ฝ่ายขาย

คว้าธุรกิจ ที่ต้องการคุณตอนนี้

ระบบชำระเงิน เดลิเวอรี ซัพพลาย หรือซอฟต์แวร์: ใครก็ตามที่ขายให้ธุรกิจที่มีหน้าร้านเริ่มต้นที่นี่ — ร้านอาหาร คาเฟ่ ร้านเสริมสวย ร้านค้า คลินิก และยิม ที่ลูกค้าเดินเข้าไป ผู้ขายสิบรายหรือพันราย ไทย และ ไทย ก็รวมอยู่ด้วย

สามสิบนาที กับรายชื่อว่าที่ลูกค้าของคุณเอง

ธุรกิจ 1,300+ ราย เข้าร่วมในช่วง 30 วันที่ผ่านมาBest Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

ในหลายพันรายนี้ รายไหนคุ้มค่าที่จะโทรหา?รายที่ลูกค้าของตัวเองกำลังร้องเรียนเรื่องการจ่ายเงิน ด้วยคำพูดของลูกค้าเอง

904,000ธุรกิจที่มีหน้าร้านที่วัดในตลาดเดียว73,295รายที่มีลูกค้าร้องเรียนเรื่องเครื่องรูดบัตรหรือการแตะจ่าย — ราวหนึ่งในสิบสอง
ด้วยภาษาของคุณเอง

ถามคำถามที่คุณจะถามก่อนโทรครั้งแรก

หกประโยคที่ทีมขายพูดกัน และคำตอบที่แต่ละข้อได้รับ

ที่ทีมขายพูดกัน

ข้อมูลตัวอย่าง ทีมที่ทำงานในตลาดเดียว

ที่ร้านเบเกอรี่แห่งหนึ่ง ลูกค้าเริ่มบ่นถึงปัญหาเรื่องใหม่

รายที่คุ้มค่าจะโทรหาวันนี้ส่วนใหญ่ เพิ่งกลายเป็นรายที่คุ้มค่าในปีนี้

5 ใน 8 ของเรื่องที่ลูกค้าพูดถึงวันนี้คือปัญหาเรื่องใหม่นั้น เมื่อปีก่อนเป็น 1 ใน 24

ทำงานกับธุรกิจที่เข้ามาอยู่ในรายชื่อปีนี้

รายชื่อที่อัปเดตอยู่เสมอ ทีละธุรกิจ

ที่ยิมแห่งหนึ่ง ลูกค้าชมการฝึก แต่บ่นเรื่องสัญญาสมาชิก

ธุรกิจหนึ่งได้รับคำร้องเรียนนี้บ่อยกว่าธุรกิจรอบข้างมาก

3 ใน 8 ของความคิดเห็นเรื่องสัญญานั้นเป็นความไม่พอใจ เรื่องการฝึก 1 ใน 25

จัดอันดับทั้งตลาดตามคำร้องเรียนเดียวนั้น

ธุรกิจที่ผลิตภัณฑ์ถูกสร้างมาเพื่อพวกเขา

ที่ร้านวัสดุก่อสร้างแห่งหนึ่ง เคาน์เตอร์เงียบช่วงกลางบ่าย

ธุรกิจที่คุ้มค่าจะโทรหาอยู่ห่างกันเพียงไม่กี่นาที

18 ธุรกิจในเขตเดียวคุ้มค่าที่จะไปพบ 2 ใน 7 ว่างในชั่วโมงเดียวกัน

ไล่ทำงานในเขตนั้นตามลำดับที่คำตอบให้มา

สัปดาห์แห่งการโทร ไม่ใช่สัปดาห์แห่งการเดินทาง

ที่บาร์แห่งหนึ่งในเขตที่ไม่มีใครเข้าไปทำตลาด ลูกค้าพูดถึงเรื่องนั้นไม่หยุด

ธุรกิจทุกรายในประเภทนั้นอยู่ที่นั่น นอกเหนือจากที่มีรายชื่ออยู่แล้ว

ธุรกิจประเภทนั้น 24,000 รายอยู่ในตลาดเดียว 1 ใน 14 มีคำร้องเรียนนี้

แบ่งตลาดจากภาพรวมทั้งหมด

ทุกเขตนับด้วยวิธีเดียวกัน

ที่ร้านค้าแห่งหนึ่งที่ยังไม่มีใครโทรหา ลูกค้าพูดถึงช่องว่างเดียวกัน

ช่องว่างนี้มีอยู่ทั่วทั้งประเภทธุรกิจ เกินกว่ารายชื่อชุดเดียวไปมาก

3 ใน 7 ของธุรกิจประเภทนั้นมีปัญหานี้ ในรายชื่อของผู้จัดจำหน่ายเอง 1 ใน 22

เอาทั้งประเภทธุรกิจ จัดอันดับตามช่องว่างนั้น

ทุกธุรกิจประเภทนั้น เรียงตามลำดับ

ที่เชนแห่งหนึ่ง มีข้อเสนอส่วนหนึ่งที่ลูกค้าพอใจน้อยกว่าส่วนอื่นของเชนมาก

ดีมานด์สูงสุด ความพึงพอใจต่ำสุด — ด้วยคำพูดของลูกค้าของเขาเอง

2 ใน 5 ของความคิดเห็นเรื่องส่วนนั้นเป็นความพอใจ ส่วนที่เหลือของเชน 6 ใน 7

เดินเข้าไปพร้อมส่วนของสินค้าและบริการของเขาที่ตัวเลขของเขาเองมองไม่เห็น

การประชุมที่เปิดด้วยเรื่องธุรกิจของเขา

เริ่มตรงไหน

จัดอันดับทั้งตลาดตามปัญหาเดียวที่คุณแก้ได้

เลือกคำร้องเรียนหนึ่งเรื่อง ตลาดหนึ่งตลาด หนึ่งปี แล้วเรียงทุกธุรกิจที่มีหน้าร้านตามความถี่ที่ลูกค้าของธุรกิจนั้นร้องเรียนเรื่องนี้

ในธุรกิจที่มีหน้าร้านของตลาดหนึ่ง หนึ่งในสิบสองรายมีลูกค้าร้องเรียนเรื่องวิธีชำระเงิน

คำร้องเรียนในที่นี้คือเครื่องรูดบัตร หรือการแตะจ่ายที่ใช้ไม่ได้ เป็นหนึ่งในประเด็นความคิดเห็นกว่า 500,000 ประเด็น — สิ่งที่ลูกค้าชมหรือร้องเรียน — และคุณเลือกประเด็นที่ผลิตภัณฑ์ของคุณขจัดได้

904,000ธุรกิจที่มีหน้าร้านที่วัดในตลาดเดียว
73,295ธุรกิจที่มีลูกค้าร้องเรียนเรื่องนี้อย่างน้อยหนึ่งครั้งในรอบปี — ราวหนึ่งในสิบสอง
16,054ธุรกิจที่ถูกพูดถึงมากกว่าหนึ่งครั้ง
5,472ธุรกิจที่ถูกพูดถึงตั้งแต่สามครั้งขึ้นไป
เริ่มจากรายที่ถูกพูดถึงตั้งแต่สามครั้งขึ้นไป แล้วสองครั้ง แล้วหนึ่งครั้ง

32,858 รายเป็นร้านอาหารและคาเฟ่ อีก 40,437 รายเป็นธุรกิจที่มีหน้าร้านประเภทอื่นทั้งหมด ตั้งแต่ร้านเสริมสวยและคลินิก ไปจนถึงอู่ซ่อมรถและยิม

คำร้องเรียนหนึ่งเรื่อง ตลาดหนึ่งตลาด หนึ่งปี ใช้คำถามเดียวกันกับทุกคำร้องเรียนที่ผลิตภัณฑ์ของคุณขจัดได้ แล้วเลือกจุดเริ่มต้น — รายที่ถูกพูดถึงหนึ่งครั้ง สองครั้ง หรือสามครั้ง

ธุรกิจหนึ่งในสิบสองรายนี้คือรายชื่อของคุณ ความถี่ของคำร้องเรียนคือลำดับการโทร

แค่ถาม Realytics “ธุรกิจไหนในตลาดของเรามีข้อร้องเรียนที่สินค้าของเราแก้ได้?”

จังหวะที่ควรโทร

จับธุรกิจให้ได้ในสัปดาห์ที่ลูกค้าเริ่มร้องเรียน

คำร้องเรียนแรกคือจังหวะที่ควรโทร ชื่อใหม่เข้ามาในรายชื่อทุกเดือน และรายชื่อที่เก่าหนึ่งปีพลาดชื่อส่วนใหญ่ไปแล้ว

รายชื่อส่วนใหญ่เป็นรายใหม่ในปีนี้

59,951จาก 73,295 ธุรกิจ เข้ามาในรายชื่อปีนี้ — ราวสี่ในห้า
14,982ธุรกิจเข้ามาในรายชื่อในสามเดือนเต็มล่าสุด
4,925ธุรกิจเข้ามาในรายชื่อในเดือนเต็มล่าสุด

สองทางเข้าสู่รายชื่อเดียว: เริ่มจากรายที่ถูกพูดถึงมากที่สุด หรือจากชื่อใหม่ล่าสุด ถามอีกครั้งสัปดาห์หน้า รายชื่อขยับไปแล้ว และเหตุผลที่จะโทรก็เช่นกัน

วิธีค้นหาพวกเขา

เจาะตลาดตามสิ่งที่คุณขาย

เริ่มจากทุกธุรกิจที่คุณขายให้ได้ แล้วตัดให้เหลือเฉพาะรายที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะด้วย แต่ละแถวด้านล่างช่วยคัดให้แคบลงอีก ใช้ร่วมกันได้

288Mสถานประกอบการที่ปักหมุดและจับคู่ข้อมูลแล้ว รายละหนึ่งระเบียนที่สะอาด
ทั้งตลาด

ทุกธุรกิจที่คุณขายให้ได้

เริ่มจากแผนที่ทั้งหมด — ทุกธุรกิจที่ลูกค้าเดินเข้าไป ในทุกประเภทการค้าและทุกตลาด ทุกแถวด้านล่างทำงานจากแผนที่นี้แผนที่เดียว

195ประเทศ ตัดลงได้ถึงระดับเมืองหรือเขต
ตามพื้นที่

ตลาดเดียว เมืองเดียว หรือเขตเดียวในเมืองนั้น

ตัดแผนที่ให้เหลือพื้นที่ที่ทีมทำงาน — ตลาดเดียว เมืองเดียว เขตเดียว ทุกธุรกิจในนั้นนับด้วยวิธีเดียวกัน รายชื่อของสองทีมจึงตรงกัน

500K+ประเด็นความคิดเห็น — สิ่งที่ลูกค้าชมหรือร้องเรียน นับแยกทุกประเด็น
ตามข้อร้องเรียน

สิ่งที่ลูกค้าของพวกเขาร้องเรียน

จัดอันดับตลาดตามคำร้องเรียนเดียว — ของส่งมาถึงแล้วเย็นชืด ระบบจองออนไลน์ที่ล่ม เมนูที่ขายหมดตลอด คำชมและคำร้องเรียนนับแยกกัน ธุรกิจที่คนชอบจึงยังขึ้นอันดับต้นได้ในเรื่องปัญหาที่คุณแก้

11.5B+สัญญาณผู้บริโภคจากทุกภาคการค้า
ตามความต้องการ

สิ่งที่ลูกค้าเรียกร้องอยู่เรื่อย ๆ

ค้นหาสิ่งที่ลูกค้าในตลาดเรียกร้องอยู่เรื่อย ๆ — เดลิเวอรี การสั่งออนไลน์ ช่องทางจองล่วงหน้า การจ่ายผ่านโทรศัพท์ ธุรกิจที่ลูกค้าเรียกร้องมากที่สุด คือธุรกิจที่พร้อมจะซื้อ

4.36Mเมนู ละเอียดถึงระดับจาน
ตามสิ่งที่อยู่ในเมนู

ทุกร้านที่ทำเมนูนี้

เลือกอาหาร เครื่องดื่ม วัตถุดิบ หรือรูปแบบการกิน แล้วได้ทุกครัวที่มีสิ่งนั้นในเมนู พร้อมราคา — ครัวที่ใช้นมโอ๊ต หรือเสิร์ฟเมนูที่เข้ากับหลักฮาลาล ซัพพลายเออร์หรือผู้จัดจำหน่ายโทรหาครัวที่ใช้สิ่งที่ตัวเองขายได้ตรงตัว

7,204ประเภทธุรกิจ ระบบจัดหมวดเดียวในทุกตลาด
ตามประเภทธุรกิจ

ประเภทธุรกิจที่คุณขายให้

ร้านเบเกอรี่ คลินิกทันตกรรม ร้านตัดผมชาย ร้านขายของชำหัวมุม — ระบุประเภทได้แม่นยำ เรียกชื่อแบบเดียวกันในทุกตลาด รายชื่อเดียวจึงรวมได้ทั้งหมด

800K+เชน แยกออกจากร้านอิสระ
ตามผู้มีอำนาจเซ็น

เจ้าของที่หน้าเคาน์เตอร์ หรือสำนักงานใหญ่

เชนถูกแยกออกจากร้านอิสระ — เจ้าของที่ตัดสินใจได้ทันที หรือฝ่ายที่สำนักงานใหญ่ที่เซ็นแทนหลายร้อยสาขา เป็นการโทรคนละแบบ และรายชื่อบอกว่าเป็นแบบไหน

รายชั่วโมงชั่วโมงที่คึกคักตลอดสัปดาห์ ในที่ที่มีรูปแบบให้เห็น
ตามวันและเวลา

ช่วงที่แต่ละธุรกิจรับสายได้

ทุกธุรกิจยุ่งในชั่วโมงของตัวเอง เลือกช่วงที่ว่าง เจ้าของก็มีเวลาคุย ทีมที่ทำงานในเขตหนึ่งวางแผนทั้งวันตามช่วงนั้นได้

สัปดาห์ที่ 1สัปดาห์ที่ธุรกิจได้รับคำร้องเรียนครั้งแรก
ตามช่วงเวลาที่เริ่มต้น

สัปดาห์ที่ข้อร้องเรียนใหม่ปรากฏขึ้น

ปัญหาที่คุณแก้มีวันเริ่มต้น ขอเฉพาะธุรกิจที่คำร้องเรียนเพิ่งเกิดขึ้น แล้วโทรในสัปดาห์ที่ปัญหาเริ่ม

แค่ถาม Realytics “ครัวไหนในตลาดของเราใช้สิ่งที่เราขาย?”

สิ่งที่คุณได้

ดูรายชื่อหนึ่งบรรทัด ก่อนขอส่วนที่เหลือ

รายชื่อหนึ่งบรรทัด ทีละฟิลด์ ธุรกิจ ผลเทียบกับรายอื่น สิ่งที่ลูกค้าพูดถึง ประโยคเปิดการสนทนา ช่องทาง และชั่วโมงที่ว่าง — ในทุกประเภทธุรกิจที่คุณขายให้

ข้อมูลตัวอย่าง ธุรกิจหนึ่งรายในรายชื่อ

ธุรกิจ

ร้านทำผมอิสระ

ผลเทียบกับรายอื่น

ลูกค้าร้องเรียนเรื่องการจองมากกว่าร้านทำผมรอบข้างมาก

สิ่งที่ลูกค้าพูดถึง

ระบบจองออนไลน์ล่มอยู่เรื่อย และโทรไปก็ไม่มีคนรับ

ประโยคเปิดการสนทนา

“ลูกค้าที่นี่พูดถึงเรื่องการจองบ่อยมาก — มากกว่าร้านทำผมอื่น ๆ ในย่านนี้”

ช่องทาง

เบอร์โทรและอีเมลของร้านเอง

ชั่วโมง

ว่างช่วงกลางบ่าย

9 ใน 10ของธุรกิจอิสระในตลาดใหญ่แห่งหนึ่งมีเบอร์โทรหรืออีเมลของตัวเอง
ขอส่วนที่เหลือ แล้วรายชื่อทั้งหมดจะส่งกลับมาในรูปแบบเดียวกัน บรรทัดละหนึ่งธุรกิจ

คุณเปิดการสนทนาด้วยสิ่งที่ลูกค้าของเขาพูดอยู่แล้ว ที่เหลือของการโทรเป็นเรื่องของคุณ

ทุกทีม

ทำงานในตลาดเดียวกันจากทุกทีมที่ขายเข้าไป

ระบบชำระเงิน เดลิเวอรี ซัพพลาย ซอฟต์แวร์ ธนาคาร ประกันภัย — ทั้งหมดขายให้ธุรกิจที่มีหน้าร้านกลุ่มเดียวกัน และแต่ละทีมทำงานจากภาพตลาดของตัวเอง นี่คือตัวตลาดจริง

รายชื่อธุรกิจที่ยังเปิดอยู่ พร้อมประโยคแรก

  • ทุกธุรกิจประเภทนั้น ทั้งที่เป็นของเชนและร้านอิสระ
  • สิ่งที่ลูกค้าพูดถึงซ้ำแล้วซ้ำอีก ด้วยคำพูดของลูกค้าเอง
  • เบอร์โทร อีเมล และที่อยู่ของธุรกิจเอง

ธุรกิจไหนควรไปพบ และเมื่อไร

  • รายที่อยู่ห่างกันเพียงไม่กี่นาที
  • เวลาเปิดปิดของธุรกิจเอง และชั่วโมงที่ว่างในที่ที่มีรูปแบบให้เห็น
  • ธุรกิจหนึ่งได้รับคำร้องเรียนบ่อยกว่ารายรอบข้างแค่ไหน

ทั้งตลาด จัดอันดับไว้ก่อนเริ่มไตรมาส

  • ทุกธุรกิจประเภทนั้น จัดอันดับบนตัวชี้วัดเดียว
  • สัดส่วนของแต่ละตลาดที่มีปัญหาที่คุณขจัดได้
  • ส่วนไหนของตลาดกำลังเต็มไปด้วยธุรกิจใหม่

ทั้งหมวด เกินกว่าที่ผู้จัดจำหน่ายขายอยู่

  • ทุกธุรกิจในหมวด ไม่ว่าใครจะขายให้อยู่แล้ว
  • รายไหนมีช่องว่างที่คุณแก้ได้ เมื่อเทียบกับส่วนที่เหลือของหมวด
  • ถูกพูดถึงบ่อยแค่ไหน ทีละตลาด

สาขาของเชนหนึ่ง ด้วยคำพูดของลูกค้าของเชนเอง

  • ทุกสาขาที่เชนเปิดดำเนินการ ทีละตลาด
  • ลูกค้าพูดถึงส่วนของข้อเสนอที่คุณขายอย่างไร
  • แต่ละสาขาเทียบกับธุรกิจรอบข้างเป็นอย่างไร

นิยามตลาดเดียวสำหรับทุกทีม

  • ระบบจัดหมวดประเภทธุรกิจเดียว ที่มีความหมายเหมือนกันในทุกตลาด
  • รายไหนยังค้าขายอยู่ และรายไหนเพิ่งเข้ามาในปีนี้
  • คำถามเดียวกัน ตอบโดยเทียบกับธุรกิจในแต่ละตลาดเอง

ตลาดเดียว และทุกทีมที่ขายเข้าไปทำงานกับธุรกิจชุดเดียวกัน

288Mสถานประกอบการที่ปักหมุดและจับคู่ข้อมูลแล้ว
1.5B+โปรไฟล์ผู้บริโภค
11.5B+สัญญาณผู้บริโภค
400M+รายการสินค้าพร้อมราคา
195ประเทศ

อัปเดตทุกสัปดาห์ ตั้งแต่ปี 2020

รายชื่อแรก

ค้นหาธุรกิจที่ต้องการคุณในสัปดาห์นี้

ทำไมลูกค้าจึงเริ่มร้องเรียนธุรกิจในจังหวะนั้น? ฝากอีเมลไว้ เพื่อรับรายชื่อธุรกิจชุดแรกของคุณ

สามสิบนาที กับรายชื่อว่าที่ลูกค้าของคุณเอง