Realytics untuk operator multilokasi

Tanyakan apa saja tentang jaringan gerai Anda. Dapatkan jawabannya saat Anda membutuhkannya.

Analis yang membaca pasar di sekitar setiap unit Anda — trafik konsumen, opini konsumen, harga, dan nilai transaksi rata-rata — lalu menyerahkan persis apa yang diminta tim Anda: grafik dalam percakapan, laporan tertulis, dek siap rapat dewan. Indonesia, setiap pasar, setiap kategori — diperbarui setiap minggu.

Lihat paket Lihat contoh jawaban

Best Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

Tanya Realytics

Bertanyalah dalam bahasa sehari-hari. Dapatkan jawaban yang sesungguhnya.

Setiap pertanyaan yang akan diajukan COO, CMO, CFO, atau dewan direksi Anda tentang jaringan gerai — dijawab dari sinyal konsumen, dengan dasarnya ditunjukkan, dalam format yang Anda butuhkan.

Tanyakan tentang jaringan gerai Anda

Tanya Realytics →

Jawaban yang sama, dalam format yang dibutuhkan momennya — grafik dalam percakapan untuk panggilan singkat, laporan tertulis untuk tinjauan regional, dek siap rapat direksi untuk hari Senin.

Grafik, Langsung dalam Percakapan Laporan Tertulis Dek Presentasi Siap untuk Dewan Direksi

Titik buta sang operator

POS Anda melihat ke dalam setiap toko. Kami membaca pasar di sekeliling masing-masing toko.

Keputusan yang paling menentukan — di mana turun tangan, di mana menetapkan harga, di mana membuka gerai — bergantung pada apa yang terjadi di luar dinding usaha Anda. Data Anda sendiri berhenti di kasir Anda. Dan rata-rata seluruh jaringan gerai diam-diam menyembunyikan titik yang sebenarnya bermasalah.

POS & BI Anda

Apa yang terjadi di dalam toko.

Transaksi Anda, struk Anda, bisnis Anda sendiri — dinilai terhadap rata-rata seluruh jaringan gerai. Akibatnya gerai yang unggul di pasar sulit tampak bermasalah, gerai yang berleha-leha di pasar ramai tampak baik-baik saja, dan Anda menindak gerai yang salah.

Realytics

Apa yang terjadi di pasar sekitar Anda.

Setiap unit dianalisis terhadap pesaing yang benar-benar juga dipertimbangkan pelanggannya — trafik konsumen, opini konsumen, harga, dan persepsi harga — sehingga penurunan terbaca sebagai masalah unit atau masalah kawasannya, dan angka rata-rata berhenti menyembunyikan titik kegagalan.

Tokonya atau jalannya

Saat satu gerai menurun, lihat sekilas apakah masalahnya di gerai itu atau di seluruh pasar lokalnya — sebelum Anda memangkas staf di toko yang sebenarnya unggul di lingkungannya sendiri.

Eksekusi atau produk

Lihat apakah penghambatnya layanan, kepadatan, kejelasan harga dan tagihan, atau produknya sendiri — bedanya antara perbaikan yang bisa dituntaskan kuartal ini dan strategi jangka panjang.

Rata-rata yang menipu

Skor #1 nasional bisa menutupi anjloknya 12 poin di satu kota. Baca setiap unit dalam konteks lokalnya sendiri, agar angka rangkuman berhenti menyesatkan Anda.

Apa yang bisa Anda tanyakan

Satu analis. Semua tugas di seluruh jaringan gerai.

Pilih tugas di depan Anda. Sinyal konsumen yang sama di sekitar gerai Anda menjawab semuanya — dari gerai yang menurun hingga lokasi berikutnya hingga paparan untuk dewan direksi.

Kelola jaringan gerai

Gerai mana yang menurun, ke mana saya turun tangan lebih dulu, dan apakah penyebabnya toko itu atau pasar sekitarnya?

Gerainya atau lingkungannya

Peringkatkan lokasi Anda, pisahkan toko dari pasarnya

Setiap lokasi dinilai berdasarkan pengalaman konsumen dan trennya, dibandingkan dengan lingkungan sekitarnya sendiri — sehingga Anda bertindak pada unit yang benar-benar kalah, bukan yang sekadar berada di pasar yang sulit.

Eksekusi vs produk

Lihat apa yang sebenarnya ada di balik penurunan itu

Apakah hambatannya ada di layanan, kecepatan, kepadatan, kejelasan label harga dan tagihan, atau di produknya — sehingga daftar perbaikan sudah tepat sebelum sampai ke P&L.

Konsistensi merek

Temukan di mana janji merek tidak ditepati

Di mana standar konsisten dan di mana tidak, gerai demi gerai dan sub-merek demi sub-merek — serta gerai mana yang cenderung menunjukkan gejala lebih dulu saat ada yang salah.

Menangkan setiap pasar lokal

Bagaimana posisi kami pasar demi pasar — terhadap pesaing yang benar-benar juga dipertimbangkan pelanggan kami?

Set pesaing lokal yang sesungguhnya

Bandingkan dengan pesaing yang sebenarnya, bukan daftar hasil tebakan Anda

Setiap unit dibandingkan dengan pesaing yang benar-benar juga dikunjungi konsumennya, dinyatakan terbuka sejak awal — bukan rata-rata nasional yang menenggelamkan gambaran lokal.

Kebocoran permintaan

Lihat di mana Anda kehilangan pelanggan ke usaha di seberang jalan

Di mana pelanggan membagi belanjanya antara Anda dan pesaing sekategori di dekatnya — kerumunan yang diam-diam bergeser, dan ke siapa.

Persepsi per pasar

Baca di mana merek diterima secara berbeda, kota demi kota

Persepsi bergerak per pasar. Lihat di mana jarak terhadap para pesaing paling lebar — sering kali di kota terbesar dan paling kompetitif, tempat sebagian besar gerai Anda berada.

Tetapkan harga sesuai pasar

Apakah harga kami sudah tepat dibandingkan himpunan pesaing lokal kami yang sebenarnya — dan apakah nilainya benar-benar terasa dalam penilaian konsumen?

Persepsi harga & nilai

Lihat apakah Anda berada di atas atau di bawah rival lokal Anda yang sesungguhnya

Per kategori, dan apakah harga premium diterima dalam opini konsumen atau diam-diam menggerus penjualan Anda — vonis harga-dan-nilai dalam kata-kata pelanggan Anda sendiri.

Harga & rata-rata nilai transaksi

Sinyal-sinyal uang, dibaca dari pasar

Untuk makanan dan minuman, harga di menu dianalisis sampai tingkat hidangan dan nilai transaksi rata-rata per segmen waktu — sehingga Anda melihat posisi sebuah unit dalam rentang harga lokalnya, bukan hanya dalam pembukuan Anda sendiri.

Rentang yang dapat diterima

Temukan harga yang benar-benar bisa diterima pasar lokal

Titik temu "terlalu murah" dan "terlalu mahal" dalam bahasa konsumen di satu area perdagangan — ruang gerak harga, per pasar.

Kembangkan jaringan gerai

Di mana kita buka berikutnya, pasar mana yang mirip dengan pasar juara kita, dan apakah gerai baru akan mengkanibal gerai yang kita jalankan?

Pasar berikutnya, diperingkat

Peringkatkan area perdagangan berdasarkan permintaan lokal yang riil

Pangsa aktivitas kategori sebuah area jangkauan dibandingkan pangsa penduduknya — dan celah pasar tempat permintaan melampaui jumlah gerai yang melayaninya. (Area perdagangan adalah area jangkauan lokal yang menjadi sumber pelanggan sebuah unit.)

Segmen serupa (look-alike)

Temukan pasar yang menyerupai unit berkinerja terbaik Anda

Area jangkauan pelanggan yang menyerupai unit terkuat Anda dari sisi permintaan, persaingan, dan profil konsumen — sehingga pembangunan baru dimulai dari pola yang sudah terbukti berhasil.

Kanibalisasi

Uji ketahanan lokasi baru sebelum Anda tanda tangan

Seberapa besar unit baru akan berbagi pelanggan dengan unit yang sudah ada, dari kunjungan silang dan sebutan konsumen yang sama — sehingga pertumbuhan menambah bisnis, bukan sekadar memindahkannya ke seberang jalan.

Baca setiap industri, temukan titik sakitnya

Enam industri. Setiap kali, rata-rata nasional mengarahkan mereka ke jalan yang salah.

Ini pembacaan Realytics yang nyata, dianonimkan. Industrinya berbeda-beda, polanya satu dan berulang: pembacaan tingkat merek atau nasional memberi jawaban yang keliru — dan pembacaan di tingkat jalanan membalikkannya.

Kopi · jaringan kedai kopi nasional · ~17.000 unit di AS

Rival terberat Anda bukan jaringan kedai kopi lain. Melainkan jaringan burger — dan berubah-ubah di tiap kota.

Sejatinya Jaringan Burger, Bukan Jaringan Kopi Kelompok Rival Berbalik Dari Kota Ke Kota 28% vs 78% — Soal Akses, Bukan Minumannya

Sebuah jaringan kedai kopi nasional ingin tahu unit mana yang sedang merosot — dan membandingkannya dengan pesaing kopi yang paling jelas. Dibaca terhadap merek-merek yang benar-benar juga dipertimbangkan pelanggannya sendiri, kelompok pembanding itu keliru di hampir setiap pasar. Di delapan kota metropolitan terbesarnya di AS, merek #1 yang juga dipertimbangkan adalah jaringan makanan cepat saji — bukan jaringan kopi. Di empat kota di antaranya (kota-kota Sun Belt-nya) tidak ada satu pun jaringan kopi yang mencapai jajaran teratas pertimbangan konsumen. Di Chicago jaringan burger itu berada di 15,7% berbanding 10,3% milik pesaing kopi terdekat. Di Los Angeles, Houston, Phoenix, dan Dallas kedelapan merek teratas yang juga dipertimbangkan semuanya makanan cepat saji — nol jaringan kopi. Lalu pembalikannya: di kota asal jaringan itu sendiri, para pesaingnya justru bukan jaringan — melainkan kedai kopi independen lokal. Peta persaingannya bukan sekadar lebih luas. Bentuknya berbeda di setiap kota.

Temuannya

Instingnya

Satu set pembanding, di mana pun

Susun daftar rival nasional — jaringan-jaringan kopi yang disebutkan namanya — dan bandingkan setiap unit terhadapnya. Jika sebuah gerai merosot, Anda tahu pesaing mana yang mengambil momen konsumsinya.

Sinyalnya

Set pembandingnya keliru, kota demi kota

Di kota-kota metropolitan kawasan selatan AS yang beriklim hangat, tidak ada jaringan kopi yang masuk lapisan pertimbangan teratas — rival sebenarnya adalah jaringan burger dan restoran cepat saji. Di kota asal merek, rivalnya adalah roaster independen lokal tanpa kehadiran jaringan nasional. Dan di semua pasar, masalahnya ada pada layanan, bukan pada produknya: waktu tunggu, akurasi pesanan, dan drive-thru terbaca 28% positif dibandingkan 78% untuk kopi intinya.

Dalam angka

50 poin

operasional vs kopi inti — yang menghambat adalah pengalaman layanannya, bukan produk kopinya

15.7%

jaringan burger vs pesaing kopi terdekat di Chicago

4 dari 8

Kota-kota metro Sun Belt tanpa jaringan kedai kopi dalam kelompok pesaing teratas

~17.000

Unit-unit di AS, masing-masing dinilai terhadap rival lokalnya sendiri

Pelajarannya

Set pembanding Anda dibentuk oleh kotanya, bukan struktur organisasi — jadi nilailah setiap gerai terhadap merek-merek yang benar-benar ditimbang pelanggannya sendiri, pasar demi pasar.

Perhotelan · operator hotel global · pasar resor Teluk

Aset Anda baik-baik saja. Hotel 210 meter dari Anda sedang merebut pelanggan — tepat di depan meja resepsionis Anda.

210m: Pesaing Persis di Sebelah 6× Volume Opini Hilang di Pintu Masuk, Bukan di Dalam Ruangan

Kami menyandingkan properti unggulan sebuah operator resor Teluk dengan pesaing yang terlihat dari lobinya sendiri — 210 meter di pantai yang sama. Tetangganya membawa enam kali volume opini konsumen dan pangsa positif 95,5% berbanding 81,8% milik operator — selisih 13,7 poin dari puluhan ribu opini. Baca dimensi demi dimensi dan gambarannya berbalik: pada aset fisiknya, operator setara atau unggul. Seluruh selisihnya menunjuk ke momen penyambutan — ke saat tamu tiba di pintu. Anda tidak kalah pada bangunannya. Anda kalah pada momen kedatangan tamu, dari resor di seberang.

Temuannya

Produknya — kompetitif

Kamarnya mampu bersaing

Pada aset fisiknya — kamar, fasilitas, pantai — properti operator ini terbaca setara atau lebih unggul dari rival di sebelahnya. Asetnya bukan masalahnya. Jaringan resor sub-merek membentang dalam rentang 17 poin (72–89), tetapi bangunannya sendiri bukan yang membuat pelanggan pergi.

Kebocorannya — satu momen saja

Sambutan adalah celahnya

Rival yang berjarak 210 meter membawa sinyal yang konsisten kuat di meja resepsionis — dan properti milik operator ini tidak. Satu dimensi itu, pada satu-satunya rival yang bisa dilihat tamu dari lobi, menjelaskan seluruh kesenjangannya. Ia hanya tampak saat Anda membaca properti ini terhadap rival spesifik yang juga dipertimbangkan para tamunya sendiri — satu dimensi pengalaman demi satu dimensi, bukan rata-rata seluruh merek.

Dalam angka

−14 poin

pantai yang sama, berjarak 210 m — bangunannya setara, pintunya yang jadi penyeret turun

6×

volume opini konsumen sang rival, pantai yang sama

81.8%

pangsa opini positif operator

72–89

rentang pangsa opini positif, jaringan resor sub-merek

Pelajarannya

Jaringan resor yang bertumbuh tidak memberi tahu resor mana yang sedang kehilangan pelanggan ke properti di sebelahnya. Baca tiap aset terhadap pesaing lokalnya sendiri — dimensi pengalaman demi dimensi — dan solusinya menjadi jelas.

Ritel khusus · pemimpin global pakaian olahraga · ~2.500 toko

Format gerai yang sama. Dicintai di satu negara, gagal total di negara sebelah.

Format Sama, Kinerja Terpaut 5× Kepadatan & Kasir, Bukan Produk AS: 2,3 Pujian Per Keluhan

Kami membaca format outlet diskon yang sama di seluruh jaringan gerai, negara demi negara. Di AS format ini memuaskan pelanggan — 2,3 opini konsumen positif untuk setiap satu yang negatif. Di Spanyol dan Prancis, format yang identik berjalan negatif bersih, lebih dari dua keluhan per satu pujian — untuk barang dagangan yang sama. Rata-rata kanal gabungan menyembunyikan celah eksekusi lima kali lipat. Hambatannya bukan kanal dan bukan produk. Melainkan eksekusi dasarnya: kepadatan, antrean kasir, dan ketersediaan staf di dua pasar spesifik yang bisa ditindaklanjuti manajer regional kuartal ini.

Temuannya

Format & produknya — tetap utuh

Gerai di AS mencatat rasio positif 2,3:1

Kanal outlet diskon bukanlah masalahnya. Di AS, kanal ini adalah format bersentimen tertinggi di seluruh jaringan gerai. Produk dan stok terbaca sebagai tema negatif paling ringan bahkan di pasar terlemah. Advokasi konsumen untuk merek itu sendiri berada di posisi teratas di antara pesaing.

Eksekusi Eropa Selatan — titik patahnya

Spanyol dan Prancis berada di bawah 0,5:1

Format gerai yang identik mencetak skor negatif bersih di Spanyol (0,43 positif per negatif) dan Prancis (0,47). Celahnya bukan barang dagangan — sentimen produk tergolong ringan di kedua pasar. Masalahnya adalah kepadatan pengunjung dan kasir (mendekati -1,0 di kedua pasar), lalu staf dan layanan. Jerman dan Inggris menjalankan format yang sama di 1,0:1 dan 0,9:1 dan tetap stabil. Titik patahnya ada di Eropa Selatan, bukan pada kanal dan bukan pada benuanya.

Dalam angka

5×

Gerai AS vs Spanyol dan Prancis — format sama, kesenjangan opini konsumen lima kali lipat

2.3:1

Opini konsumen gerai AS — tertinggi di seluruh jaringan

0.4:1

Gerai Spanyol dan Prancis — neto negatif untuk barang dagangan yang identik

−1

kepadatan dan hambatan di kasir pada gerai Prancis, bukan produknya

Pelajarannya

Kanalnya bukan biang masalah — dua pasarlah biangnya. Baca format yang sama di setiap wilayah, dan solusinya tersusun dengan sendirinya: kirim manajer regional ke Spanyol dan Prancis, bekali mereka dengan buku pedoman gerai Jerman.

Toko bahan pangan · satu jaringan nasional · jaringan gerai lintas metro

Rival terberat Anda bukan supermarket. Melainkan toko serba murah.

Pesaing #1 Adalah Toko Serba Murah Tetapi Arus Pelanggan Mengalir 2 Banding 1 ke Arah Anda Anda Adalah Pilihan Naik Kelas, Bukan Titik Kebocoran

Sebuah jaringan supermarket nasional bertanya pesaing mana yang merebut pelanggannya. Mereka membandingkan diri dengan supermarket lain — kelompok yang paling jelas. Ketika kami membaca jaringan mana yang benar-benar juga dikunjungi pembelanjanya sendiri, toko #1 yang sama-sama dikunjungi ternyata bukan pesaing supermarket sama sekali: melainkan toko serba murah, yang menarik lebih banyak pelanggan jaringan itu daripada supermarket mana pun dalam daftar. Itu terdengar seperti alarm — sampai Anda mengukur kedua toko yang sama dari arah sebaliknya. Untuk setiap pembelanja Anda yang juga mampir ke toko serba murah itu, kira-kira dua pembelanjanya juga datang ke tempat Anda — Andalah jaringan yang paling banyak berbagi pelanggan dengannya, di atas semua peritel bahan pangan lain. Pada segmen nilai termurah, Andalah yang menarik pelanggan masuk, bukan yang kehilangan pelanggan. Tak satu pun dari ini tampak di POS, karena kedua sisi perjalanan belanja itu terjadi di toko-toko yang tak pernah terpikir untuk dihitung oleh operator.

Temuannya

Tolok ukur yang Anda jalankan

Supermarket vs. supermarket

Peta kompetitif hanya mencakup rival toko bahan pangan terdekat — format sama, kategori sama. Itulah set yang dipantau merek, set yang dilawan promosinya. Ia melewatkan titik tempat belanja pelanggan benar-benar terpecah.

Ke mana sebenarnya belanja pelanggan mengalir — dan ke arah mana saldo bersihnya

Toko serba murah memimpin daftarnya — tetapi arus pelanggan bersihnya justru menguntungkan Anda

Di kota demi kota, jaringan yang paling sering juga dikunjungi oleh pelanggan peritel bahan pangan itu sendiri adalah toko serba murah — di atas semua pesaing supermarket, di atas merek-merek premium. Ia tercatat sebagai "tidak langsung" di peta kategori, sehingga operator tak pernah membandingkan diri dengannya. Namun baca pasangan yang sama dari dua arah, dan kekhawatirannya berbalik: peritel diskon itu justru mengirim balik kira-kira dua kali lipat pembeli dibanding yang ia tarik (jaringan yang paling sering juga dikunjungi pelanggannya adalah peritel harga penuh itu, di atas semua supermarket lain). Polanya nyata dan struktural — terulang di tiga kota metropolitan — dan secara neto Andalah tujuan naik kelas belanja, bukan pihak yang kehilangan belanjaan pelanggan.

Dalam angka

2×

trafik-silang neto dengan rival toko serba murah #1 — mengalir kembali ke arah Anda

toko bahan pangan: kunjungan-silang teratas pembeli toko serba murah

3 kota metro

pasar tempat arus kunjungan masuk berpihak pada Anda

Pelajarannya

Jaringan yang menggerus belanja pelanggan Anda tidak ada dalam set kompetitor Anda — dan angka utama bisa menyesatkan Anda dua kali. Baca ke mana lagi pembeli Anda berkunjung, lalu baca arah sebaliknya: arah bersih perpindahan trafik itulah yang menentukan apakah Anda harus bertahan atau merebut.

Perbankan ritel · jaringan cabang nasional · 160 cabang

Satu bank, satu kota — satu cabang mencetak skor 67, cabang di ujung jalan mencetak 0.

Merek Sama, Dari 0 Ke 67 Tak Ada Cabang yang Persis di Angka Rata-Rata Prioritaskan Per Gerai, Bukan Per Merek Jaringan

Kami membaca seluruh jaringan cabang satu bank, pintu demi pintu, berdasarkan opini konsumen yang ditinggalkan nasabahnya sendiri. Rata-rata mereknya sekitar 26% positif. Tak ada satu cabang pun yang benar-benar berada di angka itu: sepertiga cabang yang punya sinyal sepenuhnya negatif sementara seperlima mencetak 40 atau lebih — dan kedua ekstrem itu berada di kota yang sama, kadang hanya berjarak beberapa jalan. Di satu kota: satu cabang di 67, dan satu di 0. Rata-rata itu fatamorgana. Perbaikannya adalah daftar peringkat cabang yang spesifik.

Temuannya

Sinyal merek — fondasi yang kuat

Orang-orangnya adalah konstantanya

Dedikasi staf 89%, keramahan 87%, kesabaran 84%; kenyamanan lokasi 95%. Staf garis depan meraih simpati nyata di setiap cabang. Karena itu, variasi antar-cabang tak bisa dianggap sekadar masalah orang.

Sebaran jaringan cabang — bimodal, bukan kurva lonceng

Rata-rata itu tidak menggambarkan satu cabang pun

13 dari 41 cabang dengan data memadai sepenuhnya negatif (0% positif). 9 cabang mencetak skor 40 atau lebih. Cabang terburuk dan terbaik berada di kota yang sama — lokasinya identik; eksekusinya tidak. Kemudahan dihubungi adalah titik kegagalan mereka: responsivitas telepon 1%, layanan pelanggan 3%, sistem janji temu 4%, pengelolaan antrean 8%.

Dalam angka

67pt

cabang teratas vs batas bawah 0 — merek sama, kota sama, hasil jauh berbeda

32%

cabang bersinyal yang seluruhnya negatif

ketanggapan telepon — skor kemudahan dihubungi terendah di seluruh jaringan cabang

cabang dengan skor 40 ke atas — seperlima teratas dari seluruh jaringan

Pelajarannya

Rata-rata sektor dan dasbor NPS Anda sendiri sama-sama menyembunyikan hal ini. Anda baru melihat daftar prioritas penanganan — cabang mana persisnya yang harus didatangi kuartal ini — saat Anda membaca seluruh jaringan dari luar, cabang demi cabang.

Apotek · jaringan toko obat nasional · empat kota metro di AS

Penilaian toko yang sama bisa menjadi keunggulan pasar di satu kota dan ketertinggalan di kota berikutnya.

Terdepan +6 vs Tertinggal −16 Skor Sama, Posisi Berlawanan Baca Kondisi Lapangan, Bukan Sekadar Skornya

Sebuah jaringan apotek nasional membaca rating tokonya sendiri dan melihat gambaran nasional yang seragam. Baca tiap toko terhadap apotek-apotek yang benar-benar ada di sekitarnya, dan skor yang sama bermakna bertolak belakang. Di Phoenix, opini konsumen positif jaringan itu ~43% mengungguli para apotek lokal enam poin — ia pemimpin pasar. Di Chicago, ~33% tertinggal enam belas poin dari pesaing lokal — ia juru kunci. Dan ~42% yang tampak sehat di Los Angeles ternyata hanya rata-rata. Merek sama, cara kerja sama; rata-rata nasional yang terpaut sekitar enam poin di belakang pesaing menyembunyikan ayunan 22 poin dalam posisi kompetitif. Rating tidak memberi tahu apa-apa sampai Anda membaca konteks persaingan lokalnya.

Temuannya

Papan skor nasional

Satu angka, tampak seragam

Dari pangsa opini konsumennya sendiri, jaringan ini terbaca datar ~35% positif secara nasional — sekitar enam poin di belakang keseluruhan apotek lokal pesaingnya. Kantor pusat melihat satu angka yang sedang-sedang saja dan memperlakukan semua pasar dengan prioritas yang sama.

Pembacaan lokal

Unggul, setara, atau tertinggal — per kota

Dinilai terhadap lanskap apotek di masing-masing kota metropolitan dengan tolok ukur yang sama, posisinya berbalik: Phoenix +6 (unggul atas rival lokal), Houston dan Los Angeles dalam rentang ~3 poin (setara), Chicago −16 (tertinggal). Kota dengan skor absolut yang tampak paling sehat (LA, ~42) ternyata hanya setara; sang pemimpin maupun yang tertinggal sama-sama tak terlihat di angka rata-rata.

Dalam angka

22 poin

ayunan posisi kompetitif di empat metro AS — merek sama, periode sama

+6 poin

Phoenix unggul atas apotek-apotek lokal pesaingnya

−16 poin

Chicago tertinggal dari pasar apotek lokalnya

~35%

pangsa opini konsumen nasional jaringan itu vs ~41% di medan lokal

Pelajarannya

Rating sebuah gerai tidak berarti apa-apa jika berdiri sendiri — angka yang sama adalah kemenangan di satu pasar dan kekalahan di pasar lain. Nilai setiap gerai terhadap medan lokalnya, jangan pernah terhadap rata-rata nasional.

Data di balik setiap jawaban

Setiap unit, setiap pesaing, setiap kawasan.

Satu pandangan terkini tentang pasar di sekitar lokasi Anda — trafik konsumen, opini konsumen, harga, dan persepsi harga — dipetakan ke setiap bisnis, diperbarui mingguan, dan ditolok-ukurkan.

288 jt

lokasi terpetakan — unit Anda, dan setiap rival di jalan-jalannya.

11,5 M+

sinyal konsumen di seluruh perdagangan

4,36 jt

menu dibaca hingga tingkat hidangan, lengkap dengan harga

3.313

kategori — setiap industri yang melayani konsumen

252

negara & teritori

Mingguandiperbarui, sejak 2020

Hargapersepsi harga & nilai konsumen, plus harga menu & nilai transaksi rata-rata

Setiap industridari kafe hingga klinik hingga cabang bank

Informasi bisnis publik dan sinyal konsumen agregat yang anonim — tidak pernah data pribadi, patuh GDPR dan CCPA, dengan akses berbasis peran dan jejak audit pada setiap jawaban. Lihat cakupan data →

Pilih paket Anda

Analis sesuai permintaan Anda.

Realytics untuk operator — setiap lokasi, setiap pasar, satu analisis jelas. Menjawab dalam sekitar 60 detik apa yang dijawab konsultan dalam satu kuartal.

Essential

Untuk operator yang sedang berkembang. 11–50 lokasi.

⁦Rp 3.644.096 ($198)⁩/pengguna·bln

75.000 kredit / bln

Data lintas industri, tanpa batas
Trafik konsumen + opini konsumen di setiap lingkungan
Diperbarui setiap minggu — tanyakan kapan saja
Laporan & dek presentasi, sesuai identitas merek

Mulai

Paling populer

Performance

Untuk jaringan yang sudah mapan. 51–250 lokasi.

⁦Rp 7.288.193 ($396)⁩/pengguna·bln

150.000 kredit / bln

Semua fitur Essential
Riwayat lebih dalam + analisis pasar paling awal
Orientasi & pelatihan
Dukungan prioritas

Mulai

Expansion

Untuk operator nasional & global. 250+ lokasi.

⁦Rp 14.576.385 ($792)⁩/pengguna·bln

300.000 kredit / bln

Semua fitur Performance
Hubungkan lewat MCP & API
CSM khusus
Cakupan data & SLA kustom

Mulai

Harga lokal mengikuti kurs harian Stripe — kurs yang sama seperti saat pembayaran. Jika didukung, Anda membayar dalam mata uang lokal; harga USD ditampilkan sebagai referensi.

Enterprise

Skala kustom, untuk tim 10+ orang.

Semua yang ada di Premier, plus cakupan global, data transaksi, kredit gabungan tim, cakupan data kustom, dan harga kredit berbasis volume — dengan dukungan pengadaan, keamanan, dan MSA yang dibutuhkan implementasi berskala besar.

Wajib Komitmen Tahunan Data Transaksional Kredit Gabungan Tim Global, Pasar Tak Terbatas Orientasi dan Peluncuran dengan Pendampingan Langsung

Mari bicara

Jadwalkan demo

Bandingkan paket

Bandingkan paket	Essential⁦Rp 3.644.096 ($198)⁩ /pengguna·bln	Paling populerPerformance⁦Rp 7.288.193 ($396)⁩ /pengguna·bln	Expansion⁦Rp 14.576.385 ($792)⁩ /pengguna·bln	EnterpriseMari bicara
Kredit
Kredit bulanan (per pengguna)	75.000	150.000	300.000	Kustom
Lokasi merek	50	250	Tak terbatas	Tak terbatas
Kredit gabungan tim	—	—	—	✓
Pengguna	Per pengguna	Per pengguna	Per pengguna	10+ pengguna
Pasar & data
Pasar yang dicakup	1 pasar	Hingga 5	Hingga 15	Global, tak terbatas
Bandingkan pasar global	—	—	—	✓
Data lintas industri, tanpa batas	✓	✓	✓	✓
Kebaruan data	Hingga bulan lalu	Hingga minggu lalu	Hingga minggu lalu	Hingga minggu lalu
Kedalaman riwayat	2 tahun	4 tahun	6 tahun	6 tahun
Data transaksional	—	—	—	✓
Platform & dukungan
Laporan & dek presentasi (sesuai identitas merek)	✓	✓	✓	✓
Hubungkan via MCP	—	—	✓	✓
Pelatihan untuk orientasi tim Anda	Layanan mandiri	Terpandu	Terpandu	Pendampingan langsung
Dukungan prioritas	—	—	✓	✓
Manajer keberhasilan pelanggan khusus	—	—	✓	✓
Komersial
Penagihan	Bulanan	Bulanan	Bulanan	Komitmen tahunan
	Mulai	Mulai	Mulai	Jadwalkan demo

Jadwalkan demo

Ajukan pertanyaan tersulit Anda tentang seluruh jaringan gerai kepada Realytics.

Sesi kerja 30 menit tentang unit nyata Anda, pesaing lokal Anda, dan pasar Anda — per toko maupun per kawasan, harganya dibandingkan terhadap seluruh pesaing — dan jawabannya kembali sebagai bagan, laporan, dan dek presentasi yang siap disajikan ke dewan direksi.

Jadwalkan demo Semua solusi enterprise