AI 功能条款
最后更新于 2026年8月5日
版本 1.0 - 2026年8月5日生效
本 AI 功能条款构成 Realytics 服务条款与 Realytics 美国企业服务条款(各称“本协议”(“Agreement”))的一部分。本条款适用于本服务中使用机器学习、生成式人工智能、大语言模型、分类器、排序系统、预测模型、推荐系统或类似自动化系统的任何功能(“AI 功能”(“AI Features”))。
本文件未定义的首字母大写术语,其含义以本协议的规定为准。
1. AI 功能的性质
AI 功能旨在帮助用户分析市场、地点、品牌、搜索、广告、内容、竞争对手及商业数据。它们可能生成摘要、解释、预测、分类、排名、建议、图表、叙述性文字、代码片段、公式、报告及其他输出内容。
AI 功能具有概率性,可能不准确、不完整、已过时、存在偏差、不适合你的用途或具有误导性。它们可能生成流畅而笃定但错误的表述。表达流畅并不能证明内容准确。
AI 功能不构成专业意见。它们不构成法律、财务、税务、会计、投资、医疗、信贷、保险、雇佣、监管或其他受监管领域的意见,Realytics 也不担任你的顾问、受信人、代理人、代表或决策者。
2. 人工审核与客户责任
对于使用 AI 功能作出或编制的所有决定、行为、不作为、出版物、报告及客户交付物,你负全部责任。
在使用、发布、共享 AI 生成的输出内容或依赖该内容之前,你必须:
(a)由有能力的人工审核人员对其进行实质性审核;
(b)对照独立来源核实重要事实、数据、来源、引述和假设;
(c)判断其是否适合你所处的具体情形、受众、法律义务和风险承受度;
(d)运用你自己的专业判断,并在适当情况下取得合格专业人士的意见;以及
(e)遵守本协议、本文件、可接受使用政策以及适用于你使用场景的所有法律。
你不得将 AI 生成的输出内容作为重大商业决定的唯一依据,也不得将其作为任何对个人产生法律效力或类似重大影响的决定的唯一依据。
3. 《人工智能法案》透明度与 AI 素养
在《欧盟人工智能法案》或同等法律要求告知用户其正在与人工智能系统交互,或要求告知内容系人工生成或经过篡改的情况下,Realytics 将在本服务中提供适当的通知、标识或披露。
你不得删除、遮蔽或更改这些通知、标识、水印或元数据。当你向你自己的客户或其他第三方发布或传递 AI 生成的输出内容时,你负责作出法律、合同或专业准则所要求的任何下游披露。
你负责确保你的授权用户具备与其角色、使用场景和权限相称的 AI 素养水平,包括了解 AI 功能的局限性、进行人工审核的必要性以及本协议中的各项限制。
4. 禁止的 AI 用途
你不得将 AI 功能用于:
(a)针对已识别的个人作出雇佣、员工管理、招聘、晋升、解雇、绩效评估或工作场所监控方面的决定;
(b)评估信用状况,或评估在保险、住房、教育、医疗保健、公共福利、基本服务、移民、刑事司法或类似影响权利事项上的资格;
(c)作出对个人产生法律效力或类似重大影响的完全自动化决定;
(d)作为法律、财务、税务、医疗、心理、安全攸关或其他受监管的专业意见;
(e)基于敏感属性或特殊类别数据识别、画像、排序或定向个人;
(f)生成或传播欺骗性、诽谤性、侵权性、违法、歧视性、骚扰性或操纵性的内容;
(g)冒充他人,或误导任何人相信 AI 生成的内容系由 Realytics 或由人工创建、核实或认可,而事实并非如此;
(h)制作恶意软件、漏洞利用代码、钓鱼内容、垃圾信息、凭证窃取内容或其他有害材料;或
(i)用于任何会使 Realytics 成为高风险人工智能系统提供者,或以其他方式实质性增加 Realytics 监管义务的使用场景,但 Realytics 已以书面形式同意该使用场景的除外。
5. 输入、输出与权利
在遵守本协议中各项许可与限制的前提下,你保留你对客户数据以及你提交的提示词所享有的权利。
Realytics 保留对 Realytics 输出内容、汇总数据、模型、算法、方法论、数据库、指标、指数、界面、文档及本服务的一切权利。除非本协议或订购单另有规定,本服务提供的 AI 生成输出内容均属于 Realytics 输出内容。
你只能在本协议允许的范围内使用 AI 生成的 Realytics 输出内容。除非 Realytics 以书面形式明确授权该用途,否则你不得将其用于训练、微调、知识锚定、评估、基准测试、提示或索引任何第三方或客户运营的人工智能或机器学习系统,也不得以其他方式为此类系统提供支持。
6. 第三方 AI 提供方
某些 AI 功能可能使用第三方 AI 提供方提供的模型、基础设施或服务。在这些提供方代表 Realytics 处理客户个人数据的情况下,Realytics 将其视为次级处理者。
Realytics 将采取商业上合理的努力,确保用于面向客户的 AI 功能的第三方 AI 提供方不会使用客户数据或通过本服务提交的提示词来训练其自有模型,除非 Realytics 发出通知且本协议或适用法律允许该用途。
第三方 AI 提供方可能出于滥用监控、安全、调试、法律合规或服务运营的目的,在有限期限内保留输入和输出内容,但须遵守其与 Realytics 之间的协议以及 DPA。
7. 模型开发与改进
Realytics 可以按照本协议、DPA 和隐私政策所述,使用汇总数据、反馈、使用遥测数据、提示词、指令及其他数据来开发、测试、验证和改进本服务与 AI 功能。
Realytics 不会以能够识别你、某一授权用户、某一关联账户、你的客户或任何个人的形式,或以向另一客户披露你的保密信息的形式,使用客户数据或来自关联账户的数据来训练或微调通用模型或生成式模型。
企业客户可以在订购单中约定更严格的模型训练排除条款或明示的选择加入安排。
8. 测试版 AI 功能
被标识为 beta 版、预览版、实验性、抢先体验、alpha 版或试用功能的 AI 功能仅供评估之用。它们可能随时被更改或撤回,可能无法按所述方式运行,可靠性可能较低,并且除本协议明确另有规定外,不附带任何保证、支持承诺、服务水平或赔偿。
除非 Realytics 以书面形式明确许可,否则你不得在生产工作流程或客户交付物中使用测试版 AI 功能。
9. 事件报告与审查
如果你得知某项 AI 功能生成了严重不准确、有害、侵权、违法或不安全的输出内容,或你认为某项 AI 功能的使用违反了本 AI 功能条款,你必须立即通过 通知 Realytics。
如果 Realytics 合理认为为了人身安全、信息安全、法律合规、平台合规、第三方提供方合规或保护 Realytics 及其客户而有必要,Realytics 可以审查、限制、暂停或停用 AI 功能或相关账户。
10. 更新
Realytics 可以依照本协议更新本 AI 功能条款,包括为反映法律、监管指引、模型行为、第三方提供方条款或本服务运营方式的变化而作出更新。