« Un Starbucks vient d'ouvrir à 200 m et nos habitués partent. Que faire ? »
Ce commerce ne perd pas sur la qualité ou le service — seulement sur la perception du prix. Et ça se corrige.
Realytics a comparé les deux marques sur le sentiment, les prix et le marché local en une seule passe. La vraie surprise était plus proche que le géant — un café à 64 m qui partage avec ce commerce plus de clients du week-end que n'importe quel autre établissement — et, à partir de là, Realytics a établi un plan sur 90 jours.
Demandez simplement à Realytics « Quel concurrent du coin partage le plus de clients avec moi ? »