ان مرچنٹس کو اپنے ساتھ رکھیں جن پر آپ کی ترقی کا دارومدار ہے۔
سات سو مرچنٹس ہوں یا ستر لاکھ — ہر ایک اپنے آس پاس کے کاروباروں کے مقابلے میں، آپ کی پروڈکٹ کے اندر، آپ کے برانڈ کے تحت، جہاں بھی آپ کے مرچنٹس کاروبار کرتے ہیں۔
کس مرچنٹ کو پہلے کال کی ضرورت ہے؟وہ جسے پلیٹ فارم کے اپنے موازنے نے ٹھیک ٹھاک بتایا تھا — اور جس تک وقت پر پہنچا گیا۔
وہ آٹھ باتیں جو پلیٹ فارم سربراہ ہمارے پاس لاتے ہیں۔
ان لوگوں سے جو سائن کرتے، برقرار رکھتے اور پروڈکٹ لانچ کرتے ہیں۔
پلیٹ فارم سربراہ کیا کہتے ہیں
نمونہ ایک علاقے کا ایک مرچنٹ
کاروبار سست لگ رہا ہے۔ کیا یہ صرف ہمارے ساتھ ہے؟
وہ پیچھے گئے جبکہ آس پاس کے کاروبار قائم رہے۔
سال بھر میں مثبت رائے 7 فیصدی پوائنٹس کم؛ علاقہ قائم رہا۔
ہر مرچنٹ کو اس لحاظ سے درجہ دیں کہ کون پیچھے رہ رہا ہے۔
برقرار رکھنے کی کال، ایک سال پہلے۔
دراصل میرا موازنہ کس سے ہو رہا ہے؟
آس پاس کے کاروبار زیادہ سخت موازنہ ہیں۔
اپنے جیسے کاروباروں سے 6 فیصدی پوائنٹس آگے؛ آس پاس کے کاروباروں سے 4 پیچھے۔
مرچنٹ کو اس کا علاقہ دکھائیں، اور یہ کہ وہاں کون کیا قیمت لیتا ہے۔
ایسا موازنہ جسے مرچنٹ واقعی پہچانتا ہے۔
کیا کوئی ہمیں ٹھیک سے پرکھ سکتا ہے؟ ہمیں تین ہفتے ہوئے ہیں۔
علاقہ برسوں سے کاروبار کر رہا ہے؛ مرچنٹ ہفتوں سے۔
ان کے علاقے میں وزٹس سال بھر میں 4% بڑھے۔
مرچنٹ کو اس علاقے پر پرکھیں جہاں اس نے کاروبار شروع کیا۔
تین ہفتوں سے زیادہ کی بنیاد پر کیا گیا فیصلہ۔
کیا پوری مارکیٹ سست ہوئی، یا صرف ہماری؟
ایک ہی سہ ماہی میں دو مارکیٹیں الگ الگ سمت میں گئیں۔
ایک مارکیٹ کے وزٹس 3% بڑھے؛ دوسری کے 2% گھٹے۔
توجہ اس مارکیٹ پر لے جائیں جس کا رخ بدلا۔
ایسی تصویر جو سہ ماہی ختم ہونے سے پہلے آ جائے۔
اس علاقے میں ہماری پوزیشن کیا ہے؟
علاقہ پہلے مرچنٹ کے سائن ہونے سے پہلے ہی ناپا جا چکا ہے۔
یہ علاقہ اس قسم کے کاروبار کی اوسط سے مثبت رائے میں 3 فیصدی پوائنٹس اوپر ہے۔
علاقے کا ڈیٹا ساتھ لے کر ملنے جائیں۔
پہلے دستخط سے پہلے پہلی میٹنگ۔
کیا یہاں جانا فائدہ مند ہے؟
ہاں — اور اس کے آس پاس کا علاقہ بھی۔
دن کی 10 میں سے 7 کالیں دو علاقوں کے اندر ہیں۔
نمائندے کو اس علاقے میں بھیجیں جہاں وزٹس ہیں۔
ملاقاتوں کا ایسا دن جس میں ہر چکر فائدہ مند ہو۔
میں اپنے گاہکوں کے ادائیگی کا طریقہ کیوں بدلوں؟
ادائیگی کا انتظار وہ پہلی چیز ہے جس کا ان کے گاہک نام لیتے ہیں۔
اس مرچنٹ کے گاہک سب سے زیادہ ادائیگی کے انتظار کا ذکر کرتے ہیں؛ سروس میں مرچنٹ اپنے علاقے سے آگے ہے۔
بات اسی رکاوٹ سے شروع کریں، اور قیمت آخر کے لیے چھوڑیں۔
ایسی پہلی میٹنگ جو ان کے مسئلے پر آ کر ٹھہرے۔
اسے میرے علاقے کا کیسے پتا ہے؟
مرچنٹ اپنا علاقہ وہیں دیکھتا ہے جہاں وہ پہلے سے روز دیکھتا ہے۔
اس علاقے میں ان جیسے 4 کاروبار، اور ہر ایک کی قیمتیں۔
علاقے کو پروڈکٹ کے اندر، پلیٹ فارم کے اپنے نام سے لانچ کریں۔
کل پروڈکٹ کھولنے کی ایک وجہ۔
ہر مرچنٹ کو اس کے آس پاس کے علاقے کی تصویر دیں۔
ایک لیئر، آپ کے مرچنٹس سے میچ شدہ، اسی پروڈکٹ کے اندر جسے وہ پہلے سے کھولتے ہیں۔
پلیٹ فارم کے اندر مرچنٹ کیا کھولتا ہے۔
ایک مرچنٹ کا اپنا علاقہ
ان کے اپنے علاقے کے 7 سیلون، نام کے ساتھ۔
علاقے کی سطح سے اوپر، آئٹم بہ آئٹم۔
ان کے اپنے گاہک سب سے پہلے انتظار کی بات اٹھاتے ہیں۔
اس سال ایک نیا آیا؛ ان جیسے 3 بند ہو چکے ہیں۔
دس میں سے چھ مرچنٹس کے اپنے علاقے میں ان جیسا کوئی کاروبار بند ہو چکا ہے۔
ہر قطار ہر ہفتے دوبارہ ناپی جاتی ہے — آپ کی پروڈکٹ کھولنے کی ایک وجہ۔
بس Realytics سے پوچھیں “ہمارے کن مرچنٹس نے اپنے جیسا کوئی کاروبار بند ہوتے دیکھا؟”
مرچنٹ کا موازنہ اس کے آس پاس کے کاروباروں سے کریں۔
آپ کے دوسرے گاہکوں کے مقابلے میں مرچنٹ ایک طرح نظر آتا ہے؛ اس کے اپنے علاقے کے کاروباروں کے مقابلے میں دوسری طرح۔ دونوں ہمیشہ متفق نہیں ہوتے۔
آٹھ میں سے سات مرچنٹس کے لیے دونوں موازنے ایک ہی نتیجہ دیتے ہیں۔ آٹھواں وہ ہے جسے پہلے موازنے نے ٹھیک ٹھاک بتایا تھا۔
مرچنٹ اپنی جگہ سے نہیں ہلا۔ موازنہ بدلا۔
مرچنٹ کو تب کال کریں جب گاہک ابھی موجود ہوں۔
جن مرچنٹس نے کاروبار بند کیا، وہ اپنے آخری سال میں مثبت رائے کے تقریباً پانچ فیصدی پوائنٹس کھو چکے تھے۔ جو ابھی کاروبار کر رہے ہیں انہوں نے تقریباً ایک کھویا، اور ان میں سے آدھی کمی مرچنٹ کی اپنی تھی۔
ایک شہر کے مرچنٹس، ایک سال میں
وہ حصہ جن کی مثبت رائے پانچ فیصدی پوائنٹس یا زیادہ گریمرچنٹ کے علاقے پر ایک بیرونی ان پٹ، ان کے ساتھ آپ کے پہلے ہفتے سے پہلے ہی ہاتھ میں۔
ایک شہر کے مرچنٹس، سال بہ سال وزٹس
ان مرچنٹس سے شروع کریں جو پیچھے جا رہے ہیں جبکہ ان کا علاقہ قائم رہا۔
بس Realytics سے پوچھیں “ہمارے کون سے مرچنٹس پیچھے جا رہے ہیں جبکہ ان کا علاقہ قائم ہے؟”
ان مرچنٹس کو درجہ دیں جن کے پاس جانا فائدہ مند ہے۔
علاقے کے زیادہ تر کاروبار آزاد ہیں، اور مل کر وہ آدھے سے زیادہ وزٹس لیتے ہیں۔
ایک شہر کے فوڈ کاروبار: آزاد کاروبار آدھے سے زیادہ وزٹس لیتے ہیں
ہر سو فوڈ کاروباروں میں سے، اور ان کے ہر سو وزٹس میں سےان آزاد کاروباروں کے پاس جائیں جن کے پاس وزٹس ہیں، اور ان کے پاس جو گرتے علاقے میں حصہ بڑھا رہے ہیں۔
ہر ٹیم کے سامنے ایک ہی علاقہ رکھیں۔
پلیٹ فارم کی ہر ٹیم مرچنٹ کو اسی سے پرکھتی آئی ہے جو پلیٹ فارم نے خود دیکھا۔ ایک لیئر ہر مرچنٹ کے آس پاس کا علاقہ ساتھ جوڑ دیتی ہے۔
پیچھے رہ جانے والے مرچنٹس، ان کی کال سے پہلے درجہ بند
- آپ کا ہر مرچنٹ، اس لحاظ سے درجہ بند کہ اس کا سال کیسا گیا۔
- گراوٹ صرف ان کی تھی، یا علاقے کی۔
- ان کے گاہکوں نے اس سال کن چیزوں کا نام لینا شروع کیا۔
ایسا موازنہ جسے آپ کے مرچنٹس پہچانیں، ہر مارکیٹ میں
- ان کے علاقے میں ان کی اپنی قسم کے کاروبار، نام کے ساتھ۔
- آس پاس والوں کے مقابلے میں ان کی قیمتیں کہاں ہیں۔
- آس پاس کے کن کاروباروں نے اس سیزن میں اپنی قیمتیں بڑھائیں، اور کن نے برقرار رکھیں۔
- ان کے علاقے میں کون نیا آیا ہے، اور کون جا چکا ہے۔
کل کا راستہ، علاقہ بہ علاقہ
- کسی مارکیٹ کا ہر کاروبار، اس کے وزٹس کے لحاظ سے درجہ بند۔
- کون سے کسی چین سے الگ ہیں، اور کون سے کسی چین کا حصہ ہیں۔
- کون سے ابھی کاروبار کر رہے ہیں، اور کون سے بند ہو چکے ہیں۔
ایک بیرونی ان پٹ، پہلے ہفتے سے پہلے ہاتھ میں
- آپ سے ملنے سے پہلے کے سال میں ان کے گاہکوں کی آراء کس سمت گئیں۔
- کیا ان کا علاقہ برسوں سے کاروبار کر رہا ہے۔
- اس علاقے میں ان جیسے کون سے کاروبار بند ہو چکے ہیں۔
آپ کے مرچنٹس کی تصویر، مارکیٹ بہ مارکیٹ
- آپ کے مرچنٹس کہاں ہیں، کیٹیگری اور علاقے کے لحاظ سے۔
- اس سال کن علاقوں میں وزٹس زیادہ رہے، اور کن میں کم۔
- کس مارکیٹ کا رخ ایک سہ ماہی میں بدلا جبکہ باقی قائم رہیں۔
ایک لیئر جس پر آپ اپنا نام لگا سکتے ہیں
- مارکیٹ کی سطح کا ریکارڈ: کاروبار، کیٹیگریز، قیمتیں، گاہک کیا کہتے ہیں — مارکیٹ کے بارے میں، کبھی کسی فرد کے بارے میں نہیں۔
- ایسا ریکارڈ جس کا مطلب ہر اس مارکیٹ میں ایک ہی ہو جہاں آپ فروخت کرتے ہیں۔
- ان مرچنٹس سے میچ شدہ جنہیں آپ پہلے سے خدمات دیتے ہیں، قطار بہ قطار۔
ایک لیئر، اور اوپر کی ہر ٹیم انہی قطاروں سے کام کرتی ہے۔
ہر جواب کو ایک اکیلے مرچنٹ تک لے جائیں۔
آپ کے ہر مرچنٹ پر ایک ہی پیمانہ۔
ہفتہ وار اپ ڈیٹ، 2020 سے
مرچنٹ کے منسوخی کی کال کرنے سے پہلے اس تک پہنچیں — اور اس کے علاقے کا اگلا مرچنٹ سائن کریں۔
مرچنٹ کاروبار بند کرنے سے پورا ایک سال پہلے کیوں پیچھے جانے لگتا ہے؟ اپنا ای میل درج کریں؛ آپ کے مرچنٹس کے آس پاس کے علاقے کی تصویر آپ تک پہنچ جائے گی۔