Masharti ya Huduma

Toleo 1.3 - Yanaanza kutumika tarehe 5 Agosti 2026

Masharti haya ya Huduma ("Masharti" ("Terms")) yanatawala ufikiaji wako na matumizi yako ya jukwaa la Realytics, tovuti, API, data, ripoti na huduma zinazohusiana (kwa pamoja, "Huduma" ("Service")).

Tafadhali soma kifungu cha 22 (Utatuzi wa migogoro) kwa makini. Kinataka migogoro mingi itatuliwe kwa usuluhishi wenye nguvu ya kisheria wenye makao yake Nicosia, Cyprus, na kinapunguza mahakama ambazo unaweza kufungua dai ndani yake.

Tafadhali pia soma vifungu vya 10.10 hadi 10.17 (bei na ongezeko la bei) kwa makini. Tunaweza kuongeza Ada za mpango wako wakati wa kufanya upya. Ongezeko lolote linaanza kutumika tu kuanzia mwanzo wa kipindi chako kijacho cha kufanya upya, tutakupa taarifa mapema, na unaweza kughairi kabla halijaanza kutumika.

Tafadhali pia soma kifungu cha 12 kwa makini. Kinaeleza Huduma inafanya nini, kwamba Matokeo ya Realytics kwa kiasi kikubwa yanajumuisha makadirio na thamani zilizoundwa kwa mifano, kwamba si ushauri wa kitaalamu, na kwamba wewe unawajibika kwa maamuzi ya kibiashara unayoyachukua. Pia kinaeleza tutakachofanya iwapo Matokeo ya Realytics yatakuwa na makosa ya msingi.

Wateja wa kibiashara pekee. Huduma inatolewa kwa biashara pekee na kwa watu binafsi wanaotenda kwa madhumuni yanayohusiana na biashara, shughuli, ufundi au taaluma yao. Haitolewi kwa walaji. Kwa kukubali Masharti haya unatoa dhamana iliyoainishwa katika kifungu cha 2.3.

1. Makubaliano na taasisi inayoingia mkataba

1.1 Kukubali

Unakubali Masharti haya kwa kubofya ili kuyakubali, kwa kusaini Fomu ya Agizo inayoyarejelea, au kwa kufikia au kutumia Huduma. Ikiwa unakubali Masharti haya kwa niaba ya taasisi, unadhamini kwamba una mamlaka ya kuifunga taasisi hiyo, na "wewe" ("you") na "Mteja" ("Customer") yanamaanisha taasisi hiyo.

1.2 Mwenzako wa mkataba

Mwenzako wa mkataba chini ya Masharti haya ni taasisi ya Realytics iliyotambuliwa katika Kiambatisho 1 kwa kurejelea anwani ya bili iliyo kwenye akaunti yako ("Taasisi ya Realytics" ("Realytics Entity"), na "Realytics", "sisi" ("we"), "sisi" ("us") na "yetu" ("our") yanarejelea taasisi hiyo). Kiambatisho 1 ni sehemu ya Masharti haya.

1.3 Mhusika mkuu, si wakala

Taasisi ya Realytics inaingia mkataba nawe kama mhusika mkuu na kwa akaunti yake yenyewe. Hakuna mwanachama mwingine wa kundi la Realytics aliye upande wa Masharti haya, na hakuna mwanachama mwingine wa kundi anayebeba wajibu au dhima yoyote kwako chini yake au kuhusiana nayo. Hakuna chochote katika Masharti haya kinachounda uhusiano wowote wa uwakala, ubia, ushirika wa pamoja au uaminifu kati yako na mwanachama yeyote wa kundi la Realytics.

1.4 Nyaraka zinazounda sehemu ya makubaliano

Masharti haya yanajumuisha kwa marejeleo, na unakubali, nyaraka zifuatazo kama zilivyochapishwa katika URL zilizo hapa chini na kama zinavyosasishwa kwa mujibu wa kifungu cha 20:

1.5 Mpangilio wa kipaumbele

Panapotokea mgongano, mpangilio ufuatao unatumika, kutoka wa juu zaidi hadi wa chini zaidi: (a) Fomu ya Agizo iliyosainiwa; (b) DPA; (c) Masharti haya; (d) nyaraka nyingine zilizoorodheshwa katika kifungu cha 1.4; (e) Nyaraka za Kiufundi.

1.6 Kumbukumbu ya kukubali

Tunatunza kumbukumbu ya kukubali kwako Masharti haya, ikijumuisha kitambulisho cha akaunti, toleo lililokubaliwa, tarehe na saa ya kukubali, na anwani ya IP iliyotoka. Kila toleo la Masharti haya linatambulishwa kwa nambari ya toleo na tarehe ya kuanza kutumika, na matoleo yaliyobadilishwa yanabaki kupatikana. Unakubali kwamba kumbukumbu hii, pamoja na Masharti haya kama yalivyochapishwa, inaunda makubaliano ya maandishi kati yetu kwa madhumuni yote, ikijumuisha kwa madhumuni ya kifungu cha 7 cha Sheria ya Usuluhishi wa Kibiashara wa Kimataifa ya Cyprus 101/1987.

2. Ustahiki na uwezo wa kibiashara

2.1 Ustahiki

Ili kutumia Huduma ni lazima uwe na umri wa angalau miaka 18, uwe na uwezo wa kisheria wa kuingia mkataba wenye nguvu ya kisheria, na usiwe umezuiwa kupokea Huduma chini ya sheria yoyote inayotumika, ikijumuisha sheria za vikwazo na udhibiti wa mauzo nje.

2.2 Taarifa za usajili

Ni lazima utoe taarifa sahihi na kamili za usajili, ikijumuisha jina la taasisi yako ya kisheria, anwani iliyosajiliwa, na maelezo ya biashara, kodi au bili tunayoyaomba kwa busara ili kuthibitisha akaunti yako, kutoa ankara, kuzingatia sheria na kuthibitisha uwezo wa kibiashara. Ni lazima uweke taarifa hizi katika hali ya sasa.

2.3 Dhamana ya uwezo wa kibiashara

Unathibitisha na kudhamini kwamba unaingia katika Masharti haya kwa madhumuni yanayohusiana na biashara, shughuli, ufundi au taaluma yako, na si kama mlaji. Unakiri kwamba tunatoa Huduma, tunapanga bei zetu na tunakubali hatari za kutoa Huduma kwa msingi wa dhamana hii, na kwamba tusingeingia mkataba nawe kwa Masharti haya bila dhamana hiyo.

2.4 Pale ambapo sheria ya lazima ya walaji inatumika hata hivyo

Iwapo, licha ya kifungu cha 2.3, sheria ya lazima ya ulinzi wa walaji ya nchi unayoishi kwa kawaida inatumika kwa matumizi yako ya Huduma, basi: (a) hakuna chochote katika Masharti haya kinachoondoa, kinachozuia au kinachopunguza haki yoyote uliyo nayo chini ya sheria hiyo ambayo haiwezi kuondolewa au kuzuiwa kihalali; (b) makubaliano ya usuluhishi katika kifungu cha 22.4 hayakuhusu; na (c) sehemu iliyobaki ya Masharti haya inaendelea kutumika kwa kiwango kikubwa zaidi kinachoruhusiwa. Kifungu hiki cha 2.4 hakikupi haki ya kudai hadhi ya mlaji pale ambapo umewasilisha, au kwa mwenendo wako au taarifa ulizotoa umeleta taswira, kwamba ulikuwa unatenda katika mkondo wa biashara.

2.5 Washindani

Huwezi kufikia au kutumia Huduma, na huwezi kuruhusu Mtumiaji Aliyeidhinishwa yeyote kufikia au kutumia Huduma, ikiwa wewe ni, au unatenda kwa niaba au kwa manufaa ya, mtu anayetoa au anayeendeleza bidhaa au huduma yoyote inayoshindana na Huduma. Tunaweza kukutaka uthibitishe hadhi yako wakati wowote, na tunaweza kusimamisha au kukomesha ufikiaji chini ya kifungu cha 19 pale tunapoamini kwa busara kwamba kifungu hiki kimekiukwa.

3. Akaunti, Watumiaji Walioidhinishwa na usalama

3.1 Watumiaji Walioidhinishwa

Unaweza kuruhusu wafanyakazi wako na wakandarasi wako huru kutumia Huduma kama "Watumiaji Walioidhinishwa" ("Authorised Users"), hadi kufikia idadi ya viti vilivyo katika mpango wako au Fomu ya Agizo. Kila Mtumiaji Aliyeidhinishwa ni lazima atumie vitambulisho vya kipekee. Vitambulisho haviwezi kushirikishwa, kuhamishwa, kuuzwa tena au kutumiwa kwa wakati mmoja na zaidi ya mtu mmoja.

3.2 Uwajibikaji

Unawajibika kwa shughuli zote zilizo kwenye akaunti yako, iwe umeziidhinisha au la, na kwa uzingatiaji wa Masharti haya na Watumiaji wako Walioidhinishwa. Kitendo au kutotenda kwa Mtumiaji Aliyeidhinishwa ambako kungekiuka Masharti haya kama kungekuwa kitendo au kutotenda kwako kunachukuliwa kama ukiukaji wako.

3.3 Usalama

Ni lazima uweke vitambulisho kuwa siri, utumie uthibitishaji wowote wa hatua nyingi tunaoutoa, na utuarifu bila kuchelewa kupita kiasi kuhusu ufikiaji wowote halisi au unaoshukiwa kuwa usioidhinishwa. Tunaweza kutaka nenosiri libadilishwe au kusimamisha vitambulisho vilivyoathirika pale tunapoamini kwa busara kwamba usalama umevunjwa.

4. Leseni ya kutumia Huduma

4.1 Utoaji

Kwa masharti ya uzingatiaji wako wa Masharti haya na malipo ya Ada zote, tunakupa leseni yenye mipaka, isiyo ya kipekee, isiyohamishika, isiyoweza kutolewa leseni ndogo, inayoweza kubatilishwa, wakati wa Muda wa Usajili, ya kufikia na kutumia Huduma na kutumia Matokeo ya Realytics kwa madhumuni ya biashara yako ya ndani. Leseni hii inategemea uzingatiaji wako wa kifungu cha 5 (Vikwazo) na kifungu cha 12.6 (Maamuzi yako, na ukaguzi wa binadamu).

Tunatoa leseni hii kama mmiliki au kama mwenye leseni aliyeidhinishwa wa mwanachama husika wa kundi la Realytics.

4.2 Matokeo ya Realytics

"Matokeo ya Realytics" ("Realytics Output") yanamaanisha data, vipimo, makadirio, fahirisi, viwango, data ya maneno muhimu au ya trafiki, ripoti, mauzo ya nje ya data, taswira, uchanganuzi na nyenzo nyingine zozote ambazo Huduma inazalisha au inakupatia, bila kujumuisha Data ya Mteja.

4.3 Matumizi ya ndani yanayoruhusiwa

Madhumuni ya biashara ya ndani yanajumuisha kuchanganua Matokeo ya Realytics kwa biashara yako mwenyewe, na kuingiza dondoo zenye mipaka za Matokeo ya Realytics katika ripoti za ndani na katika bidhaa unazowasilisha kwa wateja ulizoziandaa wewe katika mkondo wa kawaida wa biashara yako, mradi kwamba: (a) dondoo hilo si thamani kuu ya bidhaa unayowasilisha; (b) unahusisha dondoo hilo na Realytics; (c) huwasilishi Matokeo ya Realytics kama bidhaa yako mwenyewe ya data au kama matokeo ya kifaa chochote kingine tofauti na Huduma; na (d) unazingatia kifungu cha 12.8 (Kupitisha Matokeo ya Realytics kwa wateja wako na kwa wengine).

4.4 Uhifadhi wa haki

Haki zote ambazo hazijatolewa waziwazi zimehifadhiwa. Huduma inatolewa kwa leseni, haiuzwi. Hakuna haki zinazotolewa kwa dhana, kwa estopel au vinginevyo.

5. Vikwazo

5.1 Vikwazo vya jumla

Huna ruhusa, na huna ruhusa kumruhusu mtu yeyote:

(a) kunakili, kutoa nakala, kuchapisha tena, kusambaza, kutuma, kuuza, kuuza tena, kutoa leseni, kutoa leseni ndogo, kukodisha, kukodi, kuazima au vinginevyo kufanya Huduma au Matokeo ya Realytics yapatikane kwa mtu wa tatu yeyote, isipokuwa kama inavyoruhusiwa waziwazi na kifungu cha 4.3;

(b) kutumia Huduma kujenga, kufundisha, kupima, kuboresha au kusaidia bidhaa au huduma yoyote inayoshindana na Huduma, au kutoa Huduma au Matokeo ya Realytics kwa mshindani yeyote;

(c) kufanya uhandisi wa kurudi nyuma, kuchambua msimbo, kutenganisha au vinginevyo kujaribu kupata msimbo chanzo, algoriti, mbinu, vyanzo vya data, mifano au muundo wa msingi wa Huduma, isipokuwa kwa kiwango ambacho kikwazo hiki hakiwezi kuondolewa chini ya sheria inayotumika;

(d) kufikia Huduma kwa njia yoyote ya kiotomatiki tofauti na API tunayoipatia, au kukwepa, kuzima au kuingilia kikomo chochote cha kiufundi, kiwango cha juu cha maombi, kiasi kilichopangwa, udhibiti wa ufikiaji, uthibitishaji au kipengele cha usalama;

(e) kukwangua, kutambaa, kutafuta kwa buibui, kuvuna, kuorodhesha au kutoa data kwa mfumo kutoka kwa Huduma, au kutumia uchimbaji wowote wa data, roboti au njia nyingine inayofanana ya kukusanya au kutoa data;

(f) kuzidi mipaka ya matumizi, kiwango cha maombi, kiasi, kuhifadhi kwa akiba au kutunza inayotumika kwa mpango wako kama ilivyoainishwa katika Nyaraka za Kiufundi;

(g) kuunda akaunti nyingi, kutumia utambulisho wa uongo, au kuchukua hatua nyingine yoyote ya kukwepa mipaka ya viti, mipaka ya matumizi, haki za mpango, vikwazo vya kipindi cha majaribio au kusimamishwa au kukomeshwa;

(h) kuondoa, kuficha au kubadilisha notisi yoyote ya umiliki, uhusishaji au alama ya maji;

(i) kutumia Huduma kukiuka haki yoyote ya miliki bunifu, kuvunja sheria yoyote, au kuingilia au kuvuruga uadilifu, usalama au utendaji wa Huduma au data iliyomo ndani yake;

(j) kufanya jaribio lolote la kupenya, uchunguzi wa udhaifu, jaribio la mzigo au tathmini ya usalama ya Huduma bila idhini yetu ya awali ya maandishi;

(k) kutumia Huduma kuendeleza, kutoa au kuendesha huduma inayofanana kwa kiasi kikubwa au huduma mbadala, au kuunda seti ya data, fahirisi au hifadhidata yoyote inayotokana na Matokeo ya Realytics; au

(l) kuruhusu lolote kati ya yaliyo hapo juu.

5.2 Kikwazo cha akili bandia na ujifunzaji wa mashine

Huna ruhusa, na huna ruhusa kumruhusu mtu yeyote, kutoa, kuingiza, kuwasilisha, kupakia, kutuma au vinginevyo kufanya Matokeo yoyote ya Realytics yapatikane kwa mfano wowote mkubwa wa lugha, mfumo wowote wa akili bandia ya kuzalisha, mfano wa ujifunzaji wa mashine, mtandao wa neva au mfumo mwingine wa kiotomatiki, iwe unaendeshwa na wewe au na mtu wa tatu, kwa madhumuni yoyote ikijumuisha kufundisha, kurekebisha kwa umakini, uzalishaji unaoongezwa na urejeshaji, kupachika, kuorodhesha, kuweka msingi, tathmini, kuchochea au kuhitimisha.

Kikwazo hiki kinatumika iwe mfumo unapatikana hadharani au la na iwe Matokeo ya Realytics yanahifadhiwa na mfumo au la.

Tunahifadhi haki zote katika Matokeo ya Realytics, Huduma, Nyaraka za Kiufundi na tovuti zetu kwa madhumuni ya uchimbaji wa maandishi na data, ujifunzaji wa mashine, kufundisha AI, kuorodhesha, kukwangua na matumizi yanayofanana, ikijumuisha chini ya Ibara ya 4(3) ya Maelekezo (EU) 2019/790 na sheria zinazolingana. Uhifadhi huu wa kimkataba ni nyongeza ya, na si mbadala wa, uhifadhi wowote unaosomeka na mashine tunaouchapisha.

Kikwazo hiki hakitumiki kwa kiwango ambacho tumekupa waziwazi ruhusa ya maandishi inayokutambulisha wewe, mifumo inayoruhusiwa na madhumuni yanayoruhusiwa. Ruhusa yoyote kama hiyo ni mahususi kwako, haihamishiki, na inaweza kubatilishwa kwa mujibu wa masharti yake. Matumizi ya vipengele vya akili bandia tunavyovitoa sisi wenyewe ndani ya Huduma yanatawaliwa na Masharti ya Vipengele vya AI na hayazuiliwi na kifungu hiki cha 5.2.

5.3 Matokeo ya ukiukaji

Ukiukaji wa kifungu cha 5.1(b), 5.1(d), 5.1(e), 5.1(g), 5.1(k) au 5.2 ni ukiukaji wa msingi unaotupa haki ya kusimamisha au kukomesha mara moja chini ya kifungu cha 19.2. Unakiri kwamba ukiukaji kama huo unaweza kutusababishia madhara ambayo hayafidiwi ipasavyo kwa fidia ya fedha, na kwamba tuna haki ya kutafuta amri ya zuio chini ya kifungu cha 22.6 pamoja na tiba nyingine yoyote.

6. Data ya Mteja na akaunti zilizounganishwa

6.1 Fasili

"Data ya Mteja" ("Customer Data") inamaanisha data, maudhui na nyenzo ambazo wewe au Watumiaji wako Walioidhinishwa mnapakia kwenye, mnawasilisha kwenye, au mnaunganisha na Huduma, ikijumuisha data iliyopatikana kutoka kwa Akaunti Zilizounganishwa.

"Akaunti Iliyounganishwa" ("Connected Account") inamaanisha akaunti, mali au huduma yoyote ya mtu wa tatu unayoiunganisha na Huduma, ikijumuisha akaunti za uchanganuzi wa wavuti, dashibodi ya utafutaji, matangazo, biashara mtandaoni, usimamizi wa uhusiano na wateja na mitandao ya kijamii.

"Maudhui ya Mtumiaji" ("User Content") inamaanisha Data ya Mteja pamoja na maoni yoyote, vichocheo, maelekezo, mipangilio, ufafanuzi, matoleo ya maoni na maudhui mengine ambayo wewe au Watumiaji wako Walioidhinishwa mnayatoa kwetu au kupitia Huduma.

6.2 Umiliki wako

Unabaki na haki zote, hatimiliki na maslahi katika Data ya Mteja. Sisi hatudai umiliki wowote wake.

6.3 Leseni kwetu

Unatupa sisi na kampuni za kundi letu na wachakataji wetu wadogo leseni ya ulimwenguni kote, isiyo ya kipekee, isiyo na mrabaha, inayoweza kutolewa leseni ndogo, ya kupangisha, kuhifadhi, kunakili, kutuma, kuchakata, kuchanganua, kuonyesha na vinginevyo kutumia Maudhui ya Mtumiaji: (a) kutoa, kudumisha, kulinda na kusaidia Huduma; (b) kuzuia udanganyifu, matumizi mabaya na ukiukaji wa Masharti haya; (c) kuzingatia sheria; na (d) kama ilivyoainishwa katika vifungu vya 6.5 na 6.6.

6.4 Dhamana zako kuhusu Data ya Mteja na Akaunti Zilizounganishwa

Unathibitisha na kudhamini, kwa msingi endelevu, kwamba:

(a) unamiliki au una haki zote, leseni, ridhaa, ruhusa na mamlaka yanayohitajika ili kutupatia Maudhui ya Mtumiaji na kutoa leseni zilizo katika vifungu vya 6.3, 6.5 na 6.6;

(b) kuhusu kila Akaunti Iliyounganishwa, wewe ni mmiliki wa akaunti au mali hiyo, au umeidhinishwa na mmiliki kuiunganisha na Huduma na kuruhusu matumizi yaliyoelezwa katika vifungu vya 6.3, 6.5 na 6.6, na mamlaka hayo yanaenea hadi kwa mali yoyote unayoiunganisha kwa niaba ya mteja;

(c) Maudhui ya Mtumiaji hayakiuki haki yoyote ya mtu wa tatu na hayavunji sheria yoyote inayotumika, ikijumuisha sheria ya ulinzi wa data; na

(d) pale Maudhui ya Mtumiaji yanapojumuisha data binafsi, una msingi halali wa kutupatia data hiyo na wa uchakataji ulioelezwa katika Masharti haya na DPA, na umetoa notisi zote na umepata ridhaa zote zinazohitajika.

6.5 Data Iliyojumuishwa

Tunaweza kuunda "Data Iliyojumuishwa" ("Aggregated Data") kutokana na Maudhui ya Mtumiaji na kutokana na matumizi yako ya Huduma. Data Iliyojumuishwa inamaanisha data ambayo imejumuishwa na data kutoka vyanzo vingine na kuondolewa vitambulisho kiasi kwamba haikutambulishi wewe, Mtumiaji Aliyeidhinishwa yeyote, Akaunti Iliyounganishwa yoyote, mteja yeyote wako, au mtu yeyote binafsi, na haiwezi kwa busara kutumiwa kufanya hivyo.

Sisi tunamiliki Data Iliyojumuishwa yote na tunaweza kuitumia, kuihifadhi na kuinufaika kibiashara bila kikwazo, ikijumuisha kuendesha, kuendeleza, kupima na kuboresha Huduma, kutengeneza fahirisi, vipimo vya ulinganishi, ripoti za soko na Matokeo mengine ya Realytics, na kuifanya ipatikane kwa wateja wengine na kwa watu wa tatu.

Hatutafichua Data Iliyojumuishwa katika muundo unaokutambulisha wewe, Mtumiaji Aliyeidhinishwa, Akaunti Iliyounganishwa au mtu binafsi.

6.6 Kufundisha na kuboresha mifano yetu

Tunaweza kutumia Data Iliyojumuishwa, telemetria ya matumizi, maoni, vichocheo, maelekezo na Maudhui mengine ya Mtumiaji kuendeleza, kupima, kuthibitisha na kuboresha Huduma, ikijumuisha mifano, algoriti na mifumo ya ujifunzaji wa mashine inayotumika katika Huduma.

Hatutatumia Data ya Mteja au data kutoka Akaunti Zilizounganishwa kufundisha au kurekebisha kwa umakini mfano wa madhumuni ya jumla au wa kuzalisha katika muundo unaokutambulisha wewe, Mtumiaji Aliyeidhinishwa, Akaunti Iliyounganishwa, mteja wako au mtu yeyote binafsi, au katika muundo unaofichua Taarifa zako za Siri kwa mteja mwingine. Pale Data ya Mteja inapokuwa na data binafsi, DPA na Sera ya Faragha zinatawala uchakataji huo, ikijumuisha haki yoyote ya kupinga au kikwazo chochote cha kimkataba kilichokubaliwa katika Fomu ya Agizo.

Mipango ya kawaida haijumuishi haki ya kimkataba ya kujitoa katika matumizi yetu ya Data Iliyojumuishwa au data ya uendeshaji isiyo ya siri, isiyo ya binafsi kwa ajili ya kuboresha bidhaa. Wateja wa kiwango cha biashara kubwa wanaweza kukubaliana masharti tofauti katika Fomu ya Agizo.

6.7 Ulinzi wa data

Pale tunapochakata data binafsi iliyomo katika Data ya Mteja kwa niaba yako, sisi tunatenda kama mchakataji na wewe unatenda kama mdhibiti, na DPA inatumika. Pale tunapochakata data binafsi kama mdhibiti, ikijumuisha data ya akaunti, bili na matumizi pamoja na Data Iliyojumuishwa, Sera yetu ya Faragha inatumika. Kila upande utazingatia wajibu wake chini ya sheria ya ulinzi wa data inayotumika.

6.8 Sheria ya Data ya EU na kubadilisha mtoa huduma

Kwa kiwango ambacho Sura ya VI ya Kanuni (EU) 2023/2854 ("Sheria ya Data ya EU" ("EU Data Act")) inatumika kwa Huduma kama huduma ya uchakataji wa data, tutapatia msaada wa kubadilisha mtoa huduma na wa kutoa data nje unaohitajika na sheria hiyo kwa Data ya Mteja na metadata inayoweza kutolewa nje inayozalishwa na matumizi yako ya Huduma. Hakuna chochote katika kifungu hiki kinachotutaka tufichue Miliki Bunifu ya Realytics, siri za biashara, taarifa nyeti za usalama, taarifa za siri za watu wa tatu, au Matokeo ya Realytics isipokuwa kwa kiwango ambacho sheria inakitaka kwa lazima na kwa masharti ya kinga zinazofaa.

7. Miliki bunifu

7.1 Miliki Bunifu ya Realytics

"Miliki Bunifu ya Realytics" ("Realytics IP") inamaanisha Huduma, Matokeo ya Realytics, Data Iliyojumuishwa, Nyaraka za Kiufundi, programu zote, mifano, algoriti, mbinu, hifadhidata, mikusanyo ya data, fahirisi, violesura vya watumiaji, miundo, maandishi, michoro, na nyenzo nyingine zote zinazounda au zinazohusiana na Huduma, pamoja na haki zote za miliki bunifu ndani yake. Miliki Bunifu ya Realytics inamilikiwa na Realytics au na mwanachama husika wa kundi la Realytics au watoa leseni wake.

7.2 Hakuna uhamisho

Hakuna chochote katika Masharti haya kinachohamisha Miliki Bunifu yoyote ya Realytics kwako. Haki zako zina mipaka ya leseni iliyo katika kifungu cha 4.

7.3 Haki za hifadhidata

Unakiri kwamba hifadhidata na mikusanyo ya data inayounda Huduma inalindwa na haki za hifadhidata na haki nyingine, na kwamba kutoa au kutumia tena yaliyomo yote au sehemu kubwa yake, iwe kwa kitendo kimoja au kwa vitendo vya kurudiarudia na vya kimfumo, ni marufuku isipokuwa kama inavyoruhusiwa waziwazi na Masharti haya.

7.4 Maoni

Ukitoa mapendekezo, mawazo, maombi ya kuboresha au maoni mengine, unatupa leseni ya kudumu, isiyoweza kubatilishwa, ya ulimwenguni kote, isiyo na mrabaha, inayoweza kutolewa leseni ndogo, ya kuyatumia na kuyanufaika bila kikwazo na bila wajibu wowote kwako. Tunaweza kutekeleza maoni bila kuhusisha jina lako au bila fidia.

7.5 Alama za biashara na matumizi ya jina lako

Hakuna upande unaoweza kutumia alama za biashara za upande mwingine bila idhini ya awali ya maandishi, isipokuwa kama ifuatavyo. Unatupa haki ya kutumia jina lako na nembo yako kukutambulisha kama mteja wa Huduma kwenye tovuti yetu na katika nyenzo zetu za masoko, kwa mujibu wa miongozo yoyote ya chapa unayoitoa. Unaweza kuondoa haki hii wakati wowote kwa notisi kwenda , na tutasitisha matumizi zaidi ndani ya kipindi cha busara baada ya notisi hiyo.

8. API

8.1 Upatikanaji na mipaka

Pale mpango wako unapojumuisha ufikiaji wa API, unaweza kutumia API kwa mujibu wa Masharti haya na Nyaraka za Kiufundi. Viwango vya maombi vinavyotumika, viasi vilivyopangwa, mipaka ya kiasi, ruhusa za kuhifadhi kwa akiba na ruhusa za kutunza data zimeainishwa katika Nyaraka za Kiufundi na zinaweza kubadilishwa kwa mujibu wa kifungu cha 20.5.

8.2 Vikwazo

Huna ruhusa kutumia API kunakili, kubadilisha au kushindana na Huduma au sehemu yoyote yake; kujenga kiolesura kinachoonekana kwa umma kinachoweka wazi Matokeo ya Realytics kwa watu ambao si Watumiaji Walioidhinishwa; kuhifadhi kwa akiba au kuhifadhi Matokeo ya Realytics zaidi ya kipindi kinachoruhusiwa katika Nyaraka za Kiufundi; au kukwepa kikomo chochote kinachotumika kwa mpango wako.

8.3 Funguo

Funguo za API ni za siri, zinatolewa kwako wewe pekee, na haziwezi kushirikishwa au kuhamishwa. Unawajibika kwa shughuli zote zinazofanywa kwa kutumia funguo zako.

8.4 Mabadiliko ya API

Tunaweza kuongeza, kubadilisha, kupunguza matumizi au kuondoa vituo vya mwisho vya API, sehemu za data na utendaji. Pale tunapoondoa au kufanya mabadiliko yasiyoendana na matoleo ya nyuma kwenye kituo cha mwisho kinachopatikana kwa jumla, tutatumia juhudi za busara kutoa notisi ya angalau siku 30 kupitia Nyaraka za Kiufundi, kumbukumbu yetu ya mabadiliko kwa wasanidi au kwa barua pepe, isipokuwa pale kipindi kifupi zaidi kinapohitajika kwa sababu za usalama, kisheria au za kiuendeshaji.

9. Vipindi vya majaribio, vipengele vya beta na ufikiaji bila malipo

9.1 Vipindi vya majaribio

Tunaweza kutoa kipindi cha majaribio au kiwango kisicho na malipo. Tunaweza kukirekebisha, kukiwekea mipaka au kukiondoa wakati wowote. Kipindi cha majaribio na ufikiaji bila malipo hutolewa "kama ilivyo" ("as is") na bila dhamana yoyote, kiwango cha huduma, ahadi ya usaidizi au dhima, licha ya kifungu kingine chochote cha Masharti haya, na dhima yetu jumla kuhusiana na kipindi cha majaribio au ufikiaji bila malipo haizidi EUR 100.

9.2 Vipengele vya beta

Vipengele vilivyotambulishwa kama beta, hakikisho, alfa, ufikiaji wa awali au vya majaribio ("Vipengele vya Beta" ("Beta Features")) hutolewa kwa ajili ya tathmini. Vipengele vya Beta vinaweza kubadilishwa au kuondolewa wakati wowote, vinaweza visifanye kazi kama vilivyoelezwa, na havijumuishwi katika ahadi yoyote ya kiwango cha huduma. Kifungu cha 9.1 kinatumika kwa Vipengele vya Beta. Vipengele vya Beta ni Taarifa za Siri.

9.3 Hakuna kurundika

Huna ruhusa kutumia vipindi vya majaribio, viwango visivyo na malipo au bei za matangazo mara kwa mara au kupitia akaunti nyingi ili kupata manufaa zaidi ya yale tunayokusudia. Kufanya hivyo ni ukiukaji wa kifungu cha 5.1(g).

10. Ada, malipo na kodi

10.1 Ada

Ni lazima ulipe ada za mpango wako au kama ilivyoainishwa katika Fomu yako ya Agizo ("Ada" ("Fees")). Ada hulipwa kabla, kwa sarafu iliyotajwa wakati wa ununuzi, na hazirejeshwi isipokuwa kama ilivyoainishwa katika Sera ya Kughairi na Kurejesha Fedha au kama ilivyotolewa waziwazi katika Masharti haya.

10.2 Mamlaka ya kutoza

Unatupa sisi na wachakataji wetu wa malipo mamlaka ya kutoza njia yako ya malipo iliyoteuliwa kwa Ada zote zinapofika muda wake, ikijumuisha katika kila kufanya upya, na ya kuhifadhi na kutumia maelezo ya njia yako ya malipo kwa madhumuni hayo. Ni lazima uweke njia yako ya malipo ikiwa halali na ya sasa.

10.3 Kufanya upya

Usajili hufanywa upya kiotomatiki kwa vipindi mfululizo sawa na Muda wa Usajili uliopo wakati huo isipokuwa ukighairiwa kwa mujibu wa Sera ya Kughairi na Kurejesha Fedha. Kufanya upya ni kwa bei ya orodha iliyopo wakati huo kwa mpango wako, kwa masharti ya matakwa ya notisi yaliyo katika kifungu cha 10.11, isipokuwa Fomu yako ya Agizo iseme vinginevyo.

10.4 Matumizi ya ziada na matumizi ya nyongeza

Pale unapozidi haki za mpango wako, tunaweza kutoza kwa matumizi ya nyongeza kwa viwango vilivyo katika Nyaraka za Kiufundi au katika Fomu yako ya Agizo, au kutaka upandishe mpango.

10.5 Malipo ya kuchelewa

Iwapo kiasi chochote hakitalipwa kinapofika muda wake tunaweza, bila kupunguza haki zetu nyingine: (a) kutoza riba ya 4% kwa mwaka juu ya kiwango kikuu cha ufadhili upya cha Benki Kuu ya Ulaya, kinachokusanyika kila siku kuanzia tarehe ya kufika muda hadi malipo; (b) kutoza gharama zetu za busara za kurejesha deni, ikijumuisha gharama za kisheria na za wakala wa ukusanyaji; (c) kusimamisha Huduma chini ya kifungu cha 19.1; na (d) kurejesha kiasi hicho chini ya kifungu cha 22.3.

10.6 Malipo yaliyoshindwa

Iwapo malipo yatashindwa tunaweza kujaribu kutoza tena. Tunaweza kusimamisha ufikiaji mara moja pale malipo yasipofanyika.

10.7 Malipo yanayobishaniwa na kurudishwa kwa malipo

Ikiwa unabisha malipo kwa nia njema ni lazima utuarifu ndani ya siku 30 tangu tarehe ya ankara au ya kutozwa, ukitoa sababu. Kuanzisha kurudishwa kwa malipo au ubatilishaji wa malipo bila kwanza kuleta mgogoro huo kwetu na kuruhusu siku 15 kuutatua ni ukiukaji wa Masharti haya, na tunaweza kusimamisha au kukomesha chini ya kifungu cha 19.2 na kurejesha kiasi kinachobishaniwa pamoja na ada yoyote ya kurudishwa kwa malipo na gharama zetu za kurejesha deni.

10.8 Kodi

Ada hazijumuishi kodi, ushuru, tozo na malipo yanayofanana ya kiserikali isipokuwa ikisemwa vinginevyo. Unawajibika kwa viasi vyote kama hivyo, isipokuwa kodi juu ya mapato yetu halisi. Tunaweza kukusanya kodi pale inapohitajika na sheria au pale tunapoamua kwa busara kwamba ukusanyaji unahitajika.

Iwapo unatakiwa na sheria kuzuia kiasi chochote kutoka kwa malipo, ni lazima uongeze kiasi cha malipo ili tupokee kiasi kamili tungekichopokea kama hakungekuwa na uzuiaji wowote unaohitajika, isipokuwa pale sheria inapokataza. Ni lazima utoe haraka ushahidi wa kiasi chochote kilichozuiwa na kuwasilishwa.

10.9 Hakuna kupunguza malipo

Ni lazima ulipe viasi vyote kwa ukamilifu bila kupunguza, dai la kupinga, makato au uzuiaji isipokuwa kama inavyotakiwa na sheria.

10.10 Haki yetu ya kupanga na kubadilisha bei

Tunaweza kupanga na kubadilisha bei za mipango yetu, na haki zilizojumuishwa ndani yake, wakati wowote na kwa hiari yetu. Mabadiliko ya bei zetu za orodha yanaanza kutumika mara moja kwa ununuzi mpya na yanatumika kwa usajili wako tu kuanzia kufanya upya kwako kunakofuata kwa mujibu wa kifungu cha 10.11.

10.11 Ongezeko la bei kwa usajili uliopo

Ada za Muda wako wa Usajili wa sasa hazitabadilika wakati wa muda huo. Pale tunapoongeza Ada za mpango wako, ongezeko hilo linaanza kutumika kuanzia mwanzo wa kipindi chako kijacho cha kufanya upya na si kabla ya hapo.

Tutakuarifu kabla ongezeko halijaanza kutumika, tukitoa angalau:

Tutatuma notisi kwa barua pepe kwenda anwani iliyo kwenye akaunti yako na tunaweza pia kutoa notisi ndani ya Huduma. Notisi itaeleza Ada zako za sasa, Ada mpya, tarehe ambayo Ada mpya zinaanza kutumika, tarehe ambayo ni lazima ughairi au ubadilishe mpango ili kuziepuka, na jinsi ya kufanya hivyo.

10.12 Misingi ya ongezeko la bei

Tunaweza kuongeza Ada kwa msingi mmoja au zaidi kati ya ifuatayo: mabadiliko ya gharama zetu za kutoa Huduma, ikijumuisha gharama ya data ya watu wa tatu, leseni za data, miundombinu, upangishaji au uchakataji; upanuzi wa vipengele, ufikiaji wa data, haki au ruhusa za matumizi za mpango wako; mfumuko wa bei wa jumla au mwendo wa viwango vya ubadilishaji fedha; mabadiliko ya kodi, tozo, gharama za udhibiti au wajibu wa uzingatiaji unaoathiri Huduma; au ulinganishaji wa bei zetu na bei za soko zilizopo katika nchi au eneo lako. Orodha hii haimalizi hali zote ambazo ongezeko lenye msingi wa kibiashara linaweza kutokea, lakini hatutaongeza Ada isipokuwa kwa msingi halali wa aina iliyoelezwa katika kifungu hiki.

10.13 Haki yako ya kukataa ongezeko

Ikiwa hukubali ongezeko unaweza kughairi usajili wako, au kubadilisha kwenda mpango tofauti, wakati wowote hadi siku moja kabla ongezeko halijaanza kutumika, kwa mujibu wa Sera ya Kughairi na Kurejesha Fedha. Kughairi kwa msingi huu kunaanza kutumika mwishoni mwa Muda wako wa Usajili wa sasa, hakuna adhabu wala malipo ya nyongeza, na kunaweza kukamilishwa katika mipangilio ya akaunti yako bila kuwasiliana nasi.

Ikiwa hutaghairi kabla ongezeko halijaanza kutumika, kuendelea kwako kutumia Huduma katika tarehe hiyo au baada yake kunaunda kukubali kwako Ada mpya.

10.14 Vipindi vya ahadi na vilivyolipwa mapema

Pale ulipolipa Ada mapema kwa Muda wa Usajili, au uliahidi muda chini ya Fomu ya Agizo, Ada za muda huo zimeshikiliwa na ongezeko linatumika tu kuanzia kufanya upya kunakofuata kwa muda huo. Hakuna chochote katika vifungu vya 10.10 hadi 10.13 kinachoturuhusu kuongeza Ada kwa kipindi ambacho tayari umeshakilipia.

10.15 Kodi, sarafu na malipo ya watu wa tatu si mabadiliko ya bei

Mabadiliko ya kodi, ushuru, tozo au malipo yoyote yanayofanana ya kiserikali yanayotumika kwa Ada, mabadiliko yanayotokana na mabadiliko ya hadhi yako ya kikodi au mahali pako pa kuanzishwa, na mabadiliko ya malipo yanayotozwa na benki yako, mtoa kadi au mtoa huduma ya malipo si maongezeko ya bei kwa madhumuni ya vifungu vya 10.11 hadi 10.13, yanaanza kutumika kiotomatiki na hayahitaji notisi chini ya kifungu hiki.

Pale tunapotoa bei kwa sarafu za ndani, bei ni mahususi kwa nchi au eneo la kuanzishwa kwako. Tunaweza kurekebisha bei za sarafu za ndani wakati wa kufanya upya ili kuakisi mwendo wa viwango vya ubadilishaji fedha, kwa notisi chini ya kifungu cha 10.11. Huna ruhusa kutoa taarifa za uongo kuhusu mahali pako pa kuanzishwa au kutumia njia yoyote kupata bei zinazotumika kwa nchi au eneo lingine.

10.16 Kupanga bei kwa fahirisi chini ya Fomu ya Agizo

Fomu ya Agizo inaweza kuweka kwamba Ada zinaongezeka kiotomatiki katika kila kufanya upya kwa kurejelea fahirisi iliyotajwa au asilimia iliyotajwa, ambapo utaratibu huo unatumika badala ya vifungu vya 10.11 hadi 10.13 na njia ya mabadiliko ni kama ilivyoelezwa katika Fomu ya Agizo.

10.17 Uhusiano na kifungu cha 20

Vifungu vya 10.10 hadi 10.16 ndio utaratibu pekee ambao kwa huo tunaweza kubadilisha Ada zinazolipwa na wewe. Hatutatumia kifungu cha 20 kuongeza Ada au vinginevyo kubadilisha uwiano kati ya Huduma na Ada unazolipa kwa ajili yake, na kifungu cha 20 hakitumiki kwa mabadiliko ya aina hiyo.

11. Upatikanaji wa Huduma na usaidizi

11.1 Upatikanaji

Tutatumia juhudi za busara kibiashara kufanya Huduma ipatikane. Hatudhamini kwamba Huduma haitakatika au itakuwa bila makosa. Pale Fomu ya Agizo inapojumuisha mkataba wa kiwango cha huduma, mkataba huo unaeleza tiba yako pekee kwa kushindwa kufikia upatikanaji uliotajwa.

11.2 Matengenezo

Tunaweza kusimamisha ufikiaji kwa ajili ya matengenezo yaliyopangwa au ya dharura. Tutatumia juhudi za busara kutoa notisi ya mapema ya matengenezo yaliyopangwa na kuyafanya nje ya saa za msongamano mkubwa.

11.3 Utegemezi wa watu wa tatu

Huduma inategemea vyanzo, majukwaa na watoa huduma wa watu wa tatu, ikijumuisha injini za utafutaji, majukwaa ya uchanganuzi na majukwaa ya matangazo. Mabadiliko ya vyanzo hivyo, vikwazo vinavyowekwa navyo, au kutopatikana kwake kunaweza kuathiri upatikanaji, ufikiaji wa data, undani au usahihi wa Matokeo ya Realytics. Sisi hatuna dhima kwa mabadiliko au kutopatikana kokote kama huko, na hakuundi ukiukaji wa Masharti haya wala hakukupi haki ya kurejeshewa fedha.

11.4 Mabadiliko ya Huduma

Tunaweza kurekebisha, kuongeza au kuondoa vipengele na utendaji. Pale mabadiliko yanapopunguza utendaji wa msingi wa Huduma kwa kiasi kikubwa na kwa madhara, kifungu cha 20.3 kinatumika.

11.5 Usaidizi

Usaidizi hutolewa kwa kiwango kinachotumika kwa mpango wako kama ilivyoelezwa katika Nyaraka za Kiufundi au katika Fomu yako ya Agizo.

12. Huduma ni nini, jinsi ya kutumia Matokeo ya Realytics, na jinsi uwajibikaji unavyogawanywa

Kifungu hiki cha 12 kinaeleza Huduma inafanya nini na haifanyi nini, na jinsi uwajibikaji kwa maamuzi ya kibiashara unavyogawanywa kati yetu. Ni cha msingi kwa Masharti haya na kwa bei tunayotolea Huduma. Tumekiandika kwa lugha nyepesi kwa sababu tungependelea ukisome kuliko ukiruke.

12.1 Tunachofanya

Tunajenga na kuendesha jukwaa la taarifa za soko. Tunakusanya, tunachakata, tunaunda mifano na tunawasilisha data kuhusu tovuti, matokeo ya utafutaji, matangazo, maudhui, masoko na washindani, na tunakupatia data hiyo pamoja na uchanganuzi wetu wake pamoja na zana zinazokusaidia kuichunguza. Ahadi yetu kwako ni kutumia ustadi na uangalifu wa busara katika kazi hiyo, kama ilivyoainishwa katika kifungu cha 14.2.

12.2 Tusichofanya

Sisi hatuchukui maamuzi yako ya kibiashara, na hatukushauri kuhusu maamuzi hayo. Mahususi, katika kutoa Huduma sisi hatutendi, na hatupaswi kuchukuliwa kuwa tunatenda, kama mshauri wako, mtaalamu mshauri, wakala, mwaminifu au mwakilishi wako, na hatukudai wajibu wowote wa uangalifu zaidi ya ahadi ya kimkataba iliyo katika kifungu cha 14.2 na wajibu wowote ambao hauwezi kuondolewa kihalali.

Matokeo ya Realytics yanatolewa kwa tathmini yako mwenyewe na kwa madhumuni ya taarifa. Si ushauri wa uwekezaji, wa kifedha, wa kisheria, wa kodi, wa uhasibu, wa udhibiti au ushauri mwingine wa kitaalamu, na si mbadala wa ushauri kutoka kwa mtaalamu aliyehitimu au wa uamuzi wako mwenyewe wa kitaalamu. Sisi si dalali wa hisa, si mshauri wa uwekezaji, si wakala wa kupanga viwango vya mikopo, si mkaguzi wa hesabu, si kampuni ya sheria wala si mshauri anayedhibitiwa wa aina yoyote katika mamlaka yoyote, na hatujaidhinishwa wala hatudhibitiwi kama hivyo.

Katika kutoa Matokeo ya Realytics sisi hatukubali, na tunakanusha waziwazi, kubeba uwajibikaji wowote kwa uamuzi wowote unaochukuliwa na wewe au na mtu yeyote wa tatu, au unaoachwa kuchukuliwa, kwa kutegemea matokeo hayo. Ukichagua kupokea na kutenda kwa kutegemea Matokeo ya Realytics, unafanya hivyo kwa masharti ambayo kwayo yametolewa, nayo ni Masharti haya.

12.3 Makadirio na uundaji wa mifano

Unakiri na kukubali kwamba Matokeo ya Realytics kwa kiasi kikubwa yanajumuisha makadirio, ukadiriaji, makisio, fahirisi na thamani zilizoundwa kwa mifano zinazotokana na sampuli, uhitimishaji wa kitakwimu, data ya watu wa tatu na mbinu za umiliki wetu. Matokeo ya Realytics hayadai kuwa, na si, uwakilishi kamili au sahihi kabisa wa trafiki, viwango, mapato, matumizi ya matangazo au nafasi ya sokoni ya tovuti yoyote.

Mbinu, vyanzo vya data, ufikiaji wa data, sampuli na njia za kukokotoa vinaweza kubadilika, wakati mwingine bila notisi, na takwimu za kihistoria zinaweza kutolewa upya kutokana na hilo. Mabadiliko ya kipimo yanaweza kuakisi mabadiliko ya mbinu zetu badala ya mabadiliko ya jambo lenyewe linalopimwa.

12.4 Kutegemea Matokeo ya Realytics

Unakiri na kukubali kwamba:

(a) Matokeo ya Realytics yanaweza kuwa si sahihi, si kamili, yamepitwa na wakati au ya kupotosha, na yanaweza kuwa na makosa ya msingi hata pale yanapoonekana sahihi kutokana na kiwango chake cha undani, umahususi, usahihi au uwasilishaji wa kujiamini;

(b) huna ruhusa kutegemea Matokeo ya Realytics kama chanzo pekee cha ukweli au cha taarifa za kimsingi, au kama msingi wako pekee kwa uamuzi wowote muhimu wa kibiashara;

(c) ni lazima utumie uamuzi wako mwenyewe huru, na utumie busara yako mwenyewe, kabla ya kutegemea, kutenda kwa msingi wa, kuchapisha, kusambaza au vinginevyo kutumia Matokeo ya Realytics;

(d) pale jambo linapokuwa muhimu kwako, ni lazima uthibitishe Matokeo ya Realytics kwa kujitegemea dhidi ya vyanzo vingine kabla ya kutenda kwa msingi wake; na

(e) Matokeo ya Realytics yanaeleza kile ambacho data na mifano yetu vinaonyesha, na hayaundi uwasilishaji wetu kwamba hali yoyote ipo, kwamba tokeo lolote litatokea, au kwamba mkondo wowote wa hatua unashauriwa.

Pale Huduma inapojumuisha vipengele vya akili bandia, kifungu cha 12.5 nacho kinatumika.

12.5 Vipengele vya akili bandia

Sehemu za Huduma zinatumia akili bandia, ikijumuisha mifano mikubwa ya lugha na mifumo mingine ya ujifunzaji wa mashine, kuzalisha muhtasari, masimulizi, mapendekezo, utabiri, ainisho na matokeo mengine. Matokeo yanayozalishwa na vipengele hivyo ni ya kubahatisha. Yanaweza kuwa si sahihi, yanaweza kupotosha au kuzua ukweli, takwimu, marejeleo, vyanzo au nukuu, yanaweza kuakisi mipaka au upendeleo katika data ya kufundishia, na yanaweza kuwasilishwa kwa lugha fasaha na ya kujiamini bila kujali usahihi wake. Ufasaha si ushahidi wa usahihi.

Ni lazima ukague matokeo yanayozalishwa na AI kwa usahihi na kufaa kwa madhumuni yako kabla ya kuyatumia au kuyashiriki, na huna ruhusa kuwasilisha matokeo yanayozalishwa na AI kama ukweli uliothibitishwa au kama ushauri wetu.

Pale sheria inayotumika inapotaka uarifiwe kwamba unashirikiana na mfumo wa akili bandia, au kwamba maudhui yamezalishwa kibandia, tutatoa taarifa hiyo ndani ya Huduma. Hakuna chochote katika Masharti haya kinachobadilisha au kinachoondoa ufichuzi tunaoutoa ndani ya Huduma yenyewe.

12.6 Maamuzi yako, na ukaguzi wa binadamu

Ni sharti la leseni iliyotolewa katika kifungu cha 4 kwamba uzingatie kifungu hiki cha 12.6.

Wewe pekee unawajibika kwa kila uamuzi unaochukua, au unaoacha kuchukua, kuhusiana na Matokeo ya Realytics, na kwa matokeo ya uamuzi huo. Kati yako na sisi, wewe unabaki na uwajibikaji kamili na udhibiti wa kihariri kwa maamuzi unayoyafanya na kwa chochote unachochapisha, na ni lazima:

(a) utumie uamuzi wako mwenyewe wa kitaalamu, ustadi na uzoefu wako, na pale inapofaa uamuzi wa washauri wako wenyewe wa kitaalamu waliohitimu, kwa kila uamuzi muhimu;

(b) uweke Matokeo ya Realytics chini ya ukaguzi wa kina wa binadamu unaofanywa na mtu mwenye umahiri na mamlaka ya kutosha kabla ya kuyatumia katika uamuzi muhimu au kuyachapisha, ukaguzi kama huo ukiwa wa kweli na usiokomea kwenye mambo ya juujuu au idhini ya haraka haraka; na

(c) ujiridhishe kwamba Matokeo ya Realytics yanafaa kwa madhumuni yako mahususi, jambo ambalo sisi hatuwezi kulitathmini na hatulitathmini.

12.7 Matumizi yasiyoruhusiwa

Kwa sababu ya asili ya Matokeo ya Realytics na kwa sababu hatujaidhinishwa wala hatudhibitiwi kama mshauri katika mamlaka yoyote, huna ruhusa kutumia Matokeo ya Realytics, na huna ruhusa kumruhusu Mtumiaji Aliyeidhinishwa yeyote kuyatumia:

(a) kama msingi wa kununua au kuuza dhamana au vyombo vingine vya kifedha, au wa kutoa au kupokea ushauri kuhusu dhamana, bidhaa za biashara, derivatives au bidhaa au huduma nyingine za kifedha, kwa kuwa sisi si dalali wa hisa wala mshauri wa uwekezaji aliyesajiliwa chini ya sheria za dhamana za mamlaka yoyote;

(b) kwa kutathmini ustahiki wa mkopo au wa bima, au kwa madhumuni yoyote yanayodhibitiwa na sheria ya mikopo ya walaji au ya bima, kwa kuwa sisi si wakala wa rejea za mikopo, si wakala wa kupanga viwango vya mikopo wala si mpatanishi wa bima;

(c) kwa kufanya maamuzi kuhusu ajira, ushirikishwaji, kupandishwa cheo au kufukuzwa kwa mtu yeyote binafsi aliyetambulishwa; au

(d) kama msingi pekee wa uamuzi wowote unaozalisha athari za kisheria kuhusu mtu binafsi au unaomwathiri mtu binafsi kwa kiasi kikubwa kwa namna inayofanana, ikijumuisha maamuzi yanayohusiana na ajira, mikopo, bima, makazi au utoaji wa huduma muhimu.

Pale ambapo hata hivyo unataka kutumia Matokeo ya Realytics katika matumizi ya aina iliyoelezwa katika kifungu hiki cha 12.7, ni lazima upate makubaliano yetu ya awali ya maandishi, ambayo tunaweza kuyatoa kwa masharti ya nyongeza au kuyazuia.

12.8 Kupitisha Matokeo ya Realytics kwa wateja wako na kwa wengine

Pale unaporuhusiwa chini ya kifungu cha 4.3 kujumuisha Matokeo ya Realytics katika nyenzo za wateja wako mwenyewe, au vinginevyo unafichua au unachapisha Matokeo ya Realytics, ni lazima:

(a) uweke maudhui ya msingi ya vifungu vya 12.2 hadi 12.6 kwenye uangalizi wa mpokeaji, na usiwasilishe Matokeo ya Realytics kama ukweli uliothibitishwa, kama ushauri kutoka kwetu, au kama yaliyoidhinishwa au kukubaliwa na sisi;

(b) utambulishe Matokeo ya Realytics yaliyokadiriwa au yaliyoundwa kwa mifano kama makadirio, na utambulishe matokeo yanayozalishwa na AI kama yaliyozalishwa na AI pale mpokeaji asingejua vinginevyo; na

(c) ubaki kuwajibika, kati yako na sisi, kwa matumizi ya mpokeaji na kutegemea kwake nyenzo hizo, na kwa ushauri au pendekezo lolote unalompa mpokeaji huyo.

Hatutoi ahadi yoyote kwa mteja yeyote wako wala kwa mtu mwingine yeyote wa tatu, hakuna mtu wa tatu anayeweza kutegemea Matokeo ya Realytics dhidi yetu, na kifungu cha 23.8 (hakuna haki za watu wa tatu) kinatumika.

12.9 Data chanzo unayoitoa wewe

Pale Matokeo ya Realytics yanapotokana na au yanapojumuisha Data ya Mteja au data kutoka Akaunti Iliyounganishwa, sisi tunawajibika kwa kuchakata data hiyo kwa ustadi na uangalifu wa busara kwa mujibu wa Nyaraka za Kiufundi, na hatuwajibiki kwa usahihi, ukamilifu au usanidi wa data chanzo yenyewe, ikijumuisha kosa lolote, pengo, usanidi mbaya, kichujio, kikomo cha sampuli au mfano wa uhusishaji katika jukwaa la mtu wa tatu ambako data hiyo inatoka.

12.10 Iwapo Matokeo ya Realytics yatakuwa na makosa ya msingi: ahadi yetu na tiba yako

Tunachukua ubora wa Matokeo ya Realytics kwa uzito, na kifungu hiki kinaeleza tutakachofanya iwapo yatakuwa na makosa ya msingi.

Ukituarifu kwa maandishi, ndani ya siku thelathini (30) tangu kufahamu, kwamba Matokeo ya Realytics yaliyotajwa yana kosa la msingi, tutachunguza haraka kwa gharama yetu, tutakueleza matokeo ya uchunguzi wetu, na pale tunapothibitisha kosa la msingi linalotokana na sisi, tutasahihisha au tutaondoa Matokeo ya Realytics yaliyoathirika, tutayachakata upya au tutayatoa upya pale inapowezekana kwa busara, na tutachukua hatua za busara kuzuia kujirudia. Pale kosa la msingi lilikunyima kwa kiasi kikubwa manufaa ya sehemu iliyoathirika ya Huduma kwa kipindi fulani, zaidi ya hayo tutatoa, kwa hiari yetu, krediti ya huduma au marejesho ya fedha kwa uwiano ya Ada zinazohusiana na sehemu hiyo ya Huduma kwa kipindi hicho.

Tiba zilizo katika kifungu hiki cha 12.10 ni tiba zako pekee na za kipekee kuhusu kutokuwa sahihi, kutokamilika au kutofaa kwa Matokeo ya Realytics, na zinachukua nafasi ya dai lingine lolote kuhusu hayo. Kifungu hiki hakipunguzi dhima yetu pale ambapo dhima haiwezi kupunguzwa kihalali, na hakitumiki kwa mambo yaliyoorodheshwa katika kifungu cha 15.4.

13. Usiri

13.1 Fasili

"Taarifa za Siri" ("Confidential Information") inamaanisha taarifa zisizo za umma zinazofichuliwa na upande mmoja kwa mwingine ambazo zimeainishwa kuwa za siri au ambazo kwa busara zinapaswa kuchukuliwa kuwa za siri, ikijumuisha vipengele visivyo vya umma vya Huduma, Nyaraka za Kiufundi zisizochapishwa hadharani, Vipengele vya Beta, bei zisizoorodheshwa hadharani, taarifa za usalama, na taarifa zako za kibiashara zisizo za umma.

13.2 Wajibu

Upande unaopokea utatumia Taarifa za Siri kwa madhumuni ya Masharti haya pekee, utazilinda kwa angalau kiwango cha uangalifu anachotumia kwa taarifa zake mwenyewe za siri na kwa hali yoyote si chini ya uangalifu wa busara, na hatazifichua isipokuwa kwa wafanyakazi wake, washauri wa kitaalamu, kampuni za kundi lake na wachakataji wadogo wanaohitaji kuzijua na ambao wamefungwa na wajibu wa usiri usio na ulinzi mdogo zaidi.

13.3 Vitu visivyojumuishwa

Taarifa za Siri hazijumuishi taarifa ambazo ni au zinakuwa za umma bila ukiukaji, zilizokuwa zinajulikana kwa upande unaopokea bila wajibu wa usiri, zilizoendelezwa kwa kujitegemea bila kutumia Taarifa za Siri za upande unaofichua, au zilizopokelewa kihalali kutoka kwa mtu wa tatu bila kikwazo.

13.4 Ufichuzi wa kulazimishwa

Upande unaweza kufichua Taarifa za Siri kwa kiwango kinachohitajika na sheria, kanuni, amri ya mahakama au mamlaka yenye uwezo, mradi kwamba, pale ilipo halali, unatoa notisi ya haraka na msaada wa busara kwa upande mwingine ili kutafuta hifadhi ya kinga.

13.5 Muda

Wajibu huu unaendelea kwa miaka mitatu baada ya ufichuzi, na bila kikomo kuhusu siri za biashara na data binafsi.

14. Dhamana na kanusho

14.1 Dhamana za pande zote mbili

Kila upande unadhamini kwamba una uwezo na mamlaka ya kuingia katika Masharti haya na kwamba utazingatia sheria zote zinazotumika kwa utekelezaji wake.

14.2 Dhamana yetu yenye mipaka

Tunadhamini kwamba tutatoa Huduma kwa ustadi na uangalifu wa busara na kwa kiasi kikubwa kwa mujibu wa Nyaraka za Kiufundi.

14.3 Kanusho

Tunawekeza kwa kiasi kikubwa katika ubora, ufikiaji wa data na usahihi wa data yetu, na tunaboresha Huduma mfululizo. Pia tunakuahidi katika kifungu cha 14.2 kutoa Huduma kwa ustadi na uangalifu wa busara, na katika kifungu cha 12.10 kuchunguza na kusahihisha makosa ya msingi. Hata hivyo, zaidi ya ahadi hizo, tunatoa Huduma bila dhamana, kwa sababu hatuwezi kujua wala kudhibiti madhumuni unayoitumia kwayo au maamuzi unayoyachukua kwa msingi wake. Mila ya kisheria inataka tuweke hili wazi kwa lugha mahususi na kwa herufi kubwa ili usiweze kulikosa, kama ifuatavyo.

ISIPOKUWA KAMA ILIVYOELEZWA WAZIWAZI KATIKA VIFUNGU VYA 14.1 NA 14.2, NA KWA KIWANGO CHA JUU ZAIDI KINACHORUHUSIWA NA SHERIA, HUDUMA, MATOKEO YA REALYTICS NA VIPENGELE VYOTE VYA BETA VINATOLEWA "KAMA ILIVYO" NA "KAMA INAVYOPATIKANA", NA TUNAKANUSHA DHAMANA, MASHARTI, UWASILISHAJI NA MAELEZO MENGINE YOTE, IWE YA WAZIWAZI, YA DHANA, YA KISHERIA AU VINGINEVYO, IKIJUMUISHA DHAMANA AU SHARTI LOLOTE LA DHANA LA KUFAA KWA BIASHARA, UBORA WA KURIDHISHA, KUFAA KWA MADHUMUNI MAHUSUSI, USAHIHI, KUTOKIUKA HAKI, KUFURAHIA KWA UTULIVU, AU LINALOTOKANA NA MKONDO WA MIAMALA AU DESTURI ZA BIASHARA.

HATUDHAMINI WALA HATUWASILISHI KWAMBA HUDUMA ITAKIDHI MAHITAJI AU MATARAJIO YAKO, KWAMBA ITAFANYA KAZI BILA KUKATIKA AU BILA KOSA, KWAMBA KASORO ZITASAHIHISHWA, KWAMBA ITAKUWA BILA VIPENGELE VYENYE MADHARA, AU KWAMBA MATOKEO YA REALYTICS YATAKUWA SAHIHI, KAMILI, YA SASA, YA KUAMINIKA, BILA MAKOSA, YANAYOFAA KWA MADHUMUNI YOYOTE MAHUSUSI AU YANAYOPATIKANA MFULULIZO. UNAKUBALI NA UNAAFIKI KWAMBA MATUMIZI YOYOTE YA MATOKEO YA REALYTICS NI KWA HATARI YAKO MWENYEWE NA KWAMBA HUTATEGEMEA MATOKEO YA REALYTICS KAMA CHANZO PEKEE CHA UKWELI AU CHA TAARIFA ZA KIMSINGI, AU KAMA MBADALA WA USHAURI WA KITAALAMU AU WA UAMUZI WAKO MWENYEWE WA KITAALAMU.

Hakuna ushauri, taarifa au tamko lolote, iwe la mdomo au la maandishi, lililopatikana kutoka kwetu au kupitia Huduma linaloanzisha dhamana, uwasilishaji au wajibu wa uangalifu ambao haujaelezwa waziwazi katika Masharti haya.

15. Kikomo cha dhima

15.1 Hasara zisizojumuishwa

Kwa kiwango cha juu zaidi kinachoruhusiwa na sheria, hakuna upande unaowajibika kwa upande mwingine kwa upotevu wa faida, upotevu wa mapato, upotevu wa akiba iliyotarajiwa, upotevu wa biashara, upotevu wa fursa ya kibiashara, upotevu wa mikataba, upotevu wa nia njema au sifa, matumizi yaliyopotea au muda wa uongozi uliopotea, upotevu au uharibifu wa data, gharama ya kupata bidhaa au huduma mbadala, au hasara au uharibifu wowote usio wa moja kwa moja, maalum, wa bahati mbaya, wa matokeo, wa kuonyesha mfano au wa adhabu, katika kila hali kwa namna yoyote unavyotokea na iwe ulitabirika au la.

15.1A Madai yanayohusiana na Matokeo ya Realytics na na maamuzi yako

Ili kuondoa shaka, na kwa kiwango cha juu zaidi kinachoruhusiwa na sheria, vifungu vya 15.1 na 15.2 vinatumika kwa dai lolote kwamba:

(a) Matokeo ya Realytics hayakuwa sahihi, hayakuwa kamili, yalikuwa yamepitwa na wakati, yalikuwa ya kupotosha au hayakufaa kwa madhumuni yako;

(b) uamuzi, kitendo au kutotenda kwako au kwa mtu yeyote wa tatu kwa kutegemea Matokeo ya Realytics kulisababisha hasara, iwe kutegemea huko kulitabirika na sisi au la; au

(c) tulikuwa na wajibu wa uangalifu na tuliukiuka katika kuandaa, kuzalisha au kutoa Matokeo ya Realytics, ikijumuisha dai lolote la uzembe au la kauli ya uzembe au la uwasilishaji wa uongo wa uzembe.

Kifungu cha 12.10 kinaeleza tiba zako pekee na za kipekee kuhusu mambo yaliyo ndani ya aya ya (a).

15.2 Kikomo

Kwa kiwango cha juu zaidi kinachoruhusiwa na sheria, dhima jumla ya kila upande inayotokana na au inayohusiana na Masharti haya au Huduma, iwe katika mkataba, katika kosa la kiraia (ikijumuisha uzembe, kauli ya uzembe na uwasilishaji wa uongo wa uzembe), kwa ukiukaji wa wajibu wa kisheria, katika kurejesha mali au vinginevyo, na bila kujali muundo wa hatua ya kisheria, ina kikomo cha kile kikubwa zaidi kati ya:

(a) jumla ya Ada zilizolipwa au zinazolipwa na wewe kwetu chini ya Masharti haya katika miezi mitatu (3) iliyotangulia mara moja tukio la kwanza lililosababisha dhima hiyo; na

(b) EUR 100.

15.3 Kikomo kimoja

Kikomo kilicho katika kifungu cha 15.2 ni kikomo jumla. Madai mengi, iwe yanahusiana au hayahusiani, hayakiongezi. Vifungu vya 15.1, 15.1A na 15.2 vinatumika hata kama tiba yenye mipaka iliyotolewa katika Masharti haya itaonekana kuwa imeshindwa kufikia madhumuni yake ya msingi.

15.4 Vighairi vya kikomo na vitu visivyojumuishwa

Vifungu vya 15.1, 15.1A na 15.2 havitumiki kwa: (a) wajibu wako wa kulipa Ada; (b) dhima ya upande wowote kwa kifo au jeraha la mwili lililosababishwa na uzembe wake; (c) dhima ya upande wowote kwa udanganyifu au uwasilishaji wa uongo wa kidanganyifu; (d) uzembe mkubwa au utovu wa nidhamu wa makusudi wa upande wowote; (e) dhima yako chini ya kifungu cha 16 (Fidia yako); (f) ukiukaji wako wa kifungu cha 5 (Vikwazo), kifungu cha 7 (Miliki bunifu) au kifungu cha 12.7 (Matumizi yasiyoruhusiwa); (g) dhima yetu chini ya kifungu cha 17 (Fidia yetu ya miliki bunifu), ambayo iko chini ya kikomo tofauti kilicho katika kifungu cha 17.4; au (h) dhima yoyote isiyoweza kupunguzwa au kuondolewa kihalali, ikijumuisha haki za Mteja anayestahili kuwa mlaji chini ya kifungu cha 2.4.

15.5 Mgawanyo wa hatari na msingi wa lazima wa makubaliano

Unakiri na kukubali kwamba mipaka iliyo katika kifungu hiki cha 15, makanusho yaliyo katika kifungu cha 14 na masharti ya kifungu cha 12 yanaakisi mgawanyo wa hatari wa makusudi na uliojadiliwa kati ya pande hizi, kwamba Ada zimepangwa kwa msingi wa mgawanyo huo na zingekuwa juu zaidi kwa kiasi kikubwa bila mgawanyo huo, kwamba kila upande umeingia katika Masharti haya ukitegemea mgawanyo huo, na kwamba mgawanyo huo unaunda msingi wa lazima wa makubaliano kati ya pande hizi. Sisi tusingetoa Huduma kwa Masharti haya bila mgawanyo huo.

Zaidi ya hayo unakiri kwamba tiba zilizo katika kifungu cha 12.10 na dhamana iliyo katika kifungu cha 14.2 zilizingatiwa katika kukubaliana mgawanyo huo, na kwamba umepata fursa ya kupata ushauri wa kisheria huru kuhusu Masharti haya na ya kujadili mgawanyo mbadala wa hatari chini ya Fomu ya Agizo kwa masharti tofauti ya kibiashara.

15.6 Kipindi cha ukomo

Kwa kiwango cha juu zaidi kinachoruhusiwa na sheria, hakuna upande unaoweza kuleta dai lolote linalotokana na au linalohusiana na Masharti haya zaidi ya miezi kumi na miwili (12) baada ya tarehe ambayo upande unaodai ulifahamu kwa mara ya kwanza, au ulipaswa kwa busara kuwa umefahamu, mambo yaliyosababisha dai hilo.

16. Fidia yako

Utailipa fidia, utaitetea na utaiepusha na madhara Realytics, wanachama wa kundi la Realytics na maafisa, wakurugenzi, wafanyakazi na mawakala wao husika dhidi ya madai yote, matakwa, mashauri, hasara, uharibifu, dhima, faini, adhabu, gharama na matumizi (ikijumuisha ada za kisheria za busara) yanayotokana na au yanayohusiana na:

(a) Maudhui ya Mtumiaji, ikijumuisha dai lolote kwamba yanakiuka haki ya mtu wa tatu au kwamba yalitolewa kwa ukiukaji wa kifungu cha 6.4;

(b) Akaunti Iliyounganishwa yoyote, ikijumuisha dai lolote la mmiliki wa Akaunti Iliyounganishwa au la mtu yeyote binafsi ambaye data yake binafsi imo ndani yake;

(c) ukiukaji wako wa kifungu cha 5 (Vikwazo), ikijumuisha kifungu cha 5.2 (akili bandia);

(d) matumizi yako ya Huduma au ya Matokeo ya Realytics kwa ukiukaji wa Masharti haya au kwa uvunjaji wa sheria yoyote;

(e) uamuzi wowote unaochukuliwa na wewe au na mtu yeyote wa tatu, au unaoachwa kuchukuliwa, kwa kutegemea Matokeo ya Realytics, na ushauri, pendekezo, ripoti, utabiri au bidhaa nyingine yoyote unayoiwasilisha kwa mtu wa tatu inayotokana na au inayojumuisha Matokeo ya Realytics;

(f) ukiukaji wako wa kifungu cha 12.6 (Maamuzi yako, na ukaguzi wa binadamu), kifungu cha 12.7 (Matumizi yasiyoruhusiwa) au kifungu cha 12.8 (Kupitisha Matokeo ya Realytics kwa wateja wako na kwa wengine); na

(g) dai lolote lililoletwa na Mtumiaji Aliyeidhinishwa au na mteja wako kuhusiana na Huduma au na Matokeo ya Realytics, ikijumuisha dai lolote kwamba Matokeo ya Realytics aliyoyategemea mtu huyo hayakuwa sahihi.

Tutakuarifu kuhusu dai lolote ambalo tunatafuta fidia kwalo, na wewe hutamaliza dai lolote kwa namna inayotuwekea wajibu au ukiri wowote bila idhini yetu ya awali ya maandishi. Tunaweza kushiriki katika utetezi kwa gharama yetu wenyewe, na tunaweza kuchukua udhibiti wa utetezi pale unaposhindwa kutetea dai kwa bidii.

17. Fidia yetu ya miliki bunifu

17.1 Fidia

Tutakutetea dhidi ya dai lolote la mtu wa tatu linalodai kwamba matumizi yako ya Huduma kwa mujibu wa Masharti haya yanakiuka hakimiliki, alama ya biashara au haki za siri za biashara za mtu huyo wa tatu, na tutalipa fidia iliyoamuliwa dhidi yako mwishoni na mahakama yenye uwezo au iliyokubaliwa na sisi katika kumaliza dai kama hilo.

17.2 Masharti

Wajibu wetu chini ya kifungu cha 17.1 unategemea wewe: (a) kutuarifu kwa maandishi haraka na kwa hali yoyote ndani ya siku 15 tangu kufahamu kuhusu dai hilo; (b) kutupa udhibiti pekee wa utetezi na wa kumaliza dai; (c) kutoa msaada wote wa busara tunapouomba na kwa gharama yetu; na (d) kutofanya ukiri, umalizaji au maridhiano yoyote bila idhini yetu ya awali ya maandishi.

17.3 Vitu visivyojumuishwa

Hatuna wajibu chini ya kifungu cha 17.1 kwa kiwango ambacho dai linatokana na au linahusiana na: (a) Maudhui ya Mtumiaji au Akaunti Iliyounganishwa yoyote; (b) marekebisho ya Huduma yaliyofanywa na mtu yeyote asiye sisi; (c) kuunganisha au kutumia Huduma pamoja na bidhaa, huduma, data au mfumo wowote usiotolewa na sisi; (d) matumizi ya Huduma tofauti na kwa mujibu wa Masharti haya na Nyaraka za Kiufundi; (e) kuendelea kwako kutumia toleo linalodaiwa kukiuka haki baada ya sisi kufanya toleo lisilokiuka haki lipatikane; (f) Kipengele chochote cha Beta, kipindi cha majaribio au ufikiaji bila malipo; (g) kuzingatia vipimo au maelekezo yako; au (h) dai lolote linalohusiana na hataza.

17.4 Chaguo zetu na kikomo

Iwapo dai chini ya kifungu cha 17.1 litatokea au kwa maoni yetu ya busara linaweza kutokea, tunaweza kwa hiari yetu na kwa gharama yetu wenyewe: (a) kupata haki ili wewe uendelee kutumia Huduma; (b) kurekebisha au kubadilisha sehemu iliyoathirika ya Huduma ili isikiuke haki huku ikibaki sawa kwa kiasi kikubwa katika utendaji; au (c) kukomesha sehemu iliyoathirika ya Huduma au Masharti haya kwa notisi na kurejesha Ada ulizolipa mapema kwa sehemu iliyokomeshwa kwa kipindi kilicho baada ya tarehe ya kuanza kutumika kwa kukomesha.

Dhima yetu jumla chini ya kifungu hiki cha 17 ina kikomo cha jumla ya Ada zilizolipwa au zinazolipwa na wewe chini ya Masharti haya katika miezi kumi na miwili (12) iliyotangulia dai hilo.

17.5 Tiba pekee

Kifungu hiki cha 17 kinaeleza dhima yetu yote na tiba yako pekee na ya kipekee kuhusu dai lolote kwamba Huduma inakiuka haki yoyote ya miliki bunifu ya mtu wa tatu.

18. Muda

18.1 Muda

Masharti haya yanaanza pale unapoyakubali na yanaendelea hadi yatakapokomeshwa kwa mujibu wa kifungu cha 19. "Muda wako wa Usajili" ("Subscription Term") ni kipindi kilichotajwa wakati wa ununuzi au katika Fomu yako ya Agizo, pamoja na kila kipindi cha kufanya upya.

18.2 Kughairi kwako

Unaweza kughairi usajili wako kwa mujibu wa Sera ya Kughairi na Kurejesha Fedha.

18.3 Kukomesha kwa urahisi na sisi

Tunaweza kukomesha Masharti haya na usajili wako kwa urahisi kwa notisi ya siku 30. Tukifanya hivyo, tutarejesha Ada ulizolipa mapema kwa kipindi kilicho baada ya tarehe ya kuanza kutumika kwa kukomesha, zikikokotolewa kwa msingi wa uwiano.

18.4 Kukomesha kwa ukiukaji wa msingi

Upande wowote unaweza kukomesha Masharti haya iwapo mwingine atafanya ukiukaji wa msingi na atashindwa kuurekebisha ndani ya siku 30 baada ya notisi ya maandishi inayotaja ukiukaji huo, isipokuwa pale kifungu cha 19.2 kinapotumika.

18.5 Ufilisi

Upande wowote unaweza kukomesha mara moja iwapo mwingine atafilisika, atashindwa kulipa madeni yake yanapofika muda wake, ataingia katika kufilisiwa, usimamizi, upokezi, ukaguzi wa kimahakama au mchakato wowote unaofanana, au atasitisha kuendesha biashara.

19. Kusimamisha na kukomesha mara moja

19.1 Kusimamisha kwa kutolipa

Iwapo Ada yoyote imepitiliza muda wake tunaweza kusimamisha ufikiaji wako wa Huduma mara moja na bila notisi. Kusimamisha kwa kutolipa hakukuondolei wajibu wa kulipa. Iwapo kiasi kilichopitiliza muda kitabaki bila kulipwa siku 15 baada ya kusimamishwa, tunaweza kukomesha Masharti haya na kufuta Data yako ya Mteja, kwa masharti ya kifungu cha 21.2.

19.2 Kusimamisha au kukomesha mara moja kwa sababu

Tunaweza kusimamisha au kukomesha ufikiaji wako wa Huduma, sehemu yoyote yake, au Masharti haya, kwa ujumla au kwa sehemu, mara moja na bila notisi au dhima, pale tunapoamini kwa busara kwamba:

(a) umekiuka kifungu cha 5.1(b) (matumizi ya mshindani), 5.1(d) (ufikiaji wa kiotomatiki au kukwepa), 5.1(e) (kukwangua), 5.1(g) (kukwepa mipaka au kusimamishwa), 5.1(k) (kujenga huduma mbadala) au 5.2 (kikwazo cha akili bandia);

(b) umejihusisha na udanganyifu, udanganyifu wa malipo, uwasilishaji wa uongo wa utambulisho au uwezo, au kurudishwa kwa malipo kwa namna ya matumizi mabaya kinyume na kifungu cha 10.7;

(c) akaunti yako imevunjwa, au matumizi yako yanaleta hatari ya usalama kwa Huduma, kwetu au kwa mteja mwingine yeyote;

(d) matumizi yako yanasababisha au yanaweza kusababisha madhara ya msingi kwa Huduma, kwa miundombinu yetu au kwa mtu yeyote wa tatu;

(e) matumizi yako ni kinyume cha sheria, au yanatuweka wazi kwa dhima au kwa hatua ya kidhibiti au ya utekelezaji wa sheria;

(f) kusimamisha au kukomesha kunahitajika na sheria, na amri ya mahakama, na mamlaka yenye uwezo, au na sheria ya vikwazo au ya udhibiti wa mauzo nje inayotumika; au

(g) umekiuka kifungu cha 2.5 (washindani).

19.3 Hatua

Pale kifungu cha 19.2 kinapotumika tunaweza, zaidi ya kusimamisha au kukomesha: kuzima au kufuta vitambulisho na funguo za API; kuzuia ufikiaji kutoka anwani za IP zilizotambulishwa, mfululizo wa anwani, mitandao au vifaa; kuzima au kufuta akaunti tunazoamini kwa busara kuwa zinahusiana na zako, ikijumuisha akaunti zilizoundwa kukwepa kusimamishwa; na kuzuia marejesho yoyote ya fedha.

19.4 Kufuta data wakati wa kukomesha kwa sababu

Pale tunapokomesha chini ya kifungu cha 19.2(a), (b), (e), (f) au (g), tunaweza kufuta Data yako ya Mteja mara moja na bila kutoa nafasi ya kuitoa nje, na kifungu cha 21.2 hakitumiki.

Pale tunapokomesha chini ya kifungu cha 19.1, kifungu cha 19.2(c) au kifungu cha 19.2(d), kifungu cha 21.2 kinatumika.

19.5 Kupitia upya

Iwapo ufikiaji wako umesimamishwa au umekomeshwa unaweza kuwasiliana na kutuomba tupitie upya uamuzi huo. Tutazingatia ombi lako kwa nia njema. Hatuna wajibu wa kutengua uamuzi, wa kufichua sababu zetu pale ufichuzi ungeathiri usalama au uadilifu wa Huduma au uchunguzi wowote, wala wa kujibu ndani ya kipindi chochote mahususi.

19.6 Hakuna marejesho ya fedha wakati wa kukomesha kwa sababu

Pale tunapokomesha chini ya kifungu cha 19.2 au chini ya kifungu cha 18.4, hakuna marejesho ya fedha yanayostahili na Ada zote ambazo hazijalipwa kwa sehemu iliyobaki ya Muda wa Usajili uliopo wakati huo zinakuwa zinalipika mara moja.

20. Mabadiliko ya Masharti haya na ya Huduma

20.1 Haki yetu ya kurekebisha

Tunaweza kurekebisha Masharti haya na nyaraka zilizoorodheshwa katika kifungu cha 1.4.

Kifungu hiki cha 20 hakitumiki kwa Ada. Mabadiliko ya Ada yanatawaliwa kwa kipekee na vifungu vya 10.10 hadi 10.16, na hatutatumia kifungu hiki cha 20 kuongeza Ada au vinginevyo kubadilisha uwiano kati ya Huduma na Ada unazolipa kwa ajili yake. Iwapo sehemu yoyote ya vifungu vya 10.10 hadi 10.16 itaonekana kuwa batili au isiyotekelezeka, hilo haliathiri uhalali wa kifungu hiki cha 20, na kifungu hiki cha 20 hakifanyi kazi kama utaratibu mbadala wa kubadilisha Ada.

20.2 Mabadiliko yasiyo ya msingi

Tunaweza kufanya mabadiliko yasiyo ya msingi, ikijumuisha masahihisho, ufafanuzi, mabadiliko ya maelezo ya mawasiliano na mabadiliko yanayohitajika kuakisi mabadiliko ya sheria au ya uendeshaji wa Huduma ambayo hayakuathiri kwa kiasi kikubwa na kwa madhara, yakianza kutumika kuanzia tarehe tunapochapisha toleo lililorekebishwa.

20.3 Mabadiliko ya msingi

Pale mabadiliko yanapokuwa ya msingi na ya madhara kwako, tutatoa notisi ya angalau siku 30 kabla hayajaanza kutumika, kwa barua pepe kwenda anwani iliyo kwenye akaunti yako na kwa notisi ndani ya Huduma. Ikiwa hukubali mabadiliko hayo unaweza kukomesha Masharti haya yakianza kutumika kuanzia tarehe ambayo mabadiliko yangeanza kutumika, kwa kutoa notisi kabla ya tarehe hiyo, na tutarejesha Ada ulizolipa mapema kwa kipindi kilicho baada ya kukomesha, zikikokotolewa kwa msingi wa uwiano, bila adhabu au malipo ya ziada. Kuendelea kutumia Huduma baada ya mabadiliko kuanza kutumika kunaunda kukubali.

20.4 Mabadiliko ya papo hapo

Licha ya vifungu vya 20.2 na 20.3, tunaweza kufanya mabadiliko yenye athari ya papo hapo pale inapohitajika ili kuzingatia sheria, amri ya mahakama au takwa la mamlaka yenye uwezo, au ili kushughulikia udhaifu wa usalama au hatari ya karibu ya madhara. Tutakuarifu haraka kadri inavyowezekana kwa busara.

20.5 Mabadiliko ya Nyaraka za Kiufundi, API na mipaka ya matumizi

Mipaka ya matumizi, kiwango cha maombi, kiasi, kuhifadhi kwa akiba na kutunza data pamoja na vigezo vingine vya kiufundi vimeainishwa katika Nyaraka za Kiufundi na vinaweza kubadilishwa kwa kusasisha Nyaraka za Kiufundi. Pale mabadiliko yanapopunguza kwa kiasi kikubwa mipaka inayotumika kwa mpango wako, tutatoa notisi ya angalau siku 30 na kifungu cha 20.3 kinatumika.

20.6 Kusitisha Huduma

Tunaweza kusitisha Huduma, au sehemu yoyote ya msingi yake, kwa ujumla au kwa sehemu. Tunapofanya hivyo, tutatoa notisi ya angalau siku 30 pale inapowezekana kwa busara, na tutarejesha Ada ulizolipa mapema kwa Huduma iliyositishwa kwa kipindi kilicho baada ya tarehe ya kusitishwa, zikikokotolewa kwa msingi wa uwiano. Isipokuwa marejesho hayo ya fedha, hatuna dhima yoyote kwako kwa kusitisha Huduma.

20.7 Mabadiliko ya taasisi inayoingia mkataba

Tunaweza kusasisha Kiambatisho 1, ikijumuisha kuongeza taasisi mpya ya kundi la Realytics au kubadilisha taasisi inayolingana na anwani yako ya bili. Pale mabadiliko yanapobadilisha mwenzako wa mkataba, tutatoa notisi ya angalau siku 30 na kifungu cha 20.3 kinatumika. Haki na wajibu wako uliokwisha kupatikana haviathiriki, na taasisi mpya inabeba haki na wajibu wa taasisi ya awali kuanzia tarehe ya mabadiliko.

21. Athari ya kukomesha

21.1 Matokeo

Wakati wa kukomesha au kwisha kwa muda: leseni yako chini ya kifungu cha 4 inakoma mara moja; ni lazima usitishe matumizi yote ya Huduma na ya Matokeo ya Realytics, tofauti na dondoo ambazo tayari zimejumuishwa katika bidhaa zinazowasilishwa kwa wateja kwa mujibu wa kifungu cha 4.3 kabla ya kukomesha; ni lazima ufute au urudishe Taarifa zetu za Siri; na wajibu wote wa malipo uliokwisha kupatikana unakuwa unastahili kulipwa.

21.2 Dirisha la kutoa data nje na kutunza data

Isipokuwa pale kifungu cha 19.4 kinapoweka vinginevyo, kwa siku 30 baada ya tarehe ya kuanza kutumika kwa kukomesha au kwisha kwa muda tutatunza Data yako ya Mteja na tutakupatia ufikiaji, au utaratibu, unaotosha kuitoa nje katika muundo unaotumika kwa kawaida unaosomeka na mashine. Baada ya kipindi hicho tunaweza kufuta Data ya Mteja, na hatuna wajibu wowote wa kuitunza.

Pale ulipokomesha chini ya kifungu cha 18.2 au sisi tulipokomesha chini ya kifungu cha 18.3, tutakuarifu kuhusu dirisha la kutoa data nje wakati wa kukomesha au kabla yake.

Tunaweza kutunza Data ya Mteja na kumbukumbu nyingine kwa muda mrefu zaidi pale inapohitajika na sheria, au pale inapohitajika kwa busara kwa ajili ya kuanzisha, kutekeleza au kutetea madai ya kisheria, kwa ajili ya kuzuia udanganyifu, au katika nakala rudufu ambazo kufuta kutoka kwazo hakuwezekani kwa busara, katika kila hali kwa masharti ya DPA na sheria ya ulinzi wa data inayotumika.

21.3 Kubaki kutumika

Vifungu vya 1.3, 2.4, 5, 6.2, 6.4, 6.5, 6.6, 7, 10 (kuhusu viasi vilivyokwisha kupatikana), 12 (tofauti na kifungu cha 12.10), 13, 14.3, 15, 16, 17, 19.6, 21, 22 na 23, pamoja na sharti lingine lolote ambalo kwa asili yake linapaswa kubaki kutumika, vinabaki kutumika baada ya kukomesha au kwisha kwa muda. Vifungu vya 12.4, 12.6, 12.7 na 12.8 vinaendelea kutumika kwa Matokeo yoyote ya Realytics unayoyatunza au unayoendelea kuyatumia baada ya kukomesha.

22. Utatuzi wa migogoro

Tafadhali soma kifungu hiki kwa makini. Kinaathiri jinsi migogoro kati yetu inavyotatuliwa na mahali unapoweza kufungua dai.

22.1 Sheria inayotawala

Masharti haya, na mgogoro au dai lolote linalotokana na au linalohusiana nayo au na jambo lake au uundaji wake (ikijumuisha migogoro au madai yasiyo ya kimkataba), yanatawaliwa na yanafasiriwa kwa mujibu wa sheria za Jamhuri ya Cyprus, bila kujumuisha kanuni zake za mgongano wa sheria na bila kujumuisha Mkataba wa Umoja wa Mataifa kuhusu Mikataba ya Uuzaji wa Kimataifa wa Bidhaa.

22.2 Majadiliano ya nia njema

Kabla ya kuanzisha mashauri yoyote, upande unaoibua mgogoro utamwarifu mwingine kwa maandishi ukieleza asili ya mgogoro na nafuu inayotafutwa, na pande hizo zitajaribu kwa nia njema kuutatua kupitia majadiliano kati ya wawakilishi wakuu kwa siku 30 kuanzia tarehe ya notisi hiyo. Kifungu hiki cha 22.2 hakizuii upande wowote kutafuta nafuu chini ya kifungu cha 22.6, na hakiongezi kipindi chochote cha ukomo.

22.3 Madai ya Ada ambazo hazijalipwa na madai chini ya EUR 50,000

Madai yafuatayo hayako chini ya usuluhishi wa kifungu cha 22.4 na ni lazima yafunguliwe mahakamani:

(a) dai lolote letu la Ada ambazo hazijalipwa, riba au gharama za kurejesha deni, la thamani yoyote; na

(b) dai lolote la upande wowote pale jumla ya kiasi kinachodaiwa, bila kujumuisha riba na gharama, ni chini ya EUR 50,000.

Dai lililo ndani ya kifungu hiki cha 22.3 linaweza kufunguliwa tu katika mahakama za mojawapo ya yafuatayo, na si mahali pengine:

(i) Jamhuri ya Cyprus;

(ii) nchi unayoishi au, ikiwa wewe ni taasisi, ambayo umesajiliwa ndani yake au una ofisi yako iliyosajiliwa ndani yake; au

(iii) nchi yoyote ambayo una mali ndani yake, pale dai linapofunguliwa na sisi kwa madhumuni ya kurejesha au kutekeleza dhidi ya mali hizo.

Pale dai linapofunguliwa na sisi, chaguo kati ya (i), (ii) na (iii) ni letu. Pale dai linapofunguliwa na wewe, ni lazima lifunguliwe katika mahakama za Jamhuri ya Cyprus.

Unakiri kwamba mahakama zinazopatikana chini ya kifungu hiki cha 22.3 zimetambulishwa mapema na zina idadi ndogo, na kwamba mgawanyo huu ni sharti la msingi la Masharti haya.

22.4 Usuluhishi wa madai ya EUR 50,000 na zaidi

Kwa masharti ya vifungu vya 2.4, 22.3, 22.5 na 22.6, mgogoro wowote unaotokana na au unaohusiana na Masharti haya pale jumla ya kiasi kinachodaiwa ni EUR 50,000 au zaidi, ikijumuisha swali lolote kuhusu kuwepo, uhalali, tafsiri, ukiukaji au kukomeshwa kwa Masharti haya, utapelekwa na kutatuliwa mwishoni kwa usuluhishi chini ya Kanuni za Usuluhishi za Chemba ya Kimataifa ya Biashara, ambazo zinachukuliwa kuwa zimejumuishwa kwa marejeleo katika kifungu hiki.

(a) idadi ya wasuluhishi itakuwa mmoja;

(b) makao ya usuluhishi yatakuwa Nicosia, Jamhuri ya Cyprus;

(c) lugha ya usuluhishi itakuwa Kiingereza;

(d) sheria inayotawala makubaliano ya usuluhishi ni sheria ya Jamhuri ya Cyprus, na Sheria ya Usuluhishi wa Kibiashara wa Kimataifa 101/1987 inatumika kwa usuluhishi huo;

(e) pande hizo zinakubali kwamba Masharti ya Utaratibu wa Haraka ya Kanuni za ICC yatatumika bila kujali kiasi kinachobishaniwa, isipokuwa ICC iamue vinginevyo au pande hizo zikubaliane kwa maandishi kutoyatumia;

(f) uamuzi ni wa mwisho na wenye nguvu ya kisheria, na pande hizo zinaachana na haki yoyote ya rufaa au ya tathmini ya kimaudhui kwa kiwango ambacho kuachana huko kunaruhusiwa na sheria; na

(g) msuluhishi anaweza kuamua gharama, ikijumuisha gharama za kisheria, kati ya pande hizo.

22.5 Wateja wanaoishi katika Jamhuri ya Cyprus

Ikiwa unaishi, umesajiliwa au una ofisi yako iliyosajiliwa katika Jamhuri ya Cyprus, kifungu cha 22.4 hakikuhusu na mahakama za Jamhuri ya Cyprus zina mamlaka ya kipekee juu ya mgogoro wowote unaotokana na au unaohusiana na Masharti haya, bila kujali kiasi kinachodaiwa.

22.6 Nafuu ya muda na ya zuio

Licha ya vifungu vya 22.2, 22.3 na 22.4, upande wowote unaweza wakati wowote kuomba mahakama yoyote yenye mamlaka husika nafuu ya muda, ya zuio, ya kinga au ya uhifadhi, ikijumuisha amri ya zuio, amri ya kugandisha mali, amri ya kuhifadhi ushahidi au amri ya kukabidhi, na kufanya hivyo si kuachana na, kuvunja, au kinyume na makubaliano ya usuluhishi yaliyo katika kifungu cha 22.4. Pande hizo zinaweka kumbukumbu kwamba mahakama za Jamhuri ya Cyprus zina mamlaka ya kutoa hatua za muda kusaidia usuluhishi iwe usuluhishi umeanza au la na bila kujali makao ya usuluhishi.

22.7 Hakuna mashauri ya kikundi au ya uwakilishi

Kwa kiwango cha juu zaidi kinachoruhusiwa na sheria, kila upande unaweza kuleta dai dhidi ya mwingine katika hadhi yake binafsi tu, na si kama mdai au mwanachama wa kikundi katika shauri lolote linalodaiwa kuwa la kikundi, la pamoja, lililounganishwa au la uwakilishi. Msuluhishi hawezi kuunganisha madai ya zaidi ya mtu mmoja na hawezi kuongoza aina yoyote ya shauri la kikundi au la uwakilishi.

Kifungu hiki cha 22.7 kinaweza kutenganishwa na kifungu cha 22.4 na ni huru kutoka kwake. Iwapo kifungu cha 22.4 kitaonekana kuwa hakitekelezeki kwa ujumla au kwa sehemu, kifungu hiki cha 22.7 kinaendelea kuwa na nguvu kamili na athari. Iwapo kifungu hiki cha 22.7 kitaonekana kuwa hakitekelezeki kwa ujumla au kwa sehemu, kifungu cha 22.4 kinaendelea kuwa na nguvu kamili na athari kuhusu madai yanayoweza kusuluhishwa kihalali kwa msingi wa mtu binafsi.

22.8 Athari ya ubatili wa kutolingana

Iwapo mahakama au baraza lenye mamlaka husika litaamua kwamba kifungu cha 22.3 hakitekelezeki kwa sababu ya mgawanyo wa chaguo kati ya pande hizo, basi kifungu cha 22.3 kitaanza kutumika kana kwamba chaguo kati ya mahakama zilizoorodheshwa katika kifungu cha 22.3(i) hadi (iii) lilikuwa linapatikana sawasawa kwa pande zote mbili, na, iwapo hilo nalo litaonekana kuwa halitekelezeki, kana kwamba mahakama za Jamhuri ya Cyprus zilikuwa na mamlaka ya kipekee juu ya madai yaliyo ndani ya kifungu cha 22.3. Sehemu iliyobaki ya kifungu cha 22 haiathiriki.

22.9 Usiri wa mashauri

Kuwepo, maudhui na matokeo ya usuluhishi wowote chini ya kifungu cha 22.4, na nyaraka zote zinazotolewa ndani yake, ni Taarifa za Siri, isipokuwa kwa kiwango ambacho ufichuzi unahitajika na sheria au ili kutekeleza au kupinga uamuzi.

22.10 Kuunganisha

Pale usuluhishi miwili au zaidi chini ya Masharti haya unapohusisha pande zilezile na kutokana na muamala uleule au mfululizo wa miamala inayohusiana, upande wowote unaweza kuomba ICC kuunganisha kwa mujibu wa Kanuni za ICC.

23. Masharti ya jumla

23.1 Makubaliano kamili

Masharti haya, pamoja na nyaraka zilizoorodheshwa katika kifungu cha 1.4 na Fomu yoyote ya Agizo, yanaunda makubaliano kamili kati ya pande hizo kuhusiana na jambo lao na yanachukua nafasi ya makubaliano, uwasilishaji na maelewano yote ya awali. Kila upande unakiri kwamba katika kuingia katika Masharti haya hautegemei, na hautakuwa na tiba yoyote kuhusu, tamko, uwasilishaji, uhakikisho, dhamana au uelewano wowote (iwe ulitolewa kwa uzembe au kwa nia safi) ambao haujaainishwa waziwazi ndani yake, ikijumuisha tamko lolote katika nyenzo za masoko, mawasilisho ya mauzo, ulinganishaji wa vipimo, nyaraka za bidhaa, maonyesho au matamko ya hadharani kuhusu ufikiaji wa data, usahihi au uaminifu wa Huduma. Tiba pekee zinazopatikana kwa tamko lolote lililoainishwa waziwazi katika Masharti haya ni zile zilizotolewa katika Masharti haya. Hakuna chochote katika kifungu hiki kinachopunguza dhima kwa udanganyifu au kwa uwasilishaji wa uongo wa kidanganyifu.

23.2 Hakuna masharti ya oda ya ununuzi

Masharti yoyote yaliyomo katika oda yako ya ununuzi, lango la wauzaji, nyaraka za kuandikisha wasambazaji au nyaraka nyingine zilizotolewa na wewe hayana athari na hayaundi sehemu ya Masharti haya, licha ya kukiri, saini au utekelezaji unaoendelea wowote kutoka kwetu.

23.3 Uhamishaji

Huna ruhusa kuhamisha, kubadilisha upande au vinginevyo kuhamisha Masharti haya au haki au wajibu wowote chini yake, kwa ujumla au kwa sehemu, bila idhini yetu ya awali ya maandishi, ikijumuisha kwa nguvu ya sheria au kuhusiana na mabadiliko ya udhibiti. Sisi tunaweza kuhamisha au kubadilisha upande wa Masharti haya, kwa ujumla au kwa sehemu, kwenda kwa mwanachama yeyote wa kundi la Realytics au kuhusiana na muungano, ununuzi, upangaji upya au uuzaji wa mali.

23.4 Ukandarasi mdogo

Tunaweza kutekeleza wajibu wetu kupitia wakandarasi wadogo, kampuni za kundi na wachakataji wadogo, na tunabaki kuwajibika kwa utendaji wao. Uchakataji mdogo wa data binafsi unatawaliwa na DPA.

23.5 Notisi

Notisi kwako zinaweza kutolewa kwa barua pepe kwenda anwani iliyo kwenye akaunti yako au kwa notisi ndani ya Huduma, na zinachukuliwa kuwa zimepokelewa siku ya kutumwa au ya kuchapishwa. Notisi kwetu ni lazima zitumwe kwenda na kwenda anwani iliyosajiliwa ya Taasisi ya Realytics iliyo katika Kiambatisho 1, na zinachukuliwa kuwa zimepokelewa siku inayofuata ya kazi nchini Cyprus. Notisi za mgogoro chini ya kifungu cha 22.2 na notisi zinazoanzisha mashauri ni lazima zitumwe kwa barua pepe na kwa mjumbe wa haraka au kwa posta ya rejista.

23.6 Kuachana na haki na kutenganisha masharti

Kushindwa au kuchelewa kutumia haki si kuachana nayo. Iwapo sharti lolote litaonekana kuwa batili, kinyume cha sheria au lisilotekelezeka, litarekebishwa kwa kiwango cha chini kinachohitajika ili kulifanya litekelezeke, au ikiwa hilo haliwezekani, litatenganishwa, na masharti yaliyobaki yanaendelea kuwa na nguvu kamili. Vifungu vya 22.7 na 22.8 vinatumika badala ya kifungu hiki cha 23.6 kuhusu masharti ambayo vinayarejelea.

23.7 Nguvu isiyozuilika

Hakuna upande unaowajibika kwa kushindwa au kuchelewa katika utendaji kunakosababishwa na tukio lililo nje ya udhibiti wake wa busara, ikijumuisha nguvu ya asili, maafa ya asili, vita, mgogoro wa kivita, kitendo cha ugaidi, machafuko ya kiraia, mlipuko wa ugonjwa au janga la ulimwengu, kitendo cha serikali au mamlaka ya kidhibiti, mgomo au mgogoro wa wafanyakazi, kukatika kwa huduma za msingi, kushindwa au kutopatikana kwa miundombinu ya mawasiliano ya simu au ya intaneti, shambulizi la mtandaoni, shambulizi la kunyima huduma, au kushindwa kwa mtoa huduma wa mtu wa tatu ambaye Huduma inamtegemea. Kifungu hiki hakikuondolei wajibu wako wa kulipa Ada.

23.8 Hakuna haki za watu wa tatu

Masharti haya hayampi haki yoyote mtu yeyote ambaye si upande ndani yake, isipokuwa kwamba wanachama wa kundi la Realytics wanaweza kutekeleza vifungu vya 16 na 13.

23.9 Vikwazo na udhibiti wa mauzo nje

Unadhamini kwamba wewe si, na humilikiwi au kudhibitiwi na, na hutendi kwa niaba ya, mtu yeyote aliye chini ya vikwazo vilivyowekwa na Umoja wa Ulaya, Umoja wa Mataifa, Marekani au Uingereza, na kwamba hupo wala huishi katika eneo lililo chini ya vikwazo vya kina. Huna ruhusa kufanya Huduma ipatikane kwa mtu yeyote kama huyo au katika eneo lolote kama hilo.

23.10 Kupinga rushwa na uzingatiaji

Kila upande utazingatia sheria zote zinazotumika za kupinga rushwa, kupinga ufisadi, kupinga utakatishaji wa fedha haramu na kupinga ukwepaji wa kodi.

23.11 Wakandarasi huru

Pande hizo ni wakandarasi huru. Hakuna upande wenye mamlaka ya kumfunga mwingine.

23.12 Lugha

Masharti haya yametengenezwa kwa Kiingereza. Tafsiri yoyote inatolewa kwa urahisi tu, na iwapo kutakuwa na tofauti yoyote, toleo la Kiingereza linatawala.

23.13 Ufasiri

Vichwa vya habari ni kwa urahisi tu. "Ikijumuisha" inamaanisha "ikijumuisha bila kikomo". Marejeleo ya sheria yanajumuisha sheria hiyo kama ilivyorekebishwa au kubadilishwa. Maneno ya umoja yanajumuisha wingi na kinyume chake. Marejeleo ya maandishi yanajumuisha barua pepe.

Kiambatisho 1 — Taasisi zinazoingia mkataba

Taasisi ya Realytics iliyo mwenzako wa mkataba inaamuliwa na anwani ya bili iliyo kwenye akaunti yako, kama ifuatavyo.

Pale ambapo hakuna safu nyingine tofauti na ya kwanza inayokuhusu, mwenzako wa mkataba ni Realytics Corp Limited.

Kiambatisho 2 — Maelezo ya notisi na ya mawasiliano

Masharti ya Huduma ya Realytics, toleo 1.3. Matoleo ya awali yanapatikana katika https://realytics.com/legal/archive.