Порівняльний сет у брифі майже завжди хибний — кава, б'юті, fast-casual, щоразу.
Агенція хотіла той єдиний висновок, з яким чинний підрядник не приходить. Ми прочитали кожне конкурентне поле з того, де співзустрічаються думки споживачів, — і виявили, що названий набір порівняння хибний у кожній перевіреній категорії. Клієнти національної кавової мережі розглядають поруч мережу фастфуду частіше, ніж будь-якого кавового конкурента. Головний спільно розглядуваний бренд престижної б'юті-марки — аптечна мережа, вище за її очевидного б'юті-конкурента, і ще одна аптечна мережа на №3. Хоч би яку категорію ви пітчили, поле, яке назвав клієнт, рідко є полем, у якому він насправді грає. А коли справжнє поле у вас на руках, мапа перехресних покупок каже: це бриф про виконання, а не про позиціонування.
Порівняйте це з очевидними суперниками
Інстинкт — будувати пітч навколо названого конкурентного сету: кава проти кави, б'юті проти б'юті. Це поле, яке припускає карта категорії і яке за замовчуванням задає бриф.
Мережа фастфуду. Аптека. Дві з трьох
Кого їхні клієнти насправді розглядають поруч: №1 у перехресних покупках національної кавової мережі — мережа фастфуду, і жодного національного кавового конкурента в колі. Два головні альтернативні вибори престижного б'юті-бренду — аптечні мережі, а не мережі косметики. Прийняте коло конкурентів хибне — і воно змінюється від міста до міста, тож його треба перезбирати для кожного ринку перед кожною презентацією.
Визначайте конкурентне поле за тим, де думки споживачів згадуються разом — реальний набір суперників ширший, ніж припускає бриф, і цей метод працює в будь-якій категорії.