Gana el área de influencia peor atendida del mercado.
Diez tiendas o dos mil, una ciudad o cien, propias o gestionadas por terceros — cada una frente a los negocios que ya atienden las calles que cubre, Nicaragua y Nicaragua inclusive.
¿Cuál de estas siete zonas sigue desatendida?Un mapa de demanda clasifica las zonas por población y poder adquisitivo. Lo satisfecha que está la gente con los negocios de allí muestra cuáles siguen desatendidas.
Distingue dos zonas que un mapa de demanda clasifica igual.
Dos zonas de una misma ciudad, parecidas en población y poder adquisitivo. La medida parte de las calles que atendería una tienda — antes de que haya tienda, una instalación de la app o un solo pedido.
Iguales en población, poder adquisitivo y número de tiendas de comestibles — una ya atendida, la otra desatendida
Dos zonas de una misma ciudad, a 4,5 km de distancia; la desatendida fue la más insatisfecha en cada uno de cinco años.
Los argumentos a favor de un local están listos la misma semana en que te lo ofrecen.
Haz la pregunta que decide tu próxima reunión.
Ocho frases de los responsables de expansión, y la respuesta que recibe cada una.
Lo que dicen los responsables de expansión
Ejemplo una red de dark stores
¿Cuál firmamos?
La tercera — los mismos negocios al alcance, y la gente menos satisfecha con ellos.
Las tres áreas de influencia tienen más o menos el mismo número de tiendas de comestibles. En la tercera, el 45 % de las opiniones sobre ellas son negativas, frente al 12 % en la primera.
Firma la tercera, mientras sus negocios aún se quedan cortos.
El contrato se firma donde la gente aún está insatisfecha.
¿Dónde queda todavía espacio?
Desatendida: donde hay muchos negocios y la gente está insatisfecha.
Aquí, 63 áreas de influencia tienen más de veinte tiendas de comestibles. En 9 de ellas, la gente es la más insatisfecha con esos negocios.
Quédate con las áreas saturadas cuya gente está insatisfecha.
Áreas de influencia desatendidas dentro de zonas que se dan por saturadas.
¿Qué tiendas cerramos?
Las de zonas que ya estaban bien atendidas.
36 de las áreas de influencia de la red están por encima del punto medio del mercado en lo bien atendidas que están; 31 están por debajo.
Empieza la lista por las áreas de influencia que siempre estuvieron atendidas.
Una red más pequeña, en las áreas de influencia desatendidas.
¿Iba a funcionar esto alguna vez?
Los negocios que ya estaban allí tenían la respuesta antes de que se firmara el contrato.
En esta área de influencia, el 84 % de las opiniones sobre los negocios que la atienden son positivas — ya estaba atendida antes de que llegara la tienda.
Evalúa el área de influencia la misma semana en que se ofrece el local.
La respuesta llega antes que la firma.
¿Abrimos allí de la misma forma?
La distancia entre las tiendas de una red depende del mercado.
En un mercado, el 91 % de las tiendas de ese formato están dentro de otra de sus propias áreas de influencia. En otro, el 7 %.
Define la distancia entre tiendas según el mercado, y después según el plan.
Un segundo mercado, abierto con sus propias cifras.
¿Qué tiendas convertimos?
Aquellas cuyos vecinos atienden peor sus calles.
De 71 tiendas candidatas, 12 están en áreas de influencia cuya gente está menos satisfecha con los negocios de allí.
Convierte esas primero.
Una red construida con las tiendas que ya tienes.
¿Es el operador o la zona?
Cada área de influencia se evalúa igual, tenga quien tenga el contrato.
33 tiendas están en áreas de influencia peor atendidas que el punto medio del mercado; 11 salen a relucir en cada reunión.
Juzga primero el área de influencia y luego habla de la tienda.
Una misma medida desde la que ambas partes pueden argumentar.
¿De qué depende que el comité apruebe este local?
Los negocios que ya atienden esa dirección y qué opina de ellos la gente.
Alrededor de esta dirección, el 53 % de las opiniones sobre esos negocios son negativas; dos áreas de influencia más allá, el 19 %.
Quédate con la dirección cuya gente está menos satisfecha.
Un documento para el comité que lleva su propia evidencia.
Distingue un área de influencia saturada de una ya atendida.
Un área de influencia es el alcance de una tienda: los dos o tres kilómetros a la redonda hasta donde puede entregar. Donde vive más gente, operan más tiendas de comestibles, pero la gente no está mejor atendida.
Proporción cuyas tiendas de comestibles atienden mejor que la mitad de las áreas del mercado
Lo mismo ocurre en nueve de cada diez mercados: casi ciento cincuenta mil áreas de influencia.
Un mapa de demanda muestra a la gente y su poder adquisitivo. El área de influencia de cada tienda muestra lo que sigue desatendido.
Clasifica tus tiendas según las calles en las que acabaron.
Una red de alimentación de unos 3200 locales, un mercado: la mitad de sus tiendas están donde los negocios de alrededor atienden a la gente peor que el punto medio del mercado. Una red de tiendas de conveniencia de unos 8900 muestra cuánto compite una red consigo misma.
Una red de unos 3200 locales, la mitad peor atendida
Las tiendas quedaron a ambos lados del punto medio, también en zonas que un mapa de demanda clasifica en lo más alto.
Fija la distancia entre tiendas de cada mercado con sus propias cifras.
Dos redes, más de cuarenta mercados.
Dos redes: cuánto se solapa cada una consigo misma cambia con el mercado
La proporción de tiendas de una red que comparten área de influencia con otra de la misma red.
Construye el caso de negocio del próximo mercado a partir de lo bien que ya lo atienden sus negocios.
Evalúa una zona igual para todos los equipos.
Un equipo elige la zona; los demás se enteran cuando la tienda ya está abierta.
Las zonas candidatas, clasificadas antes de que se reúna el comité
- Cada negocio que opera en cada zona candidata, por tipo.
- Qué opina la gente de allí de esos negocios.
- La población y el poder adquisitivo de cada zona candidata.
Los argumentos a favor de un local, la misma semana en que te lo ofrecen
- Cada negocio dentro del área de influencia de la dirección que indiques.
- Lo que la gente de allí elogia y lo que critica.
- En qué horas tienen más actividad esos negocios.
Lo que sigue desatendido dentro de las zonas que todos dan por saturadas
- Cuántos negocios de cada tipo operan en cada zona.
- Lo bien atendida que está cada una de esas zonas.
- Cuáles de tus propias áreas de influencia cubren las mismas calles.
Cada tienda evaluada frente a la zona que la rodea
- El área de influencia de cada tienda y lo bien atendida que está.
- Dónde se sitúa cada tienda frente al punto medio de su propio mercado.
- Cómo se han movido las visitas a su alrededor.
Qué atiende ya una zona y qué sigue esperando
- Qué tipos de negocio operan en una zona.
- Las categorías en las que una zona se queda corta.
- Precio por peso y por pieza, frente a las tiendas que ya atienden la zona.
Lo que cada zona ya considera justo
- Lo que dice una zona sobre la relación calidad-precio.
- Dónde se sitúa frente a las zonas vecinas.
- En qué franja de precios están los negocios de allí.
Cada zona de la red, en igualdad de condiciones
- La zona de cada tienda con la misma medida, en cada mercado.
- Qué parte de la red está en zonas ya atendidas.
- Cuánta gente vive alrededor de cada tienda y cuánto puede gastar.
Una medida de la zona, y cada equipo saca de ella su propia respuesta.
Analiza a fondo un área de influencia cuando la reunión lo pida.
La red, aquí; el detalle, una página más allá.
Cada semana datos nuevos, desde 2020
Clasifica las áreas de influencia que tienes y las que quieres.
¿Por qué zonas que un mapa de demanda clasifica igual están atendidas de forma tan distinta? Deja tu correo electrónico; recibirás cada área de influencia como una lista de los negocios que la atienden y de lo bien que la atienden.