Perkuat argumen Anda untuk setiap tempat yang menjadi tanggung jawab Anda.
Satu jalan atau empat ratus, satu distrik atau seluruh pasar — diukur dengan cara yang sama seperti tempat pembandingnya, Indonesia pun termasuk, Indonesia juga.
Seberapa usang angka yang dikutip semua orang?Jalan yang sama, diukur minggu ini.
Ajukan lebih dulu pertanyaan yang nanti akan diajukan peserta rapat kepada Anda.
Delapan hal yang sering dikatakan, dan jawaban untuk masing-masing.
Kata mereka yang bertanggung jawab atas suatu tempat
Contoh satu kota dan pasar-pasar di sekitarnya
Bagian kota mana yang bergerak, dan ke arah mana?
Angka kota naik. Sembilan belas jalan tertinggal darinya.
Angka kota naik 2,6 persen poin. Kesembilan belas jalan itu tertinggal 2,2 hingga 8,2 persen poin darinya.
Kirim tim ke kesembilan belas jalan itu.
Jalan-jalan yang terdeteksi cukup dini untuk ditindaklanjuti.
Tunjukkan hasil dananya.
Jalan itu mengungguli jalan-jalan pembandingnya.
Angka jalan itu naik 4,3 persen poin; jalan-jalan di sebelahnya, 2,1.
Bawa perbandingan itu ke rapat pengambilan keputusan.
Bukti yang tak perlu dipercaya begitu saja.
Sandingkan kami dengan pasar-pasar pesaing kami.
Kelima pasar berjajar — berdekatan pada satu hal, berjauhan pada hal lain.
Kelima pasar berada dalam selisih 3,1 persen poin pada satu kategori sehari-hari, dan berselisih 19,4 persen poin pada kategori lain.
Sandingkan kelima pasar itu sebelum paparan.
Perbandingan yang tetap kokoh saat paparan.
Apa yang dialami wisatawan setelah mereka tiba?
Wisatawan lebih positif daripada warga pada sebagian besar hal. Lebih negatif pada dua hal.
Wisatawan unggul di 12 kategori sehari-hari, tertinggal di 2.
Lakukan perbaikan di titik tempat wisatawan menemui hambatan.
Alasan wisatawan kembali datang.
Apakah berhasil?
Jalan-jalan yang menerima dana dan jalan-jalan di sebelahnya tak lagi bergerak bersamaan.
Di tempat dana itu mengalir, angka jalannya naik 3,9 persen poin; di tempat yang tidak, 2,3.
Ukur keduanya dengan ukuran yang sama dalam evaluasi.
Kelompok pembanding yang sudah terukur.
Seberapa yakin kita dengan angka ini?
Belah tahunnya menjadi dua, dan urutannya tetap sama.
23 dari 27 tetap di posisinya. Rata-rata, sebuah jalan hanya bergeser 2,4 persen poin.
Jawab sebelum rapat menanyakannya.
Peringkat yang bertahan di ruang rapat.
Mengapa tempat-tempat ini lebih dulu?
Urutannya bertahan karena setiap tempat diukur dengan cara yang sama.
12 tempat teratas tertinggal 4,8 persen poin dari wilayahnya; 12 berikutnya setara.
Dahulukan kedua belas tempat itu, dan bawa urutannya ke rapat.
Urutan yang bisa dipertanggungjawabkan, tempat demi tempat.
Kapan ini mulai terjadi?
Pergerakannya terjadi dalam satu kuartal. Pasar-pasar lain bertahan pada kuartal yang sama.
Turun 4,9 persen poin dalam satu kuartal; pasar-pasar di sekitarnya bergerak tak lebih dari 2,2.
Pastikan waktunya sebelum laporan diterbitkan.
Penyebabnya menyempit ke satu kuartal.
Sandingkan tempat Anda dengan tempat-tempat pembandingnya.
Sepuluh pasar, tujuh kategori sehari-hari, diukur dengan cara yang sama. Ukuran yang sama berlaku di 195 negara.
Sebuah tempat punya satu peringkat untuk setiap hal yang dibeli orang.
Temukan jalan yang angkanya turun saat angka kotanya naik.
Lima kota di lima pasar, dan angka semuanya naik. Namun di setiap kota itu, ada jalan yang angkanya turun.
Jalan-jalan di lima kota, tahun ini dibanding tahun lalu
Persen poin: pangsa opini konsumen tentang bisnis di sebuah jalan yang bersifat positifAngka kota dan angka jalan-jalannya memberi jawaban yang berbeda.
Jawab pertanyaan tentang angka itu sebelum ditanyakan.
Bagi tahunnya menjadi dua dan susun peringkat jalan-jalannya dua kali. Hampir sembilan dari sepuluh jalan tetap di posisi yang sama.
Jalan-jalan satu kota, diperingkat dua kali dari dua paruh satu tahun
Peringkat yang tetap sama saat diukur dua kali adalah peringkat yang bisa Anda pertanggungjawabkan.
Pakai satu ukuran, entah Anda menangani satu jalan atau satu pasar.
Lebih dari satu tim bertanggung jawab atas jalan yang sama, dan jalan itu tiba di satu rapat sebagai angka yang berbeda-beda. Satu sumber data mengakhiri itu, dan inilah yang didapat setiap peran darinya.
Apakah jalan itu bergerak searah dengan jalan-jalan lain, atau berlawanan arah.
- Setiap bisnis yang beroperasi di jalan itu, dan apa yang dialami konsumennya.
- Jalan yang sama di samping jalan-jalan pembandingnya.
- Posisinya sebelum putaran pendanaan terakhir, dan posisinya sekarang.
Apa yang disembunyikan angka kota itu sendiri.
- Setiap jalan di kota itu, dalam satu urutan.
- Apa yang dialami konsumen di tiap jalan, kategori demi kategori.
- Jalan mana yang bergerak berlawanan arah dengan kotanya, dan ke arah mana.
Urutan yang tetap bertahan saat putaran pendanaan berikutnya mengacu padanya.
- Setiap tempat di dalamnya, diukur dengan cara yang sama, diperingkat.
- Urutan yang sama, diambil dari tiap paruh satu tahun.
- Tempat mana yang bergerak, dan ke arah mana, tiap minggu.
Satu metode di balik setiap pasar yang dibandingkan dengan Anda.
- Kategori sehari-hari yang diungguli pasar itu, dan yang tertinggal.
- Setiap pasar dalam periode yang sama, dari satu sumber data.
- Kuartal saat sebuah kategori bergerak, dan apakah pasar pembandingnya ikut bergerak.
Apa yang dialami wisatawan, terpisah dari yang dialami warga.
- Wisatawan dan warga, kategori demi kategori, dalam satu periode.
- Kategori tempat pengalaman wisatawan tertinggal dari pengalaman warga sendiri.
- Setiap distrik dan jalan di destinasi itu, dalam satu urutan.
Apakah berhasil, dibanding tempat-tempat yang tak pernah dijangkaunya.
- Tempat yang menerima dana, dan tempat yang tidak.
- Ukuran yang sama untuk keduanya, sejak sebelum program dimulai.
- Apa yang berubah di tiap jalan sejak itu, kategori demi kategori.
Apa yang tersaji di piring saat makan di luar, dan berapa biayanya.
- Harga makan di luar: hidangan yang sama di tempat usaha yang sama, bulan demi bulan.
- Kalori, alkohol, dan alergen dalam hidangan yang disajikan di sebuah pasar, termasuk alergen yang tidak dicantumkan di menu.
- Kawasan tempat hidangan yang sesuai diet tertentu sulit ditemukan.
Cakupannya berubah sesuai peran Anda. Ukuran di baliknya tetap sama.
Pisahkan apa yang dialami wisatawan dari apa yang dialami warga.
Setiap wisatawan membawa standar dari rumahnya. Pada sebagian besar kategori, wisatawan lebih positif daripada warga. Beberapa kategori tempat wisatawan lebih negatif adalah yang perlu diperbaiki lebih dulu.
Satu pasar: penilaian wisatawan atas tiap kategori, dibanding warga
Setiap selisih adalah satu kategori, dan yang terlebar menunjukkan apa yang perlu ditangani lebih dulu.
Pastikan kapan penurunan terjadi, dan bandingkan dengan pasar-pasar pembanding Anda.
Satu kategori sehari-hari, enam pasar, dua belas kuartal yang sama.
Satu pasar turun sekaligus. Pasar lain merosot sedikit demi sedikit setiap kuartal.
Persen poin opini konsumen positif. Garis yang melintasi tiap baris adalah titik awal pasar itu. Empat pasar lainnya berakhir lebih tinggi daripada kedua pasar ini.Penurunan mendadak dan kemerosotan perlahan adalah dua masalah yang berbeda.
Bawa ukuran yang sama hingga ke tingkat distrik atau jalan.
Diperbarui tiap minggu sejak 2020
Susun peringkat tempat-tempat yang Anda tangani.
Mengapa sebuah pasar unggul di sebagian kategori dan tertinggal di kategori lain? Tinggalkan email Anda; kami kirimkan peringkatnya — setiap tempat dalam satu urutan, diukur minggu ini.
Disusun dari informasi bisnis publik dan sinyal konsumen anonim yang teragregasi — tidak pernah data pribadi.