Mga Tuntunin ng Serbisyo
Huling na-update noong Agosto 5, 2026
Bersyon 1.3 - May bisa mula 5 Agosto 2026
Ang Mga Tuntunin ng Serbisyong ito (ang "Mga Tuntunin" ("Terms")) ang namamahala sa iyong pag-access at paggamit sa platform, mga website, API, datos, ulat at kaugnay na serbisyo ng Realytics (sama-sama, ang "Serbisyo" ("Service")).
Mangyaring basahin nang mabuti ang sugnay 22 (Paglutas ng Alitan). Inaatas nito na ang karamihan ng mga alitan ay lutasin sa pamamagitan ng may-bisang arbitrasyon na may seat sa Nicosia, Cyprus, at nililimitahan nito ang mga forum kung saan ka maaaring maghain ng paghahabol.
Mangyaring basahin din nang mabuti ang mga sugnay 10.10 hanggang 10.17 (mga presyo at pagtaas ng presyo). Maaari naming taasan ang Mga Bayarin para sa iyong plano sa pag-renew. Anumang pagtaas ay magkakabisa lamang mula sa simula ng iyong susunod na panahon ng pag-renew, bibigyan ka namin ng paunang abiso, at maaari kang magkansela bago ito magkabisa.
Mangyaring basahin din nang mabuti ang sugnay 12. Ipinapaliwanag nito kung ano ang ginagawa ng Serbisyo, na ang Output ng Realytics ay binubuo nang malaki ng mga tantiya at minodelong halaga, na hindi ito propesyonal na payo, at na ikaw ang may pananagutan sa mga desisyon sa negosyo na iyong ginagawa. Inilalahad din nito kung ano ang gagawin namin kung ang Output ng Realytics ay materyal na mali.
Mga customer na negosyo lamang. Ang Serbisyo ay inaalok nang eksklusibo sa mga negosyo at sa mga indibidwal na kumikilos para sa mga layuning may kaugnayan sa kanilang kalakalan, negosyo, hanapbuhay o propesyon. Hindi ito inaalok sa mga mamimili. Sa pagtanggap sa Mga Tuntuning ito, ibinibigay mo ang warranty na inilalahad sa sugnay 2.3.
1. Ang kasunduan at ang nagkokontratang entidad
1.1 Pagtanggap
Tinatanggap mo ang Mga Tuntuning ito sa pamamagitan ng pag-click upang tanggapin ang mga ito, sa pamamagitan ng pagpapatupad ng isang Order Form na tumutukoy sa mga ito, o sa pamamagitan ng pag-access o paggamit sa Serbisyo. Kung tinatanggap mo ang Mga Tuntuning ito sa ngalan ng isang entidad, ginagarantiya mo na mayroon kang awtoridad na itali ang entidad na iyon, at ang "ikaw" ("you") at "Customer" ay tumutukoy sa entidad na iyon.
1.2 Ang iyong katapat
Ang iyong katapat sa ilalim ng Mga Tuntuning ito ay ang entidad ng Realytics na tinukoy sa Iskedyul 1 sa pamamagitan ng pagtukoy sa billing address sa iyong account (ang "Entidad ng Realytics" ("Realytics Entity"), at ang "Realytics", "kami", "namin" at "amin" ay tumutukoy sa entidad na iyon). Ang Iskedyul 1 ay bahagi ng Mga Tuntuning ito.
1.3 Prinsipal, hindi ahente
Ang Entidad ng Realytics ay nakikipagkontrata sa iyo bilang prinsipal at para sa sarili nitong kuwenta. Walang ibang miyembro ng grupong Realytics ang partido sa Mga Tuntuning ito, at walang ibang miyembro ng grupo ang umaako ng anumang obligasyon o pananagutan sa iyo sa ilalim o kaugnay ng mga ito. Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang lumilikha ng anumang relasyong pang-ahensya, pakikipagsosyo, joint venture o piduwaryo sa pagitan mo at ng sinumang miyembro ng grupong Realytics.
1.4 Mga dokumentong bahagi ng kasunduan
Isinasama ng Mga Tuntuning ito sa pamamagitan ng pagtukoy, at sumasang-ayon ka sa, ang mga sumusunod na dokumento gaya ng nailathala sa mga URL sa ibaba at gaya ng ina-update alinsunod sa sugnay 20:
|
Dokumento |
Pinamamahalaan |
URL |
|---|---|---|
|
Patakaran sa Pagkansela at Refund |
Pagkansela, pag-renew, mga refund at kredito |
|
|
Patakaran sa Privacy |
Ang aming pagproseso ng personal na datos bilang controller |
|
|
Addendum sa Pagproseso ng Datos ("DPA") |
Ang aming pagproseso ng Personal na Datos ng Customer bilang processor |
|
|
Patakaran sa Katanggap-tanggap na Paggamit |
Ipinagbabawal na pag-uugali at nilalaman |
|
|
Dokumentasyon |
Teknikal na operasyon, mga karapatan ng plano, at mga limitasyon sa API at paggamit |
Makukuha sa Serbisyo |
|
Mga Tuntunin sa Mga Tampok na AI |
Mga tampok na gumagamit ng generative artificial intelligence |
|
|
Order Form (kung mayroon) |
Mga komersyal na tuntuning tiyak sa iyo |
Hindi naaangkop |
1.5 Pagkakasunod-sunod ng prayoridad
Kung may salungatan, nalalapat ang sumusunod na pagkakasunod-sunod, mula pinakamataas hanggang pinakamababa: (a) isang naipatupad na Order Form; (b) ang DPA; (c) ang Mga Tuntuning ito; (d) ang iba pang dokumentong nakalista sa sugnay 1.4; (e) ang Dokumentasyon.
1.6 Talaan ng pagtanggap
Nagpapanatili kami ng talaan ng iyong pagtanggap sa Mga Tuntuning ito, kabilang ang identifier ng account, ang bersyong tinanggap, ang petsa at oras ng pagtanggap, at ang pinagmulang IP address. Ang bawat bersyon ng Mga Tuntuning ito ay tinutukoy sa pamamagitan ng numero ng bersyon at petsa ng pagkakabisa, at nananatiling naa-access ang mga pinalitang bersyon. Sumasang-ayon ka na ang talaang ito, kasama ang Mga Tuntuning ito gaya ng nailathala, ay bumubuo ng isang nakasulat na kasunduan sa pagitan natin para sa lahat ng layunin, kabilang ang para sa mga layunin ng seksyon 7 ng Cyprus International Commercial Arbitration Law 101/1987.
2. Pagiging karapat-dapat at kapasidad sa negosyo
2.1 Pagiging karapat-dapat
Upang magamit ang Serbisyo, dapat ay hindi ka bababa sa 18 taong gulang, may legal na kapasidad na pumasok sa isang may-bisang kontrata, at hindi pinagbabawalan sa pagtanggap ng Serbisyo sa ilalim ng anumang naaangkop na batas, kabilang ang mga batas sa parusa at kontrol sa pag-export.
2.2 Impormasyon sa pagpaparehistro
Dapat kang magbigay ng tumpak at kumpletong impormasyon sa pagpaparehistro, kabilang ang legal na pangalan ng iyong entidad, rehistradong address, at mga detalyeng pangnegosyo, pagbubuwis o pagsingil na makatuwirang hinihingi namin upang beripikahin ang iyong account, maglabas ng mga invoice, sumunod sa batas at kumpirmahin ang kapasidad sa negosyo. Dapat mong panatilihing napapanahon ang impormasyong ito.
2.3 Warranty sa kapasidad sa negosyo
Ipinapahayag at ginagarantiya mo na pumapasok ka sa Mga Tuntuning ito para sa mga layuning may kaugnayan sa iyong kalakalan, negosyo, hanapbuhay o propesyon, at hindi bilang isang mamimili. Kinikilala mo na inaalok namin ang Serbisyo, itinatakda namin ang aming mga presyo at tinatanggap namin ang mga panganib ng pagbibigay ng Serbisyo batay sa warranty na ito, at na hindi kami makikipagkontrata sa iyo sa ilalim ng Mga Tuntuning ito kung wala ito.
2.4 Kung saan nalalapat pa rin ang mandatoryong batas sa mamimili
Kung, sa kabila ng sugnay 2.3, ang mandatoryong batas sa proteksyon ng mamimili ng iyong bansang karaniwang tinitirhan ay nalalapat sa iyong paggamit ng Serbisyo, kung gayon: (a) walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang nagbubukod, naghihigpit o nagbabawas sa anumang karapatang mayroon ka sa ilalim ng batas na iyon na hindi maaaring legal na ibukod o higpitan; (b) ang kasunduan sa arbitrasyon sa sugnay 22.4 ay hindi nalalapat sa iyo; at (c) ang natitirang bahagi ng Mga Tuntuning ito ay patuloy na nalalapat sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan. Ang sugnay 2.4 na ito ay hindi nagbibigay sa iyo ng karapatang igiit ang katayuan bilang mamimili kung saan ikaw ay nagpahayag, o sa pamamagitan ng iyong pag-uugali o ng impormasyong iyong ibinigay ay lumikha ng impresyon, na ikaw ay kumikilos sa takbo ng isang negosyo.
2.5 Mga kakumpitensya
Hindi mo maaaring i-access o gamitin ang Serbisyo, at hindi mo maaaring payagan ang sinumang Awtorisadong User na i-access o gamitin ang Serbisyo, kung ikaw ay, o kumikilos sa ngalan o para sa kapakinabangan ng, isang tao na nag-aalok o bumubuo ng anumang produkto o serbisyo na nakikipagkumpitensya sa Serbisyo. Maaari ka naming hilinging kumpirmahin ang iyong katayuan anumang oras, at maaari naming suspindihin o wakasan ang access sa ilalim ng sugnay 19 kung saan makatuwiran naming pinaniniwalaan na nilabag ang sugnay na ito.
3. Mga account, Awtorisadong User at seguridad
3.1 Mga Awtorisadong User
Maaari mong payagan ang iyong mga empleyado at independiyenteng kontratista na gamitin ang Serbisyo bilang "Mga Awtorisadong User" ("Authorised Users"), hanggang sa bilang ng mga seat sa iyong plano o Order Form. Ang bawat Awtorisadong User ay dapat gumamit ng natatanging mga kredensyal. Ang mga kredensyal ay hindi maaaring ibahagi, ilipat, ibenta muli o gamitin nang sabay-sabay ng higit sa isang indibidwal.
3.2 Pananagutan
Ikaw ang may pananagutan sa lahat ng aktibidad sa iyong account, awtorisado man ito ng iyo o hindi, at sa pagsunod ng iyong Mga Awtorisadong User sa Mga Tuntuning ito. Anumang gawa o pagkukulang ng isang Awtorisadong User na lalabag sa Mga Tuntuning ito kung ito ay iyong gawa o pagkukulang ay itinuturing na iyong paglabag.
3.3 Seguridad
Dapat mong panatilihing kompidensyal ang mga kredensyal, gamitin ang anumang multi-factor authentication na ginagawa naming available, at abisuhan kami nang walang di-nararapat na pagkaantala tungkol sa anumang aktuwal o pinaghihinalaang hindi awtorisadong access. Maaari kaming humingi ng pag-reset ng password o magsuspinde ng mga apektadong kredensyal kung saan makatuwiran naming pinaniniwalaan na nakompromiso ang seguridad.
4. Lisensya sa paggamit ng Serbisyo
4.1 Pagkakaloob
Alinsunod sa iyong pagsunod sa Mga Tuntuning ito at pagbabayad ng lahat ng Mga Bayarin, ipinagkakaloob namin sa iyo ang isang limitado, hindi eksklusibo, hindi maililipat, hindi maisasablisensya, mababawing lisensya, sa panahon ng Termino ng Subscription, upang i-access at gamitin ang Serbisyo at gamitin ang Output ng Realytics para sa iyong mga panloob na layuning pangnegosyo. Ang lisensyang ito ay nakasalalay sa iyong pagsunod sa sugnay 5 (Mga Paghihigpit) at sugnay 12.6 (Ang iyong mga desisyon, at pagsusuri ng tao).
Ipinagkakaloob namin ang lisensyang ito bilang may-ari o bilang awtorisadong lisensyado ng kaugnay na miyembro ng grupong Realytics.
4.2 Output ng Realytics
Ang "Output ng Realytics" ("Realytics Output") ay nangangahulugang anumang datos, sukatan, tantiya, indeks, ranking, datos ng keyword o trapiko, ulat, export, biswalisasyon, pagsusuri at iba pang materyales na nililikha o ginagawang available sa iyo ng Serbisyo, hindi kasama ang Datos ng Customer.
4.3 Pinapayagang panloob na paggamit
Kasama sa mga panloob na layuning pangnegosyo ang pagsusuri sa Output ng Realytics para sa sarili mong negosyo, at ang pagsasama ng limitadong mga sipi ng Output ng Realytics sa mga panloob na ulat at sa mga deliverable para sa kliyente na iyong inihanda sa karaniwang takbo ng iyong negosyo, sa kondisyong: (a) ang sipi ay hindi ang pangunahing halaga ng deliverable; (b) ipinapatungkol mo ang sipi sa Realytics; (c) hindi mo ipinapakita ang Output ng Realytics bilang sarili mong produktong datos o bilang output ng anumang kasangkapan maliban sa Serbisyo; at (d) sumusunod ka sa sugnay 12.8 (Pagpapasa ng Output ng Realytics sa iyong mga kliyente at iba pa).
4.4 Pagpapanatili
Lahat ng karapatang hindi tahasang ipinagkaloob ay nakalaan. Ang Serbisyo ay nililisensyahan, hindi ibinebenta. Walang karapatang ipinagkakaloob sa pamamagitan ng implikasyon, estoppel o iba pa.
5. Mga paghihigpit
5.1 Pangkalahatang mga paghihigpit
Hindi mo dapat, at hindi mo dapat payagan ang sinumang tao na:
(a) kopyahin, ipagparami, ilathalang muli, ipamahagi, ipadala, ibenta, ibenta muli, ilisensya, isablisensya, iarkila, ipaupa, ipahiram o kung hindi man ay gawing available ang Serbisyo o Output ng Realytics sa anumang ikatlong partido, maliban sa tahasang pinapayagan ng sugnay 4.3;
(b) gamitin ang Serbisyo upang bumuo, magsanay, mag-benchmark, magpabuti o sumuporta sa anumang produkto o serbisyo na nakikipagkumpitensya sa Serbisyo, o magbigay ng Serbisyo o Output ng Realytics sa anumang kakumpitensya;
(c) mag-reverse engineer, mag-decompile, mag-disassemble o kung hindi man ay tangkaing hanguin ang source code, mga algorithm, metodolohiya, pinagkukunan ng datos, modelo o batayang istruktura ng Serbisyo, maliban sa saklaw na ang paghihigpit na ito ay hindi maaaring ibukod sa ilalim ng naaangkop na batas;
(d) i-access ang Serbisyo sa pamamagitan ng anumang awtomatikong paraan maliban sa API na ginagawa naming available, o iwasan, i-disable o makialam sa anumang teknikal na limitasyon, rate limit, quota, kontrol sa access, awtentikasyon o tampok na pangseguridad;
(e) mag-scrape, mag-crawl, mag-spider, mag-harvest, mag-index o sistematikong kumuha ng datos mula sa Serbisyo, o gumamit ng anumang data mining, robot o katulad na paraan ng pangangalap o pagkuha ng datos;
(f) lumampas sa mga limitasyon sa paggamit, rate ng kahilingan, dami, caching o pagpapanatili na naaangkop sa iyong plano gaya ng inilalahad sa Dokumentasyon;
(g) lumikha ng maraming account, gumamit ng mga huwad na pagkakakilanlan, o gumawa ng anumang ibang hakbang upang iwasan ang mga limitasyon sa seat, limitasyon sa paggamit, karapatan ng plano, paghihigpit sa trial o isang suspensyon o pagwawakas;
(h) alisin, itago o baguhin ang anumang pagmamay-aring abiso, pagpapatungkol o watermark;
(i) gamitin ang Serbisyo upang labagin ang anumang karapatan sa intelektwal na ari-arian, upang lumabag sa anumang batas, o upang makialam o guluhin ang integridad, seguridad o pagganap ng Serbisyo o ng datos na nakapaloob dito;
(j) magsagawa ng anumang penetration test, vulnerability scan, load test o pagtatasa ng seguridad ng Serbisyo nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot;
(k) gamitin ang Serbisyo upang bumuo, mag-alok o magpatakbo ng isang serbisyong sa malaking bahagi ay katulad o kapalit nito, o upang lumikha ng anumang derivative na dataset, indeks o database mula sa Output ng Realytics; o
(l) payagan ang alinman sa mga nasa itaas.
5.2 Paghihigpit sa artificial intelligence at machine learning
Hindi mo dapat, at hindi mo dapat payagan ang sinumang tao na, magbigay, mag-input, magsumite, mag-upload, magpadala o kung hindi man ay gawing available ang anumang Output ng Realytics sa anumang large language model, generative artificial intelligence system, machine learning model, neural network o iba pang awtomatikong sistema, pinapatakbo man ito ng iyo o ng ikatlong partido, para sa anumang layunin kabilang ang pagsasanay, fine-tuning, retrieval-augmented generation, embedding, indexing, grounding, pagsusuri, prompting o inference.
Nalalapat ang paghihigpit na ito nakabukas man sa publiko ang sistema o hindi at pinapanatili man ng sistema ang Output ng Realytics o hindi.
Inilalaan namin ang lahat ng karapatan sa Output ng Realytics, sa Serbisyo, sa Dokumentasyon at sa aming mga website para sa mga layunin ng text and data mining, machine learning, pagsasanay ng AI, indexing, scraping at katulad na mga paggamit, kabilang ang sa ilalim ng Artikulo 4(3) ng Direktiba (EU) 2019/790 at katumbas na mga batas. Ang kontraktuwal na paglalaang ito ay karagdagan sa, at hindi kapalit ng, anumang machine-readable na paglalaan na aming inilalathala.
Hindi nalalapat ang paghihigpit na ito sa saklaw na tahasang kaming nagkaloob sa iyo ng nakasulat na pahintulot na tumutukoy sa iyo, sa mga pinapayagang sistema at sa mga pinapayagang layunin. Ang anumang gayong pahintulot ay tiyak sa iyo, hindi maililipat, at maaaring bawiin alinsunod sa mga tuntunin nito. Ang paggamit ng mga tampok na artificial intelligence na kami mismo ang nagbibigay sa loob ng Serbisyo ay pinamamahalaan ng Mga Tuntunin sa Mga Tampok na AI at hindi hinihigpitan ng sugnay 5.2 na ito.
5.3 Mga bunga ng paglabag
Ang paglabag sa sugnay 5.1(b), 5.1(d), 5.1(e), 5.1(g), 5.1(k) o 5.2 ay isang materyal na paglabag na nagbibigay-karapatan sa amin na magsuspinde o magwakas kaagad sa ilalim ng sugnay 19.2. Kinikilala mo na ang gayong paglabag ay maaaring magdulot sa amin ng pinsalang hindi sapat na mababayaran ng danyos, at na may karapatan kaming humingi ng injunctive relief sa ilalim ng sugnay 22.6 bilang karagdagan sa anumang ibang remedyo.
6. Datos ng Customer at nakakonektang mga account
6.1 Mga kahulugan
Ang "Datos ng Customer" ("Customer Data") ay nangangahulugang datos, nilalaman at materyales na ini-upload mo o ng iyong Mga Awtorisadong User sa, isinusumite sa, o ikinokonekta sa Serbisyo, kabilang ang datos na nakuha mula sa Nakakonektang mga Account.
Ang "Nakakonektang Account" ("Connected Account") ay nangangahulugang anumang account, property o serbisyo ng ikatlong partido na ikinokonekta mo sa Serbisyo, kabilang ang mga account sa web analytics, search console, advertising, e-commerce, pamamahala ng relasyon sa customer at social media.
Ang "Nilalaman ng User" ("User Content") ay nangangahulugang Datos ng Customer kasama ang anumang feedback, prompt, tagubilin, konpigurasyon, anotasyon, komento at iba pang nilalaman na ibinibigay mo o ng iyong Mga Awtorisadong User sa o sa pamamagitan ng Serbisyo.
6.2 Ang iyong pagmamay-ari
Pinananatili mo ang lahat ng karapatan, titulo at interes sa Datos ng Customer. Wala kaming inaangking pagmamay-ari dito.
6.3 Lisensya sa amin
Ipinagkakaloob mo sa amin at sa aming mga kompanya sa grupo at sub-processor ang isang pandaigdigan, hindi eksklusibo, walang royalty, maisasablisensyang lisensya upang mag-host, mag-imbak, kumopya, magpadala, magproseso, magsuri, magpakita at kung hindi man ay gamitin ang Nilalaman ng User: (a) upang magbigay, magpanatili, mag-secure at sumuporta sa Serbisyo; (b) upang maiwasan ang pandaraya, pang-aabuso at paglabag sa Mga Tuntuning ito; (c) upang sumunod sa batas; at (d) gaya ng inilalahad sa mga sugnay 6.5 at 6.6.
6.4 Ang iyong mga warranty tungkol sa Datos ng Customer at Nakakonektang mga Account
Ipinapahayag at ginagarantiya mo, sa patuloy na batayan, na:
(a) ikaw ang nagmamay-ari o mayroon ka ng lahat ng karapatan, lisensya, pahintulot, permiso at awtoridad na kinakailangan upang ibigay sa amin ang Nilalaman ng User at upang ipagkaloob ang mga lisensya sa mga sugnay 6.3, 6.5 at 6.6;
(b) may kaugnayan sa bawat Nakakonektang Account, ikaw ang may-ari ng account o property, o ikaw ay pinahintulutan ng may-ari na ikonekta ito sa Serbisyo at payagan ang mga paggamit na inilarawan sa mga sugnay 6.3, 6.5 at 6.6, at ang awtoridad na iyon ay umaabot sa anumang property na iyong ikinokonekta sa ngalan ng isang kliyente;
(c) ang Nilalaman ng User ay hindi lumalabag sa anumang karapatan ng ikatlong partido at hindi lumalabag sa anumang naaangkop na batas, kabilang ang batas sa proteksyon ng datos; at
(d) kung saan ang Nilalaman ng User ay may kasamang personal na datos, mayroon kang legal na basehan sa pagbibigay nito sa amin at para sa pagprosesong inilarawan sa Mga Tuntuning ito at sa DPA, at naibigay mo na ang lahat ng abiso at nakuha na ang lahat ng pahintulot na kinakailangan.
6.5 Pinagsama-samang datos
Maaari kaming lumikha ng "Pinagsama-samang Datos" ("Aggregated Data") mula sa Nilalaman ng User at mula sa iyong paggamit ng Serbisyo. Ang Pinagsama-samang Datos ay nangangahulugang datos na pinagsama-sama kasama ng datos mula sa ibang pinagkukunan at inalisan ng pagkakakilanlan upang hindi nito matukoy ikaw, ang anumang Awtorisadong User, ang anumang Nakakonektang Account, ang alinman sa iyong mga kliyente, o ang sinumang indibidwal, at hindi ito makatuwirang magagamit upang gawin iyon.
Kami ang nagmamay-ari ng lahat ng Pinagsama-samang Datos at maaari naming gamitin, panatilihin at komersyal na pagkakitaan ito nang walang paghihigpit, kabilang ang upang patakbuhin, paunlarin, i-benchmark at pahusayin ang Serbisyo, upang gumawa ng mga indeks, benchmark, ulat sa merkado at iba pang Output ng Realytics, at upang gawin itong available sa ibang mga customer at sa mga ikatlong partido.
Hindi namin ibubunyag ang Pinagsama-samang Datos sa anyong tumutukoy sa iyo, sa isang Awtorisadong User, sa isang Nakakonektang Account o sa isang indibidwal.
6.6 Pagsasanay at pagpapabuti ng aming mga modelo
Maaari naming gamitin ang Pinagsama-samang Datos, telemetry ng paggamit, feedback, prompt, tagubilin at iba pang Nilalaman ng User upang paunlarin, subukan, patunayan at pahusayin ang Serbisyo, kabilang ang mga modelo, algorithm at machine learning system na ginagamit sa Serbisyo.
Hindi namin gagamitin ang Datos ng Customer o datos mula sa Nakakonektang mga Account upang sanayin o i-fine-tune ang isang general-purpose o generative na modelo sa anyong tumutukoy sa iyo, sa isang Awtorisadong User, sa isang Nakakonektang Account, sa iyong kliyente o sa sinumang indibidwal, o sa anyong nagbubunyag ng iyong Kompidensyal na Impormasyon sa ibang customer. Kung saan ang Datos ng Customer ay naglalaman ng personal na datos, ang DPA at ang Patakaran sa Privacy ang namamahala sa pagproseso, kabilang ang anumang karapatang tumutol o anumang kontraktuwal na paghihigpit na napagkasunduan sa isang Order Form.
Ang mga karaniwang plano ay hindi kasama ang isang kontraktuwal na opt-out mula sa aming paggamit ng Pinagsama-samang Datos o hindi kompidensyal, hindi personal na datos sa operasyon para sa pagpapabuti ng produkto. Ang mga enterprise na customer ay maaaring sumang-ayon sa ibang mga tuntunin sa isang Order Form.
6.7 Proteksyon ng datos
Kung saan pinoproseso namin ang personal na datos na nakapaloob sa Datos ng Customer sa ngalan mo, kumikilos kami bilang processor at ikaw bilang controller, at nalalapat ang DPA. Kung saan pinoproseso namin ang personal na datos bilang controller, kabilang ang datos ng account, pagsingil at paggamit at ang Pinagsama-samang Datos, nalalapat ang aming Patakaran sa Privacy. Susunod ang bawat partido sa mga obligasyon nito sa ilalim ng naaangkop na batas sa proteksyon ng datos.
6.8 EU Data Act at paglipat
Sa saklaw na ang Kabanata VI ng Regulasyon (EU) 2023/2854 (ang "EU Data Act") ay nalalapat sa Serbisyo bilang isang serbisyo sa pagproseso ng datos, gagawin naming available ang tulong sa paglipat at pag-export na kinakailangan ng batas na iyon para sa Datos ng Customer at sa mai-export na metadata na nalikha ng iyong paggamit ng Serbisyo. Walang anuman sa sugnay na ito ang nag-aatas sa amin na ibunyag ang IP ng Realytics, mga trade secret, impormasyong sensitibo sa seguridad, kompidensyal na impormasyon ng ikatlong partido, o Output ng Realytics maliban sa saklaw na mandatoryong hinihingi ito ng batas at alinsunod sa naaangkop na mga panangga.
7. Intelektwal na ari-arian
7.1 IP ng Realytics
Ang "IP ng Realytics" ("Realytics IP") ay nangangahulugang ang Serbisyo, ang Output ng Realytics, ang Pinagsama-samang Datos, ang Dokumentasyon, lahat ng software, modelo, algorithm, metodolohiya, database, kompilasyon ng datos, indeks, user interface, disenyo, teksto, grapiko, at lahat ng iba pang materyales na bumubuo o may kaugnayan sa Serbisyo, kasama ang lahat ng karapatan sa intelektwal na ari-arian sa mga ito. Ang IP ng Realytics ay pagmamay-ari ng Realytics o ng kaugnay na miyembro ng grupong Realytics o ng mga lisensyador nito.
7.2 Walang paglilipat
Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang naglilipat ng anumang IP ng Realytics sa iyo. Ang iyong mga karapatan ay limitado sa lisensya sa sugnay 4.
7.3 Mga karapatan sa database
Kinikilala mo na ang mga database at kompilasyon ng datos na bumubuo sa Serbisyo ay protektado ng mga karapatan sa database at iba pang karapatan, at na ang pagkuha o muling paggamit ng lahat o ng malaking bahagi ng nilalaman ng mga ito, sa iisang gawa man o sa pamamagitan ng paulit-ulit at sistematikong mga gawa, ay ipinagbabawal maliban sa tahasang pinapayagan ng Mga Tuntuning ito.
7.4 Feedback
Kung magbibigay ka ng mga mungkahi, ideya, kahilingan sa pagpapahusay o iba pang feedback, ipinagkakaloob mo sa amin ang isang walang hanggan, hindi mababawi, pandaigdigan, walang royalty, maisasablisensyang lisensya upang gamitin at pakinabangan ito nang walang paghihigpit at nang walang obligasyon sa iyo. Maaari naming ipatupad ang feedback nang walang pagpapatungkol o kompensasyon.
7.5 Mga trademark at paggamit ng iyong pangalan
Hindi maaaring gamitin ng alinmang partido ang mga trademark ng isa nang walang paunang nakasulat na pahintulot, maliban sa mga sumusunod. Ipinagkakaloob mo sa amin ang karapatang gamitin ang iyong pangalan at logo upang tukuyin ka bilang isang customer ng Serbisyo sa aming website at sa aming mga materyales sa marketing, alinsunod sa anumang gabay sa brand na iyong ibinibigay. Maaari mong bawiin ang karapatang ito anumang oras sa pamamagitan ng abiso sa , at ititigil namin ang karagdagang paggamit sa loob ng makatuwirang panahon kasunod ng abiso.
8. Ang API
8.1 Availability at mga limitasyon
Kung saan kasama sa iyong plano ang access sa API, maaari mong gamitin ang API alinsunod sa Mga Tuntuning ito at sa Dokumentasyon. Ang naaangkop na mga rate ng kahilingan, quota, limitasyon sa dami, pahintulot sa caching at pahintulot sa pagpapanatili ay inilalahad sa Dokumentasyon at maaaring baguhin alinsunod sa sugnay 20.5.
8.2 Mga paghihigpit
Hindi mo dapat gamitin ang API upang kopyahin, palitan o makipagkumpitensya sa Serbisyo o sa anumang bahagi nito; upang bumuo ng isang interface na nakaharap sa publiko na naglalantad ng Output ng Realytics sa mga taong hindi Mga Awtorisadong User; upang mag-cache o mag-imbak ng Output ng Realytics nang lampas sa panahong pinapayagan sa Dokumentasyon; o upang iwasan ang anumang limitasyong naaangkop sa iyong plano.
8.3 Mga key
Ang mga API key ay kompidensyal, inisyu sa iyo lamang, at hindi maaaring ibahagi o ilipat. Ikaw ang may pananagutan sa lahat ng aktibidad na isinasagawa gamit ang iyong mga key.
8.4 Mga pagbabago sa API
Maaari kaming magdagdag, magbago, mag-deprecate o mag-alis ng mga endpoint, field at functionality ng API. Kung saan inaalis namin o ginagawan ng backwards-incompatible na pagbabago ang isang pangkalahatang available na endpoint, gagamit kami ng makatuwirang pagsisikap upang magbigay ng hindi bababa sa 30 araw na abiso sa pamamagitan ng Dokumentasyon, ng aming developer changelog o sa pamamagitan ng email, maliban kung saan kinakailangan ang mas maikling panahon para sa mga dahilang pangseguridad, legal o operasyonal.
9. Mga trial, beta feature at libreng access
9.1 Mga trial
Maaari kaming mag-alok ng trial o libreng tier. Maaari namin itong baguhin, limitahan o bawiin anumang oras. Ang trial at libreng access ay ibinibigay nang "as is" at walang anumang warranty, service level, pangako sa suporta o pananagutan, sa kabila ng anumang ibang probisyon ng Mga Tuntuning ito, at ang aming kabuuang pananagutan kaugnay ng trial o libreng access ay hindi lalampas sa EUR 100.
9.2 Mga beta feature
Ang mga tampok na tinutukoy bilang beta, preview, alpha, early access o eksperimental ("Mga Beta Feature" ("Beta Features")) ay ibinibigay para sa pagsusuri. Ang Mga Beta Feature ay maaaring baguhin o bawiin anumang oras, maaaring hindi gumana gaya ng inilarawan, at hindi kasama sa anumang pangako sa service level. Nalalapat ang sugnay 9.1 sa Mga Beta Feature. Ang Mga Beta Feature ay Kompidensyal na Impormasyon.
9.3 Walang pagsasalansan
Hindi mo maaaring gamitin ang mga trial, libreng tier o promosyonal na presyo nang paulit-ulit o sa pamamagitan ng maraming account upang makakuha ng mga benepisyong lampas sa aming nilalayon. Ang paggawa nito ay isang paglabag sa sugnay 5.1(g).
10. Mga bayarin, pagbabayad at buwis
10.1 Mga Bayarin
Dapat mong bayaran ang mga bayarin para sa iyong plano o gaya ng inilalahad sa iyong Order Form ("Mga Bayarin" ("Fees")). Ang Mga Bayarin ay babayaran nang paunang bayad, sa pera na nakasaad sa punto ng pagbili, at hindi maisasauli maliban sa inilalahad sa Patakaran sa Pagkansela at Refund o gaya ng tahasang itinatakda sa Mga Tuntuning ito.
10.2 Awtoridad na maningil
Pinapahintulutan mo kami at ang aming mga processor ng pagbabayad na singilin ang iyong itinalagang paraan ng pagbabayad para sa lahat ng Mga Bayarin kapag nakatakda na, kabilang ang sa bawat pag-renew, at panatilihin at gamitin ang mga detalye ng iyong paraan ng pagbabayad para sa layuning iyon. Dapat mong panatilihing balido at napapanahon ang iyong paraan ng pagbabayad.
10.3 Pag-renew
Ang mga subscription ay awtomatikong nagre-renew para sa magkakasunod na panahon na katumbas ng kasalukuyang Termino ng Subscription maliban kung kinansela alinsunod sa Patakaran sa Pagkansela at Refund. Ang pag-renew ay nasa kasalukuyang list price para sa iyong plano, alinsunod sa mga kinakailangan sa abiso sa sugnay 10.11, maliban kung iba ang nakasaad sa iyong Order Form.
10.4 Sobrang paggamit at karagdagang paggamit
Kung saan lumampas ka sa mga karapatan ng iyong plano, maaari kaming maningil para sa karagdagang paggamit sa mga rate na nasa Dokumentasyon o sa iyong Order Form, o mag-atas ng upgrade.
10.5 Huling pagbabayad
Kung ang anumang halaga ay hindi nabayaran kapag nakatakda na, maaari naming, nang hindi nililimitahan ang aming ibang mga karapatan: (a) maningil ng interes na 4% bawat taon na mas mataas sa pangunahing refinancing rate ng European Central Bank, na naiipon araw-araw mula sa petsa ng takda hanggang sa pagbabayad; (b) singilin ang aming makatuwirang gastos sa pagbawi, kabilang ang mga gastos sa legal at ahensya ng koleksyon; (c) suspindihin ang Serbisyo sa ilalim ng sugnay 19.1; at (d) bawiin ang halaga sa ilalim ng sugnay 22.3.
10.6 Mga nabigong pagbabayad
Kung nabigo ang isang pagbabayad, maaari naming subukang muli ang paniningil. Maaari naming suspindihin ang access kaagad sa hindi pagbabayad.
10.7 Pinagtatalunang mga singil at chargeback
Kung pinagtatalunan mo ang isang singil nang may mabuting loob, dapat mo kaming abisuhan sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng invoice o singil, na may mga dahilan. Ang pagsisimula ng isang chargeback o pagbabalik ng bayad nang hindi muna itinataas ang alitan sa amin at binibigyan kami ng 15 araw upang lutasin ito ay isang paglabag sa Mga Tuntuning ito, at maaari kaming magsuspinde o magwakas sa ilalim ng sugnay 19.2 at bawiin ang pinagtatalunang halaga kasama ang anumang bayad sa chargeback at ang aming mga gastos sa pagbawi.
10.8 Mga buwis
Ang Mga Bayarin ay hindi kasama ang mga buwis, tungkulin, levy at katulad na mga singil ng pamahalaan maliban kung nakasaad ang iba. Ikaw ang may pananagutan sa lahat ng gayong halaga, maliban sa mga buwis sa aming netong kita. Maaari kaming mangolekta ng mga buwis kung saan kinakailangan ng batas o kung saan makatuwiran naming natutukoy na kinakailangan ang koleksyon.
Kung kinakailangan ka ng batas na magbawas ng anumang halaga mula sa isang pagbabayad, dapat mong dagdagan ang pagbabayad upang matanggap namin ang buong halaga na aming matatanggap kung walang kinailangang pagbabawas, maliban kung saan ipinagbabawal ng batas. Dapat kang agad na magbigay ng katibayan ng anumang halagang ibinawas at inilipat.
10.9 Walang set-off
Dapat mong bayaran ang lahat ng halaga nang buo nang walang set-off, kontra-paghahabol, pagbabawas o pagpigil maliban kung kinakailangan ng batas.
10.10 Ang aming karapatang magtakda at magbago ng mga presyo
Maaari naming itakda at baguhin ang mga presyo ng aming mga plano, at ang mga karapatang kasama sa mga ito, anumang oras at sa aming pagpapasya. Ang pagbabago sa aming mga list price ay agad na nagkakabisa para sa mga bagong pagbili at nalalapat sa iyong subscription mula lamang sa iyong susunod na pag-renew alinsunod sa sugnay 10.11.
10.11 Mga pagtaas ng presyo para sa umiiral na mga subscription
Ang Mga Bayarin para sa iyong kasalukuyang Termino ng Subscription ay hindi magbabago sa panahong iyon. Kung saan tinataasan namin ang Mga Bayarin para sa iyong plano, ang pagtaas ay nagkakabisa mula sa simula ng iyong susunod na panahon ng pag-renew at hindi bago nito.
Aabisuhan ka namin bago magkabisa ang isang pagtaas, na nagbibigay ng hindi bababa sa:
|
Ang iyong plano |
Pinakamababang abiso bago magkabisa ang pagtaas |
|---|---|
|
Buwanang subscription |
30 araw |
|
Taunan o multi-taon na subscription |
45 araw |
|
Subscription sa ilalim ng isang Order Form |
60 araw, o ang panahong nakasaad sa iyong Order Form kung mas mahaba |
Ipapadala namin ang abiso sa pamamagitan ng email sa address na nasa iyong account at maaari din kaming magbigay ng abiso sa Serbisyo. Ilalahad ng abiso ang iyong kasalukuyang Mga Bayarin, ang bagong Mga Bayarin, ang petsa kung kailan nalalapat ang bagong Mga Bayarin, ang petsa kung kailan ka dapat magkansela o magpalit ng plano upang maiwasan ang mga ito, at kung paano ito gawin.
10.12 Mga batayan para sa pagtaas ng presyo
Maaari naming taasan ang Mga Bayarin sa isa o higit pa sa mga sumusunod na batayan: isang pagbabago sa aming mga gastos sa pagbibigay ng Serbisyo, kabilang ang gastos ng datos ng ikatlong partido, mga lisensya sa datos, imprastraktura, hosting o pagproseso; isang pagpapalawak ng mga tampok, saklaw ng datos, karapatan o alawans sa paggamit ng iyong plano; pangkalahatang implasyon o isang paggalaw sa mga rate ng palitan ng pera; isang pagbabago sa mga buwis, levy, gastos sa regulasyon o obligasyon sa pagsunod na nakakaapekto sa Serbisyo; o ang pag-aayon ng aming mga presyo sa umiiral na mga presyo sa merkado sa iyong bansa o rehiyon. Ang listahang ito ay hindi kumpleto sa mga sitwasyon kung saan maaaring lumitaw ang isang komersyal na makatwirang pagtaas, ngunit hindi namin tataasan ang Mga Bayarin maliban sa isang lehitimong batayan ng uri na inilarawan sa sugnay na ito.
10.13 Ang iyong karapatang tanggihan ang isang pagtaas
Kung hindi mo tinatanggap ang isang pagtaas, maaari mong kanselahin ang iyong subscription, o lumipat sa ibang plano, anumang oras hanggang sa araw bago magkabisa ang pagtaas, alinsunod sa Patakaran sa Pagkansela at Refund. Ang pagkansela sa batayang ito ay magkakabisa sa katapusan ng iyong kasalukuyang Termino ng Subscription, walang parusa o karagdagang singil, at maaaring makumpleto sa iyong mga setting ng account nang hindi kami kinokontak.
Kung hindi ka magkansela bago magkabisa ang pagtaas, ang iyong patuloy na paggamit ng Serbisyo sa o pagkatapos ng petsang iyon ay bumubuo ng iyong pagtanggap sa bagong Mga Bayarin.
10.14 Mga nakatakda at prepaid na termino
Kung saan ikaw ay nagbayad nang paunang bayad ng Mga Bayarin para sa isang Termino ng Subscription, o nangako sa isang termino sa ilalim ng isang Order Form, ang Mga Bayarin para sa terminong iyon ay nakatakda at ang isang pagtaas ay nalalapat lamang mula sa susunod na pag-renew ng terminong iyon. Walang anuman sa mga sugnay 10.10 hanggang 10.13 ang nagpapahintulot sa amin na taasan ang Mga Bayarin para sa isang panahon na binayaran mo na.
10.15 Ang mga buwis, pera at singil ng ikatlong partido ay hindi mga pagbabago sa presyo
Ang isang pagbabago sa anumang buwis, tungkulin, levy o katulad na singil ng pamahalaan na inilalapat sa Mga Bayarin, ang isang pagbabagong nagmumula sa pagbabago sa iyong katayuan sa buwis o lugar ng pagkakatatag, at ang isang pagbabago sa singil na ipinapataw ng iyong bangko, tagapaglabas ng card o provider ng pagbabayad ay hindi mga pagtaas ng presyo para sa mga layunin ng mga sugnay 10.11 hanggang 10.13, awtomatikong nagkakabisa at hindi nangangailangan ng abiso sa ilalim ng sugnay na ito.
Kung saan nag-aalok kami ng mga presyo sa lokal na pera, ang mga presyo ay tiyak sa bansa o rehiyon ng iyong pagkakatatag. Maaari naming iakma ang mga presyo sa lokal na pera sa pag-renew upang ipakita ang mga paggalaw ng rate ng palitan, na may abiso sa ilalim ng sugnay 10.11. Hindi mo dapat imaling ipahayag ang iyong lugar ng pagkakatatag o gumamit ng anumang paraan upang makakuha ng presyong naaangkop sa ibang bansa o rehiyon.
10.16 Indeksasyon sa ilalim ng isang Order Form
Maaaring itakda ng isang Order Form na ang Mga Bayarin ay awtomatikong tumataas sa bawat pag-renew sa pamamagitan ng pagtukoy sa isang nakasaad na indeks o isang nakasaad na porsyento, kung saan ang mekanismong iyon ay nalalapat kapalit ng mga sugnay 10.11 hanggang 10.13 at ang paraan ng pagbabago ay gaya ng inilarawan sa Order Form.
10.17 Kaugnayan sa sugnay 20
Ang mga sugnay 10.10 hanggang 10.16 ang tanging mekanismo kung saan maaari naming baguhin ang Mga Bayarin na iyong babayaran. Hindi namin gagamitin ang sugnay 20 upang taasan ang Mga Bayarin o kung hindi man ay baguhin ang balanse sa pagitan ng Serbisyo at ng Mga Bayarin na iyong binabayaran para dito, at ang sugnay 20 ay hindi nalalapat sa mga pagbabago ng ganoong uri.
11. Availability ng Serbisyo at suporta
11.1 Availability
Gagamit kami ng komersyal na makatuwirang pagsisikap upang gawing available ang Serbisyo. Hindi namin ginagarantiya na ang Serbisyo ay magiging walang patid o walang error. Kung saan ang isang Order Form ay nagsasama ng isang kasunduan sa service level, ang kasunduang iyon ang naglalahad ng iyong tanging remedyo para sa kabiguang matugunan ang nakasaad na availability.
11.2 Maintenance
Maaari naming suspindihin ang access para sa nakatakda o emergency na maintenance. Gagamit kami ng makatuwirang pagsisikap upang magbigay ng paunang abiso ng nakatakdang maintenance at upang isagawa ito sa labas ng peak hours.
11.3 Mga dependency sa ikatlong partido
Ang Serbisyo ay nakadepende sa mga pinagkukunan, platform at provider ng ikatlong partido, kabilang ang mga search engine, platform ng analytics at platform ng advertising. Ang mga pagbabago sa, mga paghihigpit na ipinapataw ng, o hindi pagiging available ng mga pinagkukunang iyon ay maaaring makaapekto sa availability, saklaw, granularidad o katumpakan ng Output ng Realytics. Hindi kami mananagot sa anumang gayong pagbabago o hindi pagiging available, at hindi ito bumubuo ng paglabag sa Mga Tuntuning ito o nagbibigay sa iyo ng karapatan sa refund.
11.4 Mga pagbabago sa Serbisyo
Maaari naming baguhin, dagdagan o alisin ang mga tampok at functionality. Kung saan ang isang pagbabago ay materyal at masamang nagpapababa sa pangunahing functionality ng Serbisyo, nalalapat ang sugnay 20.3.
11.5 Suporta
Ang suporta ay ibinibigay sa antas na naaangkop sa iyong plano gaya ng inilarawan sa Dokumentasyon o sa iyong Order Form.
12. Kung ano ang Serbisyo, kung paano gamitin ang Output ng Realytics, at kung paano hinahati ang pananagutan
Inilalarawan ng sugnay 12 na ito kung ano ang ginagawa at hindi ginagawa ng Serbisyo, at kung paano hinahati sa pagitan natin ang pananagutan para sa mga desisyon sa negosyo. Ito ay sentral sa Mga Tuntuning ito at sa presyong kung saan namin ibinibigay ang Serbisyo. Isinulat namin ito sa payak na wika dahil mas gusto naming basahin mo ito kaysa laktawan mo ito.
12.1 Ang aming ginagawa
Bumubuo at nagpapatakbo kami ng isang platform ng market intelligence. Kumukolekta, nagpoproseso, nagmomodelo at nagpapakita kami ng datos tungkol sa mga website, resulta ng paghahanap, advertising, nilalaman, merkado at kakumpitensya, at ginagawa naming available sa iyo ang datos na iyon at ang aming pagsusuri dito kasama ang mga kasangkapang tumutulong sa iyong siyasatin ito. Ang aming pangako sa iyo ay ilapat ang makatuwirang kasanayan at pag-iingat sa gawaing iyon, gaya ng inilalahad sa sugnay 14.2.
12.2 Ang hindi namin ginagawa
Hindi namin ginagawa ang iyong mga desisyon sa negosyo, at hindi ka namin pinapayuhan tungkol sa mga ito. Partikular, sa pagbibigay ng Serbisyo hindi kami kumikilos, at hindi dapat ituring na kumikilos, bilang iyong tagapayo, konsultant, ahente, piduwaryo o kinatawan, at wala kaming utang sa iyo na anumang tungkulin sa pag-iingat na lampas sa kontraktuwal na pangako sa sugnay 14.2 at sa anumang tungkuling hindi maaaring legal na ibukod.
Ang Output ng Realytics ay ibinibigay para sa iyong sariling pagsusuri at para sa mga layuning pang-impormasyon. Ito ay hindi payo sa pamumuhunan, pananalapi, legal, buwis, accounting, regulasyon o iba pang propesyonal na payo, at hindi ito kapalit ng payo mula sa isang kwalipikadong propesyonal o ng sarili mong propesyonal na paghatol. Hindi kami isang broker-dealer, tagapayo sa pamumuhunan, ahensya ng credit rating, auditor, kompanya ng abogasya o regulated na tagapayo ng anumang uri sa anumang hurisdiksyon, at hindi kami awtorisado o regulated bilang gayon.
Sa pagbibigay ng Output ng Realytics hindi namin tinatanggap, at tahasan naming itinatanggi, ang anumang pag-ako ng pananagutan para sa anumang desisyong ginagawa mo o ng sinumang ikatlong partido, o iniiwasang gawin, sa pag-asa dito. Kung pipiliin mong tanggapin at kumilos batay sa Output ng Realytics, ginagawa mo ito sa mga tuntunin kung saan ito ibinibigay, na siyang Mga Tuntuning ito.
12.3 Mga tantiya at pagmomodelo
Kinikilala at sinasang-ayunan mo na ang Output ng Realytics ay binubuo nang malaki ng mga tantiya, aproksimasyon, proyeksyon, indeks at minodelong halaga na hinango mula sa sampling, istatistikal na inferensya, datos ng ikatlong partido at pagmamay-aring metodolohiya. Ang Output ng Realytics ay hindi nagpapanggap na, at hindi, isang kumpleto o eksaktong representasyon ng trapiko, ranking, kita, gastos sa advertising o posisyon sa merkado ng anumang website.
Ang mga metodolohiya, pinagkukunan ng datos, saklaw, sampling at paraan ng pagkalkula ay maaaring magbago, minsan nang walang abiso, at ang makasaysayang mga tala ay maaaring baguhin bilang resulta. Ang isang pagbabago sa isang sukatan ay maaaring sumalamin sa isang pagbabago sa aming metodolohiya sa halip na isang pagbabago sa ilalim na paksa.
12.4 Pag-asa sa Output ng Realytics
Kinikilala at sinasang-ayunan mo na:
(a) ang Output ng Realytics ay maaaring hindi tumpak, hindi kumpleto, luma na o mapanlinlang, at maaaring maglaman ng materyal na mga kamalian kahit na mukhang tumpak ito dahil sa antas ng detalye, pagkatiyak, presisyon o may kumpiyansang presentasyon nito;
(b) hindi ka dapat umasa sa Output ng Realytics bilang nag-iisang pinagmumulan ng katotohanan o impormasyong katotohanan, o bilang iyong nag-iisang batayan para sa anumang materyal na desisyon sa negosyo;
(c) dapat mong gamitin ang sarili mong independiyenteng paghatol, at gamitin ang sarili mong pagpapasya, bago umasa sa, kumilos batay sa, maglathala, mamahagi o kung hindi man ay gamitin ang Output ng Realytics;
(d) kung saan ang isang bagay ay materyal sa iyo, dapat mong independiyenteng beripikahin ang Output ng Realytics laban sa ibang pinagkukunan bago kumilos batay dito; at
(e) inilalarawan ng Output ng Realytics kung ano ang ipinapahiwatig ng aming datos at mga modelo, at hindi ito bumubuo ng isang representasyon namin na mayroong anumang kalagayan, na anumang kalalabasan ay mangyayari, o na anumang landas ng pagkilos ay maipapayo.
Kung saan kasama sa Serbisyo ang mga tampok na artificial intelligence, nalalapat din ang sugnay 12.5.
12.5 Mga tampok na artificial intelligence
Ang mga bahagi ng Serbisyo ay gumagamit ng artificial intelligence, kabilang ang mga large language model at iba pang machine learning system, upang lumikha ng mga buod, salaysay, rekomendasyon, hula, klasipikasyon at iba pang output. Ang output na nalikha ng mga tampok na iyon ay probabilistiko. Maaari itong hindi tumpak, maaaring maling isaad o gumawa-gawa ng mga katotohanan, tala, sipi, pinagkukunan o pagbanggit, maaaring sumalamin sa mga limitasyon o kinikilingan sa datos ng pagsasanay, at maaaring iprisinta sa matatas at may kumpiyansang wika anuman ang katumpakan nito. Ang katatasan ay hindi katibayan ng katumpakan.
Dapat mong suriin ang output na nalikha ng AI para sa katumpakan at pagiging angkop sa iyong layunin bago ito gamitin o ibahagi, at hindi mo dapat iprisinta ang output na nalikha ng AI bilang beripikadong katotohanan o bilang aming payo.
Kung saan hinihingi ng naaangkop na batas na ipaalam sa iyo na ikaw ay nakikipag-ugnayan sa isang sistema ng artificial intelligence, o na ang nilalaman ay artipisyal na nalikha, ibibigay namin ang impormasyong iyon sa Serbisyo. Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang pumapalit o nagpapawalang-bisa sa mga pagbubunyag na ginagawa namin sa Serbisyo mismo.
12.6 Ang iyong mga desisyon, at pagsusuri ng tao
Kondisyon ng lisensyang ipinagkaloob sa sugnay 4 na sumunod ka sa sugnay 12.6 na ito.
Ikaw lamang ang may pananagutan sa bawat desisyong iyong ginagawa, o iniiwasang gawin, kaugnay ng Output ng Realytics, at sa mga bunga ng desisyong iyon. Sa pagitan mo at namin, pinananatili mo ang buong pananagutan at kontrol sa pag-edit para sa mga desisyong iyong ginagawa at para sa anumang iyong inilalathala, at dapat mong:
(a) ilapat ang sarili mong propesyonal na paghatol, kasanayan at karanasan, at kung saan naaangkop ang paghatol ng sarili mong kwalipikadong propesyonal na tagapayo, sa bawat materyal na desisyon;
(b) isailalim ang Output ng Realytics sa sustansyal na pagsusuri ng tao ng isang taong may sapat na kakayahan at awtoridad bago ito gamitin sa isang materyal na desisyon o ilathala ito, at ang gayong pagsusuri ay tunay at hindi limitado sa mababaw na mga bagay o pabalat-bunga na pag-apruba; at
(c) tiyakin mo sa sarili mo na ang Output ng Realytics ay angkop para sa iyong partikular na layunin, na hindi namin matatasa at hindi namin tinatasa.
12.7 Mga paggamit na hindi pinapayagan
Dahil sa katangian ng Output ng Realytics at dahil hindi kami awtorisado o regulated bilang tagapayo sa anumang hurisdiksyon, hindi mo dapat gamitin ang Output ng Realytics, at hindi mo dapat payagan ang sinumang Awtorisadong User na gamitin ito:
(a) bilang batayan para sa pagbili o pagbebenta ng mga securities o iba pang instrumentong pampinansyal, o para sa pagbibigay o pagtanggap ng payo tungkol sa mga securities, kalakal, derivative o iba pang produkto o serbisyong pampinansyal, dahil hindi kami isang broker-dealer o rehistradong tagapayo sa pamumuhunan sa ilalim ng mga batas sa securities ng anumang hurisdiksyon;
(b) para sa pagtatasa ng katatagang pangkredito o pagiging maaaring seguruhin, o para sa anumang layuning regulated ng lehislasyon sa pautang ng mamimili o seguro, dahil hindi kami isang ahensya ng sanggunian sa kredito, ahensya ng credit rating o tagapamagitan sa seguro;
(c) para sa paggawa ng mga desisyon tungkol sa pagtatrabaho, pag-engganyo, promosyon o pagtanggal sa sinumang natukoy na indibidwal; o
(d) bilang nag-iisang batayan para sa anumang desisyong gumagawa ng legal na epekto tungkol sa isang indibidwal o katulad na makabuluhang nakakaapekto sa isang indibidwal, kabilang ang mga desisyong may kaugnayan sa pagtatrabaho, kredito, seguro, pabahay o pagbibigay ng mahahalagang serbisyo.
Kung saan gayunpaman nais mong gamitin ang Output ng Realytics sa isang use case ng uri na inilarawan sa sugnay 12.7 na ito, dapat kang kumuha ng aming paunang nakasulat na pagsang-ayon, na maaari naming ibigay sa karagdagang mga tuntunin o ipagkait.
12.8 Pagpapasa ng Output ng Realytics sa iyong mga kliyente at iba pa
Kung saan pinapayagan ka sa ilalim ng sugnay 4.3 na isama ang Output ng Realytics sa mga materyales para sa sarili mong mga kliyente, o kung hindi man ay ibinubunyag o inilalathala mo ang Output ng Realytics, dapat mong:
(a) ipaalam ang sustansya ng mga sugnay 12.2 hanggang 12.6 sa tatanggap, at huwag iprisinta ang Output ng Realytics bilang beripikadong katotohanan, bilang payo mula sa amin, o bilang inendorso o inaprubahan namin;
(b) tukuyin ang Output ng Realytics na tinantiya o minodelo bilang isang tantiya, at tukuyin ang output na nalikha ng AI bilang nalikha ng AI kung saan hindi ito malalaman ng tatanggap; at
(c) manatiling may pananagutan, sa pagitan mo at namin, para sa paggamit at pag-asa ng tatanggap sa materyal na iyon, at para sa anumang payo o rekomendasyong ibinibigay mo sa tatanggap na iyon.
Wala kaming ibinibigay na pangako sa sinumang kliyente mo o sa sinumang ibang ikatlong partido, walang ikatlong partido ang maaaring umasa sa Output ng Realytics laban sa amin, at nalalapat ang sugnay 23.8 (walang karapatan ng ikatlong partido).
12.9 Datos ng pinagmulan na iyong ibinibigay
Kung saan ang Output ng Realytics ay hinango mula sa o nagsasama ng Datos ng Customer o datos mula sa isang Nakakonektang Account, kami ang may pananagutan sa pagproseso ng datos na iyon nang may makatuwirang kasanayan at pag-iingat alinsunod sa Dokumentasyon, at hindi kami may pananagutan sa katumpakan, pagkakumpleto o konpigurasyon ng datos ng pinagmulan mismo, kabilang ang anumang error, puwang, maling konpigurasyon, filter, limitasyon sa sampling o modelo ng pagpapatungkol sa isang platform ng ikatlong partido kung saan ito nagmula.
12.10 Kung ang Output ng Realytics ay materyal na mali: ang aming pangako at ang iyong remedyo
Sineseryoso namin ang kalidad ng Output ng Realytics, at inilalahad ng sugnay na ito kung ano ang gagawin namin kung ito ay materyal na mali.
Kung aabisuhan mo kami nang nakasulat, sa loob ng tatlumpung (30) araw mula nang malaman mo, na ang tinukoy na Output ng Realytics ay naglalaman ng materyal na error, agad naming iimbestigahan sa aming gastos, sasabihin sa iyo ang kalalabasan ng aming imbestigasyon, at kung saan kinukumpirma namin ang isang materyal na error na maiuugnay sa amin, itatama o babawiin ang apektadong Output ng Realytics, muling ipoproseso o muling ilalabas ito kung saan makatuwirang praktikal, at gagawa ng makatuwirang mga hakbang upang maiwasan ang pag-ulit. Kung saan ang materyal na error ay nagkait sa iyo nang malaki ng benepisyo ng apektadong bahagi ng Serbisyo sa loob ng isang panahon, bilang karagdagan, sa aming pagpili, magbibigay kami ng service credit o pro-rata na refund ng Mga Bayarin na maiuugnay sa bahaging iyon ng Serbisyo para sa panahong iyon.
Ang mga remedyo sa sugnay 12.10 na ito ay ang iyong tanging at eksklusibong mga remedyo kaugnay ng anumang kawalan ng katumpakan, kawalan ng pagkakumpleto o kawalan ng pagiging angkop ng Output ng Realytics, at kapalit ng anumang ibang paghahabol kaugnay nito. Hindi nililimitahan ng sugnay na ito ang aming pananagutan kung saan hindi maaaring legal na limitahan ang pananagutan, at hindi ito nalalapat sa mga bagay na nakalista sa sugnay 15.4.
13. Kompidensyalidad
13.1 Kahulugan
Ang "Kompidensyal na Impormasyon" ("Confidential Information") ay nangangahulugang hindi pampublikong impormasyong ibinunyag ng isang partido sa isa pa na itinalaga bilang kompidensyal o na makatuwirang dapat ituring na kompidensyal, kabilang ang hindi pampublikong mga tampok ng Serbisyo, ang Dokumentasyong hindi inilathala sa publiko, ang Mga Beta Feature, ang presyong hindi nakalista sa publiko, ang impormasyong pangseguridad, at ang iyong hindi pampublikong impormasyon sa negosyo.
13.2 Mga obligasyon
Gagamitin ng tumatanggap na partido ang Kompidensyal na Impormasyon para lamang sa mga layunin ng Mga Tuntuning ito, poprotektahan ito nang may hindi bababa sa antas ng pag-iingat na inilalapat nito sa sarili nitong kompidensyal na impormasyon at sa anumang pagkakataon ay hindi bababa sa makatuwirang pag-iingat, at hindi ito ibubunyag maliban sa mga tauhan, propesyonal na tagapayo, kompanya sa grupo at sub-processor nito na kailangang malaman ito at na nakatali sa mga obligasyon sa kompidensyalidad na hindi bababa ang proteksyon.
13.3 Mga pagbubukod
Hindi kasama sa Kompidensyal na Impormasyon ang impormasyong pampubliko na o nagiging pampubliko nang walang paglabag, alam na ng tumatanggap na partido nang walang obligasyon ng kompidensyalidad, independiyenteng binuo nang hindi ginagamit ang Kompidensyal na Impormasyon ng nagbubunyag na partido, o legal na natanggap mula sa isang ikatlong partido nang walang paghihigpit.
13.4 Sapilitang pagbubunyag
Maaaring ibunyag ng isang partido ang Kompidensyal na Impormasyon sa saklaw na kinakailangan ng batas, regulasyon, utos ng korte o isang karampatang awtoridad, sa kondisyong, kung saan legal, nagbibigay ito sa isang partido ng agarang abiso at makatuwirang tulong upang humingi ng proteksiyong pagtrato.
13.5 Tagal
Ang mga obligasyong ito ay nagpapatuloy sa loob ng tatlong taon pagkatapos ng pagbubunyag, at walang katapusan kaugnay ng mga trade secret at personal na datos.
14. Mga warranty at disclaimer
14.1 Magkabilaang mga warranty
Ginagarantiya ng bawat partido na mayroon itong kapangyarihan at awtoridad na pumasok sa Mga Tuntuning ito at na susunod ito sa lahat ng batas na naaangkop sa pagganap nito.
14.2 Ang aming limitadong warranty
Ginagarantiya namin na ibibigay namin ang Serbisyo nang may makatuwirang kasanayan at pag-iingat at sa malaking bahagi ay alinsunod sa Dokumentasyon.
14.3 Disclaimer
Malaki ang aming puhunan sa kalidad, saklaw at katumpakan ng aming datos, at patuloy naming pinapahusay ang Serbisyo. Nangangako rin kami sa iyo sa sugnay 14.2 na ibibigay ang Serbisyo nang may makatuwirang kasanayan at pag-iingat, at sa sugnay 12.10 na imbestigahan at itama ang mga materyal na error. Lampas sa mga pangakong iyon, gayunpaman, ibinibigay namin ang Serbisyo nang walang mga warranty, dahil hindi namin malalaman o makokontrol ang mga layuning pinaggagamitan mo nito o ang mga desisyong ginagawa mo batay dito. Hinihingi ng legal na kaugalian na ilahad namin ito sa tiyak na pananalita at sa malalaking titik upang hindi mo ito malampasan, tulad ng sumusunod.
MALIBAN SA TAHASANG NAKASAAD SA MGA SUGNAY 14.1 AT 14.2, AT SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAYAGAN NG BATAS, ANG SERBISYO, ANG OUTPUT NG REALYTICS AT ANG LAHAT NG BETA FEATURE AY IBINIBIGAY NANG "AS IS" AT "AS AVAILABLE", AT ITINATANGGI NAMIN ANG LAHAT NG IBANG WARRANTY, KONDISYON, REPRESENTASYON AT TUNTUNIN, TAHASAN MAN, IPINAHIHIWATIG, AYON SA BATAS O IBA PA, KABILANG ANG ANUMANG IPINAHIHIWATIG NA WARRANTY O KONDISYON NG PAGIGING MABENTA, KASIYA-SIYANG KALIDAD, PAGIGING ANGKOP PARA SA ISANG PARTIKULAR NA LAYUNIN, KATUMPAKAN, HINDI PAGLABAG, TAHIMIK NA PAGTAMASA, O NAGMUMULA SA ISANG TAKBO NG PAKIKIPAGKALAKALAN O KAUGALIAN SA KALAKALAN.
HINDI NAMIN GINAGARANTIYA O IPINAPAHAYAG NA MATUTUGUNAN NG SERBISYO ANG IYONG MGA KINAKAILANGAN O INAASAHAN, NA GAGANA ITO NANG WALANG PATID O ERROR, NA MAITATAMA ANG MGA DEPEKTO, NA MAGIGING MALAYA ITO SA MAPAMINSALANG MGA BAHAGI, O NA ANG OUTPUT NG REALYTICS AY MAGIGING TUMPAK, KUMPLETO, NAPAPANAHON, MAAASAHAN, WALANG ERROR, ANGKOP PARA SA ANUMANG PARTIKULAR NA LAYUNIN O TULOY-TULOY NA AVAILABLE. TINATANGGAP AT SINASANG-AYUNAN MO NA ANG ANUMANG PAGGAMIT NG OUTPUT NG REALYTICS AY SA IYONG SARILING PANGANIB AT NA HINDI KA AASA SA OUTPUT NG REALYTICS BILANG NAG-IISANG PINAGMUMULAN NG KATOTOHANAN O IMPORMASYONG KATOTOHANAN, O BILANG KAPALIT NG PROPESYONAL NA PAYO O NG SARILI MONG PROPESYONAL NA PAGHATOL.
Walang payo, impormasyon o pahayag, pasalita man o nakasulat, na nakuha mula sa amin o sa pamamagitan ng Serbisyo ang lumilikha ng anumang warranty, representasyon o tungkulin sa pag-iingat na hindi tahasang nakasaad sa Mga Tuntuning ito.
15. Limitasyon ng pananagutan
15.1 Mga ibinukod na pagkalugi
Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, walang partido ang mananagot sa isa pa para sa anumang pagkawala ng tubo, pagkawala ng kita, pagkawala ng inaasahang matitipid, pagkawala ng negosyo, pagkawala ng pagkakataon sa negosyo, pagkawala ng mga kontrata, pagkawala ng goodwill o reputasyon, nasayang na paggasta o nasayang na oras ng pamamahala, pagkawala o pagkasira ng datos, gastos sa pagkuha ng kapalit na produkto o serbisyo, o anumang hindi tuwiran, espesyal, insidental, kasunod, panghalimbawa o parusang pagkalugi o pinsala, sa bawat kaso paano man ito lumitaw at nahulaan man ito o hindi.
15.1A Mga paghahabol na may kaugnayan sa Output ng Realytics at sa iyong mga desisyon
Upang maiwasan ang pag-aalinlangan, at sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, ang mga sugnay 15.1 at 15.2 ay nalalapat sa anumang paghahabol na:
(a) ang Output ng Realytics ay hindi tumpak, hindi kumpleto, luma na, mapanlinlang o hindi angkop para sa iyong layunin;
(b) anumang desisyon, gawa o pagkukulang mo o ng sinumang ikatlong partido sa pag-asa sa Output ng Realytics ay nagdulot ng pagkalugi, nahulaan man namin ang pag-asang iyon o hindi; o
(c) mayroon kaming utang at nilabag namin ang isang tungkulin sa pag-iingat sa paghahanda, paglikha o pagbibigay ng Output ng Realytics, kabilang ang anumang paghahabol sa kapabayaan o para sa mapabayang maling pahayag o mapabayang maling representasyon.
Inilalahad ng sugnay 12.10 ang iyong tanging at eksklusibong mga remedyo kaugnay ng mga bagay na nasa loob ng talata (a).
15.2 Takda
Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, ang kabuuang pinagsama-samang pananagutan ng bawat partido na nagmumula sa o kaugnay ng Mga Tuntuning ito o ng Serbisyo, sa kontrata man, sa tort (kabilang ang kapabayaan, mapabayang maling pahayag at mapabayang maling representasyon), para sa paglabag sa tungkuling itinakda ng batas, sa restitusyon o iba pa, at anuman ang anyo ng aksyon, ay limitado sa mas malaki sa:
(a) ang kabuuang Mga Bayarin na binayaran o babayaran mo sa amin sa ilalim ng Mga Tuntuning ito sa tatlong (3) buwan kaagad bago ang unang pangyayaring nagbunsod sa pananagutan; at
(b) EUR 100.
15.3 Iisang takda
Ang takda sa sugnay 15.2 ay isang pinagsama-samang takda. Ang maraming paghahabol, magkaugnay man o hindi, ay hindi nagpapataas nito. Ang mga sugnay 15.1, 15.1A at 15.2 ay nalalapat kahit na ang isang limitadong remedyong ibinigay sa Mga Tuntuning ito ay ituring na nabigo sa mahalagang layunin nito.
15.4 Mga eksepsyon sa takda at sa mga pagbubukod
Ang mga sugnay 15.1, 15.1A at 15.2 ay hindi nalalapat sa: (a) ang iyong obligasyong magbayad ng Mga Bayarin; (b) ang pananagutan ng alinmang partido para sa kamatayan o personal na pinsalang dulot ng kapabayaan nito; (c) ang pananagutan ng alinmang partido para sa pandaraya o mapanlinlang na maling representasyon; (d) ang matinding kapabayaan o sinadyang maling pag-uugali ng alinmang partido; (e) ang iyong pananagutan sa ilalim ng sugnay 16 (Ang iyong indemnidad); (f) ang iyong paglabag sa sugnay 5 (Mga Paghihigpit), sugnay 7 (Intelektwal na ari-arian) o sugnay 12.7 (Mga paggamit na hindi pinapayagan); (g) ang aming pananagutan sa ilalim ng sugnay 17 (Ang aming indemnidad sa IP), na napapailalim sa hiwalay na takda sa sugnay 17.4; o (h) anumang pananagutan na hindi maaaring legal na limitahan o ibukod, kabilang ang mga karapatan ng isang Customer na kwalipikado bilang mamimili sa ilalim ng sugnay 2.4.
15.5 Paghahati ng panganib at mahalagang batayan ng kasunduan
Kinikilala at sinasang-ayunan mo na ang mga limitasyon sa sugnay 15 na ito, ang mga disclaimer sa sugnay 14 at ang mga probisyon ng sugnay 12 ay sumasalamin sa isang sinadya at pinag-usapang paghahati ng panganib sa pagitan ng mga partido, na ang Mga Bayarin ay itinakda batay sa paghahating iyon at magiging materyal na mas mataas kung wala ito, na ang bawat partido ay pumasok sa Mga Tuntuning ito sa pag-asa sa paghahating iyon, at na ang paghahati ay bumubuo ng mahalagang batayan ng kasunduan sa pagitan ng mga partido. Hindi namin ibibigay ang Serbisyo sa ilalim ng Mga Tuntuning ito kung wala ito.
Kinikilala mo rin na ang mga remedyo sa sugnay 12.10 at ang warranty sa sugnay 14.2 ay isinaalang-alang sa pagsang-ayon sa paghahating iyon, at na nagkaroon ka ng pagkakataong kumuha ng independiyenteng legal na payo tungkol sa Mga Tuntuning ito at makipag-usap para sa isang alternatibong paghahati ng panganib sa ilalim ng isang Order Form sa iba't ibang komersyal na tuntunin.
15.6 Panahon ng limitasyon
Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, walang partido ang maaaring maghain ng anumang paghahabol na nagmumula sa o kaugnay ng Mga Tuntuning ito nang higit sa labindalawang (12) buwan pagkatapos ng petsa kung kailan unang nalaman, o makatuwirang dapat malaman, ng naghahabol na partido ang mga katotohanang nagbunsod sa paghahabol.
16. Ang iyong indemnidad
Mag-iindemnify, magtatanggol at magpoprotekta ka mula sa pinsala sa Realytics, sa mga miyembro ng grupong Realytics at sa kani-kanilang mga opisyal, direktor, empleyado at ahente laban sa lahat ng paghahabol, hinihingi, paglilitis, pagkalugi, pinsala, pananagutan, multa, parusa, gastos at gugol (kabilang ang makatuwirang bayad sa abogado) na nagmumula sa o kaugnay ng:
(a) ang Nilalaman ng User, kabilang ang anumang paghahabol na lumalabag ito sa karapatan ng ikatlong partido o ibinigay ito nang lumalabag sa sugnay 6.4;
(b) anumang Nakakonektang Account, kabilang ang anumang paghahabol ng may-ari ng isang Nakakonektang Account o ng sinumang indibidwal na ang personal na datos ay nakapaloob dito;
(c) ang iyong paglabag sa sugnay 5 (Mga Paghihigpit), kabilang ang sugnay 5.2 (artificial intelligence);
(d) ang iyong paggamit ng Serbisyo o ng Output ng Realytics nang lumalabag sa Mga Tuntuning ito o nang lumalabag sa anumang batas;
(e) anumang desisyong ginagawa mo o ng sinumang ikatlong partido, o iniiwasang gawin, sa pag-asa sa Output ng Realytics, at anumang payo, rekomendasyon, ulat, hula o iba pang deliverable na ibinibigay mo sa isang ikatlong partido na batay sa o nagsasama ng Output ng Realytics;
(f) ang iyong paglabag sa sugnay 12.6 (Ang iyong mga desisyon, at pagsusuri ng tao), sugnay 12.7 (Mga paggamit na hindi pinapayagan) o sugnay 12.8 (Pagpapasa ng Output ng Realytics sa iyong mga kliyente at iba pa); at
(g) anumang paghahabol na inihain ng isang Awtorisadong User o ng isang kliyente mo kaugnay ng Serbisyo o ng Output ng Realytics, kabilang ang anumang paghahabol na ang Output ng Realytics na inasahan ng taong iyon ay hindi tumpak.
Aabisuhan ka namin tungkol sa anumang paghahabol kung saan kami ay humihingi ng indemnipikasyon, at hindi ka makikipag-ayos sa anumang paghahabol sa paraang nagpapataw ng anumang obligasyon o pag-amin sa amin nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot. Maaari kaming lumahok sa pagtatanggol sa aming sariling gastos, at maaaring umako ng kontrol sa pagtatanggol kung saan nabigo kang ipagtanggol ang paghahabol nang masigasig.
17. Ang aming indemnidad sa intelektwal na ari-arian
17.1 Indemnidad
Ipagtatanggol ka namin laban sa anumang paghahabol ng ikatlong partido na nag-aakusa na ang iyong paggamit ng Serbisyo alinsunod sa Mga Tuntuning ito ay lumalabag sa copyright, trademark o mga karapatan sa trade secret ng ikatlong partido na iyon, at babayaran namin ang mga danyos na sa huli ay ipinagkaloob laban sa iyo ng isang karampatang korte o napagkasunduan namin sa pag-aayos ng gayong paghahabol.
17.2 Mga kondisyon
Ang aming obligasyon sa ilalim ng sugnay 17.1 ay nakasalalay sa iyong: (a) pag-abiso sa amin nang nakasulat kaagad at sa anumang pagkakataon ay sa loob ng 15 araw mula nang malaman mo ang paghahabol; (b) pagbibigay sa amin ng tanging kontrol sa pagtatanggol at pag-aayos; (c) pagbibigay ng lahat ng makatuwirang tulong sa aming kahilingan at sa aming gastos; at (d) hindi paggawa ng anumang pag-amin, pag-aayos o kompromiso nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot.
17.3 Mga pagbubukod
Wala kaming obligasyon sa ilalim ng sugnay 17.1 sa saklaw na ang paghahabol ay nagmumula sa o may kaugnayan sa: (a) ang Nilalaman ng User o anumang Nakakonektang Account; (b) pagbabago sa Serbisyo ng sinumang tao maliban sa amin; (c) pagsasama o paggamit ng Serbisyo kasama ang anumang produkto, serbisyo, datos o sistemang hindi namin ibinigay; (d) paggamit ng Serbisyo maliban sa alinsunod sa Mga Tuntuning ito at sa Dokumentasyon; (e) ang iyong patuloy na paggamit ng isang di-umano'y lumalabag na bersyon pagkatapos naming gawing available ang isang hindi lumalabag na bersyon; (f) anumang Beta Feature, trial o libreng access; (g) pagsunod sa iyong mga espesipikasyon o tagubilin; o (h) anumang paghahabol na may kaugnayan sa isang patent.
17.4 Ang aming mga opsyon at takda
Kung lumitaw ang isang paghahabol sa ilalim ng sugnay 17.1 o sa aming makatuwirang opinyon ay malamang na lumitaw, maaari naming sa aming pagpili at sa aming sariling gastos: (a) kunin ang karapatan para sa iyo na magpatuloy sa paggamit ng Serbisyo; (b) baguhin o palitan ang apektadong bahagi ng Serbisyo upang hindi ito lumabag habang nananatiling materyal na katumbas sa punsyon; o (c) wakasan ang apektadong bahagi ng Serbisyo o ang Mga Tuntuning ito sa abiso at isauli ang Mga Bayarin na iyong binayaran nang paunang bayad para sa winakasang bahagi para sa panahon pagkatapos ng petsa ng pagkakabisa ng pagwawakas.
Ang aming kabuuang pinagsama-samang pananagutan sa ilalim ng sugnay 17 na ito ay limitado sa kabuuang Mga Bayarin na binayaran o babayaran mo sa ilalim ng Mga Tuntuning ito sa labindalawang (12) buwan bago ang paghahabol.
17.5 Tanging remedyo
Inilalahad ng sugnay 17 na ito ang aming buong pananagutan at ang iyong tanging at eksklusibong remedyo kaugnay ng anumang paghahabol na ang Serbisyo ay lumalabag sa anumang karapatan sa intelektwal na ari-arian ng ikatlong partido.
18. Termino
18.1 Termino
Ang Mga Tuntuning ito ay nagsisimula sa iyong pagtanggap at nagpapatuloy hanggang sa mawakasan alinsunod sa sugnay 19. Ang iyong "Termino ng Subscription" ("Subscription Term") ay ang panahong nakasaad sa pagbili o sa iyong Order Form, kasama ang bawat panahon ng pag-renew.
18.2 Pagkansela mo
Maaari mong kanselahin ang iyong subscription alinsunod sa Patakaran sa Pagkansela at Refund.
18.3 Pagwawakas para sa kaginhawaan namin
Maaari naming wakasan ang Mga Tuntuning ito at ang iyong subscription para sa kaginhawaan sa 30 araw na abiso. Kung gagawin namin ito, isasauli namin ang Mga Bayarin na iyong binayaran nang paunang bayad para sa panahon pagkatapos ng petsa ng pagkakabisa ng pagwawakas, na kinakalkula sa batayang pro-rata.
18.4 Pagwawakas dahil sa materyal na paglabag
Maaaring wakasan ng alinmang partido ang Mga Tuntuning ito kung ang isa ay gumawa ng materyal na paglabag at nabigong itama ito sa loob ng 30 araw pagkatapos ng nakasulat na abiso na tumutukoy sa paglabag, maliban kung saan nalalapat ang sugnay 19.2.
18.5 Kawalan ng kakayahang magbayad
Maaaring wakasan ng alinmang partido kaagad kung ang isa ay nawalan ng kakayahang magbayad, hindi kayang bayaran ang mga utang nito kapag nakatakda na, pumasok sa likidasyon, administrasyon, receivership, examinership o anumang katulad na proseso, o tumigil sa pagpapatakbo ng negosyo.
19. Suspensyon at agarang pagwawakas
19.1 Suspensyon dahil sa hindi pagbabayad
Kung ang anumang Bayarin ay lampas na sa takda, maaari naming suspindihin ang iyong access sa Serbisyo kaagad at nang walang abiso. Ang suspensyon dahil sa hindi pagbabayad ay hindi nagpapalaya sa iyo mula sa obligasyong magbayad. Kung ang lampas-takdang halaga ay nananatiling hindi bayad 15 araw pagkatapos ng suspensyon, maaari naming wakasan ang Mga Tuntuning ito at burahin ang iyong Datos ng Customer, alinsunod sa sugnay 21.2.
19.2 Agarang suspensyon o pagwawakas dahil sa sanhi
Maaari naming suspindihin o wakasan ang iyong access sa Serbisyo, sa anumang bahagi nito, o sa Mga Tuntuning ito, sa kabuuan o sa bahagi, kaagad at nang walang abiso o pananagutan, kung saan makatuwiran naming pinaniniwalaan na:
(a) nilabag mo ang sugnay 5.1(b) (paggamit ng kakumpitensya), 5.1(d) (awtomatikong access o pag-iwas), 5.1(e) (scraping), 5.1(g) (pag-iwas sa mga limitasyon o sa isang suspensyon), 5.1(k) (paggawa ng kapalit na serbisyo) o 5.2 (paghihigpit sa artificial intelligence);
(b) nasangkot ka sa pandaraya, pandarayang pagbabayad, maling representasyon ng pagkakakilanlan o kapasidad, o isang mapang-abusong chargeback nang lumalabag sa sugnay 10.7;
(c) nakompromiso ang iyong account, o ang iyong paggamit ay nagdudulot ng panganib sa seguridad sa Serbisyo, sa amin o sa sinumang ibang customer;
(d) ang iyong paggamit ay nagdudulot o malamang na magdulot ng materyal na pinsala sa Serbisyo, sa aming imprastraktura o sa sinumang ikatlong partido;
(e) ang iyong paggamit ay labag sa batas, o naglalantad sa amin sa pananagutan o sa aksyon ng regulasyon o pagpapatupad ng batas;
(f) ang suspensyon o pagwawakas ay kinakailangan ng batas, ng isang utos ng korte, ng isang karampatang awtoridad, o ng naaangkop na batas sa parusa o kontrol sa pag-export; o
(g) nilabag mo ang sugnay 2.5 (mga kakumpitensya).
19.3 Mga hakbang
Kung saan nalalapat ang sugnay 19.2 maaari naming, bilang karagdagan sa suspensyon o pagwawakas: i-disable o burahin ang mga kredensyal at API key; i-block ang access mula sa mga natukoy na IP address, saklaw ng address, network o device; i-disable o burahin ang mga account na makatuwiran naming pinaniniwalaang may kaugnayan sa iyo, kabilang ang mga account na nilikha upang iwasan ang isang suspensyon; at pigilin ang anumang refund.
19.4 Pagbura ng datos sa pagwawakas dahil sa sanhi
Kung saan winawakasan namin sa ilalim ng sugnay 19.2(a), (b), (e), (f) o (g), maaari naming burahin ang iyong Datos ng Customer kaagad at nang hindi nagbibigay ng export, at hindi nalalapat ang sugnay 21.2.
Kung saan winawakasan namin sa ilalim ng sugnay 19.1, sugnay 19.2(c) o sugnay 19.2(d), nalalapat ang sugnay 21.2.
19.5 Pagsusuri
Kung ang iyong access ay sinuspinde o winakasan, maaari mong kontakin ang upang hilingin sa aming suriin ang desisyon. Isasaalang-alang namin ang iyong kahilingan nang may mabuting loob. Hindi kami obligadong baligtarin ang isang desisyon, ibunyag ang aming mga dahilan kung saan ang pagbubunyag ay makakasama sa seguridad o integridad ng Serbisyo o ng anumang imbestigasyon, o tumugon sa loob ng anumang partikular na panahon.
19.6 Walang refund sa pagwawakas dahil sa sanhi
Kung saan winawakasan namin sa ilalim ng sugnay 19.2 o sa ilalim ng sugnay 18.4, walang refund na dapat ibigay at ang lahat ng hindi bayad na Mga Bayarin para sa natitirang bahagi ng kasalukuyang Termino ng Subscription ay agad na nagiging babayaran.
20. Mga pagbabago sa Mga Tuntuning ito at sa Serbisyo
20.1 Ang aming karapatang magbago
Maaari naming baguhin ang Mga Tuntuning ito at ang mga dokumentong nakalista sa sugnay 1.4.
Ang sugnay 20 na ito ay hindi nalalapat sa Mga Bayarin. Ang mga pagbabago sa Mga Bayarin ay pinamamahalaan nang eksklusibo ng mga sugnay 10.10 hanggang 10.16, at hindi namin gagamitin ang sugnay 20 na ito upang taasan ang Mga Bayarin o kung hindi man ay baguhin ang balanse sa pagitan ng Serbisyo at ng Mga Bayarin na iyong binabayaran para dito. Kung ang anumang bahagi ng mga sugnay 10.10 hanggang 10.16 ay ituring na walang bisa o hindi maipapatupad, hindi nito naaapektuhan ang bisa ng sugnay 20 na ito, at ang sugnay 20 na ito ay hindi gumagana bilang kapalit na mekanismo para sa pagbabago ng Mga Bayarin.
20.2 Hindi materyal na mga pagbabago
Maaari kaming gumawa ng hindi materyal na mga pagbabago, kabilang ang mga pagwawasto, paglilinaw, pagbabago sa mga detalye ng kontak at mga pagbabagong kinakailangan upang ipakita ang pagbabago sa batas o sa pagpapatakbo ng Serbisyo na hindi materyal at masamang nakakaapekto sa iyo, na may bisa mula sa petsang inilathala namin ang binagong bersyon.
20.3 Materyal na mga pagbabago
Kung saan ang isang pagbabago ay materyal at masama sa iyo, magbibigay kami ng hindi bababa sa 30 araw na abiso bago ito magkabisa, sa pamamagitan ng email sa address na nasa iyong account at sa pamamagitan ng abiso sa Serbisyo. Kung hindi mo tinatanggap ang pagbabago, maaari mong wakasan ang Mga Tuntuning ito na may bisa mula sa petsang magkakabisa ang pagbabago, sa pamamagitan ng pagbibigay ng abiso bago ang petsang iyon, at isasauli namin ang Mga Bayarin na iyong binayaran nang paunang bayad para sa panahon pagkatapos ng pagwawakas, na kinakalkula sa batayang pro-rata, nang walang parusa o karagdagang singil. Ang patuloy na paggamit ng Serbisyo pagkatapos magkabisa ang pagbabago ay bumubuo ng pagtanggap.
20.4 Agarang mga pagbabago
Sa kabila ng mga sugnay 20.2 at 20.3, maaari kaming gumawa ng pagbabago na may agarang bisa kung saan kinakailangan upang sumunod sa batas, sa isang utos ng korte o sa kinakailangan ng isang karampatang awtoridad, o upang tugunan ang isang kahinaan sa seguridad o isang nalalapit na panganib ng pinsala. Aabisuhan ka namin sa lalong madaling makatuwirang praktikal.
20.5 Mga pagbabago sa Dokumentasyon, API at mga limitasyon sa paggamit
Ang mga limitasyon sa paggamit, rate ng kahilingan, dami, caching at pagpapanatili at iba pang teknikal na parametro ay inilalahad sa Dokumentasyon at maaaring baguhin sa pamamagitan ng pag-update ng Dokumentasyon. Kung saan ang isang pagbabago ay materyal na nagpapababa sa mga limitasyong naaangkop sa iyong plano, magbibigay kami ng hindi bababa sa 30 araw na abiso at nalalapat ang sugnay 20.3.
20.6 Pagtitigil ng Serbisyo
Maaari naming itigil ang Serbisyo, o anumang materyal na bahagi nito, sa kabuuan o sa bahagi. Kung saan gagawin namin ito, magbibigay kami ng hindi bababa sa 30 araw na abiso kung saan makatuwirang praktikal, at isasauli namin ang Mga Bayarin na iyong binayaran nang paunang bayad para sa itinigil na Serbisyo para sa panahon pagkatapos ng petsa ng pagtitigil, na kinakalkula sa batayang pro-rata. Maliban sa refund na iyon, wala kaming pananagutan sa iyo sa pagtitigil ng Serbisyo.
20.7 Pagbabago ng nagkokontratang entidad
Maaari naming i-update ang Iskedyul 1, kabilang ang upang magdagdag ng bagong entidad ng grupong Realytics o upang baguhin ang entidad na tumutugma sa iyong billing address. Kung saan binabago ng pagbabago ang iyong katapat, magbibigay kami ng hindi bababa sa 30 araw na abiso at nalalapat ang sugnay 20.3. Ang iyong mga naipong karapatan at obligasyon ay hindi naaapektuhan, at ang bagong entidad ay umaako sa mga karapatan at obligasyon ng nakaraang entidad na may bisa mula sa petsa ng pagbabago.
21. Epekto ng pagwawakas
21.1 Mga bunga
Sa pagwawakas o pagtatapos: ang iyong lisensya sa ilalim ng sugnay 4 ay nagtatapos kaagad; dapat mong itigil ang lahat ng paggamit ng Serbisyo at ng Output ng Realytics, maliban sa mga siping naisama na sa mga deliverable para sa kliyente alinsunod sa sugnay 4.3 bago ang pagwawakas; dapat mong burahin o isauli ang aming Kompidensyal na Impormasyon; at ang lahat ng naipong obligasyon sa pagbabayad ay nagiging takdang bayaran.
21.2 Bintana ng pag-export at pagpapanatili
Maliban kung saan itinatakda ng sugnay 19.4 ang iba, sa loob ng 30 araw pagkatapos ng petsa ng pagkakabisa ng pagwawakas o pagtatapos, pananatilihin namin ang iyong Datos ng Customer at bibigyan ka ng access, o ng mekanismo, na sapat upang i-export ito sa isang karaniwang ginagamit na format na mababasa ng makina. Pagkatapos ng panahong iyon, maaari naming burahin ang Datos ng Customer, at wala kaming obligasyong panatilihin ito.
Kung saan winakasan mo sa ilalim ng sugnay 18.2 o winakasan namin sa ilalim ng sugnay 18.3, aabisuhan ka namin tungkol sa bintana ng pag-export sa o bago ang pagwawakas.
Maaari naming panatilihin ang Datos ng Customer at iba pang talaan nang mas matagal kung saan kinakailangan ng batas, o kung saan makatuwirang kinakailangan para sa pagtatatag, paggamit o pagtatanggol ng mga legal na paghahabol, para sa pag-iwas sa pandaraya, o sa mga backup kung saan ang pagbura ay hindi makatuwirang praktikal, sa bawat kaso alinsunod sa DPA at sa naaangkop na batas sa proteksyon ng datos.
21.3 Pananatili
Ang mga sugnay 1.3, 2.4, 5, 6.2, 6.4, 6.5, 6.6, 7, 10 (kaugnay ng mga naipong halaga), 12 (maliban sa sugnay 12.10), 13, 14.3, 15, 16, 17, 19.6, 21, 22 at 23, kasama ang anumang ibang probisyon na sa likas nitong katangian ay dapat manatili, ay nananatili pagkatapos ng pagwawakas o pagtatapos. Ang mga sugnay 12.4, 12.6, 12.7 at 12.8 ay patuloy na nalalapat sa anumang Output ng Realytics na iyong pinananatili o patuloy na ginagamit pagkatapos ng pagwawakas.
22. Paglutas ng alitan
Mangyaring basahin nang mabuti ang sugnay na ito. Nakakaapekto ito sa kung paano nilulutas ang mga alitan sa pagitan natin at kung saan ka maaaring maghain ng paghahabol.
22.1 Namamahalang batas
Ang Mga Tuntuning ito, at anumang alitan o paghahabol na nagmumula sa o kaugnay ng mga ito o ng paksa o pagkakabuo ng mga ito (kabilang ang mga hindi kontraktuwal na alitan o paghahabol), ay pinamamahalaan ng at binibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng Republika ng Cyprus, hindi kasama ang mga patakaran nito sa salungatan ng mga batas at hindi kasama ang United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
22.2 Talakayan nang may mabuting loob
Bago simulan ang anumang paglilitis, aabisuhan ng partidong nagtataas ng alitan ang isa nang nakasulat na naglalahad ng katangian ng alitan at ng lunas na hinihingi, at susubukan ng mga partido nang may mabuting loob na lutasin ito sa pamamagitan ng talakayan sa pagitan ng mga senior na kinatawan sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng abiso. Ang sugnay 22.2 na ito ay hindi humahadlang sa alinmang partido na humingi ng lunas sa ilalim ng sugnay 22.6, at hindi nagpapahaba ng anumang panahon ng limitasyon.
22.3 Mga paghahabol para sa hindi bayad na Mga Bayarin at mga paghahabol na mas mababa sa EUR 50,000
Ang mga sumusunod na paghahabol ay hindi napapailalim sa arbitrasyon sa ilalim ng sugnay 22.4 at dapat ihain sa korte:
(a) anumang paghahabol namin para sa hindi bayad na Mga Bayarin, interes o gastos sa pagbawi, sa anumang halaga; at
(b) anumang paghahabol ng alinmang partido kung saan ang kabuuang halagang hinahabol, hindi kasama ang interes at gastos, ay mas mababa sa EUR 50,000.
Ang isang paghahabol sa loob ng sugnay 22.3 na ito ay maaari lamang ihain sa mga korte ng isa sa mga sumusunod, at wala nang iba:
(i) ang Republika ng Cyprus;
(ii) ang bansa kung saan ka naninirahan o, kung ikaw ay isang entidad, kung saan ka inkorporada o may rehistradong opisina; o
(iii) anumang bansa kung saan ka may mga ari-arian, kung saan ang paghahabol ay inihain namin para sa layuning bawiin o ipatupad laban sa mga ari-ariang iyon.
Kung saan ang paghahabol ay inihain namin, sa amin ang pagpili sa pagitan ng (i), (ii) at (iii). Kung saan ang paghahabol ay inihain mo, dapat itong ihain sa mga korte ng Republika ng Cyprus.
Kinikilala mo na ang mga forum na available sa ilalim ng sugnay 22.3 na ito ay natukoy nang maaga at limitado sa bilang, at na ang paghahating ito ay isang materyal na tuntunin ng Mga Tuntuning ito.
22.4 Arbitrasyon ng mga paghahabol na EUR 50,000 pataas
Alinsunod sa mga sugnay 2.4, 22.3, 22.5 at 22.6, anumang alitan na nagmumula sa o kaugnay ng Mga Tuntuning ito kung saan ang kabuuang halagang hinahabol ay EUR 50,000 o higit pa, kabilang ang anumang tanong tungkol sa pag-iral, bisa, interpretasyon, paglabag o pagwawakas ng Mga Tuntuning ito, ay dapat isangguni sa at sa huli ay lutasin sa pamamagitan ng arbitrasyon sa ilalim ng Rules of Arbitration of the International Chamber of Commerce, na itinuturing na isinama sa pamamagitan ng pagtukoy sa sugnay na ito.
(a) ang bilang ng mga arbitrador ay dapat isa;
(b) ang seat ng arbitrasyon ay dapat sa Nicosia, Republika ng Cyprus;
(c) ang wika ng arbitrasyon ay dapat Ingles;
(d) ang batas na namamahala sa kasunduan sa arbitrasyon ay ang batas ng Republika ng Cyprus, at ang International Commercial Arbitration Law 101/1987 ay nalalapat sa arbitrasyon;
(e) sumasang-ayon ang mga partido na ang Expedited Procedure Provisions ng ICC Rules ay dapat mailapat anuman ang halagang pinagtatalunan, maliban kung magtakda ang ICC ng iba o sumang-ayon ang mga partido nang nakasulat na huwag itong ilapat;
(f) ang kagawaran ay pinal at may bisa, at isinusuko ng mga partido ang anumang karapatan sa apela o pagsusuri sa merito sa saklaw na ang gayong pagsuko ay pinapayagan ng batas; at
(g) maaaring igawad ng arbitrador ang mga gastos, kabilang ang mga legal na gastos, sa pagitan ng mga partido.
22.5 Mga customer na naninirahan sa Republika ng Cyprus
Kung ikaw ay naninirahan, inkorporada o may rehistradong opisina sa Republika ng Cyprus, ang sugnay 22.4 ay hindi nalalapat sa iyo at ang mga korte ng Republika ng Cyprus ang may eksklusibong hurisdiksyon sa anumang alitan na nagmumula sa o kaugnay ng Mga Tuntuning ito, anuman ang halagang hinahabol.
22.6 Pansamantala at injunctive na lunas
Sa kabila ng mga sugnay 22.2, 22.3 at 22.4, maaaring mag-aplay ang alinmang partido anumang oras sa anumang korte na may karampatang hurisdiksyon para sa pansamantala, injunctive, proteksiyon o konserbatoryong lunas, kabilang ang isang injunction, freezing order, utos para sa pag-iingat ng ebidensya o utos para sa paghahatid, at ang paggawa nito ay hindi isang pagsuko sa, paglabag sa, o hindi naaayon sa kasunduan sa arbitrasyon sa sugnay 22.4. Itinatala ng mga partido na ang mga korte ng Republika ng Cyprus ay may kapangyarihang magkaloob ng pansamantalang mga hakbang bilang tulong sa arbitrasyon nagsimula man ang arbitrasyon o hindi at anuman ang seat ng arbitrasyon.
22.7 Walang class o representatibong paglilitis
Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, ang bawat partido ay maaari lamang maghain ng paghahabol laban sa isa sa indibidwal nitong kapasidad, at hindi bilang naghahabol o miyembro ng class sa anumang di-umano'y class, kolektibo, pinagsama o representatibong paglilitis. Hindi maaaring pagsamahin ng arbitrador ang mga paghahabol ng higit sa isang tao at hindi maaaring mamuno sa anumang anyo ng class o representatibong paglilitis.
Ang sugnay 22.7 na ito ay maihihiwalay mula sa at independiyente sa sugnay 22.4. Kung ang sugnay 22.4 ay ituring na hindi maipapatupad sa kabuuan o sa bahagi, ang sugnay 22.7 na ito ay nagpapatuloy nang buong bisa at bisa. Kung ang sugnay 22.7 na ito ay ituring na hindi maipapatupad sa kabuuan o sa bahagi, ang sugnay 22.4 ay nagpapatuloy nang buong bisa at bisa kaugnay ng mga paghahabol na maaaring legal na iarbitrasyon sa indibidwal na batayan.
22.8 Epekto ng kawalan ng bisa ng asimetriya
Kung matukoy ng isang korte o tribunal na may karampatang hurisdiksyon na ang sugnay 22.3 ay hindi maipapatupad dahil sa paghahati ng pagpili sa pagitan ng mga partido, kung gayon ang sugnay 22.3 ay magkakabisa na parang ang pagpili sa pagitan ng mga forum na nakalista sa sugnay 22.3(i) hanggang (iii) ay available nang pantay sa parehong partido, at, kung iyon ay ituring ding hindi maipapatupad, na parang ang mga korte ng Republika ng Cyprus ay may eksklusibong hurisdiksyon sa mga paghahabol sa loob ng sugnay 22.3. Ang natitirang bahagi ng sugnay 22 ay hindi naaapektuhan.
22.9 Kompidensyalidad ng paglilitis
Ang pag-iral, nilalaman at kalalabasan ng anumang arbitrasyon sa ilalim ng sugnay 22.4, at ang lahat ng dokumentong nalikha dito, ay Kompidensyal na Impormasyon, maliban sa saklaw na ang pagbubunyag ay kinakailangan ng batas o upang ipatupad o hamunin ang isang kagawaran.
22.10 Konsolidasyon
Kung saan ang dalawa o higit pang arbitrasyon sa ilalim ng Mga Tuntuning ito ay kinasasangkutan ng parehong mga partido at nagmumula sa parehong o sa isang serye ng magkaugnay na mga transaksyon, maaaring mag-aplay ang alinmang partido sa ICC para sa konsolidasyon alinsunod sa ICC Rules.
23. Pangkalahatan
23.1 Buong kasunduan
Ang Mga Tuntuning ito, kasama ang mga dokumentong nakalista sa sugnay 1.4 at anumang Order Form, ay bumubuo ng buong kasunduan sa pagitan ng mga partido kaugnay ng kanilang paksa at pumapalit sa lahat ng naunang kasunduan, representasyon at pagkakaunawaan. Kinikilala ng bawat partido na sa pagpasok sa Mga Tuntuning ito ay hindi ito umaasa sa, at walang magiging remedyo kaugnay ng, anumang pahayag, representasyon, katiyakan, warranty o pagkakaunawaan (ginawa man nang may kapabayaan o walang malay) na hindi tahasang inilalahad sa mga ito, kabilang ang anumang pahayag sa materyales sa marketing, presentasyon sa pagbebenta, paghahambing ng benchmark, dokumentasyon ng produkto, demonstrasyon o pampublikong pahayag tungkol sa saklaw, katumpakan o pagiging maaasahan ng Serbisyo. Ang tanging mga remedyong available para sa anumang pahayag na tahasang inilalahad sa Mga Tuntuning ito ay ang mga itinatakda sa Mga Tuntuning ito. Walang anuman sa sugnay na ito ang naglilimita sa pananagutan para sa pandaraya o mapanlinlang na maling representasyon.
23.2 Walang tuntunin ng purchase order
Ang anumang tuntuning nakapaloob sa iyong purchase order, vendor portal, dokumentasyon sa pag-onboard ng supplier o iba pang dokumentong inisyu mo ay walang bisa at hindi bumubuo ng bahagi ng Mga Tuntuning ito, sa kabila ng anumang pagkilala, lagda o patuloy na pagganap namin.
23.3 Pagtatalaga
Hindi mo maaaring italaga, i-novate o kung hindi man ay ilipat ang Mga Tuntuning ito o anumang karapatan o obligasyon sa ilalim ng mga ito, sa kabuuan o sa bahagi, nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot, kabilang ang sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng batas o kaugnay ng pagbabago ng kontrol. Maaari naming italaga o i-novate ang Mga Tuntuning ito, sa kabuuan o sa bahagi, sa sinumang miyembro ng grupong Realytics o kaugnay ng isang merger, pagkuha, reorganisasyon o pagbebenta ng mga ari-arian.
23.4 Subkontrata
Maaari naming isagawa ang aming mga obligasyon sa pamamagitan ng mga subkontratista, kompanya sa grupo at sub-processor, at nananatiling may pananagutan sa kanilang pagganap. Ang sub-processing ng personal na datos ay pinamamahalaan ng DPA.
23.5 Mga abiso
Ang mga abiso sa iyo ay maaaring ibigay sa pamamagitan ng email sa address na nasa iyong account o sa pamamagitan ng abiso sa Serbisyo, at itinuturing na natanggap sa araw ng pagpapadala o pag-post. Ang mga abiso sa amin ay dapat ipadala sa at sa rehistradong address ng Entidad ng Realytics sa Iskedyul 1, at itinuturing na natanggap sa susunod na araw ng negosyo sa Cyprus. Ang mga abiso ng alitan sa ilalim ng sugnay 22.2 at ang mga abisong nagsisimula ng paglilitis ay dapat ipadala sa pamamagitan ng email at sa pamamagitan ng courier o rehistradong koreo.
23.6 Pagsuko at paghihiwalay
Walang kabiguan o pagkaantala sa paggamit ng isang karapatan ang pagsuko dito. Kung ang anumang probisyon ay ituring na walang bisa, ilegal o hindi maipapatupad, ito ay babaguhin sa pinakamaliit na saklaw na kinakailangan upang gawin itong maipapatupad, o kung hindi iyon posible, ihihiwalay, at ang natitirang mga probisyon ay magpapatuloy nang buong bisa. Ang mga sugnay 22.7 at 22.8 ay nalalapat kapalit ng sugnay 23.6 na ito kaugnay ng mga probisyong kanilang tinutukoy.
23.7 Force majeure
Walang partido ang mananagot para sa anumang kabiguan o pagkaantala sa pagganap na dulot ng isang pangyayaring lampas sa makatuwirang kontrol nito, kabilang ang sakuna ng kalikasan, natural na kalamidad, digmaan, armadong labanan, gawa ng terorismo, kaguluhang sibil, epidemya o pandemya, gawa ng pamahalaan o awtoridad sa regulasyon, welga o alitan sa paggawa, kabiguan ng mga utilidad, kabiguan o hindi pagiging available ng telekomunikasyon o imprastraktura ng internet, cyber attack, denial of service attack, o kabiguan ng isang provider ng ikatlong partido kung saan nakadepende ang Serbisyo. Ang sugnay na ito ay hindi nagpapawalang-sala sa iyong obligasyong magbayad ng Mga Bayarin.
23.8 Walang karapatan ng ikatlong partido
Ang Mga Tuntuning ito ay hindi nagkakaloob ng anumang karapatan sa sinumang tao na hindi partido sa mga ito, maliban na ang mga miyembro ng grupong Realytics ay maaaring magpatupad ng mga sugnay 16 at 13.
23.9 Mga parusa at kontrol sa pag-export
Ginagarantiya mo na ikaw ay hindi, at hindi pagmamay-ari o kinokontrol ng, at hindi kumikilos sa ngalan ng, sinumang tao na paksa ng mga parusang ipinataw ng European Union, ng United Nations, ng Estados Unidos o ng United Kingdom, at na ikaw ay hindi nakabase o naninirahan sa isang teritoryong napapailalim sa komprehensibong mga parusa. Hindi mo dapat gawing available ang Serbisyo sa sinumang gayong tao o sa anumang gayong teritoryo.
23.10 Kontra-panunuhol at pagsunod
Susunod ang bawat partido sa lahat ng naaangkop na batas laban sa panunuhol, korapsyon, money laundering at pag-iwas sa buwis.
23.11 Independiyenteng kontratista
Ang mga partido ay independiyenteng kontratista. Walang partido ang may awtoridad na itali ang isa.
23.12 Wika
Ang Mga Tuntuning ito ay ginawa sa Ingles. Ang anumang salin ay ibinibigay para lamang sa kaginhawaan, at sa kaganapan ng anumang hindi pagkakatugma, ang bersyong Ingles ang mananaig.
23.13 Interpretasyon
Ang mga pamagat ay para lamang sa kaginhawaan. Ang "Kabilang ang" ay nangangahulugang "kabilang ang nang walang limitasyon". Ang mga pagtukoy sa isang batas ay kasama ito gaya ng sinusugan o pinalitan. Ang mga salita sa isahan ay kasama ang maramihan at kabaligtaran. Ang mga pagtukoy sa pagsulat ay kasama ang email.
Iskedyul 1 — Mga nagkokontratang entidad
Ang Entidad ng Realytics na iyong katapat ay tinutukoy ng billing address sa iyong account, tulad ng sumusunod.
|
Ang iyong billing address |
Entidad ng Realytics |
Rehistradong opisina |
Katayuan |
|---|---|---|---|
|
Anumang bansa, maliban sa nakasaad sa ibaba |
Realytics Corp Limited, isang kompanyang inkorporada sa Republika ng Cyprus na may rehistradong numero HE424817 |
25 Martiou, 27, D. Michael Tower, office 105A, Nicosia, Cyprus |
Nagpapatakbo |
|
Estados Unidos, kung saan ikaw ay nakapagpatupad ng enterprise Order Form kasama ang Reality Analytics, Inc. |
Reality Analytics, Inc., isang korporasyong inkorporada sa Estado ng Delaware, Estados Unidos |
1000 N. West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware 19801, United States |
Nagpapatakbo — pinamamahalaan ng Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Realytics US Enterprise, hindi ng Mga Tuntuning ito |
Kung saan walang hilerang iba sa una ang nalalapat sa iyo, ang iyong katapat ay ang Realytics Corp Limited.
Iskedyul 2 — Mga detalye ng abiso at kontak
|
Layunin |
Kontak |
|---|---|
|
Mga legal na abiso, alitan, pagsusuri ng suspensyon |
|
|
Proteksyon ng datos, DPA, mga kahilingan ng paksa ng datos |
|
|
Pagbawi ng lisensya sa marketing sa ilalim ng sugnay 7.5 |
|
|
Mga kahilingan para sa pahintulot sa ilalim ng sugnay 5.2 (paggamit ng AI at LLM) |
|
|
Pagsingil at pagkansela |
|
|
Mga ulat ng kahinaan sa seguridad |
Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Realytics, bersyon 1.3. Ang mga naunang bersyon ay makukuha sa https://realytics.com/legal/archive.