بخش دولتی

استدلالتان را به کرسی بنشانید، برای هر جایی که مسئولش هستید.

یک محله یا چهارصد، یک ناحیه یا کل یک بازار — با همان معیاری سنجیده می‌شود که جاهای مورد مقایسه با شما؛ افغانستان و افغانستان هم پوشش داده می‌شوند.

لغو در هر زمان.

1,300+ کسب‌وکار در 30 روز گذشته به ما پیوستندBest Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026
دادهٔ نمایشی

عددی که همه نقلش می‌کنند چقدر قدیمی است؟همان محله، با سنجش همین هفته.

3واحد درصد در نظر مثبت عقب‌تر از شهرش، با عدد قدیمی‌تر+5واحد درصد جلوتر از شهرش، با سنجش همین هفته
با واژه‌های خودتان

همان پرسشی را بپرسید که جلسه از شما خواهد پرسید.

هشت حرفی که زده می‌شود، و پاسخ هر کدام.

آنچه مسئولان یک مکان می‌گویند

دادهٔ نمایشی یک شهر و بازارهای اطرافش

کدام بخش‌های شهر تغییر کردند، و در کدام جهت؟

شهر بالا رفت. نوزده محله از آن عقب ماندند.

شهر 2.6 واحد درصد بالا رفت. آن نوزده محله از 2.2 تا 8.2 واحد درصد از آن عقب‌ترند.

تیم را به آن نوزده محله بفرستید.

محله‌هایی که به‌موقع برای اقدام شناسایی شدند.

نشان دهید پول چه نتیجه‌ای داد.

محله از محله‌های مشابه جلو زد.

محله 4.3 واحد درصد بالا رفت؛ محله‌های کنارش 2.1.

مقایسه را به رأی‌گیری ببرید.

شاهدی که لازم نیست کسی آن را چشم‌بسته بپذیرد.

ما را کنار بازارهایی بگذارید که با آن‌ها رقابت می‌کنیم.

آن پنج بازار کنار هم قرار می‌گیرند — در یک چیز نزدیک، در چیز دیگر خیلی دور.

آن پنج بازار در یک دستهٔ روزمره حداکثر 3.1 واحد درصد با هم فاصله دارند و در دسته‌ای دیگر 19.4 واحد درصد.

پیش از جلسهٔ گزارش، آن پنج بازار را کنار هم بگذارید.

مقایسه‌ای که در جلسهٔ گزارش پابرجا می‌ماند.

بازدیدکنندگان وقتی اینجا هستند با چه روبه‌رو می‌شوند؟

بازدیدکنندگان در بیشتر موارد نظر مثبت‌تری از ساکنان دارند. در دو مورد نظر منفی‌تری.

بازدیدکنندگان در 12 دستهٔ روزمره جلوترند، در 2 دسته عقب‌تر.

اصلاح را همان‌جا انجام دهید که بازدیدکننده با مشکل روبه‌رو می‌شود.

دلیلی برای بازگشت بازدیدکننده.

نتیجه داد؟

محله‌هایی که پول گرفتند و محله‌های کنارشان دیگر هم‌جهت حرکت نکردند.

جایی که پول رفت، محله‌ها 3.9 واحد درصد بالا رفتند؛ جایی که نرفت، 2.3.

در ارزیابی، هر دو را با یک معیار بسنجید.

یک گروه مقایسه، که از پیش سنجیده شده.

چقدر به این عدد اطمینان داریم؟

سال را دو نیم کنید؛ رتبه‌بندی همان می‌ماند.

23 مورد از 27 مورد جایگاهشان را حفظ می‌کنند. یک محلهٔ معمولی 2.4 واحد درصد تغییر می‌کند.

پیش از آنکه جلسه بپرسد، پاسخ دهید.

رتبه‌بندی‌ای که از جلسه جان سالم به در می‌برد.

چرا اول این جاها؟

ترتیب پابرجاست، چون همهٔ جاها به یک شکل سنجیده شدند.

12 جای اول 4.8 واحد درصد از منطقه عقب‌ترند؛ 12 جای بعدی هم‌ترازند.

آن دوازده جا را در اولویت بگذارید، و ترتیب را به جلسه ببرید.

ترتیبی که می‌شود از آن دفاع کرد، مکان به مکان.

این از کی شروع شد؟

در یک فصل تغییر کرد. بازارهای دیگر در همان فصل‌ها ثابت ماندند.

4.9 واحد درصد افت در یک فصل؛ بازارهای کنارش حداکثر 2.2.

پیش از انتشار گزارش، زمانش را مشخص کنید.

علت، به یک فصل محدود شد.

یک معیار

جای خودتان را کنار جاهایی بگذارید که با آن‌ها مقایسه می‌شود.

ده بازار، هفت دستهٔ روزمره، با یک معیار. همین معیار در 195 کشور اجرا می‌شود.

این بازار در یک دسته اول است و در دسته‌ای دیگر آخر
جایگاه: جای یک بازار میان پنج بازار، بر اساس نظرات مثبت مصرف‌کنندگان
این بازارچهار بازار مورد مقایسهرستوران‌های تخصصیاولسومچهارمدومپنجمهدیه و سوغاتدومچهارمسوماولپنجمکافی‌شاپ‌هاسومدومچهارمپنجماولخواربار روزانهسوماولدومپنجمچهارمباشگاه‌های ورزشیپنجمدوماولچهارمسوم
22.4واحد درصد فاصلهٔ بالاترین و پایین‌ترین بازار در گسترده‌ترین دسته6.7واحد درصد فاصلهٔ آن‌ها در نزدیک‌ترین دسته

یک مکان در هر چیزی که مردم می‌خرند، رتبهٔ جداگانه‌ای دارد.

درون یک شهر

محله‌ای را پیدا کنید که در حالی که شهر بالا رفت، افت کرد.

پنج شهر در پنج بازار، و همه‌شان بالا رفتند. در هر کدام، محله‌هایی افت کردند.

محله‌های پنج شهر، امسال در برابر پارسال

واحد درصد: سهمی از نظرات مصرف‌کنندگان دربارهٔ کسب‌وکارهای یک محله که مثبت است
27.8%محله‌هایی که افت کردند72.2%محله‌هایی که بالا رفتند
5.7واحد درصد فاصلهٔ ناحیه‌های یک شهر20.8واحد درصد فاصلهٔ محله‌های همان شهر

عدد شهر و محله‌هایش یک پاسخ نیستند.

دو بار سنجیده‌شده

پیش از آنکه دربارهٔ عدد بپرسند، پاسخ دهید.

سال را دو نیم کنید و محله‌ها را دو بار رتبه‌بندی کنید. تقریباً نه محله از هر ده، همان جایگاه را دوباره می‌گیرند.

محله‌های یک شهر، دو بار رتبه‌بندی‌شده از دو نیمهٔ یک سال

در همان نیمهٔ رتبه‌بندی می‌مانند86.3%
به نیمهٔ دیگر می‌روند13.7%
1.5واحد درصد، تغییر یک محلهٔ معمولی میان دو نیمه

رتبه‌بندی‌ای که با دو بار سنجش ثابت می‌ماند، رتبه‌بندی‌ای است که می‌توانید از آن دفاع کنید.

همهٔ نقش‌ها

یک معیار را نگه دارید، چه مسئول یک محله باشید چه یک بازار.

بیش از یک تیم مسئول یک محله است، و این محله هر بار با عددهای متفاوتی به یک جلسه می‌رسد. یک مجموعه عدد واحد به این وضع پایان می‌دهد؛ ببینید هر کس، بسته به نقشش، از آن چه برمی‌دارد.

اینکه محله همراه بقیهٔ محله‌ها تغییر کرد، یا برخلاف آن‌ها.

  • همهٔ کسب‌وکارهای فعال در محله، و آنچه مصرف‌کنندگانشان با آن روبه‌رو می‌شوند.
  • همان محله، در کنار محله‌های مشابه.
  • جایگاهش پیش از دور قبلی، و جایگاهش اکنون.

آنچه عدد خود شهر پنهان می‌کند.

  • همهٔ محله‌های شهر، در یک ترتیب.
  • آنچه مصرف‌کنندگان در هر کدام با آن روبه‌رو می‌شوند، دسته به دسته.
  • کدام محله‌ها برخلاف شهر حرکت کردند، و در کدام جهت.

ترتیبی که وقتی دور بعدی بودجه بر اساس آن تقسیم شود، پابرجا می‌ماند.

  • همهٔ جاهای آن، با یک معیار سنجیده‌شده و رتبه‌بندی‌شده.
  • همان ترتیب، به‌دست‌آمده از هر نیمهٔ یک سال.
  • کدام جاها در حرکت‌اند، و به کدام سو، هر هفته.

یک روش سنجش برای همهٔ بازارهایی که با آن‌ها مقایسه می‌شوید.

  • دسته‌های روزمره‌ای که بازار در آن‌ها پیشتاز است، و آن‌هایی که عقب است.
  • همهٔ بازارها در یک بازهٔ زمانی، از یک منبع دادهٔ واحد.
  • فصلی که یک دسته تغییر کرد، و اینکه بازارهای مشابه هم همراه آن تغییر کردند یا نه.

آنچه بازدیدکننده با آن روبه‌رو شد، جدا از آنچه ساکن با آن روبه‌رو شد.

  • بازدیدکنندگان و ساکنان، دسته به دسته، در یک بازهٔ زمانی.
  • دسته‌هایی که تجربهٔ بازدیدکننده در آن‌ها از تجربهٔ خود ساکنان عقب‌تر است.
  • همهٔ ناحیه‌ها و محله‌های مقصد، در یک ترتیب.

اینکه نتیجه داد یا نه، در مقایسه با جاهایی که پول هرگز به آن‌ها نرسید.

  • جاهایی که پول به آن‌ها رفت، و جاهایی که نرفت.
  • همان معیار برای هر دو، از پیش از شروع برنامه.
  • آنچه از آن زمان در هر محله تغییر کرده، دسته به دسته.

آنچه غذا خوردن بیرون از خانه در بشقاب می‌گذارد، و هزینه‌اش.

  • قیمت غذا خوردن بیرون از خانه: همان غذا در همان مکان، ماه به ماه.
  • کالری، الکل و مواد حساسیت‌زا در غذاهایی که یک بازار سرو می‌کند، از جمله مواد حساسیت‌زایی که منو از آن‌ها نامی نمی‌برد.
  • ناحیه‌هایی که در آن‌ها غذاهای مجاز برای یک رژیم غذایی سخت پیدا می‌شود.

دامنه با نقش شما تغییر می‌کند. معیار زیر آن نه.

بازدیدکننده و ساکن

آنچه بازدیدکنندگان با آن روبه‌رو می‌شوند را از آنچه ساکنان با آن روبه‌رو می‌شوند جدا کنید.

هر بازدیدکننده معیار خانهٔ خودش را با خود می‌آورد. در بیشتر دسته‌ها، بازدیدکننده نظر مثبت‌تری از ساکن دارد. همان چند دسته‌ای که بازدیدکنندگان نظر منفی‌تری دارند، اولین مواردی‌اند که باید اصلاح شوند.

یک بازار: امتیاز بازدیدکنندگان به هر دسته، در مقایسه با ساکنان

بازدیدکنندگان عقب‌تربازدیدکنندگان جلوتر
خواربار روزانه16.9 واحد درصد جلوتر
تحویل سفارش9.7 واحد درصد جلوتر
ورزش و فضای باز9.6 واحد درصد جلوتر
کتاب و رسانه20.9 واحد درصد عقب‌تر
در 28 دسته از 33 دسته، بازدیدکننده جلوتر است.

هر فاصله یک دسته است، و گسترده‌ترینشان نشان می‌دهد از کجا شروع کنید.

فصل

زمان یک افت را مشخص کنید، و آن را در برابر بازارهای مورد مقایسه بسنجید.

یک دستهٔ روزمره، شش بازار، همان دوازده فصل.

یک بازار یک‌باره افت کرد. دیگری هر فصل کمی پایین لغزید.

واحد درصد نظرات مثبت مصرف‌کنندگان. خط هر ردیف جایی است که آن بازار شروع کرد. چهار بازار دیگر بالاتر از این دو به پایان رسیدند.
یک‌باره افت کرداینجا افت کرد8.9واحد درصد افت در یک فصل، و هنوز پایین در پایان
هر فصل کمی پایین لغزید15.5واحد درصد افت در یازده فصل، با پله‌های کوچک
فصل اولفصل دوازدهم

افت ناگهانی و لغزش آرام، دو مشکل متفاوت‌اند.

مکان به مکان

همان معیار را تا سطح یک ناحیه یا یک محله پایین ببرید.

ترافیکبازدیدهای یک محله در برابر محله‌های اطرافش چطور تغییر کرد.
مشتریمردم یک ناحیه چه کسانی‌اند، و چه کسانی دیگر نمی‌آیند.
ادراک مشتریآنچه یک ناحیه درست انجام داد، و جایی که بازدیدکننده از دست داد.
محصولآنچه در یک محله فروخته می‌شود، دسته به دسته.
قیمت‌گذاریجایگاه قیمت‌های یک محله، در برابر محله‌هایی که با آن مقایسه می‌شود.
گسترشکدام محله‌ها کسب‌وکار تازه جذب می‌کنند، و کدام‌ها دست‌به‌دست می‌شوند.
288 میلیونمکان نقشه‌برداری و تطبیق‌داده‌شده
1.5 میلیارد+پروفایل مصرف‌کننده
11.5 میلیارد+سیگنال مصرف‌کننده
400 میلیون+قلم کالای قیمت‌دار
195کشور

هر هفته به‌روز می‌شود، از سال 2020

جای بعدی

جاهایی را که مسئولشان هستید رتبه‌بندی کنید.

چرا یک بازار در بعضی دسته‌ها پیشتاز است و در بعضی عقب؟ ایمیلتان را بگذارید تا رتبه‌بندی را برایتان بفرستیم — همهٔ جاها در یک ترتیب، با سنجش همین هفته.

لغو در هر زمان.

ساخته‌شده از اطلاعات عمومی کسب‌وکارها و سیگنال تجمیعی و ناشناس مصرف‌کننده — هرگز دادهٔ شخصی.