주변 상권에서 내 몫을 잡으세요.
방문이 주변 상권과 같은 방향으로 움직였는지 반대로 움직였는지, 그 차이를 어느 매장이 가져갔는지, 그리고 되찾을 다음 한 수를 알아보세요.
미뤄 둔 질문을 물어보세요.
말하듯 입력하세요. 답과 함께 다음 한 수가 돌아옵니다.
사장님들이 묻는 것
샘플 한 상권의 카페
이번 달 방문이 줄었어요. 제 문제인가요, 주변 상권 전체인가요?
하락은 이 매장만의 문제였습니다.
방문은 31% 줄었고, 주변 매장들은 그대로였습니다.
예산은 유지하세요. 매장에서 달라진 점을 고치세요.
이번 달은 시장이 아니라 매장을 바로잡으세요.
이 동네에서 제 점유율은 늘고 있나요, 줄고 있나요?
동네는 제자리였습니다. 이 매장은 그 안에서 성장했습니다.
이 매장은 9% 늘었고, 동네는 2% 미만으로 움직였습니다.
성장을 만든 시간대에 힘을 실으세요.
성장하지 않는 상권에서도 성장하세요.
저녁 근무조를 줄이려고 해요.
이 매장이 문을 닫은 뒤에도 주변 상권은 계속 영업합니다.
저녁 7시부터 9시까지 주변 상권은 가장 붐비는 시간의 60–71% 수준을 유지하는데, 이 매장은 7시에 문을 닫습니다.
저녁 근무조는 유지하세요. 그리고 한 시간 더 늦게까지 영업하세요.
근무조를 지키면 고객도 지킵니다.
어느 경쟁 매장이 고객을 가져가는지 모르겠어요.
고객은 더 멀리 있는 매장에도 갑니다.
그 매장과는 고객의 15.7%가 겹치고, 가장 가까운 매장과는 10.3%가 겹칩니다.
가까운 매장이 아니라 멀리 있는 매장을 기준으로 가격과 인력을 맞추세요.
실제로 고객을 가져가는 경쟁 매장과 경쟁하세요.
길 건너에 새 매장이 문을 열었어요.
새 매장이 동네를 키웠습니다.
동네는 커졌고, 그 안에서 이 매장의 점유율은 21%를 지켰습니다.
새 매장이 붐비는 시간대까지 영업시간을 늘리세요.
새 매장이 동네로 끌어온 손님을 내 매장으로도 데려오세요.
무엇이든 줄이기 전에 먼저 확인하세요.
내 매장 방문과 주변 상권 방문을 같은 기준선에서 하나의 척도로. 움직인 쪽이 대응해야 할 쪽입니다.
방문이 3분의 1 줄었는데 주변 상권은 그대로였던 매장의 비율 — 측정한 지역들의 범위입니다. 내 매장부터 확인하세요.
방문이 움직인 방향
시장은 성장했습니다. 일반적인 매장은 그렇지 않았습니다. 둘 다 사실입니다.
동네에서 내 몫을 가져오세요.
동네가 제자리일 때도 그 안의 한 매장은 여전히 성장합니다. 그게 내 매장인지 확인하세요.
방문 변화, 한 동네의 매장 다섯 곳
샘플
동네는 제자리였습니다. 내 매장이 점유율을 가져왔는지 확인하세요.
실제로 고객을 가져가는 경쟁 매장과 경쟁하세요.
주시하는 경쟁 매장과 고객이 함께 방문하는 경쟁 매장은 서로 다른 곳인 경우가 많습니다.
돈이 되는 근무조는 지키고, 조용해진 시간은 줄이세요.
줄이려던 근무 시간을 주변 상권의 시간대별 방문과 한 시간씩 비교합니다.
샘플
주변 상권은 9시까지 영업합니다. 이 매장은 7시에 닫았습니다.
시간대별 방문.
저녁 시간대를 보려면 밀어 보세요 ⇢
주변 상권이 아직 영업하는 근무조는 지키고, 그렇지 않은 시간은 줄이세요. 조용한 시간의 인건비를 아끼세요. 주변 상권의 시간대가 바뀌면 며칠 안에 드러납니다.
매주 갱신, 2020년부터
내 매장이 있는 상권을 잡으세요.
주변 상권은 그대로인데 왜 한 매장만 떨어졌을까요? 매장 위치를 알려 주세요. 첫 인사이트에 내 주변 상권이 포함됩니다.