Politica de utilizare acceptabilă

Versiunea 1.0 - În vigoare de la 5 august 2026

Prezenta Politică de utilizare acceptabilă („Politica" („AUP")) face parte din Termenii Serviciului Realytics și din Termenii Serviciului Realytics pentru clienți enterprise din SUA (fiecare dintre aceștia, „Contractul" („Agreement")). Termenii definiți care nu sunt definiți aici au înțelesul care le este atribuit în Contract.

Realytics poate suspenda sau înceta accesul acordat în temeiul Contractului atunci când consideră în mod rezonabil că prezenta Politică a fost încălcată sau atunci când o măsură este necesară pentru a proteja Serviciul, Realytics, clienții, terții sau publicul.

1. Utilizare legală și autorizată

Poți utiliza Serviciul numai în scopuri comerciale legale și numai în limitele permise de Contract, de Documentație și de Formularul de comandă aplicabil.

Nu trebuie să utilizezi Serviciul sau Rezultatele Realytics:

(a) cu încălcarea vreunei legi, reglementări, sancțiuni, norme de control al exporturilor, hotărâri judecătorești sau reguli obligatorii de platformă aplicabile;

(b) pentru a încălca sau a-ți însuși în mod ilicit drepturi de proprietate intelectuală, de viață privată, de imagine, asupra bazelor de date, contractuale, de confidențialitate sau alte drepturi;

(c) pentru a prelucra date pe care nu ai dreptul să le furnizezi către Realytics;

(d) pentru a prezenta în mod eronat identitatea, autoritatea, apartenența, locul de facturare, statutul fiscal sau capacitatea comercială proprie; sau

(e) într-un mod care expune Realytics la răspundere de reglementare, civilă, penală, contractuală sau față de o platformă.

2. Date și conținut interzise

Cu excepția cazului în care Documentația permite în mod expres acest lucru și Realytics a convenit orice condiții suplimentare necesare, nu trebuie să transmiți, să încarci, să conectezi sau să prelucrezi:

(a) date din categorii speciale, date privind sănătatea, date biometrice, date genetice, date ale copiilor, geolocalizarea precisă a persoanelor fizice, numere de card de plată, credențiale bancare, identificatori emiși de autorități sau date privind condamnări penale;

(b) parole, chei private, tokenuri de acces sau credențiale, cu excepția fluxurilor securizate destinate în mod special credențialelor;

(c) programe malware, cod de exploatare a vulnerabilităților, scripturi dăunătoare, fișiere corupte sau conținut destinat perturbării ori compromiterii sistemelor;

(d) informații confidențiale, date cu caracter personal sau date de platformă pe care nu ești autorizat să le furnizezi către Realytics;

(e) date obținute prin scraping, crawling, cumpărare, licențiere sau primire de la un terț cu încălcarea legii, a unui contract, a fișierului robots.txt, a unor restricții tehnice sau a unei rezervări de drepturi a titularului; sau

(f) conținut ilegal, defăimător, discriminatoriu, hărțuitor, amenințător, abuziv, înșelător sau conceput pentru a facilita producerea unui prejudiciu.

3. Securitate și integritate

Nu trebuie:

(a) să accesezi sau să încerci să accesezi conturi, sisteme, rețele, date, API-uri ori puncte terminale fără autorizare;

(b) să ocolești, să dezactivezi, să afectezi sau să sondezi mecanisme de autentificare, de control al accesului, cote, limite de rată, monitorizare, marcaje de apă, atribuire, jurnalizare sau securitate;

(c) să efectuezi teste de penetrare, scanări de vulnerabilități, teste de încărcare, teste de tip refuz al serviciului sau evaluări similare fără aprobarea prealabilă scrisă a Realytics;

(d) să introduci programe malware, spyware, ransomware, boți, instrumente de colectare a credențialelor sau cod dăunător;

(e) să interferezi cu funcționarea, integritatea, disponibilitatea sau securitatea Serviciului ori a oricărui sistem al unui terț; sau

(f) să utilizezi Serviciul pentru a trimite spam, mesaje de phishing sau comunicări nesolicitate.

Cercetătorii în domeniul securității trebuie să raporteze vulnerabilitățile suspectate la și nu trebuie să acceseze, să modifice, să extragă sau să divulge datele clienților.

4. Scraping, extragere și utilizare abuzivă în scop concurențial

Nu trebuie să faci scraping, crawling, spidering, colectare, indexare, export în masă, interogare sistematică, evaluare comparativă sau altă formă de extragere a Rezultatelor Realytics ori a datelor Serviciului, cu excepția funcționalităților puse în mod expres la dispoziție în cadrul Serviciului și în limitele planului tău.

Nu trebuie să utilizezi Serviciul sau Rezultatele Realytics pentru a construi, a antrena, a evalua comparativ, a îmbunătăți, a opera sau a susține un produs, un set de date, un indice, un model, un test de referință, o bază de date, un serviciu de rapoarte sau un serviciu de analiză concurent ori substitutiv.

Nu trebuie să elimini, să ascunzi sau să modifici mențiunile de atribuire, etichetele de sursă, marcajele de apă, notificările de proprietate sau restricțiile de utilizare.

5. Inteligența artificială, învățarea automată și extragerea de text și de date

Nu trebuie să furnizezi Rezultatele Realytics vreunui model lingvistic de mari dimensiuni, sistem de inteligență artificială generativă, model de învățare automată, rețea neuronală, sistem de încorporare (embedding), index de căutare, sistem de regăsire sau altui sistem automatizat, în scopuri de antrenare, ajustare fină, ancorare (grounding), indexare, generare augmentată prin regăsire, evaluare comparativă, evaluare, formulare de instrucțiuni (prompting), inferență sau utilizări similare, cu excepția cazului în care Realytics a autorizat în mod expres, în scris, acea utilizare.

Realytics își rezervă toate drepturile asupra Rezultatelor Realytics, a Serviciului, a Documentației și a site-urilor sale în scopul extragerii de text și de date, al antrenării inteligenței artificiale, al învățării automate, al scrapingului, al indexării și al utilizărilor similare, inclusiv în temeiul articolului 4 alineatul (3) din Directiva (UE) 2019/790 și al legislației echivalente.

Nu trebuie să utilizezi funcționalitățile de inteligență artificială ale Serviciului:

(a) pentru a lua decizii privind ocuparea forței de muncă, creditul, asigurările, locuința, serviciile esențiale, asistența medicală, educația, justiția penală, imigrația, prestațiile publice sau orice altă decizie care produce efecte juridice ori efecte în mod similar semnificative cu privire la o persoană fizică;

(b) pentru a genera consultanță juridică, financiară, fiscală, medicală sau altă consultanță profesională reglementată;

(c) pentru a te da drept altă persoană, pentru a induce destinatarii în eroare cu privire la faptul că un conținut este generat de inteligență artificială sau pentru a elimina etichetele privind conținutul generat de inteligență artificială;

(d) pentru a crea sau a distribui conținut înșelător, defăimător, care încalcă drepturi, manipulativ ori ilegal; sau

(e) într-un mod care ar determina tratarea Realytics drept furnizor al unui sistem de inteligență artificială cu grad ridicat de risc, cu excepția cazului în care Realytics a convenit în mod expres, în scris, acel caz de utilizare.

6. Regulile platformelor și ale conturilor terților

Atunci când conectezi sau utilizezi date de la o platformă terță, trebuie să respecți termenii acelei platforme, politicile sale pentru dezvoltatori, limitele API, cerințele de atribuire și regulile de confidențialitate.

Nu trebuie să utilizezi Realytics pentru a eluda controalele de acces, limitele de rată, zidurile de plată, fișierul robots.txt, consimțămintele utilizatorilor, opțiunile de refuz, restricțiile contractuale sau restricțiile de utilizare a datelor ale unei platforme terțe.

Dacă o platformă terță solicită Realytics să suspende accesul, să șteargă date, să restricționeze un caz de utilizare sau să deconecteze o integrare, Realytics poate da curs solicitării fără a răspunde față de tine.

7. Livrabile pentru clienți și publicare

Atunci când Contractul îți permite să incluzi Rezultatele Realytics în rapoarte, tablouri de bord sau livrabile destinate propriilor clienți, trebuie:

(a) să incluzi o atribuire corespunzătoare către Realytics;

(b) să identifici ca atare estimările, valorile modelate și conținutul generat de inteligență artificială;

(c) să eviți prezentarea Rezultatelor Realytics drept fapte verificate, consultanță profesională sau susținere din partea Realytics a recomandării tale;

(d) să incluzi clauze de exonerare substanțial echivalente cu prevederile din Contract privind încrederea acordată și revizuirea umană; și

(e) să îți asumi în continuare răspunderea pentru propriile sfaturi, recomandări, publicații și decizii.

8. Punerea în aplicare

Realytics poate investiga suspiciunile de încălcare a prezentei Politici. Trebuie să cooperezi cu investigațiile rezonabile, inclusiv prin furnizarea informațiilor necesare pentru verificarea identității tale, a autorității tale, a permisiunilor conturilor conectate, a sursei datelor și a respectării restricțiilor de utilizare.

Realytics poate suspenda sau înceta accesul, poate dezactiva credențiale ori chei API, poate bloca rețele sau dispozitive, poate refuza rambursări, poate elimina conținut, poate solicita ștergerea Rezultatelor Realytics utilizate în mod ilegal și poate cere instanței măsuri provizorii atunci când consideră în mod rezonabil că prezenta Politică sau Contractul a fost încălcat.

Realytics poate actualiza prezenta Politică în conformitate cu prevederile Contractului privind modificarea.