Realytics per le società di consulenza

Tu sei il medico. Noi siamo il termometro.

Un medico ha bisogno di una misurazione prima della diagnosi. Realytics è la lettura dei consumatori istantanea e indipendente sotto il tuo metodo — per la proposta commerciale, lo studio di ingresso nel mercato, il benchmark e la lettura di due diligence. Pronta prima del kickoff, difendibile davanti al consiglio, consegnata a tuo nome.

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Il termometro e il medico

Noi misuriamo la temperatura. Tu fai la diagnosi.

Non facciamo il tuo lavoro — lo strumentiamo. Realytics misura ciò che i consumatori fanno e dicono, subito e in modo indipendente. La diagnosi e la cura restano tue: il tuo metodo, il tuo giudizio, il tuo cliente. Noi ci assicuriamo che la misurazione su cui poggiano sia fresca, indipendente e difendibile.

Il termometro — Realytics

Noi misuriamo, subito

Segnale dei consumatori pubblico e aggregato su qualsiasi mercato, settore, brand o target — aggiornato ogni settimana, confrontato con un insieme di riferimento definito e con un margine di errore. Una lettura che altrimenti richiederebbe settimane e un budget a sei cifre, pronta prima dell'avvio del progetto. Noi misuriamo la temperatura; non pretendiamo di essere il medico.

Il medico — tu

Tu fai diagnosi e cura

Il tuo framework, il tuo giudizio, la tua raccomandazione, la tua relazione con il cliente. Noi ti consegniamo la misurazione su cui poggia la tua diagnosi — così l'incarico si spende sulla cura, non a cercare i dati o a difenderne la provenienza.

Subito, non tra settimane

La ricerca su commissione richiede da settimane a mesi e budget a sei cifre; una rilevazione sindacata è vecchia di un anno. La lettura è aggiornata e pronta prima della settimana uno — così l'incarico parte dalle prove, non da una fase di raccolta dati.

Indipendente dal pannello di controllo del cliente

La lettura non viene dai sistemi del cliente, né da te che ti correggi i compiti da solo. È segnale pubblico e aggregato dei consumatori — la seconda opinione senza conflitti di cui un consiglio e un comitato investimenti si fidano.

Il lavoro resta a tuo nome

Siamo lo strumento dietro il lavoro, mai un logo sulla slide del cliente. Lo studio, la diagnosi e la relazione restano tuoi; il co-branding è una tua scelta, con autorizzazione registrata.

Parti dall'incarico che hai davanti

Vincila, analizzala, o metti alla prova l'operazione.

Scegli il compito: la domanda a cui stai rispondendo adesso, e come l'analisi risponde — in qualsiasi settore e area geografica, nei tempi dell'incarico.

Il tuo compito in questo momento

“Come vinco la gara per il cliente — e definisco correttamente il perimetro del progetto?”

Prima del primo incontro con il cliente, conosci i suoi punti dolenti, le domande da fare e dove insistere.

Entra in riunione conoscendo già il problemaIl divario competitivo del cliente e cosa dicono i suoi clienti, prima del kickoff — così il tuo pitch porta insight, non un deck di credenziali.
Sapere cosa chiedere, e dove fare levaI punti dolenti che la lettura fa già emergere — così le tue domande esplorative colpiscono nel segno e il perimetro è giusto dal primo giorno.
Riduci il rischio in fase di avvioAvvia l'incarico partendo dalle evidenze, invece di passare la prima settimana a riscoprire ciò che la lettura già mostra.

Vinci un incarico →

Il tuo compito in questo momento

“Qual è la diagnosi alla base dello studio?”

Confronta un mercato con veri concorrenti comparabili, separa il prodotto dall'esecuzione e leggi la percezione — in modo difendibile.

Confrontati con i veri concorrenti comparabiliUn gruppo di confronto nominato e un margine di errore su ogni numero — così lo studio regge quando il consiglio fa obiezioni.
Prodotto o esecuzione?Separa ciò che non va nell'offerta da ciò che non va nell'operatività — così la diagnosi mira dove sta il problema.
Percezione, per mercato e segmentoCome i consumatori valutano davvero il cliente rispetto ai concorrenti, città per città e segmento per segmento.

Fai una lettura →

Il tuo compito in questo momento

“La lettura del consumatore è affidabile prima della decisione?”

Una lettura indipendente dei consumatori su un target, un settore o un portafoglio — prima dell'investimento o della raccomandazione.

Una seconda opinione senza conflitti d'interesseUna lettura dei consumatori che non proviene dalla dashboard del target stesso — la verifica indipendente di cui un comitato si fida.
Leggi il target rispetto al suo campo di garaPosizionamento competitivo, carenze di esecuzione e traiettoria, misurati sul reale insieme di concorrenti comparabili — prima dell'investimento.
Individua presto i segnali d'allarmeDove la posizione presso i consumatori sta scivolando, saturando o migrando verso uno sfidante, prima che compaia nei dati finanziari.

Leggi l'operazione →

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Fai la domanda. Ricevi la lettura — prima della riunione di avvio.

Ogni domanda che affideresti a un team junior o a un fornitore di ricerche — con risposta dal segnale indipendente dei consumatori, con la base mostrata, nel formato che l'incarico richiede. Compresa una presentazione a tuo nome.

Chiedi informazioni su qualsiasi mercato, settore o target

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Chiedi in linguaggio semplice di qualsiasi mercato, settore o target. Ricevi la lettura pronta prima della riunione di avvio — come grafico per la chiamata, studio scritto per l'incarico o presentazione a tuo nome.

Un grafico, in chat Uno studio scritto Una presentazione a tuo nome

Cosa puoi chiedere

L'intero catalogo, puntato sull'incarico.

Nessuno strumento ristretto "per società di consulenza" — le stesse analisi che servono operatori, brand FMCG, fondi immobiliari e ministeri, puntate sul cliente, il settore, il mercato o il target dell'incarico. Scegli il compito.

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Arriva alla presentazione e al primo incontro con il cliente conoscendo già il suo mercato.

Proponi sulla base delle evidenze

Apri con il problema, non con le credenziali

La percezione competitiva per attributo — i clienti del tuo cliente contro il campo — così la proposta si apre con il problema che hai già trovato, non con una presentazione delle capacità.

Le domande da porre

Entra sapendo dove spingere

I punti dolenti che la lettura fa già emergere, così la tua fase esplorativa è affilata, le tue domande colpiscono nel segno e il perimetro è giusto dal primo giorno.

Prima della riunione di avvio

Prove pronte in giorni, non settimane

Una lettura pronta prima della prima settimana — non le settimane che richiede uno studio commissionato — così l'incarico parte dalla diagnosi, non dalla raccolta dati.

Fai la lettura

La diagnostica sotto il benchmark, la trasformazione, la strategia.

Confronto

Metti il cliente a confronto con i suoi veri pari

Performance e percezione rispetto a un insieme di confronto definito, con un margine d'errore su ogni numero — la base difendibile su cui poggia una diagnosi da consiglio d'amministrazione.

Esecuzione vs prodotto

Scopri cosa non funziona davvero

Separa il problema di offerta dal problema operativo, così la diagnosi e la roadmap mirano dove sta il divario — non dove il cliente presume che sia.

Percezione per mercato e segmento

Leggi dove il cliente viene percepito in modo diverso

Come i consumatori valutano il cliente città per città e segmento per segmento, così la strategia si concentra dove il divario dai concorrenti è più ampio.

Dimensiona la mossa

Dove entrare, dove sta lo spazio libero, quanto la domanda può sostenere.

Classifica i mercati

Ordina l'ingresso in base alla domanda reale

Mercati candidati classificati per domanda reale dei consumatori rispetto all'offerta che li serve — l'evidenza sotto una raccomandazione di ingresso, espansione o razionalizzazione.

Trova lo spazio di mercato scoperto

Punta sull'opportunità

I bacini e le occasioni in cui la domanda supera l'offerta che la serve, così la raccomandazione punta al vuoto e non alla mischia.

Percezione di prezzo e valore

Cosa il mercato accetterà

Percezione di prezzo e valore dei consumatori, così la raccomandazione di pricing poggia su ciò che i consumatori segnalano davvero.

La lettura dell'operazione

Una lettura indipendente dei consumatori su un target, un settore o un portafoglio — prima della decisione.

Senza conflitti di interesse

Una seconda opinione, fuori dai libri contabili del target

Una lettura dei consumatori che non proviene dai sistemi del target stesso — la verifica indipendente di cui si fidano un comitato d'investimento o un consiglio di amministrazione.

Rispetto al gruppo di confronto

Leggi il target rispetto ai suoi comparabili

Posizione competitiva, lacune di esecuzione e traiettoria rispetto al vero insieme di concorrenti comparabili, prima che l'investimento o la raccomandazione venga fatta.

Segnali d'allarme precoci

Vedi il calo prima che lo vedano i dati finanziari

Dove la reputazione presso i consumatori sta scivolando, saturando o migrando verso uno sfidante — l'allarme precoce che non compare ancora nei numeri.

La lettura alla base dell'incarico

Letture con cui una società di consulenza si presenta dal cliente, in forma anonimizzata.

Quattro letture dei consumatori costruite insieme a società di advisory, strategia e intelligence — anonimizzate, pronte per l'incarico. Ciascuna corrisponde a un tipo di incarico: benchmark, ingresso nel mercato, due diligence, trasformazione. In ognuna, Realytics misura la temperatura — la diagnosi la fa la società di consulenza.

Una consulenza strategica globale × un cliente F&B europeo · gruppo di confronto europeo nominato

La patria del caffè ha perso la sua stessa categoria a favore del vicino.

La Francia ha superato l'Italia nel 2022 +128% di punti vendita, punteggio in calo La domanda è in Polonia

Una società di strategia aveva bisogno di un benchmark europeo del caffè difendibile per un cliente F&B e ha posto la domanda ovvia: dove la categoria è messa meglio? L'istinto dice la patria dell'espresso. La lettura dice il contrario — e la situazione si sta muovendo. Nel 2020 l'Italia superava la Francia nella soddisfazione ponderata sui negozi. Nel 2025 la Francia è avanti all'Italia di circa otto punti. Il punteggio dell'Italia è sceso mentre il paese quasi raddoppiava i negozi a prezzi stabili. Intanto la Francia, che ha conquistato il primato di soddisfazione, registra anche oltre il doppio dell'afflusso di consumatori per negozio rispetto all'Italia — il sorpasso è nella domanda, non solo nella reputazione. La densità di domanda più alta in assoluto è in Polonia, dove l'afflusso per negozio è circa 2,6 volte quello italiano. Il baricentro si era spostato prima che il cliente potesse vederlo.

La lettura

L'istinto — il mercato d'origine guida

Puntereste sull'Italia

Italia e Spagna sono i luoghi dove il rito del caffè è stato perfezionato. Qualsiasi benchmark europeo, se non verificato, dà per scontato che siano in cima — e non sceglierebbe mai Francia o Polonia come leader.

Il segnale — un sorpasso duraturo, soddisfazione e domanda

La Francia ha superato l'Italia nel 2022 — in soddisfazione e in afflusso per negozio

Nel 2020 l'Italia (85,0) superava la Francia (80,7) di oltre quattro punti. La Francia ha sorpassato l'Italia nel Q2 2022 e da allora ha mantenuto il vantaggio di circa otto-nove punti ogni trimestre — Francia a 84,3 nel 2025, Italia a 76,2. Il punteggio dell'Italia è sceso mentre aggiungeva più di 9.900 negozi; lo scontrino medio è rimasto fermo intorno a 12–13 euro; l'afflusso per negozio non si è mosso. Non è una questione di prezzo. È una questione di sovra-espansione — e la Francia, che ha conquistato il primato di soddisfazione, oggi attira più del doppio della domanda di consumatori per negozio rispetto all'Italia (13,8 vs 6,6). Il sorpasso nella reputazione e il sorpasso nella domanda sono lo stesso evento.

In cifre

~12 p.p.

Il sorpasso di leadership dall'Italia alla Francia, 2020→2025 — la patria storica è arretrata mentre cresceva di scala

76,2

Soddisfazione in Italia, 2025 — in calo di 8,8 p.p. dal 2020

+128%

Numero di negozi in Italia, stessa finestra — volumi su, punteggio giù

2.1×

Traffico dei consumatori per negozio: Francia vs Italia

2.6×

Polonia: traffico dei consumatori per punto vendita vs Italia

La diagnosi

Il baricentro della categoria si è già spostato — leggi la traiettoria, non la reputazione, prima di entrare o di assumerti il rischio.

Una consulenza strategica globale × un brand sfidante europeo

Il mercato più grande è il più povero di domanda. Quello che salteresti attira 3,5x la domanda — e i suoi operatori consolidati non la stanno soddisfacendo.

Un confronto su 20 mercati Un divario di 3,5x nella domanda per locale Domanda alta, operatori consolidati che deludono

Una società di strategia doveva dire a un brand sfidante in quale mercato europeo entrare per primo. Lo screening per dimensione puntava ai più grandi. Abbiamo letto la domanda dei consumatori così come i consumatori la esprimono — afflusso per locale, rispetto all'offerta che già lo serve — su un confronto di 20 mercati. L'istinto si inverte: le due reti più grandi hanno la domanda per locale più bassa, e una si sta persino contraendo. Il mercato che uno screening per dimensione salta attira 3,5x la domanda dei consumatori per locale, ancora in crescita, su una rete in espansione. Ma non tutte le opportunità ad alta domanda sono uguali. Lo spazio scoperto non è solo dove la domanda supera l'offerta — è dove la domanda supera l'offerta e gli operatori già presenti non la stanno soddisfacendo.

La lettura

L'assunto

Entra nei mercati più grandi

Lo screening che parte dalla dimensione ordina i mercati per numero di locali e punta sulle reti più estese — i mercati dove la categoria è più consolidata. Legge il grande come sicuro. Non legge se quell'offerta ha già coperto i consumatori, né se quei consumatori sono soddisfatti di ciò che ricevono.

Il segnale

Le reti più grandi sono le più sature di offerta — e i mercati ad alta domanda non rappresentano tutti lo stesso tipo di apertura

La domanda per locale nei 20 mercati confrontati varia di 3,5x dal massimo al minimo — e va in direzione opposta alla dimensione della rete. I due mercati più grandi sono in fondo alla classifica per domanda dei consumatori per locale; uno è in contrazione (169 locali aperti contro 263 chiusi). Tra i mercati ad alta domanda, la lettura si divide ulteriormente: alcuni sono affollati e ben serviti dagli operatori esistenti; altri hanno la stessa forte attrazione sui consumatori ma una soddisfazione più bassa verso gli operatori presenti — i mercati in cui i consumatori ti stanno già dicendo che l'offerta non è all'altezza. Sono due tipi diversi di opportunità d'ingresso.

In cifre

3.5×

domanda per locale, dal primo all'ultimo — 20 mercati europei, l'istinto del più-grande-prima si ribalta

–94

locali netti nel mercato più grande — rete in contrazione

+25

locali netti nel mercato trascurato — in crescita verso una domanda insoddisfatta

La diagnosi

Un ingresso dimensionato sulla reale domanda dei consumatori per unità di offerta — non sul numero di punti vendita, non su un panel. La strategia l'ha scritta la società di consulenza; noi abbiamo misurato la temperatura — entra dove la domanda supera l'offerta che la serve, e dove quell'offerta lascia già i consumatori insoddisfatti. È un vantaggio che si difende da solo: operatori che già deludono hanno meno risorse da opporre a uno sfidante ben posizionato.

Un partner di intelligence finanziaria × un marchio globale di abbigliamento sportivo

Ancora amato — ma un quarto dei punti vendita ospita ormai la metà scontata del brand.

61% dell'afflusso, nel canale discount ~18 p.p. nei bacini d'utenza a minor reddito 1,6× l'inclinazione del rivale

Un partner di intelligence aveva bisogno di una lettura senza conflitti di interesse sul rilancio di un brand globale. Il prodotto attira ancora — la raccomandazione guida il gruppo, il valore batte il rivale più vicino. Ma il 24% dei punti vendita oggi concentra il 61% dell'afflusso, attraverso formati discount, in bacini più poveri di circa 18 punti di potere d'acquisto rispetto alla rete a prezzo pieno — circa 1,6× la concentrazione discount del rivale più vicino nella stessa categoria. Il punteggio di soddisfazione aggregato che un CIM mostra nasconde la vera domanda di due diligence: è ancora un brand premium, o è già un brand da sconto? Il mix ha risposto prima che lo faccia la riga dei margini.

La lettura

Domanda e valore — intatti

Il brand è ancora desiderato

Il sostegno dei consumatori guida il campo e la percezione del valore segna 76 contro il 70 del rivale più vicino. L'attrazione del prodotto è reale — ed è questa la concessione di partenza che qualsiasi due diligence credibile deve fare.

Mix di canale — la deriva strutturale

Un quarto dei punti vendita, la maggior parte dell'afflusso

Il 61% dell'afflusso rilevato passa per formati discount che rappresentano solo il 24% della rete, in bacini d'utenza più poveri di ~18 punti di potere d'acquisto rispetto alla rete a prezzo pieno. Il rivale più vicino nella stessa categoria tiene il proprio canale discount al 37% dell'afflusso. Questo brand lo tiene a quasi 1,6× quel livello — e l'opinione dei consumatori sul canale scontato è 4 punti sotto la rete a prezzo pieno, con il formato Clearance al punto più basso dell'intera rete.

In cifre

1.6×

sbilanciamento dell'afflusso del canale a prezzo ribassato vs il rivale di categoria più vicino

61%

dell'afflusso attraverso il canale off-price, con il 24% dei punti vendita

~18 p.p.

divario di potere d'acquisto, bacini a prezzo ribassato vs prezzo pieno

−4 p.p.

opinioni dei consumatori, canale scontato vs rete a prezzo pieno

La diagnosi

Una lettura indipendente che il cliente non può liquidare — i suoi stessi clienti, rispetto alla concorrenza, su larga scala. Brand premium o brand da sconto? Il mix ha già risposto — prima che lo faccia la riga dei margini. Realytics misura la temperatura; la diagnosi la fa la società di consulenza.

Una consulenza strategica × una banca retail

La più grande rete di filiali — e l'unica banca che non piace ai suoi clienti giovani.

La rete più estesa, il punteggio più basso Tra i giovani perde di 13 punti La clientela generazionale che si può perdere solo per colpa propria

Una società di strategia doveva impostare una trasformazione per la più grande banca retail del mercato. La lettura ovvia è quella famosa: filiali accoglienti, una lamentela su commissioni e trasparenza condivisa da tutto il settore. Quella non ovvia è generazionale. La banca risulta ultima nelle opinioni dei consumatori dell'intero gruppo — e peggio di tutto con i clienti più giovani, con un divario di 13 punti rispetto alle proprie fasce più anziane. L'unica banca in ascesa è la sola del gruppo i cui clienti giovani la valutano meglio di quelli anziani. Il divario sulle commissioni è di tutto il settore. Il patrimonio generazionale invece è solo della banca, ed è suo il rischio di perderlo — e questo detta l'ordine degli interventi.

La lettura

Il punto di forza — difendilo

In primo piano persone e copertura

La più grande rete di filiali del mercato, #1 per numero. L'esperienza umana e di filiale — il calore del personale, il servizio di persona — è l'asset che la trasformazione protegge. Le coorti più anziane la valutano più in alto, a conferma che la rete fisica si guadagna il proprio mantenimento con i clienti che già detiene.

Il divario — sistemalo per primo

Ultima per opinioni. E perde i giovani più di tutti.

La rete più grande, la quota di opinioni positive più bassa del settore — e un divario di 13 punti tra come la giudicano i clienti più giovani e quelli più anziani. L'unica banca che sta accorciando le distanze è anche l'unica con il segno invertito: i clienti giovani la valutano meglio degli anziani (+4 punti). Sul servizio attento — la dimensione più discussa del settore — la banca registra il 24% di giudizi positivi contro il 45% della banca che sta guadagnando terreno. Le commissioni sono un problema di tutto il settore. Il rapporto con le generazioni no.

In cifre

−13 p.p.

divario di opinione generazionale — coorte più giovane vs più anziana, il più ampio del campo

~22 p.p.

dispersione delle opinioni nel settore — questa banca ultima, il leader primo

+4 p.p.

divario giovani-anziani del leader di campo — l'unica banca in territorio positivo

−21 p.p.

divario di attenzione nel servizio rispetto al leader — la dimensione più discussa

La diagnosi

Difendi il calore della filiale. Su attenzione del servizio e reattività — le due dimensioni di cui la clientela del settore parla di più — il divario dal leader del mercato è il più ampio e il più costante tra i segmenti. Ricostruisci prima queste, prima che la lamentela sulle commissioni, diffusa in tutto il settore, aggravi un problema che ha solo questa banca. La trasformazione l'ha definita la società di consulenza; noi abbiamo misurato la temperatura.

La lettura dietro ogni risposta

Ogni mercato, ogni settore, ogni target.

Un'unica vista aggiornata del mondo dei consumatori — traffico, opinioni, prezzi e percezione dei prezzi — abbinata a ogni attività in ogni categoria rivolta ai consumatori, aggiornata ogni settimana e confrontata con un insieme nominato. L'ampiezza e la velocità su cui gira un incarico.

288 Mln

attività mappate — qualsiasi cliente, qualsiasi target, qualsiasi rivale sul suo terreno competitivo.

11,5 Mld+

segnali dei consumatori in tutto il commercio

3313

categorie — ogni comparto rivolto al consumatore

252

paesi e territori

630K+

marchi risolti tra i mercati

Settimanaleaggiornati, dal 2020 — pronti prima dell'avvio progetto, mai un campione vecchio di un anno

Insieme di concorrenti definitoogni lettura confrontata con un set di paragone dichiarato, con margine di errore

Co-brandedrelazioni e presentazioni 16:9 a tuo nome, con autorizzazione registrata

Informazioni aziendali pubbliche e segnale dei consumatori aggregato e anonimo — mai dati personali, in conformità a GDPR e CCPA, con accessi basati sui ruoli e una traccia di audit su ogni risposta. Scopri la copertura dei dati →

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