«Ha appena aperto uno Starbucks a 200 m e i nostri clienti abituali se ne vanno. Cosa facciamo?»
Questa caffetteria non sta perdendo su qualità o servizio — solo sulla percezione di prezzo. E si può correggere.
Realytics ha confrontato i due brand per opinioni, prezzi e mercato locale in un solo passaggio. La vera sorpresa era più vicina del colosso — un caffè a 64 m che condivide con questa caffetteria più pubblico del weekend di chiunque altro — e da lì ha tracciato un piano di 90 giorni.
Basta chiedere a Realytics «Quale rivale qui vicino condivide più clienti con me?»