Mga Tuntunin ng Serbisyo para sa US Enterprise

Bersyon 1.3 - Epektibo Agosto 5, 2026

Ang mga Tuntunin ng Serbisyo para sa US Enterprise na ito (ang "Kasunduan" ("Agreement")) ay pinasok sa pagitan ng Reality Analytics, Inc., isang korporasyong Delaware na may pangunahing lugar ng negosyo sa 1000 N. West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware 19801, United States ("Realytics"), at ng kostumer na tinutukoy sa Porma ng Order ("Kostumer" ("Customer")).

Nalalapat lamang ang Kasunduang ito sa mga kostumer na (a) may pangunahing lugar ng negosyo sa United States at (b) nakapagpatupad ng Porma ng Order na tumutukoy sa Kasunduang ito. Ang mga kostumer sa labas ng saklaw na ito ay nakikipagkontrata sa Realytics Corp Limited sa ilalim ng Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Realytics.

Paunawa hinggil sa paglutas ng hidwaan. Naglalaman ang Seksyon 21 ng probisyon ng may-bisang arbitrasyon, ng pagtalikod sa class action, at ng pagtalikod sa paglilitis ng hurado, na ang bawat isa ay nakapag-iisa at maaaring ihiwalay. Maingat na basahin ang Seksyon 21.

Paunawa hinggil sa kalikasan ng Output ng Realytics. Inilalahad ng Seksyon 9 ang kalikasan ng Output ng Realytics, ang paglalaan ng responsabilidad para sa mga desisyong pangnegosyo ng Kostumer, at ang pangako ng Realytics na iwasto ang mga materyal na kamalian. Maingat na basahin ang Seksyon 9.

1. Istruktura ng kasunduan

1.1 Mga dokumento

Binubuo ang Kasunduang ito ng mga Tuntunin ng Serbisyo para sa US Enterprise na ito, ng Porma ng Order, at ng mga sumusunod, na bawat isa ay isinasama sa pamamagitan ng pagtukoy: ang Addendum sa Pagproseso ng Datos ("DPA") sa https://realytics.com/legal/dpa, ang Patakaran sa Privacy sa https://realytics.com/legal/privacy, ang Patakaran sa Katanggap-tanggap na Paggamit sa https://realytics.com/legal/acceptable-use, ang Dokumentasyon na ginagawang available sa Serbisyo, ang Mga Tuntunin sa Mga Tampok ng AI sa https://realytics.com/legal/ai-features, at ang anumang Kasunduan sa Antas ng Serbisyo ("SLA") na nakalakip sa Porma ng Order.

1.2 Pagkakasunod-sunod ng prayoridad

Sakaling may salungatan, nalalapat ang sumusunod na pagkakasunod-sunod, mula sa pinakamataas hanggang sa pinakamababa: (a) ang Porma ng Order; (b) ang DPA; (c) ang anumang SLA; (d) ang Kasunduang ito; (e) ang iba pang isinamang dokumento; (f) ang Dokumentasyon.

1.3 Nagkokontratang partido

Nakikipagkontrata ang Reality Analytics, Inc. bilang prinsipal at para sa sarili nitong kuwenta. Ang Realytics Corp Limited at ang iba pang miyembro ng grupong Realytics ay hindi mga partido sa Kasunduang ito at walang inaakong obligasyon o pananagutan sa ilalim nito, maliban na maaaring isagawa ng Reality Analytics, Inc. ang mga obligasyon nito sa pamamagitan ng mga kaakibat alinsunod sa Seksyon 22.4.

1.4 Pinag-usapang kasunduan

Kinikilala ng mga partido na ang Kasunduang ito ay pinag-usapan sa pagitan ng mga partidong sopistikado sa komersyo, na ang bawat isa ay nagkaroon ng pagkakataong kumuha ng malayang payong legal, at na walang panuntunan ng interpretasyon na nag-aatas na lutasin ang kalabuan laban sa partidong bumalangkas ang malalapat.

2. Mga kahulugan

Ang "Kaakibat" ("Affiliate") ay nangangahulugang isang entidad na kumokontrol, kinokontrol ng, o nasa ilalim ng karaniwang kontrol kasama ng isang partido.

Ang "Pinagsama-samang Datos" ("Aggregated Data") ay may kahulugang ibinigay sa Seksyon 5.5.

Ang "Awtorisadong Gumagamit" ("Authorized User") ay nangangahulugang isang empleyado o independiyenteng kontratista ng Kostumer o ng isang Kaakibat ng Kostumer na pinahihintulutan ng Kostumer na ma-access ang Serbisyo.

Ang "Nakakonektang Account" ("Connected Account") ay nangangahulugang anumang account, property o serbisyo ng ikatlong partido na ikinokonekta ng Kostumer sa Serbisyo, kabilang ang mga account sa web analytics, search console, advertising, e-commerce, pamamahala ng ugnayan sa kostumer at social media.

Ang "Datos ng Kostumer" ("Customer Data") ay nangangahulugang datos, nilalaman at materyales na ina-upload, isinusumite, o ikinokonekta ng Kostumer o ng isang Awtorisadong Gumagamit sa Serbisyo, kabilang ang datos na nakuha mula sa mga Nakakonektang Account.

Ang "Dokumentasyon" ("Documentation") ay nangangahulugang ang teknikal na dokumentasyon para sa Serbisyo na inilalathala ng Realytics, kabilang ang mga karapatan sa ilalim ng plano at ang mga limitasyon sa API at paggamit.

Ang "Bayarin" ("Fees") ay nangangahulugang ang mga halagang babayaran sa ilalim ng isang Porma ng Order.

Ang "Porma ng Order" ("Order Form") ay nangangahulugang isang dokumento ng pag-oorder na pinatupad ng dalawang partido na tumutukoy sa Kasunduang ito.

Ang "Output ng Realytics" ("Realytics Output") ay nangangahulugang datos, sukatan, tantiya, indeks, ranggo, datos ng keyword at trapiko, ulat, export, biswalisasyon, pagsusuri at iba pang materyales na binubuo o ginagawang available ng Serbisyo, hindi kabilang ang Datos ng Kostumer.

Ang "Serbisyo" ("Service") ay nangangahulugang ang plataporma, mga website, API, datos, ulat at kaugnay na serbisyo ng Realytics na tinutukoy sa Porma ng Order.

Ang "Termino ng Subscription" ("Subscription Term") ay nangangahulugang ang paunang termino at ang bawat terminong pagpapanibago na nakasaad sa Porma ng Order.

Ang "Nilalaman ng Gumagamit" ("User Content") ay nangangahulugang ang Datos ng Kostumer kasama ang feedback, prompt, tagubilin, konpigurasyon, anotasyon at iba pang nilalaman na ibinibigay ng Kostumer o ng isang Awtorisadong Gumagamit sa o sa pamamagitan ng Serbisyo.

3. Lisensya at Awtorisadong Gumagamit

3.1 Pagkakaloob ng lisensya

Alinsunod sa Kasunduang ito at sa pagbabayad ng mga Bayarin, ipinagkakaloob ng Realytics sa Kostumer ang limitado, hindi eksklusibo, hindi maililipat at hindi mai-sublicense na karapatan sa panahon ng Termino ng Subscription na i-access at gamitin ang Serbisyo at gamitin ang Output ng Realytics para sa mga panloob na layuning pangnegosyo ng Kostumer. Nakasalalay ang lisensyang ito sa pagsunod ng Kostumer sa Seksyon 4 (Mga Restriksyon) at sa Seksyon 9.6 (Responsabilidad ng Kostumer sa mga desisyon; pagsusuri ng tao).

Ipinagkakaloob ng Realytics ang lisensyang ito bilang may-ari o bilang awtorisadong lisensyado ng kaukulang miyembro ng grupong Realytics.

3.2 Mga Kaakibat

Maaaring payagan ng Kostumer ang mga Kaakibat nito na gamitin ang Serbisyo kung ito ay itinatadhana ng Porma ng Order. Nananatiling responsable ang Kostumer sa pagsunod ng bawat gayong Kaakibat sa Kasunduang ito, at anumang gawa o pagkukulang ng isang Kaakibat o Awtorisadong Gumagamit na lalabag sa Kasunduang ito kung ginawa ng Kostumer ay itinuturing na paglabag ng Kostumer.

3.3 Awtorisadong Gumagamit at mga kredensyal

Bawat Awtorisadong Gumagamit ay dapat gumamit ng natatanging kredensyal. Ang mga kredensyal at API key ay hindi maaaring ibahagi, ilipat, ibenta muli o gamitin nang sabay-sabay ng higit sa isang indibidwal. Responsable ang Kostumer sa lahat ng aktibidad sa ilalim ng account nito.

3.4 Pinahihintulutang paggamit sa mga deliverable para sa kliyente

Maaaring isama ng Kostumer ang limitadong mga sipi ng Output ng Realytics sa mga panloob na ulat at sa mga deliverable na inihanda para sa mga kliyente ng Kostumer sa ordinaryong takbo ng negosyo ng Kostumer, sa kondisyong (a) ang sipi ay hindi ang pangunahing halaga ng deliverable, (b) iniuugnay ng Kostumer ang sipi sa Realytics, (c) hindi ipinakikita ng Kostumer ang Output ng Realytics bilang sarili nitong produktong datos o bilang output ng anumang kasangkapan maliban sa Serbisyo, at (d) sumusunod ang Kostumer sa Seksyon 9.8 (Pagsisiwalat sa mga kliyente ng Kostumer at sa mga ikatlong partido).

3.5 Pagreserba ng mga karapatan

Ang Serbisyo ay nilisensyahan, hindi ipinagbili. Nakalaan ang lahat ng karapatang hindi tahasang ipinagkaloob. Walang karapatang ipinagkakaloob sa pamamagitan ng implikasyon, estoppel o iba pa.

4. Mga Restriksyon

4.1 Ipinagbabawal na mga gawain

Hindi dapat, at hindi dapat payagan ng Kostumer ang sinumang tao na:

(a) kopyahin, ilathala muli, ipamahagi, ibenta, ibenta muli, ilisensya, i-sublicense, iparenta, ipaupa o kung hindi man ay gawing available ang Serbisyo o ang Output ng Realytics sa anumang ikatlong partido, maliban sa pinahihintulutan ng Seksyon 3.4;

(b) gamitin ang Serbisyo upang bumuo, magsanay, mag-benchmark, magpahusay o magsuporta ng anumang produkto o serbisyong nakikipagkumpitensya sa Serbisyo, o ibigay ang Serbisyo o ang Output ng Realytics sa sinumang katunggali ng Realytics;

(c) mag-reverse engineer, mag-decompile, mag-disassemble o kung hindi man ay tangkaing hanguin ang source code, mga algoritmo, metodolohiya, pinagkukunan ng datos, modelo o pinagbabatayang istruktura ng Serbisyo, maliban sa lawak na ang restriksyong ito ay hindi maipatutupad sa ilalim ng naaangkop na batas;

(d) i-access ang Serbisyo sa pamamagitan ng automated na paraan maliban sa API, o iwasan, i-disable o pakialaman ang anumang teknikal na limitasyon, rate limit, kuota, kontrol sa access, pagpapatotoo o tampok pangseguridad;

(e) mag-scrape, mag-crawl, mag-spider, mag-harvest, mag-index o sistematikong kunin ang datos mula sa Serbisyo;

(f) lumampas sa mga limitasyon sa paggamit, request-rate, dami, caching o pagpapanatili na nalalapat sa plano ng Kostumer gaya ng inilalahad sa Dokumentasyon;

(g) lumikha ng maraming account o gumawa ng anumang hakbang upang iwasan ang mga limitasyon sa seat, limitasyon sa paggamit, mga karapatan sa ilalim ng plano, mga restriksyon sa trial, o isang suspensyon o pagwawakas;

(h) alisin, itago o baguhin ang anumang pagmamay-aring paunawa, atribusyon o watermark;

(i) gamitin ang Serbisyo upang labagin ang anumang karapatan sa intelektuwal na ari-arian, upang lumabag sa anumang batas, o upang pakialaman ang integridad, seguridad o pagganap ng Serbisyo;

(j) magsagawa ng anumang penetration test, vulnerability scan, load test o pagtatasa ng seguridad ng Serbisyo nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Realytics; o

(k) gamitin ang Serbisyo upang bumuo, mag-alok o magpatakbo ng isang malaking bahaging katulad o kapalit na serbisyo, o upang lumikha ng anumang derivative na dataset, indeks o database mula sa Output ng Realytics.

4.2 Restriksyon sa katunggali

Kinakatawan ng Kostumer na ito ay hindi, at hindi kumikilos sa ngalan o para sa kapakinabangan ng, isang taong nag-aalok o bumubuo ng anumang produkto o serbisyong nakikipagkumpitensya sa Serbisyo. Maaaring humiling ang Realytics ng kumpirmasyon sa katayuan ng Kostumer anumang oras.

4.3 Restriksyon sa artificial intelligence at machine learning

Hindi dapat, at hindi dapat payagan ng Kostumer ang sinumang tao na, magbigay, mag-input, magsumite, mag-upload, magpadala o kung hindi man ay gawing available ang anumang Output ng Realytics sa anumang large language model, generative artificial intelligence system, machine learning model, neural network o iba pang automated na sistema, ipinatatakbo man ng Kostumer o ng isang ikatlong partido, para sa anumang layunin kabilang ang pagsasanay, fine-tuning, retrieval-augmented generation, embedding, indexing, grounding, pagsusuri, prompting o inference.

Nalalapat ang restriksyong ito nakahayag man sa publiko ang sistema o hindi, at pinapanatili man ng sistema ang Output ng Realytics o hindi.

Inilalaan ng Realytics ang lahat ng karapatan sa Output ng Realytics, sa Serbisyo, sa Dokumentasyon at sa mga website nito para sa mga layunin ng text and data mining, machine learning, pagsasanay ng AI, indexing, scraping at katulad na paggamit, kabilang sa ilalim ng Artikulo 4(3) ng Direktiba (EU) 2019/790 at ng katumbas na mga batas. Ang kontraktuwal na paglalaang ito ay karagdagan sa, at hindi kapalit ng, anumang machine-readable na paglalaan na inilalathala ng Realytics.

Hindi nalalapat ang restriksyong ito sa lawak na nagkaloob ang Realytics sa Kostumer ng tahasang nakasulat na pahintulot na tumutukoy sa Kostumer, sa mga pinahihintulutang sistema at sa mga pinahihintulutang layunin. Anumang gayong pahintulot ay tiyak sa Kostumer, hindi maililipat, at maaaring bawiin alinsunod sa mga tuntunin nito. Ang paggamit ng mga tampok ng artificial intelligence na ibinibigay ng Realytics sa loob ng Serbisyo ay pinamamahalaan ng Mga Tuntunin sa Mga Tampok ng AI.

4.4 Materyal na paglabag

Ang paglabag sa Seksyon 4.1(b), 4.1(d), 4.1(e), 4.1(g), 4.1(k), 4.2 o 4.3 ay bumubuo ng materyal na paglabag na nagbibigay-karapatan sa Realytics na agad na magsuspinde o magwakas sa ilalim ng Seksyon 18.2. Kinikilala ng Kostumer na ang gayong paglabag ay maaaring magdulot ng pinsalang hindi sapat na mababayaran sa danyos at na may karapatan ang Realytics na humingi ng injunctive relief sa ilalim ng Seksyon 21.6.

5. Datos ng Kostumer at mga Nakakonektang Account

5.1 Pagmamay-ari

Pinananatili ng Kostumer ang lahat ng karapatan, titulo at interes sa Datos ng Kostumer. Walang inaangking pagmamay-ari ang Realytics sa Datos ng Kostumer.

5.2 Lisensya sa Realytics

Ipinagkakaloob ng Kostumer sa Realytics, sa mga Kaakibat nito at sa mga subprocessor nito ang pandaigdigan, hindi eksklusibo, walang royalty at mai-sublicense na lisensya upang mag-host, mag-imbak, kumopya, magpadala, magproseso, mag-analisa, magpakita at kung hindi man ay gamitin ang Nilalaman ng Gumagamit (a) upang maibigay, mapanatili, maprotektahan at masuportahan ang Serbisyo, (b) upang mapigilan ang panloloko, pang-aabuso at paglabag sa Kasunduang ito, (c) upang sumunod sa batas, at (d) gaya ng inilalahad sa Seksyon 5.5 at 5.6.

5.3 Mga representasyon ng Kostumer

Kinakatawan at ginagarantiya ng Kostumer sa patuloy na batayan na (a) pagmamay-ari nito o taglay nito ang lahat ng karapatan, lisensya, pahintulot at awtoridad na kailangan upang maibigay ang Nilalaman ng Gumagamit sa Realytics at upang maipagkaloob ang mga lisensya sa Seksyon 5.2, 5.5 at 5.6; (b) hinggil sa bawat Nakakonektang Account, ang Kostumer ang may-ari ng account o property o pinahintulutan ng may-ari na ikonekta ito at payagan ang mga paggamit na inilalarawan sa Kasunduang ito, kabilang kung saan ang property ay pag-aari ng isang kliyente ng Kostumer; (c) ang Nilalaman ng Gumagamit ay hindi lumalabag sa anumang karapatan ng ikatlong partido o sa anumang batas; at (d) kung saan ang Nilalaman ng Gumagamit ay may kalakip na personal na datos, may lawful na batayan ang Kostumer sa pagbibigay nito at naibigay na nito ang lahat ng paunawa at nakuha na ang lahat ng pahintulot na kinakailangan.

5.4 Proteksyon ng datos

Kung saan pinoproseso ng Realytics ang personal na datos na nakapaloob sa Datos ng Kostumer sa ngalan ng Kostumer, kumikilos ang Realytics bilang processor at ang Kostumer bilang controller, at nalalapat ang DPA. Kung saan pinoproseso ng Realytics ang personal na datos bilang controller, nalalapat ang Patakaran sa Privacy.

5.5 Pinagsama-samang Datos

Maaaring lumikha ang Realytics ng "Pinagsama-samang Datos" mula sa Nilalaman ng Gumagamit at mula sa paggamit ng Kostumer sa Serbisyo. Ang Pinagsama-samang Datos ay nangangahulugang datos na pinagsama-sama kasama ang datos mula sa ibang pinagkukunan at inalisan ng pagkakakilanlan upang hindi nito matukoy ang Kostumer, alinmang Awtorisadong Gumagamit, alinmang Nakakonektang Account, alinmang kliyente ng Kostumer, o sinumang indibidwal, at upang hindi ito makatwirang magamit sa gayong layunin.

Pagmamay-ari ng Realytics ang lahat ng Pinagsama-samang Datos at maaari nitong gamitin, panatilihin at komersyal na pagkakitaan ito nang walang restriksyon, kabilang upang mapatakbo, mabuo, ma-benchmark at mapahusay ang Serbisyo, upang makabuo ng mga indeks, benchmark, ulat sa merkado at iba pang Output ng Realytics, at upang gawin itong available sa ibang kostumer at sa mga ikatlong partido. Hindi isisiwalat ng Realytics ang Pinagsama-samang Datos sa anyong tumutukoy sa Kostumer, sa isang Awtorisadong Gumagamit, sa isang Nakakonektang Account o sa isang indibidwal.

5.6 Pagsasanay at pagpapahusay ng mga modelo

Maaaring gamitin ng Realytics ang Pinagsama-samang Datos, telemetriya ng paggamit, feedback, prompt, tagubilin at iba pang Nilalaman ng Gumagamit upang bumuo, sumubok, magpatunay at magpahusay ng Serbisyo, kabilang ang mga modelo, algoritmo at machine learning system na ginagamit sa Serbisyo.

Hindi gagamitin ng Realytics ang Datos ng Kostumer o ang datos mula sa mga Nakakonektang Account upang sanayin o i-fine-tune ang isang general-purpose o generative na modelo sa anyong tumutukoy sa Kostumer, sa isang Awtorisadong Gumagamit, sa isang Nakakonektang Account, sa kliyente ng Kostumer o sa sinumang indibidwal, o sa anyong nagsisiwalat ng Kompidensyal na Impormasyon ng Kostumer sa ibang kostumer. Kung saan ang Datos ng Kostumer ay naglalaman ng personal na datos, ang DPA at ang Patakaran sa Privacy ang namamahala sa pagproseso.

Maaaring makipag-usap ang Kostumer para sa mas mahigpit na eksklusyon mula sa, o para sa tahasang opt-in sa, Seksyon 5.6 na ito sa Porma ng Order. Kung walang gayong probisyon, buong nalalapat ang Seksyon 5.6 na ito.

6. Intelektuwal na ari-arian

6.1 IP ng Realytics

Ang Serbisyo, ang Output ng Realytics, ang Pinagsama-samang Datos, ang Dokumentasyon, lahat ng software, modelo, algoritmo, metodolohiya, database, kompilasyon ng datos, indeks, user interface at disenyo, at lahat ng karapatan sa intelektuwal na ari-arian sa mga ito ("IP ng Realytics" ("Realytics IP")), ay pag-aari ng Realytics, ng kaukulang miyembro ng grupong Realytics, o ng kanilang mga lisensyador. Walang anuman sa Kasunduang ito ang naglilipat ng IP ng Realytics sa Kostumer.

6.2 Feedback

Kung nagbibigay ang Kostumer ng mungkahi, ideya, kahilingan sa pagpapahusay o iba pang feedback, ipinagkakaloob ng Kostumer sa Realytics ang panghabampanahon, hindi mababawi, pandaigdigan, walang royalty at mai-sublicense na lisensya upang gamitin at pakinabangan ito nang walang restriksyon at nang walang obligasyon sa Kostumer.

6.3 Publisidad

Hindi maaaring gamitin ng alinmang partido ang mga trademark ng isa nang walang paunang nakasulat na pahintulot, maliban na ipinagkakaloob ng Kostumer sa Realytics ang karapatang gamitin ang pangalan at logo ng Kostumer upang tukuyin ang Kostumer bilang kostumer ng Serbisyo sa website ng Realytics at sa mga materyales nito sa marketing, alinsunod sa anumang gabay sa brand na ibinibigay ng Kostumer. Maaaring bawiin ng Kostumer ang karapatang ito anumang oras sa pamamagitan ng paunawa sa , at ititigil ng Realytics ang karagdagang paggamit sa loob ng makatwirang panahon.

7. Mga bayarin, pagbabayad at buwis

7.1 Mga Bayarin at pagsingil

Dapat bayaran ng Kostumer ang mga Bayarin na nakasaad sa Porma ng Order. Maliban kung itinatadhana ng Porma ng Order ang iba, ang mga Bayarin ay sinisingil taun-taon nang paunang bayad at babayaran nang net 30 araw mula sa petsa ng invoice, sa dolyar ng Estados Unidos.

7.2 Hindi maisasauli

Maliban sa tahasang itinatadhana sa Seksyon 8.4, 9.10, 13.2, 16.4, 17.5 o 17.6, ang mga Bayarin ay hindi maisasauli at ang mga obligasyon sa pagbabayad ay hindi makakansela.

7.3 Sobrang paggamit

Kung saan lumalampas ang Kostumer sa mga karapatan sa Porma ng Order, maaaring maningil ang Realytics para sa karagdagang paggamit sa mga halagang nakasaad sa Porma ng Order o sa Dokumentasyon.

7.4 Huling pagbabayad

Ang mga halagang lampas na sa takdang petsa ay nagkakaroon ng interes sa mas mababa sa 1.5% kada buwan at sa pinakamataas na halagang pinahihintulutan ng batas, mula sa takdang petsa hanggang mabayaran. Dapat bayaran muli ng Kostumer ang makatwirang gastos ng Realytics sa pangongolekta, kabilang ang bayad sa abogado. Maaaring suspindihin ng Realytics ang Serbisyo sa ilalim ng Seksyon 18.1.

7.5 Mga buwis

Ang mga Bayarin ay hindi kasama ang buwis, tungkulin, levy at katulad na singil ng pamahalaan maliban kung nakasaad ang iba. Responsable ang Kostumer sa lahat ng gayong halaga maliban sa mga buwis sa netong kita ng Realytics. Kung saan kinakailangan ng Kostumer na magpigil ng anumang halaga, dapat dagdagan ng Kostumer ang bayad upang matanggap ng Realytics ang buong halagang natanggap sana nito kung walang pagpipigil, maliban kung saan ipinagbabawal ng batas, at dapat magbigay ng patunay ng halagang pinigil at ibinayad. Kung saan naghahabol ang Kostumer ng eksemsyon, dapat itong magbigay ng balidong sertipiko ng eksemsyon.

7.6 Walang set-off

Dapat bayaran ng Kostumer ang lahat ng halaga nang walang set-off, kontrahabol, pagbabawas o pagpipigil maliban sa hinihingi ng batas.

7.7 Pagpapanibago

Maliban kung itinatadhana ng Porma ng Order ang iba, ang Termino ng Subscription ay awtomatikong nagpapanibago para sa magkakasunod na panahon na magkakapantay ang haba maliban kung ang alinmang partido ay magbigay ng nakasulat na paunawa ng hindi pagpapanibago nang hindi bababa sa 30 araw bago matapos ang kasalukuyang termino.

7.8 Nakapirming Bayarin sa panahon ng Termino ng Subscription

Ang mga Bayarin na nakasaad sa Porma ng Order ay nakapirmi para sa Termino ng Subscription na kaugnay ng mga ito. Hindi dapat itaas ng Realytics ang mga Bayarin sa panahon ng terminong iyon.

7.9 Pagtaas ng presyo sa pagpapanibago

Maaaring itaas ng Realytics ang mga Bayarin na nalalapat sa isang terminong pagpapanibago sa pamamagitan ng pagbibigay sa Kostumer ng nakasulat na paunawa nang hindi bababa sa 60 araw bago magsimula ang terminong pagpapanibago na iyon, o ng mas mahabang panahon na tinutukoy ng Porma ng Order. Dapat isaad ng paunawa ang kasalukuyang mga Bayarin, ang itinaas na mga Bayarin, ang terminong pagpapanibago kung kailan nalalapat ang itinaas na mga Bayarin, at ang petsa kung kailan dapat magbigay ang Kostumer ng paunawa ng hindi pagpapanibago upang maiwasan ang mga ito.

Kung saan ang paunawa sa ilalim ng Seksyong ito ay ibinigay nang lampas sa huling araw para sa paunawa ng Kostumer ng hindi pagpapanibago sa ilalim ng Seksyon 7.7, ang huling araw na iyon ay pinalalawig upang magkaroon ang Kostumer ng hindi bababa sa 30 araw mula sa petsa ng paunawa upang magbigay ng paunawa ng hindi pagpapanibago.

Kung hindi magbibigay ang Kostumer ng paunawa ng hindi pagpapanibago alinsunod sa Seksyon 7.7, nalalapat ang itinaas na mga Bayarin mula sa pagsisimula ng terminong pagpapanibago.

7.10 Pinag-usapang mga limitasyon, escalator at panahon ng paunawa

Maaaring tukuyin ng Porma ng Order ang isang limitasyon sa porsyentong maaaring ipantaas sa mga Bayarin sa pagpapanibago, isang napagkasunduang escalator na may sanggunian sa isang nakasaad na indeks o porsyento, o isang panahon ng paunawa na mas mahaba kaysa sa panahon sa Seksyon 7.9. Kung saan ginagawa ito ng Porma ng Order, nangingibabaw ang probisyong iyon sa Seksyon 7.9 sa buong termino ng Porma ng Order. Kung saan tahimik ang Porma ng Order, nalalapat ang Seksyon 7.9 nang walang limitasyon sa halaga ng pagtaas.

7.11 Mga buwis, salapi at singil ng ikatlong partido

Ang pagbabago sa anumang buwis, tungkulin, levy o katulad na singil ng pamahalaan na ipinapataw sa mga Bayarin, ang pagbabagong dulot ng pagbabago sa katayuan sa buwis o lugar ng pagkakatatag ng Kostumer, at ang pagbabago sa singil na ipinapataw ng bangko o tagapagbigay ng bayad ng Kostumer ay hindi mga pagtaas sa mga Bayarin para sa mga layunin ng Seksyon 7.9 at 7.10, at nagkakabisa nang walang paunawa sa ilalim ng mga Seksyong iyon.

7.12 Ugnayan sa mga karapatan sa pag-aamyenda

Ang Seksyon 7.8 hanggang 7.11 ang eksklusibong mekanismo kung paano maaaring baguhin ng Realytics ang mga Bayarin. Hindi dapat gamitin ng Realytics ang Seksyon 22.3, o anumang karapatang mag-update ng Dokumentasyon, upang itaas ang mga Bayarin o kung hindi man ay baguhin ang balanse sa pagitan ng Serbisyo at ng mga Bayarin na babayaran para rito. Ang kawalang-bisa o hindi maipapatupad na bahagi ng Seksyon 7.8 hanggang 7.11 ay hindi nakaaapekto sa Seksyon 22.3, at hindi gumagana ang Seksyon 22.3 bilang kapalit na mekanismo para sa pagbabago ng mga Bayarin.

8. Availability ng serbisyo, suporta at mga pagbabago

8.1 Availability

Gagamit ang Realytics ng komersyal na makatwirang pagsisikap upang gawing available ang Serbisyo. Kung saan may SLA na nakalakip sa Porma ng Order, inilalahad ng SLA na iyon ang tanging eksklusibong remedyo ng Kostumer para sa pagkabigong matugunan ang nakasaad na pangako sa availability.

8.2 Pagpapanatili

Maaaring suspindihin ng Realytics ang access para sa nakatakda o pang-emerhensiyang pagpapanatili, gamit ang makatwirang pagsisikap upang magbigay ng paunang paunawa ng nakatakdang pagpapanatili.

8.3 Pagdepende sa ikatlong partido

Nakadepende ang Serbisyo sa mga pinagkukunan, plataporma at tagapagbigay ng ikatlong partido, kabilang ang mga search engine at ang mga plataporma ng analytics at advertising. Ang mga pagbabago sa, mga restriksyong ipinapataw ng, o kawalan ng availability ng mga pinagkukunang iyon ay maaaring makaapekto sa availability, saklaw, granularidad o katumpakan ng Output ng Realytics. Hindi mananagot ang Realytics para sa anumang gayong pagbabago o kawalan ng availability, at hindi ito bumubuo ng paglabag sa Kasunduang ito.

8.4 Mga pagbabago sa Serbisyo

Maaaring baguhin, dagdagan o tanggalin ng Realytics ang mga tampok at pagpapagana. Kung saan ang isang pagbabago ay materyal at masamang nagpapababa sa pangunahing pagpapagana ng Serbisyo, magbibigay ang Realytics ng paunawa nang hindi bababa sa 30 araw, at maaaring wakasan ng Kostumer ang apektadong bahagi ng Porma ng Order sa pamamagitan ng paunawang ibinigay bago magkabisa ang pagbabago at makatanggap ng pro-rata na sauli ng mga paunang bayad na Bayarin para sa winakasang bahagi.

8.5 Mga pagbabago sa API

Maaaring magdagdag, magbago, mag-deprecate o mag-alis ang Realytics ng mga endpoint, field at pagpapagana ng API. Gagamit ang Realytics ng makatwirang pagsisikap upang magbigay ng paunawa nang hindi bababa sa 30 araw hinggil sa pag-alis ng, o sa hindi paurong-katugmang pagbabago sa, isang pangkalahatang available na endpoint, maliban kung saan kinakailangan ang mas maikling panahon para sa mga dahilang pangseguridad, legal o pang-operasyon.

8.6 Suporta

Ibinibigay ang suporta sa antas na nakasaad sa Porma ng Order o sa Dokumentasyon.

9. Kalikasan ng Output ng Realytics; pag-asa at paglalaan ng responsabilidad sa desisyon

9.1 Kalikasan ng serbisyo

Nagbibigay ang Realytics ng plataporma ng market intelligence na kumukolekta, nagpoproseso, nagmomodelo at naglalahad ng datos at pagsusuring may kaugnayan sa mga website, resulta ng paghahanap, advertising, nilalaman, merkado at katunggali, para sa sariling pagtatasa ng Kostumer at para sa mga layuning pang-impormasyon. Ang obligasyon ng Realytics hinggil sa gawaing iyon ay gaya ng nakasaad sa Seksyon 13.2.

9.2 Walang ugnayang tagapayo

Sa pagbibigay ng mga Serbisyo at ng Output ng Realytics, hindi kumikilos ang Realytics bilang tagapayo, consultant, ahente, piduaryo o kinatawan ng Kostumer, at wala itong utang na tungkulin ng pag-iingat sa Kostumer maliban sa kontraktuwal na obligasyong nakasaad sa Seksyon 13.2 at sa anumang tungkuling hindi maaaring lawful na itakwil. Ang Output ng Realytics ay hindi payo sa pamumuhunan, pananalapi, batas, buwis, accounting, regulasyon o iba pang propesyonal na payo, at hindi kapalit ng payo mula sa kwalipikadong propesyonal o ng sariling propesyonal na paghatol ng Kostumer. Ang Realytics ay hindi broker-dealer, tagapayo sa pamumuhunan, ahensiya ng credit rating, ahensiya ng pag-uulat ng konsyumer, auditor o kompanya ng abogasya, at hindi rehistrado, awtorisado o kinokontrol bilang alinman sa mga nabanggit sa anumang hurisdiksyon.

Hindi tinatanggap ng Realytics, at tahasan nitong itinatakwil, ang anumang pag-aako ng responsabilidad para sa anumang desisyong ginagawa o hindi ginagawa ng Kostumer o ng sinumang ikatlong partido dahil sa pag-asa sa Output ng Realytics. Ang paggamit ng Kostumer sa Output ng Realytics ay sa ilalim ng mga tuntunin kung paano ito ibinibigay, na siyang mga tuntunin ng Kasunduang ito.

9.3 Mga tantiya at modeladong halaga

Kinikilala ng Kostumer na ang Output ng Realytics ay malaking bahaging binubuo ng mga tantiya, aproksimasyon, proyeksyon, indeks at modeladong halaga na hinango mula sa sampling, istatistikal na inference, datos ng ikatlong partido at pagmamay-aring metodolohiya, at hindi nagsasabing ito ay kumpleto o eksaktong representasyon ng trapiko, ranggo, kita, gastos sa advertising o posisyon sa merkado ng anumang website. Maaaring magbago ang mga metodolohiya, pinagkukunan ng datos, saklaw, sampling at paraan ng pagkalkula, at maaaring maisaad muli ang mga makasaysayang bilang bunga nito. Ang pagbabago sa isang sukatan ay maaaring sumalamin sa pagbabago ng metodolohiya sa halip na pagbabago sa pinagbabatayang paksa.

9.4 Pag-asa sa Output ng Realytics

Kinikilala at sinasang-ayunan ng Kostumer na ang Output ng Realytics ay maaaring hindi tumpak, hindi kumpleto, luma na o nakaliligaw, at maaaring naglalaman ng materyal na kamalian kahit na mukhang tumpak ito dahil sa antas ng detalye, tiyakan, presisyon o may-tiwalang paglalahad nito. Hindi dapat umasa ang Kostumer sa Output ng Realytics bilang tanging pinagmumulan ng katotohanan o impormasyong makatotohanan, o bilang tanging batayan ng anumang materyal na desisyong pangnegosyo, at dapat itong gumamit ng sariling pagpapasya at malayang paghatol bago umasa sa, kumilos batay sa, maglathala, magpamahagi o kung hindi man ay gamitin ang Output ng Realytics. Inilalarawan ng Output ng Realytics kung ano ang isinasaad ng datos at mga modelo ng Realytics, at hindi ito bumubuo ng representasyon na may umiiral na anumang kalagayan, na may mangyayaring anumang resulta, o na may anumang landas ng pagkilos na kanais-nais.

9.5 Output na binuo ng AI

Ang ilang tampok ng mga Serbisyo ay gumagamit ng artificial intelligence, kabilang ang mga large language model, upang bumuo ng mga buod, salaysay, rekomendasyon, hula, klasipikasyon at iba pang output. Ang gayong output ay probabilistiko at maaaring hindi tumpak, maaaring maling isaad o gumawa-gawa ng mga katotohanan, bilang, sipi, pinagkukunan o panipi, maaaring sumalamin sa mga limitasyon o bias sa datos ng pagsasanay, at maaaring ipahayag sa matatas at may-tiwalang wika anuman ang katumpakan. Responsable ang Kostumer sa pagtatasa ng output na binuo ng AI para sa katumpakan at pagiging angkop sa kaso ng paggamit ng Kostumer, kabilang ang pagsusuri ng tao kung saan naaangkop, bago ito gamitin o ibahagi, at hindi dapat ipakita ang output na binuo ng AI bilang napatunayang katotohanan o bilang payo mula sa Realytics.

9.6 Responsabilidad ng Kostumer sa mga desisyon; pagsusuri ng tao

Ang pagsunod sa Seksyon 9.6 na ito ay kondisyon ng lisensyang ipinagkaloob sa Seksyon 3.1.

Ang Kostumer lamang ang responsable sa bawat desisyong ginagawa o hindi ginagawa nito kaugnay ng Output ng Realytics at sa mga bunga ng desisyong iyon. Sa pagitan ng mga partido, pinananatili ng Kostumer ang buong responsabilidad at kontrol sa editoryal para sa mga desisyon nito at para sa anumang materyal na inilalathala nito. Dapat ng Kostumer na (a) ilapat ang sarili nitong propesyonal na paghatol, kasanayan at karanasan, at kung saan naaangkop ang sa sarili nitong kwalipikadong propesyonal na tagapayo, sa bawat materyal na desisyon; (b) isailalim ang Output ng Realytics sa substantibong pagsusuri ng tao ng isang taong may sapat na kakayahan at awtoridad bago ito gamitin sa isang materyal na desisyon o ilathala, na ang gayong pagsusuri ay tunay at hindi limitado sa mababaw na bagay o pabalasubas na pag-apruba; at (c) tukuyin nito mismo ang pagiging angkop ng Output ng Realytics para sa partikular na layunin ng Kostumer, na hindi tinatasa ng Realytics at wala rin ito sa posisyong tasahin.

9.7 Ipinagbabawal na paggamit

Hindi dapat, at hindi dapat payagan ng Kostumer ang alinmang Awtorisadong Gumagamit o Kaakibat na, gamitin ang Output ng Realytics:

(a) bilang batayan sa pagbili o pagbebenta ng mga sekyuridad o iba pang instrumentong pinansyal, o sa pagbibigay o pagtanggap ng payo hinggil sa mga sekyuridad, kalakal, derivative o iba pang produkto o serbisyong pinansyal, dahil ang Realytics ay hindi broker-dealer ni rehistradong tagapayo sa pamumuhunan sa ilalim ng mga batas sa sekyuridad ng Estados Unidos o ng alinmang ibang hurisdiksyon;

(b) bilang ulat ng konsyumer, o para sa anumang layuning kinokontrol ng Fair Credit Reporting Act, 15 U.S.C. § 1681 et seq., o para sa pagtatasa ng pagiging karapat-dapat sa kredito o pagkaka-insure, dahil ang Realytics ay hindi ahensiya ng pag-uulat ng konsyumer ni ahensiya ng credit rating;

(c) para sa pagtukoy sa pagtatrabaho, pagkuha, promosyon o pagtatanggal ng sinumang tinukoy na indibidwal; o

(d) bilang tanging batayan ng anumang desisyong lumilikha ng legal na epekto hinggil sa isang indibidwal o katulad na malaki ang epekto sa isang indibidwal, kabilang ang mga desisyong may kaugnayan sa trabaho, kredito, insurance, pabahay o pagbibigay ng mahahalagang serbisyo.

Ang anumang paggamit ng uring inilalarawan sa Seksyon 9.7 na ito ay nangangailangan ng paunang nakasulat na kasunduan ng Realytics, na maaaring ibigay sa karagdagang mga tuntunin o ipagkait. Ang paglabag sa Seksyon 9.7 na ito ay materyal na paglabag sa Kasunduang ito.

9.8 Pagsisiwalat sa mga kliyente ng Kostumer at sa mga ikatlong partido

Kung saan isinasama ng Kostumer ang Output ng Realytics sa mga deliverable sa ilalim ng Seksyon 3.4, o kung hindi man ay isinisiwalat o inilalathala ang Output ng Realytics, dapat ng Kostumer na (a) ipabatid sa tatanggap ang nilalaman ng Seksyon 9.2 hanggang 9.6, at hindi dapat ipakita ang Output ng Realytics bilang napatunayang katotohanan, bilang payo mula sa Realytics, o bilang inendorso o inaprubahan ng Realytics; (b) tukuyin ang tinantiya o modeladong halaga bilang mga tantiya, at tukuyin ang output na binuo ng AI bilang binuo ng AI kung saan hindi ito malalaman ng tatanggap; at (c) manatiling responsable, sa pagitan ng mga partido, para sa paggamit at pag-asa ng tatanggap sa gayong materyal at para sa anumang payo o rekomendasyong ibinibigay ng Kostumer sa tatanggap na iyon.

Walang ipinapangako ang Realytics sa, at wala itong inaakong tungkulin ng pag-iingat sa, alinmang kliyente ng Kostumer o alinmang ibang ikatlong partido, at walang ikatlong partidong maaaring umasa sa Output ng Realytics laban sa Realytics. Nalalapat ang Seksyon 22.9 (Walang benepisyaryong ikatlong partido).

9.9 Datos na mula sa Kostumer

Kung saan ang Output ng Realytics ay hinango mula sa o may kalakip na Datos ng Kostumer o datos mula sa isang Nakakonektang Account, responsable ang Realytics sa pagproseso ng gayong datos alinsunod sa Seksyon 13.2 at sa Dokumentasyon, at hindi ito responsable sa katumpakan, kabuuan o konpigurasyon ng pinagmulang datos, kabilang ang anumang kamalian, puwang, maling konpigurasyon, filter, limitasyon sa sampling o modelo ng atribusyon sa alinmang plataporma ng ikatlong partido kung saan ito nagmula.

9.10 Pagwawasto ng materyal na kamalian; eksklusibong remedyo

Kung ipaaalam ng Kostumer sa Realytics nang nakasulat, sa loob ng tatlumpung (30) araw mula nang malaman, na ang tinukoy na Output ng Realytics ay naglalaman ng materyal na kamalian, dapat ng Realytics na sa sarili nitong gastos ay agad na mag-imbestiga, iulat ang resulta sa Kostumer, at kung saan kinukumpirma nito ang materyal na kamaliang maiuugnay sa Realytics, iwasto o bawiin ang apektadong Output ng Realytics, iproseso muli o ilabas muli ito kung saan makatwirang praktikal, at gumawa ng makatwirang hakbang upang maiwasan ang pag-ulit. Kung saan ang materyal na kamalian ay nag-alis sa Kostumer ng halos buong pakinabang ng apektadong bahagi ng mga Serbisyo sa loob ng isang panahon, dapat ding magbigay ang Realytics, sa pagpili nito, ng service credit o pro-rata na sauli ng mga Bayarin na maiuugnay sa bahaging iyon ng mga Serbisyo para sa panahong iyon.

Ang mga remedyo sa Seksyon 9.10 na ito ang tanging eksklusibong remedyo ng Kostumer, at ang buong pananagutan ng Realytics, hinggil sa anumang kawalan ng katumpakan, kabuuan o pagiging angkop ng Output ng Realytics. Hindi nalalapat ang Seksyon 9.10 na ito sa mga bagay na nakalista sa Seksyon 14.4.

10. Pagiging kompidensyal

10.1 Kahulugan

Ang "Kompidensyal na Impormasyon" ("Confidential Information") ay nangangahulugang impormasyong hindi pampubliko na isinisiwalat ng isang partido sa isa na itinalagang kompidensyal o na mauunawaan ng isang makatwirang tao na kompidensyal, kabilang ang mga hindi pampublikong tampok ng Serbisyo, hindi pampublikong Dokumentasyon, mga tampok na beta, hindi pampublikong presyo, impormasyong pangseguridad, at ang hindi pampublikong impormasyong pangnegosyo ng Kostumer.

10.2 Mga obligasyon

Dapat gamitin ng tumatanggap na partido ang Kompidensyal na Impormasyon para lamang sa mga layunin ng Kasunduang ito, protektahan ito nang hindi bababa sa makatwirang pag-iingat, at isiwalat ito lamang sa mga tauhan, propesyonal na tagapayo, Kaakibat at subprocessor nito na kailangang malaman ito at nakatali sa mga obligasyon ng pagiging kompidensyal na hindi bababa sa antas ng proteksyon.

10.3 Mga eksklusyon

Hindi kasama sa Kompidensyal na Impormasyon ang impormasyong pampubliko na o nagiging pampubliko nang walang paglabag, na alam na ng tumatanggap na partido nang walang obligasyon ng pagiging kompidensyal, na malayang binuo nang hindi ginagamit ang Kompidensyal na Impormasyon ng nagsisiwalat na partido, o na natanggap nang lawful mula sa isang ikatlong partido nang walang restriksyon.

10.4 Sapilitang pagsisiwalat

Maaaring isiwalat ng isang partido ang Kompidensyal na Impormasyon kung kinakailangan ng batas, regulasyon, subpoena o utos ng hukuman, sa kondisyong, kung saan lawful, ito ay magbibigay ng agarang paunawa at makatwirang kooperasyon upang humingi ng protektibong pagtrato.

10.5 Tagal

Ang mga obligasyong ito ay nananatili sa loob ng tatlong taon matapos ang pagsisiwalat, at nang walang katiyakan hinggil sa mga sikreto sa kalakalan at personal na datos.

11. Seguridad

Pananatilihin ng Realytics ang mga pananggalang na administratibo, pisikal at teknikal na dinisenyo upang protektahan ang seguridad, pagiging kompidensyal at integridad ng Datos ng Kostumer, gaya ng inilalarawan sa DPA kung saan naaangkop. Ipaaalam ng Realytics sa Kostumer nang walang di-nararapat na pagkaantala matapos malaman ang paglabag sa seguridad na humahantong sa hindi awtorisadong pagsisiwalat ng o access sa Datos ng Kostumer, alinsunod sa DPA.

12. Mga trial, beta at libreng access

Anumang trial, proof of concept, libreng antas o tampok na tinukoy bilang beta, preview, alpha, early access o eksperimental ay ibinibigay nang "AS IS", nang walang warranty, SLA, pangako sa suporta o indemnidad, at maaaring baguhin o bawiin anumang oras. Sa kabila ng anumang ibang probisyon, ang kabuuang pinagsamang pananagutan ng Realytics kaugnay ng anumang trial, libreng access o tampok na beta ay hindi dapat lumampas sa US$100. Ang mga tampok na beta ay Kompidensyal na Impormasyon.

13. Mga representasyon at warranty

13.1 Magkabilaan

Kinakatawan at ginagarantiya ng bawat partido na taglay nito ang kapangyarihan at awtoridad na pumasok sa Kasunduang ito at na susunod ito sa lahat ng batas na naaangkop sa pagganap nito.

13.2 Warranty ng Realytics

Ginagarantiya ng Realytics na ibibigay nito ang Serbisyo sa propesyonal at may-kasanayang paraan at halos alinsunod sa Dokumentasyon. Ang tanging eksklusibong remedyo ng Kostumer para sa paglabag sa warranty na ito ay ang paggamit ng Realytics ng komersyal na makatwirang pagsisikap upang iwasto ang hindi pagsang-ayon, at kung mabibigo ang Realytics na gawin ito sa loob ng 30 araw mula sa nakasulat na paunawa, maaaring wakasan ng Kostumer ang apektadong bahagi ng Porma ng Order at makatanggap ng pro-rata na sauli ng mga paunang bayad na Bayarin para sa winakasang bahagi.

13.3 Pagtatakwil

Malaki ang inilalaan ng Realytics sa kalidad, saklaw at katumpakan ng datos nito, nangangako sa Kostumer sa Seksyon 13.2 na ibibigay ang Serbisyo sa propesyonal at may-kasanayang paraan, at nangangako sa Seksyon 9.10 na iimbestigahan at iwawasto ang mga materyal na kamalian. Lampas sa mga pangakong iyon, at dahil hindi kontrolado ng Realytics ang mga layunin kung saan ginagamit ng Kostumer ang Serbisyo o ang mga desisyong ginagawa ng Kostumer batay dito, ang Serbisyo ay ibinibigay nang walang karagdagang warranty. Inaatas ng naaangkop na batas na isaad ito sa tiyak na pananalita at sa malalaking titik, gaya ng sumusunod.

MALIBAN SA TAHASANG INILALAHAD SA SEKSYON 13.1 AT 13.2, AT SA PINAKAMALAWAK NA LAWAK NA PINAHIHINTULUTAN NG NAAANGKOP NA BATAS, ANG SERBISYO, ANG OUTPUT NG REALYTICS AT ANG LAHAT NG TAMPOK NA BETA AY IBINIBIGAY NANG "AS IS" AT "AS AVAILABLE", AT ITINATAKWIL NG REALYTICS ANG LAHAT NG IBANG WARRANTY, TAHASAN, IPINAHIHIWATIG, AYON SA BATAS O IBA PA, KABILANG ANG ANUMANG IPINAHIHIWATIG NA WARRANTY NG PAGKAKALAKAL, PAGIGING ANGKOP SA ISANG PARTIKULAR NA LAYUNIN, KATUMPAKAN, TITULO, HINDI PAGLABAG, O NAGMUMULA SA TAKBO NG PAKIKIPAGTRANSAKSYON O KAUGALIAN SA KALAKALAN. HINDI GINAGARANTIYA NG REALYTICS NA MATUTUGUNAN NG SERBISYO ANG MGA KINAKAILANGAN O INAASAHAN NG KOSTUMER, NA MAGIGING WALANG PATID O WALANG KAMALIAN ITO, NA MAIWAWASTO ANG MGA DEPEKTO, O NA ANG OUTPUT NG REALYTICS AY MAGIGING TUMPAK, KUMPLETO, KASALUKUYAN, MAAASAHAN O ANGKOP SA ANUMANG PARTIKULAR NA LAYUNIN. TINATANGGAP AT SINASANG-AYUNAN NG KOSTUMER NA ANG ANUMANG PAGGAMIT NG OUTPUT NG REALYTICS AY SA SARILING PANGANIB NG KOSTUMER AT NA HINDI AASA ANG KOSTUMER SA OUTPUT NG REALYTICS BILANG TANGING PINAGMUMULAN NG KATOTOHANAN O IMPORMASYONG MAKATOTOHANAN O BILANG KAPALIT NG PROPESYONAL NA PAYO O NG SARILING PROPESYONAL NA PAGHATOL NG KOSTUMER.

Walang payo, impormasyon o pahayag, pasalita man o nakasulat, na nakuha mula sa Realytics o sa pamamagitan ng Serbisyo ang lumilikha ng anumang warranty, representasyon o tungkulin ng pag-iingat na hindi tahasang nakasaad sa Kasunduang ito.

14. Limitasyon ng pananagutan

14.1 Eksklusyon ng di-tuwirang danyos

SA PINAKAMALAWAK NA LAWAK NA PINAHIHINTULUTAN NG BATAS, WALANG PARTIDONG MANANAGOT PARA SA ANUMANG NAWALANG TUBO, NAWALANG KITA, NAWALANG IPON, PAGKAWALA NG NEGOSYO, PAGKAWALA NG PAGKAKATAON SA NEGOSYO, PAGKAWALA NG KONTRATA, PAGKAWALA NG GOODWILL O REPUTASYON, NASAYANG NA GASTOS O NASAYANG NA ORAS NG PAMAMAHALA, PAGKAWALA O PAGKASIRA NG DATOS, GASTOS SA PAGKUHA NG KAPALIT NA KALAKAL O SERBISYO, O ANUMANG DI-TUWIRAN, ESPESYAL, INSIDENTAL, KONSEKWENSYAL, EKSEMPLAR O PARUSANG DANYOS, PAANUMAN DINULOT AT SA ILALIM NG ANUMANG TEORYA NG PANANAGUTAN, IPINAALAM MAN SA PARTIDO ANG POSIBILIDAD NG GAYONG DANYOS O HINDI.

14.1A Mga habol kaugnay ng Output ng Realytics at ng mga desisyon ng Kostumer

PARA MAIWASAN ANG PAG-AALINLANGAN, AT SA PINAKAMALAWAK NA LAWAK NA PINAHIHINTULUTAN NG BATAS, NALALAPAT ANG SEKSYON 14.1 AT 14.2 SA ANUMANG HABOL NA (A) ANG OUTPUT NG REALYTICS AY HINDI TUMPAK, HINDI KUMPLETO, LUMA NA, NAKALILIGAW O HINDI ANGKOP SA LAYUNIN NG KOSTUMER; (B) ANG ANUMANG DESISYON, GAWA O PAGKUKULANG NG KOSTUMER O NG ANUMANG IKATLONG PARTIDO DAHIL SA PAG-ASA SA OUTPUT NG REALYTICS AY NAGDULOT NG PAGKALUGI, NAPAGHUHULAAN MAN NG REALYTICS ANG GAYONG PAG-ASA O HINDI; O (C) ANG REALYTICS AY MAY UTANG NA TUNGKULIN NG PAG-IINGAT AT LUMABAG DITO SA PAGHAHANDA, PAGBUO O PAGBIBIGAY NG OUTPUT NG REALYTICS, KABILANG ANG ANUMANG HABOL SA KAPABAYAAN, MAPAGPABAYANG MALING REPRESENTASYON O MAPAGPABAYANG MALING PAHAYAG. INILALAHAD NG SEKSYON 9.10 ANG TANGING EKSKLUSIBONG REMEDYO NG KOSTUMER HINGGIL SA MGA BAGAY SA LOOB NG SUGNAY (A).

14.2 Pinagsamang limitasyon

SA PINAKAMALAWAK NA LAWAK NA PINAHIHINTULUTAN NG BATAS, ANG KABUUANG PINAGSAMANG PANANAGUTAN NG BAWAT PARTIDO NA NAGMUMULA SA O MAY KAUGNAYAN SA KASUNDUANG ITO O SA SERBISYO, SA KONTRATA MAN, SA TORT (KABILANG ANG KAPABAYAAN, MAPAGPABAYANG MALING REPRESENTASYON AT MAPAGPABAYANG MALING PAHAYAG), SA ILALIM NG BATAS, SA RESTITUSYON O IBA PA, AT ANUMAN ANG ANYO NG AKSYON, AY HINDI DAPAT LUMAMPAS SA KABUUANG MGA BAYARIN NA BINAYARAN O BABAYARAN NG KOSTUMER SA ILALIM NG NAAANGKOP NA PORMA NG ORDER SA LABINDALAWANG (12) BUWAN BAGO ANG UNANG PANGYAYARING NAGBUNSOD SA PANANAGUTAN, o sa ibang halagang nakasaad sa Porma ng Order.

14.3 Iisang limitasyon

Ang limitasyon sa Seksyon 14.2 ay pinagsamang limitasyon. Ang maraming habol, magkaugnay man o hindi, ay hindi nagpapataas nito.

14.4 Mga eksklusyon mula sa limitasyon

Ang Seksyon 14.1, 14.1A at 14.2 ay hindi nalalapat sa (a) obligasyon ng Kostumer na bayaran ang mga Bayarin; (b) pananagutan ng alinmang partido para sa kamatayan o personal na pinsalang dulot ng kapabayaan nito; (c) pananagutan ng alinmang partido para sa panloloko o mapanlokong maling representasyon; (d) matinding kapabayaan o sinadyang maling asal ng alinmang partido; (e) mga obligasyon ng Kostumer sa ilalim ng Seksyon 15; (f) paglabag ng Kostumer sa Seksyon 4, Seksyon 6 o Seksyon 9.7; o (g) mga obligasyon ng Realytics sa ilalim ng Seksyon 16, na napapailalim sa hiwalay na limitasyon sa Seksyon 16.4.

14.5 Paglalaan ng panganib; mahalagang batayan ng kasunduan

Kinikilala at sinasang-ayunan ng mga partido na ang mga limitasyon sa Seksyon 14 na ito, ang mga pagtatakwil sa Seksyon 13 at ang mga probisyon ng Seksyon 9 ay sumasalamin sa isang sinadya at pinag-usapang paglalaan ng panganib sa pagitan ng mga sopistikadong komersyal na partido, na ang bawat isa ay kinatawan o nagkaroon ng pagkakataong makatawan ng abogado; na ang mga Bayarin ay itinakda batay sa paglalaang iyon at magiging materyal na mas mataas kung wala ito; na ang bawat partido ay pumasok sa Kasunduang ito dahil sa pag-asa sa paglalaang iyon; at na ang paglalaan ay bumubuo ng mahalagang batayan ng kasunduan sa pagitan ng mga partido. NALALAPAT ANG MGA PROBISYONG ITO SA KABILA NG PAGKABIGO NG ANUMANG LIMITADONG REMEDYO SA MAHALAGANG LAYUNIN NITO.

14.6 Panahon ng limitasyon

Sa pinakamalawak na lawak na pinahihintulutan ng batas, walang habol na nagmumula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito ang maaaring isampa nang lampas sa labindalawang (12) buwan matapos ang petsa kung kailan unang nalaman ng humahabol na partido, o dapat sanang makatwirang nalaman, ang mga pangyayaring nagbunsod sa habol.

15. Indemnipikasyon ng Kostumer

Dapat ipagtanggol, indemnipikahin at ilayo ng Kostumer sa pinsala ang Realytics, ang mga Kaakibat nito at ang kani-kanilang opisyal, direktor, empleyado at ahente mula sa at laban sa lahat ng habol, hinihingi, aksyon at paglilitis ng ikatlong partido, at sa lahat ng nagreresultang pagkalugi, danyos, pananagutan, multa, parusa, ayos, gastos at pagkakagastusan (kabilang ang makatwirang bayad sa abogado), na nagmumula sa o may kaugnayan sa:

(a) Nilalaman ng Gumagamit, kabilang ang anumang habol na lumalabag ito sa karapatan ng ikatlong partido o naibigay ito nang labag sa Seksyon 5.3;

(b) anumang Nakakonektang Account, kabilang ang anumang habol ng may-ari ng isang Nakakonektang Account o ng isang indibidwal na personal na datos ang nakapaloob dito;

(c) paglabag ng Kostumer sa Seksyon 4, kabilang ang Seksyon 4.3;

(d) paggamit ng Kostumer sa Serbisyo o sa Output ng Realytics nang labag sa Kasunduang ito o sa paglabag sa batas;

(e) anumang desisyong ginawa o hindi ginawa ng Kostumer o ng isang ikatlong partido dahil sa pag-asa sa Output ng Realytics, at anumang payo, rekomendasyon, ulat, hula o iba pang deliverable na ibinibigay ng Kostumer sa isang ikatlong partido na nakabatay sa o may kalakip na Output ng Realytics;

(f) paglabag ng Kostumer sa Seksyon 9.6, Seksyon 9.7 o Seksyon 9.8; at

(g) anumang habol ng isang Awtorisadong Gumagamit o ng isang kliyente ng Kostumer kaugnay ng Serbisyo o ng Output ng Realytics, kabilang ang anumang habol na hindi tumpak ang Output ng Realytics na inasahan ng gayong tao.

Dapat ipaalam ng Realytics sa Kostumer ang anumang habol kung saan ito humihingi ng indemnipikasyon. Hindi dapat ayusin ng Kostumer ang anumang habol sa paraang nagpapataw ng anumang obligasyon o pag-amin sa Realytics nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Realytics. Maaaring lumahok ang Realytics sa pagtatanggol sa sarili nitong gastos at maaaring kunin ang kontrol ng pagtatanggol kung saan nabibigo ang Kostumer na magtanggol nang masikap.

16. Indemnipikasyon sa intelektuwal na ari-arian ng Realytics

16.1 Indemnidad

Dapat ipagtanggol ng Realytics ang Kostumer laban sa anumang habol ng ikatlong partido na nagsasabing ang paggamit ng Kostumer sa Serbisyo alinsunod sa Kasunduang ito ay lumalabag sa karapatan ng ikatlong partidong iyon sa copyright, trademark o sikreto sa kalakalan ng US, at dapat bayaran ang danyos na pinal na ipinagkaloob laban sa Kostumer ng isang hukumang may kakayahang hurisdiksyon o napagkasunduan ng Realytics sa pag-aayos ng gayong habol.

16.2 Mga kondisyon

Nakasalalay ang obligasyon ng Realytics sa Kostumer na (a) ipaalam sa Realytics nang nakasulat kaagad at sa anumang kaso sa loob ng 15 araw mula nang malaman ang habol; (b) ibigay sa Realytics ang tanging kontrol ng pagtatanggol at pag-aayos; (c) magbigay ng makatwirang kooperasyon sa kahilingan at gastos ng Realytics; at (d) hindi gumawa ng pag-amin, pag-aayos o kompromiso nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Realytics.

16.3 Mga eksklusyon

Walang obligasyon ang Realytics sa ilalim ng Seksyon 16.1 sa lawak na ang habol ay nagmumula sa o may kaugnayan sa (a) Nilalaman ng Gumagamit o anumang Nakakonektang Account; (b) pagbabago sa Serbisyo ng sinumang tao maliban sa Realytics; (c) kombinasyon o paggamit ng Serbisyo kasama ang anumang produkto, serbisyo, datos o sistemang hindi ibinigay ng Realytics; (d) paggamit sa Serbisyo nang hindi alinsunod sa Kasunduang ito at sa Dokumentasyon; (e) patuloy na paggamit ng Kostumer sa isang bersyong diumano ay lumalabag matapos gawing available ang isang bersyong hindi lumalabag; (f) anumang tampok na beta, trial o libreng access; (g) pagsunod sa mga espesipikasyon o tagubilin ng Kostumer; o (h) anumang habol na may kaugnayan sa isang patente.

16.4 Mga opsyon at limitasyon ng Realytics

Kung magkaroon ng habol sa ilalim ng Seksyon 16.1 o kung sa makatwirang opinyon ng Realytics ay malamang magkaroon nito, maaaring gawin ng Realytics sa pagpili at gastos nito ang (a) pagkuha ng karapatan para sa Kostumer na magpatuloy sa paggamit ng Serbisyo; (b) pagbabago o pagpapalit sa apektadong bahagi ng Serbisyo upang hindi ito lumabag habang nananatiling materyal na katumbas sa paggana; o (c) pagwawakas sa apektadong bahagi ng Serbisyo o sa Kasunduang ito sa pamamagitan ng paunawa at pagsasauli ng mga paunang bayad na Bayarin para sa winakasang bahagi para sa panahon matapos ang epektibong petsa ng pagwawakas.

Ang kabuuang pinagsamang pananagutan ng Realytics sa ilalim ng Seksyon 16 na ito ay hindi dapat lumampas sa kabuuang Bayarin na binayaran o babayaran ng Kostumer sa ilalim ng naaangkop na Porma ng Order sa labindalawang (12) buwan bago ang habol.

16.5 Tanging remedyo

Inilalahad ng Seksyon 16 na ito ang buong pananagutan ng Realytics at ang tanging eksklusibong remedyo ng Kostumer para sa anumang habol na lumalabag ang Serbisyo sa anumang karapatan sa intelektuwal na ari-arian ng ikatlong partido.

17. Termino at pagwawakas

17.1 Termino

Nagsisimula ang Kasunduang ito sa epektibong petsa ng unang Porma ng Order at nagpapatuloy hanggang sa mag-expire o mawakasan ang lahat ng Porma ng Order.

17.2 Hindi pagpapanibago

Maaaring piliin ng alinmang partido na huwag panibaguhin ang isang Termino ng Subscription alinsunod sa Seksyon 7.7.

17.3 Pagwawakas dahil sa materyal na paglabag

Maaaring wakasan ng alinmang partido ang Kasunduang ito o ang apektadong Porma ng Order kung ang isa ay gumawa ng materyal na paglabag at nabigong maituwid ito sa loob ng 30 araw matapos ang nakasulat na paunawang tumutukoy sa paglabag, maliban kung saan nalalapat ang Seksyon 18.2.

17.4 Kawalan ng kakayahang magbayad

Maaaring wakasan ng alinmang partido nang agaran sa nakasulat na paunawa kung ang isa ay nawalan ng kakayahang magbayad, gumawa ng pagtatalaga para sa kapakinabangan ng mga pinagkakautangan, naghain o hinainan ng petisyon sa pagkabangkarote na hindi naibasura sa loob ng 60 araw, nagkaroon ng itinalagang receiver, o tumigil sa pagpapatakbo ng negosyo.

17.5 Pagwawakas para sa kaginhawahan ng Realytics

Maaaring wakasan ng Realytics ang Kasunduang ito para sa kaginhawahan sa nakasulat na paunawang 60 araw, at dapat isauli ang mga paunang bayad na Bayarin para sa panahon matapos ang epektibong petsa ng pagwawakas sa pro-rata na batayan.

17.6 Bisa ng pagwawakas

Sa pagwawakas o pag-expire: nagwawakas ang lisensya ng Kostumer sa ilalim ng Seksyon 3.1; dapat itigil ng Kostumer ang lahat ng paggamit sa Serbisyo at sa Output ng Realytics, maliban sa mga sipi na naisama na sa mga deliverable para sa kliyente alinsunod sa Seksyon 3.4 bago ang pagwawakas; dapat isauli o sirain ng bawat partido ang Kompidensyal na Impormasyon ng isa; at ang lahat ng naipong obligasyon sa pagbabayad ay agad na nagiging dapat bayaran.

Kung saan winawakasan ng Kostumer sa ilalim ng Seksyon 17.3 o 17.4, o winawakasan ng Realytics sa ilalim ng Seksyon 17.5, dapat isauli ng Realytics ang mga paunang bayad na Bayarin para sa panahon matapos ang epektibong petsa ng pagwawakas sa pro-rata na batayan. Kung saan winawakasan ng Realytics sa ilalim ng Seksyon 17.3, 17.4 o 18.2, walang sauling dapat ibigay at ang lahat ng Bayarin para sa natitirang bahagi ng kasalukuyang Termino ng Subscription ay agad na nagiging babayaran.

17.7 Pag-export ng datos

Sa loob ng 60 araw matapos ang epektibong petsa ng pagwawakas o pag-expire, pananatilihin ng Realytics ang Datos ng Kostumer at bibigyan ang Kostumer ng access o ng mekanismong sapat upang ma-export ito sa isang karaniwang ginagamit na machine-readable na format, maliban kung saan winakasan ng Realytics sa ilalim ng Seksyon 18.2(a), (b), (e) o (f), kung saan maaaring agad na burahin ng Realytics ang Datos ng Kostumer. Matapos ang panahon ng pag-export ay maaaring burahin ng Realytics ang Datos ng Kostumer at wala itong obligasyong panatilihin ito, napapailalim sa mga legal na kinakailangan sa pagpapanatili, sa pagtatatag o pagtatanggol ng mga legal na habol, sa pagpigil sa panloloko, at sa mga backup kung saan hindi makatwirang praktikal ang pagbura.

17.8 Pananatili

Ang Seksyon 1.3, 4, 5.1, 5.3, 5.5, 5.6, 6, 7 (hinggil sa mga naipong halaga), 9 (maliban sa Seksyon 9.10), 10, 13.3, 14, 15, 16, 17.6, 17.7, 17.8, 21 at 22 ay nananatili matapos ang pagwawakas o pag-expire. Ang Seksyon 9.4, 9.6, 9.7 at 9.8 ay patuloy na nalalapat sa anumang Output ng Realytics na pinananatili o patuloy na ginagamit ng Kostumer matapos ang pagwawakas.

18. Suspensyon

18.1 Suspensyon dahil sa hindi pagbabayad

Kung may Bayarin na lampas na sa takdang petsa, maaaring suspindihin ng Realytics ang Serbisyo sa nakasulat na paunawang 10 araw. Hindi inaalis ng suspensyon sa Kostumer ang obligasyong magbayad.

18.2 Agarang suspensyon dahil sa sanhi

Maaaring suspindihin o wakasan ng Realytics ang access ng Kostumer sa Serbisyo, o sa anumang bahagi nito, agaran at nang walang pananagutan, kung saan makatwirang naniniwala ang Realytics na:

(a) lumabag ang Kostumer sa Seksyon 4.1(b), 4.1(d), 4.1(e), 4.1(g), 4.1(k), 4.2 o 4.3;

(b) nagsagawa ang Kostumer ng panloloko o materyal na maling representasyon;

(c) nakompromiso ang account ng Kostumer o ang paggamit ng Kostumer ay nagdudulot ng panganib sa seguridad ng Serbisyo, ng Realytics o ng alinmang ibang kostumer;

(d) ang paggamit ng Kostumer ay nagdudulot o malamang magdulot ng materyal na pinsala sa Serbisyo o sa alinmang ikatlong partido;

(e) ang paggamit ng Kostumer ay labag sa batas o naglalantad sa Realytics sa pananagutan o sa aksyong pangregulasyon o pang-pagpapatupad ng batas; o

(f) ang suspensyon o pagwawakas ay kinakailangan ng batas, utos ng hukuman, may kakayahang awtoridad, o naaangkop na batas sa parusa o kontrol sa export.

Ipaaalam ng Realytics sa Kostumer ang suspensyon sa ilalim ng Seksyon 18.2 na ito sa lalong madaling makatwirang praktikal at, kung saan ang sanhi ay maaaring maituwid at hindi nagdudulot ng patuloy na panganib, ibabalik ang access kaagad sa pagkakatuwid.

19. Pagsunod

19.1 Kontrol sa export at mga parusa

Dapat sumunod ang bawat partido sa lahat ng naaangkop na batas ng US sa kontrol sa export at sa mga parusang pang-ekonomiya, kabilang ang Export Administration Regulations at ang mga regulasyong pinangangasiwaan ng Office of Foreign Assets Control. Kinakatawan ng Kostumer na ito ay hindi, at hindi pag-aari o kinokontrol ng o kumikilos sa ngalan ng, sinumang taong nasa listahan ng mga pinaghihigpitan o tinanggihang partido, at hindi matatagpuan sa isang komprehensibong pinarusahang teritoryo.

19.2 Kontra-korupsyon

Dapat sumunod ang bawat partido sa US Foreign Corrupt Practices Act at sa lahat ng iba pang naaangkop na batas laban sa panunuhol, korupsyon at money laundering.

19.3 Mga kostumer ng pamahalaan ng US

Ang Serbisyo ay isang "commercial product" at "commercial computer software" gaya ng paggamit ng mga terminong iyon sa FAR 2.101 at DFARS 252.227-7014. Ang anumang paggamit, pagdodoble o pagsisiwalat ng o sa ngalan ng Pamahalaan ng US ay napapailalim lamang sa mga tuntunin ng Kasunduang ito. Kung saan ang Kostumer ay isang entidad ng pederal, estado o lokal na pamahalaan ng US, ang mga probisyon ng Kasunduang ito na hindi maipapatupad laban sa gayong entidad sa ilalim ng naaangkop na batas ay dapat baguhin sa pinakamaliit na lawak na kinakailangan, o kung hindi ito posible, ihiwalay, at dapat makipag-usap ang mga partido nang may mabuting loob para sa kapalit na probisyon.

20. Insurance

Dapat panatilihin ng Realytics, sa mga kagalang-galang na insurer, ang commercial general liability, professional liability (errors and omissions) at cyber liability na insurance sa mga halagang naaayon sa kaugalian ng industriya para sa isang negosyong ganito ang laki at aktibidad, at dapat magbigay ng mga sertipiko ng insurance sa makatwirang nakasulat na kahilingan.

21. Paglutas ng hidwaan

MAINGAT NA BASAHIN ANG SEKSYONG ITO. NAKAAAPEKTO ITO SA KUNG PAANO NALULUTAS ANG MGA HIDWAAN SA PAGITAN NG MGA PARTIDO. NAGLALAMAN ITO NG PROBISYON NG MAY-BISANG ARBITRASYON, NG PAGTALIKOD SA CLASS ACTION AT NG PAGTALIKOD SA PAGLILITIS NG HURADO, NA ANG BAWAT ISA AY NAKAPAG-IISA AT MAAARING IHIWALAY.

21.1 Namamahalang batas

Ang Kasunduang ito at ang anumang hidwaang nagmumula sa o may kaugnayan dito o sa paksa o pagkakabuo nito, kabilang ang mga hidwaang hindi kontraktuwal, ay dapat pamahalaan ng at bigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng Estado ng Delaware, nang walang pagsasaalang-alang sa mga prinsipyo nito sa salungatan ng mga batas at hindi kasama ang United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

21.2 Pag-eskalate

Bago simulan ang arbitrasyon o litigasyon, dapat ipaalam nang nakasulat ng partidong naglalahad ng hidwaan sa isa ang paglalarawan sa hidwaan at sa remedyong hinihingi, at dapat subukan ng mga partido nang may mabuting loob na lutasin ito sa pamamagitan ng talakayan sa pagitan ng mga nakatataas na ehekutibo sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng paunawa. Hindi pinipigilan ng Seksyon 21.2 na ito ang alinmang partido na humingi ng remedyo sa ilalim ng Seksyon 21.6 at hindi nito pinalalawig ang anumang panahon ng limitasyon.

21.3 Mga habol para sa hindi bayad na Bayarin at mga habol na mas mababa sa US$50,000

Ang mga sumusunod na habol ay hindi napapailalim sa arbitrasyon sa ilalim ng Seksyon 21.4 at dapat isampa sa hukuman:

(a) anumang habol ng Realytics para sa hindi bayad na Bayarin, interes o gastos sa pangongolekta, sa anumang halaga; at

(b) anumang habol ng alinmang partido kung saan ang kabuuang halagang pinagtatalunan, hindi kasama ang interes at gastos, ay mas mababa sa US$50,000.

Ang habol sa loob ng Seksyon 21.3 na ito ay maaari lamang isampa sa (i) mga hukuman ng estado o pederal na matatagpuan sa Wilmington, Delaware; (ii) mga hukuman ng estado o pederal ng hurisdiksyon kung saan may pangunahing lugar ng negosyo o kung saan inkorporado ang Kostumer; o (iii) kung saan ang habol ay isinampa ng Realytics upang mabawi o maipatupad laban sa mga ari-arian ng Kostumer, ang mga hukuman ng alinmang hurisdiksyon kung saan matatagpuan ang mga ari-ariang iyon.

Kung saan ang habol ay isinampa ng Realytics, ang pagpili sa pagitan ng (i), (ii) at (iii) ay sa Realytics. Kung saan ang habol ay isinampa ng Kostumer, dapat itong isampa sa mga hukuman ng estado o pederal na matatagpuan sa Wilmington, Delaware. Ang bawat partido ay pumapayag sa personal na hurisdiksyon ng mga hukumang iyon at tumatalikod sa anumang pagtutol batay sa venue o forum non conveniens.

21.4 Arbitrasyon ng mga habol na US$50,000 pataas

Ang anumang hidwaang nagmumula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito kung saan ang kabuuang halagang pinagtatalunan ay US$50,000 o higit pa, kabilang ang anumang tanong hinggil sa pag-iral, bisa, interpretasyon, paglabag o pagwawakas ng Kasunduang ito, ay dapat pinal na lutasin sa pamamagitan ng may-bisang arbitrasyong pinangangasiwaan ng American Arbitration Association sa ilalim ng Commercial Arbitration Rules nito, sa harap ng isang arbitrador, na nakaupo sa Wilmington, Delaware, isinasagawa sa Ingles.

Dapat magkaroon ang arbitrador ng awtoridad na tukuyin ang pagiging arbitrable at magkaloob ng anumang remedyong available sa hukuman, kabilang ang bayad sa abogado at mga gastos kung saan itinatadhana ng Kasunduang ito o ng batas. Ang kapasyahan ay dapat maging pinal at may bisa, at ang hatol sa kapasyahan ay maaaring itala sa alinmang hukumang may kakayahang hurisdiksyon. Ang Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq., ang namamahala sa interpretasyon at pagpapatupad ng Seksyon 21.4 na ito.

21.5 Pagiging kompidensyal ng paglilitis

Ang pag-iral, nilalaman at resulta ng anumang arbitrasyon sa ilalim ng Seksyon 21.4, at lahat ng dokumentong isinumite dito, ay Kompidensyal na Impormasyon, maliban sa hinihingi ng batas o upang ipatupad o hamunin ang isang kapasyahan.

21.6 Injunctive relief

Sa kabila ng Seksyon 21.2, 21.3 at 21.4, maaaring humingi ang alinmang partido anumang oras ng pansamantala, paunang o permanenteng injunctive o iba pang equitable relief, o ng utos para sa pag-iingat ng ebidensya, mula sa alinmang hukumang may kakayahang hurisdiksyon, at ang paggawa nito ay hindi bumubuo ng pagtalikod sa, paglabag sa, o pagpili ng mga remedyong hindi naaayon sa kasunduan sa arbitrasyon sa Seksyon 21.4.

21.7 Pagtalikod sa class action

MAAARI LAMANG MAGSAMPA ANG BAWAT PARTIDO NG MGA HABOL LABAN SA ISA SA INDIBIDWAL NITONG KAKAYAHAN, AT HINDI BILANG NAGSASAKDAL O MIYEMBRO NG KLASE SA ANUMANG DIUMANO AY KLASE, KOLEKTIBO, KONSOLIDADO, PRIVATE ATTORNEY GENERAL O REPRESENTATIBONG PAGLILITIS. HINDI MAAARING PAGSAMAHIN NG ARBITRADOR ANG MGA HABOL NG HIGIT SA ISANG TAO AT HINDI MAAARING MAMUNO SA ANUMANG ANYO NG KLASE O REPRESENTATIBONG PAGLILITIS.

Ang Seksyon 21.7 na ito ay isang hiwalay at nakapag-iisang kasunduan sa pagitan ng mga partido, maihihiwalay mula sa at hindi nakadepende sa Seksyon 21.4 o sa anumang ibang probisyon ng Seksyon 21 na ito. Kung ang Seksyon 21.4 ay ipahayag na walang bisa, hindi maipapatupad o hindi naaangkop sa anumang dahilan, sa kabuuan o sa bahagi, ang Seksyon 21.7 na ito ay mananatiling ganap na may bisa at dapat ipatupad sa anumang paglilitis sa hukuman. Kung ang Seksyon 21.7 na ito ay ipahayag na walang bisa o hindi maipapatupad sa kabuuan o sa bahagi, ang Seksyon 21.4 ay mananatiling ganap na may bisa hinggil sa mga habol na maaaring lawful na iarbitrahe sa indibidwal na batayan.

21.8 Pagtalikod sa paglilitis ng hurado

SA PINAKAMALAWAK NA LAWAK NA PINAHIHINTULUTAN NG BATAS, ANG BAWAT PARTIDO AY HINDI MABABAWING TUMATALIKOD SA ANUMANG KARAPATAN SA PAGLILITIS NG HURADO SA ANUMANG AKSYON, PAGLILITIS O KONTRAHABOL NA NAGMUMULA SA O MAY KAUGNAYAN SA KASUNDUANG ITO.

Ang Seksyon 21.8 na ito ay isang hiwalay at nakapag-iisang kasunduan, maihihiwalay mula sa Seksyon 21.4 at 21.7, at dapat manatili at maipatupad sa kabila ng anumang pagpapasya na alinman sa mga Seksyong iyon ay walang bisa o hindi maipapatupad.

21.9 Bisa ng kawalang-bisa ng paglalaan ng forum

Kung magpasya ang isang hukuman o arbitrador na ang paglalaan ng pagpili sa Seksyon 21.3 ay hindi maipapatupad dahil sa kawalan ng magkabilaan, ang Seksyon 21.3 ay dapat magkabisa na para bang ang pagpili sa mga forum na nakalista sa Seksyon 21.3(i) hanggang (iii) ay pantay na available sa dalawang partido, at kung ito rin ay ipahayag na hindi maipapatupad, na para bang ang mga hukuman ng estado at pederal na matatagpuan sa Wilmington, Delaware ay may eksklusibong hurisdiksyon sa mga habol sa loob ng Seksyon 21.3. Hindi apektado ang natitirang bahagi ng Seksyon 21 na ito.

22. Pangkalahatan

22.1 Buong kasunduan

Ang Kasunduang ito, kasama ang Porma ng Order at ang mga isinamang dokumento, ay bumubuo sa buong kasunduan sa pagitan ng mga partido hinggil sa paksa nito at pumapalit sa lahat ng naunang kasunduan, panukala, representasyon at pagkakaunawaan. Kinikilala ng bawat partido na hindi ito umaasa sa, at walang magiging remedyo hinggil sa, anumang pahayag, representasyon, katiyakan, warranty o pagkakaunawaan, ginawa man nang mapagpabaya o walang malay, na hindi tahasang inilalahad sa Kasunduang ito, kabilang ang anumang pahayag na nakapaloob sa materyales sa marketing, presentasyon sa pagbebenta, paghahambing sa benchmark, dokumentasyon ng produkto, demonstrasyon, tugon sa mga kahilingan sa panukala o pampublikong pahayag hinggil sa saklaw, katumpakan o pagiging maaasahan ng Serbisyo. Ang tanging remedyong available hinggil sa anumang pahayag na tahasang inilalahad sa Kasunduang ito ay ang mga itinatadhana sa Kasunduang ito. Walang anuman sa Seksyong ito ang naglilimita sa pananagutan para sa panloloko o mapanlokong maling representasyon.

22.2 Walang tuntunin ng purchase order

Ang anumang tuntuning nakapaloob sa purchase order, vendor portal, dokumentasyon sa pag-onboard ng supplier o katulad na dokumento ng Kostumer ay walang bisa at walang bunga, sa kabila ng anumang pagkilala, lagda o patuloy na pagganap ng Realytics.

22.3 Pag-aamyenda

Ang Kasunduang ito ay maaaring amyendahan lamang sa pamamagitan ng nakasulat na kasulatang nilagdaan ng dalawang partido, maliban na maaaring i-update ng Realytics ang Dokumentasyon, ang Patakaran sa Privacy at ang Patakaran sa Katanggap-tanggap na Paggamit sa ordinaryong takbo, at maaaring i-update ang DPA kung saan kinakailangan ng naaangkop na batas sa proteksyon ng datos. Kung saan ang update sa Dokumentasyon ay materyal na nagpapababa sa mga limitasyon sa paggamit, request-rate, dami, caching o pagpapanatili na nalalapat sa plano ng Kostumer, magbibigay ang Realytics ng paunawa nang hindi bababa sa 30 araw at nalalapat ang Seksyon 8.4.

Hindi nalalapat ang Seksyong ito sa mga Bayarin. Ang mga pagbabago sa mga Bayarin ay eksklusibong pinamamahalaan ng Seksyon 7.8 hanggang 7.11.

22.4 Pagtatalaga at pagsasakontrata

Hindi maaaring italaga ng alinmang partido ang Kasunduang ito nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng isa, maliban na maaaring italaga ito ng alinmang partido sa kabuuan nito, nang walang pahintulot, sa isang kahalili kaugnay ng isang merger, pagkuha, muling pag-oorganisa ng korporasyon o pagbebenta ng lahat o halos lahat ng ari-arian nito, sa kondisyong ang itinalaga ay hindi katunggali ng isang partido. Maaaring isagawa ng Realytics ang mga obligasyon nito sa pamamagitan ng mga Kaakibat at subkontratista at nananatili itong responsable sa kanilang pagganap. Ang subprocessing ng personal na datos ay pinamamahalaan ng DPA.

22.5 Mga paunawa

Ang mga paunawa ay dapat nakasulat at ihatid sa mga address na nasa Porma ng Order, sa pamamagitan ng personal na paghahatid, kinikilalang pambansang overnight courier, o email na may kumpirmasyon ng pagpapadala. Ang mga paunawa sa Realytics ay dapat ipadala sa kasama ang kopyang ipinadala sa pamamagitan ng courier sa Reality Analytics, Inc., 1000 N. West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware 19801, United States, na nakamarka para sa pansin ng Legal Department. Ang mga paunawa ay may bisa sa pagtanggap, o sa ikalawang araw ng negosyo matapos ang pagpapadala sa pamamagitan ng courier, alinman ang mas maaga.

22.6 Pagtalikod at pagiging maihihiwalay

Walang pagkabigo o pagkaantala sa paggamit ng isang karapatan ang gumagana bilang pagtalikod. Kung ang anumang probisyon ay ipahayag na walang bisa, ilegal o hindi maipapatupad, dapat itong baguhin sa pinakamaliit na lawak na kinakailangan upang maging maipapatupad ito, o kung hindi ito posible, ihiwalay, at ang natitirang mga probisyon ay dapat magpatuloy nang ganap na may bisa. Ang Seksyon 21.7, 21.8 at 21.9 ay nalalapat sa halip ng Seksyon 22.6 na ito hinggil sa mga probisyong tinutukoy ng mga ito.

22.7 Force majeure

Walang partidong mananagot para sa anumang pagkabigo o pagkaantala sa pagganap na dulot ng pangyayaring lampas sa makatwirang kontrol nito, kabilang ang sakuna, natural na kalamidad, digmaan, armadong labanan, terorismo, kaguluhang sibil, epidemya o pandemya, gawa ng pamahalaan o awtoridad na pangregulasyon, welga o alitan sa paggawa, pagkabigo ng utilidad, pagkabigo o kawalan ng availability ng imprastruktura ng telekomunikasyon o internet, cyber attack, denial of service attack, o pagkabigo ng isang tagapagbigay ng ikatlong partido kung saan nakadepende ang Serbisyo. Hindi ipinagpapaumanhin ng Seksyong ito ang obligasyon ng Kostumer na bayaran ang mga Bayarin.

22.8 Ugnayan

Ang mga partido ay mga independiyenteng kontratista. Walang anuman sa Kasunduang ito ang lumilikha ng anumang partnership, joint venture, ahensiya o piduaryong ugnayan.

22.9 Walang benepisyaryong ikatlong partido

Walang benepisyaryong ikatlong partido sa Kasunduang ito, maliban na maaaring ipatupad ng mga Kaakibat ng Realytics ang Seksyon 10 at 15.

22.10 Mga sipi at elektronikong lagda

Ang Kasunduang ito ay maaaring ipatupad sa mga sipi at sa pamamagitan ng elektronikong lagda, na ang bawat isa ay itinuturing na orihinal.

22.11 Interpretasyon

Ang mga pamagat ay para lamang sa kaginhawahan. Ang "Kabilang" ay nangangahulugang "kabilang nang walang limitasyon". Ang mga sanggunian sa isang batas ay kasama ito bilang inamyendahan. Ang isahan ay kasama ang maramihan at kabaligtaran.

Ipinatupad ng mga partido sa Porma ng Order.

Mga Tuntunin ng Serbisyo para sa US Enterprise ng Realytics, bersyon 1.3.