ทำตามคำสัญญาของแบรนด์ให้ได้ ทีละสาขา

ทำไมสาขานี้ต่ำกว่าเครือข่าย?

สาขานี้ค้าขายอยู่ในย่านที่แข่งขันยากกว่า และเมื่อเทียบกับย่านนั้น สาขานี้นำอยู่

สาขานี้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของเครือข่าย 9 จุด และสูงกว่าธุรกิจรอบข้าง 14 จุด

นำการเปรียบเทียบกับย่านไปวางไว้ข้างคะแนนในที่ประชุม

สาขาถูกเปรียบเทียบกับธุรกิจที่อยู่ข้างเคียง

6 สาขาไหนที่ต้องไปก่อนในเดือนหน้า?

6 สาขากำลังเสียเปรียบย่านของตัวเองมากขึ้น ขณะที่คะแนนยังทรงตัว

จาก 63 สาขาในกลุ่ม มี 6 สาขาที่กำลังถดถอยเมื่อเทียบกับย่านของตัวเอง

ไปเยี่ยม 6 สาขานั้นก่อน

การลงพื้นที่เกิดขึ้นตรงจุดที่เปลี่ยนผลลัพธ์ได้

งบแบรนด์ควรลงที่ไหน?

บางด้านของการมาร้านของลูกค้าได้คะแนนใกล้เคียงกันทุกสาขา อีกบางด้านต่างกันมากในแต่ละสาขา

ด้านหนึ่ง สัดส่วนความคิดเห็นเชิงบวกของทุกสาขาห่างกันไม่เกิน 8 จุดเปอร์เซ็นต์ อีกด้านห่างกันถึง 39 จุดเปอร์เซ็นต์

เรื่องที่เหมือนกันทุกสาขา แก้จากส่วนกลาง เรื่องที่ต่างกันรายสาขา โค้ชแต่ละสาขาเป็นราย ๆ ไป

งบลงไปตรงเรื่องที่แต่ละสาขาต่างกันมากที่สุด

ในสี่พื้นที่ พื้นที่ไหนรับสาขาเพิ่มได้?

ธุรกิจประเภทนี้ส่วนใหญ่กระจุกอยู่ในพื้นที่เดียวแล้ว

ใน 4 พื้นที่ที่เป็นตัวเลือก มีธุรกิจประเภทเดียวกันเปิดอยู่แล้ว 51 ราย และ 27 รายอยู่ในพื้นที่เดียว

เปิดในพื้นที่ที่ยังว่างก่อน

แผนเปิดสาขาเดินตามสิ่งที่ย่านรองรับได้

สาขาไหนในกลุ่มนี้ที่แก้ได้?

บางสาขาอ่อนแอทั้งที่อยู่ในย่านที่แข็งแรง ที่เหลืออ่อนลงไปพร้อมย่านของตัวเอง

จาก 34 สาขา มี 16 สาขาที่ต่ำกว่าธุรกิจรอบข้าง อีก 18 สาขาอ่อนลงไปพร้อมย่านของตัวเอง

จ่ายราคาตลาดสำหรับ 18 สาขา ส่วน 16 สาขาคือสาขาที่ต้องแก้

ราคาสะท้อนสิ่งที่ยังแก้ไขได้

ทำไมตลาดนี้ต่ำกว่าเครือข่าย?

ตลาดนี้แข่งขันยากกว่า — และสาขาในตลาดต่างกันเองมากกว่าที่ตลาดต่างกันเสียอีก

ภายในตลาดเดียว สัดส่วนความคิดเห็นเชิงบวกของ 41 สาขาห่างกันถึง 33 จุดเปอร์เซ็นต์ ขณะที่ระหว่างตลาดห่างกันเพียง 11 จุดเปอร์เซ็นต์

ประเมินแต่ละสาขาเทียบกับย่านในตลาดของตัวเอง

เลิกโทษตลาดว่าเป็นต้นเหตุของทุกเรื่อง