“В 200 м открылся Starbucks, и мои постоянные клиенты уходят. Что мне делать?”
Вы не проигрываете ни в качестве, ни в сервисе — только в восприятии цены. И это исправимо.
Сравнил обе точки по сентименту, ценам и локальному рынку за один проход. Настоящий сюрприз оказался ближе, чем гигант: кафе в 64 м, чья аудитория сильнее всего пересекается с вашей публикой выходного дня, — и уже отсюда система выстроила план на 90 дней.