“200 मीटर दूर अभी-अभी एक Starbucks खुला है और हमारे नियमित ग्राहक जा रहे हैं। हम क्या करें?”
यह दुकान गुणवत्ता या सर्विस में पीछे नहीं है — सिर्फ़ क़ीमत की धारणा में। और यह ठीक हो सकता है।
Realytics ने एक ही बार में दोनों ब्रांडों की तुलना राय, दाम और स्थानीय बाज़ार पर की। असली हैरानी उस दिग्गज से भी क़रीब निकली — 64 मीटर दूर एक कैफ़े, जहाँ इस दुकान की वीकेंड की भीड़ के ग्राहक किसी और जगह से ज़्यादा जाते हैं — और फिर उसी आधार पर 90 दिन की योजना बनाकर दी।
बस Realytics से पूछें “मेरे सबसे ज़्यादा ग्राहक आस-पास के किस प्रतिद्वंद्वी के यहाँ भी जाते हैं?”