«За 200 м від нас щойно відкрився Starbucks, і наші постійні клієнти йдуть. Що робити?»
Цей заклад не програє ані за якістю, ані за сервісом — лише за сприйняттям ціни. І це можна виправити.
Realytics порівняв обидва бренди за думками споживачів, цінами й локальним ринком — за один запит. Справжній сюрприз виявився ближче, ніж гігант: кав'ярня за 64 м, з якою цей заклад ділить найбільше відвідувачів вихідного дня. На цій основі Realytics склав план на 90 днів.
Просто запитайте Realytics «Хто з конкурентів поруч ділить зі мною найбільше клієнтів?»