“মাত্র 200m দূরে একটা Starbucks খুলেছে, আর আমার নিয়মিত ক্রেতারা চলে যাচ্ছে। এখন কী করব?”
গুণমান বা পরিষেবায় আপনি পিছিয়ে নেই — পিছিয়ে কেবল দাম-ধারণায়। আর সেটি ঠিক করা যায়।
সেন্টিমেন্ট, দাম আর স্থানীয় বাজার — এক টানেই দুটি দোকানের তুলনা করা হলো। আসল চমকটা ছিল দৈত্যের চেয়ে কাছেই — 64m দূরের একটি ক্যাফে, যার গ্রাহকদের সঙ্গে আপনার সাপ্তাহিক ছুটির ভিড়ের মিল সবচেয়ে বেশি — আর সেখান থেকে সে সাজিয়ে দিল 90 দিনের পরিকল্পনা।