Facturez ce que le quartier paie déjà.
Sachez quel prix les clients de votre quartier jugent justifié, quels concurrents ont modifié les leurs, de combien vos prix peuvent bouger, et ce que vous y gagnez chaque mois.
+$1 159 par mois — ce que vaut cette action
Posez la question qui vous préoccupe.
Écrivez-la comme vous la diriez. Vous recevez la réponse, et l'action à mener.
Ce que demandent les propriétaires
Exemple un salon de manucure dans un quartier
Mes coûts ont augmenté. Puis-je augmenter mes prix ?
La grille tarifaire était en dessous de ce que le quartier paie déjà.
À $29, vous gagnez $1 159 de plus par mois et environ 4 clients sur 100 arrêtent de venir.
Imprimez la nouvelle grille et tenez-la quatre semaines.
Facturez ce que le quartier payait déjà.
Si j'augmente le prix, combien partiront ?
La dernière hausse coûte plus qu'elle ne rapporte.
À $29, environ 4 sur 100 arrêtent de venir ; à $31, environ 9 sur 100.
Arrêtez-vous en haut de la fourchette.
Gardez les clients que cette dernière hausse vous coûterait.
Tout le monde autour de moi fait des promotions. Dois-je en faire ?
La promotion est le sujet prix que les clients apprécient déjà.
Les opinions sur les remises sont positives à 72 % pour les salons et à 65 % pour les cafés ; sur le prix lui-même, 71 % et 42 %.
Placez la promotion là où le prix est le moins bien jugé.
Faites des remises là où elles gagnent le plus de sympathie.
On nous trouve chers. C'est le prix, ou ce qu'ils ont reçu ?
Certains secteurs sont moins bien jugés que d'autres sur le rapport qualité-prix.
54 % des clients de salons estiment en avoir pour leur argent ; pour les cafés, 33 %.
Améliorez ce que les clients reçoivent avant de toucher à la grille — le jugement sur le rapport qualité-prix bouge en premier.
Méritez le prix avant de l'afficher.
Mes prix n'ont pas bougé depuis deux ans.
Le quartier a bougé ; la grille est restée.
La fourchette rentable aujourd'hui se situe à $27–$30.
Refaites la grille dans la fourchette d'aujourd'hui.
Arrêtez de vendre au prix de l'an dernier.
Voyez ce que paie le quartier avant de changer vos prix.
Faites bouger le prix de n'importe quelle grille — celle d'un salon, d'une clinique — et le quartier répond.
Dans la fourchette. La plupart des commerces du quartier facturent plus.
Le bon prix est $29. Le gain maximal est à $31, mais il se paie en clients perdus.
Faites bouger votre prix quand les dépenses du quartier bougent.
Huit trimestres de dépense par visite, et ce qu'en ont dit les clients.
Quand la dépense augmente et que les clients en sont plus satisfaits, vos prix ont de la marge ; quand elle baisse, ne bougez pas.
Demandez simplement à Realytics « La dépense par visite monte-t-elle ou baisse-t-elle dans mon quartier ? »
Voyez qui a bougé avant de décider de bouger.
Dans un quartier, la dépense par visite du café type a évolué de +8%. Dans toute la ville, de +1%.
Un quartier peut bouger alors que la ville autour reste immobile.
Voyez quels concurrents ont augmenté leurs prix, et lesquels n'ont pas bougé.
Au cours de l'année écoulée, trois restaurants de barbecue proches d'un même restaurant ont augmenté leurs prix. Les siens n'ont pas bougé.
Face aux leurs, les prix de ce restaurant se situent désormais environ 5 % plus bas qu'il y a un an.
Ce quartier a moins bougé que sa ville. Fixez vos prix face au quartier.
Demandez simplement à Realytics « Quels concurrents du coin ont augmenté leurs prix, et de combien ? »
Fixez vos prix là où les clients vous jugent déjà d'un bon rapport qualité-prix.
Les restaurants qui ont le plus augmenté partaient avec la meilleure image de rapport qualité-prix, et l'ont entamée.
Comparez le prix de la portion à celui du même plat à proximité.
Chaque carte est relevée avec ses poids et ses pièces : chaque plat est ainsi comparé, aux 100 g ou à la pièce, au même plat du quartier.
Exemple
Sur la carte, l'assiette de brisket de ce restaurant est la plus chère du quartier. Aux 100 g, c'est la moins chère.
Aux 100 g, l'assiette la plus chère de la carte peut être la moins chère.
Demandez simplement à Realytics « Quel prix les établissements du coin pratiquent-ils pour le même plat ? »
Fixez le prix selon ce que les clients jugent déjà juste.
Ce que disent les clients quand le prix est évoqué.
Opinions positives sur chacun :
Les trois mêmes réponses valent pour un salon, un magasin, une clinique, un restaurant.
Chaque semaine une mise à jour, depuis 2020
Fixez le bon prix sur votre propre carte.
Pourquoi le gain maximal se situe-t-il au-dessus de ce que les clients jugent juste ? Dites-nous vos prix et où vous exercez. Votre premier insight inclut votre fourchette de prix.