Realytics למפעילים מרובי-סניפים

שאלו כל שאלה על מערך הסניפים שלכם. קבלו את התשובה בדיוק כשאתם צריכים אותה.

אנליסט שקורא את השוק סביב כל אחת מהיחידות שלכם — תנועת צרכנים, דעות צרכנים, מחירים וחשבון ממוצע — ומחזיר בדיוק את מה שהצוות שלכם ביקש: גרף בצ'אט, דוח כתוב, מצגת מוכנה לדירקטוריון. סודן, כל שוק, כל קטגוריה — בעדכון שבועי.

צפו בתוכניות צפו בתשובה לדוגמה

Best Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

שאלו את Realytics

שאלו בשפה פשוטה. קבלו בחזרה תשובה אמיתית.

כל שאלה שסמנכ״ל התפעול, סמנכ״ל השיווק, סמנכ״ל הכספים או הדירקטוריון שלכם ישאלו על מערך הסניפים — נענית מתוך אות צרכני, עם הבסיס מוצג, בפורמט שאתם צריכים.

שאלו על מערך הסניפים שלכם

שאלו את Realytics ←

אותה תשובה, בפורמט שהרגע דורש — גרף בצ'אט לשיחה מהירה, דוח כתוב לסקירה האזורית, מצגת מוכנה לדירקטוריון ליום שני.

גרף, בתוך הצ'אט דוח כתוב מצגת מוכנה לדירקטוריון

השטח המת של המפעיל

הקופה שלכם רואה את מה שבתוך כל חנות. אנחנו קוראים את השוק שסביב כל אחת מהן.

ההחלטות שחשובות באמת — היכן להתערב, היכן לתמחר, היכן לפתוח — תלויות במה שקורה מחוץ לארבעת הקירות שלכם. הנתונים שלכם נעצרים בקופות שלכם. וממוצע כלל-רשתי מסתיר בשקט היכן זה באמת נשבר.

מערכת הקופה והבינה העסקית שלכם

מה קרה בתוך החנות.

העסקאות שלכם, הקבלות שלכם, ארבעת הקירות שלכם — נשפטים מול ממוצע מערך הסניפים. כך סניף שמנצח רחוב קשה נראה שבור, סניף שצף בזכות רחוב חם נראה תקין — ואתם פועלים על הלא-נכונים.

Realytics

מה קורה בשטח.

כל יחידה מנותחת מול המתחרים שהלקוחות שלה באמת שוקלים — תנועת צרכנים, דעות צרכנים, מחירים ותפיסת מחיר — כך שירידה מתבררת כבעיה של היחידה או של הרחוב, והממוצע מפסיק להסתיר את הכשל.

החנות או הרחוב

כשסניף יורד, ראו במבט אחד אם זה הסניף או כל השוק המקומי — לפני שתקצצו כוח אדם בחנות שבעצם ניצחה את הסביבה שלה.

ביצוע או מוצר

ראו אם מה שמכביד הוא השירות, הצפיפות, בהירות המחירים והחשבון — או המוצר עצמו. זה ההבדל בין תיקון שמיישמים כבר ברבעון הזה לבין מהלך ארוך טווח.

הממוצע שמשקר

ציון ארצי מספר 1 יכול להסתיר קריסה של 12 נקודות בעיר אחת. קראו כל סניף בהקשר של הרחוב שלו, כדי שמספר הכותרת יפסיק להוביל אתכם לכיוון הלא נכון.

מה אפשר לשאול

אנליסט אחד. כל משימה במערך הסניפים.

בחרו את המשימה שלפניכם. אותם אותות צרכנים סביב הסניפים שלכם עונים על כולן — מהחנות שנחלשת, דרך האתר הבא, ועד מצגת הדירקטוריון.

נהלו את מערך הסניפים

אילו סניפים נחלשים, איפה אני מתערב קודם, והאם זה הסניף או הרחוב?

החנות או הרחוב

דרגו את הסניפים שלכם, הפרידו את החנות מהשוק שלה

כל סניף מקבל ציון על חוויית הצרכן ומגמתה, ומנותח מול הרחוב שלו עצמו — כך שאתם פועלים על היחידות שמפסידות, לא על אלה שנמצאות בשוק קשה.

ביצוע מול מוצר

ראו מה באמת עומד מאחורי הירידה

האם הבעיה יושבת בשירות, במהירות, בצפיפות, בבהירות התמחור ובחשבון — או במוצר; כך שרשימת התיקונים נכונה עוד לפני שהיא מגיעה ל-P&L.

עקביות מותג

מצאו היכן ההבטחה לא מקוימת

היכן הסטנדרטים אחידים והיכן לא, סניף אחר סניף ותת-מותג אחר תת-מותג — ואילו סניפים נוטים לזוז ראשונים כשמשהו משתבש.

לנצח בכל שוק מקומי

איך אנחנו עומדים שוק אחר שוק — מול המתחרים שהלקוחות שלנו באמת שוקלים?

מערך המתחרים המקומי האמיתי

השוו את עצמכם למתחרים האמיתיים, לא לרשימה שניחשתם

כל יחידה מושווית למתחרים שהצרכנים שלה באמת שוקלים לצידה, בהצהרה מראש — לא לממוצע ארצי שמסתיר את התמונה המקומית.

דליפת ביקוש

ראו היכן אתם מאבדים לקוחות לעסק שממול

היכן שלקוחות מפצלים ביקוש בינכם לבין מתחרה סמוך מאותה קטגוריה — הקהל שנוזל בשקט, ולאן.

תפיסה לפי שוק

קראו היכן המותג נתפס אחרת, עיר אחר עיר

התפיסה משתנה משוק לשוק. ראו היכן הפער מול המתחרים הרחב ביותר — לעיתים קרובות בעיר הגדולה והתחרותית ביותר, שבה יושבים רוב הסניפים שלכם.

תמחרו עם השוק

האם התמחור שלנו נכון מול הסט המקומי האמיתי שלנו — והאם הערך מתבטא בפסיקת הצרכן?

תפיסת מחיר וערך

ראו היכן אתם מדורגים מעל או מתחת למתחרים המקומיים האמיתיים שלכם

לפי קטגוריה, והאם הפרמיה נקלטת בדעות הצרכנים או עולה לכם בשקט בלקוחות — הכרעת המחיר והערך במילים של הלקוחות שלכם עצמם.

מחירים וחשבון ממוצע

אותות הכסף, נקראים מהשוק

במזון ומשקאות, המחירים בתפריט מנותחים עד רמת המנה, והחשבון הממוצע לפי רצועות שעות — כך שאתם רואים היכן היחידה יושבת ברצועת המחירים המקומית, לא רק בספרים שלכם.

הטווח המקובל

מצאו את המחיר ששוק מקומי באמת יקבל

היכן ש"זול מדי" ו"יקר מדי" נפגשים בשפת הצרכנים על פני אזור סחר — מרחב התמרון בתמחור, לפי שוק.

הרחיבו את מערך הסניפים

איפה פותחים את הסניף הבא, אילו שווקים דומים למנצחים שלנו, והאם סניף חדש יאכל סניף שאנחנו מפעילים?

השוק הבא, מדורג

דרגו אזורי סחר לפי ביקוש מקומי אמיתי

חלקו של אזור משיכה בפעילות הקטגוריה מול חלקו באוכלוסייה — וההזדמנות הלא מנוצלת, היכן שהביקוש עוקף את נקודות המכירה שמשרתות אותו. (אזור סחר הוא אזור המשיכה המקומי שממנו סניף מושך את לקוחותיו.)

קהלים דומים

מצאו את השווקים שדומים למובילים שלכם

אזורי סחר שדומים ליחידות החזקות שלכם בביקוש, בתחרות ובפרופיל הצרכנים — כך שסניף חדש מתחיל מהדפוס שכבר עובד.

קניבליזציה

העמידו אתר חדש במבחן לחץ לפני החתימה

כמה יחידה חדשה תחפוף בקהל ליחידה קיימת, מתוך ביקורים צולבים ואזכורי צרכנים משותפים — כך שהצמיחה מוסיפה מחזור במקום להזיז אותו מצד אחד של הרחוב לצד השני.

קראו כל ענף, מצאו את הכאב

שישה ענפים. בכל פעם, הממוצע הארצי שלח אותם לכיוון הלא נכון.

אלו ניתוחים אמיתיים של Realytics, בעילום שם. תעשיות שונות, דפוס אחד חוזר: הניתוח ברמת המותג או ברמה הארצית נתן תשובה שגויה — וקריאה ברמת הרחוב הפכה אותה.

קפה · רשת קפה ארצית · ~17,000 סניפים בארה״ב

המתחרה העז ביותר שלכם אינו רשת קפה אחרת. זו רשת המבורגרים — והיא משתנה מעיר לעיר.

רשת בורגרים, לא רשת קפה קבוצת המתחרים מתהפכת מעיר לעיר 28% מול 78% — הבעיה בדלת, לא בכוס

רשת קפה ארצית רצתה לדעת אילו סניפים מידרדרים — והשוותה אותם מול מתחרי הקפה המובנים מאליהם. כשקוראים מול המותגים שהלקוחות שלה עצמם באמת שוקלים לצידה, קבוצת ההשוואה הזו שגויה כמעט בכל שוק. בשמונה מהמטרופולינים הגדולים שלה בארה״ב, המותג הנשקל-במקביל מספר 1 הוא רשת מזון מהיר — לא רשת קפה. בארבעה מהם (ערי חגורת השמש שלה) אף רשת קפה לא מגיעה כלל לשכבת השיקול העליונה. בשיקגו רשת ההמבורגרים יושבת על 15.7% מול 10.3% של מתחרת הקפה הקרובה ביותר. בלוס אנג'לס, יוסטון, פיניקס ודאלאס שמונת המותגים הנשקלים-במקביל המובילים כולם מזון מהיר — אפס רשתות קפה. ואז ההיפוך: במטרופולין הבית של הרשת עצמה, המתחרים אינם רשתות כלל — אלא בתי קפה עצמאיים מקומיים. הזירה התחרותית אינה רק רחבה יותר. יש לה צורה אחרת בכל עיר.

הממצא

האינסטינקט

קבוצת השוואה אחת, בכל מקום

בנו רשימת מתחרים ארצית — רשתות הקפה בשמותיהן — והשוו כל סניף מולה. אם חנות נחלשת, אתם יודעים איזה מתחרה לוקח את אירוע הצריכה.

האיתות

סט ההשוואה שגוי, עיר אחר עיר

במטרופולינים של חגורת השמש בדרום ארה"ב, אף רשת קפה לא מופיעה בשכבת השיקול העליונה — המתחרים האמיתיים הם רשתות המבורגרים ומזון מהיר. במטרופולין הבית, המתחרים הם בתי קלייה מקומיים עצמאיים ללא נוכחות של רשת ארצית. ובכל השווקים, הבעיה נמצאת בדלת ולא בכוס: המתנה, דיוק בהזמנה ודרייב-תרו מקבלים 28% חיובי לעומת 78% לקפה עצמו.

במספרים

50 נק'

תפעול מול הקפה עצמו — מה שמעכב הוא חוויית השירות, לא המשקה

15.7%

רשת ההמבורגרים מול מתחרת הקפה הקרובה ביותר בשיקגו

4 מתוך 8

מטרופולינים בחגורת השמש בלי רשת קפה בקבוצת המתחרים המובילה

~17,000

יחידות בארה״ב, כל אחת מדורגת מול היריבים המקומיים שלה

הלקח

מערך ההשוואה שלכם נבנה לפי העיר, לא לפי המבנה הארגוני — לכן מדדו כל סניף מול המותגים שהלקוחות שלו עצמם באמת שוקלים, שוק אחר שוק.

אירוח · מפעילת מלונות גלובלית · שוק אתרי הנופש במפרץ

הנכס שלכם בסדר גמור. המלון שבמרחק 210 מטרים לוקח את הלקוחות — ממש בדלפק הקבלה שלכם.

210m: המתחרה שבהמשך הרחוב 6× נפח הדעות הלקוח אבד בכניסה, לא בפנים

העמדנו את נכס הדגל של מפעיל אתרי נופש במפרץ מול המתחרה שהוא רואה מהלובי של עצמו — 210 מטרים באותו חוף. השכן נושא פי שישה מנפח דעות הצרכנים ו-95.5% חיובי מול 81.8% של המפעיל — פער של 13.7 נקודות על עשרות אלפי דעות. קראו את זה ממד אחר ממד והתמונה מתהפכת: בנכס הפיזי המפעיל שווה או מוביל. כל הפער מצביע על קבלת הפנים — על הרגע שבו האורח מגיע לדלת. אתם לא מפסידים על הבניין. אתם מפסידים ברגע הכניסה — לאתר הנופש שממול.

הממצא

המוצר — תחרותי

החדר עומד בכבוד מול המתחרים

בנכס הפיזי — החדר, המתקנים, החוף — הנכס של המפעיל נמדד בשוויון או לפני היריב הסמוך. הנכס אינו הבעיה. מערך תת-המותג משתרע על טווח של 17 נקודות (72–89), אבל הבניין עצמו אינו מאבד קהל.

הדליפה — רגע אחד

קבלת הפנים היא הפער

המתחרה שנמצא 210 מטרים משם מציג אות חזק ועקבי בדלפק הקבלה — והנכס של המפעיל עצמו לא. המימד היחיד הזה, אצל המתחרה האחד שהאורחים רואים מהלובי, מסביר את כל הפער. הוא מתגלה רק כשקוראים את הנכס הזה מול המתחרה הספציפי שהאורחים שלו עצמם שוקלים — מימד חוויה אחד בכל פעם, לא הממוצע הכלל-מותגי.

במספרים

−14 נק׳

אותו חוף, במרחק 210 מ' — הבניין שוויוני, הדלת היא הגורם המכביד

6×

נפח דעות הצרכנים של המתחרה, אותו חוף

81.8%

נתח הדעות החיוביות של המפעיל

72–89

טווח נתח הדעות החיוביות, מערך תת-המותג

הלקח

מערך סניפים שגדל לא אומר לכם איזה סניף מאבד לקוחות לנכס הסמוך. קראו כל נכס מול מתחריו המקומיים — ממד חוויה אחר ממד — והתיקון נעשה מובן מאליו.

קמעונאות מתמחה · מובילה עולמית בהלבשת ספורט · ~2,500 חנויות

אותו פורמט של נקודת מכירה. אהוב במדינה אחת, כושל בשכנתה.

אותו פורמט, פער של 5× בביצועים צפיפות וקופה, לא המוצר ארה״ב: 2.3 שבחים על כל תלונה

קראנו את אותו פורמט אאוטלט מוזל על פני מערך הסניפים, מדינה אחר מדינה. בארה״ב הוא מלהיב את הלקוחות — 2.3 דעות צרכנים חיוביות על כל שלילית. בספרד ובצרפת אותו פורמט בדיוק רץ שלילי נטו, יותר משתי תלונות על כל שבח — על אותה סחורה. הממוצע הערוצי המשוקלל הסתיר פער ביצוע של פי חמישה. הבעיה אינה הערוץ ואינה המוצר. היא רצפת הביצוע: צפיפות, קופות ואיוש בשני שווקים ספציפיים, שמנהל אזורי יכול לטפל בהם כבר ברבעון הזה.

הממצא

הפורמט והמוצר — שלמים

סניפים בארה״ב פועלים ביחס חיובי של 2.3:1

ערוץ האאוטלט המוזל אינו הבעיה. בארה״ב הוא הפורמט עם הסנטימנט הגבוה ביותר ברשת. מוצר ומלאי נקראים כנושא השלילי המתון ביותר גם בשווקים החלשים ביותר. ההמלצה הצרכנית על המותג עצמו מובילה את השדה.

הביצוע בדרום אירופה — נקודת השבר

ספרד וצרפת נמצאות מתחת ל-0.5:1

אותו פורמט חנות בדיוק מקבל מאזן שלילי בספרד (0.43 חיובי לכל שלילי) ובצרפת (0.47). הפער אינו בסחורה — סנטימנט המוצר מתון בשתיהן. הבעיה היא צפיפות וקופה (סביב מינוס 1.0 בשני השווקים), ואחריהן צוות ושירות. גרמניה ובריטניה מפעילות את אותו פורמט על 1.0:1 ו-0.9:1 ומחזיקות יציב. השבר הוא דרום אירופה — לא הערוץ ולא היבשת.

במספרים

5×

סניף בארה״ב מול ספרד וצרפת — אותו פורמט, פער פי חמישה בדעות הצרכנים

2.3:1

דעות צרכנים על הסניף בארה״ב — הגבוהות ביותר בכל מערך הסניפים

0.4:1

הסניפים בספרד ובצרפת — שליליים נטו על סחורה זהה

−1

צפיפות ועיכוב בקופות הם הגורם המכביד בסניפים בצרפת, לא המוצר

הלקח

הערוץ אינו האשם — שני שווקים הם. קראו את אותו פורמט בכל האזורים, והתיקון כותב את עצמו: שלחו את המנהל האזורי לספרד ולצרפת, ותנו לו את הפלייבוק של הסניפים בגרמניה.

קמעונאות מזון · רשת מזון ארצית · מערך סניפים חוצה־מטרופולינים

המתחרה הקשה ביותר שלכם אינו סופרמרקט. זו חנות הדולר.

המתחרה מספר 1 הוא חנות דיסקאונט אבל התנועה נטו זורמת אליכם ביחס של 2 ל-1 אתם שדרוג הקנייה, לא הדליפה

רשת מרכולים ארצית שאלה אילו מתחרים לוקחים ממנה לקוחות. היא השוותה מול סופרמרקטים אחרים — הקבוצה המתבקשת. כשקראנו באילו רשתות הקונים שלה עצמם מבקרים במקביל, החנות מספר 1 בקנייה צולבת לא הייתה מתחרת מזון בכלל: זו הייתה חנות דיסקאונט, שמושכת יותר מלקוחות הרשת מכל סופרמרקט ברשימה. זה נשמע כמו אזעקה — עד שמודדים את אותן שתי חנויות בכיוון ההפוך. על כל קונה שלכם שעוצר גם בחנות הדיסקאונט ההיא, בערך שניים מהקונים שלה מגיעים גם אליכם — אתם הרשת מספר 1 בקנייה צולבת שלה, לפני כל מרכול אחר שהיא חולקת. בפיצול שכבת הערך אתם אלה שמושכים תנועה פנימה, לא מאבדים אותה החוצה. שום דבר מזה לא מופיע בקופה, כי שני חצאי המסלול קורים בחנויות שהמפעיל מעולם לא חשב לספור.

הממצא

הבנצ'מרק שאתם מריצים

סופרמרקטים מול סופרמרקטים

המפה התחרותית מכסה את מתחרי המזון הקרובים ביותר — אותו פורמט, אותה קטגוריה. זה הסט שהמותג עוקב אחריו, הסט שמולו הוא מפרסם. היא מפספסת היכן הסל באמת מתפצל.

לאן סל הקנייה באמת הולך — ולאיזה כיוון הוא מסתכם נטו

חנות דיסקאונט מובילה את הרשימה — אבל נטו, התנועה זורמת אליכם

מטרופולין אחר מטרופולין, הרשת שהכי חופפת ללקוחות של רשת המזון עצמה היא חנות דולר — מעל כל מתחרה סופרמרקט, מעל מותגי הפרימיום. היא מסווגת כ"עקיפה" במפת הקטגוריות, ולכן המפעיל אף פעם לא מודד את עצמו מולה. אבל קראו את אותו צמד בשני הכיוונים והדאגה מתהפכת: רשת ההנחות מחזירה בערך פי שניים קונים ממה שהיא מושכת (הרשת שהלקוחות שלה הכי חופפים אליה היא רשת המזון במחיר מלא, לפני כל סופרמרקט אחר). הפיצול אמיתי ומבני — הוא חוזר בשלושה מטרופולינים — ובחשבון הכולל אתם היעד שאליו משדרגים, לא זה שמאבד את סל הקנייה.

במספרים

2×

תנועה צולבת נטו מול מתחרת חנויות הדולר מספר 1 — זורמת חזרה אליכם

רשת המזון: יעד הביקור הצולב המוביל של קוני חנויות הדולר

3 מטרופולינים

שווקים שבהם זרם הלקוחות הנכנס פועל לטובתכם

הלקח

הרשת שלוקחת נתח מהסל שלכם אינה בסט התחרותי שלכם — והכותרת עלולה להטעות פעמיים. קראו את מי שהקונים שלכם מבקרים גם אצלו, ואז קראו הפוך: הכיוון שאליו התנועה נוטה נטו אומר לכם אם להגן או להמיר.

בנקאות קמעונאית · מערך סניפים ארצי · 160 סניפים

בנק אחד, עיר אחת — סניף אחד מקבל ציון 67, והסניף במורד הרחוב מקבל 0.

אותו מותג, מ-0 ל-67 אף סניף לא חי בממוצע תיעדוף לפי סניף, לא לפי רשת

קראנו את כל מערך הסניפים של בנק אחד, דלת אחר דלת, על דעות הצרכנים שהלקוחות שלו עצמם משאירים. ממוצע המותג הוא כ-26% חיובי. אף סניף לא באמת נמצא שם: שליש מהסניפים עם אות הם שליליים לחלוטין, בעוד חמישית מקבלים 40 ומעלה — והקצוות יושבים באותן ערים, לפעמים במרחק רחובות זה מזה. בעיר אחת: סניף על 67, וסניף על 0. הממוצע הוא רוח רפאים. התיקון הוא רשימה מדורגת של סניפים ספציפיים.

הממצא

אות המותג — יסודות איתנים

האנשים הם הקבוע

מסירות הצוות 89%, אדיבות 87%, סבלנות 84%; נוחות מיקום 95%. הצוות בחזית זוכה להערכה אמיתית בכל סניף. לכן אי-אפשר לתרץ את השונות כבעיית כוח אדם.

התפלגות מערך הסניפים — דו-שיאית, לא עקומת פעמון

הממוצע מתאר אפס סניפים

13 מתוך 41 סניפים עם נתונים מספקים הם שליליים לחלוטין (0% חיוביות). 9 מגיעים ל-40 ומעלה. הסניפים הגרועים והטובים ביותר יושבים באותן ערים — הרחוב זהה; הביצוע לא. הנגישות היא הנקודה שבה הם נשברים: מענה טלפוני 1%, שירות לקוחות 3%, מערכת תורים 4%, ניהול התור 8%.

במספרים

67 נק'

הסניף המוביל מול רצפה של 0 — אותו מותג, אותה עיר, פער עצום במרחק רחובות ספורים

32%

סניפים עם אות שכולו שלילי

היענות טלפונית — ציון הזמינות הנמוך ביותר במערך הסניפים

סניפים עם ציון 40 ומעלה — החמישית העליונה של מערך הסניפים

הלקח

ממוצע הסקטור ולוח ה-NPS שלכם מסתירים את זה גם יחד. את רשימת הטיפול הדחוף — לאילו סניפים בדיוק להיכנס ברבעון הזה — רואים רק כשקוראים את כל מערך הסניפים מבחוץ, סניף אחר סניף.

בתי מרקחת · רשת בתי מרקחת ארצית · ארבעה מטרופולינים בארה"ב

אותו דירוג חנות הוא יתרון שוק בעיר אחת וגירעון בעיר הבאה.

המוביל +6 מול המשתרך −16 אותו ציון, מעמד הפוך לקרוא את הרחוב, לא את הציון

רשת בתי מרקחת ארצית קראה את דירוגי החנויות של עצמה וראתה תמונה ארצית אחידה. קראו כל חנות מול בתי המרקחת שסביבה בפועל — ואותו ציון מקבל משמעויות הפוכות. בפיניקס, כ-43% דעות צרכנים חיוביות של הרשת גוברות על הזירה המקומית בשש נקודות — היא מובילת השוק. בשיקגו, כ-33% מפגרים אחרי הזירה המקומית בשש עשרה — המדשדשת. וכ-42% שנראים בריאים בלוס אנג'לס הם בסך הכול הממוצע. אותו מותג, אותה שיטת עבודה; ממוצע ארצי שיושב כשש נקודות מאחורי הזירה מסתיר תנודה של 22 נקודות במעמד התחרותי. הדירוג לא אומר לכם דבר עד שקוראים את הרחוב.

הממצא

לוח התוצאות הארצי

מספר אחד, נראה אחיד

בנתח דעות הצרכנים שלה עצמה, הרשת עומדת על ~35% אחיד ברמה הארצית — כשש נקודות מאחורי כלל בתי המרקחת המקומיים. המטה רואה שורה בינונית אחת ומתעדף את כל השווקים באותה צורה.

הקריאה המקומית

מוביל, בממוצע או משתרך — לפי מטרופולין

כשמודדים מול זירת בתי המרקחת של כל מטרופולין בנפרד, באותו סרגל, המעמד מתהפך: פיניקס +6 (לפני הסביבה), יוסטון ולוס אנג'לס בטווח של כ-3 נקודות (בקו אחד עם המתחרים), שיקגו −16 (מאחור). המטרופולין שבו הציון המוחלט נראה הבריא ביותר (LA, ~42) הוא רק שווה לסביבתו; המוביל והמשתרך שניהם בלתי נראים בממוצע.

במספרים

22 נק'

תנודת מעמד תחרותי בין ארבעה מטרופולינים בארה"ב — אותו מותג, אותו חלון זמן

+6 נק'

פיניקס מקדימה את מגרש בתי המרקחת המקומי שלה

−16 נק׳

שיקגו מפגרת אחרי שדה בתי המרקחת המקומי שלה

~35%

נתח דעות הצרכנים הארצי של הרשת מול ~41% בזירה המקומית

הלקח

דירוג של חנות חסר משמעות בפני עצמו — אותו מספר הוא ניצחון בשוק אחד והפסד באחר. דרגו כל חנות מול השדה המקומי שלה, לעולם לא מול הממוצע הארצי.

הנתונים מאחורי כל תשובה

כל יחידה, כל מתחרה, כל רחוב.

תמונה עדכנית אחת של השוק סביב הסניפים שלכם — תנועת צרכנים, דעות צרכנים, מחירים ותפיסת מחיר — מותאמת לכל עסק, מרועננת מדי שבוע, ומושווית למדדים.

288M‏

מיקומים ממופים — היחידות שלכם, וכל מתחרה ברחובות שלהן.

11.5B‏+

אותות צרכנים בכל המסחר

4.36M‏

תפריטים נקראים עד רמת המנה, עם מחירים

3,313

קטגוריות — כל ענף הפונה לצרכן

252

מדינות וטריטוריות

שבועימתעדכן, מאז 2020

מחירתפיסת מחיר ותמורה בקרב הצרכנים, וגם מחירי תפריט וחשבון ממוצע

כל ענףמבתי קפה דרך מרפאות ועד סניפי בנק

מידע עסקי ציבורי ואות צרכני מצרפי ואנונימי — לעולם לא נתונים אישיים, בתאימות ל-GDPR ול-CCPA, עם בקרת גישה מבוססת תפקידים ונתיב ביקורת על כל תשובה. לצפייה בכיסוי הנתונים ←

בחרו את התוכנית שלכם

האנליסט שלכם, לפי דרישה.

Realytics למפעילים — כל סניף, כל שוק, קריאה ברורה אחת. עונה בכ-60 שניות על מה שיועץ עונה ברבעון שלם.

Essential

למפעילים צומחים. 11–50 סניפים.

‏126 ‏$/משתמש·חודש

75,000 קרדיטים / חודש

נתונים חוצי־ענפים, בלי מגבלות
תנועת צרכנים + דעות צרכנים בכל שכונה
מתעדכן מדי שבוע — שאלו בכל רגע
דוחות ומצגות, בשפת המותג

בואו נתחיל

הפופולרי ביותר

Performance

לרשתות מבוססות. 51–250 סניפים.

‏252 ‏$/משתמש·חודש

150,000 קרדיטים / חודש

כל מה שב־Essential
היסטוריה עמוקה יותר + קריאות השוק המוקדמות ביותר
קליטה והדרכה
תמיכה בעדיפות

בואו נתחיל

Expansion

למפעילים ארציים וגלובליים. 250+ סניפים.

‏504 ‏$/משתמש·חודש

300,000 קרדיטים / חודש

כל מה שב־Performance
התחברות דרך MCP ו-API
CSM ייעודי
היקפי נתונים ו-SLA בהתאמה אישית

בואו נתחיל

Enterprise

היקף מותאם אישית, לצוותים של +10.

כל מה שכלול ב-Premier, ובנוסף כיסוי גלובלי, נתוני עסקאות, קרדיטים משותפים לצוות, היקפי נתונים מותאמים ותמחור קרדיטים לפי נפח — עם תמיכת הרכש, האבטחה וה-MSA שפריסות גדולות דורשות.

נדרשת התחייבות שנתית נתוני עסקאות קרדיטים משותפים לצוות גלובלי, שווקים ללא הגבלה קליטה והטמעה בליווי צמוד

בואו נדבר

קבעו הדגמה

השוו מסלולים

השוו מסלולים	Essential‏126 ‏$ /משתמש·חודש	הפופולרי ביותרPerformance‏252 ‏$ /משתמש·חודש	Expansion‏504 ‏$ /משתמש·חודש	Enterpriseבואו נדבר
קרדיטים
קרדיטים חודשיים (למשתמש)	75,000	150,000	300,000	מותאם אישית
סניפי המותג	50	250	ללא הגבלה	ללא הגבלה
קרדיטים משותפים לצוות	—	—	—	✓
משתמשים	לכל משתמש	לכל משתמש	לכל משתמש	10+ משתמשים
שווקים ונתונים
שווקים מכוסים	שוק אחד	עד 5	עד 15	גלובלי, ללא הגבלה
השוו שווקים גלובליים	—	—	—	✓
נתונים חוצי־ענפים, בלי מגבלות	✓	✓	✓	✓
עדכניות הנתונים	עד החודש שעבר	עד השבוע שעבר	עד השבוע שעבר	עד השבוע שעבר
עומק היסטוריה	שנתיים	4 שנים	6 שנים	6 שנים
נתוני עסקאות	—	—	—	✓
פלטפורמה ותמיכה
דוחות ומצגות (בשפת המותג)	✓	✓	✓	✓
התחברו דרך MCP	—	—	✓	✓
הדרכה לקליטת הצוות שלכם	שירות עצמי	מודרך	מודרך	ליווי צמוד
תמיכה בעדיפות	—	—	✓	✓
מנהל הצלחה ייעודי	—	—	✓	✓
מסחרי
חיוב	חודשי	חודשי	חודשי	התחייבות שנתית
	מתחילים	מתחילים	מתחילים	קבעו הדגמה

קבעו הדגמה

שאלו את Realytics את השאלה הקשה ביותר שלכם על מערך הסניפים.

סשן עבודה של 30 דקות על הסניפים האמיתיים שלכם, המתחרים המקומיים והשווקים שלכם — הסניף הבודד או הרחוב כולו, מתומחרים מול כלל המתחרים — והתשובה חוזרת כגרף, כדוח וכמצגת מוכנה לדירקטוריון.

קבעו הדגמה כל הפתרונות הארגוניים