Споживча та ринкова аналітика · POS-платформи

Ваш POS обслуговує касу. Дайте мерчантам ринок довкола неї.

Вбудуйте Realytics, і кожен мерчант бачитиме весь свій ринок: конкурентів, попит, що кажуть клієнти, де ціни виставлені неправильно — під вашим брендом усередині продукту, який ви їм уже продаєте. White-label означає: рішення постачається всередині вашого продукту, під вашим брендом, через API — вам не треба будувати команду даних і не треба ставити чужий логотип у свій застосунок. Мерчанти, які бачать свій ринок, мають причину діяти — і причину лишатися з вами, тож саме ваш POS стане тим, від якого не відмовляються.

Поговоріть з нашою командою Подивіться, як це працює

Best Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

Сліпа зона

Ваш POS бачить те, що всередині каси. Він не бачить вулицю, на якій конкурує мерчант.

Продажі, позиції, способи оплати — ваша платформа читає все, що відбувається біля каси. Але причина, чому мерчант виграє чи програє, здебільшого поза нею: конкурент поруч, клієнт, що поступово йде, те, що про нього кажуть люди. (Тут ідеться однаково про POS, інтегровані POS і платформи мерчант-сервісів — включно з ISO та еквайрами.)

Ваші дані POS

Що сталося за прилавком.

Транзакції, чеки та способи оплати в межах бізнесу одного мерчанта. Нічого про конкурентів, що забирають його аудиторію, про ринок, який змінюється навколо, чи про мерчантів, які от-от підуть.

Realytics

Ринок довкола кожного мерчанта.

Конкуренти кожного мерчанта, локальний споживач, попит, який він втрачає, і те, що насправді кажуть клієнти — готово до вбудовування у ваш продукт або для того, щоб залучати й утримувати мерчантів.

Ринок, якого ви не можете їм показати

Мерчанти діють наосліп у власному кварталі. Платформа, що покаже їм вулицю за касою, стане тією, без якої вони вже не зможуть.

Мерчанти, що тихо просідають

Падіння трафіку й погіршення настроїв спершу проявляються поза платформою — задовго до того, як стануть скасованою підпискою.

Мерчанти, яких ви не виграєте

Заклади під управлінням власників з обсягом, що має значення, — їх можна знайти за потребою, з пітчем, збудованим на тому, що кажуть їхні власні клієнти.

Чому Realytics

Кожна POS-система показує мерчанту його власні продажі. Realytics показує йому ринок — тож саме з вашою системою він залишиться.

Вбудуйте погляд, якого бракує вашим мерчантам, залучайте доказами тих, кого варто залучити, і партнеруйте на даних, щоб обидві сторони бачили більше. Один шар споживчої аналітики, вбудований під вашим брендом — а не дата-бізнес, який доведеться будувати самотужки.

Що ви можете зробити

Один шар даних. Вбудовуйте його, ростіть на ньому, будуйте на ньому партнерства.

Той самий погляд на ринок, недоступний вашим мерчантам, — перетворений на функцію, на яку вони покладаються, спосіб виграти наступного клієнта та партнерство з обміну даними, що посилює обидві сторони.

Вбудуйте додаткову цінність, на яку покладатимуться мерчанти

Без потреби будувати власну команду даних — ви вбудовуєте шар; ми тримаємо його звіреним і оновленим.

White-label

Вбудуйте «ваш квартал» у вашу POS-систему

Погляд для мерчанта на його конкурентів, ринок, що кажуть клієнти і де його ціни хибні — під вашим брендом у вашому продукті, через API. Те, чого не пропонує жоден простий термінал.

Правильний набір конкурентів

Покажіть кожному закладу суперників, які реально з ним конкурують

Не припущені, а суперники, що реально змагаються за їхнє замовлення — зіставлення закладів незалежно перевірене за публічними достовірними даними, тож порівняння відбиває реальний локальний набір.

Бенчмарки

Покажіть мерчантам, як вони порівнюються насправді

Поєднайте їхні власні цифри з ринком, щоб показати, де вони перебувають на тлі локального оточення — розмір чека, трафік, задоволеність — і що з цим робити.

Щоб вони й далі відкривали ваш застосунок

Своєчасні підказки та цінові рекомендації, що перетворюють додаткову цінність на звичку.

Сповіщення

Нагадуйте про себе, коли їхній квартал змінюється

Поруч відкривається конкурент, змінюються ціни або просідають настрої споживачів — своєчасне корисне сповіщення, завдяки якому мерчанти й далі відкривають ваш застосунок.

Ціноутворення та меню

Покажіть їм, де їхні ціни хибні

Де мерчант стоїть вище чи нижче за конкурентів, які реально борються за це замовлення, за категоріями — рекомендації, придатні до дії вже сьогодні, з публічних меню з цінами.

Приклад — що бачить мерчант

Усередині вашого застосунку, під вашим брендом.

Приклад white-label подання, яке мерчант відкриває всередині вашої POS — побудований на тому самому анонімізованому мерчанті, що й кейс нижче, тож цифри узгоджені. Це ілюструє, що робить вбудований продукт; це не переданий клієнтові артефакт.

Ваш POS · погляд мерчанта

Ваш район у цьому кварталі — 3 з ваших найближчих конкурентів наростили частку; один новий суперник відкрився за 240 м. Ваш середній чек нижчий за локальне коло при тих самих замовленнях. Ваша аудиторія молодша за середню по вулиці й очікує безконтактну оплату та розділення рахунку.

94% задоволеності — найчастіша проблема, яку називають клієнти, це оплата за столиком, а не їжа.

Ринкова аналітика, непомітно на рушії Realytics — постачається всередині вашого продукту, під вашим брендом.

Вбудуйте Realytics

Додана цінність, завдяки якій вашу POS-систему не міняють на іншу.

Дайте кожному мерчанту весь його ринок — конкурентів, попит, що кажуть клієнти, де ціни виставлені неправильно — всередині вашого POS, під вашим брендом у форматі white-label. Мерчанти, які бачать свій ринок, мають причину діяти й причину лишатися, а платформа, що це показує, вирізняється серед звичайних терміналів. Вбудуйте через API або запустіть як платний тариф і відкрийте нове джерело доходу — без побудови власної команди даних.

Збудуймо це

Поговоріть з нашою командою

Нарощуйте базу мерчантів

Таргетуйте мерчантів, за яких варто боротися, і відкривайте розмову з доказу.

Залучення клієнтів

Таргетуйте мерчантів, за яких варто боротися

Заклади під управлінням власника з реальними обсягами, де рішення ухвалює сам власник — ранжовані за попитом і згруповані за районами, щоб менеджер міг провести повний день зустрічей.

Пітч

Починайте з того, що кажуть їхні клієнти

Починайте кожну розмову з реального, конкретного аналізу мерчанта — тертя, яке називають думки його споживачів, демографії, яку він обслуговує — а не з шаблонної промови про платіжний термінал.

Утримуйте базу, яку вже маєте

Виявляйте відтік до скасування — і переводьте клієнта на наступний тариф.

Утримання

Виявляйте відтік до того, як клієнт скасує підписку

Виявляйте мерчантів, чий трафік чи задоволеність просідає поза вашою платформою, і приходьте до них із допомогою, поки відносини ще можна врятувати.

Допродаж

Продавайте наступний тариф із доказами

Покажіть закладу конкурента, який забирає його клієнтів, або цінову прогалину, на якій він втрачає — і додатковий тариф, який це вирішує.

У вас — те, як мерчанти та їхні клієнти реально проводять транзакції. У нас — ринковий і споживчий сигнал довкола них. Це не обіцянка — це вже відпрацьована схема: ми вже доставляємо наш шар у продукт партнера через масові вивантаження Parquet/JSON у ваше сховище, API на вимогу, стабільні ключі з'єднання та щотижневі дельти — за комерційною угодою і NDA. Принесіть свої дані анонімізованими й індексованими — і разом вони дають гострішу картину, ніж кожен окремо.

Що приносите ви

Як люди здійснюють транзакції

Анонімізовані, індексовані сигнали — склад кошика, середній чек, утримання, повторні покупки, мікс оплат — ніколи не персональні дані. (Ми приносимо ринок; ви приносите те, що бачить ваша каса, — ми цього не бачимо.)

Що приносимо ми

Ринок довкола

Конкуренти, попит, відвідуваність, демографія, що кажуть споживачі, а також структуроване поле платежів по кожній торговій точці (картки / NFC / готівка) плюс меню з цінами — по 288M точках і 252 країнах.

Що отримують обидві сторони

Гостріше, ніж кожен окремо

Бенчмарки, яким довіряють мерчанти, моделі, валідовані на реальному ринку, і додаткова цінність, що зростає для кожного, кого ви обслуговуєте.

Чесний аналог

Платформа, що спирається лише на агреговані дані, ухвалює рішення на основі оманливого середнього

Глобальна продуктова мережа мала 72,7% задоволеності на національному рівні (перше місце з дев'яти) — але 60,8% у Лондоні, майже на 12 пунктів нижче; локальна правда, яку сховав агрегат. Той самий патерн стосується POS-компанії, що ухвалює рішення лише зі своїх чотирьох стін.

Запитали Realytics · кейс для POS

Каса казала «все гаразд». Мерчант уже йшов геть.

Спершу псуються думки споживачів, потім просідає відвідуваність, і лише останнім рухається рядок виручки. Один лондонський портфель фудсервіс-клієнтів: 53% мерчантів уже втрачали споживчий трафік до того, як це дійшло до їхніх транзакційних даних.

POS із фіксованою платою · лондонський фудсервіс

Мерчант, у якого каса каже «все гаразд» — а він уже йде.

Настрої псуються першими 53% втрачають відвідуваність Ще до того, як це вдарить по касі

Для POS-системи мерчант виглядає здоровим джерелом доходу аж до дня, коли він скасовує підписку. Але відтік спершу проявляється поза касою — і в певному порядку. Ми проаналізували думки споживачів і відвідуваність по портфелю лондонського фудсервісу: 53% мерчантів уже втрачали споживчий трафік до того, як ця втрата дійшла до виторгу. Серед тих, чиї клієнти вже почали розчаровуватися, у 40% відвідуваність була стабільною або зростала — по касі все виглядало ідеально. Тривога спершу дзвенить у тому, що кажуть клієнти, потім у тому, хто приходить, і лише в останню чергу — у виручці, яку бачить POS.

Послідовність сигналів

Що бачить POS

Виручка стабільна — причин діяти немає

Лінія транзакцій усе ще здорова. Платформа не має внутрішнього сигналу, що запустив би розмову про утримання, — і він не з'явиться, доки мерчант не скасує підписку.

Що Realytics бачить першим

Спершу псуються настрої, потім відвідуваність, каса — останньою

Думки споживачів розвертаються раніше за відвідуваність. Відвідуваність падає раніше за виручку. Серед мерчантів, чиї клієнтські настрої вже погіршувалися, 40% ще мали стабільну або зростаючу відвідуваність — попередження діяло за тижні до того, як каса щось показала.

Пул під ризиком

53%

Лондонські мерчанти, що втрачають споживчий трафік — відтік, який каса бачить останньою

40%

думки споживачів псуються, відвідуваність без змін — а виторг на касі здавався нормальним

12 248

Закриття закладів громадського харчування в Лондоні, 1-й квартал 2026

40–49%

думок споживачів про оплату, що є негативними

Розмова про утримання складається сама собою: клієнти мерчанта вже скаржаться на тертя в оплаті — майже половина всіх споживчих думок про оплату негативні. Підніміть цей сигнал на поверхню, назвіть рішення — і цінність вбудованого продукту стане доказом. Кожен рядок — із того, що кажуть власні споживачі мерчанта, ще до того, як зрушить лінія доходу.

Покриття та дані

Дані за кожною відповіддю.

Кожен мерчант і ринок довкола нього — конкуренти, попит, що кажуть клієнти та скільки вони платять. Зіставлено, оновлюється щотижня, незалежно перевірено та готово до вбудовування. Цифри навмисно консервативні відносно вихідної таблиці.

288 млн

торгових точок на мапі — кожен мерчант і ринок, на якому він конкурує.

1,5 млрд+

профілі споживачів, що стоять за попитом і бенчмарками

11,5 млрд+

споживчі сигнали — що кажуть клієнти, за мерчантами

350 млн+

позицій меню, з цінами, оновлюваних щотижня

252

країн і територій

Щотижняоновлюється, з 2020 року

0,94кореляція з даними фудсервісу Technomic

API та фіди данихз контролем якості та SLA

Вбудовуйте через API або отримуйте як дата-фіди — з контролем якості та SLA. Агрегований, індексований споживчий сигнал, ніколи не персональні дані, відповідність GDPR і CCPA. Почніть із пілота на кількох ваших ринках, а потім масштабуйте. Переглянути покриття даних →

Поговоріть з нашою командою

Зробіть свій POS таким, з якого мерчанти не захочуть переходити.

Робоча сесія по ваших реальних мерчантах і ринках — що вбудувати, яких мерчантів виграти та як працюватиме партнерство з даними. Далі пілот, потім масштаб.

Поговорити з нашою командою Усі рішення Enterprise