Zbuduj argumenty za każdym miejscem, za które odpowiadasz.
Jedna ulica czy czterysta, jedna dzielnica czy cały rynek — mierzone tak samo jak miejsca, z którymi Cię porównują (Polska i Polska też).
Ile lat ma liczba, którą wszyscy cytują?Ta sama ulica, zmierzona w tym tygodniu.
Zadaj pytanie, zanim zadadzą Ci je na spotkaniu.
Osiem zdań, które słyszymy najczęściej — i odpowiedź na każde z nich.
Co mówią osoby odpowiedzialne za dane miejsce
Przykład jedno miasto i rynki wokół niego
Które części miasta się ruszyły i w którą stronę?
Miasto poszło w górę. Dziewiętnaście ulic zostało za nim w tyle.
Miasto zyskało 2,6 pkt proc. Tych dziewiętnaście jest od 2,2 do 8,2 pkt proc. za nim.
Wyślij zespół na te dziewiętnaście.
Ulice wykryte na tyle wcześnie, by działać.
Pokaż, co dały pieniądze.
Ulica wyprzedziła porównywalne ulice.
Ulica zyskała 4,3 pkt proc.; ulice obok niej — 2,1.
Weź to porównanie na głosowanie.
Dowody, których nikt nie musiał brać na wiarę.
Postaw nas obok rynków, z którymi konkurujemy.
Pięć rynków obok siebie — w jednej kategorii niemal równo, w innej daleko od siebie.
Pięć rynków mieści się w granicach 3,1 pkt proc. w jednej codziennej kategorii, a w innej dzieli je 19,4 pkt proc.
Zestaw te pięć obok siebie przed prezentacją.
Porównanie, które obroni się na prezentacji.
Co spotyka odwiedzających, gdy już tu są?
Odwiedzający oceniają większość rzeczy cieplej niż mieszkańcy. Dwie — chłodniej.
Odwiedzający wyżej w 12 codziennych kategoriach, niżej w 2.
Popraw to, na czym odwiedzający się potykają.
Powód, dla którego odwiedzający wraca.
Czy to zadziałało?
Ulice, które dostały pieniądze, i ulice obok nich przestały zmieniać się razem.
Tam, gdzie trafiły, ulice zyskały 3,9 pkt proc.; tam, gdzie nie — 2,3.
W ewaluacji zmierz obie grupy tą samą miarą.
Grupa porównawcza, już zmierzona.
Na ile jesteśmy pewni tej liczby?
Podziel rok na pół, a ranking się nie zmienia.
23 z 27 utrzymuje swoje miejsce. Typowa ulica przesuwa się o 2,4 pkt proc.
Odpowiedz, zanim ktoś zapyta na spotkaniu.
Ranking, który przetrwa spotkanie.
Dlaczego te miejsca najpierw?
Kolejność się utrzymuje, bo każde miejsce zmierzono tak samo.
Pierwsze 12 miejsc jest 4,8 pkt proc. za regionem; kolejne 12 idzie z nim równo.
Postaw te dwanaście na początku i weź tę kolejność na spotkanie.
Kolejność, której da się bronić, miejsce po miejscu.
Kiedy to się zaczęło?
Ruszyło się w jednym kwartale. Pozostałe rynki w tych samych kwartałach się utrzymały.
Spadek o 4,9 pkt proc. w jednym kwartale; rynki obok w granicach 2,2.
Ustal datę, zanim dokument trafi do obiegu.
Przyczyna zawężona do jednego kwartału.
Zestaw swoje miejsce z miejscami, z którymi jest porównywane.
Dziesięć rynków, siedem codziennych kategorii, mierzonych tak samo. Ta sama miara działa w 195 krajach.
Miejsce ma osobny ranking dla każdej rzeczy, którą ludzie kupują.
Znajdź ulicę, która spadła, gdy miasto rosło.
Pięć miast na pięciu rynkach — każde poszło w górę, a w każdym część ulic spadła.
Ulice pięciu miast, ten rok wobec poprzedniego
Punkty procentowe: odsetek pozytywnych opinii konsumentów o firmach przy danej ulicyLiczba miasta i jego ulice to nie ta sama odpowiedź.
Odpowiedz na pytanie o liczbę, zanim ktoś je zada.
Podziel rok na pół i ułóż ranking ulic dwa razy. Prawie dziewięć na dziesięć zostaje w tej samej połowie rankingu.
Ulice jednego miasta w dwóch rankingach z dwóch połów jednego roku
Ranking, który utrzymuje się przy dwukrotnym pomiarze, to ranking, którego da się bronić.
Trzymaj się jednej miary, czy odpowiadasz za ulicę, czy za rynek.
Za tę samą ulicę odpowiada więcej niż jeden zespół, a na jedno spotkanie trafia ona za każdym razem jako inne liczby. Jeden zestaw liczb to kończy — i oto co z niego wynika dla każdej roli.
Czy ulica ruszyła się razem z innymi ulicami, czy wbrew nim.
- Każda firma działająca przy ulicy i to, co spotyka jej konsumentów.
- Ta sama ulica obok porównywalnych ulic.
- Gdzie była przed ostatnią rundą, a gdzie jest teraz.
Co ukrywa własna liczba miasta.
- Każda ulica miasta w jednej kolejności.
- Co spotyka konsumentów na każdej z nich, kategoria po kategorii.
- Które ulice ruszyły się wbrew miastu i w którą stronę.
Kolejność, która się utrzyma, gdy pójdzie za nią następna runda.
- Każde miejsce w nim, mierzone tak samo, w rankingu.
- Ta sama kolejność z każdej połowy jednego roku.
- Które miejsca się ruszają i w którą stronę — co tydzień.
Jedna metoda dla każdego rynku, z którym Cię zestawiają.
- Codzienne kategorie, w których rynek prowadzi, i te, w których zostaje w tyle.
- Każdy rynek w tym samym okresie, z jednego źródła.
- Kwartał, w którym kategoria się ruszyła, i czy porównywalne rynki ruszyły się razem z nią.
Co spotkało odwiedzającego — osobno od tego, co spotkało mieszkańca.
- Odwiedzający i mieszkańcy, kategoria po kategorii, w jednym okresie.
- Kategorie, w których wizyta wypada gorzej niż u samych mieszkańców.
- Każda dzielnica i ulica destynacji w jednej kolejności.
Czy to zadziałało — na tle miejsc, do których program nie dotarł.
- Miejsca, do których trafiły pieniądze, i te, do których nie trafiły.
- Ta sama miara dla obu, od czasu przed startem programu.
- Co od tamtej pory zmieniło się na każdej ulicy, kategoria po kategorii.
Co trafia na talerz, gdy jemy poza domem, i ile to kosztuje.
- Cena jedzenia poza domem: to samo danie w tym samym lokalu, miesiąc po miesiącu.
- Kalorie, alkohol i alergeny w daniach serwowanych na danym rynku, w tym alergeny, których menu nie podaje.
- Dzielnice, w których trudno znaleźć dania zgodne z daną dietą.
Zakres zależy od roli. Miara pozostaje ta sama.
Oddziel to, co spotyka odwiedzających, od tego, co spotyka mieszkańców.
Każdy odwiedzający przywozi ze sobą standard z domu. W większości kategorii odwiedzający ocenia cieplej niż mieszkaniec. Te nieliczne, w których odwiedzający ocenia chłodniej, trzeba naprawić najpierw.
Jeden rynek: jak odwiedzający oceniają każdą kategorię w porównaniu z mieszkańcami
Każda różnica to kategoria, a największa wskazuje, od czego zacząć.
Datuj spadek i zestaw go z rynkami, z którymi Cię porównują.
Jedna codzienna kategoria, sześć rynków, te same dwanaście kwartałów.
Jeden rynek spadł od razu. Drugi zsuwał się po trochu co kwartał.
Pkt proc. pozytywnych opinii konsumentów. Linia w każdym wierszu to punkt startowy danego rynku. Pozostałe cztery rynki skończyły wyżej niż te dwa.Nagły spadek i powolne zsuwanie się to różne problemy.
Zejdź z tą samą miarą do poziomu dzielnicy lub ulicy.
Co tydzień odświeżane, od 2020 roku
Ułóż ranking miejsc, za które odpowiadasz.
Dlaczego rynek prowadzi w jednych kategoriach, a w innych zostaje w tyle? Zostaw e-mail, a odeślemy Ci ranking — każde miejsce w jednej kolejności, zmierzone w tym tygodniu.
Zbudowane na publicznych informacjach o firmach oraz zagregowanych, anonimowych sygnałach konsumenckich — nigdy na danych osobowych.