Spotřebitelská & tržní analytika · POS platformy

Váš POS obsluhuje pokladnu. Dejte obchodníkům trh kolem ní.

Vestavte Realytics a každý obchodník uvidí celý svůj trh: konkurenty, poptávku, co říkají zákazníci, kde má špatně nastavené ceny — pod vaší značkou uvnitř produktu, který mu už prodáváte. White-label znamená, že se to dodává uvnitř vašeho produktu, pod vaší značkou, přes API: nestavíte datový tým a nedáváte do své aplikace cizí logo. Obchodníci, kteří vidí svůj trh, mají důvod jednat i důvod u vás zůstat — z vašeho POS se tak stane ten, který nevymění.

Promluvte si s naším týmem Podívejte se, jak to funguje

Best Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

Slepé místo

Váš POS vidí do pokladny. Nevidí trh, na kterém obchodník soupeří.

Tržby, položky, platební metody — vaše platforma čte vše, co se děje u pokladny. Ale důvod, proč obchodník vyhrává nebo prohrává, leží většinou mimo ni: konkurent o pár domů dál, zákazník, který se pomalu vytrácí, a to, co o nich lidé říkají. (Platí zde stejně pro POS, integrované POS i platformy merchant services — včetně ISO a karetních acquirerů.)

Vaše POS data

Co se stalo u pultu.

Transakce, účtenky a platby uvnitř čtyř stěn jednoho obchodníka. Nic o konkurentech, kteří mu odvádějí zákazníky, o trhu, který se kolem něj mění, ani o obchodnících, kteří se chystají odejít.

Realytics

Trh kolem každého obchodníka.

Konkurenti každého obchodníka, místní spotřebitel, poptávka, která mu uniká, a co zákazníci skutečně říkají — připraveno k zabudování do vašeho produktu, nebo jako pohon toho, jak obchodníky získáváte a udržujete.

Trh, který jim nemůžete ukázat

Obchodníci létají naslepo ve vlastním okolí. Platforma, která jim ukáže, co se děje na ulici před jejich pokladnou, se stane tou, bez které se neobejdou.

Obchodníci, kteří potichu klesají

Klesající provoz a zhoršující se sentiment se nejdřív ukážou mimo vaši platformu, dlouho předtím, než se projeví jako zrušené předplatné.

Obchodníci, které nezískáváte

Podniky vedené majiteli s objemem, na kterém záleží, dohledatelné podle potřeby, s nabídkou postavenou na tom, co říkají jejich vlastní zákazníci.

Proč Realytics

Každý POS ukáže obchodníkovi jeho vlastní tržby. Realytics mu ukáže trh — takže si nechá právě ten váš.

Zabudujte pohled, který vašim obchodníkům chybí, získejte pomocí důkazů ty, kteří za to stojí, a spolupracujte na datech, aby obě strany viděly víc. Jedna vrstva spotřebitelské analytiky, zabudovaná pod vaší značkou — ne datový byznys, který byste museli budovat.

Co můžete dělat

Jedna vrstva. Vestavte ji, rosťte na ní, budujte na ní partnerství.

Stejný pohled na trh, který vaši obchodníci nevidí — proměněný ve funkci, na kterou spoléhají, ve způsob, jak získat další klienty, a v datové partnerství, které posiluje obě strany.

Zabudujte přidanou hodnotu, na kterou obchodníci spoléhají

Bez toho, abyste sami budovali datový tým — vy vrstvu integrujete do svého produktu, my ji udržujeme spárovanou a čerstvou.

Pod vlastní značkou

Dostaňte data o vašem okolí přímo do vašeho POS

Pohled pro obchodníka na jeho konkurenci, jeho trh, co říkají zákazníci a kde má špatně nastavené ceny — white-label ve vašem produktu, pod vaší značkou, přes API. To, co žádný obyčejný terminál nenabízí.

Správná skupina konkurentů

Ukažte každému obchodníkovi konkurenty, kteří s ním skutečně soupeří

Ne ti předpokládaní — soupeři, kteří o jejich objednávku skutečně bojují; párování podniků nezávisle ověřené proti veřejně dostupné realitě, takže srovnání odpovídá skutečné lokální konkurenci.

Benchmarky

Ukažte obchodníkům, jak si skutečně stojí v porovnání

Propojte jejich vlastní čísla s trhem a ukažte, kde stojí vůči místnímu okruhu — výše útraty, návštěvnost, spokojenost — a co s tím dělat.

Ať otevírají právě vaši aplikaci

Včasná pošťouchnutí a cenová doporučení, která z přidané hodnoty udělají návyk.

Upozornění

Ozvěte se jim, když se jejich okolí pohne

Poblíž otevře konkurence, pohnou se ceny nebo sklouzne sentiment — včasné, užitečné upozornění, díky kterému obchodníci dál otevírají vaši aplikaci.

Ceny a menu

Ukažte jim, kde mají špatně nastavené ceny

Kde obchodník stojí nad konkurenty, kteří s ním skutečně soupeří o objednávku, a kde pod nimi, po kategoriích — doporučení, se kterými může pracovat ještě dnes, z veřejných menu s cenami.

Příklad — co vidí obchodník

Ve vaší aplikaci, pod vaší značkou.

Ukázka pohledu pod vaší značkou, který obchodník otevře uvnitř vašeho pokladního systému — postavená na stejném anonymizovaném obchodníkovi jako případová studie níže, takže čísla jsou konzistentní. Ilustruje, co vestavěný produkt dělá; není to dodaný klientský artefakt.

Váš POS · pohled obchodníka

Vaše okolí v tomto čtvrtletí — 3 z vašich nejbližších konkurentů získali podíl; jeden nový rival otevřel 240m daleko. Vaše průměrná útrata na účtenku je za stejné objednávky pod místní srovnávací skupinou. Publikum, které přitahujete, je mladší než průměr okolí a očekává bezkontaktní platby a rozdělení účtu.

94% spokojenost — problém, který zákazníci zmiňují nejčastěji, je placení u stolu, ne jídlo.

Tržní analytika tiše poháněná Realytics — dodávaná uvnitř vašeho produktu, pod vaší značkou.

Zabudujte Realytics

Přidaná hodnota, díky které si nechají právě váš POS.

Dejte každému obchodníkovi celý jeho trh — konkurenty, poptávku, co říkají zákazníci, kde má špatně nastavené ceny — uvnitř vašeho POS, pod vaší značkou. Obchodníci, kteří vidí svůj trh, mají důvod jednat i důvod zůstat — a platforma, která to umí ukázat, se vymyká každému obyčejnému terminálu. Vestavte přes API, nebo to dodávejte jako placenou úroveň a otevřete nový zdroj příjmů — bez budování vlastního datového týmu.

Pojďme to postavit

Promluvte si s naším týmem

Rozšiřte svou základnu obchodníků

Zaměřte se na obchodníky, které stojí za to získat, a začněte důkazem.

Akvizice

Zaměřte se na obchodníky, které stojí za to získat

Podniky vedené majitelem se skutečným objemem, kde o nákupu rozhoduje sám majitel — seřazené podle poptávky a seskupené po čtvrtích, aby obchodník zvládl celý den schůzek.

Prodejní argument

Začněte tím, co říkají jejich zákazníci

Každý rozhovor otevírejte skutečnou, konkrétní analýzou daného obchodníka — třecími plochami, které jmenují názory jeho spotřebitelů, demografií, kterou obsluhuje — ne generickou odříkávačkou o platebním terminálu.

Udržte si zákazníky, které máte

Zachyťte odliv zákazníků dřív, než dojde ke zrušení — a získejte přechod na vyšší tarif.

Retence

Zachyťte odliv zákazníků dřív, než dojde ke zrušení

Odhalte obchodníky, jejichž návštěvnost nebo spokojenost klesá mimo vaši platformu, a nabídněte jim pomoc, dokud ještě existuje vztah, který lze zachránit.

Navýšení prodeje

Získejte vyšší segment klientů s důkazy v ruce

Ukažte obchodníkovi konkurenta, který mu přebírá zákazníky, nebo cenovou mezeru, kterou nechává ležet ladem — a nadstavbový tarif, který na to odpovídá.

Vy máte v rukou to, jak obchodníci a jejich zákazníci skutečně obchodují. My držíme tržní a spotřebitelský signál kolem nich. Tohle není slib — je to už doručený, ověřený vzor: naši vrstvu dnes dodáváme do produktu partnera přes hromadný Parquet/JSON do vašeho úložiště, on-demand API, stabilní spojovací klíče a týdenní rozdílové aktualizace, pod obchodní smlouvou a NDA. Přineste svá data anonymizovaná a indexovaná — a obě dohromady čtou ostřeji než každá zvlášť.

Co přinášíte vy

Jak lidé nakupují

Anonymizované, indexované signály — složení košíku, výše útraty, retence, opakované chování, mix plateb — nikdy osobní data. (My přinášíme trh; vy přinášíte to, co vidí pokladna — my ne.)

Co přinášíme my

Trh kolem něj

Konkurenti, poptávka, návštěvnost, demografie, co říkají spotřebitelé, a strukturovaná platební data za každou provozovnu (karty / NFC / hotovost) plus menu s cenami — napříč 288M provozovnami a 252 zeměmi.

Co získají obě strany

Ostřejší než každý zvlášť

Benchmarky, kterým obchodníci věří, modely ověřené proti reálnému trhu a přidaná hodnota, která se zlepšuje pro každého, koho obsluhujete.

Poctivá analogie

Platforma opírající se jen o agregovaná data rozhoduje podle zavádějícího průměru

Globální potravinový řetězec vykazoval celostátně 72,7% spokojenost (nejlepší z devíti) — ale v Londýně 60,8 %, téměř o 12 bodů méně; místní pravda, kterou agregát skryl. Stejný vzorec platí pro POS, který se rozhoduje jen podle vlastních čtyř stěn.

Zeptali jsme se Realytics · případová studie POS

Pokladna hlásila zdraví. Obchodník už byl na odchodu.

Nejdřív se zhorší názory spotřebitelů, pak klesne návštěvnost a teprve nakonec se pohne křivka tržeb. Jedno londýnské portfolio gastro podniků — 53 % obchodníků ztrácelo spotřebitelskou návštěvnost dřív, než se to projevilo v jejich transakčních datech.

POS s paušálem · londýnská gastronomie

Obchodník, o kterém pokladna říká, že je v pořádku — a který už odchází.

Sentiment se kazí jako první 53 % ztrácí návštěvnost Dřív, než se to propíše do tržeb

POS vidí obchodníka jako zdravou položku tržeb až do dne, kdy zruší smlouvu. Jenže odliv se projeví nejdřív mimo pokladnu — a v daném pořadí. Přečetli jsme spotřebitelské názory a návštěvnost napříč londýnským portfoliem gastro podniků: 53 % obchodníků už ztrácelo spotřebitelskou návštěvnost dřív, než se ztráta propsala do transakcí. Mezi těmi, jejichž zákazníci už začínali být nespokojení, mělo 40 % stále stabilní nebo rostoucí návštěvnost — pokladna vypadala naprosto v pořádku. Alarm zazní nejdřív v tom, co zákazníci říkají, pak v tom, kdo přijde, a teprve nakonec v tržbách, které POS vidí.

Sekvence signálů

Co vidí pokladní systém (POS)

Tržby stabilní — žádný důvod jednat

Transakční řádek je pořád zdravý. Platforma nemá žádný interní signál, který by spustil konverzaci o udržení, a žádný nepřijde — dokud obchodník nezruší účet.

Co Realytics vidí jako první

Nejdřív se kazí sentiment, pak návštěvnost, tržby až nakonec

Názory spotřebitelů se obrátí dřív než návštěvnost. Návštěvnost klesne dřív než tržby. Mezi obchodníky, jejichž zákaznický sentiment se už zhoršoval, mělo 40 % stále stagnující nebo rostoucí návštěvnost — varování bylo živé týdny předtím, než pokladna cokoli ukázala.

Okruh ohrožených

53%

Londýnští obchodníci ztrácející spotřebitelskou návštěvnost — odliv, který pokladní systém uvidí jako poslední

40%

názory se zhoršují, návštěvnost stagnuje — tržby přitom vypadaly v pořádku

12 248

Uzavřené gastro provozy v Londýně, Q1 2026

40–49%

názorů spotřebitelů na platby, které jsou negativní

Konverzace o udržení se napíše sama: zákazníci obchodníka si už na tření při placení stěžují — téměř polovina všech spotřebitelských názorů k platbám je negativní. Ukažte ten signál, pojmenujte řešení a hodnota integrace je důkazem. Každý řádek vychází z toho, co říkají obchodníkovi vlastní spotřebitelé, ještě než se pohne řádek tržeb.

Pokrytí a data

Data za každou odpovědí.

Každý obchodník a trh kolem něj — konkurenti, poptávka, co říkají zákazníci a co platí. Spárováno, obnovováno týdně, nezávisle validováno a připraveno k zabudování. Čísla držená konzervativně vůči zdrojovému podkladu.

288 mil.

zmapovaných provozoven — každý obchodník a trh, na kterém soutěží.

1,5 mld.+

spotřebitelských profilů v pozadí poptávky a benchmarků

11,5 mld.+

spotřebitelské signály — co zákazníci říkají, po jednotlivých obchodnících

350 mil.+

položek menu, s cenami a týdenní aktualizací

252

zemí a teritorií

Týdněaktualizováno, od roku 2020

0,94korelace s daty Technomic o gastronomickém trhu

API a datové kanálys QA a SLA

Zabudujte přes API, nebo odebírejte jako datové feedy — s QA a SLA. Agregovaný, indexovaný spotřebitelský signál, nikdy osobní údaje, v souladu s GDPR a CCPA. Začněte pilotem na několika svých trzích a poté škálujte. Podívejte se na pokrytí dat →

Promluvte si s naším týmem

Udělejte ze svého pokladního systému ten, od kterého obchodníci nepřejdou jinam.

Pracovní schůzka nad vašimi skutečnými obchodníky a trhy — co vestavět, které obchodníky získat a jak by fungovalo datové partnerství. Pak pilot, pak škálování.

Kontaktovat náš tým Všechna řešení Enterprise