Gobierno

Defiende con datos cada lugar a tu cargo.

Una calle o cuatrocientas, un distrito o un mercado entero — medidos igual que los lugares con los que te comparan, República Dominicana y República Dominicana inclusive.

Cancela cuando quieras.

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Ejemplo

¿Qué antigüedad tiene la cifra que todos citan?La misma calle, medida esta semana.

3p. p. de opinión positiva por detrás de su ciudad, con la cifra antigua+5p. p. por delante de su ciudad, medida esta semana
Con tus palabras

Haz la pregunta que te harán en la reunión.

Ocho cosas que dice la gente, y la respuesta a cada una.

Lo que dicen quienes tienen un lugar a su cargo

Ejemplo una ciudad y los mercados de su alrededor

¿Qué partes de la ciudad se movieron, y hacia dónde?

La ciudad subió. Diecinueve calles se quedaron por detrás.

La ciudad subió 2,6 p. p. Las diecinueve quedan entre 2,2 y 8,2 p. p. por detrás.

Envía al equipo a las diecinueve.

Las calles, detectadas a tiempo para actuar.

Demuestra lo que se consiguió.

La calle avanzó más que calles comparables.

La calle subió 4,3 p. p.; las calles de al lado, 2,1.

Lleva la comparación a la votación.

Pruebas que nadie tuvo que creer a ciegas.

Ponnos junto a los mercados con los que competimos.

Los cinco, uno al lado del otro: muy parecidos en una cosa, muy distintos en otra.

Los cinco están en un margen de 3,1 p. p. en una categoría cotidiana, y a 19,4 de distancia en otra.

Pon los cinco uno al lado del otro antes de la sesión informativa.

Una comparación que se sostiene en la sesión informativa.

¿Qué se encuentran los visitantes una vez aquí?

Los visitantes opinan mejor que los residentes en casi todo. Peor en dos cosas.

Los visitantes van por delante en 12 categorías cotidianas y por detrás en 2.

Actúa donde el visitante se encuentra con problemas.

La razón por la que un visitante vuelve.

¿Funcionó?

Las calles que recibieron el dinero y las de al lado dejaron de moverse juntas.

Donde llegó, las calles subieron 3,9 p. p.; donde no, 2,3.

Mide ambas con la misma vara en la evaluación.

Un grupo de comparación, ya medido.

¿Qué confianza tenemos en esta cifra?

Parte el año en dos y la clasificación se mantiene.

23 de las 27 mantienen su puesto. La calle típica se mueve 2,4 p. p.

Tenla respondida antes de que te la hagan en la reunión.

Una clasificación que aguanta cualquier reunión.

¿Por qué estos lugares primero?

El orden se mantiene porque cada lugar se midió de la misma forma.

Los 12 primeros lugares están 4,8 p. p. por detrás de la región; los 12 siguientes, a su nivel.

Pon los doce primero y lleva el orden a la reunión.

Un orden que se puede defender, lugar a lugar.

¿Cuándo empezó esto?

Se movió en un trimestre. Los demás mercados se mantuvieron en esos mismos trimestres.

Bajó 4,9 p. p. en un trimestre; los mercados de al lado, dentro de un margen de 2,2.

Pon fecha al cambio antes de publicar el informe.

La causa, acotada a un trimestre.

Una medida

Pon tu lugar junto a los lugares con los que se compara.

Diez mercados, siete categorías cotidianas, medidos de la misma forma. La misma medida funciona en 195 países.

Este mercado es primero en una categoría y último en otra
Puesto: dónde se sitúa un mercado entre los cinco, por opiniones positivas de los consumidores
Este mercadoLos cuatro con los que se comparaRestaurantes especializadosprimerotercerocuartosegundoquintoRegalos y recuerdossegundocuartoterceroprimeroquintoCafeteríastercerosegundocuartoquintoprimeroCompra diariaterceroprimerosegundoquintocuartoGimnasiosquintosegundoprimerocuartotercero
22,4p. p. entre el primer y el último mercado en la categoría más dispersa6,7p. p. entre ellos en la categoría más ajustada

Un lugar tiene una clasificación para cada cosa que compra la gente.

Dentro de una ciudad

Encuentra la calle que cayó mientras la ciudad subía.

Cinco ciudades en cinco mercados, y todas subieron. En cada una, algunas calles cayeron.

Las calles de cinco ciudades, este año frente al anterior

Puntos: la cuota de opiniones positivas de los consumidores sobre los negocios de una calle
27,8 %calles que cayeron72,2 %calles que subieron
5,7p. p. entre los distritos de una ciudad20,8p. p. entre las calles de esa misma ciudad

La cifra de la ciudad y sus calles no dan la misma respuesta.

Medida dos veces

Responde a la pregunta sobre la cifra antes de que te la hagan.

Parte el año por la mitad y clasifica las calles dos veces. Casi nueve de cada diez quedan igual.

Las calles de una ciudad, clasificadas dos veces a partir de las dos mitades de un año

se quedan en la misma mitad de la clasificación86,3 %
pasan a la otra mitad13,7 %
1,5p. p., lo que se mueve la calle típica entre las mitades

Una clasificación que se mantiene cuando la mides dos veces es una que puedes defender.

Cada responsable

Mantén una sola medida, tanto si tienes a tu cargo una calle como un mercado.

Más de un equipo responde por la misma calle, y a cada reunión llega con cifras distintas. Unas mismas cifras acaban con eso, y esto es lo que cada responsable obtiene de ellas.

Si la calle se movió con el resto de calles, o en sentido contrario.

  • Cada negocio que opera en la calle, y lo que encuentran sus consumidores.
  • La misma calle junto a calles comparables.
  • Dónde estaba antes de la última convocatoria, y dónde está ahora.

Lo que oculta la propia cifra de la ciudad.

  • Cada calle de la ciudad, en un solo orden.
  • Lo que encuentran los consumidores en cada una, categoría a categoría.
  • Qué calles se movieron en contra de la ciudad, y en qué dirección.

Un orden en el que se puede basar la próxima convocatoria.

  • Cada lugar, medido de la misma forma, clasificado.
  • El mismo orden obtenido de cada mitad de un año.
  • Qué lugares se mueven, y en qué dirección, cada semana.

Un solo método para todos los mercados con los que te comparan.

  • Las categorías cotidianas en las que el mercado lidera, y en las que va por detrás.
  • Cada mercado en el mismo periodo, desde una sola base de datos.
  • El trimestre en que se movió una categoría, y si los mercados comparables se movieron con ella.

Lo que encontró el visitante, separado de lo que encontró el residente.

  • Visitantes y residentes, categoría a categoría, en un mismo periodo.
  • Las categorías en las que los visitantes quedan por detrás de los residentes.
  • Cada distrito y calle del destino, en un solo orden.

Si funcionó, comparado con los lugares a los que nunca llegó el dinero.

  • Los lugares a los que fue el dinero, y los lugares a los que no.
  • La misma medida para ambos, desde antes de que empezara el programa.
  • Lo que cambió desde entonces en cada calle, categoría a categoría.

Lo que comer fuera pone en el plato, y lo que cuesta.

  • El precio de comer fuera: el mismo plato en el mismo local, mes a mes.
  • Calorías, alcohol y alérgenos de los platos que sirve un mercado, incluidos los alérgenos que un menú no declara.
  • Los distritos donde cuesta encontrar platos aptos para una dieta.

El alcance cambia según tu cargo. La medida que hay debajo, no.

Visitante y residente

Separa lo que encuentran los visitantes de lo que encuentran los residentes.

Cada visitante trae el listón de su casa. En la mayoría de las categorías, el visitante opina mejor que el residente. Las pocas en que los visitantes opinan peor son las primeras que hay que corregir.

Un mercado: cómo valoran los visitantes cada categoría, frente a los residentes

Visitantes por detrásVisitantes por delante
Compra diaria16,9 p. p. por delante
Reparto a domicilio9,7 p. p. por delante
Deporte y aire libre9,6 p. p. por delante
Libros y medios20,9 p. p. por detrás
28 de 33 categorías ponen al visitante por delante.

Cada diferencia es una categoría, y la mayor indica por dónde empezar.

El trimestre

Pon fecha a una caída y compárala con los mercados con los que te comparan.

Una categoría cotidiana, seis mercados, los mismos doce trimestres.

Un mercado cayó de golpe. Otro se deslizó un poco cada trimestre.

Puntos porcentuales de opinión positiva de los consumidores. La línea de cada fila marca dónde empezó ese mercado. Los otros cuatro mercados terminaron más arriba que estos dos.
Cayó de golpeaquí cayó8,9p. p. menos en un trimestre, y sigue abajo al final
Se deslizó un poco cada trimestre15,5p. p. menos en once trimestres, con pasos pequeños
Primer trimestreDuodécimo trimestre

Una caída repentina y un deslizamiento lento son problemas distintos.

Lugar a lugar

Lleva la misma medida hasta un distrito o una calle.

TráficoCómo se movieron las visitas de una calle frente a las calles de alrededor.
ClientesQuiénes son las personas de un distrito, y quiénes dejaron de venir.
PercepciónQué hizo bien un distrito, y dónde perdió visitantes.
ProductoLo que se vende en una calle, categoría a categoría.
PreciosDónde se sitúan los precios de una calle, frente a las calles con las que se compara.
ExpansiónQué calles ganan negocios, y cuáles cambian de manos.
288 Mlocales mapeados y cotejados
1500 M+perfiles de consumidores
11,5 mil M+señales de consumidores
400 M+artículos con precio
195países

Cada semana datos nuevos, desde 2020

El siguiente lugar

Clasifica los lugares a tu cargo.

¿Por qué un mercado lidera en unas categorías y va por detrás en otras? Deja tu correo electrónico y te enviamos la clasificación: cada lugar en un solo orden, medido esta semana.

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Elaborado con información pública de negocios y señales de consumidores agregadas y anónimas — nunca con datos personales.