Chính sách Cookie

Chính sách Cookie này giải thích cách Realytics sử dụng cookie và các công nghệ tương tự — chẳng hạn như pixel đo lường và bộ nhớ trình duyệt — trên realytics.com và trên các trang web khác của Realytics có liên kết đến chính sách này. Chính sách này là một phần của Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, văn bản mô tả rộng hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Các cookie thực sự cần thiết để trang web hoạt động được thiết lập tự động. Mọi thứ khác đều do lựa chọn của bạn quyết định: tùy theo khu vực của bạn, chúng tôi hoặc hỏi ý kiến bạn trước khi thiết lập các cookie không thiết yếu, hoặc thiết lập chúng trên cơ sở thông báo và cho phép bạn tắt chúng đi. Bạn có thể thay đổi quyết định của mình bất cứ lúc nào bằng liên kết "Cài đặt cookie" ở chân trang của trang web.

Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ mà một trang web đặt trên thiết bị của bạn. Trong mỗi lần truy cập sau đó, trình duyệt của bạn gửi lại chúng, nhờ đó trang web có thể nhận diện trình duyệt của bạn, giữ cho bạn ở trạng thái đã đăng nhập, và ghi nhớ những lựa chọn bạn đã thực hiện.

Cookie phiên tồn tại cho đến khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài vẫn nằm trên thiết bị của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Cookie của bên thứ nhất do chính trang web bạn đang truy cập thiết lập; cookie của bên thứ ba do một đối tác có công nghệ được trang web nhúng vào thiết lập, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ đo lường quảng cáo. Thời hạn của các cookie bên thứ nhất của chúng tôi được đặt đúng bằng mức mà từng mục đích đòi hỏi — từ một phiên duyệt web duy nhất đến khoảng một năm.

Realytics sử dụng cookie để làm gì?

• để cung cấp trang web và các dịch vụ của trang web — một quy trình thanh toán an toàn, các phiên đã đăng nhập, và những trang hiển thị đúng trên thiết bị của bạn;
• để ghi nhớ chính quyết định của bạn về cookie, và tôn trọng quyết định đó trong mọi lần truy cập sau;
• để ghi nhớ các tùy chọn của bạn, chẳng hạn như phiên bản quốc gia và ngôn ngữ của bạn, cùng những thông tin bạn đã nhập;
• để thu thập thống kê về cách trang web được sử dụng, nhờ đó chúng tôi có thể cải thiện các trang và sản phẩm của mình;
• để đo lường xem hoạt động tiếp thị của chúng tôi có hiệu quả hay không — chiến dịch hay đối tác nào đã mang lại một lượt truy cập, và lượt truy cập đó có dẫn đến một giao dịch mua hay không;
• để giữ an toàn cho trang web, bằng cách phát hiện và hạn chế hành vi lạm dụng tự động.

Chúng tôi sử dụng những loại cookie nào?

Cookie thực sự cần thiết

Những cookie này là bắt buộc để trang web vận hành và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng được thiết lập để đáp lại các hành động bạn thực hiện — chọn tùy chọn cookie của bạn, đăng nhập, hoặc bắt đầu một quy trình thanh toán — và bao gồm cả các cookie phòng chống gian lận mà nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi thiết lập trong quá trình thanh toán. Chúng không được dùng cho mục đích quảng cáo.

Cookie chức năng

Những cookie này cho phép trang web ghi nhớ các lựa chọn bạn thực hiện — phiên bản quốc gia của bạn, ngôn ngữ của bạn, một gợi ý về gói dịch vụ, một địa chỉ email bạn đã nhập — để các trang giữ được sự nhất quán giữa các lần truy cập và các biểu mẫu không hỏi lại hai lần. Chúng không theo dõi hoạt động duyệt web của bạn trên các trang web khác.

Cookie phân tích

Những cookie này giúp chúng tôi hiểu cách người truy cập sử dụng trang web — những trang nào được đọc, hành trình bị đứt đoạn ở đâu, và khi nào có sự cố — để chúng tôi có thể cải thiện nội dung và sản phẩm. Chúng tôi dùng chúng cho các thống kê tổng hợp và cho việc thử nghiệm, không phải để theo dõi bạn khắp nơi trên mạng.

Cookie tiếp thị

Những cookie này đo lường xem quảng cáo của chúng tôi có hiệu quả hay không. Chúng cho phép các đối tác quảng cáo của chúng tôi kết nối một quảng cáo bạn đã xem với một lượt truy cập hoặc một giao dịch mua, và cho phép chúng tôi ghi nhớ chiến dịch hay đối tác nào đã đưa bạn đến trang web. Chúng tôi dùng chúng để đo lường và cải thiện hoạt động tiếp thị của chính mình, phù hợp với thông lệ ngành.

Cookie phân tích và cookie tiếp thị cùng chịu sự chi phối của lựa chọn về cookie của bạn. Tại các khu vực mà pháp luật yêu cầu sự đồng ý theo cơ chế chọn tham gia (opt-in) — bao gồm Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ — chúng không được thiết lập cho đến khi bạn chấp nhận. Tại các khu vực khác, chúng hoạt động trên cơ sở thông báo, và việc bạn từ chối chúng vào bất cứ lúc nào đều được tôn trọng như nhau ở mọi nơi.

Cách kiểm soát hoặc xóa cookie

Cách nhanh nhất là ngay trên chính trang web: sử dụng biểu ngữ cookie ở nơi nó được hiển thị, hoặc liên kết "Cài đặt cookie" ở chân mỗi trang, để chấp nhận hoặc từ chối các cookie không thiết yếu — và để thay đổi quyết định của bạn về sau.

Trình duyệt của bạn cũng cho phép bạn xem, chặn và xóa cookie đối với bất kỳ trang web nào:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Hướng dẫn chung về cookie và cách quản lý chúng có tại allaboutcookies.org. Để từ chối quảng cáo dựa trên sở thích ở nhiều nhà cung cấp cùng lúc, hãy truy cập optout.aboutads.info hoặc, ở Châu Âu, youronlinechoices.eu. Việc từ chối không loại bỏ quảng cáo; nó khiến quảng cáo bạn nhìn thấy mang tính chung chung thay vì dựa trên sở thích.

Việc chặn hoặc xóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến cách trang web hoạt động — ví dụ như quy trình thanh toán, phiên bản quốc gia và ngôn ngữ của bạn, và chính quyết định về cookie đã được lưu của bạn.

Những cookie đã được thiết lập trước đây

Nếu bạn từ chối một nhóm cookie sau khi trước đó đã chấp nhận nhóm đó, các cookie thuộc nhóm đó sẽ ngừng được thiết lập và ngừng được đọc kể từ thời điểm ấy. Thông tin đã được thu thập trong thời gian chúng còn hoạt động được xử lý như mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Còn các công nghệ khác, như thẻ pixel, thì sao?

Thẻ pixel là một đoạn mã nhỏ mang một mã định danh duy nhất, được nhúng vào một trang hoặc một quảng cáo chứ không được lưu trên thiết bị của bạn. Pixel thường hoạt động cùng với cookie để nhận diện một trình duyệt, nên việc từ chối cookie cũng hạn chế những gì pixel có thể làm. Chúng tôi dùng pixel để đo lường hoạt động quảng cáo của mình, và để bảo đảm độ tin cậy, chúng tôi gửi một số sự kiện đo lường từ máy chủ của chúng tôi thay vì từ trình duyệt của bạn — những sự kiện này không lưu bất cứ thứ gì trên thiết bị của bạn.

Cookie của các trang web bên thứ ba

Các trang của chúng tôi có liên kết đến những trang web bên ngoài, và các dịch vụ bên thứ ba được nhúng — chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi trong quá trình thanh toán, hoặc nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập của chúng tôi khi bạn đăng nhập — thiết lập cookie riêng của họ theo chính sách riêng của họ. Chính sách này không điều chỉnh những cookie đó; các điều khoản về quyền riêng tư và cookie của chính bên thứ ba được áp dụng.

Cập nhật chính sách này

Chúng tôi cập nhật chính sách này khi các công cụ của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý thay đổi; ngày ghi ở trên phản ánh lần sửa đổi mới nhất. Hãy xem lại chính sách định kỳ — những thay đổi đáng kể sẽ luôn được hiển thị tại đây.

Câu hỏi

Các câu hỏi về Chính sách Cookie này có thể được gửi đến . Để biết cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân một cách rộng hơn, xin xem Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.