Условия предоставления услуг для корпоративных клиентов в США

Версия 1.3 — действует с 5 августа 2026 г.

Настоящие Условия предоставления услуг для корпоративных клиентов в США («Соглашение» ("Agreement")) заключены между Reality Analytics, Inc., корпорацией штата Делавэр с основным местом ведения деятельности по адресу 1000 N. West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware 19801, United States («Realytics»), и заказчиком, указанным в Форме заказа («Заказчик» ("Customer")).

Настоящее Соглашение применяется только к заказчикам, которые (a) имеют основное место ведения деятельности в Соединённых Штатах и (b) подписали Форму заказа со ссылкой на настоящее Соглашение. Заказчики, не подпадающие под указанную сферу применения, заключают договор с Realytics Corp Limited на основании Условий предоставления услуг Realytics.

Уведомление о порядке разрешения споров. Раздел 21 содержит положение об обязательном арбитраже, отказ от коллективных исков и отказ от суда присяжных, каждое из которых является самостоятельно отделимым. Внимательно ознакомьтесь с разделом 21.

Уведомление о характере Результатов Realytics. Раздел 9 определяет характер Результатов Realytics, распределение ответственности за коммерческие решения Заказчика и обязательство Realytics исправлять существенные ошибки. Внимательно ознакомьтесь с разделом 9.

1. Структура соглашения

1.1 Документы

Настоящее Соглашение состоит из настоящих Условий предоставления услуг для корпоративных клиентов в США, Формы заказа, а также следующих документов, каждый из которых включён в него посредством ссылки: Дополнительного соглашения об обработке данных («DPA») по адресу https://realytics.com/legal/dpa, Политики конфиденциальности по адресу https://realytics.com/legal/privacy, Политики допустимого использования по адресу https://realytics.com/legal/acceptable-use, Документации в том виде, в каком она предоставляется в Сервисе, Условий использования функций ИИ по адресу https://realytics.com/legal/ai-features и любого соглашения об уровне обслуживания («SLA»), приложенного к Форме заказа.

1.2 Порядок приоритета

В случае противоречия применяется следующий порядок приоритета, от высшего к низшему: (a) Форма заказа; (b) DPA; (c) любое SLA; (d) настоящее Соглашение; (e) прочие включённые посредством ссылки документы; (f) Документация.

1.3 Сторона договора

Reality Analytics, Inc. заключает договор в качестве принципала и от своего собственного имени. Realytics Corp Limited и другие участники группы Realytics не являются сторонами настоящего Соглашения и не принимают на себя каких-либо обязательств или ответственности по нему, за исключением того, что Reality Analytics, Inc. вправе исполнять свои обязательства через аффилированные лица в соответствии с разделом 22.4.

1.4 Согласованный характер соглашения

Стороны признают, что настоящее Соглашение было согласовано между коммерчески искушёнными сторонами, каждая из которых имела возможность получить независимую юридическую консультацию, и что не подлежит применению какое-либо правило толкования, требующее разрешения неясностей против стороны, составившей документ.

2. Определения

«Аффилированное лицо» ("Affiliate") означает юридическое лицо, которое контролирует сторону, контролируется ею или находится под общим с ней контролем.

«Агрегированные данные» ("Aggregated Data") имеют значение, определённое в разделе 5.5.

«Авторизованный пользователь» ("Authorized User") означает работника или независимого подрядчика Заказчика либо Аффилированного лица Заказчика, которому Заказчик разрешил доступ к Сервису.

«Подключённая учётная запись» ("Connected Account") означает любую стороннюю учётную запись, ресурс или сервис, которые Заказчик подключает к Сервису, включая учётные записи веб-аналитики, поисковых консолей, рекламы, электронной коммерции, управления взаимоотношениями с клиентами и социальных сетей.

«Данные Заказчика» ("Customer Data") означают данные, содержание и материалы, которые Заказчик или Авторизованный пользователь загружает в Сервис, передаёт в него или подключает к нему, включая данные, полученные из Подключённых учётных записей.

«Документация» ("Documentation") означает техническую документацию к Сервису, публикуемую Realytics, включая описание объёма прав по тарифным планам, а также ограничений API и использования.

«Плата» ("Fees") означает суммы, подлежащие уплате по Форме заказа.

«Форма заказа» ("Order Form") означает документ о заказе, подписанный обеими сторонами и содержащий ссылку на настоящее Соглашение.

«Результаты Realytics» ("Realytics Output") означают данные, метрики, оценки, индексы, рейтинги, данные по ключевым словам и трафику, отчёты, выгрузки, визуализации, аналитические материалы и иные материалы, которые Сервис создаёт или делает доступными, за исключением Данных Заказчика.

«Сервис» ("Service") означает платформу Realytics, веб-сайты, API, данные, отчёты и связанные с ними услуги, указанные в Форме заказа.

«Срок подписки» ("Subscription Term") означает первоначальный срок и каждый срок продления, указанные в Форме заказа.

«Пользовательский контент» ("User Content") означает Данные Заказчика вместе с обратной связью, промптами, инструкциями, конфигурациями, аннотациями и иным содержанием, которое Заказчик или Авторизованный пользователь предоставляет Сервису или через Сервис.

3. Лицензия и Авторизованные пользователи

3.1 Предоставление лицензии

При условии соблюдения настоящего Соглашения и уплаты Платы Realytics предоставляет Заказчику ограниченное, неисключительное, непередаваемое право без права сублицензирования в течение Срока подписки получать доступ к Сервису и использовать его, а также использовать Результаты Realytics для внутренних коммерческих целей Заказчика. Эта лицензия обусловлена соблюдением Заказчиком раздела 4 (Ограничения) и раздела 9.6 (Ответственность Заказчика за решения; проверка человеком).

Realytics предоставляет эту лицензию как правообладатель или как уполномоченный лицензиат соответствующего участника группы Realytics.

3.2 Аффилированные лица

Заказчик вправе разрешить своим Аффилированным лицам использовать Сервис, если это предусмотрено Формой заказа. Заказчик остаётся ответственным за соблюдение настоящего Соглашения каждым таким Аффилированным лицом, и любое действие или бездействие Аффилированного лица либо Авторизованного пользователя, которое являлось бы нарушением настоящего Соглашения, будучи совершённым Заказчиком, считается нарушением со стороны Заказчика.

3.3 Авторизованные пользователи и учётные данные

Каждый Авторизованный пользователь обязан использовать уникальные учётные данные. Учётные данные и ключи API не могут передаваться другим лицам, уступаться, перепродаваться или использоваться одновременно более чем одним лицом. Заказчик несёт ответственность за все действия в рамках своей учётной записи.

3.4 Допустимое использование в материалах для клиентов

Заказчик вправе включать ограниченные выдержки из Результатов Realytics во внутренние отчёты и в материалы, подготавливаемые для клиентов Заказчика в ходе обычной деятельности Заказчика, при условии, что (a) выдержка не составляет основную ценность такого материала, (b) Заказчик указывает Realytics в качестве источника выдержки, (c) Заказчик не представляет Результаты Realytics как собственный информационный продукт или как результат работы какого-либо инструмента, отличного от Сервиса, и (d) Заказчик соблюдает раздел 9.8 (Раскрытие клиентам Заказчика и третьим лицам).

3.5 Сохранение прав

Сервис предоставляется по лицензии, а не продаётся. Все права, прямо не предоставленные, сохраняются. Никакие права не предоставляются подразумеваемым образом, в силу эстоппеля или иным образом.

4. Ограничения

4.1 Запрещённые действия

Заказчик не вправе и не должен разрешать какому-либо лицу:

(a) копировать, повторно публиковать, распространять, продавать, перепродавать, лицензировать, сублицензировать, сдавать в прокат или в аренду Сервис или Результаты Realytics либо иным образом делать их доступными для любых третьих лиц, за исключением случаев, разрешённых разделом 3.4;

(b) использовать Сервис для создания, обучения, сравнительного тестирования, улучшения или поддержки любого продукта или услуги, конкурирующих с Сервисом, либо предоставлять Сервис или Результаты Realytics любому конкуренту Realytics;

(c) осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, дизассемблирование или иным образом пытаться получить исходный код, алгоритмы, методологии, источники данных, модели или внутреннюю структуру Сервиса, за исключением случаев, когда такое ограничение неисполнимо в силу применимого права;

(d) получать доступ к Сервису автоматизированными средствами, отличными от API, либо обходить, отключать или нарушать работу любых технических ограничений, лимитов частоты запросов, квот, средств контроля доступа, аутентификации или защиты;

(e) осуществлять скрейпинг, обход, сканирование, сбор, индексирование или систематическое извлечение данных из Сервиса;

(f) превышать лимиты использования, частоты запросов, объёма, кэширования или хранения, применимые к тарифному плану Заказчика и установленные Документацией;

(g) создавать несколько учётных записей или предпринимать любые иные действия для обхода лимитов на количество пользовательских лицензий, лимитов использования, объёма прав по тарифному плану, ограничений пробного периода либо приостановления или прекращения доступа;

(h) удалять, скрывать или изменять любые уведомления о правах, указания на источник или водяные знаки;

(i) использовать Сервис для нарушения каких-либо прав интеллектуальной собственности, для нарушения закона либо для вмешательства в целостность, безопасность или производительность Сервиса;

(j) проводить тестирование на проникновение, сканирование уязвимостей, нагрузочное тестирование или оценку безопасности Сервиса без предварительного письменного согласия Realytics; либо

(k) использовать Сервис для разработки, предложения или эксплуатации существенно схожего или заменяющего сервиса либо для создания производных наборов данных, индексов или баз данных на основе Результатов Realytics.

4.2 Ограничение для конкурентов

Заказчик заявляет, что он не является лицом, которое предлагает или разрабатывает какой-либо продукт или услугу, конкурирующие с Сервисом, и не действует от имени или в интересах такого лица. Realytics вправе в любое время запросить подтверждение статуса Заказчика.

4.3 Ограничение в отношении искусственного интеллекта и машинного обучения

Заказчик не вправе и не должен разрешать какому-либо лицу предоставлять, вводить, передавать, загружать, пересылать или иным образом делать доступными любые Результаты Realytics любой большой языковой модели, генеративной системе искусственного интеллекта, модели машинного обучения, нейронной сети или иной автоматизированной системе, независимо от того, эксплуатируется ли она Заказчиком или третьим лицом, для любых целей, включая обучение, дообучение, генерацию с дополненной выборкой (retrieval-augmented generation), построение эмбеддингов, индексирование, использование в качестве фактологической основы, оценку, промптинг или вывод.

Настоящее ограничение применяется независимо от того, является ли такая система общедоступной и сохраняются ли Результаты Realytics в этой системе.

Realytics сохраняет за собой все права на Результаты Realytics, Сервис, Документацию и свои веб-сайты в отношении интеллектуального анализа текстов и данных, машинного обучения, обучения ИИ, индексирования, скрейпинга и аналогичных видов использования, в том числе в соответствии со статьёй 4(3) Директивы (ЕС) 2019/790 и эквивалентными нормами. Настоящая договорная оговорка дополняет, а не заменяет любую машиночитаемую оговорку о сохранении прав, публикуемую Realytics.

Настоящее ограничение не применяется в той мере, в какой Realytics предоставила Заказчику прямое письменное разрешение с указанием Заказчика, разрешённых систем и разрешённых целей. Любое такое разрешение относится исключительно к Заказчику, не подлежит передаче и может быть отозвано в соответствии с его условиями. Использование функций искусственного интеллекта, предоставляемых Realytics в составе Сервиса, регулируется Условиями использования функций ИИ.

4.4 Существенное нарушение

Нарушение раздела 4.1(b), 4.1(d), 4.1(e), 4.1(g), 4.1(k), 4.2 или 4.3 является существенным нарушением, дающим Realytics право немедленно приостановить или прекратить предоставление Сервиса в соответствии с разделом 18.2. Заказчик признаёт, что такое нарушение может причинить вред, надлежащим образом не компенсируемый возмещением убытков, и что Realytics вправе требовать судебного запрета в соответствии с разделом 21.6.

5. Данные Заказчика и Подключённые учётные записи

5.1 Право собственности

Заказчик сохраняет все права, правовой титул и интерес в отношении Данных Заказчика. Realytics не заявляет прав собственности на Данные Заказчика.

5.2 Лицензия, предоставляемая Realytics

Заказчик предоставляет Realytics, её Аффилированным лицам и её субобработчикам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию с правом сублицензирования на размещение, хранение, копирование, передачу, обработку, анализ, отображение и иное использование Пользовательского контента (a) для предоставления, поддержания, защиты и сопровождения Сервиса, (b) для предотвращения мошенничества, злоупотреблений и нарушений настоящего Соглашения, (c) для соблюдения требований законодательства и (d) в порядке, установленном разделами 5.5 и 5.6.

5.3 Заверения Заказчика

Заказчик заверяет и гарантирует на постоянной основе, что (a) он владеет всеми правами, лицензиями, согласиями и полномочиями, необходимыми для предоставления Пользовательского контента Realytics и для предоставления лицензий, предусмотренных разделами 5.2, 5.5 и 5.6, либо обладает ими; (b) в отношении каждой Подключённой учётной записи Заказчик является владельцем такой учётной записи или ресурса либо уполномочен владельцем подключить её и разрешить виды использования, описанные в настоящем Соглашении, в том числе когда ресурс принадлежит клиенту Заказчика; (c) Пользовательский контент не нарушает прав третьих лиц и не нарушает законодательства; и (d) если Пользовательский контент включает персональные данные, Заказчик имеет законное основание для их предоставления, направил все требуемые уведомления и получил все требуемые согласия.

5.4 Защита данных

Если Realytics обрабатывает персональные данные, содержащиеся в Данных Заказчика, от имени Заказчика, Realytics действует как обработчик, а Заказчик — как контролёр, и применяется DPA. Если Realytics обрабатывает персональные данные в качестве контролёра, применяется Политика конфиденциальности.

5.5 Агрегированные данные

Realytics вправе создавать «Агрегированные данные» на основе Пользовательского контента и использования Сервиса Заказчиком. Агрегированные данные означают данные, агрегированные с данными из других источников и обезличенные таким образом, что они не идентифицируют Заказчика, какого-либо Авторизованного пользователя, какую-либо Подключённую учётную запись, какого-либо клиента Заказчика или какое-либо физическое лицо и не могут быть разумно использованы для такой идентификации.

Realytics владеет всеми Агрегированными данными и вправе использовать, хранить и коммерчески использовать их без ограничений, в том числе для эксплуатации, развития, сравнительного анализа и улучшения Сервиса, для формирования индексов, эталонных показателей, рыночных отчётов и иных Результатов Realytics, а также для предоставления их другим заказчикам и третьим лицам. Realytics не будет раскрывать Агрегированные данные в форме, идентифицирующей Заказчика, Авторизованного пользователя, Подключённую учётную запись или физическое лицо.

5.6 Обучение и улучшение моделей

Realytics вправе использовать Агрегированные данные, телеметрию использования, обратную связь, промпты, инструкции и иной Пользовательский контент для разработки, тестирования, валидации и улучшения Сервиса, включая модели, алгоритмы и системы машинного обучения, применяемые в Сервисе.

Realytics не будет использовать Данные Заказчика или данные из Подключённых учётных записей для обучения или дообучения модели общего назначения либо генеративной модели в форме, идентифицирующей Заказчика, Авторизованного пользователя, Подключённую учётную запись, клиента Заказчика или какое-либо физическое лицо, либо в форме, раскрывающей Конфиденциальную информацию Заказчика другому заказчику. Если Данные Заказчика содержат персональные данные, обработка регулируется DPA и Политикой конфиденциальности.

Заказчик вправе согласовать в Форме заказа более строгое исключение из настоящего раздела 5.6 либо прямое согласие на него. При отсутствии такого положения настоящий раздел 5.6 применяется в полном объёме.

6. Интеллектуальная собственность

6.1 Интеллектуальная собственность Realytics

Сервис, Результаты Realytics, Агрегированные данные, Документация, всё программное обеспечение, модели, алгоритмы, методологии, базы данных, компиляции данных, индексы, пользовательские интерфейсы и дизайн, а также все права интеллектуальной собственности на них («Интеллектуальная собственность Realytics» ("Realytics IP")) принадлежат Realytics, соответствующему участнику группы Realytics или их лицензиарам. Ничто в настоящем Соглашении не передаёт Интеллектуальную собственность Realytics Заказчику.

6.2 Обратная связь

Если Заказчик предоставляет предложения, идеи, запросы на доработку или иную обратную связь, Заказчик предоставляет Realytics бессрочную, безотзывную, всемирную, безвозмездную лицензию с правом сублицензирования на их использование и коммерческую эксплуатацию без ограничений и без каких-либо обязательств перед Заказчиком.

6.3 Публичное упоминание

Ни одна из сторон не вправе использовать товарные знаки другой стороны без предварительного письменного согласия, за исключением того, что Заказчик предоставляет Realytics право использовать наименование и логотип Заказчика для указания Заказчика в качестве клиента Сервиса на веб-сайте Realytics и в её маркетинговых материалах в соответствии с любыми правилами использования бренда, предоставленными Заказчиком. Заказчик вправе в любое время отозвать это право, направив уведомление на , и Realytics прекратит дальнейшее использование в течение разумного срока.

7. Плата, оплата и налоги

7.1 Плата и выставление счетов

Заказчик обязан уплачивать Плату, указанную в Форме заказа. Если Форма заказа не предусматривает иное, счета на Плату выставляются ежегодно авансом и подлежат оплате на условиях нетто 30 дней с даты счёта, в долларах США.

7.2 Отсутствие возврата

За исключением случаев, прямо предусмотренных разделами 8.4, 9.10, 13.2, 16.4, 17.5 или 17.6, Плата не подлежит возврату, а платёжные обязательства не подлежат отмене.

7.3 Превышение объёма

Если Заказчик превышает объём прав, указанный в Форме заказа, Realytics вправе выставить счёт за дополнительное использование по ставкам, указанным в Форме заказа или в Документации.

7.4 Просрочка платежа

На просроченные суммы начисляются проценты по меньшей из двух ставок: 1,5 % в месяц либо максимальная ставка, допускаемая законом, — с даты наступления срока платежа до даты уплаты. Заказчик возмещает Realytics разумные расходы на взыскание, включая гонорары юристов. Realytics вправе приостановить предоставление Сервиса в соответствии с разделом 18.1.

7.5 Налоги

Плата не включает налоги, пошлины, сборы и аналогичные государственные платежи, если не указано иное. Заказчик несёт ответственность за все такие суммы, кроме налогов на чистую прибыль Realytics. Если Заказчик обязан удержать какую-либо сумму, Заказчик увеличивает платёж таким образом, чтобы Realytics получила полную сумму, которую она получила бы при отсутствии удержания, за исключением случаев, когда это запрещено законом, и предоставляет подтверждение удержанной и перечисленной суммы. Если Заказчик заявляет об освобождении от налога, он предоставляет действительный сертификат об освобождении.

7.6 Отсутствие зачёта

Заказчик уплачивает все суммы без зачёта, встречных требований, вычетов или удержаний, за исключением случаев, требуемых законом.

7.7 Продление

Если Форма заказа не предусматривает иное, Срок подписки автоматически продлевается на последующие периоды равной продолжительности, если только одна из сторон не направит письменное уведомление об отказе от продления не менее чем за 30 дней до окончания текущего срока.

7.8 Фиксация Платы в течение Срока подписки

Плата, указанная в Форме заказа, зафиксирована на Срок подписки, к которому она относится. Realytics не вправе увеличивать Плату в течение этого срока.

7.9 Повышение цен при продлении

Realytics вправе увеличить Плату, применимую к сроку продления, направив Заказчику письменное уведомление не менее чем за 60 дней до начала такого срока продления либо за более длительный период, если он указан в Форме заказа. В уведомлении указываются действующая Плата, увеличенная Плата, срок продления, с которого применяется увеличенная Плата, и дата, до которой Заказчик должен направить уведомление об отказе от продления, чтобы избежать увеличения.

Если уведомление по настоящему разделу направлено позднее крайнего срока для уведомления Заказчика об отказе от продления по разделу 7.7, этот крайний срок продлевается таким образом, чтобы у Заказчика было не менее 30 дней с даты уведомления для направления уведомления об отказе от продления.

Если Заказчик не направит уведомление об отказе от продления в соответствии с разделом 7.7, увеличенная Плата применяется с начала срока продления.

7.10 Согласованные предельные значения, индексация и сроки уведомления

Форма заказа может устанавливать предельное значение процента, на который Плата может быть увеличена при продлении, согласованную индексацию со ссылкой на указанный индекс или процент либо срок уведомления, превышающий срок, установленный разделом 7.9. Если Форма заказа содержит такое положение, оно имеет преимущественную силу над разделом 7.9 в течение срока действия Формы заказа. Если Форма заказа не содержит таких положений, раздел 7.9 применяется без ограничения размера увеличения.

7.11 Налоги, валюта и платежи третьим лицам

Изменение любого налога, пошлины, сбора или аналогичного государственного платежа, применяемого к Плате, изменение, обусловленное изменением налогового статуса или места учреждения Заказчика, а также изменение комиссии, взимаемой банком или платёжным провайдером Заказчика, не являются увеличением Платы для целей разделов 7.9 и 7.10 и вступают в силу без уведомления, предусмотренного этими разделами.

7.12 Соотношение с правом на внесение изменений

Разделы 7.8–7.11 являются исключительным механизмом, посредством которого Realytics вправе изменять Плату. Realytics не вправе использовать раздел 22.3 либо какое-либо право на обновление Документации для увеличения Платы или иного изменения баланса между Сервисом и Платой, подлежащей уплате за него. Недействительность или неисполнимость какой-либо части разделов 7.8–7.11 не затрагивает раздел 22.3, и раздел 22.3 не действует как альтернативный механизм изменения Платы.

8. Доступность Сервиса, поддержка и изменения

8.1 Доступность

Realytics будет прилагать коммерчески разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса. Если к Форме заказа приложено SLA, такое SLA устанавливает единственное и исключительное средство правовой защиты Заказчика в случае невыполнения заявленного обязательства по доступности.

8.2 Техническое обслуживание

Realytics вправе приостанавливать доступ для планового или аварийного технического обслуживания, прилагая разумные усилия для заблаговременного уведомления о плановом обслуживании.

8.3 Зависимость от третьих лиц

Сервис зависит от сторонних источников, платформ и поставщиков, включая поисковые системы, а также аналитические и рекламные платформы. Изменения в таких источниках, вводимые ими ограничения либо их недоступность могут повлиять на доступность, охват, детализацию или точность Результатов Realytics. Realytics не несёт ответственности за такие изменения или недоступность, и они не являются нарушением настоящего Соглашения.

8.4 Изменения Сервиса

Realytics вправе изменять функции и возможности, добавлять их или удалять. Если изменение существенно и неблагоприятно уменьшает основную функциональность Сервиса, Realytics направит уведомление не менее чем за 30 дней, а Заказчик вправе прекратить действие затронутой части Формы заказа, направив уведомление до вступления изменения в силу, и получить пропорциональный возврат предварительно уплаченной Платы за прекращённую часть.

8.5 Изменения API

Realytics вправе добавлять, изменять, объявлять устаревшими или отзывать конечные точки, поля и функциональность API. Realytics будет прилагать разумные усилия для направления уведомления не менее чем за 30 дней об отзыве общедоступной конечной точки или о внесении в неё изменения, несовместимого с предыдущими версиями, за исключением случаев, когда более короткий срок обусловлен требованиями безопасности, законодательства или эксплуатации.

8.6 Поддержка

Поддержка предоставляется на уровне, указанном в Форме заказа или в Документации.

9. Характер Результатов Realytics; опора на них и распределение ответственности за решения

9.1 Характер услуги

Realytics предоставляет платформу рыночной аналитики, которая собирает, обрабатывает, моделирует и представляет данные и аналитические материалы, относящиеся к веб-сайтам, результатам поиска, рекламе, содержанию, рынкам и конкурентам, для собственной оценки Заказчиком и в информационных целях. Обязательство Realytics в отношении этой работы установлено разделом 13.2.

9.2 Отсутствие консультационных отношений

Предоставляя Сервис и Результаты Realytics, Realytics не выступает в качестве советника, консультанта, агента, фидуциара или представителя Заказчика и не несёт перед Заказчиком обязанности проявлять должную осмотрительность, кроме договорного обязательства, установленного разделом 13.2, и любой обязанности, от которой нельзя отказаться в силу закона. Результаты Realytics не являются инвестиционной, финансовой, юридической, налоговой, бухгалтерской, регуляторной или иной профессиональной консультацией и не заменяют консультацию квалифицированного специалиста либо собственное профессиональное суждение Заказчика. Realytics не является брокером-дилером, инвестиционным советником, кредитным рейтинговым агентством, агентством потребительской кредитной отчётности, аудитором или юридической фирмой и не зарегистрирована, не имеет разрешения и не регулируется в таком качестве ни в одной юрисдикции.

Realytics не принимает на себя и прямо отклоняет любое принятие ответственности за любое решение, которое Заказчик или любое третье лицо принимает или воздерживается от принятия, полагаясь на Результаты Realytics. Заказчик использует Результаты Realytics на тех условиях, на которых они предоставляются, а именно на условиях настоящего Соглашения.

9.3 Оценочные и смоделированные значения

Заказчик признаёт, что Результаты Realytics в значительной степени состоят из оценок, приближений, прогнозов, индексов и смоделированных значений, полученных на основе выборочных наблюдений, статистического вывода, данных третьих лиц и собственной методологии, и не претендуют на полное или точное отображение трафика, позиций в поисковой выдаче, выручки, рекламных расходов или рыночного положения какого-либо веб-сайта. Методологии, источники данных, охват, методы выборки и расчёта могут меняться, вследствие чего исторические показатели могут пересчитываться. Изменение метрики может отражать изменение методологии, а не изменение самого объекта измерения.

9.4 Опора на Результаты Realytics

Заказчик признаёт и соглашается, что Результаты Realytics могут быть неточными, неполными, устаревшими или вводящими в заблуждение и могут содержать существенные неточности даже тогда, когда они выглядят точными в силу их детализации, конкретности, точности представления или уверенной подачи. Заказчик не должен полагаться на Результаты Realytics как на единственный источник истины или фактической информации либо как на единственное основание для любого существенного коммерческого решения и обязан проявлять собственное усмотрение и независимое суждение, прежде чем полагаться на Результаты Realytics, действовать на их основании, публиковать, распространять или иным образом использовать их. Результаты Realytics описывают то, на что указывают данные и модели Realytics, и не являются заверением о том, что какое-либо положение дел существует, что какой-либо результат наступит или что какой-либо образ действий является целесообразным.

9.5 Результаты, сгенерированные ИИ

Отдельные функции Сервиса используют искусственный интеллект, включая большие языковые модели, для генерации резюме, описательных материалов, рекомендаций, прогнозов, классификаций и иных результатов. Такие результаты носят вероятностный характер и могут быть неточными, могут искажать или выдумывать факты, цифры, ссылки, источники или цитаты, могут отражать ограничения или систематические смещения обучающих данных и могут быть изложены беглым и уверенным языком независимо от их точности. Заказчик несёт ответственность за оценку сгенерированных ИИ результатов на предмет точности и пригодности для сценария использования Заказчика, включая проверку человеком там, где это уместно, до их использования или передачи, и не должен представлять сгенерированные ИИ результаты как проверенный факт или как консультацию Realytics.

9.6 Ответственность Заказчика за решения; проверка человеком

Соблюдение настоящего раздела 9.6 является условием лицензии, предоставленной по разделу 3.1.

Заказчик несёт единоличную ответственность за каждое решение, которое он принимает или воздерживается от принятия в связи с Результатами Realytics, и за последствия такого решения. В отношениях между сторонами Заказчик сохраняет полную ответственность и редакционный контроль за своими решениями и за любыми публикуемыми им материалами. Заказчик обязан (a) применять собственное профессиональное суждение, навыки и опыт, а при необходимости — суждение, навыки и опыт собственных квалифицированных профессиональных консультантов, к каждому существенному решению; (b) подвергать Результаты Realytics содержательной проверке человеком, обладающим достаточной компетенцией и полномочиями, до их использования в существенном решении или их публикации, причём такая проверка должна быть действительной и не ограничиваться поверхностными вопросами или формальным одобрением; и (c) самостоятельно определять пригодность Результатов Realytics для конкретных целей Заказчика, которую Realytics не оценивает и не в состоянии оценить.

9.7 Запрещённые виды использования

Заказчик не вправе использовать Результаты Realytics и не должен разрешать их использование Авторизованным пользователям или Аффилированным лицам:

(a) в качестве основания для покупки или продажи ценных бумаг либо иных финансовых инструментов или для предоставления или получения консультаций в отношении ценных бумаг, товаров, деривативов либо иных финансовых продуктов или услуг, поскольку Realytics не является ни брокером-дилером, ни зарегистрированным инвестиционным советником в соответствии с законодательством о ценных бумагах Соединённых Штатов или любой иной юрисдикции;

(b) в качестве потребительского отчёта либо для любых целей, регулируемых Законом о достоверной кредитной отчётности (Fair Credit Reporting Act), 15 U.S.C. § 1681 и последующие, либо для оценки кредитоспособности или страхуемости, поскольку Realytics не является ни агентством потребительской кредитной отчётности, ни кредитным рейтинговым агентством;

(c) для принятия решений о найме, привлечении, повышении или увольнении какого-либо определённого физического лица; либо

(d) в качестве единственного основания для любого решения, порождающего юридические последствия в отношении физического лица или аналогичным образом существенно затрагивающего физическое лицо, включая решения, касающиеся трудоустройства, кредитования, страхования, жилья или предоставления жизненно важных услуг.

Любое использование, описанное в настоящем разделе 9.7, требует предварительного письменного согласия Realytics, которое может быть предоставлено на дополнительных условиях либо не предоставлено. Нарушение настоящего раздела 9.7 является существенным нарушением настоящего Соглашения.

9.8 Раскрытие клиентам Заказчика и третьим лицам

Если Заказчик включает Результаты Realytics в материалы в соответствии с разделом 3.4 либо иным образом раскрывает или публикует Результаты Realytics, Заказчик обязан (a) уведомить получателя о существе разделов 9.2–9.6 и не представлять Результаты Realytics как проверенный факт, как консультацию Realytics либо как одобренные или утверждённые Realytics; (b) обозначать оценочные или смоделированные значения как оценки и обозначать сгенерированные ИИ результаты как сгенерированные ИИ, если получателю это иначе не было бы известно; и (c) оставаться ответственным, в отношениях между сторонами, за использование таких материалов получателем и за его опору на них, а также за любые консультации или рекомендации, которые Заказчик предоставляет такому получателю.

Realytics не принимает на себя обязательств и не несёт обязанности проявлять должную осмотрительность в отношении какого-либо клиента Заказчика или любого иного третьего лица, и ни одно третье лицо не вправе полагаться на Результаты Realytics в отношениях с Realytics. Применяется раздел 22.9 (Отсутствие выгодоприобретателей — третьих лиц).

9.9 Данные, полученные от Заказчика

Если Результаты Realytics получены на основе Данных Заказчика или данных из Подключённой учётной записи либо включают их, Realytics отвечает за обработку таких данных в соответствии с разделом 13.2 и Документацией и не отвечает за точность, полноту или конфигурацию исходных данных, включая любые ошибки, пробелы, неверные настройки, фильтры, ограничения выборки или модели атрибуции в какой-либо сторонней платформе, из которой они происходят.

9.10 Исправление существенных ошибок; исключительное средство правовой защиты

Если Заказчик в письменной форме уведомит Realytics в течение тридцати (30) дней с момента, когда ему стало известно, что определённые Результаты Realytics содержат существенную ошибку, Realytics за свой счёт незамедлительно проведёт проверку, сообщит Заказчику о её результатах и, подтвердив существенную ошибку, относящуюся к Realytics, исправит или отзовёт затронутые Результаты Realytics, повторно обработает или повторно выпустит их, если это разумно осуществимо, и предпримет разумные меры для предотвращения повторения. Если существенная ошибка лишила Заказчика в значительной степени выгоды от затронутой части Сервиса на определённый период, Realytics дополнительно, по своему выбору, предоставит сервисный кредит или пропорциональный возврат Платы, приходящейся на эту часть Сервиса за этот период.

Средства правовой защиты, предусмотренные настоящим разделом 9.10, являются единственными и исключительными средствами правовой защиты Заказчика и исчерпывают ответственность Realytics в отношении любой неточности, неполноты или непригодности Результатов Realytics. Настоящий раздел 9.10 не применяется к вопросам, перечисленным в разделе 14.4.

10. Конфиденциальность

10.1 Определение

«Конфиденциальная информация» ("Confidential Information") означает непубличную информацию, раскрытую одной стороной другой, которая обозначена как конфиденциальная либо которую разумное лицо восприняло бы как конфиденциальную, включая непубличные функции Сервиса, непубличную Документацию, бета-функции, непубличные цены, информацию о безопасности и непубличную деловую информацию Заказчика.

10.2 Обязательства

Получающая сторона обязана использовать Конфиденциальную информацию исключительно в целях настоящего Соглашения, защищать её с не меньшей, чем разумная, степенью заботливости и раскрывать её только своему персоналу, профессиональным консультантам, Аффилированным лицам и субобработчикам, которым необходимо её знать и которые связаны обязательствами о конфиденциальности не менее строгими.

10.3 Исключения

Конфиденциальная информация не включает сведения, которые являются или становятся публичными без нарушения, были известны получающей стороне без обязательства о конфиденциальности, разработаны независимо без использования Конфиденциальной информации раскрывающей стороны либо правомерно получены от третьего лица без ограничений.

10.4 Раскрытие по требованию

Сторона вправе раскрыть Конфиденциальную информацию в соответствии с требованиями закона, нормативного акта, судебной повестки или решения суда при условии, что, если это правомерно, она незамедлительно уведомляет другую сторону и оказывает разумное содействие в получении режима защиты.

10.5 Срок действия

Настоящие обязательства сохраняют действие в течение трёх лет после раскрытия, а в отношении коммерческой тайны и персональных данных — бессрочно.

11. Безопасность

Realytics будет поддерживать административные, физические и технические меры защиты, направленные на обеспечение безопасности, конфиденциальности и целостности Данных Заказчика, как описано в DPA, где это применимо. Realytics уведомит Заказчика без неоправданной задержки после того, как ей станет известно о нарушении безопасности, приведшем к несанкционированному раскрытию Данных Заказчика или доступу к ним, в соответствии с DPA.

12. Пробный доступ, бета-версии и бесплатный доступ

Любой пробный доступ, проверка концепции, бесплатный тарифный план или функция, обозначенная как бета, предварительная версия, альфа, ранний доступ или экспериментальная, предоставляются «КАК ЕСТЬ» ("AS IS"), без гарантий, SLA, обязательств по поддержке или возмещению, и могут быть изменены или отозваны в любое время. Несмотря на любые иные положения, совокупная ответственность Realytics в связи с любым пробным доступом, бесплатным доступом или бета-функцией не превышает US$100. Бета-функции являются Конфиденциальной информацией.

13. Заверения и гарантии

13.1 Взаимные

Каждая сторона заверяет и гарантирует, что она обладает правом и полномочиями на заключение настоящего Соглашения и что будет соблюдать все законы, применимые к её исполнению.

13.2 Гарантия Realytics

Realytics гарантирует, что будет предоставлять Сервис профессионально и квалифицированно и в существенном соответствии с Документацией. Единственным и исключительным средством правовой защиты Заказчика при нарушении этой гарантии является приложение Realytics коммерчески разумных усилий для устранения несоответствия, а если Realytics не сделает этого в течение 30 дней с даты письменного уведомления, Заказчик вправе прекратить действие затронутой части Формы заказа и получить пропорциональный возврат предварительно уплаченной Платы за прекращённую часть.

13.3 Отказ от гарантий

Realytics существенно инвестирует в качество, охват и точность своих данных, принимает перед Заказчиком обязательство по разделу 13.2 предоставлять Сервис профессионально и квалифицированно и обязуется по разделу 9.10 проводить проверку и исправлять существенные ошибки. За пределами этих обязательств и поскольку Realytics не контролирует цели, для которых Заказчик использует Сервис, и решения, принимаемые Заказчиком на его основе, Сервис предоставляется без каких-либо дополнительных гарантий. Применимое право требует, чтобы это было изложено в определённых формулировках и прописными буквами, а именно следующим образом.

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЯМО ПРЕДУСМОТРЕННЫХ РАЗДЕЛАМИ 13.1 И 13.2, И В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, СЕРВИС, РЕЗУЛЬТАТЫ REALYTICS И ВСЕ БЕТА-ФУНКЦИИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО», А REALYTICS ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ИНЫХ ГАРАНТИЙ, ПРЯМО ВЫРАЖЕННЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫХ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ТОЧНОСТИ, ПРАВОВОГО ТИТУЛА, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ЛИБО ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ПРАКТИКИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ИЛИ ОБЫЧАЕВ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА. REALYTICS НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ТРЕБОВАНИЯМ ИЛИ ОЖИДАНИЯМ ЗАКАЗЧИКА, ЧТО ОН БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО ИЛИ БЕЗ ОШИБОК, ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ ЛИБО ЧТО РЕЗУЛЬТАТЫ REALYTICS БУДУТ ТОЧНЫМИ, ПОЛНЫМИ, АКТУАЛЬНЫМИ, НАДЁЖНЫМИ ИЛИ ПРИГОДНЫМИ ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ. ЗАКАЗЧИК ПРИНИМАЕТ И СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ REALYTICS ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА СОБСТВЕННЫЙ РИСК ЗАКАЗЧИКА И ЧТО ЗАКАЗЧИК НЕ БУДЕТ ПОЛАГАТЬСЯ НА РЕЗУЛЬТАТЫ REALYTICS КАК НА ЕДИНСТВЕННЫЙ ИСТОЧНИК ИСТИНЫ ИЛИ ФАКТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ЛИБО КАК НА ЗАМЕНУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ СОБСТВЕННОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СУЖДЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА.

Никакие советы, сведения или заявления, устные или письменные, полученные от Realytics или через Сервис, не создают каких-либо гарантий, заверений или обязанности проявлять должную осмотрительность, прямо не установленных настоящим Соглашением.

14. Ограничение ответственности

14.1 Исключение косвенных убытков

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, НИ ОДНА ИЗ СТОРОН НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, НЕДОПОЛУЧЕННУЮ ВЫРУЧКУ, НЕДОСТИГНУТУЮ ЭКОНОМИЮ, УТРАТУ БИЗНЕСА, УТРАТУ КОММЕРЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ, УТРАТУ ДОГОВОРОВ, УТРАТУ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ РЕПУТАЦИИ, НАПРАСНЫЕ РАСХОДЫ ИЛИ НАПРАСНО ЗАТРАЧЕННОЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ВРЕМЯ, УТРАТУ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ДАННЫХ, СТОИМОСТЬ ПРИОБРЕТЕНИЯ ЗАМЕЩАЮЩИХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ ЛИБО ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, ВЫТЕКАЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ КАРАТЕЛЬНЫЕ УБЫТКИ, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРИЧИНЫ И ОСНОВАНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛА ЛИ СТОРОНА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

14.1A Требования, касающиеся Результатов Realytics и решений Заказчика

ВО ИЗБЕЖАНИЕ СОМНЕНИЙ И В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, РАЗДЕЛЫ 14.1 И 14.2 ПРИМЕНЯЮТСЯ К ЛЮБОМУ ТРЕБОВАНИЮ О ТОМ, ЧТО (A) РЕЗУЛЬТАТЫ REALYTICS БЫЛИ НЕТОЧНЫМИ, НЕПОЛНЫМИ, УСТАРЕВШИМИ, ВВОДЯЩИМИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ИЛИ НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ЗАКАЗЧИКА; (B) ЛЮБОЕ РЕШЕНИЕ, ДЕЙСТВИЕ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЕ ЗАКАЗЧИКА ЛИБО ЛЮБОГО ТРЕТЬЕГО ЛИЦА, ОСНОВАННОЕ НА ОПОРЕ НА РЕЗУЛЬТАТЫ REALYTICS, ПРИЧИНИЛО УБЫТКИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, МОГЛА ЛИ REALYTICS ПРЕДВИДЕТЬ ТАКУЮ ОПОРУ; ЛИБО (C) REALYTICS НЕСЛА И НАРУШИЛА ОБЯЗАННОСТЬ ПРОЯВЛЯТЬ ДОЛЖНУЮ ОСМОТРИТЕЛЬНОСТЬ ПРИ ПОДГОТОВКЕ, ГЕНЕРАЦИИ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ REALYTICS, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБОЕ ТРЕБОВАНИЕ ИЗ НЕОСТОРОЖНОСТИ, НЕОСТОРОЖНОГО ВВЕДЕНИЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ИЛИ НЕОСТОРОЖНОГО НЕВЕРНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ. РАЗДЕЛ 9.10 УСТАНАВЛИВАЕТ ЕДИНСТВЕННЫЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ЗАКАЗЧИКА В ОТНОШЕНИИ ВОПРОСОВ, ПОДПАДАЮЩИХ ПОД ПУНКТ (A).

14.2 Совокупный предел

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАЖДОЙ ИЗ СТОРОН, ВОЗНИКАЮЩАЯ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ СЕРВИСА ЛИБО СВЯЗАННАЯ С НИМИ, БУДЬ ТО ИЗ ДОГОВОРА, ИЗ ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ НЕОСТОРОЖНОСТЬ, НЕОСТОРОЖНОЕ ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И НЕОСТОРОЖНОЕ НЕВЕРНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ), В СИЛУ ЗАКОНА, ИЗ НЕОСНОВАТЕЛЬНОГО ОБОГАЩЕНИЯ ЛИБО ИНЫМ ОБРАЗОМ, И НЕЗАВИСИМО ОТ ФОРМЫ ИСКА, НЕ ПРЕВЫШАЕТ ОБЩЕЙ СУММЫ ПЛАТЫ, УПЛАЧЕННОЙ ИЛИ ПОДЛЕЖАЩЕЙ УПЛАТЕ ЗАКАЗЧИКОМ ПО СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ФОРМЕ ЗАКАЗА ЗА ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПЕРВОМУ СОБЫТИЮ, ПОРОДИВШЕМУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, либо иной суммы, указанной в Форме заказа.

14.3 Единый предел

Предел, установленный разделом 14.2, является совокупным. Множественные требования, связанные или не связанные между собой, не увеличивают его.

14.4 Исключения из предела

Разделы 14.1, 14.1A и 14.2 не применяются к (a) обязанности Заказчика уплачивать Плату; (b) ответственности любой из сторон за смерть или причинение вреда здоровью вследствие её неосторожности; (c) ответственности любой из сторон за обман или обманное введение в заблуждение; (d) грубой неосторожности или умышленным неправомерным действиям любой из сторон; (e) обязательствам Заказчика по разделу 15; (f) нарушению Заказчиком раздела 4, раздела 6 или раздела 9.7; либо (g) обязательствам Realytics по разделу 16, на которые распространяется отдельный предел, установленный разделом 16.4.

14.5 Распределение рисков; существенное основание сделки

Стороны признают и соглашаются, что ограничения, установленные настоящим разделом 14, отказы от гарантий, установленные разделом 13, и положения раздела 9 отражают намеренное и согласованное распределение рисков между искушёнными коммерческими сторонами, каждая из которых была представлена юридическим советником или имела возможность быть представленной им; что Плата установлена исходя из такого распределения и была бы существенно выше без него; что каждая сторона заключила настоящее Соглашение, полагаясь на такое распределение; и что это распределение составляет существенное основание сделки между сторонами. ЭТИ ПОЛОЖЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ НЕСМОТРЯ НА НЕДОСТИЖЕНИЕ ЛЮБЫМ ОГРАНИЧЕННЫМ СРЕДСТВОМ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ СВОЕЙ СУЩЕСТВЕННОЙ ЦЕЛИ.

14.6 Срок для заявления требований

В максимальной степени, допускаемой законом, ни одно требование, возникающее из настоящего Соглашения или связанное с ним, не может быть заявлено по истечении двенадцати (12) месяцев с даты, когда заявляющая сторона впервые узнала или разумно должна была узнать о фактах, послуживших основанием для требования.

15. Возмещение со стороны Заказчика

Заказчик обязуется защищать, возмещать и ограждать от ущерба Realytics, её Аффилированные лица и их соответствующих должностных лиц, директоров, работников и агентов в отношении всех требований, претензий, исков и разбирательств третьих лиц, а также всех вытекающих из них потерь, убытков, обязательств, штрафов, санкций, сумм мировых соглашений, издержек и расходов (включая разумные гонорары юристов), возникающих из следующего либо связанных с ним:

(a) Пользовательский контент, включая любое требование о том, что он нарушает права третьих лиц или был предоставлен в нарушение раздела 5.3;

(b) любая Подключённая учётная запись, включая любое требование владельца Подключённой учётной записи или физического лица, персональные данные которого она содержит;

(c) нарушение Заказчиком раздела 4, включая раздел 4.3;

(d) использование Заказчиком Сервиса или Результатов Realytics в нарушение настоящего Соглашения либо законодательства;

(e) любое решение, принятое или не принятое Заказчиком либо третьим лицом с опорой на Результаты Realytics, а также любые консультации, рекомендации, отчёты, прогнозы или иные материалы, которые Заказчик предоставляет третьему лицу и которые основаны на Результатах Realytics или включают их;

(f) нарушение Заказчиком раздела 9.6, раздела 9.7 или раздела 9.8; и

(g) любое требование Авторизованного пользователя или клиента Заказчика, относящееся к Сервису или к Результатам Realytics, включая любое требование о том, что Результаты Realytics, на которые полагалось такое лицо, были неточными.

Realytics уведомляет Заказчика о любом требовании, в отношении которого она обращается за возмещением. Заказчик не вправе урегулировать какое-либо требование способом, налагающим на Realytics какое-либо обязательство или признание, без предварительного письменного согласия Realytics. Realytics вправе участвовать в защите за свой счёт и вправе принять на себя ведение защиты, если Заказчик не осуществляет её с должной тщательностью.

16. Возмещение со стороны Realytics в отношении интеллектуальной собственности

16.1 Возмещение

Realytics обязуется защищать Заказчика от любого требования третьего лица о том, что использование Заказчиком Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением нарушает принадлежащие такому третьему лицу авторские права, права на товарные знаки или права на коммерческую тайну в США, и уплатить убытки, окончательно присуждённые с Заказчика компетентным судом либо согласованные Realytics при урегулировании такого требования.

16.2 Условия

Обязательство Realytics обусловлено тем, что Заказчик (a) незамедлительно и в любом случае в течение 15 дней с момента, когда ему стало известно о требовании, уведомляет Realytics в письменной форме; (b) предоставляет Realytics единоличный контроль над защитой и урегулированием; (c) оказывает разумное содействие по запросу и за счёт Realytics; и (d) не делает никаких признаний, не заключает мировых соглашений и не идёт на компромиссы без предварительного письменного согласия Realytics.

16.3 Исключения

Realytics не несёт обязательств по разделу 16.1 в той мере, в какой требование возникает из следующего либо связано с ним: (a) Пользовательский контент или любая Подключённая учётная запись; (b) изменение Сервиса любым лицом, кроме Realytics; (c) сочетание или использование Сервиса с любым продуктом, услугой, данными или системой, не предоставленными Realytics; (d) использование Сервиса не в соответствии с настоящим Соглашением и Документацией; (e) продолжение использования Заказчиком предположительно нарушающей версии после того, как была предоставлена версия, не нарушающая прав; (f) любая бета-функция, пробный или бесплатный доступ; (g) следование спецификациям или инструкциям Заказчика; либо (h) любое требование, относящееся к патенту.

16.4 Варианты действий Realytics и предел ответственности

Если требование по разделу 16.1 возникает либо, по обоснованному мнению Realytics, вероятно возникнет, Realytics вправе по своему выбору и за свой счёт (a) приобрести для Заказчика право продолжать использовать Сервис; (b) изменить или заменить затронутую часть Сервиса таким образом, чтобы она не нарушала прав, оставаясь при этом существенно эквивалентной по функциональности; либо (c) прекратить действие затронутой части Сервиса или настоящего Соглашения с уведомлением и вернуть предварительно уплаченную Плату за прекращённую часть за период после даты вступления прекращения в силу.

Совокупная ответственность Realytics по настоящему разделу 16 не превышает общей суммы Платы, уплаченной или подлежащей уплате Заказчиком по соответствующей Форме заказа за двенадцать (12) месяцев, предшествующих требованию.

16.5 Единственное средство правовой защиты

Настоящий раздел 16 исчерпывает ответственность Realytics и устанавливает единственное и исключительное средство правовой защиты Заказчика в отношении любого требования о том, что Сервис нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц.

17. Срок действия и прекращение

17.1 Срок действия

Настоящее Соглашение вступает в силу с даты вступления в силу первой Формы заказа и действует до истечения срока действия или прекращения всех Форм заказа.

17.2 Отказ от продления

Каждая из сторон вправе принять решение не продлевать Срок подписки в соответствии с разделом 7.7.

17.3 Прекращение в связи с существенным нарушением

Каждая из сторон вправе прекратить настоящее Соглашение или затронутую Форму заказа, если другая сторона допустила существенное нарушение и не устранила его в течение 30 дней после письменного уведомления с указанием нарушения, за исключением случаев, когда применяется раздел 18.2.

17.4 Несостоятельность

Каждая из сторон вправе немедленно прекратить Соглашение путём письменного уведомления, если другая сторона становится неплатёжеспособной, совершает уступку в пользу кредиторов, подаёт заявление о банкротстве либо такое заявление подано в отношении неё и не отклонено в течение 60 дней, если в отношении неё назначен управляющий либо если она прекращает ведение деятельности.

17.5 Прекращение Realytics по своему усмотрению

Realytics вправе прекратить настоящее Соглашение по своему усмотрению, направив письменное уведомление за 60 дней, и возвращает предварительно уплаченную Плату за период после даты вступления прекращения в силу на пропорциональной основе.

17.6 Последствия прекращения

При прекращении или истечении срока действия: лицензия Заказчика по разделу 3.1 прекращается; Заказчик обязан прекратить любое использование Сервиса и Результатов Realytics, кроме выдержек, уже включённых в материалы для клиентов в соответствии с разделом 3.4 до прекращения; каждая сторона обязана вернуть или уничтожить Конфиденциальную информацию другой стороны; и все начисленные платёжные обязательства становятся немедленно подлежащими исполнению.

Если Заказчик прекращает Соглашение по разделу 17.3 или 17.4 либо Realytics прекращает его по разделу 17.5, Realytics возвращает предварительно уплаченную Плату за период после даты вступления прекращения в силу на пропорциональной основе. Если Realytics прекращает Соглашение по разделу 17.3, 17.4 или 18.2, возврат не производится, а вся Плата за оставшуюся часть текущего Срока подписки становится немедленно подлежащей уплате.

17.7 Экспорт данных

В течение 60 дней после даты вступления в силу прекращения или истечения срока действия Realytics сохраняет Данные Заказчика и предоставляет Заказчику доступ либо механизм, достаточные для их экспорта в общеупотребимом машиночитаемом формате, за исключением случаев, когда Realytics прекратила Соглашение по разделу 18.2(a), (b), (e) или (f), — в таком случае Realytics вправе удалить Данные Заказчика немедленно. По истечении срока экспорта Realytics вправе удалить Данные Заказчика и не обязана их хранить, с учётом требований законодательства о хранении, заявления или защиты правовых требований, предотвращения мошенничества и резервных копий, удаление из которых разумно неосуществимо.

17.8 Сохранение действия положений

Разделы 1.3, 4, 5.1, 5.3, 5.5, 5.6, 6, 7 (в части начисленных сумм), 9 (кроме раздела 9.10), 10, 13.3, 14, 15, 16, 17.6, 17.7, 17.8, 21 и 22 сохраняют действие после прекращения или истечения срока действия. Разделы 9.4, 9.6, 9.7 и 9.8 продолжают применяться к любым Результатам Realytics, которые Заказчик сохраняет или продолжает использовать после прекращения.

18. Приостановление

18.1 Приостановление за неоплату

Если какая-либо Плата просрочена, Realytics вправе приостановить предоставление Сервиса, направив письменное уведомление за 10 дней. Приостановление не освобождает Заказчика от обязанности произвести оплату.

18.2 Немедленное приостановление по основаниям

Realytics вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису либо к любой его части немедленно и без какой-либо ответственности, если Realytics обоснованно полагает, что:

(a) Заказчик нарушил раздел 4.1(b), 4.1(d), 4.1(e), 4.1(g), 4.1(k), 4.2 или 4.3;

(b) Заказчик совершил мошенничество или существенное введение в заблуждение;

(c) учётная запись Заказчика скомпрометирована либо использование Заказчиком создаёт риск безопасности для Сервиса, для Realytics или для любого другого заказчика;

(d) использование Заказчиком причиняет или, вероятно, причинит существенный вред Сервису либо любому третьему лицу;

(e) использование Заказчиком является противоправным либо подвергает Realytics риску ответственности или мер регуляторного либо правоохранительного воздействия; или

(f) приостановление или прекращение требуется в силу закона, решения суда, требования компетентного органа либо применимого законодательства о санкциях или экспортном контроле.

Realytics уведомит Заказчика о приостановлении по настоящему разделу 18.2 в кратчайший разумно осуществимый срок и, если основание устранимо и не создаёт сохраняющегося риска, незамедлительно восстановит доступ после его устранения.

19. Соблюдение требований законодательства

19.1 Экспортный контроль и санкции

Каждая сторона обязана соблюдать всё применимое законодательство США об экспортном контроле и экономических санкциях, включая Правила регулирования экспорта (Export Administration Regulations) и правила, применяемые Управлением по контролю за иностранными активами (Office of Foreign Assets Control). Заказчик заявляет, что он не является лицом, включённым в какой-либо перечень лиц, в отношении которых действуют ограничения или запреты, не находится в собственности или под контролем такого лица, не действует от его имени и не расположен на территории, в отношении которой действуют всеобъемлющие санкции.

19.2 Противодействие коррупции

Каждая сторона обязана соблюдать Закон США о коррупционных практиках за рубежом (Foreign Corrupt Practices Act) и всё иное применимое законодательство о противодействии взяточничеству, коррупции и легализации доходов, полученных преступным путём.

19.3 Государственные заказчики США

Сервис является «коммерческим продуктом» ("commercial product") и «коммерческим компьютерным программным обеспечением» ("commercial computer software") в значении этих терминов, используемом в FAR 2.101 и DFARS 252.227-7014. Любое использование, копирование или раскрытие Правительством США либо от его имени регулируется исключительно условиями настоящего Соглашения. Если Заказчик является федеральным органом, органом штата или органом местного самоуправления США, положения настоящего Соглашения, которые неисполнимы в отношении такого органа в силу применимого права, подлежат изменению в минимально необходимой степени, а если это невозможно — исключению, и стороны добросовестно согласуют заменяющее положение.

20. Страхование

Realytics обязуется поддерживать у надёжных страховщиков страхование общей гражданской ответственности, профессиональной ответственности (ошибки и упущения) и киберответственности в размерах, соответствующих отраслевой практике для бизнеса её размера и вида деятельности, и предоставлять страховые сертификаты по обоснованному письменному запросу.

21. Разрешение споров

ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩИМ РАЗДЕЛОМ. ОН ВЛИЯЕТ НА ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ. ОН СОДЕРЖИТ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ, ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ И ОТКАЗ ОТ СУДА ПРИСЯЖНЫХ, КАЖДОЕ ИЗ КОТОРЫХ ЯВЛЯЕТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО ОТДЕЛИМЫМ.

21.1 Применимое право

Настоящее Соглашение и любой спор, возникающий из него, его предмета или его заключения либо связанный с ними, включая внедоговорные споры, регулируются и толкуются в соответствии с правом штата Делавэр, без учёта его коллизионных норм и с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

21.2 Эскалация

До начала арбитражного или судебного разбирательства сторона, заявляющая спор, направляет другой стороне письменное уведомление с описанием спора и заявляемых требований, и стороны добросовестно пытаются разрешить его путём обсуждения между руководителями высшего звена в течение 30 дней с даты уведомления. Настоящий раздел 21.2 не препятствует любой из сторон обращаться за защитой по разделу 21.6 и не продлевает какие-либо сроки для заявления требований.

21.3 Требования о неуплаченной Плате и требования на сумму менее US$50,000

Следующие требования не подлежат арбитражу по разделу 21.4 и передаются в суд:

(a) любое требование Realytics о неуплаченной Плате, процентах или расходах на взыскание, на любую сумму; и

(b) любое требование любой из сторон, если общая сумма спора, без учёта процентов и издержек, составляет менее US$50,000.

Требование, подпадающее под настоящий раздел 21.3, может быть заявлено только (i) в суды штата или федеральные суды, расположенные в г. Уилмингтон, штат Делавэр; (ii) в суды штата или федеральные суды юрисдикции, в которой Заказчик имеет основное место ведения деятельности либо в которой он учреждён; или (iii) если требование заявлено Realytics в целях взыскания или обращения взыскания на активы Заказчика, — в суды любой юрисдикции, в которой находятся такие активы.

Если требование заявлено Realytics, выбор между (i), (ii) и (iii) принадлежит Realytics. Если требование заявлено Заказчиком, оно передаётся в суды штата или федеральные суды, расположенные в г. Уилмингтон, штат Делавэр. Каждая сторона соглашается с персональной юрисдикцией этих судов и отказывается от любых возражений, основанных на месте рассмотрения спора или на доктрине forum non conveniens.

21.4 Арбитраж требований на сумму US$50,000 и выше

Любой спор, возникающий из настоящего Соглашения или связанный с ним, если общая сумма спора составляет US$50,000 или более, включая любой вопрос о существовании, действительности, толковании, нарушении или прекращении настоящего Соглашения, подлежит окончательному разрешению обязательным арбитражем, администрируемым Американской арбитражной ассоциацией (American Arbitration Association) в соответствии с её Регламентом коммерческого арбитража (Commercial Arbitration Rules), единоличным арбитром, с местом арбитража в г. Уилмингтон, штат Делавэр, на английском языке.

Арбитр вправе разрешать вопрос об арбитрабельности и присуждать любые средства правовой защиты, доступные в суде, включая гонорары юристов и издержки, если это предусмотрено настоящим Соглашением или законом. Решение является окончательным и обязательным, и на его основе может быть вынесено судебное решение в любом компетентном суде. Толкование и принудительное исполнение настоящего раздела 21.4 регулируются Федеральным законом об арбитраже (Federal Arbitration Act), 9 U.S.C. § 1 и последующие.

21.5 Конфиденциальность разбирательства

Факт существования, содержание и итог любого арбитража по разделу 21.4, а также все документы, представленные в нём, являются Конфиденциальной информацией, за исключением случаев, когда это требуется законом либо необходимо для принудительного исполнения или оспаривания решения.

21.6 Обеспечительные меры и судебные запреты

Несмотря на разделы 21.2, 21.3 и 21.4, любая сторона вправе в любое время обратиться в любой компетентный суд за временным, предварительным или постоянным судебным запретом либо иными средствами защиты по праву справедливости, а также за определением об обеспечении доказательств, и такое обращение не является отказом от арбитражного соглашения, предусмотренного разделом 21.4, его нарушением или выбором средств правовой защиты, несовместимым с ним.

21.7 Отказ от коллективных исков

КАЖДАЯ СТОРОНА ВПРАВЕ ЗАЯВЛЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ К ДРУГОЙ ТОЛЬКО В СВОЁМ ИНДИВИДУАЛЬНОМ КАЧЕСТВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ УЧАСТНИКА ГРУППЫ В КАКОМ-ЛИБО ПРЕДПОЛАГАЕМОМ ГРУППОВОМ, КОЛЛЕКТИВНОМ, ОБЪЕДИНЁННОМ, ЧАСТНО-ПУБЛИЧНОМ (PRIVATE ATTORNEY GENERAL) ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ. АРБИТР НЕ ВПРАВЕ ОБЪЕДИНЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОГО ЛИЦА И НЕ ВПРАВЕ ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАТЬ В КАКОЙ-ЛИБО ФОРМЕ ГРУППОВОГО ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА.

Настоящий раздел 21.7 является отдельным и самостоятельным соглашением между сторонами, отделимым от раздела 21.4 и от любого иного положения настоящего раздела 21 и не зависящим от них. Если раздел 21.4 будет признан ничтожным, неисполнимым или неприменимым по какой-либо причине, полностью или частично, настоящий раздел 21.7 тем не менее сохраняет полную силу и подлежит принудительному исполнению в любом судебном разбирательстве. Если настоящий раздел 21.7 будет признан ничтожным или неисполнимым полностью или частично, раздел 21.4 сохраняет полную силу в отношении требований, которые могут правомерно рассматриваться в арбитраже на индивидуальной основе.

21.8 Отказ от суда присяжных

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, КАЖДАЯ СТОРОНА БЕЗОТЗЫВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА НА РАССМОТРЕНИЕ ДЕЛА СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ В ЛЮБОМ ИСКЕ, РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ ИЛИ ВСТРЕЧНОМ ИСКЕ, ВОЗНИКАЮЩЕМ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ЛИБО СВЯЗАННОМ С НИМ.

Настоящий раздел 21.8 является отдельным и самостоятельным соглашением, отделимым от разделов 21.4 и 21.7, и сохраняет действие и подлежит принудительному исполнению независимо от любого признания любого из этих разделов ничтожным или неисполнимым.

21.9 Последствия недействительности распределения подсудности

Если суд или арбитр установит, что распределение права выбора, предусмотренное разделом 21.3, неисполнимо по причине отсутствия взаимности, раздел 21.3 действует так, как если бы выбор между форумами, перечисленными в подпунктах (i)–(iii) раздела 21.3, был в равной мере доступен обеим сторонам, а если и это будет признано неисполнимым, — так, как если бы суды штата и федеральные суды, расположенные в г. Уилмингтон, штат Делавэр, обладали исключительной юрисдикцией в отношении требований, подпадающих под раздел 21.3. Остальная часть настоящего раздела 21 остаётся неизменной.

22. Общие положения

22.1 Полнота соглашения

Настоящее Соглашение вместе с Формой заказа и включёнными в него документами составляет полное соглашение между сторонами по своему предмету и заменяет собой все предшествующие соглашения, предложения, заверения и договорённости. Каждая сторона признаёт, что она не полагается и не будет иметь средств правовой защиты в отношении какого-либо заявления, заверения, обещания, гарантии или договорённости, сделанных по неосторожности или добросовестно, которые прямо не изложены в настоящем Соглашении, включая любые заявления, содержащиеся в маркетинговых материалах, торговых презентациях, сравнительных тестах, документации на продукт, демонстрациях, ответах на запросы предложений или публичных заявлениях относительно охвата, точности или надёжности Сервиса. Единственными средствами правовой защиты в отношении любого заявления, прямо изложенного в настоящем Соглашении, являются средства, предусмотренные настоящим Соглашением. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность за обман или обманное введение в заблуждение.

22.2 Неприменение условий заказов на закупку

Любые условия, содержащиеся в заказе на закупку Заказчика, его портале для поставщиков, документации по подключению поставщиков или аналогичном документе, являются ничтожными и не имеют силы, несмотря на любое подтверждение, подписание или продолжение исполнения со стороны Realytics.

22.3 Внесение изменений

Настоящее Соглашение может быть изменено только письменным документом, подписанным обеими сторонами, за исключением того, что Realytics вправе обновлять Документацию, Политику конфиденциальности и Политику допустимого использования в ходе обычной деятельности, а также вправе обновлять DPA, если этого требует применимое законодательство о защите данных. Если обновление Документации существенно снижает лимиты использования, частоты запросов, объёма, кэширования или хранения, применимые к тарифному плану Заказчика, Realytics направит уведомление не менее чем за 30 дней, и применяется раздел 8.4.

Настоящий раздел не применяется к Плате. Изменения Платы регулируются исключительно разделами 7.8–7.11.

22.4 Уступка и привлечение субподрядчиков

Ни одна из сторон не вправе уступать настоящее Соглашение без предварительного письменного согласия другой стороны, за исключением того, что любая сторона вправе уступить его целиком, без согласия, правопреемнику в связи со слиянием, приобретением, корпоративной реорганизацией либо продажей всех или практически всех своих активов при условии, что правопреемник не является конкурентом другой стороны. Realytics вправе исполнять свои обязательства через Аффилированные лица и субподрядчиков и остаётся ответственной за их исполнение. Привлечение субобработчиков персональных данных регулируется DPA.

22.5 Уведомления

Уведомления направляются в письменной форме по адресам, указанным в Форме заказа, посредством вручения лично, курьерской службой с национальной репутацией и доставкой на следующий день либо по электронной почте с подтверждением отправки. Уведомления в адрес Realytics направляются на с копией курьерской службой по адресу Reality Analytics, Inc., 1000 N. West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware 19801, United States, с пометкой для юридического отдела. Уведомления считаются вступившими в силу в момент получения либо на второй рабочий день после отправки курьерской службой, в зависимости от того, что наступит раньше.

22.6 Отказ от прав и отделимость положений

Никакое неосуществление или задержка в осуществлении права не является отказом от него. Если какое-либо положение будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, оно подлежит изменению в минимально необходимой степени для придания ему исполнимости, а если это невозможно — исключению, при этом остальные положения сохраняют полную силу. Разделы 21.7, 21.8 и 21.9 применяются вместо настоящего раздела 22.6 в отношении положений, к которым они относятся.

22.7 Обстоятельства непреодолимой силы

Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения, вызванные событием вне её разумного контроля, включая стихийное явление, природную катастрофу, войну, вооружённый конфликт, терроризм, гражданские беспорядки, эпидемию или пандемию, акт органа государственной власти или регулирующего органа, забастовку или трудовой спор, отказ коммунальных систем, отказ или недоступность телекоммуникационной либо интернет-инфраструктуры, кибератаку, атаку типа «отказ в обслуживании» либо отказ стороннего поставщика, от которого зависит Сервис. Настоящий раздел не освобождает Заказчика от обязанности уплачивать Плату.

22.8 Характер отношений

Стороны являются независимыми подрядчиками. Ничто в настоящем Соглашении не создаёт партнёрства, совместного предприятия, агентских или фидуциарных отношений.

22.9 Отсутствие выгодоприобретателей — третьих лиц

У настоящего Соглашения нет выгодоприобретателей — третьих лиц, за исключением того, что Аффилированные лица Realytics вправе требовать исполнения разделов 10 и 15.

22.10 Экземпляры и электронная подпись

Настоящее Соглашение может быть подписано в нескольких экземплярах и электронной подписью, каждый из которых считается оригиналом.

22.11 Толкование

Заголовки приведены исключительно для удобства. «Включая» означает «включая, помимо прочего». Ссылки на нормативный акт включают ссылку на него с изменениями. Единственное число включает множественное, и наоборот.

Подписано сторонами в Форме заказа.

Условия предоставления услуг Realytics для корпоративных клиентов в США, версия 1.3.