適正利用ポリシー

最終更新 2026年8月5日

バージョン1.0 - 2026年8月5日発効

本適正利用ポリシー（「本AUP」("AUP")）は、Realytics利用規約およびRealytics米国エンタープライズ利用規約（それぞれ「本契約」("Agreement")）の一部を構成します。本AUPにおいて定義されていない大文字で始まる用語は、本契約に定める意味を有します。

Realyticsは、本AUPに違反があったと合理的に判断する場合、または本サービス、Realytics、顧客、第三者もしくは公衆を保護するために措置が必要な場合、本契約に基づくアクセスを停止または終了することができます。

1. 適法かつ許諾された利用

お客様は、本サービスを、適法な事業目的のためにのみ、かつ本契約、ドキュメントおよび適用される発注書により許諾される範囲においてのみ利用することができます。

お客様は、本サービスまたはRealyticsアウトプットを以下の態様で利用してはなりません。

(a) 適用される法令、規制、制裁、輸出管理、裁判所の命令または拘束力のあるプラットフォーム規則に違反して利用すること

(b) 知的財産権、プライバシーの権利、パブリシティ権、データベース権、契約上の権利、秘密保持に関する権利その他の権利を侵害し、または不正に利用すること

(d) お客様の身元、権限、所属、請求先所在地、税務上の地位または事業上の資格について虚偽の表示を行うために利用すること

(e) Realyticsを規制上、民事上、刑事上、プラットフォーム上または契約上の責任にさらす態様で利用すること

2. 禁止されるデータおよびコンテンツ

ドキュメントが明示的に許容し、かつRealyticsが必要となる追加の条件について合意している場合を除き、お客様は、以下を送信し、アップロードし、連携させ、または取り扱ってはなりません。

(a) 特別な種類のデータ、健康に関するデータ、生体データ、遺伝データ、児童のデータ、個人の正確な位置情報、支払カード番号、銀行の認証情報、政府発行の識別子または犯罪歴に関するデータ

(b) パスワード、秘密鍵、アクセストークンまたは認証情報（指定された安全な認証情報フローによる場合を除きます）

(d) Realyticsに提供する権限を有しない秘密情報、個人データまたはプラットフォームデータ

(e) 法令、契約、robots.txt、技術的制限または権利者による権利の留保に違反して、スクレイピング、クローリング、購入、ライセンス取得または第三者からの受領により取得したデータ

(f) 違法、名誉毀損的、差別的、嫌がらせ的、脅迫的、濫用的もしくは欺瞞的なコンテンツ、または危害を助長することを目的として作成されたコンテンツ

3. セキュリティおよび完全性

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

(a) 権限なく、アカウント、システム、ネットワーク、データ、APIまたはエンドポイントにアクセスし、またはアクセスを試みること

(b) 認証、アクセス制御、クォータ、レート制限、監視、電子透かし、帰属表示、ログ記録またはセキュリティの仕組みを回避し、無効化し、その機能を損ない、または探索すること

(d) マルウェア、スパイウェア、ランサムウェア、ボット、認証情報を窃取するツールまたは有害なコードを持ち込むこと

(e) 本サービスまたは第三者のシステムの運用、完全性、可用性またはセキュリティを妨害すること

(f) スパム、フィッシングメッセージまたは望まれていない通信を送信するために本サービスを利用すること

セキュリティ研究者は、脆弱性の疑いをに報告するものとし、顧客データにアクセスし、これを改変し、外部に持ち出し、または開示してはなりません。

4. スクレイピング、抽出および競合目的での不正利用

お客様は、本サービスにおいて明示的に提供される機能を通じて、かつお客様のプランの制限の範囲内で行う場合を除き、Realyticsアウトプットまたは本サービスのデータをスクレイピングし、クローリングし、スパイダリングし、収集し、インデックス化し、一括エクスポートし、体系的に照会し、ベンチマークし、その他抽出してはなりません。

お客様は、競合するもしくは代替となる製品、データセット、指数、モデル、ベンチマーク、データベース、レポートサービスまたは分析サービスを構築し、学習させ、ベンチマークし、改善し、運用し、または支援するために、本サービスまたはRealyticsアウトプットを利用してはなりません。

お客様は、帰属表示、出所の表示、電子透かし、権利に関する表示または利用制限を削除し、隠蔽し、または改変してはなりません。

5. AI、機械学習ならびにテキストおよびデータマイニング

お客様は、Realyticsが当該利用を書面により明示的に承認した場合を除き、学習、ファインチューニング、グラウンディング、インデックス化、検索拡張生成、ベンチマーク、評価、プロンプト入力、推論その他これらに類する用途のために、Realyticsアウトプットを、大規模言語モデル、生成AIシステム、機械学習モデル、ニューラルネットワーク、埋め込みシステム、検索インデックス、情報検索システムその他の自動化されたシステムに提供してはなりません。

Realyticsは、指令(EU) 2019/790第4条第3項および同等の法令に基づくものを含め、テキストおよびデータマイニング、AIの学習、機械学習、スクレイピング、インデックス化その他これらに類する用途について、Realyticsアウトプット、本サービス、ドキュメントおよび自社のウェブサイトに関するすべての権利を留保します。

お客様は、本サービスのAI機能を以下の目的で利用してはなりません。

(a) 雇用、信用、保険、住宅、必要不可欠なサービス、医療、教育、刑事司法、出入国管理もしくは公的給付に関する決定、または個人に関して法的効果もしくはこれに類する重大な影響を生じさせるその他の決定を行うこと

(b) 法務、財務、税務、医療その他の規制対象となる専門的助言を生成すること

(d) 欺瞞的、名誉毀損的、権利侵害的、操作的または違法なコンテンツを作成し、または頒布すること

(e) RealyticsがハイリスクAIシステムの提供者として扱われることとなる態様で利用すること（Realyticsが当該ユースケースについて書面により明示的に同意した場合を除きます）

6. プラットフォームおよび第三者アカウントに関する規則

お客様が第三者のプラットフォームのデータを連携させ、または利用する場合、お客様は、当該プラットフォームの規約、デベロッパーポリシー、APIの制限、帰属表示の要件およびプライバシーに関する規則を遵守しなければなりません。

お客様は、第三者のプラットフォームのアクセス制御、レート制限、ペイウォール、robots.txt、ユーザーの同意、オプトアウト、契約上の制限またはデータ利用の制限を回避するためにRealyticsを利用してはなりません。

第三者のプラットフォームがRealyticsに対し、アクセスの停止、データの削除、ユースケースの制限または連携の切断を指示した場合、Realyticsは、お客様に対して責任を負うことなくこれに応じることができます。

7. クライアント向け成果物および公表

本契約により、お客様が自らのクライアント向けのレポート、ダッシュボードまたは成果物にRealyticsアウトプットを含めることが許容される場合、お客様は以下を行わなければなりません。

(a) Realyticsへの適切な帰属表示を含めること

(b) 推計値、モデル化された指標およびAIにより生成されたコンテンツについて、その旨を明示すること

(d) 本契約における依拠および人による確認に関する規定と実質的に同等の免責事項を含めること

(e) お客様自身の助言、提言、公表および意思決定について引き続き責任を負うこと

8. 執行

Realyticsは、本AUPの違反の疑いについて調査を行うことができます。お客様は、お客様の身元、権限、連携アカウントの許諾、データの出所および利用制限の遵守を確認するために必要な情報の提供を含め、合理的な調査に協力しなければなりません。

Realyticsは、本AUPまたは本契約に違反があったと合理的に判断する場合、アクセスの停止もしくは終了、認証情報もしくはAPIキーの無効化、ネットワークもしくは端末の遮断、返金の留保、コンテンツの削除、違法に利用されたRealyticsアウトプットの削除の要求、および差止による救済の申立てを行うことができます。

Realyticsは、本契約の変更に関する規定に従って本AUPを更新することができます。