Публичен сектор

Аргументи с данни за всяко място, за което отговаряте.

Една улица или четиристотин, един район или цял пазар — измерени по същия начин като местата, с които ви сравняват, Съединени щати и Columbus включително.

Отказ по всяко време.

1300+ бизнеса се присъединиха през последните 30 дниBest Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026
Пример

Колко стара е цифрата, която всички цитират?Същата улица, измерена тази седмица.

3п. п. положителни мнения под средното за града, по по-старата цифра+5п. п. над средното за града, измерено тази седмица
С вашите думи

Задайте си въпроса, който ще ви зададат на срещата.

Осем неща, които хората казват, и отговорът на всяко.

Какво казват отговорните за едно място

Пример един град и пазарите около него

Кои части на града се промениха и в каква посока?

Градът се изкачи. Деветнадесет улици изостанаха от него.

Градът се изкачи с 2,6 п. п. Деветнадесетте са между 2,2 и 8,2 п. п. под него.

Изпратете екипа на тези деветнадесет улици.

Улиците, открити достатъчно рано, за да се действа.

Покажете какво са донесли парите.

Улицата изпревари сравнимите улици.

Улицата се изкачи с 4,3 п. п.; улиците до нея — с 2,1.

Внесете сравнението на гласуването.

Доказателства, които никой не трябваше да приема на доверие.

Поставете ни до пазарите, с които се конкурираме.

Петте са близо един до друг по едно и далеч един от друг по друго.

Петте са в рамките на 3,1 п. п. в една ежедневна категория и на 19,4 п. п. един от друг в друга.

Поставете петте един до друг преди брифинга.

Сравнение, което издържа на брифинга.

Какво посреща посетителите, щом са тук?

Посетителите са по-благосклонни от жителите за повечето неща. По-хладни са за две.

Посетителите оценяват по-високо 12 ежедневни категории и по-ниско — 2.

Поправете това там, където посетителят среща неудобството.

Причината посетителят да се върне.

Подейства ли?

Улиците, които получиха парите, и улиците до тях престанаха да се движат заедно.

Където отидоха парите, улиците се изкачиха с 3,9 п. п.; където не отидоха — с 2,3.

Поставете и двете групи на една мярка в оценката на програмата.

Контролна група, вече измерена.

Колко сигурни сме в това число?

Разделете годината на две и подредбата остава същата.

23 от 27 запазват мястото си. Типичната улица се движи с 2,4 п. п.

Отговорете, преди срещата да попита.

Класиране, което издържа на срещата.

Защо първо тези места?

Подредбата се запазва, защото всяко място е измерено по един и същ начин.

Първите 12 места са с 4,8 п. п. под средното за региона; следващите 12 са наравно с него.

Поставете дванадесетте първи и внесете подредбата на срещата.

Подредба, която може да се защити, място по място.

Кога започна това?

Промени се за едно тримесечие. Другите пазари удържаха през същите тримесечия.

Надолу с 4,9 п. п. за едно тримесечие; пазарите до него — в рамките на 2,2.

Датирайте го, преди документът да излезе.

Причината, стеснена до едно тримесечие.

Една мярка

Поставете вашето място до местата, с които го сравняват.

Десет пазара, седем ежедневни категории, измерени по един и същ начин. Същата мярка работи в 195 държави.

Този пазар е първи в една категория и последен в друга
Място: къде е пазарът сред петте по положителни потребителски мнения
Този пазарЧетирите, с които се сравняваСпециализирани ресторантипървитретичетвъртивторипетиПодаръци и сувениривторичетвъртитретипървипетиКафенетатретивторичетвъртипетипървиХранителни стокитретипървивторипетичетвъртиФитнесипетивторипървичетвъртитрети
22,4п. п. между първия и последния пазар в най-разпръснатата категория6,7п. п. между тях в най-сближената категория

Едно място има отделно класиране за всяко нещо, което хората купуват.

В рамките на един град

Намерете улицата, която падна, докато градът се изкачваше.

Пет града на пет пазара и всеки от тях се изкачи. Във всеки от тях имаше улици, които паднаха.

Улиците на пет града, тази година спрямо миналата

Процентни пунктове: делът на положителните потребителски мнения за бизнесите на една улица
27,8%улици, които паднаха72,2%улици, които се изкачиха
5,7п. п. между районите на един град20,8п. п. между улиците на същия град

Числото на града и улиците му не са един и същ отговор.

Измерено два пъти

Отговорете на въпроса за числото, преди да бъде зададен.

Разделете годината на две половини и класирайте улиците два пъти. Почти девет от десет излизат по същия начин.

Улиците на един град, класирани два пъти по две половини на една година

остават в същата половина на класирането86,3%
преминават в другата половина13,7%
1,5п. п. — движението на типичната улица между половините

Класиране, което остава същото, когато го измерите два пъти, е класиране, което можете да защитите.

Всяка роля

Използвайте една мярка, независимо дали отговаряте за улица, или за пазар.

За една и съща улица отговарят няколко екипа и всеки идва на срещата с различно число. Едни и същи числа слагат край на това — ето какво взема от тях всяка роля.

Дали улицата се е движила заедно с останалите, или в обратна посока.

  • Всеки бизнес, който търгува на улицата, и какво посреща потребителите му.
  • Същата улица до сравними улици.
  • Къде е била преди последния кръг финансиране и къде е сега.

Какво крие собственото число на града.

  • Всяка улица на града в една подредба.
  • Какво посреща потребителите на всяка от тях, категория по категория.
  • Кои улици са се разминали с града и в каква посока.

Подредба, по която може да се разпредели и следващият кръг финансиране.

  • Всяко място в него, измерено по един и същ начин, класирано.
  • Същата подредба, взета от всяка половина на една година.
  • Кои места се движат и в каква посока, всяка седмица.

Един и същ метод за всеки пазар, с който ви сравняват.

  • Ежедневните категории, в които пазарът води, и тези, в които изостава.
  • Всеки пазар в един и същ период, от един източник.
  • Тримесечието, в което една категория се е променила, и дали сравнимите пазари са се променили с нея.

Какво е посрещнало посетителя, отделно от това, което е посрещнало жителя.

  • Посетители и жители, категория по категория, в един период.
  • Категориите, в които посещението изостава от оценката на самите жители.
  • Всеки район и улица на дестинацията в една подредба.

Дали е подействало, спрямо местата, до които програмата не е стигнала.

  • Местата, към които отидоха парите, и местата, към които не отидоха.
  • Същата мярка и за двете, от преди началото на програмата.
  • Какво се е променило на всяка улица оттогава, категория по категория.

Какво слага храненето навън в чинията и колко струва.

  • Цената на храненето навън: същото ястие в същото заведение, месец по месец.
  • Калории, алкохол и алергени в ястията, които се сервират на даден пазар, включително алергените, които менюто не посочва.
  • Районите, в които трудно се намират ястия, подходящи за дадена диета.

Обхватът зависи от ролята ви. Мярката — не.

Посетител и жител

Разделете това, което посреща посетителите, от това, което посреща жителите.

Всеки посетител носи със себе си стандарта от дома. В повечето категории посетителят е по-благосклонен от жителя. Малкото, в които посетителите са по-хладни, трябва да се поправят първи.

Един пазар: как посетителите оценяват всяка категория в сравнение с жителите

Посетителите — по-строгиПосетителите — по-благосклонни
Хранителни стоки16,9 п. п. по-високо
Доставка9,7 п. п. по-високо
Спорт и туризъм9,6 п. п. по-високо
Книги и медии20,9 п. п. по-ниско
В 28 от 33 категории посетителите са по-благосклонни.

Всяка разлика е категория, а най-голямата показва с какво да започнете.

Тримесечието

Датирайте спада и го сравнете с пазарите, с които ви сравняват.

Една ежедневна категория, шест пазара, едни и същи дванадесет тримесечия.

Единият пазар падна изведнъж. Другият се плъзгаше малко всяко тримесечие.

Процентни пунктове положителни потребителски мнения. Линията през всеки ред е там, откъдето е започнал пазарът. Другите четири пазара завършиха по-високо от тези два.
Падна изведнъжтук падна8,9п. п. надолу за едно тримесечие и все още надолу в края
Плъзгаше се малко всяко тримесечие15,5п. п. надолу за единадесет тримесечия, всяка стъпка малка
Първо тримесечиеДванадесето тримесечие

Внезапният спад и бавното плъзгане са различни проблеми.

Място по място

Приложете същата мярка до ниво район или улица.

ТрафикКак са се променили посещенията на една улица спрямо улиците около нея.
КлиентиКои са хората в един район и кой е спрял да идва.
ВъзприятиеКакво е направил добре един район и къде е загубил посетители.
ПродуктКакво се продава на една улица, категория по категория.
ЦенообразуванеКъде са цените на една улица спрямо улиците, с които се сравнява.
РазширяванеКои улици печелят бизнеси и на кои бизнесите се сменят.
288 млн.обекта, картографирани и съпоставени
1,5 млрд.+потребителски профила
11,5 млрд.+потребителски сигнала
400 млн.+позиции с цени
195държави

Ежеседмично обновяване, от 2020 г.

Следващото място

Класирайте местата, за които отговаряте.

Защо един пазар води в някои категории и изостава в други? Оставете имейла си и ще ви изпратим класирането — всяко място в една подредба, измерено тази седмица.

Отказ по всяко време.

Изградено от публична информация за бизнеса и обобщени, анонимни потребителски сигнали — никога лични данни.