Sales Intelligence

Prodávejte firmám na základě toho, co jim říkají jejich zákazníci.

Intent data vám řeknou, že se někdo rozhlíží. Realytics vám řekne, co daná firma skutečně potřebuje — s důkazy z reálných spotřebitelských signálů — takže každý e-mail i každý hovor mluví o tom, co firma právě prožívá.

Problém

Půlka vašeho seznamu kontaktů je mrtvá a úvodní věta nikdy nezabere.

Současný postup

Hodnotíte lidi, ne podniky

Intent data označí majitele, který změnil práci nebo si otevřel stránku s ceníkem. To je odhad o člověku — neřekne vašim obchodníkům, které firmy mají problém, který řešíte, ani co jim říct.

Okamžik selhání

Úvodní zpráva, na kterou nikdy nepřijde odpověď

Generické "viděl jsem, že nabíráte" skončí bez povšimnutí. Bez něčeho pravdivého a konkrétního o daném byznysu první oslovení zapadne ve schránce a navazující zprávy zůstanou bez odpovědi.

Náklady

Hodiny obchodních zástupců strávené nad seznamem, kterému věříte jen napůl

Každé čtvrtletí předáte obchodníkům seznam a potichu víte, že polovina je mrtvá — a ta živá polovina dostane zprávu, která mohla jít komukoli.

Posun

Personalizujte podle podniku — ne jen podle osoby.

Každý prodejní nástroj personalizuje na lidi — jejich pozici, změnu zaměstnání, navštívenou stránku. Realytics personalizuje na podnik a přináší důkaz.

Data o nákupních záměrech

“Možná se právě někdo dívá.”

Změny zaměstnání, návštěvy webu, hledaná klíčová slova — signály, že někdo možná zvažuje nákup. Užitečné, ale týká se to jednotlivce a je to jen odhad, co potřebuje.

Realytics

“Tenhle podnik to potřebuje — tady je důkaz.”

Ze skutečných spotřebitelských signálů: kde podnik ztrácí zákazníky, co jeho trh chce, který konkurent se objevuje vedle něj a bere stejné publikum. Mluvte k potřebě a přineste důkazy.

Jak to funguje

Najděte. Dokažte. Jednejte.

1

Najděte podniky podle potřeby

Prohledejte 288M provozoven ve 252 zemích a najděte signál, na kterém záleží — zhoršující se sentiment vůči obsluze, slábnoucí víkendovou návštěvnost, mezeru ve vnímané hodnotě či transparentnosti poplatků, poptávku, kterou trh chce a daný podnik nenaplňuje.

2

Získejte důkaz

Ke každému cílovému podniku spotřebitelský signál za jeho potřebou: co říkají jeho zákazníci, kde ztrácí, který konkurent se objevuje vedle něj a bere mu zákazníky. Důkazy, které mu můžete položit na stůl — ne tušení.

3

Oslovte je a jednejte

Získejte každý kontakt, který na jednotlivé cílové podniky máme — telefon, e-mail, adresu i sociální sítě — a nechte si připravit úvodní zprávu s vestavěnými důkazy. Oslovení, které dorazí ke správnému člověku a otevře tím, čím podnik skutečně žije, zabere — protože je pravdivé, konkrétní a odeslatelné ještě dnes.

Předmět: vaši víkendoví zákazníci se přesouvají o 60m dál v ulici

Dobrý den, Mario,

Zákazníci milují vaši kávu — je to nejchválenější věc na vaší kavárně. Několik z nich ale opakovaně zmiňuje pomalou obsluhu o víkendech.

Spotřebitelský signál: vaše víkendová spokojenost postupně klesá a kavárna vzdálená 60m si stahuje sobotní zákazníky, kteří bývali vaši.

Napravovat přesně tohle je to, co děláme pro kavárny, jako je ta vaše. Stojí za to podívat se spolu na 15 minut na čísla?

— Sam, [Vaše společnost]

Ukázkové oslovení. Každý řádek výše vychází ze skutečného spotřebitelského signálu — právě proto příjemce zprávu otevře, odpoví a domluví si schůzku.

Jak je najít

Cílete podle toho, čím firma je — a co dělají její zákazníci.

Většina seznamů filtruje podle kategorie a počtu zaměstnanců. Realytics vám umožní cílit podle toho, co o prodeji skutečně rozhoduje — stížnost, poptávka, jídlo na menu, typ podniku, velikost, správná hodina na telefonát i týden, kdy problém začíná. Vše z reálného spotřebitelského signálu.

288 mil.
podniků k oslovení, napříč 252 zeměmi
Celý trh

Každý podnik, kterému byste mohli prodávat

Začněte od úplné mapy — každá provozovna, podnik a pobočka, které pokrýváme. Každý filtr níže ji zúží přesně na ty účty, které stojí za telefonát.

500 tis.+
aspektů názorů, každý skórovaný podle sentimentu
Podle stížností

Na co si jejich zákazníci stěžují

Seřaďte trh podle konkrétní stížnosti — účtování, pomalá obsluha, netransparentní poplatky — čtené z negativního sentimentu, ne z rozmazaného hvězdičkového průměru. Nadšená pochvala a stížnost mají různou váhu, takže jednání otevřete přesně tím problémem, který umíte vyřešit.

11,5 mld.+
spotřebitelských signálů napříč obchodem
Podle poptávky

Čeho chce trh víc

Kde roste pozornost i návštěvnost — poptávkový tah, který podnik buď naplňuje, nebo mu uniká. Prodávejte do poptávky, která už existuje.

4,36 mil.
gastronomická menu, rozebraná až na úroveň jednotlivých pokrmů
Podle ingredience v menu

Každá restaurace, která to vaří

Čteme menu až na úroveň jednotlivého pokrmu — takže cílíte podle ingredience, ne jen podle kuchyně. Přesně ty kuchyně, pro které je váš produkt určen.

3 313
kategorií, jedna taxonomie po celém světě
Podle typu podniku

Každý podnik toho typu, kterému prodáváte

Trafiky, kavárny, kliniky, dark stores (výdejní sklady čistě pro rozvoz) — přesná kategorie, zmapovaná napříč celým trhem.

630 tis.+
značkových řetězců, odděleně od nezávislých
Podle velikosti

Jednotlivé nezávislé podniky i celostátní řetězce

Cílte podle skutečné struktury — majitel, který rozhoduje na místě, nebo řetězec, kde podepisuje centrála — abyste oslovovali kupce, kterého váš prodejní postup skutečně dokáže uzavřít.

Každou hodinu
křivka oblíbených časů, po–ne
Podle dne a času

Kdy je vhodné zavolat nebo se zastavit

Křivka návštěvnosti podle denní doby u každého podniku — obchodní zástupce tak zastihne majitele v klidném okně, ne v sobotní večerní špičce.

Týdně
aktualizace — aby seznam nikdy nezastaral
Podle okamžiku, kdy to začíná

Ten týden, kdy se objeví nová stížnost

Nastavte si hlídání a oslovte podnik v tom týdnu, kdy se u něj objeví problém, který řešíte. Buďte první telefonát, ne pátý.

Jak to obchodní zástupce skutečně používá

Přijďte s jasně pojmenovanou jedinou slabinou — a přesným návodem, jak ji odstranit.

POS společnost s paušální sazbou, která oslovuje nezávislé restaurace

Stížnosti na platby tvoří 0,16 % všech stížností. My najdeme restaurace, kde jich je 40krát tolik.

Norma 0,16 % vs. odlehlé případy na ~40× ~700 označených v jedné zemi Odklánění plateb k hotovosti, jejich vlastními slovy

Každý obchodní zástupce s paušálním POS zná ten mechanismus: procentní poplatek tlačí restaurace k tomu, aby zákazníky směrovaly k hotovosti. Co žádný zástupce nevidí, je, které podniky to skutečně dělají — a jak extrémní ten signál je. Napříč nezávislými restauracemi tvoří stížnosti na platby jen 0,16 % všech negativních zmínek spotřebitelů. Restaurace, kde běží na 6,5 %, není náhoda — je to 40× odlehlá hodnota. Realytics najde každou takovou na trhu, seřadí je podle toho, jak vysoko nad normou sedí, připojí přesnou citovanou větu, kterou napsali jejich vlastní zákazníci, a dodá kontakt na majitele. Tušení, které každý zástupce už dávno má, proměněné v seřazené, prokazatelné, kontaktovatelné teritorium.

Tržní norma — a odlehlé hodnoty
Jak trh vypadá

Stížnosti na platby jsou vzácné — 0,16 % negativních názorů

Napříč nezávislými restauracemi v jedné zemi tvoří stížnosti spojené s platbami jen 0,16 % všech negativních spotřebitelských zmínek. Právě tahle nízká základna dělá odlehlé případy viditelnými — a signál skutečným.

Odlehlá hodnota — a co dokazuje

Jeden podnik: 6,5 % negativních zmínek, všechny o platbě. 40× nad běžnou úrovní.

Nezávislý podnik s nejvíce platebními stížnostmi na trhu běží 40× nad základní úrovní. Mechanismus popisují sami jeho zákazníci: „bude lhát, že platební terminál nefunguje, a chtít hotovost“ — „lhali, že nemají terminál na karty, ale ve skutečnosti ho schovávali.“ To mluví poplatek, jejich vlastními slovy.

Prodejní argument ve čtyřech tazích
1

Začněte číslem

"Stížnosti na platby se u nezávislých restaurací drží na 0,16 %. U vás běží na 40násobku. Vaši vlastní zákazníci vám říkají proč — a vaše kartové účtenky také."

2

Pojmenujte příčinu

"Procentní POS si bere podíl z každé platby kartou. To vytváří reálnou motivaci tlačit zákazníky k hotovosti a držet levný terminál. Stížnosti jsou důkaz, že si toho vaši zákazníci všimli."

3

Propojte to s penězi

"Z každé přijaté karty platíte provizi, a když zbytek zákazníků tlačíte k hotovosti, přicházíte o hosty zvyklé platit kartou, kteří hotovost nenosí. Problém je ten poplatek — a je vidět v tom, co o vás lidé píší."

4

Uzavřete obchod na konkrétním řešení

"Jedna paušální sazba — stejná u každé karty, bez měsíčních poplatků. Přijímejte každou kartu bez váhání a stížnost, kterou vaši zákazníci opakovaně píší, zmizí."

Připravit a uzavřít obchod
Teritorium

Tohle není diagnóza jedné provozovny. Kolem 700 nezávislých restaurací v jediné zemi překračuje víc než 6× normu stížností na platby — každá s vlastním pořadím ve skóre, citovanou větou zákazníka a kontaktem na majitele. To je celé obchodní teritorium plné předem prověřených příležitostí, připravených k oslovení.

Námitka, připravená předem

Čekejte „bereme radši hotovost“. Protiargument: signál není o preferenci, ale o ceně té obezličky — a spotřebitelé, kteří napíšou „lhali o terminálu“, se nevrátí. Ta stížnost je ten odliv.

Kdy a jak je oslovit

Každý kontakt, který na majitele máme — telefon, e-mail, adresa i sociální sítě — plus klidné okno, kdy ho zastihnout: všední den uprostřed odpoledne, před večerním náporem.

Uvidíte to na svém seznamu cílových firem. Pilot na vašem trhu — každý podnik nad normou označen, s citovanou úvodní větou a kontaktem na majitele.
Ozvěte se nám
Kdo to používá

Najděte svou roli.

Váš úkol právě teď

“Kteří provozovatelé mají problém, který můj produkt řeší?”

Seřaďte trh podle přesně toho spotřebitelského problému, který váš produkt řeší — a pak jednání otevřete jeho důkazem, u správného člověka.

  • Seznam cílových firem seřazený podle problému, který řešíteFakturace, propustnost, pomalá obsluha — seřazené podle bolesti, kterou váš produkt řeší, až na úroveň jednotlivé provozovny.
  • Důkazní věta, od jejich vlastních zákazníkůAby první oslovení bylo pravdivé a konkrétní — ne jen „viděl jsem, že nabíráte“.
  • Kontakt a úvodní zpráva, připravené k odesláníKaždý kanál — telefon, e-mail, adresa i sociální sítě — a úvodní věta připravená z důkazů.
Ozvěte se nám →
Váš úkol právě teď

“Které obchodníky mám získat jako další?”

Najděte restaurace a obchody, ze kterých si vaši zákazníci už objednávají — ale které na vaší platformě ještě nejsou — seřazené podle skutečné poptávky.

  • Obchodníci bez smlouvy, které váš trh chceSeřazeno podle spotřebitelské poptávky v každé spádové oblasti, ne podle neprotříděného seznamu kontaktů.
  • Poptávka jako důkazCo daná oblast objednává a říká — argument, na který přijde odpověď.
  • Kontakt, se kterým je podepíšeteE-mail a přímý telefon obchodníka a oslovení sepsané z poptávky.
Ozvěte se nám →
Váš úkol právě teď

“Jak kupujícímu ukážu, že poptávka je skutečná?”

Přijďte s neuspokojenou poptávkou na jejich vlastním trhu — a pak přednesete argument pro svou značku na regálu nebo v menu tomu, kdo rozhoduje.

  • Co trh skutečně poptáváCo trh dané pobočky chce a ona to zatím nenaplňuje.
  • Spotřebitelský signál, který můžete položit na stůlDůkazy, na kterých může kupující jednat, ne prezentace plná tvrzení.
  • Cílové firmy seřazené podle shody — včetně kontaktuKam vaše značka patří a všechny kanály, jak kupujícího oslovit — telefon, e-mail, adresa i sociální sítě.
Ozvěte se nám →
Váš úkol právě teď

“Kteří provozovatelé jsou připraveni expandovat — a komu mám zavolat?”

Najděte teritoria zralá na další pobočku a provozovatele, jejichž trhy vycházejí připravené — a oslovte je s důkazy.

  • Vitalita a vhodnost spádové oblasti, za každé teritoriumPodložený spotřebitelským signálem.
  • Provozovatelé připravení na další pobočkuČí trhy vypadají zralé na další pobočku.
  • Kontakt a argumentyE-mail a telefon na rozhodující osobu a důkaz, kterým otevřít konverzaci.
Ozvěte se nám →
Váš úkol právě teď

“Jak mám nájemci prodat tuto spádovou oblast?”

Přineste skutečný spotřebitelský signál o vitalitě spádové oblasti a kategoriích, které si žádá — ještě před jednáním, správnému nájemci.

  • Vitalita a vhodnost spádové oblastiPodložené spotřebitelským signálem, ne odhadem z návštěvnosti.
  • Kategorie, které spádová oblast chceAle nemá — mezera, kterou může nájemce zaplnit.
  • Potenciální nájemce, i s kontaktemDůkazy, které mohou předložit svému představenstvu, a kontakt, kam je poslat.
Ozvěte se nám →
Váš úkol právě teď

“Jak vyhrát pitch?”

Spojte své osvědčené postupy se spotřebitelským signálem potenciálního klienta — vejděte dovnitř s pojmenovanou mezerou, důkazy v ruce a nabídkou už postavenou.

  • Konkurenční mezera potenciálního klienta, pojmenovanáKde stojí vůči celému poli konkurentů — ještě před pitchem.
  • Co říkají jejich zákazníci, jako důkazSkutečný spotřebitelský signál, který můžete položit na stůl.
  • Váš osvědčený postup + naše data = vítězná nabídkaMezera, důkaz a způsob, jak ji zavřít — připravené dřív, než vejdete do místnosti.
Ozvěte se nám →
V čem je to jiné

Potřeba, důkaz a dosah.

Personalizace podle potřeb firmy

Personalizujte podle toho, čím firma skutečně žije — jejím trhem, její mezerou, jejím upadajícím zákaznickým zážitkem — ne jen podle titulu nebo prokliku jednotlivce.

Důkazy, ne dohady

Každý argument je podložen skutečným spotřebitelským signálem, který můžete potenciálnímu zákazníkovi ukázat. Každé číslo nese velikost vzorku a rámec „ve srovnání s čím?“, takže tvrzení obstojí, i když se zákazník ohradí.

288M firem, 252 zemí

Jedna z nejúplnějších map offline obchodu na světě — takže máte na dosah celý svůj oslovitelný trh.

Postaveno tak, aby obstálo

Jediný zdroj pravdy pro každý trh na Zemi.

Jediný zdroj pravdy

Každý podnik — a co spotřebitelé kolem něj dělají a říkají — spárováno do jediného záznamu napříč 252 zeměmi a teritorii, obnovováno každý týden. Vaše cílové firmy pocházejí z jednoho aktuálního, deduplikovaného pohledu na celý trh — ne ze staženého seznamu, který zastará, než ho stihnete zpracovat.

Soulad s předpisy už v návrhu

Realytics běží na veřejných obchodních informacích a agregovaném, anonymním spotřebitelském signálu — žádné osobní údaje. Kontaktní údaje jsou vlastní údaje daného podniku a vše je v souladu s GDPR a CCPA — vaše oslovování tak stojí na základech, které obhájíte.

Ozvěte se nám

Uvidíte to na svém seznamu cílových firem.

Sdělte nám svůj pracovní e-mail a komu prodáváte. Ukážeme vám — na skutečných podnicích — jak od začátku do konce funguje cílení podle potřeb a oslovování vedené důkazy.