수요가 가장 덜 채워진 상권을 잡으세요.
매장이 10곳이든 2,000곳이든, 한 도시든 100곳이든, 직영이든 위탁 운영이든 — 각 매장을 그 상권의 수요를 이미 채우고 있는 매장들과 비교합니다. 미국·Columbus 포함.
이 일곱 개 지역 중 아직 수요가 충족되지 않은 곳은 어디인가요?수요 지도는 인구와 구매력으로 지역 순위를 매깁니다. 사람들이 그곳 매장에 얼마나 만족하는지를 보면 어디가 아직 수요가 충족되지 않았는지 보입니다.
수요 지도가 비슷하게 매기는 두 지역을 구분하세요.
한 도시의 두 지역, 인구도 구매력도 비슷합니다. 이 척도는 매장이 배송할 상권에서 출발합니다 — 매장도, 앱 설치도, 주문 한 건도 생기기 전에.
인구, 구매력, 식료품점 수가 비슷한데 — 한 곳은 수요가 충족됐고, 한 곳은 충족되지 않았습니다
한 도시의 두 지역, 4.5km 거리. 수요가 충족되지 않은 쪽이 다섯 해 모두 불만이 더 컸습니다.
매장 하나에 대한 근거는 그 매장 제안이 들어온 주에 갖춰집니다.
다음 미팅을 좌우할 질문을 던져 보세요.
출점 담당자들이 하는 여덟 가지 말, 그리고 각각에 대한 답.
출점 담당자들이 하는 말
샘플 다크스토어 매장망 한 곳
어느 곳과 계약할까요?
세 번째 — 배송 권역 안의 매장 수는 같고, 그 매장들에 대한 만족은 가장 낮습니다.
세 배송 권역의 식료품 매장 수는 거의 같습니다. 세 번째 권역에서는 그 매장들에 대한 의견의 45%가 불만이고, 첫 번째 권역은 12%입니다.
그곳 매장들이 아직 수요를 다 채우지 못하는 지금, 세 번째와 계약하세요.
임대차 계약은 사람들이 아직 만족하지 못한 곳에서 맺습니다.
아직 자리가 남은 곳은 어디인가요?
미충족: 매장은 많고 사람들은 불만인 곳.
이곳에서 식료품 매장이 20곳 넘는 배송 권역은 63곳입니다. 그중 9곳에서 사람들이 그 매장들에 가장 불만이 큽니다.
붐비지만 사람들이 불만인 배송 권역을 잡으세요.
다들 꽉 찼다고 하는 지역 안의, 수요가 충족되지 않은 배송 권역.
어느 매장을 닫을까요?
원래 잘 충족되던 지역에 있는 매장들입니다.
매장망의 배송 권역 중 36곳은 충족도에서 시장 중간값보다 위에, 31곳은 아래에 있습니다.
원래부터 충족되던 배송 권역부터 목록을 시작하세요.
수요가 충족되지 않은 배송 권역에 선, 더 작은 매장망.
애초에 될 일이었을까요?
그 답은 임대차 계약 전에 이미 그곳 매장들이 내놓았습니다.
이 배송 권역에서는 그곳 매장들에 대한 의견의 84%가 만족입니다 — 매장이 들어오기 전부터 충족되어 있었습니다.
매장 제안이 들어온 그 주에 배송 권역을 판단하세요.
계약서에 서명하기 전에 답이 나옵니다.
저쪽에서도 같은 방식으로 열까요?
한 매장망의 매장 간 거리는 시장이 정합니다.
한 시장에서는 그 포맷 매장의 91%가 같은 매장망의 다른 배송 권역 안에 있습니다. 다른 시장에서는 7%입니다.
매장 간격은 먼저 시장에 따라, 그다음 계획에 따라 정하세요.
그 시장 자체의 수치로 진입한 두 번째 시장.
어느 매장을 전환할까요?
주변 매장들이 수요를 가장 덜 채우는 곳입니다.
후보 매장 71곳 중 12곳이, 사람들이 그곳 매장들에 가장 불만인 배송 권역에 있습니다.
그곳부터 전환하세요.
이미 보유한 매장으로 만든 매장망.
운영사 문제인가요, 지역 문제인가요?
임대차 계약을 누가 갖고 있든, 모든 배송 권역은 같은 방식으로 평가됩니다.
매장 33곳이 시장 중간값보다 덜 충족된 배송 권역에 있고, 11곳은 미팅 때마다 거론됩니다.
배송 권역부터 판단하고, 그다음에 매장 이야기를 하세요.
양쪽 모두 근거로 삼을 수 있는 하나의 척도.
위원회에서 이 매장을 결정짓는 것은 무엇인가요?
그 주소 주변의 수요를 이미 채우고 있는 매장들, 그리고 사람들이 그 매장들을 어떻게 평가하는지.
이 주소 주변에서는 그 매장들에 대한 의견의 53%가 불만이고, 배송 권역 두 개 건너에서는 19%입니다.
사람들이 가장 불만인 주소를 잡으세요.
근거가 모두 담긴 위원회 자료.
붐비는 배송 권역과 이미 충족된 배송 권역을 구분하세요.
여기서 상권은 매장 하나의 배송 권역, 즉 배달이 닿는 2~3킬로미터 반경입니다. 사람이 많이 사는 곳에는 식료품점도 많이 영업하지만, 그곳 사람들이 더 잘 충족되는 것은 아닙니다.
식료품점 충족도가 시장 배송 권역의 절반보다 높은 비율
10개 시장 중 9곳, 15만 곳에 가까운 배송 권역에서도 같은 결과가 나옵니다.
수요 지도는 사람과 구매력을 보여 줍니다. 각 매장의 배송 권역은 아직 수요가 충족되지 않은 곳을 보여 줍니다.
보유한 매장을 그 매장이 들어선 상권 기준으로 순위 매기세요.
약 3,200개 매장의 한 식료품 매장망, 한 시장: 매장의 절반이, 주변 매장들이 사람들의 수요를 시장 중간값보다 덜 채우는 곳에 있습니다. 약 8,900개 매장의 편의점 매장망은 한 매장망의 매장들이 서로 얼마나 겹치는지 보여 줍니다.
약 3,200개 매장의 한 매장망, 그 절반이 덜 충족된 곳에
매장들은 수요 지도가 가장 높게 매기는 지역 안에서도, 시장 중간값의 위아래로 고르게 갈렸습니다.
모든 시장의 매장 간격을 그 시장 자체의 수치로 정하세요.
매장망 두 곳, 40개가 넘는 시장.
매장망 두 곳: 자기 매장끼리 얼마나 겹치는지는 시장에 따라 달라집니다
같은 매장망의 다른 매장과 배송 권역을 공유하는 매장 비율.
다음 시장의 사업성 검토는, 그곳 기존 매장들이 수요를 얼마나 잘 채우고 있는지를 근거로 쓰세요.
모든 팀에서 한 지역을 같은 방식으로 판단하세요.
지역은 한 팀이 고르고, 나머지 팀은 매장이 세워진 뒤에야 그 지역을 만납니다.
위원회가 열리기 전에 순위가 매겨진 후보 지역
- 각 후보 지역에서 영업하는 모든 매장, 업종별로.
- 그곳 사람들이 그 매장들을 얼마나 좋게 평가하는지.
- 각 후보 지역의 인구와 구매력.
제안이 들어온 그 주에 갖춰지는 매장 하나의 근거
- 지정한 주소의 배송 권역 안에 있는 모든 매장.
- 그곳 사람들이 칭찬하는 것과 깎아내리는 것.
- 그 매장들이 가장 붐비는 시간대.
다들 꽉 찼다고 하는 지역 안에서 아직 수요가 충족되지 않은 곳
- 모든 지역에서 업종별로 영업하는 매장 수.
- 각 지역이 얼마나 잘 충족되는지.
- 보유한 배송 권역 중 같은 상권을 덮는 곳.
주변 지역과 비교해 평가한 모든 매장
- 각 매장의 배송 권역과, 그곳이 얼마나 잘 충족되는지.
- 각 매장이 자기 시장의 중간값 대비 어디에 있는지.
- 주변 방문이 어떻게 움직여 왔는지.
한 지역을 채우고 있는 것과, 아직 기다리는 것
- 한 지역에서 영업하는 업종.
- 한 지역에 부족한 카테고리.
- 중량별·개당 가격을 이 지역에 이미 배송하는 매장들과 비교.
각 지역이 이미 적정하다고 여기는 가격
- 한 지역이 가격 대비 가치에 대해 하는 말.
- 바로 옆 지역들과 비교한 위치.
- 그곳 매장들이 속한 가격대.
매장망이 보유한 모든 지역을 같은 기준으로
- 모든 시장에서 모든 매장의 지역을 하나의 척도로.
- 매장망 중 이미 충족된 지역에 있는 비중.
- 각 매장 주변에 사는 인구와, 그들의 구매력.
지역에 대한 하나의 척도, 그리고 각 팀은 저마다의 답을 가져갑니다.
매주 갱신, 2020년부터
보유한 배송 권역과 원하는 배송 권역의 순위를 매기세요.
수요 지도가 비슷하게 매기는 지역들이 왜 이렇게 다르게 충족될까요? 이메일을 남겨 주세요. 모든 배송 권역을, 그곳 수요를 채우는 매장 목록과 그 매장들이 얼마나 잘 채우는지와 함께 보내 드립니다.