Procura e valor — intactos

A marca continua desejada

A recomendação dos consumidores lidera o conjunto e a percepção de valor regista 76 contra 70 do rival mais próximo. A atração do produto é real — e essa é a concessão inicial que qualquer leitura credível de diligência tem de fazer.

Composição de canais — a deriva estrutural

Um quarto das lojas, a maior parte do fluxo de visitantes

61% do fluxo de visitantes captado passa por formatos de desconto que representam apenas 24% da rede, em áreas de influência ~18 pontos de poder de compra mais pobres do que a rede a preço cheio. O rival mais próximo na mesma categoria opera o seu formato de desconto com 37% do fluxo. Esta marca opera a quase 1,6× essa taxa — e a opinião de consumidores no canal de desconto fica 4 pontos abaixo da rede a preço cheio, com o formato Clearance no ponto mais baixo de toda a rede.

Em números

1.6×

inclinação do fluxo de visitantes para o desconto vs o rival de categoria mais próximo

61%

do fluxo de visitantes pelo canal de desconto (off-price), em 24% das lojas

~18 p.p.

diferença de poder de compra, zonas de influência de desconto vs preço cheio

−4 p.p.

opiniões de consumidores, canal de desconto vs rede a preço cheio

O diagnóstico

Uma leitura independente que o cliente não consegue ignorar — os próprios clientes dele, face à concorrência, em escala. Marca premium ou marca de desconto? O mix já respondeu — antes de a linha de margem o fazer. A Realytics mede a temperatura; a firma faz o diagnóstico.

Uma consultora de estratégia × um banco comercial

A maior rede de agências — e o único banco de que os seus clientes jovens não gostam.

A maior rede, a pontuação mais baixa Perde os jovens por 13 pontos A relação com as gerações que só se perde por descuido

Uma firma de estratégia precisava de enquadrar uma transformação para o maior banco comercial do mercado. A leitura óbvia é a mais famosa: agências acolhedoras, e uma queixa de comissões e transparência que todo o setor partilha. A leitura menos óbvia é geracional. O banco fica em último em opinião de consumidores em todo o conjunto — e pior de tudo entre os clientes mais jovens, uma diferença de 13 pontos face às suas próprias faixas mais velhas. O único banco a ganhar terreno é o único do conjunto cujos clientes jovens o classificam melhor do que os mais velhos. A lacuna nas comissões é de todo o setor. A relação com a nova geração é o único ativo que só este banco pode perder — e isso define a ordem da solução.

A leitura

O ponto forte — defenda-o

Pessoas e alcance em primeiro lugar

A maior rede de agências do mercado, #1 em número. A experiência humana e de agência — o calor do pessoal, o atendimento presencial — é o ativo que a transformação protege. As gerações mais velhas pontuam-na mais alto, confirmando que a rede física justifica o seu custo junto dos clientes que já tem.

A lacuna — corrija-a primeiro

Último em opinião. É entre os jovens que mais perde.

A maior rede de agências, a menor fatia de opinião positiva entre os concorrentes — e uma diferença de 13 pontos entre a forma como clientes mais jovens e mais velhos a avaliam. O único banco que encurta distância para os rivais é o único com o sinal invertido: os clientes mais jovens avaliam o banco melhor do que os mais velhos (+4 pontos). Em atendimento atencioso — a dimensão mais comentada do setor — o banco marca 24% positivo vs 45% no banco que se destaca. As tarifas são um problema de todo o setor. A relação com as gerações não é.

Em números

−13 p.p.

diferença geracional de opinião — coorte mais jovem vs mais velha, a maior do conjunto

~22 p.p.

dispersão de opiniões no setor — este banco em último, o líder em primeiro

+4 p.p.

diferença entre mais jovens e mais velhos do líder do conjunto — o único banco em terreno positivo

−21 p.p.

diferença no serviço atento em relação ao líder — a dimensão mais comentada

O diagnóstico

Defenda o acolhimento nas agências. Em serviço atento e capacidade de resposta — as duas dimensões que a base de consumidores do setor mais comenta — a distância para o líder do mercado é a maior e a mais consistente entre segmentos. Recupere essas dimensões antes que a queixa transversal do setor sobre custos bancários agrave um problema que só este banco tem. A firma definiu a transformação; nós medimos a temperatura.

A leitura por trás de cada resposta

Todos os mercados, todos os setores, todos os alvos.

Uma visão atual do mundo do consumo — tráfego, opiniões, preços e a forma como o preço é percebido — associada a cada negócio de todas as categorias voltadas ao consumidor, atualizada semanalmente e comparada com um conjunto nomeado. A amplitude e a velocidade de que um projeto de consultoria precisa.

288 mi

negócios mapeados — qualquer cliente, qualquer alvo, qualquer rival no seu terreno competitivo.

11,5 bi+

sinais do consumidor em todo o comércio

3.313

categorias — todos os setores orientados para o consumidor

252

países e territórios

630 mil+

marcas resolvidas em todos os mercados

Semanalatualizado, desde 2020 — pronto antes do início do projeto, nunca um painel desatualizado há um ano

Concorrência definidacada leitura confrontada com um conjunto de comparação declarado, com margem de erro

Co-brandedrelatórios e apresentações 16:9 sob o seu nome, com autorização documentada

Informação empresarial pública e sinal de consumidores agregado e anonimizado — nunca dados pessoais, em conformidade com o GDPR e a CCPA, com acesso baseado em funções e um histórico de auditoria em cada resposta. Veja a cobertura de dados →

Planos Enterprise

O preço é por licença. A análise funciona com créditos.

Todos os planos incluem um saldo mensal de créditos de análise — use-os em perguntas, relatórios e comparações entre vários mercados, e adicione mais à medida que precisar.

Professional

⁦MZN 11.432 ($ 172)⁩/mês

100.000 créditos / mês

1 mercado
Dados de todos os setores, sem limites
Até 2 anos de histórico
Dados até ao mês passado
Relatórios e apresentações, com a sua marca

Começar

Scale

⁦MZN 23.064 ($ 347)⁩/mês

200.000 créditos / mês

Tudo o que está em Professional
Até 5 mercados
Até 4 anos de histórico
Dados até à semana passada
Integração e formação

Começar

Premier

⁦MZN 57.958 ($ 872)⁩/mês

500.000 créditos / mês

Tudo o que está em Scale
Até 15 mercados
6 anos de histórico
Conecte via MCP e API
Suporte prioritário e gestor de sucesso

Começar

Os preços locais seguem a taxa de câmbio diária da Stripe — a mesma do checkout. Onde houver suporte, o pagamento é feito na moeda local; o preço em USD é mostrado como referência.

Enterprise

Escala personalizada, para 10+ utilizadores.

Tudo o que está no Premier, mais cobertura global, dados transacionais, créditos partilhados entre utilizadores, âmbitos de dados personalizados e preços de crédito por volume — com o apoio a procurement, segurança e MSA de que as grandes implementações precisam.

Compromisso anual obrigatório Dados transacionais Créditos partilhados entre utilizadores Global, mercados ilimitados Integração e implementação com acompanhamento próximo

Vamos conversar

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Compare os planos Enterprise

Compare planos	Professional⁦MZN 11.432 ($ 172)⁩ /mês	Mais popularScale⁦MZN 23.064 ($ 347)⁩ /mês	Premier⁦MZN 57.958 ($ 872)⁩ /mês	EnterpriseVamos conversar
Créditos
Créditos mensais (por licença)	100,000	Desde 200.000	Desde 500.000	Personalizado
Créditos partilhados entre utilizadores	—	—	—	✓
Licenças	Por licença	Por licença	Por licença	10+ utilizadores
Mercados e dados
Mercados cobertos	1 mercado	Até 5	Até 15	Global, ilimitado
Compare mercados globais	—	—	—	✓
Dados de todos os setores, sem limites	✓	✓	✓	✓
Atualidade dos dados	Até ao mês passado	Até à semana passada	Até à semana passada	Até à semana passada
Profundidade do histórico	2 anos	4 anos	6 anos	6 anos
Dados transacionais	—	—	—	✓
Plataforma e suporte
Relatórios e apresentações (com a sua marca)	✓	✓	✓	✓
Conectar via MCP	—	—	✓	✓
Formação para integrar os seus utilizadores	Self-service	Guiado	Guiado	Acompanhamento próximo
Suporte prioritário	—	—	✓	✓
Gestor de sucesso dedicado	—	—	✓	✓
Comercial
Cobrança	Mensal	Mensal	Mensal	Compromisso anual
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Faça a leitura antes da próxima proposta ou do início do projeto.

Uma sessão de trabalho de 30 minutos sobre um cliente, mercado ou alvo real — a leitura sobre a qual construiria o diagnóstico, pronta antes da primeira semana, e a resposta devolvida como gráfico, estudo escrito e apresentação em seu nome. Nós medimos a temperatura; o diagnóstico é seu.

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