Κερδίστε τους εμπόρους πάνω στους οποίους χτίζεται η ανάπτυξή σας.
Επτακόσιοι έμποροι ή επτά εκατομμύρια — ο καθένας σε σύγκριση με τις γειτονικές του επιχειρήσεις, μέσα στο προϊόν σας, με τη δική σας επωνυμία, όπου κι αν δραστηριοποιούνται οι έμποροί σας.
Ποιος έμπορος χρειάζεται πρώτος μια κλήση;Εκείνος που η σύγκριση της ίδιας της πλατφόρμας έδειχνε εντάξει — και τον προλάβατε εγκαίρως.
Οι οκτώ φράσεις που μας φέρνουν οι υπεύθυνοι πλατφορμών.
Από όσους υπογράφουν εμπόρους, τους κρατούν και φτιάχνουν το προϊόν.
Τι λένε οι υπεύθυνοι πλατφορμών
Παράδειγμα ένας έμπορος σε μία γειτονιά
Η δουλειά μοιάζει πιο αργή. Μόνο σε εμάς συμβαίνει;
Υποχώρησε ενώ οι γειτονικές επιχειρήσεις άντεξαν.
Πτώση 7 π.μ. θετικών γνωμών μέσα στη χρονιά· η γειτονιά άντεξε.
Κατατάξτε κάθε έμπορο με βάση το ποιος χάνει έδαφος.
Μια κλήση διατήρησης, έναν χρόνο νωρίτερα.
Με ποιους ακριβώς με συγκρίνουν;
Οι γειτονικές επιχειρήσεις είναι η πιο δύσκολη σύγκριση.
Πάνω από τις παρόμοιες επιχειρήσεις κατά 6 π.μ.· κάτω από τις γειτονικές κατά 4.
Δείξτε στον έμπορο τη γειτονιά του, και τι χρεώνει.
Μια σύγκριση που ο έμπορος πραγματικά αναγνωρίζει.
Μπορεί κανείς να μας κρίνει σωστά; Λειτουργούμε τρεις εβδομάδες.
Η γειτονιά έχει χρόνια εμπορικής δραστηριότητας· ο έμπορος, εβδομάδες.
Οι επισκέψεις στη γειτονιά του αυξήθηκαν 4% μέσα στη χρονιά.
Κρίνετε τον έμπορο με βάση τη γειτονιά όπου άνοιξε.
Μια απόφαση που στηρίζεται σε κάτι περισσότερο από τρεις εβδομάδες.
Επιβράδυνε όλη η αγορά ή μόνο η δική μας;
Δύο αγορές πήραν διαφορετικό δρόμο μέσα σε ένα τρίμηνο.
Οι επισκέψεις στη μία αγορά αυξήθηκαν 3%· στην άλλη μειώθηκαν 2%.
Στρέψτε την προσοχή στην αγορά που άλλαξε πορεία.
Μια εικόνα που φτάνει πριν κλείσει το τρίμηνο.
Πώς τα πάμε σε αυτή τη γειτονιά;
Η γειτονιά είναι ήδη μετρημένη, πριν υπογράψει ο πρώτος έμπορος.
Αυτή η γειτονιά βρίσκεται 3 π.μ. θετικών γνωμών πάνω από τον μέσο όρο για αυτό το είδος επιχείρησης.
Μπείτε με τη γειτονιά ήδη μετρημένη.
Μια πρώτη συνάντηση πριν από την πρώτη υπογραφή.
Αξίζει αυτός τη διαδρομή;
Αξίζει τη διαδρομή — όπως και η γειτονιά όπου βρίσκεται.
Οι 7 στις 10 κλήσεις μιας μέρας βρίσκονται μέσα σε δύο γειτονιές.
Στείλτε τον πωλητή στη γειτονιά που συγκεντρώνει τις επισκέψεις.
Μια μέρα συναντήσεων που αξίζει τη διαδρομή.
Γιατί να αλλάξω τον τρόπο που πληρώνουν οι πελάτες μου;
Η αναμονή για πληρωμή είναι το πρώτο που αναφέρουν οι πελάτες τους.
Η αναμονή για πληρωμή είναι αυτό που αναφέρουν πιο συχνά οι πελάτες αυτού του εμπόρου· στην εξυπηρέτηση, ο έμπορος ξεπερνά τη γειτονιά του.
Ξεκινήστε από αυτό που τους ενοχλεί και αφήστε την τιμή για το τέλος.
Μια πρώτη συνάντηση που πιάνει ακριβώς το πρόβλημά τους.
Πώς ξέρει αυτό τη γειτονιά μου;
Ο έμπορος βλέπει τη γειτονιά του εκεί όπου ήδη κοιτάζει.
Οι 4 επιχειρήσεις του είδους του σε αυτή τη γειτονιά, και τι χρεώνει η καθεμία.
Βάλτε τη γειτονιά μέσα στο προϊόν, με το όνομα της ίδιας της πλατφόρμας.
Ένας λόγος να ανοίξει το προϊόν και αύριο.
Δώστε σε κάθε έμπορο τη γειτονιά γύρω του.
Ένα επίπεδο δεδομένων, αντιστοιχισμένο στους εμπόρους σας, μέσα στο προϊόν που ήδη ανοίγουν.
Τι ανοίγει ένας έμπορος, μέσα στην πλατφόρμα.
Η γειτονιά ενός εμπόρου
Τα 7 κομμωτήρια της γειτονιάς του, κατονομασμένα.
Πάνω από το επίπεδο της γειτονιάς, είδος προς είδος.
Η αναμονή είναι αυτό που αναφέρουν πρώτο οι ίδιοι οι πελάτες τους.
Ένα άνοιξε φέτος· 3 του είδους τους έχουν κλείσει.
Έξι στους δέκα εμπόρους έχουν στη γειτονιά τους μια επιχείρηση σαν τη δική τους που έκλεισε.
Κάθε γραμμή μετριέται ξανά κάθε εβδομάδα — ένας λόγος να ανοίγουν το προϊόν σας.
Αρκεί μια ερώτηση στη Realytics «Ποιοι από τους εμπόρους μας είδαν μια επιχείρηση σαν τη δική τους να κλείνει;»
Συγκρίνετε έναν έμπορο με τις γειτονικές του επιχειρήσεις.
Σε σύγκριση με τους άλλους πελάτες σας ένας έμπορος φαίνεται με έναν τρόπο· σε σύγκριση με τις επιχειρήσεις της γειτονιάς του, με άλλον. Οι δύο δεν συμφωνούν πάντα.
Για επτά στους οκτώ εμπόρους, οι δύο συγκρίσεις συμφωνούν. Ο όγδοος είναι εκείνος που η πρώτη σύγκριση έκρινε εντάξει.
Ο έμπορος δεν κινήθηκε. Η σύγκριση κινήθηκε.
Καλέστε τον έμπορο όσο οι πελάτες είναι ακόμη εκεί.
Οι έμποροι που σταμάτησαν να λειτουργούν είχαν χάσει περίπου πέντε π.μ. θετικών γνωμών στην τελευταία τους χρονιά. Όσοι λειτουργούν ακόμη έχασαν περίπου μία, και οι μισές από τις πτώσεις ήταν δικές τους.
Οι έμποροι μιας πόλης, μέσα σε έναν χρόνο
Το μερίδιο όσων είδαν τις θετικές γνώμες τους να πέφτουν πέντε π.μ. ή περισσότεροΈνα εξωτερικό στοιχείο για τη γειτονιά ενός εμπόρου, στα χέρια σας πριν από την πρώτη σας εβδομάδα μαζί του.
Οι έμποροι μιας πόλης, επισκέψεις σε ετήσια βάση
Ξεκινήστε από τους εμπόρους που χάνουν έδαφος ενώ η γειτονιά τους άντεξε.
Αρκεί μια ερώτηση στη Realytics «Ποιοι από τους εμπόρους μας χάνουν έδαφος ενώ η γειτονιά τους μένει σταθερή;»
Κατατάξτε τους εμπόρους που αξίζουν τη διαδρομή.
Οι περισσότερες επιχειρήσεις μιας γειτονιάς είναι ανεξάρτητες, και μαζί συγκεντρώνουν πάνω από τις μισές επισκέψεις.
Οι επιχειρήσεις εστίασης μιας πόλης: οι ανεξάρτητες συγκεντρώνουν πάνω από τις μισές επισκέψεις
Ανά εκατό επιχειρήσεις εστίασης, και ανά εκατό επισκέψεις σε αυτέςΕπισκεφθείτε τις ανεξάρτητες που συγκεντρώνουν τις επισκέψεις, και εκείνες που κερδίζουν μερίδιο σε γειτονιά που πέφτει.
Δείξτε την ίδια γειτονιά σε κάθε ομάδα.
Κάθε ομάδα σε μια πλατφόρμα έχει κρίνει έναν έμπορο με βάση όσα έβλεπε η ίδια η πλατφόρμα. Ένα επίπεδο δεδομένων προσθέτει τη γειτονιά γύρω από κάθε έμπορο.
Οι έμποροι που χάνουν έδαφος, σε κατάταξη πριν τηλεφωνήσουν
- Κάθε έμπορος που εξυπηρετείτε, σε κατάταξη με βάση το πώς κύλησε η χρονιά του.
- Αν μια πτώση ήταν μόνο δική του ή όλης της γειτονιάς.
- Τι άρχισαν να αναφέρουν οι πελάτες του φέτος.
Μια σύγκριση που οι έμποροί σας αναγνωρίζουν, σε κάθε αγορά
- Οι επιχειρήσεις του ίδιου είδους στη γειτονιά τους, κατονομασμένες.
- Πού βρίσκονται οι τιμές τους σε σύγκριση με τις γειτονικές.
- Ποιες από τις γειτονικές τους επιχειρήσεις αύξησαν τις τιμές τους αυτή τη σεζόν, και ποιες τις κράτησαν.
- Ποιος είναι νέος στη γειτονιά τους, και ποιος έχει φύγει.
Η αυριανή διαδρομή, γειτονιά προς γειτονιά
- Κάθε επιχείρηση μιας αγοράς, σε κατάταξη με βάση τις επισκέψεις που συγκεντρώνει.
- Ποιες είναι ανεξάρτητες, και ποιες ανήκουν σε αλυσίδα.
- Ποιες λειτουργούν ακόμη, και ποιες έχουν κλείσει.
Ένα εξωτερικό στοιχείο, στα χέρια σας πριν από την πρώτη εβδομάδα
- Προς τα πού κινήθηκαν οι γνώμες των πελατών τους τον χρόνο πριν τους γνωρίσετε.
- Αν η γειτονιά τους έχει χρόνια εμπορικής δραστηριότητας.
- Ποιες επιχειρήσεις σαν τη δική τους σε αυτή τη γειτονιά έχουν κλείσει.
Η μορφή της βάσης, αγορά προς αγορά
- Πού βρίσκονται οι έμποροι που εξυπηρετείτε, ανά κατηγορία και ανά γειτονιά.
- Ποιες γειτονιές είχαν περισσότερες επισκέψεις φέτος, και ποιες λιγότερες.
- Ποια αγορά άλλαξε πορεία μέσα σε ένα τρίμηνο ενώ οι άλλες άντεξαν.
Ένα επίπεδο δεδομένων στο οποίο μπορείτε να βάλετε το δικό σας όνομα
- Δεδομένα σε επίπεδο αγοράς: επιχειρήσεις, κατηγορίες, τιμές, όσα λένε οι πελάτες — για την αγορά, ποτέ για ένα πρόσωπο.
- Δεδομένα που σημαίνουν το ίδιο σε κάθε αγορά όπου πουλάτε.
- Αντιστοιχισμένο στους εμπόρους που ήδη εξυπηρετείτε, γραμμή προς γραμμή.
Ένα επίπεδο δεδομένων, και κάθε ομάδα παραπάνω δουλεύει με τις ίδιες γραμμές.
Φτάστε σε κάθε απάντηση μέχρι το επίπεδο του μεμονωμένου εμπόρου.
Ένας δείκτης για κάθε έμπορο που εξυπηρετείτε.
Εβδομαδιαία ανανέωση, από το 2020
Προλάβετε τον έμπορο πριν σας τηλεφωνήσει για ακύρωση — και υπογράψτε με τον επόμενο στη γειτονιά του.
Γιατί ένας έμπορος χάνει έδαφος έναν ολόκληρο χρόνο πριν σταματήσει να λειτουργεί; Αφήστε το email σας· σας έρχεται η γειτονιά γύρω από τους εμπόρους σας.