근거로 설득하세요, 담당하는 모든 지역에서.
상권 하나든 400곳이든, 구역 하나든 시장 전체든 — 비교 대상 지역과 같은 방식으로 측정합니다. 대한민국·대한민국 포함.
모두가 인용하는 그 수치, 얼마나 오래된 걸까?같은 상권을 이번 주에 측정했습니다.
회의에서 받게 될 질문을 먼저 던져 보세요.
자주 나오는 여덟 가지 말, 그리고 각각에 대한 답.
지역을 책임지는 사람들이 하는 말
샘플 한 도시와 그 주변 시장들
도시의 어느 지역이, 어느 방향으로 움직였을까?
도시는 올랐습니다. 상권 19곳은 뒤처졌습니다.
도시는 2.6%p 올랐습니다. 19곳은 도시보다 2.2%p에서 8.2%p까지 뒤처져 있습니다.
그 19곳에 팀을 보내세요.
대응할 수 있을 만큼 일찍 찾아낸 상권.
예산이 무엇을 만들었는지 보여 주세요.
이 상권은 비슷한 상권들보다 앞서 나갔습니다.
이 상권은 4.3%p 올랐고, 주변 상권들은 2.1%p 올랐습니다.
의결 자리에 이 비교를 가져가세요.
누구도 믿어 달라고 할 필요가 없는 근거.
경쟁하는 시장들과 나란히 놓아 보세요.
다섯 곳이 나란히 섭니다 — 한 가지에서는 가깝고, 다른 한 가지에서는 멀리 떨어져 있습니다.
다섯 곳은 한 생활 업종에서 3.1%p 이내에 모여 있고, 다른 업종에서는 19.4%p 벌어져 있습니다.
브리핑 전에 다섯 곳을 나란히 놓으세요.
브리핑에서도 흔들리지 않는 비교.
방문객은 이곳에 와서 무엇을 경험할까?
대부분의 항목에서 방문객이 주민보다 호의적입니다. 두 가지에서는 더 냉담합니다.
방문객이 생활 업종 12개에서 앞서고, 2개에서 뒤처집니다.
방문객이 불편을 겪는 곳부터 고치세요.
방문객이 다시 찾아오는 이유.
효과가 있었을까?
예산을 받은 상권과 그 옆 상권들이 더 이상 함께 움직이지 않았습니다.
예산이 간 곳의 상권은 3.9%p 올랐고, 가지 않은 곳은 2.3%p 올랐습니다.
성과 평가에서 둘을 같은 척도에 놓으세요.
이미 측정된 비교군.
이 수치를 얼마나 믿을 수 있을까?
한 해를 둘로 나눠도 순위는 유지됩니다.
27곳 중 23곳이 제자리를 지킵니다. 일반적인 상권의 변동 폭은 2.4%p입니다.
회의에서 묻기 전에 먼저 답하세요.
회의에서 반박당하지 않는 순위.
왜 이 지역들이 먼저일까?
모든 지역을 같은 방식으로 측정했기 때문에 순서가 유지됩니다.
우선순위 상위 12곳은 권역보다 4.8%p 뒤처져 있고, 그다음 12곳은 권역과 비슷합니다.
그 12곳을 먼저 두고, 그 순서를 회의에 가져가세요.
지역 하나하나 근거를 댈 수 있는 순서.
이건 언제 시작됐을까?
한 분기에 움직였습니다. 같은 분기들 동안 다른 시장들은 버텼습니다.
한 분기에 4.9%p 하락, 주변 시장들은 2.2%p 이내.
보고서가 나가기 전에 시점을 짚으세요.
원인을 한 분기로 좁혔습니다.
담당 지역을 비교 대상 지역들과 나란히 놓으세요.
시장 10곳, 생활 업종 7개, 같은 방식으로 측정. 같은 척도가 195개국에서 적용됩니다.
같은 지역이라도 사람들이 사는 품목마다 순위가 다릅니다.
도시가 오르는 동안 떨어진 상권을 찾아내세요.
다섯 시장의 다섯 도시, 모두 올랐습니다. 그리고 그 모든 도시에서 떨어진 상권이 있었습니다.
다섯 도시의 상권, 전년 대비
%p 기준: 한 상권 매장들에 대한 소비자 의견 중 긍정 의견의 비율도시 전체의 수치와 각 상권의 수치는 서로 다른 이야기를 합니다.
수치에 대한 질문, 받기 전에 먼저 답하세요.
한 해를 반으로 나눠 상권 순위를 두 번 매기세요. 10곳 중 9곳 가까이는 두 번 모두 같은 결과가 나옵니다.
한 도시의 상권, 한 해의 두 반기로 두 번 매긴 순위
두 번 측정해도 유지되는 순위라야 근거로 내세울 수 있습니다.
상권 하나를 맡든 시장 전체를 맡든, 하나의 척도를 지키세요.
같은 상권을 여러 팀이 함께 책임지다 보니, 한 회의에 매번 서로 다른 숫자가 올라옵니다. 하나의 수치가 그 문제를 끝냅니다. 각 역할이 거기서 얻는 것은 다음과 같습니다.
상권이 다른 모든 상권과 함께 움직였는지, 거슬러 움직였는지.
- 상권에서 영업하는 모든 매장, 그리고 그곳 소비자가 경험하는 것.
- 같은 상권을 비슷한 상권들과 나란히.
- 지난 지원 전의 위치와 지금의 위치.
도시 자체의 수치가 가리고 있는 것.
- 도시의 모든 상권을 하나의 순서로.
- 각 상권에서 소비자가 경험하는 것, 업종별로.
- 도시와 반대로 움직인 상권과 그 방향.
다음 차수 지원이 이어져도 흔들리지 않는 순서.
- 그 안의 모든 지역을 같은 방식으로 측정해 매긴 순위.
- 한 해의 두 반기에서 각각 뽑아낸 같은 순서.
- 움직이는 지역과 그 방향, 매주.
비교 대상이 되는 모든 시장에 하나의 방법론.
- 시장이 앞서는 생활 업종과 뒤처지는 생활 업종.
- 모든 시장을 같은 기간, 하나의 기록으로.
- 업종이 움직인 분기, 그리고 비슷한 시장들도 함께 움직였는지.
주민이 경험한 것과 구분한, 방문객이 경험한 것.
- 방문객과 주민, 업종별로, 같은 기간에.
- 방문 경험이 주민 자신의 경험보다 뒤처지는 업종.
- 관광지의 모든 구역과 상권을 하나의 순서로.
효과가 있었는지, 지원이 닿지 않은 지역과 비교해서.
- 예산이 간 지역과 가지 않은 지역.
- 두 곳 모두에 사업 시작 전부터 같은 척도를.
- 그 이후 각 상권에서 달라진 것, 업종별로.
외식이 식탁에 올리는 것, 그리고 그 비용.
- 외식 물가: 같은 매장의 같은 메뉴를 매월.
- 한 시장이 내는 메뉴의 열량, 알코올, 알레르기 유발물질 — 메뉴판에 적히지 않은 알레르기 유발물질까지.
- 특정 식단에 맞는 메뉴를 찾기 어려운 지역.
맡은 역할에 따라 범위는 달라도, 그 아래의 척도는 같습니다.
방문객이 경험하는 것과 주민이 경험하는 것을 나눠 보세요.
방문객은 누구나 자기 동네의 기준을 들고 옵니다. 대부분의 업종에서 방문객이 주민보다 호의적입니다. 방문객이 더 냉담한 몇 안 되는 업종이 가장 먼저 고칠 곳입니다.
한 시장: 업종별 방문객의 평가, 주민과 비교
격차 하나하나가 업종이고, 가장 큰 격차가 먼저 손댈 곳을 알려 줍니다.
하락 시점을 짚고, 비교 대상 시장들과 견주어 보세요.
생활 업종 하나, 시장 6곳, 같은 12개 분기.
한 시장은 한꺼번에 떨어졌습니다. 다른 시장은 분기마다 조금씩 미끄러졌습니다.
긍정 소비자 의견 비율(%p). 각 행을 가로지르는 선은 그 시장의 출발점입니다. 나머지 네 시장은 이 두 시장보다 높은 수준에서 마쳤습니다.갑작스러운 하락과 느린 미끄러짐은 서로 다른 문제입니다.
매주 갱신, 2020년부터
담당 지역들의 순위를 매겨 보세요.
한 시장은 왜 어떤 업종에서는 앞서고 어떤 업종에서는 뒤처질까요? 이메일을 남겨 주시면 순위를 보내 드립니다 — 모든 지역을 하나의 순서로, 이번 주 측정 기준으로.
공개된 사업체 정보와 익명으로 집계된 소비자 시그널로 만들었습니다 — 개인 정보는 사용하지 않습니다.