شرایط قابلیت‌های هوش مصنوعی

نسخه 1.0 - لازم‌الاجرا از 5 آگوست 2026

این شرایط قابلیت‌های هوش مصنوعی بخشی از شرایط خدمات Realytics و شرایط خدمات سازمانی Realytics در ایالات متحده است (هر یک از آن‌ها، «قرارداد» ("Agreement")). این شرایط بر هر قابلیتی از خدمات اعمال می‌شود که از یادگیری ماشین، هوش مصنوعی مولد، مدل‌های زبانی بزرگ، دسته‌بندها، سامانه‌های رتبه‌بندی، مدل‌های پیش‌بینی، سامانه‌های توصیه‌گر یا سامانه‌های خودکار مشابه استفاده می‌کند («قابلیت‌های هوش مصنوعی» ("AI Features")).

اصطلاحات تعریف‌شده‌ای که در این سند تعریف نشده‌اند، همان معانی مقرر در قرارداد را دارند.

1. ماهیت قابلیت‌های هوش مصنوعی

قابلیت‌های هوش مصنوعی برای کمک به کاربران در تحلیل داده‌های بازار، مکان، برند، جست‌وجو، تبلیغات، محتوا، رقبا و داده‌های تجاری طراحی شده‌اند. این قابلیت‌ها ممکن است خلاصه‌ها، توضیح‌ها، پیش‌بینی‌ها، دسته‌بندی‌ها، رتبه‌بندی‌ها، توصیه‌ها، نمودارها، روایت‌ها، قطعه‌کدها، فرمول‌ها، گزارش‌ها و خروجی‌های دیگر تولید کنند.

قابلیت‌های هوش مصنوعی احتمالاتی هستند و ممکن است نادرست، ناقص، قدیمی، سوگیرانه، نامناسب برای هدف شما یا گمراه‌کننده باشند. آن‌ها ممکن است جملاتی روان و قاطع تولید کنند که نادرست‌اند. روانی بیان، دلیل درستی نیست.

قابلیت‌های هوش مصنوعی مشاوره حرفه‌ای نیستند. آن‌ها مشاوره حقوقی، مالی، مالیاتی، حسابداری، سرمایه‌گذاری، پزشکی، اعتباری، بیمه‌ای، استخدامی، مقرراتی یا سایر مشاوره‌های تحت نظارت مقررات نیستند و Realytics در نقش مشاور، امین، عامل، نماینده یا تصمیم‌گیرنده شما عمل نمی‌کند.

2. بازبینی انسانی و مسئولیت مشتری

شما مسئول تمام تصمیم‌ها، اقدام‌ها، ترک فعل‌ها، انتشارات، گزارش‌ها و اقلام تحویلی به مشتریان هستید که با استفاده از قابلیت‌های هوش مصنوعی اتخاذ یا تهیه می‌شوند.

پیش از استفاده، انتشار، اشتراک‌گذاری یا اتکا به خروجی تولیدشده با هوش مصنوعی، شما باید:

(الف) آن را به‌صورت ماهوی با یک بازبین انسانی صلاحیت‌دار بررسی کنید؛

(ب) واقعیت‌ها، ارقام، منابع، نقل‌قول‌ها و مفروضات مهم را در برابر منابع مستقل راستی‌آزمایی کنید؛

(پ) تصمیم بگیرید که آیا برای زمینه، مخاطب، تعهدات قانونی و میزان تحمل ریسک شما مناسب است یا خیر؛

(ت) قضاوت حرفه‌ای خود را به کار ببندید و در صورت اقتضا، از متخصصان واجد صلاحیت مشاوره بگیرید؛ و

(ث) قرارداد، این سند، سیاست استفاده مجاز و تمام قوانین حاکم بر مورد استفاده خود را رعایت کنید.

شما نباید از خروجی تولیدشده با هوش مصنوعی به‌عنوان تنها مبنای یک تصمیم مهم کسب‌وکاری یا هر تصمیمی که آثار حقوقی یا آثار مشابهاً مهم درباره یک فرد ایجاد می‌کند استفاده کنید.

3. شفافیت مقرر در قانون هوش مصنوعی و سواد هوش مصنوعی

هرگاه قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا یا قانون معادل ایجاب کند که به کاربران اطلاع داده شود در حال تعامل با یک سامانه هوش مصنوعی هستند، یا اینکه محتوایی به‌صورت مصنوعی تولید یا دستکاری شده است، Realytics اعلان‌ها، برچسب‌ها یا افشاهای مناسب را در خدمات ارائه خواهد کرد.

شما نباید آن اعلان‌ها، برچسب‌ها، واترمارک‌ها یا فراداده‌ها را حذف، پنهان یا تغییر دهید. هرگاه خروجی تولیدشده با هوش مصنوعی را منتشر کنید یا به مشتریان خود یا سایر اشخاص ثالث منتقل کنید، مسئول ارائه هر افشای پایین‌دستی هستید که قانون، قرارداد یا استانداردهای حرفه‌ای ایجاب می‌کند.

شما مسئول اطمینان از این هستید که کاربران مجاز شما سطح مناسبی از سواد هوش مصنوعی متناسب با نقش، مورد استفاده و اختیارات خود داشته باشند، از جمله درک محدودیت‌های قابلیت‌های هوش مصنوعی، ضرورت بازبینی انسانی و محدودیت‌های مندرج در قرارداد.

4. استفاده‌های ممنوع از هوش مصنوعی

شما نباید از قابلیت‌های هوش مصنوعی به شرح زیر استفاده کنید:

(الف) برای تصمیم‌های مربوط به استخدام، مدیریت نیروی کار، جذب نیرو، ارتقا، اخراج، ارزیابی عملکرد یا نظارت بر محیط کار درباره افراد شناسایی‌شده؛

(ب) برای ارزیابی اعتبار مالی، واجد شرایط بودن برای بیمه، مسکن، آموزش، مراقبت سلامت، مزایای عمومی، خدمات ضروری، مهاجرت، عدالت کیفری یا موضوعات مشابه مؤثر بر حقوق افراد؛

(پ) برای اتخاذ تصمیم‌های کاملاً خودکار با آثار حقوقی یا آثار مشابهاً مهم درباره یک فرد؛

(ت) به‌عنوان مشاوره حقوقی، مالی، مالیاتی، پزشکی، روان‌شناختی، حیاتی از نظر ایمنی یا سایر مشاوره‌های حرفه‌ای تحت نظارت مقررات؛

(ث) برای شناسایی، پروفایل‌سازی، رتبه‌بندی یا هدف‌گیری افراد بر اساس ویژگی‌های حساس یا داده‌های دسته‌های ویژه؛

(ج) برای تولید یا انتشار محتوای فریبنده، افتراآمیز، ناقض حقوق، غیرقانونی، تبعیض‌آمیز، آزارنده یا دستکاری‌کننده؛

(چ) برای جعل هویت یک شخص یا گمراه‌کردن هر کس به این باور که محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی توسط Realytics یا توسط یک انسان ایجاد، راستی‌آزمایی یا تأیید شده است، در حالی که چنین نبوده است؛

(ح) برای ایجاد بدافزار، کد اکسپلویت، محتوای فیشینگ، هرزنامه، محتوای برداشت اطلاعات ورود یا سایر مطالب مخرب؛ یا

(خ) در هر مورد استفاده‌ای که Realytics را به ارائه‌دهنده یک سامانه هوش مصنوعی پرخطر تبدیل کند یا به‌نحو دیگری تعهدات مقرراتی Realytics را به‌طور اساسی افزایش دهد، مگر آنکه Realytics با آن مورد استفاده به‌صورت کتبی موافقت کرده باشد.

5. ورودی‌ها، خروجی‌ها و حقوق

شما حقوقی را که در داده‌های مشتری و پرامپت‌های ارسالی خود دارید، با رعایت پروانه‌ها و محدودیت‌های مندرج در قرارداد، حفظ می‌کنید.

Realytics تمام حقوق مربوط به خروجی Realytics، داده‌های تجمیعی، مدل‌ها، الگوریتم‌ها، روش‌شناسی‌ها، پایگاه‌های داده، سنجه‌ها، شاخص‌ها، رابط‌ها، مستندات و خدمات را حفظ می‌کند. خروجی تولیدشده با هوش مصنوعی که از طریق خدمات در دسترس قرار می‌گیرد، خروجی Realytics است، مگر آنکه قرارداد یا فرم سفارش خلاف آن را مقرر کند.

شما می‌توانید از خروجی Realytics تولیدشده با هوش مصنوعی تنها در حدی که قرارداد اجازه می‌دهد استفاده کنید. شما نباید از آن برای آموزش، تنظیم دقیق، زمینه‌دهی، ارزیابی، محک‌زنی، پرامپت‌دهی، نمایه‌سازی یا پشتیبانی به هر نحو دیگر از هر سامانه هوش مصنوعی یا یادگیری ماشین متعلق به شخص ثالث یا تحت بهره‌برداری مشتری استفاده کنید، مگر آنکه Realytics صراحتاً و به‌صورت کتبی آن استفاده را مجاز کرده باشد.

6. ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث

برخی قابلیت‌های هوش مصنوعی ممکن است از مدل‌ها، زیرساخت یا خدماتی استفاده کنند که ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث فراهم می‌کنند. Realytics با آن ارائه‌دهندگان، در مواردی که داده‌های شخصی مشتری را از طرف Realytics پردازش می‌کنند، به‌عنوان پردازشگر فرعی رفتار خواهد کرد.

Realytics تلاش متعارف تجاری به کار خواهد بست تا اطمینان یابد ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی شخص ثالثی که برای قابلیت‌های هوش مصنوعیِ در دسترس مشتریان به کار می‌روند، از داده‌های مشتری یا پرامپت‌های ارسال‌شده از طریق خدمات برای آموزش مدل‌های خود استفاده نکنند، مگر آنکه Realytics اطلاع دهد و قرارداد یا قانون حاکم آن استفاده را مجاز بداند.

ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث ممکن است ورودی‌ها و خروجی‌ها را برای دوره‌های محدود به‌منظور پایش سوءاستفاده، امنیت، اشکال‌زدایی، رعایت قوانین یا بهره‌برداری از سرویس نگهداری کنند، با رعایت توافق‌های خود با Realytics و الحاقیه پردازش داده‌ها.

7. توسعه و بهبود مدل

Realytics می‌تواند از داده‌های تجمیعی، بازخورد، تله‌متری استفاده، پرامپت‌ها، دستورالعمل‌ها و سایر داده‌ها برای توسعه، آزمایش، اعتبارسنجی و بهبود خدمات و قابلیت‌های هوش مصنوعی، به شرحی که در قرارداد، الحاقیه پردازش داده‌ها و سیاست حریم خصوصی آمده است، استفاده کند.

Realytics از داده‌های مشتری یا داده‌های حاصل از حساب‌های متصل برای آموزش یا تنظیم دقیق یک مدل همه‌منظوره یا مولد، به شکلی که شما، یک کاربر مجاز، یک حساب متصل، مشتری شما یا هر فردی را شناسایی کند، یا به شکلی که اطلاعات محرمانه شما را برای مشتری دیگری افشا کند، استفاده نخواهد کرد.

مشتریان سازمانی می‌توانند در یک فرم سفارش، استثنائات سخت‌گیرانه‌تری برای آموزش مدل یا موافقت‌های صریح با آن را توافق کنند.

8. قابلیت‌های هوش مصنوعی بتا

قابلیت‌های هوش مصنوعی که به‌عنوان بتا، پیش‌نمایش، آزمایشی، دسترسی زودهنگام، آلفا یا قابلیت‌های نسخه آزمایشی معرفی می‌شوند، تنها برای ارزیابی ارائه می‌گردند. این قابلیت‌ها ممکن است در هر زمان تغییر کنند یا برداشته شوند، ممکن است مطابق توضیحات کار نکنند، ممکن است قابلیت اطمینان کمتری داشته باشند و بدون ضمانت، تعهد پشتیبانی، سطح خدمت یا تضمین جبران خسارت ارائه می‌شوند، مگر تا حدی که قرارداد صراحتاً خلاف آن را مقرر کند.

شما نباید از قابلیت‌های هوش مصنوعی بتا در جریان‌های کاری عملیاتی یا اقلام تحویلی به مشتریان استفاده کنید، مگر آنکه Realytics صراحتاً و به‌صورت کتبی آن استفاده را مجاز کند.

9. گزارش رویداد و بازبینی

اگر مطلع شوید که یک قابلیت هوش مصنوعی خروجی به‌طور اساسی نادرست، مضر، ناقض حقوق، غیرقانونی یا ناایمن تولید کرده است، یا اگر باور دارید یک قابلیت هوش مصنوعی در نقض این شرایط قابلیت‌های هوش مصنوعی استفاده شده است، باید بی‌درنگ از طریق به Realytics اطلاع دهید.

Realytics می‌تواند هرگاه به‌طور متعارف تشخیص دهد که این کار برای ایمنی، امنیت، رعایت قوانین، رعایت الزامات پلتفرم‌ها، رعایت الزامات ارائه‌دهندگان شخص ثالث یا حفاظت از Realytics و مشتریانش ضروری است، قابلیت‌های هوش مصنوعی یا حساب‌های مرتبط را بازبینی، محدود، تعلیق یا غیرفعال کند.

10. به‌روزرسانی‌ها

Realytics می‌تواند این شرایط قابلیت‌های هوش مصنوعی را مطابق قرارداد به‌روزرسانی کند، از جمله برای انعکاس تغییرات در قانون، راهنمای مقرراتی، رفتار مدل، شرایط ارائه‌دهندگان شخص ثالث یا نحوه عملکرد خدمات.