นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

เวอร์ชัน 1.0 - มีผลบังคับใช้วันที่ 5 สิงหาคม 2026

นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ฉบับนี้ ("AUP") ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการของ Realytics และข้อกำหนดในการให้บริการระดับองค์กรสำหรับสหรัฐอเมริกาของ Realytics (แต่ละฉบับเรียกว่า "สัญญา" ("Agreement")) คำที่ขึ้นต้นด้วยอักษรตัวใหญ่ซึ่งมิได้นิยามไว้ในเอกสารฉบับนี้ ให้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในสัญญา

Realytics อาจระงับหรือยุติการเข้าถึงภายใต้สัญญา หากเชื่อโดยมีเหตุอันสมควรว่ามีการฝ่าฝืน AUP ฉบับนี้ หรือเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อคุ้มครองบริการ Realytics ลูกค้า บุคคลภายนอก หรือสาธารณชน

1. การใช้งานที่ชอบด้วยกฎหมายและได้รับอนุญาต

คุณสามารถใช้บริการได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย และเฉพาะเท่าที่ได้รับอนุญาตตามสัญญา เอกสารประกอบ และใบสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

คุณต้องไม่ใช้บริการหรือผลลัพธ์ของ Realytics:

(a) โดยฝ่าฝืนกฎหมาย ระเบียบ มาตรการคว่ำบาตร การควบคุมการส่งออก คำสั่งศาล หรือกฎของแพลตฟอร์มที่มีผลผูกพันซึ่งใช้บังคับ

(b) เพื่อละเมิดหรือนำไปใช้โดยมิชอบซึ่งสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว สิทธิในชื่อเสียงและภาพลักษณ์ ฐานข้อมูล สัญญา ความลับ หรือสิทธิอื่นใด

(c) เพื่อประมวลผลข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิส่งมอบให้แก่ Realytics

(d) เพื่อแสดงข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับตัวตน อำนาจ ความเกี่ยวข้อง สถานที่เรียกเก็บเงิน สถานะทางภาษี หรือความสามารถทางธุรกิจของคุณ หรือ

(e) ในลักษณะที่ทำให้ Realytics ต้องเสี่ยงต่อความรับผิดในทางกฎหมายกำกับดูแล ทางแพ่ง ทางอาญา ทางแพลตฟอร์ม หรือทางสัญญา

2. ข้อมูลและเนื้อหาที่ต้องห้าม

เว้นแต่เอกสารประกอบจะอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง และ Realytics ได้ตกลงในข้อกำหนดเพิ่มเติมที่จำเป็นแล้ว คุณต้องไม่ส่ง อัปโหลด เชื่อมต่อ หรือประมวลผลสิ่งต่อไปนี้:

(a) ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวมิติ ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลของเด็ก ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของบุคคล หมายเลขบัตรชำระเงิน ข้อมูลรับรองตัวตนของบัญชีธนาคาร เลขประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หรือข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการกระทำความผิดทางอาญา

(b) รหัสผ่าน กุญแจส่วนตัว โทเค็นการเข้าถึง หรือข้อมูลรับรองตัวตน เว้นแต่ผ่านกระบวนการจัดการข้อมูลรับรองตัวตนที่ปลอดภัยซึ่งกำหนดไว้โดยเฉพาะ

(c) มัลแวร์ โค้ดสำหรับเจาะช่องโหว่ สคริปต์ที่เป็นอันตราย ไฟล์ที่เสียหาย หรือเนื้อหาที่มุ่งรบกวนหรือทำให้ระบบเสียหาย

(d) ข้อมูลที่เป็นความลับ ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลจากแพลตฟอร์มที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งมอบแก่ Realytics

(e) ข้อมูลที่ได้มาจากการขูดข้อมูล การไต่เก็บข้อมูล การซื้อ การขอสิทธิใช้งาน หรือการรับจากบุคคลภายนอก โดยฝ่าฝืนกฎหมาย สัญญา robots.txt ข้อจำกัดทางเทคนิค หรือการสงวนสิทธิของเจ้าของสิทธิ หรือ

(f) เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท เลือกปฏิบัติ คุกคาม ข่มขู่ ล่วงละเมิด หลอกลวง หรือมุ่งเอื้อให้เกิดความเสียหาย

3. ความมั่นคงปลอดภัยและความสมบูรณ์ของระบบ

คุณต้องไม่:

(a) เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงบัญชี ระบบ เครือข่าย ข้อมูล API หรือจุดเชื่อมต่อปลายทาง โดยไม่ได้รับอนุญาต

(b) หลีกเลี่ยง ปิดการทำงาน ทำให้ด้อยประสิทธิภาพ หรือทดสอบเจาะกลไกการยืนยันตัวตน การควบคุมการเข้าถึง โควตา การจำกัดอัตราการเรียกใช้ การตรวจติดตาม ลายน้ำดิจิทัล การระบุแหล่งที่มา การบันทึกล็อก หรือกลไกด้านความปลอดภัยใด ๆ

(c) ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ การสแกนหาช่องโหว่ การทดสอบภาระงาน การทดสอบการปฏิเสธการให้บริการ หรือการประเมินในลักษณะเดียวกัน โดยไม่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Realytics

(d) นำมัลแวร์ สปายแวร์ แรนซัมแวร์ บอต เครื่องมือดักเก็บข้อมูลรับรองตัวตน หรือโค้ดที่เป็นอันตรายเข้าสู่ระบบ

(e) รบกวนการทำงาน ความสมบูรณ์ ความพร้อมใช้งาน หรือความปลอดภัยของบริการ หรือของระบบของบุคคลภายนอกใด ๆ หรือ

(f) ใช้บริการเพื่อส่งสแปม ข้อความฟิชชิ่ง หรือการสื่อสารที่ผู้รับมิได้ร้องขอ

นักวิจัยด้านความปลอดภัยควรรายงานช่องโหว่ที่สงสัยไปที่ และต้องไม่เข้าถึง แก้ไข ดึงออก หรือเปิดเผยข้อมูลของลูกค้า

4. การขูดข้อมูล การดึงข้อมูล และการใช้งานในทางที่ผิดเพื่อการแข่งขัน

คุณต้องไม่ขูดข้อมูล ไต่เก็บข้อมูล ใช้โปรแกรมสไปเดอร์ เก็บรวบรวม จัดทำดัชนี ส่งออกจำนวนมาก สืบค้นอย่างเป็นระบบ เปรียบเทียบสมรรถนะ หรือดึงผลลัพธ์ของ Realytics หรือข้อมูลของบริการออกไปด้วยวิธีอื่นใด เว้นแต่ผ่านฟังก์ชันที่จัดให้ไว้อย่างชัดแจ้งในบริการ และภายในขอบเขตของแผนที่คุณใช้อยู่

คุณต้องไม่ใช้บริการหรือผลลัพธ์ของ Realytics เพื่อสร้าง ฝึก เปรียบเทียบสมรรถนะ ปรับปรุง ดำเนินการ หรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์ ชุดข้อมูล ดัชนี โมเดล เกณฑ์มาตรฐาน ฐานข้อมูล บริการจัดทำรายงาน หรือบริการวิเคราะห์ข้อมูล ที่เป็นคู่แข่งหรือใช้ทดแทนกันได้

คุณต้องไม่ลบ ปิดบัง หรือแก้ไขการระบุแหล่งที่มา ป้ายกำกับแหล่งข้อมูล ลายน้ำดิจิทัล ประกาศแสดงกรรมสิทธิ์ หรือข้อจำกัดการใช้งาน

5. ปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง และการทำเหมืองข้อความและข้อมูล

คุณต้องไม่ส่งมอบผลลัพธ์ของ Realytics ให้แก่โมเดลภาษาขนาดใหญ่ ระบบปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ โมเดลการเรียนรู้ของเครื่อง โครงข่ายประสาทเทียม ระบบฝังเวกเตอร์ ดัชนีค้นหา ระบบสืบค้น หรือระบบอัตโนมัติอื่นใด เพื่อการฝึกโมเดล การปรับแต่งเฉพาะทาง การอ้างอิงฐานข้อมูลประกอบ การจัดทำดัชนี การสร้างผลลัพธ์แบบเสริมด้วยการสืบค้น การเปรียบเทียบสมรรถนะ การประเมินผล การป้อนคำสั่ง การอนุมานผล หรือการใช้งานในลักษณะเดียวกัน เว้นแต่ Realytics ได้อนุญาตการใช้งานดังกล่าวไว้อย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

Realytics ขอสงวนสิทธิทั้งปวงในผลลัพธ์ของ Realytics บริการ เอกสารประกอบ และเว็บไซต์ของตน สำหรับการทำเหมืองข้อความและข้อมูล การฝึกปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง การขูดข้อมูล การจัดทำดัชนี และการใช้งานในลักษณะเดียวกัน รวมถึงภายใต้มาตรา 4(3) ของ Directive (EU) 2019/790 และกฎหมายที่เทียบเท่า

คุณต้องไม่ใช้ฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ของบริการ:

(a) เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับการจ้างงาน สินเชื่อ การประกันภัย ที่อยู่อาศัย บริการที่จำเป็น การรักษาพยาบาล การศึกษา กระบวนการยุติธรรมทางอาญา การเข้าเมือง สวัสดิการของรัฐ หรือการตัดสินใจอื่นใดที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในทำนองเดียวกันต่อบุคคล

(b) เพื่อสร้างคำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน ภาษี การแพทย์ หรือคำแนะนำทางวิชาชีพอื่นที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล

(c) เพื่อแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ทำให้ผู้รับเข้าใจผิดว่าเนื้อหานั้นสร้างโดยปัญญาประดิษฐ์หรือไม่ หรือลบป้ายกำกับที่ระบุว่าเนื้อหาสร้างโดยปัญญาประดิษฐ์

(d) เพื่อสร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่หลอกลวง หมิ่นประมาท ละเมิดสิทธิ ชักจูงบิดเบือน หรือผิดกฎหมาย หรือ

(e) ในลักษณะที่จะทำให้ Realytics ถูกถือว่าเป็นผู้ให้บริการระบบปัญญาประดิษฐ์ที่มีความเสี่ยงสูง เว้นแต่ Realytics ได้ตกลงยินยอมในกรณีการใช้งานดังกล่าวไว้อย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

6. กฎของแพลตฟอร์มและบัญชีของบุคคลภายนอก

ในกรณีที่คุณเชื่อมต่อหรือใช้ข้อมูลจากแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนั้น นโยบายสำหรับนักพัฒนา ข้อจำกัดการเรียกใช้ API ข้อกำหนดเรื่องการระบุแหล่งที่มา และกฎเกณฑ์ด้านความเป็นส่วนตัว

คุณต้องไม่ใช้ Realytics เพื่อหลีกเลี่ยงการควบคุมการเข้าถึง การจำกัดอัตราการเรียกใช้ กำแพงชำระเงิน robots.txt ความยินยอมของผู้ใช้ การใช้สิทธิปฏิเสธ ข้อจำกัดตามสัญญา หรือข้อจำกัดการใช้ข้อมูลของแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก

หากแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกสั่งให้ Realytics ระงับการเข้าถึง ลบข้อมูล จำกัดกรณีการใช้งาน หรือยกเลิกการเชื่อมต่อ Realytics อาจปฏิบัติตามได้โดยไม่ต้องรับผิดต่อคุณ

7. งานส่งมอบแก่ลูกค้าและการเผยแพร่

ในกรณีที่สัญญาอนุญาตให้คุณนำผลลัพธ์ของ Realytics ไปรวมไว้ในรายงาน แดชบอร์ด หรืองานส่งมอบสำหรับลูกค้าของคุณเอง คุณต้อง:

(a) ระบุแหล่งที่มาว่ามาจาก Realytics อย่างเหมาะสม

(b) ระบุให้ชัดเจนว่าสิ่งใดเป็นค่าประมาณ ค่าที่ได้จากแบบจำลอง และเนื้อหาที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์

(c) หลีกเลี่ยงการนำเสนอผลลัพธ์ของ Realytics ว่าเป็นข้อเท็จจริงที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เป็นคำแนะนำทางวิชาชีพ หรือเป็นการรับรองข้อเสนอแนะของคุณโดย Realytics

(d) ใส่ข้อความปฏิเสธความรับผิดที่มีสาระสำคัญเทียบเท่ากับข้อกำหนดว่าด้วยการเชื่อถือผลลัพธ์และการตรวจทานโดยมนุษย์ในสัญญา และ

(e) ยังคงรับผิดชอบต่อคำแนะนำ ข้อเสนอแนะ สิ่งพิมพ์เผยแพร่ และการตัดสินใจของคุณเอง

8. การบังคับใช้

Realytics อาจตรวจสอบกรณีที่สงสัยว่ามีการฝ่าฝืน AUP ฉบับนี้ คุณต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบตามสมควร รวมถึงการให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ อำนาจของคุณ สิทธิของบัญชีที่เชื่อมต่อ แหล่งที่มาของข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อจำกัดการใช้งาน

Realytics อาจระงับหรือยุติการเข้าถึง ปิดการใช้งานข้อมูลรับรองตัวตนหรือคีย์ API ปิดกั้นเครือข่ายหรืออุปกรณ์ ระงับการคืนเงิน ลบเนื้อหา กำหนดให้ลบผลลัพธ์ของ Realytics ที่ถูกใช้โดยมิชอบด้วยกฎหมาย และขอคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวจากศาล หากเชื่อโดยมีเหตุอันสมควรว่ามีการฝ่าฝืน AUP ฉบับนี้หรือสัญญา

Realytics อาจปรับปรุง AUP ฉบับนี้ตามข้อกำหนดว่าด้วยการแก้ไขเปลี่ยนแปลงในสัญญา