投资者与 PE

数字掩盖的那个投资判断,你要先做对。

一笔交易,或两百个标的。三十家公司,或四千个租户——看清数字背后的每一家门店,无论它们在哪里经营,上市还是非上市。

随时取消。

过去 30 天有 1,300+ 家商家加入Best Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

数字稳住了。生意稳住了吗?数字之下,门店正朝两个方向分化。

评分:在发表意见的门店顾客中,持正面意见的比例。
0个百分点:网络自身评分的全年变动28.1%的门店评分下降十个百分点或以上
用你自己的话

投委会会问你的问题,你先问。

投资者常说的八句话,以及得到的答案。

投资者怎么说

示例 一家示例企业,或一份示例名单

他们其余的顾客怎么说?

名单看起来很健康,背后的门店却一分为二。

它的 140 家门店中有 26 家远远落后于其余门店。

把实地考察放在这二十六家上。

四周的工作,第一天就瞄准方向。

哪一家相对同类在下滑?

大多数稳住了,有四家自己下滑了。

30 家中有 4 家走势与身边的商家背离。

把这四家带进下一次董事会。

在苗头变成问题之前,就把它抓住。

其中哪些流失顾客的速度比所在街区更快?

大多数随街区一起下降,有些是单独下降。

90 个续约对象中有 17 个在周边街区稳住的同时出现下滑。

给这十七个另行定价。

一份在投委会之前排好序的续约清单。

其中哪些这个月出现了转折?

大多数随街区保持稳定,少数在街区持平时掉头向下。

60 家中有 9 家在身边商家持平时掉头向下。

把这九家放在观察名单最前面。

一份按变化排序的观察名单。

其中哪些自上个季度以来发生了变化?

有七个标的扭转了自己过去一年的走势,其余随整体一起变动。

200 个中有 7 个扭转了自己过去一年的走势。

研究报告就从这七个开篇。

研究报告从正确的标的开篇。

这个标的值得花一周时间吗?

数字略有下滑,而几乎全部下滑集中在少数几家门店。

它的 210 家门店中有 14 家承担了全部下滑。

把它带到项目储备会上;下滑只涉及十四家门店。

标的一到,当天就完成初筛。

真正开在它旁边的是哪些商家?

资料包里列出的那几家,只在它少数门店的旁边。

它的 240 家门店中只有 96 家旁边有这三家中的某一家。

用它所在的街区来构建对比组。

一个由街区构建的对比组。

被收购的门店在向集团靠拢,还是依然老样子?

大多数被收购的门店向其余门店靠拢,有一批仍然游离在外。

它的 300 家被收购门店中有 33 家仍然游离在外。

把整合力量放在这三十三家上。

一笔让被收购方与所加入集团表现一致的收购。

两个候选标的

把同一个数字背后的两家企业区分开来。

同一行业、同一市场的两个门店网络,头条数字精确到小数点后一位都相同。其中一个远远落后的门店数量是另一个的四倍。

两者的每一家门店,并排对比

同样的评分,两行使用同一把标尺。
一个候选标的5.9%的门店远远落后0.4%的门店落后最多另一个23.1%的门店远远落后6.3%的门店落后最多

一个数字,两种不同的资产。与身边的商家相比,远远落后的门店更多的那个网络,领先的门店也更多。

价格

找出统一定价掩盖的价值。

经济学家发现,同一连锁的各家杂货店,定价本应相差多达 18%,实际只相差 0.4%(DellaVigna 与 Gentzkow,《经济学季刊》)。这让连锁损失 3–10% 的可变利润。餐厅也是一样。

典型连锁,同一刻度
价格:最贵门店对比最便宜门店约 2%
认为性价比高的顾客:最好门店对比最差门店31 个百分点
半数连锁在每家门店都定完全相同的价格。

Realytics 掌握两端的数据,逐家门店呈现:每一个菜单价格,以及顾客说它值多少。

直接向 Realytics 提问 “我投资组合里哪些连锁在每家门店都定同样的价?”

数字之下

数字纹丝不动,找出它底下的变化。

一个门店网络,约 6,200 家门店:整个网络全年变动不到半个百分点。在这一个数字之下,超过四分之一的门店评分下降十个百分点或以上,另有相当比例的门店上升了同样幅度。

同一网络的门店,全年
两根柱从同一基线出发。
网络基线
评分下降十个百分点或以上28.1%
评分上升十个百分点或以上28.2%

数字之所以稳住,是因为下降和上升相互抵消了。

两个问题

把两个问题分开。

人们有没有来,和他们满不满意,是两件事。

44.2%的门店,到店和满意度朝相反方向变动
两种排序

分清今天的评分和今年的变化。

五年间顾客对上市餐饮、零售和休闲公司说了什么,与这些公司的股票回报对照来看。

同一批公司,两种排序
每组的股价,对比同行业的企业。
按顾客评分最高排序
按顾客评分比去年更好排序
前三分之一后三分之一同行业的企业五年,两个面板

评分只能区分出最差的。变化则连最好的也区分了出来。

每个市场

你投资评估的每一个市场,都用同一个指标。

一个门店网络、它的三十四个市场,每个都与当地同类商家对比:在一些市场领先,在其余市场落后。

同一个网络,最好的市场和最差的市场
正面意见占比高于或低于该市场同类商家的百分点。
当地同类商家
最差的市场48
最好的市场21
在所衡量的三十四个市场中,十九个领先,其余落后

同一个问题,无论企业在哪里经营都可以问。

直接向 Realytics 提问 “我们的标的公司在哪些市场落后于同类商家?”

每个团队

把一家企业从初筛一路带到观察名单。

交易团队、价值创造团队、分析师和租赁委员会,过去各自使用不同的数字,出自不同人之手。现在只有同一套数字,下面是他们每一方从中得到的东西。

在回复资料包之前,用同一个指标看清标的公司的每一家门店

  • 企业经营的每一家门店,各自与身边的商家对比。
  • 哪些门店承担了下滑,哪些撑起了其余部分。
  • 它的顾客特别提到什么——价格、等待、员工和产品。

已持有的公司,按变化排序

  • 每家门店对比自己的上年同期,逐周来看。
  • 投资组合中的连锁,统一价目表在哪里白白放走了价值。
  • 被收购的一批门店,与集团其余门店用完全相同的方式衡量。

覆盖名单里的每个标的,在两个季度之间

  • 每家企业的评分,以及它变动的那几周。
  • 到店与顾客所说的内容是否朝同一方向变动。
  • 一家连锁的菜单价格相对其市场如何变动,逐道菜对比。

每个租户,对比它所在的街区

  • 每个租户的评分,对比身边的商家。
  • 是整个街区也变了,还是只有那一个地址。
  • 哪些商家在那个街区经营,属于哪个品类。

按本周变化排序的观察名单

  • 每个借款人的全部门店,用同样的方式统计。
  • 扭转了自己过去一年走势的那些企业,最差的在前。
  • 身边的商家是否也在变动。

对任何企业先做初筛,再决定是否值得花一周

  • 任何点名的企业,它经营的每一家门店,用同一个指标。
  • 它相对身边商家处于什么位置,逐个市场来看。
  • 只要出现下滑,下滑在哪里。

一份记录,一个指标——无论公司里谁来问,答案都一样。

逐店查看

任何一家门店,都用同一个指标来衡量。

每个答案也都能落到单家门店。

客流单家门店的到店,对比身边的商家。
顾客一家门店不再见到的顾客,以及从何时开始。
口碑一家门店在哪里失去顾客,身边的商家又在哪里失去顾客。
产品顾客在一家门店特别提到什么,在附近又特别提到什么。
定价在价格上,一家门店相对身边商家处于什么位置。
选址下一家门店会落在哪里,逐个街区来看。

企业整体,以及它经营的任何一家门店。

2.88亿家门店,已定位并匹配
15亿+消费者画像
115亿+消费者信号
4亿+标价商品
195个国家和地区

每周更新,自 2020 年起

下一个

拿你正在关注的企业——或名单——来试一试。

为什么在一个稳住的数字之下,有些门店跌得很重?留下你的邮箱;这家企业的每一家门店——或名单上每个标的的每一家门店——本周都会用同一个指标发给你。

随时取消。