Потребительская и рыночная аналитика · POS-платформы

Ваша POS ведёт кассу. Дайте мерчантам рынок вокруг неё.

Встройте Realytics, и каждый мерчант увидит весь свой рынок: конкурентов, спрос, что говорят клиенты, где цены выставлены неверно — под вашим брендом (white label) внутри продукта, который вы им уже продаёте. White label означает: это поставляется внутри вашего продукта, под вашим брендом, через API — вам не нужно строить команду по данным и не нужно ставить чужой логотип в своё приложение. Мерчанты, которые видят свой рынок, получают повод действовать — и повод оставаться с вами; так ваша POS-система становится той, с которой не уходят.

Поговорите с нашей командой Посмотрите, как это работает

Best Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

Слепая зона

Ваша POS видит то, что внутри кассы. Она не видит улицу, на которой конкурирует мерчант.

Продажи, позиции чека, способы оплаты — ваша платформа видит всё, что происходит у кассы. Но причины, по которым мерчант выигрывает или проигрывает, в основном снаружи: конкурент по соседству, постепенно уходящий клиент, то, что о нём говорят люди. (Здесь это относится ко всем: POS, интегрированным POS и платформам мерчант-сервисов — включая ISO и эквайеров.)

Данные вашей POS

Что произошло у прилавка.

Транзакции, чеки и способы оплаты внутри стен одного мерчанта. Ничего о конкурентах, забирающих его аудиторию, о рынке, меняющемся вокруг, или о мерчантах, готовых уйти.

Realytics

Рынок вокруг каждого мерчанта.

Конкуренты каждого мерчанта, локальный потребитель, спрос, который он упускает, и то, что реально говорят клиенты, — готово к встраиванию в ваш продукт или к тому, чтобы помогать вам привлекать и удерживать мерчантов.

Рынок, который вы не можете им показать

Мерчанты не видят, что происходит в их собственном квартале. Платформа, которая покажет им улицу за пределами кассы, станет той, без которой они не смогут работать.

Мерчанты, которые тихо сползают вниз

Падающий трафик и ухудшающиеся настроения сначала проявляются вне вашей платформы — задолго до того, как превратятся в отменённую подписку.

Мерчанты, которых вы не выигрываете

Заведения под управлением владельцев, с объёмами, которые имеют значение, — их можно находить по потребности, а питч строить на том, что говорят их собственные клиенты.

Почему Realytics

Каждая POS-система показывает мерчанту его собственные продажи. Realytics показывает ему рынок — поэтому он останется именно с вашей.

Встройте взгляд, которого не хватает вашим мерчантам, выигрывайте тех, кого стоит выигрывать, с доказательствами — и стройте партнёрство по данным, чтобы обе стороны видели больше. Один слой потребительской аналитики, встроенный под вашим брендом, — а не дата-бизнес, который вам пришлось бы строить самим.

Что вы можете сделать

Один слой данных. Встраивайте его, растите на нём, стройте на нём партнёрства.

Тот же взгляд на рынок, недоступный вашим мерчантам, — превращённый в функцию, на которую они полагаются, в способ выиграть следующего клиента и в партнёрство по данным, усиливающее обе стороны.

Встройте ценность, на которую мерчанты будут полагаться

Без создания собственной команды по данным — вы встраиваете слой; мы поддерживаем его сопоставленным и обновлённым.

White-label — под вашим брендом

Встройте «ваш квартал» прямо в вашу POS-систему

Витрина для мерчанта: его конкуренты, его рынок, что говорят клиенты и где его цены не попадают в рынок — white-label внутри вашего продукта, под вашим брендом, через API. То, чего не даёт ни один обычный терминал.

Правильный набор конкурентов

Покажите каждому мерчанту, кто с ним реально конкурирует

Не предполагаемые, а те соперники, что реально борются за их заказ, — сопоставление заведений независимо проверено по открытым фактическим данным, поэтому сравнение идёт с настоящим локальным набором.

Бенчмарки

Покажите мерчантам, как они на самом деле выглядят на фоне рынка

Соедините их собственные цифры с рыночными и покажите, где они стоят на фоне локального окружения — по среднему чеку, трафику, удовлетворённости — и что с этим делать.

Пусть они продолжают открывать ваше приложение

Своевременные подсказки и рекомендации по ценам, которые превращают дополнительную ценность в привычку.

Уведомления

Подталкивайте их, когда их квартал меняется

Рядом открывается конкурент, сдвигаются цены или проседают настроения — своевременное, полезное уведомление, ради которого мерчанты продолжают открывать ваше приложение.

Цены и меню

Покажите им, где их цены не соответствуют рынку

Где продавец стоит выше или ниже конкурентов, реально борющихся за тот же заказ, по категориям — рекомендации, применимые уже сегодня, на основе публичных меню с ценами.

Пример — что видит мерчант

Внутри вашего приложения, под вашим брендом.

Пример представления под вашим брендом, которое мерчант открывает внутри вашей POS-системы, — построен на том же анонимизированном мерчанте, что и кейс ниже, поэтому цифры согласованы. Это иллюстрация того, что делает встроенный продукт; это не артефакт, переданный клиенту.

Ваша POS · взгляд мерчанта

Ваш район в этом квартале — 3 ваших ближайших конкурента нарастили долю; один новый соперник открылся в 240 м. Ваш средний чек ниже локального набора при тех же заказах. Ваша аудитория моложе среднего по улице и ожидает бесконтактную оплату и разделение счёта.

94% удовлетворённости — но чаще всего клиенты жалуются на оплату за столиком, а не на еду.

Рыночная аналитика на движке Realytics — поставляется внутри вашего продукта, под вашим брендом.

Встройте Realytics

Та добавленная ценность, ради которой вашу POS не меняют на другую.

Дайте каждому мерчанту весь его рынок — конкурентов, спрос, что говорят клиенты, где цены выставлены неверно — внутри вашей POS-системы, под вашим брендом (white label). Мерчанты, которые видят свой рынок, получают повод действовать и повод оставаться, а платформа, которая это показывает, выделяется на фоне любого обычного терминала. Встройте через API — или запустите как платный тариф и откройте новый источник выручки, не создавая собственную команду по данным.

Давайте построим это

Поговорите с нашей командой

Растите базу мерчантов

Выбирайте мерчантов, за которых стоит бороться, и начинайте разговор с доказательств.

Привлечение клиентов

Выбирайте мерчантов, за которых стоит бороться

Заведения под управлением владельца с реальным оборотом, где решение принимает сам владелец, — ранжированные по спросу и сгруппированные по районам, чтобы менеджер закрывал встречами целый день.

Питч

Начните с того, что говорят их клиенты

Начинайте каждый разговор с конкретного, предметного анализа мерчанта — с болевых точек, которые называют мнения его потребителей, и аудитории, которую он обслуживает, — а не с шаблонной презентации платёжного терминала.

Удержите базу, которая у вас уже есть

Замечайте отток до отмены подписки — и переводите клиента на следующий тариф.

Удержание

Замечайте отток до отмены подписки

Находите мерчантов, у которых трафик или удовлетворённость проседают вне вашей платформы, и приходите к ним с помощью, пока отношения ещё можно спасти.

Допродажи

Продавайте следующий тариф с доказательствами

Покажите мерчанту конкурента, уводящего его аудиторию, или ценовой резерв, который он упускает, — и тариф с дополнительной ценностью, который это решает.

У вас — данные о том, как мерчанты и их клиенты реально совершают сделки. У нас — рыночный и потребительский сигнал вокруг них. Это не обещание — это уже работающая на практике схема: мы уже поставляем наш слой в продукт партнёра — bulk Parquet/JSON в ваше хранилище, API по запросу, стабильные ключи связки и еженедельные диффы, по коммерческому соглашению и NDA. Принесите свои данные, анонимизированные и индексированные, — и вместе они читаются острее, чем по отдельности.

Что приносите вы

Как люди совершают покупки

Обезличенные, индексированные сигналы — состав корзины, размер чека, удержание, повторные покупки, структура оплат — и никогда не персональные данные. (Мы приносим рынок; вы приносите то, что видит ваша касса, — мы этого не видим.)

Что приносим мы

Рынок вокруг

Конкуренты, спрос, посещаемость, демография, мнения потребителей и структурированное поле платежей по каждой торговой точке (карты / NFC / наличные) плюс меню с ценами — по 288M точек в 252 странах.

Что получают обе стороны

Точнее, чем каждый по отдельности

Бенчмарки, которым доверяют мерчанты, модели, проверенные на реальном рынке, и добавленная ценность, которая растёт для каждого, кого вы обслуживаете.

Честная аналогия

Платформа, опирающаяся только на агрегированные данные, принимает решение по обманчивому среднему

Глобальная продуктовая сеть видела по стране 72,7% удовлетворённости (первое место из девяти) — но в Лондоне 60,8%, почти на 12 пунктов ниже: локальная правда, которую скрывал агрегат. Та же закономерность касается POS-компании, принимающей решения только на основе собственных данных.

Спросили Realytics · кейс POS

Касса говорила: всё хорошо. Мерчант уже уходил.

Сначала портятся мнения потребителей, затем проседает посещаемость, и лишь в последнюю очередь двигается выручка. Один лондонский портфель заведений общепита: 53% мерчантов уже теряли потребительский трафик до того, как это отразилось в их транзакционных данных.

POS с фиксированной платой · общепит Лондона

Мерчант, у которого по кассе всё в порядке — и который уже уходит.

Настроения портятся первыми 53% теряют посещаемость До того, как это ударит по кассе

Для POS-системы мерчант выглядит здоровой строкой выручки вплоть до дня, когда он расторгает договор. Но отток проявляется сначала вне кассы — и в определённом порядке. Мы проанализировали мнения потребителей и посещаемость по портфелю заведений общепита в Лондоне: 53% мерчантов уже теряли потребительский трафик до того, как эти потери дошли до транзакций. Среди тех, чьи клиенты уже начали разочаровываться, у 40% посещаемость оставалась стабильной или растущей — по кассе всё выглядело идеально. Тревога звучит сначала в том, что говорят клиенты, затем в том, кто приходит, и лишь в последнюю очередь — в выручке, которую видит POS.

Последовательность сигналов

Что видит POS

Выручка стабильна — повода действовать нет

Строка транзакций всё ещё в порядке. У платформы нет внутреннего сигнала, чтобы запустить разговор об удержании, — и он не появится, пока мерчант не расторгнет договор.

Что Realytics видит первым

Сначала портятся настроения, затем посещаемость, касса — последней

Мнения потребителей меняются раньше посещаемости. Посещаемость падает раньше выручки. Среди мерчантов, у которых настроения клиентов уже ухудшались, у 40% посещаемость оставалась стабильной или росла — предупреждение действовало за недели до того, как что-то показала касса.

Группа риска

53%

Лондонские мерчанты теряют потребительский трафик — отток, который касса замечает последней

40%

мнения ухудшаются, посещаемость пока ровная — касса выглядела нормально

12 248

Закрытия заведений общепита в Лондоне, I кв. 2026

40–49%

мнений потребителей об оплате — негативных

Разговор об удержании складывается сам собой: клиенты мерчанта уже жалуются на трения с оплатой — почти половина всех потребительских мнений об оплате негативна. Покажите этот сигнал, назовите решение — и ценность встроенного продукта станет доказательством. Каждая строка — из того, что говорят собственные потребители мерчанта, ещё до того, как сдвинется строка выручки.

Покрытие и данные

Данные за каждым ответом.

Каждый мерчант и рынок вокруг него — конкуренты, спрос, что говорят клиенты и сколько они платят. Сопоставлено, обновляется еженедельно, независимо валидировано и готово к встраиванию. Цифры удержаны консервативными относительно исходной таблицы.

288 млн

торговых точек на карте — каждый мерчант и рынок, на котором он конкурирует.

1,5 млрд+

профили потребителей — в основе спроса и бенчмарков

11,5 млрд+

потребительские сигналы — что говорят клиенты, по каждому мерчанту

350 млн+

позиций меню, с ценами, обновляются еженедельно

252

стран и территорий

Еженедельнообновляется, с 2020 года

0,94корреляция с данными фудсервиса Technomic

API и потоки данныхс контролем качества и SLA

Встраивайте через API или получайте в виде дата-фидов — с контролем качества и SLA. Агрегированный, индексированный потребительский сигнал, никогда не персональные данные, в соответствии с GDPR и CCPA. Начните с пилота на нескольких ваших рынках, затем масштабируйте. Смотрите покрытие данных →

Поговорите с нашей командой

Сделайте свою POS-систему той, с которой мерчанты не захотят уходить.

Рабочая сессия по вашим реальным мерчантам и рынкам — что встроить, каких мерчантов выигрывать и как будет устроено партнёрство по данным. Затем пилот, затем масштаб.

Связаться с нашей командой Все корпоративные решения