Встановіть ціну, яку на вулиці вже платять.
Дізнайтеся, яку ціну клієнти на вашій вулиці вважають справедливою, хто з конкурентів змінив свої ціни, наскільки можна змінити ваші і скільки це дасть за місяць.
+$1 159 на місяць — стільки дає цей крок
Поставте питання, яке давно вас турбує.
Напишіть так, як сказали б уголос. У відповідь отримаєте пояснення і наступний крок.
Що запитують власники
Приклад манікюрний салон на одній вулиці
Мої витрати зросли. Чи можу я підняти ціни?
Прайс-лист був нижчим за те, що вулиця вже платить.
За ціни $29 ви отримуєте на $1 159 більше на місяць, а близько 4 зі 100 клієнтів перестають ходити.
Надрукуйте новий прайс і тримайте його чотири тижні.
Беріть стільки, скільки вулиця вже платила.
Якщо підняти ціну, скільки клієнтів піде?
Останнє підвищення коштує більше, ніж приносить.
За $29 близько 4 зі 100 перестають ходити; за $31 — близько 9 зі 100.
Зупиніться на верхній межі діапазону.
Збережіть клієнтів, яких коштувало б останнє підвищення.
Усі довкола пропонують акції. Мені теж треба?
Акція — це цінова тема, яка клієнтам уже подобається.
Про знижки 72% позитивних думок у салонах і 65% у кав'ярнях; про саму ціну — 71% і 42%.
Робіть акцію там, де ціну оцінюють найгірше.
Давайте знижку там, де вона приносить найбільше прихильності.
Кажуть, що в нас дорого. Справа в ціні чи в тому, що клієнти отримали?
В одних галузях клієнти рідше кажуть, що ціна того варта, ніж в інших.
54% клієнтів салонів кажуть, що ціна того варта; у кав'ярнях — 33%.
Спершу змініть те, що клієнти отримують, а потім прайс: оцінка «варте грошей» реагує першою.
Спершу заслужіть ціну, а потім вписуйте її в прайс.
Мої ціни не змінювалися два роки.
Вулиця зрушила, а ваш прайс — ні.
Вигідний діапазон сьогодні — $27–$30.
Передрукуйте прайс у межах сьогоднішнього діапазону.
Годі продавати за торішньою ціною.
Подивіться, скільки платить вулиця, перш ніж змінювати ціни.
Змініть ціну в будь-якому прайс-листі — салону, клініки — і побачите, як відреагує вулиця.
У межах діапазону. Більшість у районі бере більше.
Правильна ціна — $29. Найбільше грошей дасть $31, але коштом клієнтів.
Змінюйте ціну, коли змінюються витрати клієнтів на вулиці.
Вісім кварталів: витрати клієнтів на один візит — і що вони казали.
Коли витрати клієнтів ростуть і вони дедалі задоволеніші, ціну можна піднімати; коли падають — тримайте ціну.
Просто запитайте Realytics «Витрати на візит на моїй вулиці ростуть чи падають?»
Подивіться, хто змінив ціни, перш ніж вирішувати, чи змінювати свої.
На одній вулиці витрати на візит у типовій кав'ярні змінилися на +8%. У місті загалом — на +1%.
Вулиця може змінюватися, поки місто довкола стоїть на місці.
Дивіться, хто з конкурентів підняв ціни, а хто їх утримав.
За останній рік три ресторани барбекю поблизу одного ресторану підняли ціни. Його ціни не змінилися.
Відносно їхніх цін цей ресторан за рік став приблизно на 5% дешевшим.
Ця вулиця змінилася менше, ніж її місто. Орієнтуйте ціни на вулицю.
Просто запитайте Realytics «Хто з конкурентів поруч підняв ціни і наскільки?»
Ставте ціну на рівні, який клієнти вже називають вигідним.
Ресторани, що підняли ціни найбільше, починали з найвищої частки думок «вигідно» — і розтратили її.
Порівнюйте ціну порції з такою самою стравою поруч.
Вагу й кількість штук у кожному меню враховано, тож ціну кожної страви рахують за 100 г або за штуку — порівняно з такою самою стравою на вулиці.
Приклад
У меню тарілка брискету цього ресторану — найдорожча на вулиці. За 100 г — найдешевша.
За 100 г найдорожча тарілка в меню може виявитися найдешевшою.
Просто запитайте Realytics «Скільки заклади поруч беруть за таку саму страву?»
Ставте ціну, яку клієнти вже вважають справедливою.
Що кажуть клієнти, коли йдеться про ціну.
Позитивні думки щодо кожного пункту:
Ці три показники працюють для салону, магазину, клініки, ресторану.
Щотижневе оновлення з 2020 року
Ставте правильну ціну — у власному прайсі.
Чому найбільше грошей — вище за ціну, яку клієнти вважають справедливою? Скажіть, скільки і де ви берете. Перший аналіз одразу покаже ваш ціновий діапазон.