Warunki dotyczące Funkcji AI

Wersja 1.0 - Obowiązuje od 5 sierpnia 2026 r.

Niniejsze Warunki dotyczące Funkcji AI stanowią część Regulaminu świadczenia usług Realytics oraz amerykańskiego Regulaminu świadczenia usług dla klientów korporacyjnych (każdy z nich z osobna „Umowa" ("Agreement")). Mają one zastosowanie do każdej funkcji Usługi, która wykorzystuje uczenie maszynowe, generatywną AI, duże modele językowe, klasyfikatory, systemy rankingowe, modele prognostyczne, systemy rekomendacyjne lub podobne systemy zautomatyzowane („Funkcje AI" ("AI Features")).

Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszym dokumencie, mają znaczenie nadane im w Umowie.

1. Charakter Funkcji AI

Funkcje AI mają pomagać użytkownikom w analizie danych rynkowych, lokalizacyjnych, dotyczących marek, wyszukiwania, reklamy, treści i konkurentów oraz danych handlowych. Mogą one generować podsumowania, wyjaśnienia, prognozy, klasyfikacje, rankingi, rekomendacje, wykresy, opisy narracyjne, fragmenty kodu, formuły, raporty i inne wyniki.

Funkcje AI mają charakter probabilistyczny i mogą być niedokładne, niekompletne, nieaktualne, obarczone błędem systematycznym, nieodpowiednie do Twoich celów lub wprowadzające w błąd. Mogą formułować płynne i stanowcze stwierdzenia, które są błędne. Płynność wypowiedzi nie świadczy o jej poprawności.

Funkcje AI nie stanowią porady zawodowej. Nie są poradą prawną, finansową, podatkową, księgową, inwestycyjną, medyczną, kredytową, ubezpieczeniową, z zakresu zatrudnienia, regulacyjną ani inną poradą regulowaną, a Realytics nie działa jako Twój doradca, powiernik, pełnomocnik, przedstawiciel ani podmiot podejmujący decyzje.

2. Weryfikacja przez człowieka i odpowiedzialność klienta

Ponosisz odpowiedzialność za wszystkie decyzje, działania, zaniechania, publikacje, raporty i materiały dla klientów podjęte lub przygotowane z wykorzystaniem Funkcji AI.

Przed wykorzystaniem, opublikowaniem lub udostępnieniem wyników wygenerowanych przez AI albo przed oparciem się na nich musisz:

(a) poddać je merytorycznej weryfikacji przez kompetentną osobę;

(b) zweryfikować istotne fakty, liczby, źródła, cytaty i założenia w oparciu o niezależne źródła;

(c) ocenić, czy są one odpowiednie dla Twojego kontekstu, odbiorców, obowiązków prawnych i akceptowanego poziomu ryzyka;

(d) zastosować własny osąd zawodowy i, w stosownych przypadkach, zasięgnąć porady wykwalifikowanych specjalistów; oraz

(e) przestrzegać Umowy, niniejszego dokumentu, Zasad dopuszczalnego użytkowania oraz wszystkich przepisów prawa mających zastosowanie do Twojego przypadku użycia.

Nie możesz wykorzystywać wyników wygenerowanych przez AI jako wyłącznej podstawy istotnej decyzji biznesowej ani jakiejkolwiek decyzji wywołującej wobec osoby fizycznej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływającej.

3. Przejrzystość na gruncie aktu w sprawie sztucznej inteligencji i kompetencje w zakresie AI

Jeżeli unijny akt w sprawie sztucznej inteligencji lub równoważne przepisy wymagają poinformowania użytkowników, że wchodzą w interakcję z systemem AI albo że treść została sztucznie wygenerowana lub zmanipulowana, Realytics zapewni w Usłudze odpowiednie informacje, oznaczenia lub ujawnienia.

Nie możesz usuwać, ukrywać ani zmieniać tych informacji, oznaczeń, znaków wodnych ani metadanych. Jeżeli publikujesz wyniki wygenerowane przez AI albo przekazujesz je własnym klientom lub innym osobom trzecim, odpowiadasz za zapewnienie wszelkich dalszych ujawnień wymaganych przez prawo, umowę lub standardy zawodowe.

Odpowiadasz za zapewnienie, aby Twoi Upoważnieni Użytkownicy posiadali poziom kompetencji w zakresie AI odpowiedni do ich roli, przypadku użycia i uprawnień, w tym rozumieli ograniczenia Funkcji AI, konieczność weryfikacji przez człowieka oraz ograniczenia wynikające z Umowy.

4. Zakazane zastosowania AI

Nie możesz wykorzystywać Funkcji AI:

(a) do decyzji dotyczących zatrudnienia, zarządzania pracownikami, rekrutacji, awansu, zwolnienia, oceny wyników pracy ani nadzoru w miejscu pracy w odniesieniu do zidentyfikowanych osób fizycznych;

(b) do oceny zdolności kredytowej, kwalifikowalności do ubezpieczenia, mieszkalnictwa, edukacji, opieki zdrowotnej, świadczeń publicznych, usług podstawowych, imigracji, wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych ani podobnych kwestii wpływających na prawa osób;

(c) do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, wywołujących wobec osoby fizycznej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływających;

(d) jako porady prawnej, finansowej, podatkowej, medycznej, psychologicznej, krytycznej dla bezpieczeństwa ani innej regulowanej porady zawodowej;

(e) do identyfikowania, profilowania, klasyfikowania ani kierowania przekazu do osób fizycznych na podstawie cech wrażliwych lub danych szczególnych kategorii;

(f) do generowania ani rozpowszechniania treści wprowadzających w błąd, zniesławiających, naruszających prawa, bezprawnych, dyskryminujących, nękających lub manipulacyjnych;

(g) do podszywania się pod inną osobę ani do wprowadzania kogokolwiek w błąd co do tego, że treść wygenerowana przez AI została stworzona, zweryfikowana lub zaaprobowana przez Realytics albo przez człowieka, gdy tak nie było;

(h) do tworzenia złośliwego oprogramowania, kodu wykorzystującego podatności, treści phishingowych, spamu, treści służących wykradaniu danych uwierzytelniających ani innych szkodliwych materiałów; ani

(i) w jakimkolwiek przypadku użycia, który uczyniłby Realytics dostawcą systemu sztucznej inteligencji wysokiego ryzyka lub w inny sposób istotnie zwiększyłby obowiązki regulacyjne Realytics, chyba że Realytics zaakceptował dany przypadek użycia na piśmie.

5. Dane wejściowe, wyniki i prawa

Zachowujesz prawa przysługujące Ci do Danych Klienta oraz do przesyłanych przez Ciebie promptów, z zastrzeżeniem licencji i ograniczeń przewidzianych w Umowie.

Realytics zachowuje wszelkie prawa do Wyników Realytics, Danych Zagregowanych, modeli, algorytmów, metodyk, baz danych, wskaźników, indeksów, interfejsów, Dokumentacji oraz Usługi. Wyniki wygenerowane przez AI i udostępnione w ramach Usługi stanowią Wyniki Realytics, chyba że Umowa lub Formularz Zamówienia stanowi inaczej.

Z Wyników Realytics wygenerowanych przez AI możesz korzystać wyłącznie w zakresie dozwolonym przez Umowę. Nie możesz ich wykorzystywać do trenowania, dostrajania, ugruntowywania, ewaluacji, testów porównawczych, promptowania, indeksowania ani innego wspierania jakiegokolwiek systemu AI lub uczenia maszynowego należącego do osoby trzeciej albo obsługiwanego przez klienta, chyba że Realytics wyraźnie zezwolił na takie wykorzystanie na piśmie.

6. Zewnętrzni dostawcy AI

Niektóre Funkcje AI mogą korzystać z modeli, infrastruktury lub usług dostarczanych przez zewnętrznych dostawców AI. Realytics będzie traktować tych dostawców jako Podprocesorów, jeżeli przetwarzają oni Dane Osobowe Klienta w imieniu Realytics.

Realytics dołoży uzasadnionych handlowo starań, aby zewnętrzni dostawcy AI wykorzystywani w Funkcjach AI udostępnianych klientom nie wykorzystywali Danych Klienta ani promptów przesłanych za pośrednictwem Usługi do trenowania własnych modeli, chyba że Realytics przekaże stosowne powiadomienie, a Umowa lub obowiązujące prawo zezwalają na takie wykorzystanie.

Zewnętrzni dostawcy AI mogą przechowywać dane wejściowe i wyniki przez ograniczony czas na potrzeby monitorowania nadużyć, bezpieczeństwa, debugowania, zgodności z prawem lub świadczenia usług, z zastrzeżeniem ich umów z Realytics oraz DPA.

7. Rozwój i doskonalenie modeli

Realytics może wykorzystywać Dane Zagregowane, informacje zwrotne, telemetrię użytkowania, prompty, instrukcje i inne dane do rozwijania, testowania, walidacji i doskonalenia Usługi oraz Funkcji AI w sposób opisany w Umowie, DPA i Polityce prywatności.

Realytics nie będzie wykorzystywać Danych Klienta ani danych z Połączonych Kont do trenowania lub dostrajania modelu ogólnego przeznaczenia albo modelu generatywnego w postaci, która identyfikuje Ciebie, Upoważnionego Użytkownika, Połączone Konto, Twojego klienta lub jakąkolwiek osobę fizyczną, ani w postaci ujawniającej Twoje Informacje Poufne innemu klientowi.

Klienci korporacyjni mogą uzgodnić w Formularzu Zamówienia surowsze wyłączenia dotyczące trenowania modeli lub wyraźne zgody.

8. Funkcje AI w wersji beta

Funkcje AI oznaczone jako beta, zapowiedź, eksperymentalne, wczesny dostęp, alfa lub próbne są udostępniane wyłącznie do celów ewaluacyjnych. Mogą one zostać w każdej chwili zmienione lub wycofane, mogą nie działać zgodnie z opisem, mogą mieć niższą niezawodność i są udostępniane bez gwarancji, zobowiązania do wsparcia, poziomu usług ani zabezpieczenia przed roszczeniami, chyba że Umowa wyraźnie stanowi inaczej.

Nie możesz wykorzystywać Funkcji AI w wersji beta w procesach produkcyjnych ani w materiałach przekazywanych klientom, chyba że Realytics wyraźnie zezwoli na takie wykorzystanie na piśmie.

9. Zgłaszanie incydentów i przegląd

Musisz niezwłocznie powiadomić Realytics na adres , jeżeli dowiesz się, że Funkcja AI wygenerowała istotnie niedokładne, szkodliwe, naruszające prawa, bezprawne lub niebezpieczne wyniki, albo jeżeli uważasz, że Funkcja AI została wykorzystana z naruszeniem niniejszych Warunków dotyczących Funkcji AI.

Realytics może poddać przeglądowi, ograniczyć, zawiesić lub wyłączyć Funkcje AI albo powiązane konta, jeżeli w uzasadniony sposób uzna, że jest to konieczne ze względu na bezpieczeństwo osób, bezpieczeństwo systemów, zgodność z prawem, zgodność z zasadami platform, zgodność z wymogami zewnętrznych dostawców lub ochronę Realytics i jego klientów.

10. Aktualizacje

Realytics może aktualizować niniejsze Warunki dotyczące Funkcji AI zgodnie z Umową, w tym w celu uwzględnienia zmian w prawie, wytycznych regulacyjnych, zachowania modeli, warunków zewnętrznych dostawców lub sposobu działania Usługi.