اكسب منطقة الاستقطاب التي تخدمها السوق بأسوأ شكل.
عشرة متاجر أو ألفان، مدينة واحدة أو مئة، تديرها بنفسك أو تُدار لك — كلٌّ منها مقابل المنشآت التي تخدم محيطه بالفعل (الأردن، الأردن من بينها).
أيّ هذه المناطق السبع لا تزال غير مخدومة جيداً؟خريطة الطلب ترتّب المناطق وفق السكان والقوة الشرائية. ومدى رضا الناس عن المنشآت هناك يُظهر أيّها لم يُخدَم جيداً بعد.
ميّز بين منطقتين ترتّبهما خريطة الطلب بالتساوي.
منطقتان في مدينة واحدة، متماثلتان في عدد السكان والقوة الشرائية. يعمل المقياس انطلاقاً من المحيط الذي سيخدمه المتجر — قبل أن يوجد المتجر، أو يُثبَّت التطبيق، أو يصل طلب واحد.
متماثلتان في السكان والقوة الشرائية وعدد متاجر البقالة — إحداهما مخدومة، والأخرى غير مخدومة جيداً
منطقتان في مدينة واحدة، تفصل بينهما 4.5 كم؛ والمنطقة غير المخدومة جيداً كانت الأقل رضا في كل عام من خمسة أعوام.
الحجة لصالح الفرع جاهزة في الأسبوع الذي يُعرض فيه.
اطرح السؤال الذي يتوقف عليه اجتماعك التالي.
ثمانية أمور يقولها مسؤولو التوسّع، والإجابة التي يلقاها كل منها.
ما يقوله مسؤولو التوسّع
بيانات توضيحية شبكة متاجر مظلمة واحدة
أيّها نوقّع عليه؟
الثالث — المنشآت نفسها في النطاق، والرضا عنها هو الأدنى.
تضم النطاقات الثلاثة العدد نفسه تقريباً من متاجر البقالة. في الثالث، 45% من الآراء حولها سلبية، مقابل 12% في الأول.
وقّع على الثالث، ما دامت منشآته لا تزال مقصّرة.
عقد الإيجار يذهب إلى حيث لا يزال الناس غير راضين.
أين لا تزال هناك مساحة؟
غير مخدومة جيداً: حيث المنشآت كثيرة والناس غير راضين.
63 نطاقاً هنا تضم أكثر من عشرين متجر بقالة. وفي 9 منها، يكون الناس الأقل رضا عن تلك المتاجر.
اختر النطاقات المزدحمة التي لا يرضى أهلها.
نطاقات غير مخدومة جيداً داخل المناطق التي تُعدّ ممتلئة.
أيّ المتاجر نُغلق؟
تلك الواقعة في مناطق كانت مخدومة جيداً من قبل.
36 من نطاقات الشبكة فوق وسط السوق في جودة الخدمة؛ و31 دونه.
ابدأ القائمة بالنطاقات التي كانت مخدومة دائماً.
شبكة أصغر قائمة في النطاقات غير المخدومة جيداً.
هل كان لهذا أن ينجح أصلاً؟
المنشآت القائمة هناك أجابت عن ذلك قبل توقيع عقد الإيجار.
في هذا النطاق 84% من الآراء حول المنشآت التي تخدمه راضية — كان مخدوماً قبل وصول المتجر.
قيّم النطاق في الأسبوع الذي يُعرض فيه الفرع.
يصل الجواب قبل أن يصل التوقيع.
هل نفتتح بالطريقة نفسها هناك؟
المسافة بين متاجر الشبكة الواحدة تحددها السوق.
في سوق واحدة يقع 91% من متاجر تلك الصيغة داخل نطاق متجر آخر من الشبكة نفسها. وفي سوق أخرى، 7%.
حدّد المسافات بين المتاجر وفق السوق أولاً، ثم وفق الخطة.
سوق ثانية تُدخل وفق أرقامها هي.
أيّ المتاجر نحوّل؟
تلك التي يخدم جيرانها محيطها بأضعف شكل.
من بين 71 متجراً مرشحاً، يقع 12 في نطاقات يكون أهلها الأقل رضا عن المنشآت هناك.
حوّل تلك أولاً.
شبكة مبنية من المتاجر التي تملكها بالفعل.
هل هو المشغّل أم المنطقة؟
كل نطاق يُقيَّم بالطريقة نفسها، أيّاً كان صاحب عقد الإيجار.
33 متجراً تقع في نطاقات مخدومة أسوأ من وسط السوق؛ و11 تُطرح في كل اجتماع.
قيّم النطاق أولاً، ثم تحدّث عن المتجر.
مقياس واحد يمكن للطرفين الاحتكام إليه.
ما الذي يحسم هذا الفرع أمام اللجنة؟
المنشآت التي تخدم ذلك العنوان بالفعل، وكيف يقيّمها الناس.
حول هذا العنوان 53% من الآراء حول تلك المنشآت سلبية؛ وعلى بُعد نطاقين، 19%.
اختر العنوان الذي يكون أهله الأقل رضا.
مذكرة للجنة تحمل أدلتها معها.
ميّز النطاق المزدحم من النطاق المخدوم.
منطقة الاستقطاب هي نطاق متجر واحد — الكيلومتران أو الثلاثة التي يمكنه التوصيل إليها. حيث يعيش عدد أكبر من الناس، تعمل متاجر بقالة أكثر، ولا يحظى الناس هناك بخدمة أفضل.
الحصة التي تخدمها متاجر البقالة أفضل من نصف نطاقات السوق
وينطبق الأمر نفسه في تسع أسواق من كل عشر، على نحو مئة وخمسين ألف نطاق.
خريطة الطلب تُظهر الناس وقوتهم الشرائية. ونطاق كل متجر يُظهر ما لا يزال غير مخدوم جيداً.
رتّب متاجرك وفق المحيط الذي وقعت فيه.
شبكة بقالة واحدة تضم نحو 3,200 موقع، في سوق واحدة: نصف متاجرها يقع حيث تخدم المنشآت المحيطة بها الناسَ أسوأ من وسط السوق. وشبكة متاجر بقالة صغيرة تضم نحو 8,900 موقع تُظهر إلى أي حد تزاحم الشبكة نفسها.
شبكة واحدة تضم نحو 3,200 موقع، نصفها أسوأ خدمة
وقعت المتاجر على جانبي الوسط، في مناطق تضعها خريطة الطلب في المراتب الأعلى أيضاً.
باعِد بين المتاجر في كل سوق وفق أرقامها هي.
شبكتان، وأكثر من أربعين سوقاً.
شبكتان: مدى تزاحم كل منهما مع نفسها يتغيّر بتغيّر السوق
حصة متاجر الشبكة التي تتقاسم نطاقاً مع متجر شقيق.
اكتب دراسة الجدوى للسوق التالية بناءً على جودة خدمة منشآتها القائمة.
قيّم المنطقة الواحدة بالطريقة نفسها لكل فريق.
فريق واحد يختار المنطقة؛ وكل فريق آخر يتعامل معها بعد افتتاح المتجر.
المناطق المرشحة، مرتّبة قبل انعقاد اللجنة
- كل منشأة تعمل في كل منطقة مرشحة، حسب النوع.
- مدى تقدير الناس هناك لتلك المنشآت.
- عدد سكان كل منطقة مرشحة وقوتها الشرائية.
الحجة لصالح فرع واحد، في أسبوع عرضه
- كل منشأة داخل نطاق عنوان تحدده.
- ما يمتدحه الناس هناك، وما ينتقدونه.
- الساعات التي تكون فيها تلك المنشآت في ذروة ازدحامها.
ما لا يزال غير مخدوم جيداً داخل المناطق التي يعدّها الجميع ممتلئة
- عدد المنشآت من كل نوع في كل منطقة.
- جودة خدمة كل من تلك المناطق.
- أيّ نطاقاتك تغطي المحيط نفسه.
كل متجر مقيَّم مقابل المنطقة المحيطة به
- نطاق كل متجر، وجودة خدمته.
- موقع كل متجر مقابل وسط سوقه.
- كيف تحرّكت الزيارات من حوله.
ما يخدم المنطقة، وما لا تزال تنتظره
- أنواع المنشآت العاملة في المنطقة.
- الفئات التي تفتقر إليها المنطقة.
- السعر حسب الوزن ولكل قطعة، مقابل المتاجر التي تخدم المنطقة بالفعل.
ما تعدّه كل منطقة عادلاً بالفعل
- ما تقوله منطقة واحدة عن القيمة مقابل المال.
- موقعها مقابل المناطق المجاورة لها.
- الشريحة السعرية التي تقع فيها المنشآت هناك.
كل منطقة تملكها الشبكة، على أساس واحد
- منطقة كل متجر بمقياس واحد، في كل سوق.
- حصة الشبكة الواقعة في مناطق مخدومة بالفعل.
- عدد الناس الذين يعيشون حول كل متجر، وما يمكنهم إنفاقه.
مقياس واحد للمنطقة، وكل فريق يأخذ منه جوابه.
افتح تفاصيل نطاق واحد حين يطلب الاجتماع ذلك.
الشبكة هنا؛ والتفاصيل في الصفحة التالية.
أسبوعياً يُحدَّث منذ 2020
رتّب النطاقات التي تملكها، والتي تريدها.
لماذا تُخدم مناطق ترتّبها خريطة الطلب بالتساوي بهذا القدر من التفاوت؟ اترك بريدك الإلكتروني؛ وسيصلك كل نطاق كقائمة بالمنشآت التي تخدمه، ومدى جودة خدمتها.