Öffentlicher Sektor

Überzeugend argumentieren für jeden Ort in Ihrer Verantwortung.

Eine Straße oder vierhundert, ein Stadtteil oder ein ganzer Markt — gemessen wie die Orte, mit denen man Sie vergleicht, Luxemburg und Luxemburg eingeschlossen.

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Beispiel

Wie alt ist die Zahl, die alle zitieren?Dieselbe Straße, diese Woche gemessen.

3Prozentpunkte unter dem Stadtschnitt beim Anteil positiver Meinungen, nach der älteren Zahl+5Prozentpunkte über dem Stadtschnitt, diese Woche gemessen
In Ihren Worten

Stellen Sie die Frage, die man Ihnen in der Sitzung stellen wird.

Acht Sätze, wie sie fallen — und die Antwort auf jeden.

Was Verantwortliche für einen Ort sagen

Beispiel eine Stadt und die Märkte um sie herum

Welche Teile der Stadt haben sich bewegt, und in welche Richtung?

Die Stadt hat zugelegt. Neunzehn Straßen fielen hinter sie zurück.

Die Stadt legte um 2,6 Prozentpunkte zu. Die neunzehn liegen 2,2 bis 8,2 Prozentpunkte hinter ihr.

Schicken Sie das Team zu den neunzehn.

Die Straßen, früh genug erkannt, um zu handeln.

Zeigen Sie, was es bewirkt hat.

Die Straße hat sich vor vergleichbare Straßen geschoben.

Die Straße legte um 4,3 Prozentpunkte zu; die Straßen daneben um 2,1.

Bringen Sie den Vergleich in die Abstimmung.

Belege, die niemand auf Treu und Glauben nehmen musste.

Stellen Sie uns neben die Märkte, mit denen wir konkurrieren.

Die fünf im Vergleich — nah beieinander bei einem, weit auseinander bei einem anderen.

Die fünf liegen bei einer Alltagskategorie innerhalb von 3,1 Prozentpunkten, bei einer anderen 19,4 auseinander.

Stellen Sie die fünf vor dem Briefing nebeneinander.

Ein Vergleich, der im Briefing standhält.

Was erleben Besucher, wenn sie hier sind?

Besucher urteilen in den meisten Punkten wohlwollender als Einwohner. Bei zwei Dingen kritischer.

Besucher vorn bei 12 Alltagskategorien, hinten bei 2.

Setzen Sie dort an, wo der Besucher auf Reibung stößt.

Der Grund, warum ein Besucher wiederkommt.

Hat es gewirkt?

Die Straßen, die das Geld erhielten, und die Straßen daneben bewegen sich nicht mehr gemeinsam.

Wo es hinfloss, legten die Straßen um 3,9 Prozentpunkte zu; wo nicht, um 2,3.

Messen Sie in der Evaluation beide mit demselben Maßstab.

Eine Vergleichsgruppe, bereits gemessen.

Wie sicher sind wir uns bei dieser Zahl?

Teilen Sie das Jahr in zwei Hälften — die Rangfolge hält.

23 der 27 behalten ihren Platz. Die typische Straße bewegt sich um 2,4 Prozentpunkte.

Beantworten Sie die Frage, bevor die Sitzung sie stellt.

Eine Rangfolge, die die Sitzung übersteht.

Warum diese Orte zuerst?

Die Reihenfolge hält, weil jeder Ort auf dieselbe Weise gemessen wurde.

Die ersten 12 Orte liegen 4,8 Prozentpunkte hinter der Region; die nächsten 12 gleichauf.

Setzen Sie die zwölf an den Anfang, und nehmen Sie die Reihenfolge mit in die Sitzung.

Eine Reihenfolge, die sich Ort für Ort verteidigen lässt.

Wann hat das angefangen?

Es bewegte sich in einem Quartal. Die anderen Märkte blieben in denselben Quartalen stabil.

Minus 4,9 Prozentpunkte in einem Quartal; die Märkte daneben bewegten sich um höchstens 2,2.

Datieren Sie es, bevor die Vorlage hinausgeht.

Die Ursache, eingegrenzt auf ein Quartal.

Ein Maßstab

Stellen Sie Ihren Ort neben die Orte, mit denen er verglichen wird.

Zehn Märkte, sieben Alltagskategorien, auf dieselbe Weise gemessen. Derselbe Maßstab gilt in 195 Ländern.

Dieser Markt ist bei einer Kategorie Erster und bei einer anderen Letzter
Platz: wo ein Markt unter den fünf steht, nach positiven Konsumentenmeinungen
Dieser MarktDie vier VergleichsmärkteSpezialitätengastronomieErsterDritterVierterZweiterFünfterGeschenke und SouvenirsZweiterVierterDritterErsterFünfterCafésDritterZweiterVierterFünfterErsterLebensmittelDritterErsterZweiterFünfterVierterFitnessstudiosFünfterZweiterErsterVierterDritter
22,4Prozentpunkte zwischen dem obersten und dem untersten Markt in der breitesten Kategorie6,7Prozentpunkte zwischen ihnen in der engsten Kategorie

Ein Ort hat für alles, was Menschen kaufen, eine eigene Rangfolge.

Innerhalb einer Stadt

Finden Sie die Straße, die fiel, während die Stadt stieg.

Fünf Städte in fünf Märkten, und jede ist gestiegen. In jeder davon sind Straßen gefallen.

Die Straßen von fünf Städten, dieses Jahr gegenüber dem Vorjahr

Prozentpunkte: gemessen am Anteil positiver Konsumentenmeinungen über die Betriebe einer Straße
27,8 %Straßen, die fielen72,2 %Straßen, die stiegen
5,7Prozentpunkte zwischen den Stadtteilen einer Stadt20,8Prozentpunkte zwischen den Straßen derselben Stadt

Die Zahl der Stadt und ihre Straßen geben nicht dieselbe Antwort.

Zweimal gemessen

Beantworten Sie die Frage zur Zahl, bevor sie gestellt wird.

Teilen Sie das Jahr in zwei Hälften und ordnen Sie die Straßen zweimal. Fast neun von zehn landen wieder in derselben Hälfte.

Die Straßen einer Stadt, zweimal geordnet aus zwei Hälften eines Jahres

bleiben in derselben Hälfte der Rangfolge86,3 %
wechseln in die andere Hälfte13,7 %
1,5Prozentpunkte, die typische Bewegung einer Straße zwischen den Hälften

Eine Rangfolge, die auch bei zweimaliger Messung hält, können Sie verteidigen.

Jede Rolle

Halten Sie an einem Maßstab fest, ob Sie für eine Straße zuständig sind oder für einen Markt.

Für dieselbe Straße ist mehr als ein Team zuständig, und in der Sitzung liegen dann jedes Mal andere Zahlen auf dem Tisch. Dieselben Zahlen für alle beenden das — und das bekommt jede Rolle daraus.

Ob sich die Straße mit den anderen Straßen bewegt hat oder gegen den Trend.

  • Jeder Betrieb an der Straße, und was seine Konsumenten dort erleben.
  • Dieselbe Straße neben vergleichbaren Straßen.
  • Wo sie vor der letzten Förderrunde stand und wo sie jetzt steht.

Was die eigene Zahl der Stadt verbirgt.

  • Jede Straße der Stadt, in einer Reihenfolge.
  • Was Konsumenten an jeder davon erleben, Kategorie für Kategorie.
  • Welche Straßen sich gegen die Stadt bewegt haben, und in welche Richtung.

Eine Reihenfolge, die hält, wenn die nächste Förderrunde ihr folgt.

  • Jeder Ort darin, auf dieselbe Weise gemessen, in einer Rangfolge.
  • Dieselbe Reihenfolge, gewonnen aus jeder Hälfte eines Jahres.
  • Welche Orte sich bewegen, und in welche Richtung, jede Woche.

Eine Methode für jeden Markt, mit dem man Sie vergleicht.

  • Die Alltagskategorien, in denen der Markt führt, und die, in denen er zurückliegt.
  • Jeder Markt im selben Zeitfenster, aus einer Datenbasis.
  • Das Quartal, in dem sich eine Kategorie bewegte, und ob vergleichbare Märkte mitzogen.

Was der Besucher erlebte, getrennt von dem, was der Einwohner erlebte.

  • Besucher und Einwohner, Kategorie für Kategorie, in einem Zeitfenster.
  • Die Kategorien, in denen Besucher kritischer urteilen als Einwohner.
  • Jeder Stadtteil und jede Straße des Reiseziels, in einer Reihenfolge.

Ob es gewirkt hat, verglichen mit den Orten, die es nie erreicht hat.

  • Die Orte, in die das Geld floss, und die Orte, in die es nicht floss.
  • Derselbe Maßstab für beide, ab der Zeit vor dem Programmstart.
  • Was sich seitdem an jeder Straße verändert hat, Kategorie für Kategorie.

Was Essen außer Haus auf den Teller bringt — und was es kostet.

  • Der Preis des Essens außer Haus: dasselbe Gericht im selben Betrieb, Monat für Monat.
  • Kalorien, Alkohol und Allergene in den Gerichten eines Marktes — einschließlich der Allergene, die eine Speisekarte nicht ausweist.
  • Die Stadtteile, in denen Gerichte für eine bestimmte Ernährungsweise schwer zu finden sind.

Der Ausschnitt ändert sich mit Ihrer Rolle. Der Maßstab darunter nicht.

Besucher und Einwohner

Trennen Sie, was Besucher erleben, von dem, was Einwohner erleben.

Jeder Besucher bringt den Maßstab von zu Hause mit. In den meisten Kategorien urteilt der Besucher wohlwollender als der Einwohner. Die wenigen, in denen Besucher kritischer sind, sollten Sie zuerst angehen.

Ein Markt: wie Besucher jede Kategorie bewerten, verglichen mit Einwohnern

Besucher hintenBesucher vorn
Lebensmittel16,9 Prozentpunkte vorn
Lieferdienste9,7 Prozentpunkte vorn
Sport und Outdoor9,6 Prozentpunkte vorn
Bücher und Medien20,9 Prozentpunkte hinten
In 28 von 33 Kategorien liegt der Besucher vorn.

Jede Lücke ist eine Kategorie, und die größte zeigt, was zuerst anzugehen ist.

Das Quartal

Datieren Sie einen Rückgang und stellen Sie ihn den Märkten gegenüber, mit denen man Sie vergleicht.

Eine Alltagskategorie, sechs Märkte, dieselben zwölf Quartale.

Ein Markt fiel auf einen Schlag. Ein anderer rutschte jedes Quartal ein wenig ab.

Prozentpunkte beim Anteil positiver Konsumentenmeinungen. Die Linie in jeder Zeile markiert, wo der Markt begann. Die anderen vier Märkte endeten höher als diese beiden.
Auf einen Schlag gefallenhier fiel er8,9Prozentpunkte Rückgang in einem Quartal, und am Ende noch immer darunter
Jedes Quartal ein wenig abgerutscht15,5Prozentpunkte Rückgang über elf Quartale, jeder Schritt klein
Erstes QuartalZwölftes Quartal

Ein plötzlicher Absturz und ein langsames Abrutschen sind verschiedene Probleme.

Ort für Ort

Tragen Sie denselben Maßstab bis auf einen Stadtteil oder eine Straße hinunter.

BesucheWie sich die Besuche einer Straße im Vergleich zu den Straßen um sie herum bewegt haben.
KundenWer die Menschen in einem Stadtteil sind — und wer nicht mehr kommt.
WahrnehmungWas ein Stadtteil richtig gemacht hat und wo er Besucher verloren hat.
ProduktWas an einer Straße angeboten wird, Kategorie für Kategorie.
PreiseWo die Preise einer Straße liegen, im Vergleich zu den Straßen, an denen sie gemessen wird.
ExpansionAn welchen Straßen Betriebe hinzukommen und wo Betriebe den Besitzer wechseln.
288 Mio.Standorte kartiert und abgeglichen
1,5 Mrd.+Konsumentenprofile
11,5 Mrd.+Konsumentensignale
400 Mio.+Artikel mit Preisen
195Länder

Wöchentlich aktualisiert, seit 2020

Der nächste Ort

Ordnen Sie die Orte, für die Sie zuständig sind, in eine Rangfolge.

Warum führt ein Markt in manchen Kategorien und liegt in anderen zurück? Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse, und wir schicken Ihnen die Rangfolge — jeden Ort in einer Reihenfolge, diese Woche gemessen.

Jederzeit kündbar.

Aufgebaut aus öffentlichen Unternehmensinformationen und aggregierten, anonymen Konsumentensignalen — niemals aus personenbezogenen Daten.