Podmínky funkcí AI

Verze 1.0 - Účinné od 5. srpna 2026

Tyto Podmínky funkcí AI tvoří součást Podmínek poskytování služeb Realytics a Podmínek poskytování služeb Realytics pro korporátní zákazníky v USA (každé z nich dále jen „Smlouva“ ("Agreement")). Vztahují se na jakoukoli funkci Služby, která využívá strojové učení, generativní AI, velké jazykové modely, klasifikátory, systémy pro řazení, prognostické modely, doporučovací systémy nebo obdobné automatizované systémy (dále jen „Funkce AI“ ("AI Features")).

Pojmy psané s velkým počátečním písmenem, které zde nejsou definovány, mají význam uvedený ve Smlouvě.

1. Povaha Funkcí AI

Funkce AI jsou navrženy tak, aby uživatelům pomáhaly analyzovat data o trhu, lokalitách, značkách, vyhledávání, reklamě, obsahu, konkurenci a obchodní data. Mohou generovat souhrny, vysvětlení, prognózy, klasifikace, žebříčky, doporučení, grafy, komentáře, úryvky kódu, vzorce, reporty a další výstupy.

Funkce AI jsou pravděpodobnostní a mohou být nepřesné, neúplné, neaktuální, zkreslené, nevhodné pro váš účel nebo zavádějící. Mohou vytvářet plynulá a sebejistá tvrzení, která jsou nesprávná. Plynulost není důkazem přesnosti.

Funkce AI nejsou odborným poradenstvím. Nejde o právní, finanční, daňové, účetní, investiční, lékařské, úvěrové, pojišťovací, pracovněprávní, regulatorní ani jiné regulované poradenství a společnost Realytics nevystupuje jako váš poradce, osoba se svěřenskou povinností, zmocněnec, zástupce ani osoba činící za vás rozhodnutí.

2. Lidská kontrola a odpovědnost zákazníka

Nesete odpovědnost za veškerá rozhodnutí, jednání, opomenutí, publikace, reporty a podklady pro klienty, které byly učiněny nebo připraveny s využitím Funkcí AI.

Před užitím, zveřejněním či sdílením výstupu vytvořeného umělou inteligencí nebo před spoléháním se na něj musíte:

(a) nechat jej věcně zkontrolovat způsobilou lidskou kontrolou;

(b) ověřit podstatné skutečnosti, číselné údaje, zdroje, citace a předpoklady oproti nezávislým zdrojům;

(c) rozhodnout, zda je vhodný pro váš kontext, publikum, právní povinnosti a míru tolerance rizika;

(d) uplatnit vlastní odborný úsudek a případně si vyžádat radu kvalifikovaných odborníků; a

(e) dodržet Smlouvu, tento dokument, Zásady přijatelného užívání a veškeré právní předpisy, které se vztahují na váš případ užití.

Výstup vytvořený umělou inteligencí nesmíte použít jako jediný podklad pro podstatné obchodní rozhodnutí ani pro jakékoli rozhodnutí, které má vůči fyzické osobě právní účinky nebo obdobně významné účinky.

3. Transparentnost podle aktu o umělé inteligenci a gramotnost v oblasti AI

Pokud akt Evropské unie o umělé inteligenci nebo rovnocenný právní předpis vyžaduje, aby byli uživatelé informováni o tom, že komunikují se systémem AI nebo že obsah byl uměle vytvořen či pozměněn, poskytne společnost Realytics ve Službě odpovídající oznámení, označení nebo sdělení.

Tato oznámení, označení, vodoznaky ani metadata nesmíte odstraňovat, zakrývat ani měnit. Pokud výstup vytvořený umělou inteligencí zveřejňujete nebo předáváte vlastním klientům či jiným třetím stranám, nesete odpovědnost za poskytnutí veškerých navazujících sdělení vyžadovaných právními předpisy, smlouvou nebo profesními standardy.

Nesete odpovědnost za to, že vaši Oprávnění uživatelé mají odpovídající úroveň gramotnosti v oblasti AI vzhledem ke své roli, případu užití a oprávněním, včetně porozumění omezením Funkcí AI, nutnosti lidské kontroly a omezením uvedeným ve Smlouvě.

4. Zakázaná užití AI

Funkce AI nesmíte užívat:

(a) k rozhodnutím o zaměstnání, řízení pracovníků, náboru, povýšení, propuštění, hodnocení výkonu nebo sledování na pracovišti týkajícím se identifikovaných fyzických osob;

(b) k hodnocení úvěruschopnosti, nároku na pojištění, bydlení, vzdělávání, zdravotní péči, veřejné dávky, základní služby, imigraci, trestní soudnictví nebo obdobné záležitosti dotýkající se práv;

(c) k výhradně automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky vůči fyzické osobě;

(d) jako právní, finanční, daňové, lékařské, psychologické, bezpečnostně kritické nebo jiné regulované odborné poradenství;

(e) k identifikaci, profilování, řazení nebo cílení na fyzické osoby na základě citlivých atributů nebo údajů zvláštní kategorie;

(f) k vytváření nebo šíření klamavého, hanlivého, práva porušujícího, protiprávního, diskriminačního, obtěžujícího nebo manipulativního obsahu;

(g) k vydávání se za jinou osobu nebo k uvádění kohokoli v omyl v tom smyslu, že obsah vytvořený umělou inteligencí vytvořil, ověřil nebo schválil Realytics či člověk, ačkoli tomu tak nebylo;

(h) k vytváření malwaru, zneužívajícího kódu, phishingového obsahu, spamu, obsahu určeného ke sběru přihlašovacích údajů nebo jiného škodlivého materiálu; ani

(i) v jakémkoli případě užití, který by ze společnosti Realytics učinil poskytovatele vysoce rizikového systému AI nebo jinak podstatně rozšířil regulatorní povinnosti společnosti Realytics, ledaže Realytics tento případ užití písemně odsouhlasila.

5. Vstupy, výstupy a práva

Zachováváte si práva, která máte k Zákaznickým datům a promptům, jež odesíláte, s výhradou licencí a omezení uvedených ve Smlouvě.

Společnost Realytics si ponechává veškerá práva k Výstupům Realytics, Agregovaným datům, modelům, algoritmům, metodikám, databázím, metrikám, indexům, rozhraním, Dokumentaci a Službě. Výstup vytvořený umělou inteligencí a zpřístupněný Službou je Výstupem Realytics, ledaže Smlouva nebo Objednávkový formulář stanoví jinak.

Výstupy Realytics vytvořené umělou inteligencí smíte užívat pouze v rozsahu povoleném Smlouvou. Nesmíte je užívat k trénování, dolaďování (fine-tuningu), ukotvení (groundingu), hodnocení, srovnávání (benchmarkingu), promptování, indexování ani k jiné podpoře jakéhokoli systému AI nebo strojového učení provozovaného třetí stranou či zákazníkem, ledaže společnost Realytics takové užití výslovně písemně povolila.

6. Poskytovatelé AI z řad třetích stran

Některé Funkce AI mohou využívat modely, infrastrukturu nebo služby poskytované poskytovateli AI z řad třetích stran. Společnost Realytics bude s těmito poskytovateli nakládat jako s Dalšími zpracovateli tam, kde Zpracovávají Osobní údaje Zákazníka jménem společnosti Realytics.

Společnost Realytics vynaloží obchodně přiměřené úsilí, aby zajistila, že poskytovatelé AI z řad třetích stran využívaní pro Funkce AI určené zákazníkům nebudou používat Zákaznická data ani prompty odeslané prostřednictvím Služby k trénování vlastních modelů, ledaže Realytics poskytne oznámení a Smlouva nebo platné právní předpisy takové užití umožňují.

Poskytovatelé AI z řad třetích stran mohou vstupy a výstupy uchovávat po omezenou dobu pro účely monitorování zneužití, bezpečnosti, ladění, plnění právních povinností nebo provozu služby, a to v souladu se svými smlouvami se společností Realytics a s DPA.

7. Vývoj a zlepšování modelů

Společnost Realytics může používat Agregovaná data, zpětnou vazbu, telemetrii o užívání, prompty, pokyny a další data k vývoji, testování, validaci a zlepšování Služby a Funkcí AI způsobem popsaným ve Smlouvě, DPA a Zásadách ochrany osobních údajů.

Společnost Realytics nebude používat Zákaznická data ani data z Připojených účtů k trénování nebo dolaďování obecného či generativního modelu ve formě, která identifikuje vás, Oprávněného uživatele, Připojený účet, vašeho klienta nebo jakoukoli fyzickou osobu, ani ve formě, která zpřístupní vaše Důvěrné informace jinému zákazníkovi.

Korporátní zákazníci si mohou v Objednávkovém formuláři sjednat přísnější vyloučení trénování modelů nebo výslovné souhlasy.

8. Beta Funkce AI

Funkce AI označené jako beta, preview, experimentální, s předčasným přístupem, alfa nebo zkušební jsou poskytovány pouze k vyhodnocení. Mohou být kdykoli změněny nebo staženy, nemusí fungovat podle popisu, mohou mít nižší spolehlivost a jsou poskytovány bez záruky, závazku podpory, úrovně služeb nebo odškodnění, s výjimkou rozsahu, v němž Smlouva výslovně stanoví jinak.

Beta Funkce AI nesmíte užívat v produkčních procesech ani v podkladech pro klienty, ledaže to společnost Realytics výslovně písemně povolí.

9. Hlášení incidentů a přezkum

Musíte neprodleně informovat společnost Realytics na adrese , pokud zjistíte, že Funkce AI vytvořila podstatně nepřesný, škodlivý, práva porušující, protiprávní nebo nebezpečný výstup, nebo pokud se domníváte, že Funkce AI byla užita v rozporu s těmito Podmínkami funkcí AI.

Společnost Realytics může Funkce AI nebo související účty přezkoumat, omezit, pozastavit nebo deaktivovat, pokud se důvodně domnívá, že je to nezbytné pro bezpečnost, zabezpečení, plnění právních povinností, dodržování pravidel platforem, dodržování podmínek poskytovatelů z řad třetích stran nebo ochranu společnosti Realytics a jejích zákazníků.

10. Aktualizace

Společnost Realytics může tyto Podmínky funkcí AI aktualizovat v souladu se Smlouvou, mimo jiné s cílem zohlednit změny právních předpisů, regulatorních pokynů, chování modelů, podmínek poskytovatelů z řad třetích stran nebo provozu Služby.