Realytics para sa mga sistemang prangkisa

Bawat unit sa iisang batayan — at kung saan nasisira ang pangako.

Isang analyst na nag-iiskor sa bawat unit ng iyong sistema sa parehong batayan ng karanasan ng consumer — bawat isa binabasa laban sa sarili nitong trade area — para makita mo kung aling mga unit ang nangunguna, alin ang tahimik na dumudulas, at kung pare-pareho bang tumatalab ang pangako ng brand sa unit 400 gaya sa unit 4. Magtanong sa simpleng wika; makukuha mo ito bilang chart, report, o deck na handa para sa board.

Tingnan ang mga plano Tingnan ang halimbawang sagot

Best Retail Insights Solution · VIP Awards – 2026

Tanungin ang Realytics

Magtanong sa simpleng wika. Makatanggap ng tunay na sagot.

Bawat tanong na itatanong ng pinuno ng operasyon ng prangkisa, ng pangkat sa pagpapalawak, o ng lupon tungkol sa sistema — sinasagot mula sa consumer signal, sa iisang mapaghahambing na batayan, sa pormat na kailangan mo.

Tanungin ang Realytics

Tanungin ang Realytics →

Ang parehong sagot, sa pormat na hinihingi ng sandali — tsart sa chat para sa mabilisang tawag, nakasulat na ulat para sa pagsusuri ng prangkisa, presentasyong handang iharap sa pamunuan sa Lunes.

Isang Chart, Sa Chat Isang Nakasulat na Report Deck na Handa Para sa Board

Ang blind spot ng franchisor

Sinasabi ng mga ulat ng royalty kung magkano ang siningil ng bawat yunit. Binabasa namin kung ano talaga ang nararanasan ng mga kostumer ng bawat yunit.

Ang mga desisyong nagpapatakbo ng isang sistema — kung saan mamamagitan, kung ano ang aayusin, kung saan ibibigay ang susunod na unit — ay nakasalalay sa karanasan ng consumer sa bawat pinto, sa iisang mapaghahambing na batayan. Sinasampol lang ito ng panloob mong pananaw, pinagtatalunan ito, at tahimik na itinatago ng average ng buong sistema kung saan ito nasisira.

Ang kasalukuyang paraan

Batay sa sample, panloob, at pinagtatalunan.

Ipinapakita ng mga royalty report kung magkano ang na-bill ng bawat unit. Ang isang round ng mystery shopper ay sumasampol lang ng iilang bisita. Sinasabi sa iyo ng advisory council kung sino ang pinakamalakas magreklamo. Wala sa mga ito ang naglalagay sa bawat unit sa iisang panlabas na batayan ng consumer — kaya walang maisagot sa “iba ang merkado ko”, at ang susunod na site ay isang bilog lang na iginuhit sa mapa.

Realytics

Bawat yunit, iisang batayan, sariling merkado nito.

Bawat unit, may score batay sa sinasabi mismo ng mga customer nito sa publiko, sinusuri laban sa mga kakompetensya sa sarili nitong trade area — para magkatabing makita ang malalakas, ang humihina at ang nanganganib, patas ang paghahambing, at kitang-kita kung saan tinutupad ang pangako ng brand at kung saan hindi.

Ang kalat na itinatago ng average

Ang malusog na average ng buong system ay maaaring nagtatago ng pinakamababang 10% na tahimik na nagpapaalis ng mga customer sa kanilang trade area. Para sa isang franchise, ang pagkakaiba-iba mismo ang produkto — kaya basahin ang buong hanay ng mga unit, hindi lang ang pangkalahatang numero.

Ang patas na paghahambing

Basahin ang bawat unit laban sa sarili nitong trade area, hindi sa average ng system — para hindi maparusahan ang unit na nangunguna sa mahirap na merkado, mahuli ang unit na nagpapatianod lang sa madaling merkado, at magkaroon ng sagot ang “iba ang merkado ko” sa halip na kibit-balikat lang.

Ang maagang babala

Ang unit na nawawalan ng mga customer sa trade area nito ay lumilitaw sa consumer signal nang mga dalawang quarter bago ito mahuli ng royalty report — at pinangalanan na ang dimensyong bumababa, kaya tama na ang listahan ng aayusin bago pa gumalaw ang P&L.

Ang maaari mong itanong

Isang analyst. Bawat gawain sa system.

Piliin ang gawaing nasa harap mo. Ang parehong consumer signal sa paligid ng iyong mga unit ang sumasagot sa lahat ng iyon — mula sa humihinang unit hanggang sa pangako ng brand hanggang sa susunod na site hanggang sa usapan sa renewal.

Patakbuhin ang buong system

Aling mga yunit ang humihina, patas ba ang paghahambing, at ang operator ba o ang merkado?

Operator o merkado

I-rank ang bawat unit, ihiwalay ang operator sa trade area

Bawat unit, may score sa consumer experience at trend nito, sinusuri laban sa sarili nitong trade area — para kumilos ka sa mga unit na talagang mahina, hindi sa mga nasa mahirap na merkado.

Nanganganib, maagang yugto

Makita ang bumabagsak na unit bago pa ito lumabas sa royalty report

Ilitaw ang mga unit na tahimik na nawawalan ng mga customer sa kanilang trade area — kasama ang pangalan ng dimensyong dumudulas — mga dalawang quarter bago ito umabot sa P&L.

Ang buong distribusyon

Basahin ang spread, hindi lang ang average ng system

Ang percentile spread ng karanasan ng consumer sa lahat ng unit mo — sino ang nangunguna, sino ang nasa hulihan — para hindi na maitago ng malusog na headline na numero ang mga unit na nangangailangan sa iyo.

Panindigan ang pangako

Pareho bang naihahatid ang pangako ng brand sa bawat unit — at saan ito nagiging pabagu-bago?

Pagkakapare-pareho, nasusukat

Tingnan kung gaano ka-pare-pareho ang karanasan ng mga customer sa lahat ng unit

Gaano kakitid o kalapad ang pagkakaiba-iba ng system mo, unit por unit, sa consumer experience, ikinumpara sa mga katulad na system — ang konsistensing mismong ipinagbebenta ng isang franchise, sinusuri sa iisang panlabas na batayan.

Kung saan ito umaalog

Hanapin ang mga aspektong pinaka-nagkakaiba sa bawat yunit

Aling bahagi ng karanasan ang pare-parehong naihahatid kahit saan at alin ang nag-iiba kada unit — para mapunta ang pagsisikap sa brand standards kung saan talaga ang pagkakaiba-iba, hindi kung saan ito inaakala.

Ang pinakamababang 10%

Basahin ang pinakamahihinang unit at kung ano ang humihila sa kanila pababa

Ang mga yunit sa pinakailalim ng sistema at ang mga aspetong pinakamadalas banggitin ng kanilang mga kostumer — ang pagkakaiba ng maaayos ng pagtuturo at ng mas malalim na problema. Naobserbahang pagbasa ng hatol ng kostumer, bawat yunit.

Palaguin ang sistema

Saan pupunta ang susunod na yunit — at palalaguin ba nito ang sistema o hahatiin?

Bakanteng puwang, kailan mo man kailanganin

I-rank ang mga trade area ayon sa totoong consumer demand, hindi sa isang radius sa mapa

Mga market na may demand pero wala pang unit — sa loob at labas ng kasalukuyang mga teritoryo — naka-rank batay sa totoong aktibidad ng consumer, para sundan ng development ang demand sa halip na isang bilog lang sa mapa.

I-iskor muna bago igawad

Basahin ang isang kandidatong teritoryo bago pa ito ipangako

Ang trade area ng isang kandidatong lokasyon, sinuri ayon sa consumer demand at sa lokal na hanay ng kakumpitensya — para ang teritoryo ay naigagawad batay sa ebidensya, at ang magiging operator ay nagsisimula sa patas na pagtatasa.

Kanibalisasyon

Subukin nang masinsinan ang bagong unit bago ka pumirma

Gaano kalaki ang cross-shop ng bagong unit sa isang pinapatakbo mo na, mula sa magkasamang aktibidad ng mga consumer — para ang susunod na pagbubukas ay magdagdag ng benta sa halip na ilipat lang ito sa kabilang kanto.

Mangalap at magpanibago

Mag-recruit kung saan handa ang merkado, at bigyan ang iyong mga operator ng tapat at independiyenteng pagbasa mula sa labas.

Mangalap kung saan handa na

Targetin ang mga market at operator na handa nang lumago

Ang mga teritoryong handa na ang consumer demand at ang mga profile ng operator na akma sa mga ito — para pumunta ang recruitment kung saan naroon na ang demand, hindi kung saan mukhang bakante ang mapa.

Tapat sa renewal

Ibigay sa malakas na franchisee ang panlabas na pagsusuring nararapat sa kanila

Bawat franchisee sa parehong patas na batayan, sinusuri laban sa sarili nilang trade area — para maramdaman ng pinakamahuhusay mong operator na kinikilala sila sa renewal, at ang mahirap na usapan ay nakasandal sa ebidensyang pinagkakatiwalaan ng magkabilang panig.

Para sa nagbabalak na maging prangkisado

Isang independiyenteng pagbasa sa teritoryong inaalok sa iyo

Isang panlabas na pagtatasa ng consumer demand sa trade area at kung paano nararanasan ang mga katulad na unit — para tumayo kasama ng FDD at ng accountant mo, hindi kailanman kapalit nila.

Basahin ang system, hanapin kung saan ito bumibigay

Ang parehong pagbasa, sa tatlong magkakaibang sistema.

Tatlong totoong Realytics read, anonymized — isang QSR franchise, isang buong network ng mga grocery store, isang pambansang service network. Magkakaibang industriya, magkakaibang natuklasan — bawat isa'y nagtama ng isang assumption na matagal nang pinaniniwalaan ng sistema.

QSR · isang pandaigdigang sistemang prangkisa vs limang kapantay · opinyon ng consumer, 2021–2025

Ang value brand ang may pinakamasamang marka sa halaga sa buong larangan — at kalahati na lang ito sa loob ng apat na taon.

6 na Sistema, Iisang Batayan Ang Lakas ang Pinakamahinang Punto Nahati ang Halaga Mula 2021

May tinanong ang board na halata: bilang pinakamalaking QSR system, nasaan ba talaga ang pinakamahina naming sukatan — at iilang mahihinang unit lang ba ito? Binasa namin ito laban sa limang kaparehong franchise sa iisang batayan ng positibong opinyon, isang sentiment-balance proxy mula sa mga pampublikong opinyon ng consumer. Dalawang beses nabaligtad ang inaasahan. Ang pinakamahinang bahagi ay hindi basta kung saan-saan — ito ang pananaw sa halaga, ang mismong ibinebenta ng isang value brand. Sa parehong batayan, ang value positive-share ng system na ito ang pinakamababa sa lahat ng anim. At halos kalahati na ang ibinaba nito sa panahon ng sunud-sunod na pagtaas ng presyo, mula humigit-kumulang 31% pababa sa 17% sa apat na taon, habang lalong idiniin ng brand ang mensahe ng value. Hindi lang nahuli sa mga kakumpitensya ang lakas na ito. Naging pinakamahinang punto na ito.

Ang natuklasan

Ang kutob

Kasama sa paglaki ang hindi pagkakapare-pareho — i-audit ang mahihinang unit, habulin ang average

Binasa ng board ang laki bilang panganib: mas maraming unit, mas malawak na kalat, mas maraming outlier na hahabulin. Ayusin ang pinakamababang 10% at solusyunado na ang problema sa brand standards.

Ang senyales

Ang pinakamahinang punto ay hindi isang mahinang unit — ito ang dimensyong imine-market mo bilang lakas mo

Sa limang karibal na franchise system sa parehong batayan ng opinyon ng mga mamimili, ang system na ito ang pinakakulelat sa pananaw sa value at presyo — hindi sa bilis, hindi sa kalinisan. Ang agwat sa value ang pinakamalawak sa anumang dimensyon kumpara sa mga kapareho. At lumalawak ito taon-taon mula 2021, sa bawat pagtaas ng presyo, habang lalong idiniin ng brand ang mensahe ng value.

Sa mga numero

−14 puntos

positibong bahagi sa sulit, 2021→2025 — ang sariling pangakong dimensiyon ng brand, nahati sa kalahati

16.6%

positibong bahagi sa sulit ngayon — pinakamababa sa larangan

Huli

sa 6 na sistema sa persepsiyon ng halaga

7.3 puntos

agwat sa pinakamalapit na kapantay (23.9%)

Ang aral mula sa franchise

Hindi kailanman random ang pinakamahinang punto. Nakapatong ito sa dimensyong pinangako ng brand na tinigilan na nitong tuparin.

Groserya · isang nangungunang chain · ~1,170 tindahan

Mukhang sira ang kabisera. Sabi ng labinsiyam sa mga tindahan nito, hindi.

12-Puntos na Pabigat sa Kabisera 76-Puntos na Agwat sa Pagitan ng mga Tindahan Operator, Hindi Teritoryo

Binasa namin ang isang pambansang network ng grocery, tindahan por tindahan. Ito ang pinakamataas ang rating na chain sa bansa — at sa kabisera, bumababa ng labindalawang puntos ang average. Iyan ang numerong nagiging dahilan para isuko ang isang buong metro bilang likas na mahirap. Pero basahin ang mga tindahan nang isa-isa at bumabaligtad ang hatol: ang mga tindahan sa kabisera ay tumatakbo mula 13 hanggang 89 sa parehong batayan, halos ikatlong bahagi ang tumatapat o lumalampas sa pambansang average, at ang mga humihila pababa sa metro ay nasa mga catchment na kasingganda o mas mayaman pa kaysa sa mga nasa itaas. Hindi mahirap na teritoryo ang kabisera. Isa itong listahan ng dapat i-coach.

Ang natuklasan

Ang kutob — teritoryo

Isuko na ang metro

Ang pambansang satisfaction ay 72.7. Ang kabisera ay nasa 60.8 — labindalawang puntos na pagbaba. Ang intuitibong interpretasyon: likas na mas mahirap ang market na ito, kaya tanggapin ang mas mababang investment sa suporta at ituro ang development sa iba.

Ang senyales — operator

Labinsiyam na tindahan ang nasa 70 pataas

Sa 66 na tindahan sa kabisera na may maaasahang volume, ang mga iskor ng opinyon ng consumer ay umaabot mula 13 hanggang 89. Labinsiyam ang nasa 70 pataas; labindalawa ang tumatapat o humihigit sa pambansang average na 72.7. Ang mahihinang tindahan — mga siyam hanggang labinlimang nasa ibaba ng 45 — ay nasa mga catchment na may kapantay o mas mayamang kakayahang bumili kaysa sa mga nangunguna. Hindi ang trade area ang nagpapaliwanag ng gap. Ang operator.

Sa mga numero

76pt

agwat sa bawat tindahan sa loob ng kabisera — nakakalinlang ang average

−12 puntos

kabisera kumpara sa pambansang average — ang agwat na nagpapawalang-saysay sa isang metro

sa 66 na tindahan sa kabisera ang pantay o lampas sa pambansang average

~9–15

mga tindahang humihila pababa sa metro — ang listahan para sa coaching

Ang aral mula sa franchise

Ang average ng isang metro ay badyet para sa field support, hindi hatol. Pangalanan ang mga tindahan, hindi ang merkado.

Network ng serbisyo · isang pambansang sistema · 1,676 na lokal na unit

Ang pagkakaiba-iba ay wala sa mga rehiyon mo — nasa sandaling umalis ang tao.

Ang hugpungang pantao Minimum na Antas sa Buong Larangan Bumabaligtad ang Kabisera

Inilagay namin ang bawat unit ng isang 1,676-lokasyong pambansang service network sa iisang consumer na batayan at hinanap ang mahihinang rehiyon at mahihinang operator. Wala kaming nakita. Ang pagkakaiba-iba ay tumakbo sa isang hangganang hindi minamapa ng kahit sino: kapag may taong kasama sa proseso, 97% ng mga opinyon ng consumer sa personal na kadalubhasaan ay positibo — at totoo iyan sa bawat unit at bawat karibal. Sa sandaling alisin ang tao — ang self-serve machine, ang bayarin, ang sandali ng gastos — bumabagsak ang parehong brand sa 13% positive, sa buong sektor. Kahit ang heograpiya ay bumabaligtad: ang kabiserang itinuturing ng lahat na mahirap na market ay nasa 84.8% positive laban sa 78.5% ng probinsya.

Ang natuklasan

Malakas kung saan may kaharap na tao

Ang bentaheng pantao

Kapag may taong kasama sa proseso, halos magkaparehong ganda ang hatid ng brand kahit saan — 97% ng mga opinyon ng consumer sa personal na expert advice ay positibo. Totoo rin iyan sa buong larangan: nasa 96.8% ang mga karibal. Hindi ito bentahe ng brand na palalaguin; isa itong batayang antas ng kategorya na naihahatid na ng lahat. Hindi magagalaw ng coaching sa serbisyo ang numerong ito.

Sira kung saan walang tao

Ang sandaling walang tao

Ang bayarin, ang makina, ang sandali ng paggasta: 13% positibo — at bumabagsak kasama nito ang buong sektor (mga karibal: 10%). Tatlong sunod na taon nang hindi gumagalaw ang floor na iyan habang mas madalas itong binabanggit ng mga consumer. Kabiguan ito sa disenyo ng sistema, hindi problemang maco-coach sa bawat unit. Ang franchisor ang may hawak ng sentralisadong solusyon.

Sa mga numero

97%

harapang payo mula sa eksperto — sa buong larangan, panatili sa loob ng tatlong taon

13%

sandali ng self-serve/singil — ang mismong sandaling umaalis ang tao

+6.3 puntos

kabisera na lamang sa probinsya — nangunguna ang "mahirap na market"

63 puntos

lawak ng unit mula p10 hanggang p90 — dulot ng channel mix, hindi ng mga operator

Ang aral mula sa franchise

Nakatutok ang field teams mo sa mga rehiyon. Nakatutok ang coaching budget mo sa mga operator. Ang hangganang sumisira sa brand ay wala sa alinmang mapa — ito ang sandaling umaalis ang tao sa karanasan. At sinasabi nang eksakto ng 63-puntong agwat ng mga unit kung saan nagtitipon ang sandaling iyon: ang bottom-decile mong mga unit ay hindi ang pinakamahihina mong operator; ito ang mga unit kung saan mas malaki ang bahagi ng self-serve at fee na mga interaksyon sa nararanasan at sinasabi ng mga consumer. Iisa ang solusyon kahit saan, at ang franchisor ang may hawak nito nang sentral.

Ang datos sa likod ng bawat sagot

Bawat yunit, bawat karibal, bawat lugar ng kalakalan.

Iisang napapanahong view ng market sa paligid ng iyong system — consumer traffic, opinyon ng consumer at pananaw sa presyo — nakatugma sa bawat negosyo, nire-refresh linggu-linggo, at naka-benchmark sa iisang maikukumparang batayan.

288M

mga lokasyong nakamapa — ang mga unit mo, at bawat karibal sa kanilang trade area.

11.5B+

mga senyales ng mamimili sa buong komersiyo

630K+

mga negosyong may brand, natukoy ang mga sistema bawat unit

3,313

mga kategorya — mula QSR hanggang fitness hanggang mga serbisyo

252

mga bansa at teritoryo

Lingguhansinasariwa, mula noong 2020

Iisang batayanbawat unit maikukumpara, bawat isa binabasa laban sa sarili nitong trade area

Bawat industriyaanuman ang ibinebenta ng sistema mo, mula café hanggang klinika hanggang gym

Pampublikong impormasyon ng negosyo at pinagsama-samang anonimong senyales ng mamimili — kailanman ay hindi personal na datos, sumusunod sa GDPR at CCPA, may aksesong batay sa tungkulin at tala ng pag-audit sa bawat sagot. Tingnan ang saklaw ng datos →

Piliin ang iyong plano

Ang iyong on-demand na analyst.

Realytics para sa mga operator — bawat lokasyon, bawat merkado, isang malinaw na pagbasa. Sinasagot sa mga 60 segundo ang sinasagot ng isang consultant sa loob ng isang quarter.

Essential

Para sa lumalagong mga operator. 11–50 lokasyon.

⁦₱12,711 ($198)⁩/gumagamit·buwan

75,000 credits / buwan

Datos mula sa iba't ibang industriya, walang limitasyon
Consumer traffic + opinyon ng consumer sa bawat lugar
Ina-update linggu-linggo — magtanong anumang oras
Mga report at presentation deck, ayon sa brand mo

Magsimula

Pinakasikat

Performance

Para sa established na mga chain. 51–250 lokasyon.

⁦₱25,423 ($396)⁩/gumagamit·buwan

150,000 credits / buwan

Lahat ng nasa Essential
Mas malalim na history + pinakamaagang pagbasa sa merkado
Onboarding at pagsasanay
Priyoridad na suporta

Magsimula

Expansion

Para sa national at global na mga operator. 250+ lokasyon.

⁦₱50,846 ($792)⁩/gumagamit·buwan

300,000 credits / buwan

Lahat ng nasa Performance
Kumonekta sa pamamagitan ng MCP at API
Dedikadong CSM
Custom na saklaw ng data & mga SLA

Magsimula

Sumusunod ang mga lokal na presyo sa pang-araw-araw na exchange rate ng Stripe — parehong rate na makikita mo sa checkout. Kung suportado, magbabayad ka sa lokal mong currency; ipinapakita ang USD na presyo bilang reperensiya.

Enterprise

Pasadyang saklaw, para sa mga pangkat na 10+ katao.

Lahat ng nasa Premier, dagdag ang global coverage, transactional data, team-pooled credits, custom data scopes at volume credit pricing — kasama ang suporta sa procurement, security at MSA na kailangan ng malalaking rollout.

Kailangan ng Taunang Commitment Datos ng Transaksyon Mga Credit na Pinagsasaluhan ng Team Pandaigdigan, Walang Limitasyong Merkado May-Gabay Na Pagsisimula At Paglulunsad

Mag-usap tayo

Mag-book ng demo

Ikumpara ang mga plan

Ikumpara ang mga plan	Essential⁦₱12,711 ($198)⁩ /gumagamit·buwan	PinakasikatPerformance⁦₱25,423 ($396)⁩ /gumagamit·buwan	Expansion⁦₱50,846 ($792)⁩ /gumagamit·buwan	EnterpriseMag-usap tayo
Mga kredito
Buwanang kredito (bawat seat)	75,000	150,000	300,000	Pasadya
Mga lokasyon ng brand	50	250	Walang limitasyon	Walang limitasyon
Mga credit na pinagsasaluhan ng team	—	—	—	✓
Mga seat	Bawat seat	Bawat seat	Bawat seat	10+ na user
Mga merkado at datos
Mga merkadong saklaw	1 merkado	Hanggang 5	Hanggang 15	Pandaigdigan, walang limitasyon
Ikumpara ang mga pandaigdigang merkado	—	—	—	✓
Datos mula sa iba't ibang industriya, walang limitasyon	✓	✓	✓	✓
Pagiging napapanahon ng datos	Hanggang nakaraang buwan	Hanggang nakaraang linggo	Hanggang nakaraang linggo	Hanggang nakaraang linggo
Lalim ng kasaysayan	2 taon	4 na taon	6 na taon	6 na taon
Datos ng transaksyon	—	—	—	✓
Plataporma at suporta
Mga report at presentation deck (ayon sa brand mo)	✓	✓	✓	✓
Kumonekta sa pamamagitan ng MCP	—	—	✓	✓
Pagsasanay para maihanda ang iyong pangkat	Self-serve	May gabay	May gabay	Personal na gabay
Priyoridad na suporta	—	—	✓	✓
Nakatalagang tagapamahala ng tagumpay	—	—	✓	✓
Komersyal
Pagsingil	Buwanan	Buwanan	Buwanan	Taunang commitment
	Magsimula	Magsimula	Magsimula	Mag-book ng demo

Mag-book ng demo

Itanong sa Realytics ang pinakamahirap mong tanong tungkol sa system.

Isang 30-minutong working session sa mga tunay mong unit, mga trade area, at mga kandidatong lokasyon — ang operator ba o ang merkado, kung saan tumutupad ang pangako at kung saan ito bumibigay — at ang sagot na nakabalik bilang chart, report, at deck na handa nang iharap sa board.

Mag-book ng demo Lahat ng solusyong enterprise