Podmínky poskytování služeb pro korporátní zákazníky v USA

Verze 1.3 - Účinnost od 5. srpna 2026

Tyto Podmínky poskytování služeb pro korporátní zákazníky v USA (dále jen „Smlouva“ ("Agreement")) se uzavírají mezi společností Reality Analytics, Inc., korporací založenou podle práva státu Delaware, s hlavním místem podnikání na adrese 1000 N. West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware 19801, United States („Realytics“), a zákazníkem uvedeným v Objednávkovém formuláři („Zákazník“ ("Customer")).

Tato Smlouva se vztahuje pouze na zákazníky, kteří (a) mají hlavní místo podnikání ve Spojených státech amerických a (b) uzavřeli Objednávkový formulář odkazující na tuto Smlouvu. Zákazníci mimo tento okruh uzavírají smlouvu se společností Realytics Corp Limited podle Podmínek poskytování služeb Realytics.

Upozornění týkající se řešení sporů. Článek 21 obsahuje ustanovení o závazném rozhodčím řízení, vzdání se práva na hromadnou žalobu a vzdání se práva na porotní soud, přičemž každé z nich je samostatně oddělitelné. Prosíme, přečtěte si článek 21 pozorně.

Upozornění týkající se povahy Výstupů Realytics. Článek 9 vymezuje povahu Výstupů Realytics, rozdělení odpovědnosti za obchodní rozhodnutí Zákazníka a závazek Realytics odstraňovat podstatné chyby. Prosíme, přečtěte si článek 9 pozorně.

1. Struktura smlouvy

1.1 Dokumenty

Tuto Smlouvu tvoří tyto Podmínky poskytování služeb pro korporátní zákazníky v USA, Objednávkový formulář a dále níže uvedené dokumenty, z nichž každý je do ní zahrnut odkazem: Dodatek o zpracování osobních údajů („DPA“) na adrese https://realytics.com/legal/dpa, Zásady ochrany osobních údajů na adrese https://realytics.com/legal/privacy, Zásady přijatelného užívání na adrese https://realytics.com/legal/acceptable-use, Dokumentace ve znění zpřístupněném ve Službě, Podmínky pro funkce umělé inteligence na adrese https://realytics.com/legal/ai-features a případná Dohoda o úrovni služeb („SLA“) připojená k Objednávkovému formuláři.

1.2 Pořadí přednosti

V případě rozporu platí následující pořadí od nejvyššího po nejnižší: (a) Objednávkový formulář; (b) DPA; (c) případná SLA; (d) tato Smlouva; (e) ostatní dokumenty zahrnuté odkazem; (f) Dokumentace.

1.3 Smluvní strana

Společnost Reality Analytics, Inc. uzavírá smlouvu vlastním jménem a na vlastní účet. Společnost Realytics Corp Limited ani ostatní členové skupiny Realytics nejsou stranami této Smlouvy a nepřebírají podle ní žádnou povinnost ani odpovědnost s tou výjimkou, že společnost Reality Analytics, Inc. může plnit své povinnosti prostřednictvím přidružených osob v souladu s článkem 22.4.

1.4 Sjednaná smlouva

Smluvní strany berou na vědomí, že tato Smlouva byla vyjednána mezi obchodně zkušenými stranami, z nichž každá měla možnost obstarat si nezávislé právní poradenství, a že se neuplatní žádné výkladové pravidlo vyžadující, aby byla nejednoznačnost vykládána v neprospěch strany, která smlouvu sepsala.

2. Definice

„Přidružená osoba“ ("Affiliate") znamená subjekt, který ovládá určitou smluvní stranu, je jí ovládán nebo je s ní pod společným ovládáním.

„Agregovaná data“ ("Aggregated Data") mají význam uvedený v článku 5.5.

„Oprávněný uživatel“ ("Authorized User") znamená zaměstnance nebo nezávislého dodavatele Zákazníka nebo Přidružené osoby Zákazníka, kterému Zákazník umožnil přístup ke Službě.

„Připojený účet“ ("Connected Account") znamená jakýkoli účet, majetek nebo službu třetí strany, které Zákazník připojí ke Službě, včetně účtů webové analytiky, vyhledávacích konzolí, reklamních účtů, účtů elektronického obchodu, řízení vztahů se zákazníky a účtů na sociálních sítích.

„Data Zákazníka“ ("Customer Data") znamenají data, obsah a materiály, které Zákazník nebo Oprávněný uživatel nahraje do Služby, do ní vloží nebo k ní připojí, včetně dat získaných z Připojených účtů.

„Dokumentace“ ("Documentation") znamená technickou dokumentaci ke Službě zveřejněnou společností Realytics, včetně rozsahu oprávnění jednotlivých tarifů a limitů API a užívání.

„Poplatky“ ("Fees") znamenají částky splatné podle Objednávkového formuláře.

„Objednávkový formulář“ ("Order Form") znamená objednávkový dokument uzavřený oběma smluvními stranami, který odkazuje na tuto Smlouvu.

„Výstupy Realytics“ ("Realytics Output") znamenají data, metriky, odhady, indexy, žebříčky, data o klíčových slovech a návštěvnosti, zprávy, exporty, vizualizace, analýzy a další materiály, které Služba generuje nebo zpřístupňuje, s výjimkou Dat Zákazníka.

„Služba“ ("Service") znamená platformu Realytics, webové stránky, API, data, zprávy a související služby uvedené v Objednávkovém formuláři.

„Doba předplatného“ ("Subscription Term") znamená počáteční dobu a každou navazující obnovenou dobu uvedenou v Objednávkovém formuláři.

„Uživatelský obsah“ ("User Content") znamená Data Zákazníka spolu se zpětnou vazbou, zadáními, pokyny, konfiguracemi, poznámkami a dalším obsahem, který Zákazník nebo Oprávněný uživatel poskytne Službě nebo jejím prostřednictvím.

3. Licence a Oprávnění uživatelé

3.1 Udělení licence

S výhradou této Smlouvy a úhrady Poplatků uděluje Realytics Zákazníkovi omezené, nevýhradní, nepřevoditelné právo bez možnosti poskytovat podlicence, a to po Dobu předplatného, přistupovat ke Službě a užívat ji a užívat Výstupy Realytics pro vnitřní obchodní účely Zákazníka. Tato licence je podmíněna dodržováním článku 4 (Omezení) a článku 9.6 (Odpovědnost Zákazníka za rozhodnutí; lidská kontrola) ze strany Zákazníka.

Realytics uděluje tuto licenci jako vlastník nebo jako oprávněný nabyvatel licence od příslušného člena skupiny Realytics.

3.2 Přidružené osoby

Zákazník může umožnit užívání Služby svým Přidruženým osobám, pokud tak stanoví Objednávkový formulář. Zákazník zůstává odpovědný za dodržování této Smlouvy každou takovou Přidruženou osobou a jakékoli konání nebo opomenutí Přidružené osoby nebo Oprávněného uživatele, které by bylo porušením této Smlouvy, kdyby se ho dopustil Zákazník, se považuje za porušení ze strany Zákazníka.

3.3 Oprávnění uživatelé a přihlašovací údaje

Každý Oprávněný uživatel musí používat jedinečné přihlašovací údaje. Přihlašovací údaje a klíče API nesmějí být sdíleny, převáděny, dále prodávány ani současně používány více než jednou osobou. Zákazník odpovídá za veškerou činnost pod svým účtem.

3.4 Povolené užití v podkladech pro klienty

Zákazník může začlenit omezené výňatky z Výstupů Realytics do interních zpráv a do podkladů zpracovaných pro klienty Zákazníka v rámci běžné obchodní činnosti Zákazníka za předpokladu, že (a) výňatek nepředstavuje hlavní hodnotu daného podkladu, (b) Zákazník uvede u výňatku Realytics jako zdroj, (c) Zákazník neprezentuje Výstupy Realytics jako svůj vlastní datový produkt ani jako výstup jakéhokoli jiného nástroje než Služby a (d) Zákazník dodržuje článek 9.8 (Poskytování klientům Zákazníka a třetím stranám).

3.5 Výhrada práv

Služba je licencována, nikoli prodávána. Veškerá práva, která nejsou výslovně udělena, jsou vyhrazena. Žádná práva nejsou udělována konkludentně, na základě zásady estoppel ani jinak.

4. Omezení

4.1 Zakázané jednání

Zákazník nesmí a nesmí umožnit žádné osobě:

(a) kopírovat, dále zveřejňovat, šířit, prodávat, dále prodávat, licencovat, poskytovat podlicence, pronajímat, propachtovat nebo jinak zpřístupňovat Službu nebo Výstupy Realytics jakékoli třetí straně, s výjimkou případů povolených článkem 3.4;

(b) užívat Službu k vytváření, trénování, srovnávání, zlepšování nebo podpoře jakéhokoli produktu nebo služby, které konkurují Službě, ani poskytovat Službu nebo Výstupy Realytics jakémukoli konkurentovi Realytics;

(c) provádět zpětnou analýzu, dekompilaci, rozklad ani se jinak pokoušet odvodit zdrojový kód, algoritmy, metodiky, datové zdroje, modely nebo vnitřní strukturu Služby, s výjimkou rozsahu, v němž je toto omezení podle platných právních předpisů nevymahatelné;

(d) přistupovat ke Službě automatizovanými prostředky jinými než API nebo obcházet, vyřazovat či narušovat jakékoli technické omezení, limit četnosti požadavků, kvótu, řízení přístupu, ověřování nebo bezpečnostní prvek;

(e) ze Služby stahovat data metodou scraping, procházet ji crawlerem či spiderem, sklízet, indexovat nebo systematicky získávat data;

(f) překračovat limity užívání, četnosti požadavků, objemu, ukládání do mezipaměti nebo uchovávání platné pro tarif Zákazníka podle Dokumentace;

(g) vytvářet více účtů nebo činit jakékoli jiné kroky za účelem obcházení limitů počtu uživatelských míst, limitů užívání, rozsahu oprávnění tarifu, omezení zkušebních verzí nebo pozastavení či ukončení;

(h) odstraňovat, zakrývat nebo měnit jakékoli označení vlastnických práv, uvedení zdroje nebo vodoznak;

(i) užívat Službu k porušování jakýchkoli práv duševního vlastnictví, k porušování právních předpisů nebo k narušování integrity, bezpečnosti či výkonu Služby;

(j) provádět bez předchozího písemného souhlasu Realytics jakýkoli penetrační test, sken zranitelností, zátěžový test nebo bezpečnostní posouzení Služby; nebo

(k) užívat Službu k vývoji, nabízení nebo provozování podstatně podobné či náhradní služby nebo k vytváření jakéhokoli odvozeného datového souboru, indexu či databáze z Výstupů Realytics.

4.2 Omezení pro konkurenty

Zákazník prohlašuje, že není osobou, která nabízí nebo vyvíjí jakýkoli produkt nebo službu konkurující Službě, ani nejedná jménem takové osoby nebo v její prospěch. Realytics může kdykoli požádat o potvrzení statusu Zákazníka.

4.3 Omezení týkající se umělé inteligence a strojového učení

Zákazník nesmí a nesmí umožnit žádné osobě poskytovat, zadávat, vkládat, nahrávat, přenášet ani jinak zpřístupňovat jakékoli Výstupy Realytics jakémukoli velkému jazykovému modelu, systému generativní umělé inteligence, modelu strojového učení, neuronové síti nebo jinému automatizovanému systému, ať už provozovanému Zákazníkem nebo třetí stranou, k jakémukoli účelu, včetně trénování, dolaďování, generování rozšířeného o vyhledávání (retrieval-augmented generation), vytváření vektorových reprezentací, indexování, ukotvování, vyhodnocování, zadávání pokynů nebo odvozování.

Toto omezení platí bez ohledu na to, zda je daný systém veřejně dostupný a zda si systém Výstupy Realytics uchovává.

Realytics si vyhrazuje veškerá práva k Výstupům Realytics, ke Službě, k Dokumentaci a ke svým webovým stránkám pro účely vytěžování textů a dat, strojového učení, trénování umělé inteligence, indexování, stahování dat metodou scraping a podobných užití, mimo jiné podle čl. 4 odst. 3 směrnice (EU) 2019/790 a rovnocenných právních předpisů. Tato smluvní výhrada doplňuje jakoukoli strojově čitelnou výhradu, kterou Realytics zveřejní, a nenahrazuje ji.

Toto omezení se neuplatní v rozsahu, v němž Realytics udělila Zákazníkovi výslovné písemné povolení, které označuje Zákazníka, povolené systémy a povolené účely. Jakékoli takové povolení je vázáno na Zákazníka, je nepřevoditelné a může být odvoláno v souladu se svými podmínkami. Užívání funkcí umělé inteligence poskytovaných společností Realytics v rámci Služby se řídí Podmínkami pro funkce umělé inteligence.

4.4 Podstatné porušení

Porušení článku 4.1(b), 4.1(d), 4.1(e), 4.1(g), 4.1(k), 4.2 nebo 4.3 představuje podstatné porušení, které opravňuje Realytics k okamžitému pozastavení nebo ukončení podle článku 18.2. Zákazník bere na vědomí, že takové porušení může způsobit újmu, kterou nelze dostatečně nahradit náhradou škody, a že Realytics je oprávněna domáhat se zdržovacích nároků podle článku 21.6.

5. Data Zákazníka a Připojené účty

5.1 Vlastnictví

Zákazníkovi zůstávají veškerá práva, právní tituly a podíly k Datům Zákazníka. Realytics si k Datům Zákazníka nenárokuje žádné vlastnictví.

5.2 Licence pro Realytics

Zákazník uděluje společnosti Realytics, jejím Přidruženým osobám a jejím dalším zpracovatelům celosvětovou, nevýhradní, bezúplatnou licenci s možností poskytovat podlicence k hostování, ukládání, kopírování, přenášení, zpracování, analýze, zobrazování a jinému užívání Uživatelského obsahu (a) za účelem poskytování, údržby, zabezpečení a podpory Služby, (b) za účelem předcházení podvodům, zneužití a porušování této Smlouvy, (c) za účelem dodržování právních předpisů a (d) způsobem uvedeným v článcích 5.5 a 5.6.

5.3 Prohlášení Zákazníka

Zákazník průběžně prohlašuje a zaručuje, že (a) vlastní nebo má veškerá práva, licence, souhlasy a oprávnění nezbytná k poskytnutí Uživatelského obsahu společnosti Realytics a k udělení licencí podle článků 5.2, 5.5 a 5.6; (b) ve vztahu ke každému Připojenému účtu je Zákazník vlastníkem daného účtu nebo majetku, případně byl vlastníkem oprávněn jej připojit a umožnit užití popsaná v této Smlouvě, včetně případů, kdy daný majetek náleží klientovi Zákazníka; (c) Uživatelský obsah neporušuje žádná práva třetích stran ani právní předpisy; a (d) pokud Uživatelský obsah zahrnuje osobní údaje, má Zákazník zákonný důvod k jejich poskytnutí a poskytl veškerá požadovaná oznámení a získal veškeré požadované souhlasy.

5.4 Ochrana osobních údajů

Pokud Realytics zpracovává osobní údaje obsažené v Datech Zákazníka jménem Zákazníka, vystupuje Realytics jako zpracovatel a Zákazník jako správce a uplatní se DPA. Pokud Realytics zpracovává osobní údaje jako správce, uplatní se Zásady ochrany osobních údajů.

5.5 Agregovaná data

Realytics může z Uživatelského obsahu a z užívání Služby Zákazníkem vytvářet „Agregovaná data“. Agregovanými daty se rozumějí data agregovaná s daty z jiných zdrojů a zbavená identifikačních údajů tak, že neidentifikují Zákazníka, žádného Oprávněného uživatele, žádný Připojený účet, žádného klienta Zákazníka ani žádnou fyzickou osobu a nelze je k tomu rozumně použít.

Realytics vlastní veškerá Agregovaná data a může je bez omezení užívat, uchovávat a komerčně využívat, mimo jiné k provozu, vývoji, srovnávání a zlepšování Služby, k tvorbě indexů, srovnávacích ukazatelů, tržních zpráv a dalších Výstupů Realytics a k jejich zpřístupnění jiným zákazníkům a třetím stranám. Realytics nezpřístupní Agregovaná data ve formě, která identifikuje Zákazníka, Oprávněného uživatele, Připojený účet nebo fyzickou osobu.

5.6 Trénování a zlepšování modelů

Realytics může užívat Agregovaná data, telemetrii užívání, zpětnou vazbu, zadání, pokyny a další Uživatelský obsah k vývoji, testování, ověřování a zlepšování Služby, včetně modelů, algoritmů a systémů strojového učení užívaných ve Službě.

Realytics nebude užívat Data Zákazníka ani data z Připojených účtů k trénování nebo dolaďování obecného či generativního modelu ve formě, která identifikuje Zákazníka, Oprávněného uživatele, Připojený účet, klienta Zákazníka nebo jakoukoli fyzickou osobu, ani ve formě, která zpřístupňuje Důvěrné informace Zákazníka jinému zákazníkovi. Pokud Data Zákazníka obsahují osobní údaje, řídí se jejich zpracování DPA a Zásadami ochrany osobních údajů.

Zákazník si může v Objednávkovém formuláři sjednat přísnější výjimku z tohoto článku 5.6 nebo výslovný souhlas s ním. Není-li takové ustanovení sjednáno, uplatní se tento článek 5.6 v plném rozsahu.

6. Duševní vlastnictví

6.1 Duševní vlastnictví Realytics

Služba, Výstupy Realytics, Agregovaná data, Dokumentace, veškerý software, modely, algoritmy, metodiky, databáze, datové kompilace, indexy, uživatelská rozhraní a designy a veškerá práva duševního vlastnictví k nim („Duševní vlastnictví Realytics“ ("Realytics IP")) jsou vlastnictvím společnosti Realytics, příslušného člena skupiny Realytics nebo jejich poskytovatelů licencí. Nic v této Smlouvě nepřevádí Duševní vlastnictví Realytics na Zákazníka.

6.2 Zpětná vazba

Poskytne-li Zákazník návrhy, nápady, žádosti o vylepšení nebo jinou zpětnou vazbu, uděluje tím společnosti Realytics trvalou, neodvolatelnou, celosvětovou, bezúplatnou licenci s možností poskytovat podlicence k jejímu užívání a využívání bez omezení a bez jakéhokoli závazku vůči Zákazníkovi.

6.3 Publicita

Žádná ze smluvních stran nesmí užívat ochranné známky druhé strany bez předchozího písemného souhlasu s tou výjimkou, že Zákazník uděluje společnosti Realytics právo užívat název a logo Zákazníka k označení Zákazníka jako zákazníka Služby na webových stránkách Realytics a v jejích marketingových materiálech, a to v souladu s případnými pravidly pro užití značky, která Zákazník poskytne. Zákazník může toto právo kdykoli odvolat oznámením na adresu a Realytics v přiměřené lhůtě ukončí další užívání.

7. Poplatky, platby a daně

7.1 Poplatky a fakturace

Zákazník je povinen hradit Poplatky uvedené v Objednávkovém formuláři. Nestanoví-li Objednávkový formulář jinak, jsou Poplatky fakturovány ročně předem a jsou splatné do 30 dnů (netto) od data vystavení faktury, v amerických dolarech.

7.2 Nevratnost

S výjimkou případů výslovně uvedených v článcích 8.4, 9.10, 13.2, 16.4, 17.5 nebo 17.6 jsou Poplatky nevratné a platební závazky nelze zrušit.

7.3 Překročení rozsahu

Překročí-li Zákazník rozsah oprávnění uvedený v Objednávkovém formuláři, může Realytics vyfakturovat další užívání za sazby uvedené v Objednávkovém formuláři nebo v Dokumentaci.

7.4 Prodlení s platbou

Z částek po splatnosti se ode dne splatnosti do zaplacení účtuje úrok ve výši nižší z hodnot 1,5 % měsíčně a maximální sazby povolené právními předpisy. Zákazník je povinen uhradit společnosti Realytics přiměřené náklady na vymáhání, včetně odměny advokátů. Realytics může Službu pozastavit podle článku 18.1.

7.5 Daně

Poplatky nezahrnují daně, cla, odvody a obdobné veřejnoprávní platby, není-li uvedeno jinak. Zákazník odpovídá za veškeré takové částky s výjimkou daní z čistého příjmu Realytics. Je-li Zákazník povinen jakoukoli částku srazit, je povinen platbu navýšit tak, aby Realytics obdržela plnou částku, kterou by obdržela, kdyby ke srážce nedošlo, s výjimkou případů, kdy to právní předpisy zakazují, a je povinen doložit sraženou a odvedenou částku. Uplatňuje-li Zákazník osvobození, je povinen předložit platné osvědčení o osvobození.

7.6 Zákaz započtení

Zákazník je povinen hradit veškeré částky bez započtení, protinároku, srážky nebo zadržení, s výjimkou případů vyžadovaných právními předpisy.

7.7 Obnovení

Nestanoví-li Objednávkový formulář jinak, obnovuje se Doba předplatného automaticky o navazující období stejné délky, ledaže některá ze smluvních stran doručí písemné oznámení o neobnovení nejpozději 30 dnů před koncem právě probíhající doby.

7.8 Poplatky pevně stanovené po Dobu předplatného

Poplatky uvedené v Objednávkovém formuláři jsou pevně stanoveny pro Dobu předplatného, k níž se vztahují. Realytics nesmí Poplatky během této doby zvýšit.

7.9 Zvýšení cen při obnovení

Realytics může zvýšit Poplatky platné pro obnovenou dobu, pokud to Zákazníkovi písemně oznámí nejméně 60 dnů před začátkem této obnovené doby, případně v delší lhůtě stanovené Objednávkovým formulářem. Oznámení musí uvádět stávající Poplatky, zvýšené Poplatky, obnovenou dobu, od níž se zvýšené Poplatky uplatní, a datum, do kterého musí Zákazník doručit oznámení o neobnovení, aby se jim vyhnul.

Je-li oznámení podle tohoto článku doručeno později než ve lhůtě pro oznámení Zákazníka o neobnovení podle článku 7.7, prodlužuje se tato lhůta tak, aby měl Zákazník na doručení oznámení o neobnovení nejméně 30 dnů ode dne doručení oznámení.

Nedoručí-li Zákazník oznámení o neobnovení v souladu s článkem 7.7, uplatní se zvýšené Poplatky od začátku obnovené doby.

7.10 Sjednané stropy, valorizace a lhůty pro oznámení

Objednávkový formulář může stanovit strop procentního zvýšení Poplatků při obnovení, sjednanou valorizaci podle uvedeného indexu nebo procentní sazby, případně delší lhůtu pro oznámení než lhůtu podle článku 7.9. Stanoví-li tak Objednávkový formulář, má takové ustanovení po dobu trvání Objednávkového formuláře přednost před článkem 7.9. Mlčí-li Objednávkový formulář, uplatní se článek 7.9 bez omezení výše zvýšení.

7.11 Daně, měna a poplatky třetích stran

Změna jakékoli daně, cla, odvodu nebo obdobné veřejnoprávní platby uplatňované na Poplatky, změna vyplývající ze změny daňového statusu nebo místa usazení Zákazníka a změna poplatku účtovaného bankou nebo poskytovatelem platebních služeb Zákazníka nejsou zvýšením Poplatků pro účely článků 7.9 a 7.10 a nabývají účinnosti bez oznámení podle uvedených článků.

7.12 Vztah k právům na změnu smlouvy

Články 7.8 až 7.11 představují výlučný mechanismus, jímž může Realytics měnit Poplatky. Realytics nesmí využít článek 22.3 ani jakékoli právo aktualizovat Dokumentaci ke zvýšení Poplatků nebo k jiné změně rovnováhy mezi Službou a Poplatky za ni hrazenými. Neplatnost nebo nevymahatelnost kterékoli části článků 7.8 až 7.11 nemá vliv na článek 22.3 a článek 22.3 nepůsobí jako náhradní mechanismus pro změnu Poplatků.

8. Dostupnost Služby, podpora a změny

8.1 Dostupnost

Realytics vynaloží obchodně přiměřené úsilí k tomu, aby byla Služba dostupná. Je-li k Objednávkovému formuláři připojena SLA, stanoví tato SLA jediný a výlučný nápravný prostředek Zákazníka pro případ nesplnění uvedeného závazku dostupnosti.

8.2 Údržba

Realytics může pozastavit přístup z důvodu plánované nebo mimořádné údržby, přičemž vynaloží přiměřené úsilí k tomu, aby plánovanou údržbu předem oznámila.

8.3 Závislosti na třetích stranách

Služba je závislá na zdrojích, platformách a poskytovatelích třetích stran, včetně vyhledávačů a analytických a reklamních platforem. Změny těchto zdrojů, jimi uložená omezení nebo jejich nedostupnost mohou ovlivnit dostupnost, pokrytí, míru podrobnosti nebo přesnost Výstupů Realytics. Realytics za žádnou takovou změnu ani nedostupnost neodpovídá a nepředstavuje to porušení této Smlouvy.

8.4 Změny Služby

Realytics může upravovat, přidávat nebo odebírat funkce a funkcionality. Pokud určitá změna podstatně a nepříznivě omezí základní funkcionalitu Služby, oznámí to Realytics nejméně 30 dnů předem a Zákazník může ukončit dotčenou část Objednávkového formuláře oznámením doručeným před nabytím účinnosti změny a obdržet poměrnou vratku předem uhrazených Poplatků za ukončenou část.

8.5 Změny API

Realytics může přidávat, měnit, označovat za zastaralé nebo rušit koncové body, pole a funkcionality API. Realytics vynaloží přiměřené úsilí k tomu, aby nejméně 30 dnů předem oznámila zrušení obecně dostupného koncového bodu nebo jeho zpětně nekompatibilní změnu, s výjimkou případů, kdy je z bezpečnostních, právních nebo provozních důvodů nutná kratší lhůta.

8.6 Podpora

Podpora je poskytována na úrovni uvedené v Objednávkovém formuláři nebo v Dokumentaci.

9. Povaha Výstupů Realytics; spoléhání se na ně a rozdělení odpovědnosti za rozhodnutí

9.1 Povaha služby

Realytics poskytuje platformu tržního zpravodajství, která shromažďuje, zpracovává, modeluje a prezentuje data a analýzy týkající se webových stránek, výsledků vyhledávání, reklamy, obsahu, trhů a konkurentů, a to pro vlastní posouzení Zákazníkem a pro informační účely. Závazek Realytics ve vztahu k této činnosti je stanoven v článku 13.2.

9.2 Žádný poradenský vztah

Při poskytování Služeb a Výstupů Realytics nevystupuje Realytics jako poradce, konzultant, zástupce, osoba se svěřenskou povinností ani reprezentant Zákazníka a nemá vůči Zákazníkovi žádnou povinnost péče nad rámec smluvního závazku uvedeného v článku 13.2 a jakékoli povinnosti, které se nelze zákonně vzdát. Výstupy Realytics nejsou investičním, finančním, právním, daňovým, účetním, regulatorním ani jiným odborným poradenstvím a nenahrazují poradenství kvalifikovaného odborníka ani vlastní odborný úsudek Zákazníka. Realytics není obchodníkem s cennými papíry, investičním poradcem, ratingovou agenturou, agenturou pro poskytování spotřebitelských zpráv, auditorem ani advokátní kanceláří a není v žádné jurisdikci jako kterýkoli z uvedených subjektů registrována, povolena ani regulována.

Realytics nepřijímá a výslovně vylučuje jakékoli převzetí odpovědnosti za jakékoli rozhodnutí, které Zákazník nebo jakákoli třetí strana učiní nebo neučiní na základě spolehnutí se na Výstupy Realytics. Zákazník užívá Výstupy Realytics za podmínek, za nichž jsou poskytovány, tedy za podmínek této Smlouvy.

9.3 Odhady a modelované hodnoty

Zákazník bere na vědomí, že Výstupy Realytics sestávají v podstatné míře z odhadů, aproximací, projekcí, indexů a modelovaných hodnot odvozených ze vzorkování, statistické inference, dat třetích stran a vlastní metodiky a že si nečiní nárok na to být úplným nebo přesným vyjádřením návštěvnosti, pozic ve vyhledávání, tržeb, výdajů na reklamu nebo tržního postavení kterékoli webové stránky. Metodiky, datové zdroje, pokrytí, vzorkování a metody výpočtu se mohou měnit a historické údaje mohou být v důsledku toho přepočteny. Změna metriky může odrážet změnu metodiky, nikoli změnu sledovaného předmětu.

9.4 Spoléhání se na Výstupy Realytics

Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že Výstupy Realytics mohou být nepřesné, neúplné, neaktuální nebo zavádějící a mohou obsahovat podstatné nepřesnosti i tehdy, když se jeví jako přesné vzhledem ke své podrobnosti, konkrétnosti, preciznosti nebo sebejisté prezentaci. Zákazník se nesmí na Výstupy Realytics spoléhat jako na jediný zdroj pravdy nebo faktických informací ani jako na jediný podklad pro jakékoli významné obchodní rozhodnutí a je povinen uplatnit vlastní uvážení a nezávislý úsudek předtím, než se na Výstupy Realytics spolehne, než na jejich základě jedná nebo než je zveřejní, rozšíří či jinak užije. Výstupy Realytics popisují to, co naznačují data a modely Realytics, a nepředstavují prohlášení, že určitý stav věcí existuje, že určitý výsledek nastane nebo že je určitý postup vhodný.

9.5 Výstupy generované umělou inteligencí

Některé funkce Služeb využívají umělou inteligenci, včetně velkých jazykových modelů, k vytváření shrnutí, komentářů, doporučení, prognóz, klasifikací a dalších výstupů. Takové výstupy jsou pravděpodobnostní povahy a mohou být nepřesné, mohou zkreslovat nebo si vymýšlet skutečnosti, čísla, citace, zdroje nebo výroky, mohou odrážet omezení nebo zkreslení v trénovacích datech a mohou být formulovány plynulým a sebejistým jazykem bez ohledu na svou přesnost. Zákazník odpovídá za posouzení výstupů generovaných umělou inteligencí z hlediska přesnosti a vhodnosti pro svůj případ užití, včetně lidské kontroly tam, kde je to vhodné, a to před jejich užitím nebo sdílením, a nesmí prezentovat výstupy generované umělou inteligencí jako ověřený fakt nebo jako poradenství od Realytics.

9.6 Odpovědnost Zákazníka za rozhodnutí; lidská kontrola

Dodržování tohoto článku 9.6 je podmínkou licence udělené v článku 3.1.

Zákazník nese výlučnou odpovědnost za každé rozhodnutí, které v souvislosti s Výstupy Realytics učiní nebo neučiní, a za jeho následky. Ve vztahu mezi smluvními stranami si Zákazník ponechává plnou odpovědnost a redakční kontrolu nad svými rozhodnutími a nad veškerými materiály, které zveřejní. Zákazník je povinen (a) uplatnit u každého významného rozhodnutí vlastní odborný úsudek, dovednosti a zkušenosti a tam, kde je to vhodné, i úsudek svých vlastních kvalifikovaných odborných poradců; (b) podrobit Výstupy Realytics věcné lidské kontrole osobou s dostatečnou způsobilostí a pravomocí předtím, než je použije při významném rozhodnutí nebo než je zveřejní, přičemž taková kontrola musí být skutečná a nesmí se omezovat na povrchní záležitosti nebo letmé schválení; a (c) sám určit vhodnost Výstupů Realytics pro konkrétní účel Zákazníka, kterou Realytics neposuzuje a není s to posoudit.

9.7 Zakázaná užití

Zákazník nesmí a nesmí umožnit žádnému Oprávněnému uživateli ani Přidružené osobě užívat Výstupy Realytics:

(a) jako podklad pro nákup nebo prodej cenných papírů či jiných finančních nástrojů nebo pro poskytování či přijímání poradenství ohledně cenných papírů, komodit, derivátů nebo jiných finančních produktů či služeb, neboť Realytics není ani obchodníkem s cennými papíry, ani registrovaným investičním poradcem podle právních předpisů o cenných papírech Spojených států amerických ani jakékoli jiné jurisdikce;

(b) jako spotřebitelskou zprávu nebo k jakémukoli účelu regulovanému zákonem Fair Credit Reporting Act, 15 U.S.C. § 1681 a násl., nebo k posuzování úvěruschopnosti či pojistitelnosti, neboť Realytics není ani agenturou pro poskytování spotřebitelských zpráv, ani ratingovou agenturou;

(c) k rozhodování o zaměstnání, spolupráci, povýšení nebo ukončení pracovního poměru jakékoli identifikované fyzické osoby; nebo

(d) jako jediný podklad pro jakékoli rozhodnutí, které má vůči fyzické osobě právní účinky nebo se jí obdobně významně dotýká, včetně rozhodnutí týkajících se zaměstnání, úvěru, pojištění, bydlení nebo poskytování základních služeb.

Jakékoli užití druhu popsaného v tomto článku 9.7 vyžaduje předchozí písemný souhlas Realytics, který může být udělen za dalších podmínek nebo odepřen. Porušení tohoto článku 9.7 je podstatným porušením této Smlouvy.

9.8 Poskytování klientům Zákazníka a třetím stranám

Pokud Zákazník zahrne Výstupy Realytics do podkladů podle článku 3.4 nebo Výstupy Realytics jinak zpřístupní či zveřejní, je povinen (a) informovat příjemce o podstatě článků 9.2 až 9.6 a neprezentovat Výstupy Realytics jako ověřený fakt, jako poradenství od Realytics ani jako doporučené či schválené společností Realytics; (b) označit odhadované nebo modelované hodnoty jako odhady a označit výstupy generované umělou inteligencí jako vytvořené umělou inteligencí tam, kde by to příjemce jinak nevěděl; a (c) zůstat ve vztahu mezi smluvními stranami odpovědný za užití takových materiálů příjemcem a jeho spolehnutí se na ně a za jakékoli poradenství nebo doporučení, které Zákazník tomuto příjemci poskytne.

Realytics nepřebírá žádný závazek vůči klientům Zákazníka ani vůči jakékoli jiné třetí straně a nemá vůči nim žádnou povinnost péče a žádná třetí strana se nemůže vůči Realytics na Výstupy Realytics spoléhat. Uplatní se článek 22.9 (Žádné výhody pro třetí strany).

9.9 Data pocházející od Zákazníka

Pokud jsou Výstupy Realytics odvozeny z Dat Zákazníka nebo z dat z Připojeného účtu nebo je zahrnují, odpovídá Realytics za zpracování těchto dat v souladu s článkem 13.2 a s Dokumentací a neodpovídá za přesnost, úplnost ani konfiguraci zdrojových dat, včetně jakékoli chyby, mezery, chybné konfigurace, filtru, omezení vzorkování nebo atribučního modelu v jakékoli platformě třetí strany, z níž data pocházejí.

9.10 Oprava podstatných chyb; výlučný nápravný prostředek

Oznámí-li Zákazník společnosti Realytics písemně do třiceti (30) dnů ode dne, kdy se o tom dozvěděl, že určité Výstupy Realytics obsahují podstatnou chybu, je Realytics povinna na vlastní náklady záležitost neprodleně prošetřit, informovat Zákazníka o výsledku a v případě, že potvrdí podstatnou chybu přičitatelnou Realytics, dotčené Výstupy Realytics opravit nebo stáhnout, znovu je zpracovat nebo vydat tam, kde je to rozumně proveditelné, a přijmout přiměřená opatření k zamezení opakování. Pokud podstatná chyba Zákazníka po určitou dobu v podstatné míře zbavila prospěchu z dotčené části Služeb, poskytne Realytics navíc podle své volby kredit na služby nebo poměrnou vratku Poplatků připadajících na tuto část Služeb za dané období.

Nápravné prostředky podle tohoto článku 9.10 jsou jedinými a výlučnými nápravnými prostředky Zákazníka a představují úplnou odpovědnost Realytics ve vztahu k jakékoli nepřesnosti, neúplnosti nebo nevhodnosti Výstupů Realytics. Tento článek 9.10 se nevztahuje na záležitosti uvedené v článku 14.4.

10. Mlčenlivost

10.1 Definice

„Důvěrné informace“ ("Confidential Information") znamenají neveřejné informace zpřístupněné jednou smluvní stranou druhé, které jsou označeny jako důvěrné nebo o nichž by rozumná osoba usoudila, že jsou důvěrné, včetně neveřejných funkcí Služby, neveřejné Dokumentace, beta funkcí, neveřejných cen, bezpečnostních informací a neveřejných obchodních informací Zákazníka.

10.2 Povinnosti

Přijímající strana je povinna užívat Důvěrné informace výhradně pro účely této Smlouvy, chránit je s péčí nejméně přiměřenou a zpřístupňovat je pouze svým pracovníkům, odborným poradcům, Přidruženým osobám a dalším zpracovatelům, kteří se s nimi potřebují seznámit a jsou vázáni povinnostmi mlčenlivosti nejméně stejně ochrannými.

10.3 Výjimky

Důvěrné informace nezahrnují informace, které jsou nebo se stanou veřejnými bez porušení povinnosti, které byly přijímající straně známy bez povinnosti mlčenlivosti, které byly vyvinuty nezávisle bez využití Důvěrných informací zpřístupňující strany nebo které byly oprávněně získány od třetí strany bez omezení.

10.4 Vynucené zpřístupnění

Smluvní strana může zpřístupnit Důvěrné informace, vyžadují-li to právní předpisy, regulace, předvolání nebo soudní rozhodnutí, za předpokladu, že tam, kde je to zákonně možné, poskytne neprodlené oznámení a přiměřenou součinnost při snaze o zajištění ochranného režimu.

10.5 Trvání

Tyto povinnosti trvají tři roky po zpřístupnění a časově neomezeně ve vztahu k obchodnímu tajemství a osobním údajům.

11. Bezpečnost

Realytics bude udržovat organizační, fyzická a technická opatření navržená k ochraně bezpečnosti, důvěrnosti a integrity Dat Zákazníka, jak je popsáno v DPA, je-li relevantní. Realytics oznámí Zákazníkovi bez zbytečného odkladu poté, co se dozví o narušení bezpečnosti vedoucím k neoprávněnému zpřístupnění Dat Zákazníka nebo k neoprávněnému přístupu k nim, a to v souladu s DPA.

12. Zkušební verze, beta verze a bezplatný přístup

Jakákoli zkušební verze, ověření koncepce, bezplatná úroveň nebo funkce označená jako beta, náhled, alfa, předčasný přístup nebo experimentální je poskytována „TAK, JAK JE“ ("AS IS"), bez záruky, SLA, závazku podpory nebo odškodnění a může být kdykoli změněna nebo stažena. Bez ohledu na jakékoli jiné ustanovení nepřesáhne celková souhrnná odpovědnost Realytics v souvislosti s jakoukoli zkušební verzí, bezplatným přístupem nebo beta funkcí částku US$100. Beta funkce jsou Důvěrnými informacemi.

13. Prohlášení a záruky

13.1 Vzájemná

Každá smluvní strana prohlašuje a zaručuje, že má oprávnění a pravomoc uzavřít tuto Smlouvu a že bude dodržovat veškeré právní předpisy vztahující se na její plnění.

13.2 Záruka Realytics

Realytics zaručuje, že bude poskytovat Službu profesionálně a odborně a v podstatných ohledech v souladu s Dokumentací. Jediným a výlučným nápravným prostředkem Zákazníka pro případ porušení této záruky je, aby Realytics vynaložila obchodně přiměřené úsilí k odstranění nesouladu, a pokud tak Realytics neučiní do 30 dnů od písemného oznámení, může Zákazník ukončit dotčenou část Objednávkového formuláře a obdržet poměrnou vratku předem uhrazených Poplatků za ukončenou část.

13.3 Vyloučení záruk

Realytics podstatně investuje do kvality, pokrytí a přesnosti svých dat, zavazuje se Zákazníkovi v článku 13.2 poskytovat Službu profesionálně a odborně a zavazuje se v článku 9.10 prošetřovat a opravovat podstatné chyby. Nad rámec těchto závazků, a protože Realytics nemá kontrolu nad účely, ke kterým Zákazník Službu užívá, ani nad rozhodnutími, která Zákazník na jejím základě činí, je Služba poskytována bez další záruky. Platné právní předpisy vyžadují, aby to bylo uvedeno konkrétním zněním a velkými písmeny, a to následovně.

S VÝJIMKOU TOHO, CO JE VÝSLOVNĚ UVEDENO V ČLÁNCÍCH 13.1 A 13.2, A V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY JSOU SLUŽBA, VÝSTUPY REALYTICS A VEŠKERÉ BETA FUNKCE POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A „TAK, JAK JSOU DOSTUPNÉ“, A REALYTICS VYLUČUJE VEŠKERÉ DALŠÍ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ, KONKLUDENTNÍ, ZÁKONNÉ I JINÉ, VČETNĚ JAKÉKOLI KONKLUDENTNÍ ZÁRUKY PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, PŘESNOSTI, PRÁVNÍHO TITULU, NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV NEBO ZÁRUKY VYPLÝVAJÍCÍ Z OBCHODNÍCH ZVYKLOSTÍ ČI OBCHODNÍ PRAXE. REALYTICS NEZARUČUJE, ŽE SLUŽBA SPLNÍ POŽADAVKY NEBO OČEKÁVÁNÍ ZÁKAZNÍKA, ŽE BUDE NEPŘERUŠOVANÁ NEBO BEZCHYBNÁ, ŽE VADY BUDOU ODSTRANĚNY NEBO ŽE VÝSTUPY REALYTICS BUDOU PŘESNÉ, ÚPLNÉ, AKTUÁLNÍ, SPOLEHLIVÉ NEBO VHODNÉ PRO JAKÝKOLI KONKRÉTNÍ ÚČEL. ZÁKAZNÍK PŘIJÍMÁ A SOUHLASÍ S TÍM, ŽE JAKÉKOLI UŽITÍ VÝSTUPŮ REALYTICS JE NA VLASTNÍ RIZIKO ZÁKAZNÍKA A ŽE SE ZÁKAZNÍK NEBUDE NA VÝSTUPY REALYTICS SPOLÉHAT JAKO NA JEDINÝ ZDROJ PRAVDY NEBO FAKTICKÝCH INFORMACÍ ANI JAKO NA NÁHRADU ODBORNÉHO PORADENSTVÍ NEBO VLASTNÍHO ODBORNÉHO ÚSUDKU ZÁKAZNÍKA.

Žádná rada, informace ani sdělení, ať už ústní nebo písemné, získané od Realytics nebo prostřednictvím Služby nezakládají žádnou záruku, prohlášení ani povinnost péče, které nejsou výslovně uvedeny v této Smlouvě.

14. Omezení odpovědnosti

14.1 Vyloučení nepřímé škody

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY NEODPOVÍDÁ ŽÁDNÁ ZE SMLUVNÍCH STRAN ZA UŠLÝ ZISK, UŠLÉ VÝNOSY, UŠLÉ ÚSPORY, ZTRÁTU OBCHODNÍ ČINNOSTI, ZTRÁTU OBCHODNÍ PŘÍLEŽITOSTI, ZTRÁTU SMLUV, ZTRÁTU DOBRÉHO JMÉNA NEBO POVĚSTI, MARNĚ VYNALOŽENÉ NÁKLADY NEBO MARNĚ VYNALOŽENÝ ČAS VEDENÍ, ZTRÁTU NEBO POŠKOZENÍ DAT, NÁKLADY NA POŘÍZENÍ NÁHRADNÍHO ZBOŽÍ ČI SLUŽEB ANI ZA JAKOUKOLI NEPŘÍMOU, ZVLÁŠTNÍ, NAHODILOU, NÁSLEDNOU, EXEMPLÁRNÍ NEBO SANKČNÍ ŠKODU, BEZ OHLEDU NA PŘÍČINU JEJICH VZNIKU A NA PRÁVNÍ TITUL ODPOVĚDNOSTI A BEZ OHLEDU NA TO, ZDA BYLA DANÁ SMLUVNÍ STRANA NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÉ ŠKODY UPOZORNĚNA.

14.1A Nároky týkající se Výstupů Realytics a rozhodnutí Zákazníka

PRO VYLOUČENÍ POCHYBNOSTÍ A V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY SE ČLÁNKY 14.1 A 14.2 VZTAHUJÍ NA JAKÝKOLI NÁROK, ŽE (A) VÝSTUPY REALYTICS BYLY NEPŘESNÉ, NEÚPLNÉ, NEAKTUÁLNÍ, ZAVÁDĚJÍCÍ NEBO NEVHODNÉ PRO ÚČEL ZÁKAZNÍKA; (B) JAKÉKOLI ROZHODNUTÍ, KONÁNÍ NEBO OPOMENUTÍ ZÁKAZNÍKA NEBO JAKÉKOLI TŘETÍ STRANY UČINĚNÉ VE SPOLEHNUTÍ SE NA VÝSTUPY REALYTICS ZPŮSOBILO ŠKODU, BEZ OHLEDU NA TO, ZDA BYLO TAKOVÉ SPOLEHNUTÍ SE PRO REALYTICS PŘEDVÍDATELNÉ; NEBO (C) REALYTICS MĚLA A PORUŠILA POVINNOST PÉČE PŘI PŘÍPRAVĚ, GENEROVÁNÍ NEBO POSKYTOVÁNÍ VÝSTUPŮ REALYTICS, VČETNĚ JAKÉHOKOLI NÁROKU Z NEDBALOSTI, NEDBALÉHO NEPRAVDIVÉHO PROHLÁŠENÍ NEBO NEDBALÉHO NESPRÁVNÉHO SDĚLENÍ. ČLÁNEK 9.10 STANOVÍ JEDINÉ A VÝLUČNÉ NÁPRAVNÉ PROSTŘEDKY ZÁKAZNÍKA VE VZTAHU K ZÁLEŽITOSTEM PODLE PÍSMENE (A).

14.2 Souhrnný limit

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY NEPŘESÁHNE CELKOVÁ SOUHRNNÁ ODPOVĚDNOST KAŽDÉ SMLUVNÍ STRANY VYPLÝVAJÍCÍ Z TÉTO SMLOUVY NEBO ZE SLUŽBY NEBO S NIMI SOUVISEJÍCÍ, AŤ UŽ SMLUVNÍ, DELIKTNÍ (VČETNĚ NEDBALOSTI, NEDBALÉHO NEPRAVDIVÉHO PROHLÁŠENÍ A NEDBALÉHO NESPRÁVNÉHO SDĚLENÍ), ZÁKONNOU, Z BEZDŮVODNÉHO OBOHACENÍ NEBO JINOU, A BEZ OHLEDU NA FORMU UPLATNĚNÍ NÁROKU, CELKOVÉ POPLATKY UHRAZENÉ NEBO SPLATNÉ ZÁKAZNÍKEM PODLE PŘÍSLUŠNÉHO OBJEDNÁVKOVÉHO FORMULÁŘE ZA DVANÁCT (12) MĚSÍCŮ PŘEDCHÁZEJÍCÍCH PRVNÍ UDÁLOSTI ZAKLÁDAJÍCÍ ODPOVĚDNOST, případně jinou částku uvedenou v Objednávkovém formuláři.

14.3 Jediný limit

Limit podle článku 14.2 je souhrnným limitem. Více nároků, ať už spolu souvisejících nebo nesouvisejících, jej nezvyšuje.

14.4 Výjimky z limitu

Články 14.1, 14.1A a 14.2 se nevztahují na (a) povinnost Zákazníka hradit Poplatky; (b) odpovědnost kterékoli smluvní strany za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou její nedbalostí; (c) odpovědnost kterékoli smluvní strany za podvod nebo podvodné nepravdivé prohlášení; (d) hrubou nedbalost nebo úmyslné pochybení kterékoli smluvní strany; (e) povinnosti Zákazníka podle článku 15; (f) porušení článku 4, článku 6 nebo článku 9.7 Zákazníkem; nebo (g) povinnosti Realytics podle článku 16, které podléhají samostatnému limitu podle článku 16.4.

14.5 Rozdělení rizika; podstatný základ ujednání

Smluvní strany berou na vědomí a souhlasí s tím, že omezení podle tohoto článku 14, vyloučení záruk podle článku 13 a ustanovení článku 9 odrážejí záměrné a vyjednané rozdělení rizika mezi zkušenými obchodními stranami, z nichž každá byla zastoupena právním zástupcem nebo měla možnost být jím zastoupena; že Poplatky byly stanoveny na základě tohoto rozdělení a bez něj by byly podstatně vyšší; že každá smluvní strana uzavřela tuto Smlouvu ve spolehnutí se na toto rozdělení; a že toto rozdělení tvoří podstatný základ ujednání mezi smluvními stranami. TATO USTANOVENÍ SE UPLATNÍ BEZ OHLEDU NA TO, ŽE JAKÝKOLI OMEZENÝ NÁPRAVNÝ PROSTŘEDEK NESPLNÍ SVŮJ ZÁKLADNÍ ÚČEL.

14.6 Promlčecí lhůta

V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy nelze uplatnit žádný nárok vyplývající z této Smlouvy nebo s ní související později než dvanáct (12) měsíců ode dne, kdy se strana uplatňující nárok poprvé dozvěděla nebo se rozumně měla dozvědět o skutečnostech zakládajících tento nárok.

15. Odškodnění ze strany Zákazníka

Zákazník je povinen hájit, odškodnit a chránit společnost Realytics, její Přidružené osoby a jejich příslušné vedoucí pracovníky, členy orgánů, zaměstnance a zástupce před veškerými nároky, výzvami, žalobami a řízeními třetích stran a před veškerými z toho vyplývajícími ztrátami, škodami, závazky, pokutami, sankcemi, částkami z narovnání, náklady a výdaji (včetně přiměřené odměny advokátů), které vyplývají z následujícího nebo s ním souvisejí:

(a) Uživatelský obsah, včetně jakéhokoli tvrzení, že porušuje práva třetí strany nebo že byl poskytnut v rozporu s článkem 5.3;

(b) jakýkoli Připojený účet, včetně jakéhokoli nároku vlastníka Připojeného účtu nebo fyzické osoby, jejíž osobní údaje obsahuje;

(c) porušení článku 4, včetně článku 4.3, Zákazníkem;

(d) užívání Služby nebo Výstupů Realytics Zákazníkem v rozporu s touto Smlouvou nebo v rozporu s právními předpisy;

(e) jakékoli rozhodnutí učiněné nebo neučiněné Zákazníkem nebo třetí stranou ve spolehnutí se na Výstupy Realytics a jakékoli poradenství, doporučení, zpráva, prognóza nebo jiný podklad, který Zákazník poskytne třetí straně a který vychází z Výstupů Realytics nebo je zahrnuje;

(f) porušení článku 9.6, článku 9.7 nebo článku 9.8 Zákazníkem; a

(g) jakýkoli nárok Oprávněného uživatele nebo klienta Zákazníka týkající se Služby nebo Výstupů Realytics, včetně jakéhokoli tvrzení, že Výstupy Realytics, na které se taková osoba spolehla, byly nepřesné.

Realytics oznámí Zákazníkovi každý nárok, u něhož odškodnění požaduje. Zákazník nesmí urovnat žádný nárok způsobem, který by pro Realytics zakládal jakoukoli povinnost nebo uznání, bez předchozího písemného souhlasu Realytics. Realytics se může na obraně podílet na vlastní náklady a může převzít její vedení, pokud se Zákazník nebrání s náležitou péčí.

16. Odškodnění za duševní vlastnictví ze strany Realytics

16.1 Odškodnění

Realytics je povinna hájit Zákazníka proti jakémukoli nároku třetí strany tvrdícímu, že užívání Služby Zákazníkem v souladu s touto Smlouvou porušuje autorská práva, práva k ochranným známkám nebo práva k obchodnímu tajemství této třetí strany podle práva USA, a uhradit náhradu škody pravomocně přiznanou proti Zákazníkovi příslušným soudem nebo sjednanou společností Realytics v rámci narovnání takového nároku.

16.2 Podmínky

Povinnost Realytics je podmíněna tím, že Zákazník (a) písemně oznámí Realytics nárok neprodleně a v každém případě do 15 dnů poté, co se o něm dozví; (b) svěří Realytics výlučné vedení obrany a narovnání; (c) poskytne na žádost a náklady Realytics přiměřenou součinnost; a (d) neučiní žádné uznání, narovnání ani smír bez předchozího písemného souhlasu Realytics.

16.3 Výjimky

Realytics nemá povinnost podle článku 16.1 v rozsahu, v němž nárok vyplývá z následujícího nebo s ním souvisí: (a) Uživatelský obsah nebo jakýkoli Připojený účet; (b) úprava Služby jakoukoli osobou jinou než Realytics; (c) kombinace nebo užití Služby s jakýmkoli produktem, službou, daty nebo systémem, které nedodala Realytics; (d) užívání Služby v rozporu s touto Smlouvou a Dokumentací; (e) pokračující užívání údajně právo porušující verze Zákazníkem poté, co byla zpřístupněna verze, která práva neporušuje; (f) jakákoli beta funkce, zkušební verze nebo bezplatný přístup; (g) dodržení specifikací nebo pokynů Zákazníka; nebo (h) jakýkoli nárok týkající se patentu.

16.4 Možnosti Realytics a limit

Vznikne-li nárok podle článku 16.1 nebo je-li podle přiměřeného názoru Realytics jeho vznik pravděpodobný, může Realytics podle své volby a na své náklady (a) obstarat pro Zákazníka právo pokračovat v užívání Služby; (b) upravit nebo nahradit dotčenou část Služby tak, aby neporušovala práva a zůstala v podstatných ohledech funkčně rovnocenná; nebo (c) ukončit oznámením dotčenou část Služby nebo tuto Smlouvu a vrátit předem uhrazené Poplatky za ukončenou část za období po nabytí účinnosti ukončení.

Celková souhrnná odpovědnost Realytics podle tohoto článku 16 nepřesáhne celkové Poplatky uhrazené nebo splatné Zákazníkem podle příslušného Objednávkového formuláře za dvanáct (12) měsíců předcházejících nároku.

16.5 Výlučný nápravný prostředek

Tento článek 16 stanoví úplnou odpovědnost Realytics a jediný a výlučný nápravný prostředek Zákazníka pro jakýkoli nárok, že Služba porušuje práva duševního vlastnictví třetí strany.

17. Doba trvání a ukončení

17.1 Doba trvání

Tato Smlouva nabývá účinnosti dnem účinnosti prvního Objednávkového formuláře a trvá, dokud neuplyne doba platnosti všech Objednávkových formulářů nebo dokud nejsou ukončeny.

17.2 Neobnovení

Kterákoli smluvní strana se může rozhodnout Dobu předplatného neobnovit v souladu s článkem 7.7.

17.3 Ukončení pro podstatné porušení

Kterákoli smluvní strana může ukončit tuto Smlouvu nebo dotčený Objednávkový formulář, dopustí-li se druhá strana podstatného porušení a nezjedná nápravu do 30 dnů od písemného oznámení specifikujícího porušení, s výjimkou případů, kdy se uplatní článek 18.2.

17.4 Insolvence

Kterákoli smluvní strana může okamžitě ukončit smlouvu písemným oznámením, stane-li se druhá strana insolventní, provede-li postoupení ve prospěch věřitelů, podá-li nebo je-li proti ní podán insolvenční návrh, který není do 60 dnů zamítnut, je-li jí ustanoven nucený správce nebo přestane-li vykonávat podnikatelskou činnost.

17.5 Ukončení ze strany Realytics bez uvedení důvodu

Realytics může tuto Smlouvu ukončit bez uvedení důvodu s 60denní písemnou výpovědní lhůtou a je povinna poměrně vrátit předem uhrazené Poplatky za období po nabytí účinnosti ukončení.

17.6 Účinky ukončení

Ke dni ukončení nebo uplynutí doby platnosti: licence Zákazníka podle článku 3.1 zaniká; Zákazník je povinen ukončit veškeré užívání Služby a Výstupů Realytics s výjimkou výňatků již před ukončením začleněných do podkladů pro klienty v souladu s článkem 3.4; každá smluvní strana je povinna vrátit nebo zničit Důvěrné informace druhé strany; a veškeré vzniklé platební závazky se stávají okamžitě splatnými.

Ukončí-li Zákazník smlouvu podle článku 17.3 nebo 17.4 nebo ukončí-li ji Realytics podle článku 17.5, je Realytics povinna poměrně vrátit předem uhrazené Poplatky za období po nabytí účinnosti ukončení. Ukončí-li smlouvu Realytics podle článku 17.3, 17.4 nebo 18.2, nevzniká nárok na žádnou vratku a veškeré Poplatky za zbývající část právě probíhající Doby předplatného se stávají okamžitě splatnými.

17.7 Export dat

Po dobu 60 dnů ode dne nabytí účinnosti ukončení nebo uplynutí doby platnosti bude Realytics uchovávat Data Zákazníka a poskytne Zákazníkovi přístup nebo mechanismus dostačující k jejich exportu v běžně užívaném strojově čitelném formátu, s výjimkou případů, kdy Realytics ukončila smlouvu podle článku 18.2(a), (b), (e) nebo (f), kdy může Realytics Data Zákazníka okamžitě vymazat. Po uplynutí doby pro export může Realytics Data Zákazníka vymazat a nemá povinnost je uchovávat, s výhradou zákonných požadavků na uchovávání, uplatnění nebo obhajoby právních nároků, předcházení podvodům a záloh, z nichž není výmaz rozumně proveditelný.

17.8 Přetrvání ustanovení

Články 1.3, 4, 5.1, 5.3, 5.5, 5.6, 6, 7 (ve vztahu ke vzniklým částkám), 9 (s výjimkou článku 9.10), 10, 13.3, 14, 15, 16, 17.6, 17.7, 17.8, 21 a 22 přetrvávají ukončení nebo uplynutí doby platnosti. Články 9.4, 9.6, 9.7 a 9.8 se nadále vztahují na jakékoli Výstupy Realytics, které si Zákazník po ukončení ponechá nebo je nadále užívá.

18. Pozastavení

18.1 Pozastavení pro nezaplacení

Je-li jakýkoli Poplatek po splatnosti, může Realytics Službu pozastavit s 10denní písemnou výpovědní lhůtou. Pozastavení nezbavuje Zákazníka povinnosti platit.

18.2 Okamžité pozastavení z důvodu na straně Zákazníka

Realytics může pozastavit nebo ukončit přístup Zákazníka ke Službě nebo k její části okamžitě a bez odpovědnosti, pokud se Realytics důvodně domnívá, že:

(a) Zákazník porušil článek 4.1(b), 4.1(d), 4.1(e), 4.1(g), 4.1(k), 4.2 nebo 4.3;

(b) Zákazník se dopustil podvodu nebo podstatného nepravdivého prohlášení;

(c) účet Zákazníka byl kompromitován nebo užívání ze strany Zákazníka představuje bezpečnostní riziko pro Službu, pro Realytics nebo pro jakéhokoli jiného zákazníka;

(d) užívání ze strany Zákazníka způsobuje nebo pravděpodobně způsobí podstatnou újmu Službě nebo jakékoli třetí straně;

(e) užívání ze strany Zákazníka je protiprávní nebo vystavuje Realytics odpovědnosti či postupu ze strany regulačních orgánů nebo orgánů činných v trestním řízení; nebo

(f) pozastavení nebo ukončení vyžadují právní předpisy, soudní rozhodnutí, příslušný orgán nebo platné sankční předpisy či předpisy o kontrole vývozu.

Realytics oznámí Zákazníkovi pozastavení podle tohoto článku 18.2, jakmile to bude rozumně proveditelné, a je-li příčina odstranitelná a nepředstavuje-li trvající riziko, obnoví přístup neprodleně po jejím odstranění.

19. Dodržování právních předpisů

19.1 Kontrola vývozu a sankce

Každá smluvní strana je povinna dodržovat veškeré platné právní předpisy USA o kontrole vývozu a o hospodářských sankcích, včetně předpisů Export Administration Regulations a předpisů spravovaných úřadem Office of Foreign Assets Control. Zákazník prohlašuje, že není osobou uvedenou na seznamu osob s omezením nebo zákazem, není takovou osobou vlastněn ani ovládán, nejedná jejím jménem a nenachází se na území, na které se vztahují komplexní sankce.

19.2 Boj proti korupci

Každá smluvní strana je povinna dodržovat americký zákon Foreign Corrupt Practices Act a veškeré další platné právní předpisy proti úplatkářství, proti korupci a proti praní špinavých peněz.

19.3 Zákazníci z řad státních orgánů USA

Služba je „komerčním produktem“ („commercial product“) a „komerčním počítačovým softwarem“ („commercial computer software“) ve smyslu, v jakém jsou tyto pojmy užívány v FAR 2.101 a DFARS 252.227-7014. Jakékoli užití, rozmnožování nebo zpřístupnění vládou USA nebo jejím jménem podléhá výhradně podmínkám této Smlouvy. Je-li Zákazníkem federální, státní nebo místní vládní subjekt USA, budou ustanovení této Smlouvy, která jsou vůči takovému subjektu podle platných právních předpisů nevymahatelná, upravena v minimálním nezbytném rozsahu, a není-li to možné, oddělena, a smluvní strany v dobré víře sjednají náhradní ustanovení.

20. Pojištění

Realytics je povinna udržovat u renomovaných pojistitelů pojištění obecné odpovědnosti z podnikání, pojištění profesní odpovědnosti (za pochybení a opomenutí) a pojištění kybernetické odpovědnosti ve výších odpovídajících oborové praxi pro podnik její velikosti a činnosti a na přiměřenou písemnou žádost předloží potvrzení o pojištění.

21. Řešení sporů

PROSÍME, PŘEČTĚTE SI TENTO ČLÁNEK POZORNĚ. OVLIVŇUJE ZPŮSOB, JAKÝM SE ŘEŠÍ SPORY MEZI SMLUVNÍMI STRANAMI. OBSAHUJE USTANOVENÍ O ZÁVAZNÉM ROZHODČÍM ŘÍZENÍ, VZDÁNÍ SE PRÁVA NA HROMADNOU ŽALOBU A VZDÁNÍ SE PRÁVA NA POROTNÍ SOUD, PŘIČEMŽ KAŽDÉ Z NICH JE SAMOSTATNĚ ODDĚLITELNÉ.

21.1 Rozhodné právo

Tato Smlouva a jakýkoli spor vyplývající z ní nebo z jejího předmětu či jejího uzavření nebo s nimi související, včetně mimosmluvních sporů, se řídí a vykládá podle práva státu Delaware, bez ohledu na jeho kolizní normy a s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

21.2 Eskalace

Před zahájením rozhodčího nebo soudního řízení je smluvní strana, která spor vznáší, povinna písemně oznámit druhé straně popis sporu a požadované plnění a smluvní strany se pokusí spor v dobré víře vyřešit jednáním mezi vrcholovými představiteli po dobu 30 dnů ode dne oznámení. Tento článek 21.2 nebrání žádné smluvní straně domáhat se plnění podle článku 21.6 a neprodlužuje žádnou promlčecí lhůtu.

21.3 Nároky na nezaplacené Poplatky a nároky pod US$50,000

Následující nároky nepodléhají rozhodčímu řízení podle článku 21.4 a musí být uplatněny u soudu:

(a) jakýkoli nárok Realytics na nezaplacené Poplatky, úroky nebo náklady na vymáhání, a to v jakékoli výši; a

(b) jakýkoli nárok kterékoli smluvní strany, u něhož je celková sporná částka bez úroků a nákladů nižší než US$50,000.

Nárok spadající pod tento článek 21.3 lze uplatnit pouze u (i) státních nebo federálních soudů se sídlem ve Wilmingtonu ve státě Delaware; (ii) státních nebo federálních soudů jurisdikce, v níž má Zákazník hlavní místo podnikání nebo v níž je zapsán; nebo (iii) je-li nárok uplatňován společností Realytics za účelem vymožení nebo výkonu vůči majetku Zákazníka, u soudů kterékoli jurisdikce, v níž se tento majetek nachází.

Je-li nárok uplatňován společností Realytics, náleží volba mezi možnostmi (i), (ii) a (iii) společnosti Realytics. Je-li nárok uplatňován Zákazníkem, musí být uplatněn u státních nebo federálních soudů se sídlem ve Wilmingtonu ve státě Delaware. Každá smluvní strana souhlasí s osobní příslušností těchto soudů a vzdává se jakékoli námitky založené na místní příslušnosti nebo na doktríně forum non conveniens.

21.4 Rozhodčí řízení o nárocích ve výši US$50,000 a vyšší

Jakýkoli spor vyplývající z této Smlouvy nebo s ní související, u něhož je celková sporná částka US$50,000 nebo vyšší, včetně jakékoli otázky existence, platnosti, výkladu, porušení nebo ukončení této Smlouvy, bude s konečnou platností rozhodnut v závazném rozhodčím řízení vedeném institucí American Arbitration Association podle jejích pravidel Commercial Arbitration Rules, před jedním rozhodcem, s místem řízení ve Wilmingtonu ve státě Delaware, v anglickém jazyce.

Rozhodce má pravomoc rozhodnout o rozhodčí pravomoci a přiznat jakékoli plnění dostupné u soudu, včetně odměny advokátů a nákladů tam, kde to stanoví tato Smlouva nebo právní předpisy. Rozhodčí nález je konečný a závazný a rozhodnutí o nálezu může být vydáno kterýmkoli příslušným soudem. Výklad a vymáhání tohoto článku 21.4 se řídí zákonem Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 a násl.

21.5 Důvěrnost řízení

Existence, obsah a výsledek jakéhokoli rozhodčího řízení podle článku 21.4 a veškeré dokumenty v něm předložené jsou Důvěrnými informacemi, s výjimkou případů vyžadovaných právními předpisy nebo za účelem výkonu či napadení rozhodčího nálezu.

21.6 Zdržovací a jiná předběžná opatření

Bez ohledu na články 21.2, 21.3 a 21.4 může kterákoli smluvní strana kdykoli požádat kterýkoli příslušný soud o dočasné, předběžné nebo trvalé zdržovací nebo jiné ekvitní opatření nebo o nařízení zajištění důkazů, přičemž takový postup nepředstavuje vzdání se rozhodčí smlouvy podle článku 21.4, její porušení ani volbu nápravných prostředků s ní neslučitelnou.

21.7 Vzdání se práva na hromadnou žalobu

KAŽDÁ SMLUVNÍ STRANA MŮŽE UPLATŇOVAT NÁROKY VŮČI DRUHÉ STRANĚ POUZE SAMA ZA SEBE, A NIKOLI JAKO ŽALOBCE NEBO ČLEN SKUPINY V JAKÉMKOLI ÚDAJNÉM SKUPINOVÉM, KOLEKTIVNÍM, SPOJENÉM, ZÁSTUPNÉM ŘÍZENÍ NEBO ŘÍZENÍ VEDENÉM V POSTAVENÍ SOUKROMÉHO ŽALOBCE VE VEŘEJNÉM ZÁJMU. ROZHODCE NESMÍ SPOJIT NÁROKY VÍCE NEŽ JEDNÉ OSOBY A NESMÍ VÉST ŽÁDNOU FORMU SKUPINOVÉHO NEBO ZÁSTUPNÉHO ŘÍZENÍ.

Tento článek 21.7 představuje samostatnou a nezávislou dohodu mezi smluvními stranami, oddělitelnou od článku 21.4 i od kteréhokoli jiného ustanovení tohoto článku 21 a na nich nezávislou. Bude-li článek 21.4 z jakéhokoli důvodu zcela nebo zčásti shledán neplatným, nevymahatelným nebo neaplikovatelným, zůstává tento článek 21.7 přesto v plné platnosti a účinnosti a bude vymáhán v jakémkoli soudním řízení. Bude-li tento článek 21.7 zcela nebo zčásti shledán neplatným nebo nevymahatelným, zůstává článek 21.4 v plné platnosti a účinnosti ve vztahu k nárokům, které lze zákonně rozhodovat v rozhodčím řízení na individuálním základě.

21.8 Vzdání se práva na porotní soud

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY SE KAŽDÁ SMLUVNÍ STRANA NEODVOLATELNĚ VZDÁVÁ JAKÉHOKOLI PRÁVA NA PROJEDNÁNÍ PŘED POROTOU V JAKÉMKOLI ŘÍZENÍ, SPORU NEBO PROTINÁROKU VYPLÝVAJÍCÍM Z TÉTO SMLOUVY NEBO S NÍ SOUVISEJÍCÍM.

Tento článek 21.8 představuje samostatnou a nezávislou dohodu, oddělitelnou od článků 21.4 a 21.7, a zůstává platný a vymahatelný bez ohledu na jakékoli rozhodnutí, že kterýkoli z uvedených článků je neplatný nebo nevymahatelný.

21.9 Účinky neplatnosti volby fóra

Rozhodne-li soud nebo rozhodce, že volba podle článku 21.3 je nevymahatelná z důvodu nedostatku vzájemnosti, uplatní se článek 21.3 tak, jako by volba mezi fóry uvedenými v článku 21.3(i) až (iii) náležela stejnou měrou oběma smluvním stranám, a bude-li i to shledáno nevymahatelným, tak, jako by výlučnou příslušnost pro nároky spadající pod článek 21.3 měly státní a federální soudy se sídlem ve Wilmingtonu ve státě Delaware. Zbývající část tohoto článku 21 tím není dotčena.

22. Obecná ustanovení

22.1 Úplná dohoda

Tato Smlouva spolu s Objednávkovým formulářem a dokumenty zahrnutými odkazem představuje úplnou dohodu mezi smluvními stranami ohledně jejího předmětu a nahrazuje veškeré předchozí dohody, návrhy, prohlášení a ujednání. Každá smluvní strana bere na vědomí, že se nespoléhá na žádné sdělení, prohlášení, ujištění, záruku ani ujednání, ať už učiněné z nedbalosti nebo v dobré víře, které není výslovně uvedeno v této Smlouvě, a že jí z nich nenáleží žádný nápravný prostředek, včetně jakéhokoli sdělení obsaženého v marketingových materiálech, prodejních prezentacích, srovnávacích ukazatelích, produktové dokumentaci, ukázkách, odpovědích na poptávková řízení nebo veřejných prohlášeních o pokrytí, přesnosti či spolehlivosti Služby. Jedinými nápravnými prostředky dostupnými ve vztahu k jakémukoli sdělení výslovně uvedenému v této Smlouvě jsou prostředky stanovené v této Smlouvě. Nic v tomto článku neomezuje odpovědnost za podvod nebo podvodné nepravdivé prohlášení.

22.2 Neúčinnost podmínek objednávek

Jakékoli podmínky obsažené v objednávce Zákazníka, v jeho dodavatelském portálu, v dokumentaci k registraci dodavatele nebo v obdobném dokumentu jsou neplatné a bez účinku, a to bez ohledu na jakékoli potvrzení, podpis nebo pokračující plnění ze strany Realytics.

22.3 Změny

Tuto Smlouvu lze měnit pouze písemným dokumentem podepsaným oběma smluvními stranami s tou výjimkou, že Realytics může v běžném provozu aktualizovat Dokumentaci, Zásady ochrany osobních údajů a Zásady přijatelného užívání a může aktualizovat DPA tam, kde to vyžadují platné právní předpisy o ochraně osobních údajů. Pokud aktualizace Dokumentace podstatně sníží limity užívání, četnosti požadavků, objemu, ukládání do mezipaměti nebo uchovávání platné pro tarif Zákazníka, oznámí to Realytics nejméně 30 dnů předem a uplatní se článek 8.4.

Tento článek se nevztahuje na Poplatky. Změny Poplatků se řídí výhradně články 7.8 až 7.11.

22.4 Postoupení a subdodávky

Žádná smluvní strana nesmí tuto Smlouvu postoupit bez předchozího písemného souhlasu druhé strany s tou výjimkou, že kterákoli smluvní strana ji může bez souhlasu postoupit jako celek právnímu nástupci v souvislosti s fúzí, akvizicí, přeměnou obchodní korporace nebo prodejem veškerého nebo podstatně veškerého svého majetku za předpokladu, že nabyvatel není konkurentem druhé strany. Realytics může plnit své povinnosti prostřednictvím Přidružených osob a subdodavatelů a zůstává odpovědná za jejich plnění. Zapojení dalších zpracovatelů osobních údajů se řídí DPA.

22.5 Oznámení

Oznámení musí být písemná a doručena na adresy uvedené v Objednávkovém formuláři, a to osobním doručením, prostřednictvím celostátně uznávané kurýrní služby s doručením následující den nebo e-mailem s potvrzením o odeslání. Oznámení určená Realytics se zasílají na adresu spolu s kopií zaslanou kurýrem na adresu Reality Analytics, Inc., 1000 N. West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware 19801, United States, s označením k rukám právního oddělení. Oznámení nabývají účinnosti doručením nebo druhý pracovní den po odeslání kurýrem, podle toho, co nastane dříve.

22.6 Vzdání se práv a oddělitelnost

Žádné neuplatnění nebo prodlení s uplatněním práva nepředstavuje vzdání se tohoto práva. Bude-li kterékoli ustanovení shledáno neplatným, protiprávním nebo nevymahatelným, bude upraveno v minimálním nezbytném rozsahu tak, aby bylo vymahatelné, a není-li to možné, bude odděleno, přičemž zbývající ustanovení zůstávají v plné platnosti. Ve vztahu k ustanovením, na která odkazují, se namísto tohoto článku 22.6 uplatní články 21.7, 21.8 a 21.9.

22.7 Vyšší moc

Žádná smluvní strana neodpovídá za nesplnění nebo prodlení s plněním způsobené událostí mimo její přiměřenou kontrolu, včetně vyšší moci, přírodní katastrofy, války, ozbrojeného konfliktu, terorismu, občanských nepokojů, epidemie nebo pandemie, aktu vlády nebo regulačního orgánu, stávky nebo pracovního sporu, výpadku dodávek energií, výpadku nebo nedostupnosti telekomunikační či internetové infrastruktury, kybernetického útoku, útoku typu odepření služby nebo selhání poskytovatele třetí strany, na němž je Služba závislá. Tento článek nezbavuje Zákazníka povinnosti hradit Poplatky.

22.8 Vztah stran

Smluvní strany jsou nezávislými smluvními partnery. Nic v této Smlouvě nezakládá společnost, společný podnik, zastoupení ani vztah svěřenské povahy.

22.9 Žádné výhody pro třetí strany

Z této Smlouvy nevznikají žádné výhody pro třetí strany s tou výjimkou, že Přidružené osoby Realytics mohou vymáhat články 10 a 15.

22.10 Stejnopisy a elektronický podpis

Tato Smlouva může být uzavřena ve stejnopisech a podepsána elektronickým podpisem, přičemž každý stejnopis se považuje za originál.

22.11 Výklad

Nadpisy slouží pouze pro přehlednost. „Včetně“ znamená „včetně, bez omezení“. Odkazy na právní předpis zahrnují jeho znění ve znění pozdějších předpisů. Jednotné číslo zahrnuje množné a naopak.

Uzavřeno smluvními stranami v Objednávkovém formuláři.

Podmínky poskytování služeb pro korporátní zákazníky v USA, verze 1.3.