Giành hợp đồng tư vấn bằng phát hiện của chính bạn.
Công ty một người hay hàng nghìn người, một thị trường hay hai mươi — phân tích thị trường của mọi khách hàng, mang tên của chính bạn; Hoa Kỳ cũng nằm trong đó.
Khách hàng đưa ra một con số.Cũng năm điểm bán đó, so với thị trường của chúng.
Đặt câu hỏi bạn phải trả lời tiếp theo.
Tám điều thường được nói trong một công ty tư vấn, và câu trả lời cho từng điều.
Được nói trong công ty
Từng dự án một.
Ngành hàng của chúng tôi mạnh nhất ở những thị trường nào?
Bảng xếp hạng theo quy mô che mất nơi ngành hàng được đánh giá cao nhất.
Trong mười thị trường lớn nhất, 5 thị trường nằm ở nửa dưới. Thị trường lớn nhất đứng thứ 29.
Mở đầu bằng phát hiện mà bảng xếp hạng quy mô che mất.
Một buổi họp mở đầu bằng một phát hiện.
Họ đang trụ vững, hay đang trượt dốc?
Con số gộp gần như không đổi. So với thị trường của nó, con số này giảm.
Tỷ lệ ý kiến tích cực của chính nó giảm 2 điểm phần trăm. So với các cơ sở kinh doanh xung quanh, giảm 6 điểm phần trăm.
Cho hội đồng thấy xu hướng.
Một hội đồng nhìn thấy xu hướng.
Chính xác thì chúng tôi đang được so với ai?
Cùng loại hình kinh doanh, ở mọi thị trường, trên một thước đo và một khung thời gian.
112 thị trường, một khung thời gian. Chúng trải dài 22 điểm phần trăm ý kiến tích cực từ thấp nhất đến cao nhất.
Xác định nhóm so sánh trước khi tranh luận bắt đầu.
Một nhóm so sánh mà hội đồng quản trị chấp nhận.
Chúng tôi nên vào thị trường nào trước?
Thị trường đông khách nhất và thị trường được đánh giá cao nhất không phải là một.
Lượt ghé trên mỗi cơ sở kinh doanh chênh nhau 4 lần từ đầu đến cuối. Chỉ 2 trong hai mươi thị trường dẫn đầu ở cả hai.
Xếp hạng danh sách rút gọn theo cả hai, rồi tập trung vào những thị trường trùng nhau.
Một thứ tự gia nhập có lý lẽ vững chắc.
Do thứ chúng tôi bán, hay do cách chúng tôi vận hành?
Thứ được bán gần như không phân biệt mạng lưới này với mạng lưới khác.
Trên cùng một thước đo, thứ họ bán chỉ tạo khoảng cách 12 điểm phần trăm. Còn làm đúng đơn hàng thì 42.
Khoanh phạm vi công việc vào điều thực sự tạo khác biệt.
Một đề bài nhắm đúng khoảng cách thật.
Điểm nào trong số này có thể tiếp tục mở cửa?
Các điểm bán biến động theo cả hai chiều dưới một con số chung không đổi.
Cứ khoảng mười điểm bán thì có một điểm tăng theo số liệu của chính nó nhưng giảm so với thị trường.
Sắp xếp danh sách đóng cửa theo kết quả của từng điểm so với thị trường của nó.
Một danh sách đóng cửa có căn cứ vững chắc.
Có kịp có số liệu trước buổi họp không?
Nhóm so sánh đã được đo sẵn trước khi dự án bắt đầu.
Bốn quý trọn vẹn của mọi thị trường thuộc loại hình đó, được đo trước khi yêu cầu được gửi đến.
Bắt tay ngay vào chẩn đoán.
Công ty một người vẫn có đội nghiên cứu hậu thuẫn.
Chúng tôi đã có gì về ngành này chưa?
Ở ngành nào, câu hỏi cũng được đặt theo cùng một cách.
4.209 ngành hàng, cùng một câu hỏi, cùng một khung thời gian cho mỗi ngành.
Giữ nguyên nhóm so sánh khi khách hàng thay đổi.
Một công ty tư vấn trả lời được ở mọi ngành.
Kiểm tra con số khách hàng đưa ra.
Một con số được đưa ra vẫn đứng vững cho đến khi có người kiểm tra. Một mạng lưới khoảng một nghìn năm trăm điểm bán, được vẽ hai lần như khi thẩm định: theo số liệu của chính nó, rồi so với các thị trường nơi các điểm bán của nó hoạt động.
Mỗi vạch là một điểm bán, và đường kẻ là nơi điểm bán đứng yên. Năm vạch cao là cùng năm điểm bán ở cả hai hàng.
Bạn là bác sĩ. Chúng tôi là chiếc nhiệt kế.
Xác định nhóm so sánh trước khi xếp hạng.
Một ngành hàng thường ngày, một thước đo ý kiến tích cực, bốn quý: một chuẩn so sánh. Nhóm so sánh — mọi thị trường có ngành hàng này — trải rất rộng từ đầu đến cuối, và bảng xếp hạng theo quy mô là một danh sách khác hẳn.
Mỗi vạch là một thị trường của ngành hàng, và các vạch cao là mười thị trường lớn nhất.
Xác định nhóm so sánh trước. Bảng xếp hạng nhận được sẽ thay đổi theo nó.
Khoanh phạm vi công việc vào thước đo tạo khác biệt.
Năm mạng lưới trong một ngành hàng và một thị trường. Một thước đo về nhân viên gần như không phân biệt được họ, còn một thước đo khác tách họ ra rất xa.
Độ chênh giữa năm mạng lưới, tính bằng điểm phần trăm ý kiến tích cực
Thước đo mà ai cũng đạt như nhau không cho dự án biết điều gì.
Xếp hạng danh sách thị trường rút gọn theo hai cách.
Hai mươi thị trường cùng một loại hình. Xếp hạng theo lượt ghé trên mỗi cơ sở kinh doanh. Xếp hạng lại theo ý kiến khách hàng. Hai danh sách chỉ chung nhau hai thị trường.
Chỉ hai trong hai mươi thị trường có mặt ở cả hai danh sách
Mỗi ô là một thị trường. Hai ô tô đậm có mặt ở cả hai danh sách.
Phần trùng nhau chính là danh sách rút gọn đáng bảo vệ.
Kiểm tra chuẩn so sánh được lấy vào lúc nào.
Trong hai năm, hơn một nửa số thị trường dịch chuyển từ hai điểm phần trăm ý kiến tích cực trở lên, và dịch chuyển theo cả hai chiều.
112 thị trường, cách nhau hai năm
Chuẩn so sánh chỉ đúng tại thời điểm nó được lấy.
Giải quyết mọi câu hỏi trong công ty từ một bộ số liệu.
Công ty một người kiêm tất cả các vai trò này cùng lúc; một công ty tư vấn hàng nghìn người có người phụ trách từng vai trò. Điều xưa nay luôn ngăn cách họ là ai lấy được bằng chứng, và mất bao lâu. Đây là những gì mỗi vai trò nhận được từ một bộ số liệu chung.
Phát hiện mở đầu buổi họp của bạn
- Ngành hàng của khách hàng đứng ở đâu tại mọi thị trường họ kinh doanh.
- Người tiêu dùng khen gì ở thị trường đó, và điều gì cản họ lại.
- Mỗi thị trường đó đã dịch chuyển theo chiều nào kể từ khung thời gian trước.
Doanh nghiệp mục tiêu, được kiểm tra từ bên ngoài số liệu của chính nó
- Từng điểm bán của nó, so với thị trường xung quanh.
- Doanh nghiệp mục tiêu dịch chuyển theo chiều nào, và các thị trường của nó dịch chuyển theo chiều nào.
- Cùng câu trả lời đó cho mọi cơ sở cùng loại hình ở gần.
Mỗi điểm bán được đánh giá so với thị trường của chính nó
- Mỗi điểm bán so với thị trường của nó, và các điểm lân cận cũng vậy.
- Những điểm nào tăng theo số liệu của chính mình nhưng giảm so với thị trường.
- Người tiêu dùng khen gì ở mỗi điểm, và điều gì khiến họ không quay lại.
Thị trường được xếp hạng hai lần, và những thị trường dẫn đầu ở cả hai
- Lượt ghé trên mỗi cơ sở kinh doanh, so với các cơ sở đang phục vụ thị trường đó.
- Ngành hàng đứng ở đâu tại mỗi thị trường.
- Chuỗi chiếm bao nhiêu phần của một thị trường, và bao nhiêu phần lưu lượng người tiêu dùng.
Mọi yêu cầu được trả lời từ một bộ dữ liệu
- Một hệ thống phân loại, để một ngành hàng mang cùng một nghĩa ở mọi thị trường.
- Cùng một thước đo đằng sau mọi câu trả lời, dù công việc thuộc ngành nào.
- Mọi cơ sở kinh doanh trong một ngành hàng và một thị trường, từng cơ sở hoặc gộp lại.
Cùng một bộ số liệu cho mọi vai trò, và bản nghiên cứu mang tên của bạn.
Mang bất kỳ câu hỏi nào trong sáu câu hỏi này vào dự án.
Cùng sáu câu hỏi, ở quy mô công việc cần.
Một phép so sánh trên mọi thị trường, và đi sâu vào chi tiết bất kỳ phần nào.
Hằng tuần cập nhật, từ năm 2020
Bước vào buổi họp tiếp theo với phát hiện đã nằm trong tay bạn.
Làm sao một điểm bán có thể tăng theo số liệu của chính mình mà lại giảm so với thị trường? Để lại email; phát hiện đầu tiên về thị trường của một khách hàng sẽ được gửi lại dưới dạng bộ slide mang tên của chính bạn.